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名古屋観光ホテルに泊まった方のクチコミ・感想 - 5ページ目

(愛知県/名古屋・伏見駅8番口より徒歩2分) [全257室]
総合得点
4.60
すばらしい (287件)
  • 客室・アメニティ
    4.63
  • 施設・設備
    4.63
  • 接客・サービス
    4.70
  • お食事
    4.55
  • 温泉・お風呂
    4.40
  • 満足度
    4.67
  • 3.83
    EHKur

    旅行の中継点に良いホテル

    初回印象がとても良かったので旅の中継点として２度目の利用。 今回はお部屋のアップグレードと特典でシャンパンをご用意頂きました、それは大変ありがたかったのですが、、お部屋のホコリが、、シャンパングラスのテーブルにもホコリが。。当方ホコリにアレルギーのため翌朝起床しましたら鼻をかみっぱなしとなりました。(空気清浄機はオンにしましたが効果ありません)夫は気にして無かったようですけれど。 ホテル従業員さんの対応は流石一流、朝食ビュッフェも中々のグレードでした、特にきしめん、卵料理、スイーツがとても美味しかったのにお部屋のホコリのせいで残念な印象のステイとなりました。

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  • 4.67
    mori1025

    ホテルマンの方々がサイコー

    キッチン、冷蔵庫の配置がなぜ？というところはありましたが、コスパも含めて素晴らしかったです。 でもなんといっても、ホテルスタッフの方全員が素晴らしかったです。 必ずまた行きたいホテルです。

  • 4.83
    西穂高

    納得のホテルです

    伏見駅から徒歩1分の立地にありながらホテル内は静かで都会の喧騒から離れて過ごすことが出来ます。部屋はクラシックなタイプで落ち着いて過ごすことができます。スタッフは皆さん訓練されていて色んな要望にも対応できます。全てにおいて満足の出来る、名古屋で一番のホテルです。

  • 5.00
    こうまあ

    最高のホテル！

    名古屋ではいつも推しのホテルに宿泊していたのですが、今回は記念日だし以前から気になっていたこちらのホテルに決めました。 とにかく立地も最高で、何処に行くにも便利でした。 一番良かったのは、スタッフの方々の対応が素晴らしいことです！ クラブフロアのスタッフさんはグレードアップも早急な対応をして頂き仕事が早い。 終始笑顔でとても感じが良かったです、夕食のレストランも予約を入れてくださり助かりました。 ビュッフェレストランの若い男性の方もすごく感じが良く、料理のおすすめも説明してくれたり楽しく食事が出来ました。 名古屋に連泊予定だったんですが、こちらに連泊しても良かったと思える程ゆったりと充実した時間が過ごせました！ また必ずリピートさせて頂きます、ありがとうございました。

  • 3.00
    温泉の休日

    タクシーが……

    翌朝の名古屋発の列車に合わせ、前日にタクシーの予約(830)をフロントでしてもらった。大雨の予報もあったので。 少し早目にチェックアウトを済ませ、下へ下りていった。825くらいだった。ドアマンに名前を言ったが、横のソファで待つように言われた。しばらく音沙汰がなく、タクシーが来る気配もなく、スタッフの説明もなかった。 そのうちに、スタッフが大通りに出てタクシーを探し始めた。時計の針が840になろうとした頃、「お待たせしました」とだけ述べるスタッフにタクシーへと案内された。雨にも関わらず、幸い道が空いていたから事なきを得たが、ヒヤヒヤした思いを誰かにわかってほしかったが………。 流しのドライアーの下に輪ゴムがありましたが(前の宿泊者のもの？)、それ以外は大きな不満はありません。 朝ごはんもいつもよいです。

  • 5.00
    イカちゃん3号

    非常に満足

    ナゴヤドームで野球観戦する為に宿泊しました。 元々土曜日を予約していましたが、金曜日の宿泊は急遽決まった為、喫煙部屋しか空いてないなか、 ホテルさんのお気遣いで禁煙部屋で金土と連泊できるようにしてくださいました。 私は喫煙者なので気にはならないのですが、妻が嫌煙家の為助かりました。 またホテルマンの方の接遇も非常によく、さすが名古屋を代表するホテルだと随所に感じました。 機会があればまた利用させていただきます。

  • 5.00
    @ragu@ragu

    エスパシオルームにして良かった

    久しぶりに名古屋へ。2泊のステイ先は便利でクラブラウンジアクセスの部屋にしたい！いろいろ考えて　こちらのエスパシオルームに決めました。チェックイン　アウトも18階で。エスパシオフロアにはルームキーがないと入れないのでとても安心できました。歴史あるホテルですが、室内はとても綺麗に使いやすくなっていました。バスルームが広いのも決める要因でした！ラウンジはいろいろな時間に行かせて頂きましたが、スタッフの方々が明るく　フードなどの補充なども十分で気持ち良く過ごせました。お酒もたくさん種類があり、主人も楽しんでいました。紅茶もたくさん種類があり、自宅用に買おうとおもったものと巡り会いました！！　ホテル内の柳城で、夜に海鮮冷麺のセットを食べましたが、スタッフの方々も　美味しい食べ方など丁寧に説明してくださり、とても美味しく頂きました。　ゆっくりと滞在できたので　次回もこちらのホテルにしたいと思います。

  • 5.00
    旅する老婆

    旅する老婆

    やっぱり観光ホテルは、素晴らしい。いつ来ても、いつものサービス、と安心感。素晴らしいです。何度も、楽しみなホテルライフを満喫出来る素敵な所です。

  • 4.67
    abs

    素晴らしいエスパシオタイムでした

    妻の誕生日記念に初めてエスパシオに宿泊しました。 エスパシオフロアのスタッフの方のフレンドリーでいつも笑顔で挨拶して頂き、滞在中は嬉しく感じました。 お部屋もきれいで洗濯機もあり楽に過ごせました。ランドリーバスケットがあると使ったタオルなど入れられるのでいいと思います。 ラウンジではお酒、食事の種類が多く満足で高層階からの見晴らしもよかったです。 朝食にひつまぶしがありびっくりしました。 名古屋だけあり手羽先、赤味噌の味噌汁、名古屋おでんと名古屋テイストを十分に楽しみました。 かぼちゃの冷製スープ、パンも柔らかく美味しく頂きました。 また宿泊させて頂きます。 ありがとうございました。

  • 5.00
    GR Supra

    歴史あるホテルです

    家族4人での利用。中心地のホテルの中ではとてもリーズナブルな料金で過ごせました。

  • 5.00
    K.A0701

    夫婦名古屋旅行が大変良い思い出になりました。

    夫婦旅行で朝食ブッフェ付きツインルームに２泊させていただきました。 結論から申し上げますと、次に名古屋に行く際も是非利用させていただきたいホテルです。 良かった点は色々ありますが、主な点としましては ・スタッフのおもてなしが素晴らしい ・建物の外観や内装は重厚感があり清潔 ・部屋は広く清潔 ・テレビ、ドライヤー、ケトルなどは有名メーカー製 ・伏見駅からほど近く有名な観光地に行くには非常に便利な立地 ・朝食ブッフェは種類が豊富でどれも美味しい 平日で１か月ほど前から予約させていただいたせいか、非常にお得なプランで利用させていただき申し分ありませんでした。 どの年代の方にも自信をもっておすすめ致します。 お客としてのマナーも大切にしていただきますようよろしくお願い致します。

  • 3.20
    ホンコンさん

    フェースタオルがなかった

    ホテルは老舗ですばらしいですが、ハンドタオルとバスタオルだけでした。フェースタオルが普通ありますが、コストダウンのためでしょうか？

  • 5.00
    MιυMιυ

    快適な一夜でした

    清潔で快適な部屋で一夜を満喫できました 駐車料金が宿泊代に含まれていたのが魅力で利用しましたが、駐車した場所がわかりにくく、チェックイン時にはホテルと別の出口に出てしまい、チェックアウト時にはなかなか駐車した場所にたどり着けずちょっと困りました

  • 5.00
    jgc

    古き良きが新しい！

    まず、このホテルに泊まる皆さんには、エスパシオフロア以上に、「古き良きフロア：一般フロア」こそに、「天皇陛下の宿、名観」の実力が詰まっている！だから、エスパシオフロア以外のフロアに泊まってみて！と声を大にして言いたいです。 「中京地区の迎賓館にして天皇陛下の宿、名観」には、ありそうでない構造を近年導入しました。１階から宿泊者用のCIカウンターを無くしたのです。（エスパシオフロア以外の）宿泊者は全て、６階のCIデスクと宿泊者用無料ドリンク＆名古屋駄菓子のあるフロアー（事実上の簡易ラウンジ）にまずは案内されます。このラウンジ空間がにある、ドリンクマシンが、ファミレスのドリンクバーに近いソフトドリンクマシン（つまり、ジュースの種類が多い）。もちろん、本格的なコーヒーマシン、と各種お茶・ハーブ茶のティーパック、そして、おしるこクッキーやグッピーラムネ、柿の種ら４種類のお菓子があり、２４時間セルフサーヴィスで楽しめます（京都の宿泊特化型ホテルのラウンジに、この点は似ている）。しかし、ラウンジ（兼ねるライブラリー）の誂えは、他ホテルのクラブラウンジにも引けをとりません。 その上で、余計な食べ物は置いてない。。喉が渇いたときに、軽く飲めれば良い！　という人には、理想的な空間でした。 このホテルで何よりも見て欲しいのは、一階ロビーの（見た目は地味だが）実は今ではとても使えないような贅沢な素材を、壁、床に使い倒している様です。高度成長期に「名古屋の迎賓館を！」と地元財界が張り切って産んだ、様が目に浮かぶようです。　 中華と地下のおでん屋さん、そして、ペストリーショップのケーキ、パン。 全てが美味しく「食の名観」でもあることに、感心しながら過ごせました。

  • 2.17
    ハロー&リカ

    ダイヤモンド特典の塩対応

    名古屋観光ホテルに毎月宿泊(レストランのお食事も含めて)していますが、一休ダイヤモンド特典でのアップグレードがここ最近一度も適用されず残念に感じています。特典内容の事前案内や代替のご提案もなくダイヤモンド会員としての優遇を感じにくいのが正直なところ。ホテル自体の雰囲気やレストランは好きですが、この“塩対応”が続くならリピートのモチベーションも下がります。ダイヤモンド特典の意味合いを改めて考えさせられる滞在となりました。

  • 4.50
    yamamoto.a

    厳かな印象

    お部屋もフロントも、高級感があり、静かに落ち着いて過ごせました。アメニティも充実していました。朝食もおいしかったです。 １階は、出入り以外に、特に使用することがなかったのですが、なんとなく寂しい印象だと感じました。立地が良く、名古屋の観光に便利でした。

  • 5.00
    熊しゃん

    また泊まりたいです。

    毎回、帰省時に通過地点でしかなかったのですが、初めて名古屋で宿泊しました。接客のサービスがとても行き届いている感じが強くしました。室内も清潔でスッキリしています。チェックインフロアもお洒落な本屋のような空間で、到着したばかりでもゆったりとした気分にさせてくれました。飲み物とちょっとしたお菓子のサービスも嬉しかったのを記憶しています。機会があればまた利用させていただきたいホテルでした。

  • 4.67
    ずっこけ1212

    変化に感動

    前回宿泊した際は、朝食も食べ体と思うような物はなく がっかりしたので今回も迷いましたが夜の会食の場が近かったので リベンジしてみました。 口コミはすごく良かったですが信用しないで伺いましたが 接客も何より朝食も会場も変わっていてクオリティも見違えるほどあがっていて どれもおいしく感激しました。 ホテル側の努力が感じられました。 また伺います P.s　アメニティですがシャンプー等は人数分欲しいです

  • 3.50
    まりりん55go

    落ち着きます

    チェックアウト時間がゆっくりで、落ち着いた時間を過ごせます。 しかしながら、 朝食時のレストランは利用を控えればよかったなと思いました。

  • 5.00
    マサ&ナオ

    優雅なホテル

    平日に間違って喫煙の部屋で予約してしまったのですが、禁煙の部屋が空いていると変更して頂いた上に、格上げまでして頂き気遣いに感動しました。 スタッフの皆さんもとても親切でした。 朝食ブュッフェも品数豊富でとても美味しかったです。 名古屋で泊まる時は名古屋観光ホテル一択です。

  • 4.67
    ドラドラッコ

    さらに良くなっています

    約半年ぶりに利用しましたが、さらに良くなっていました。個人的には、以前あった金シャチビールが美味しかったので、復活を検討頂けますと幸いです(大好きなカゴメのジュースはあったので継続希望です)。ラウンジ利用の際や貸し出し備品をお願いした時の接客が温かみがありました。 名古屋は貴ホテルの食事を含めて美味しいものがたくさんありますので、またグルメ旅行の時に伺いたいと思います。 (朝食の八丁味噌を使った料理-メインのサーモンやフレンチトーストはとても美味しかったです)

  • 4.33
    ぷるめり。

    静かで落ち着いたホテル

    御園座観劇の為1泊しました。 静かで落ち着いた雰囲気で大人のホテルという印象 。ただシャワーキャップが無かったのが残念でした ラウンジでお茶も飲めて贅沢な時間が過ごせました。

  • 4.80
    伊藤トラベル

    落ち着いた雰囲気がある。

    フロントが6階となり、より丁寧なチェックイン、チェックアウトができます。 部屋は落ち着いた雰囲気でゆっくり過ごせます。アメニティも高級感がありとても良いです。 また、宿泊時の駐車場が無料なのは大変すばらしく、また利用したいと思います。

  • 4.17
    メガネRS

    安心して泊まれます

    名古屋を代表する老舗ホテルです。昨今ではビジネスホテルもサービスの良さを売りにして、アメニティの充実を図るようにしてきています。しかし、こちらのホテルは全体のクオリティが高い。それは部屋や共用スペースの大きさであったり、調度品の品質だったり、スタッフの目配りの良さだったりする。むしろ人員不足が嘆かれる昨今、スタッフの質は新興ホテルとは圧倒的に差がついているのでは？古さを感じさせるところもありますが、安心して泊まれるホテルだと思います。温泉やスパが無いところは残念ですが、致し方ないかな。

  • 4.00
    よんじぇっし

    寛ぎのひととき

    今回は名古屋市内のホテルを2ヶ所利用し各々の特色を感じました こちらのホテルはレイトチェックアウトで14時まで利用させてもらえ、ゆったり寛ぐ事が出来ました 氷を違い階まで取りに行くのが少し面倒に感じました

  • 4.67
    キャビアスパゲティ

    スタッフさんがとても素敵でした

    エントランス、フロント、レストラン、清掃の方いずれのスタッフさんも笑顔で丁寧でとても気持ちがよかった。

  • 5.00
    田呂丸孝一

    到着から出発までホテルパーソンたちの細や...

    到着から出発までホテルパーソンたちの細やかな対応は素晴らしかった。帰る時、忘れ物を探しに部屋に行ってくれて、その忘れ物は実は自分が持っていたのだが、別の知らなかった忘れ物を見つけて持ってきてくれた！アメイジング、グッジョブ、また来るよ！

  • 5.00
    tosuka1974

    大人旅にぴったりでした。

    昨年以来、二度目の二泊利用でした。 クラッシックモダンな雰囲気で、ロビーも広く落ち着いた中にも華やかさも季節感もあり、素敵でした。 今回は、スタンダードのお部屋を利用しましたが、6階に宿泊者専用ラウンジがあり、セルフですが終日飲み物のサービスがあり、こちらもとても落ち着ける設えで、 お部屋でもリラックスできますが、こちらのスペースは、ゆったりしていて高齢者には心地良いスペースでした。 スタッフの方たちの、気配りも素晴らしく、礼儀正しくて正統派のホテルと感じ入りました。 2日間快適な時間をありがとうございました。 朝食のみの利用でしたが、お食事も種類がたくさんで、美味しくいただきました。

  • 4.60
    カメチャン

    都会の真ん中で、凄く良いです

    駐車場も、無料で止めやすいし、喫煙の部屋もあって、嬉しいです、、これからも何度も利用しようと、思います、、スタッフも凄く感じが良いです

  • 2.33
    コアラ饅頭

    エスパシオ利用

    エスパシオに宿泊しました。到着後ラウンジを利用しましたが、内容は普通。口コミが良かったので期待してましたがホットミールは皿は温かいのですが、料理は温かくない。利用する人が少ないからかパサついておりあまり美味しくない。何よりスタッフの2人がずっとおしゃべりしており、ずいぶん盛り上がってとても楽しそうでした。 ラウンジ利用は2、3組いましたがどのグループよりも楽しそうでした。さすがに2人とも前を向いて大きな小声でしたが、私達が居た間は何もせずただ立っておしゃべりしてました。他のスタッフが来て皿を下げてくれましたが、あの2人は何なんでしょうか？話し声がうるさいので裏でおしゃべりすればいいのにと思いました。 あと炭酸は無糖なのか聞いたら「炭酸は炭酸です」と答えられました。日本人の方でしたが、「砂糖は入っていますか？甘いですか？」と質問しても理解してもらえず違う方を呼んでもらいました。四つ星ホテルのラウンジでこれはある意味すごいと途中から面白くなってきました。 ターンダウンも愛想はよく頑張ってくれましたがシーツの角をやたら四角にする事にこだわるばかりで使ったグラスも下げず、新しく補充もしてくれず帰ってしまい困りました。 朝食はおでんを選びましたが、火が通り過ぎてカチカチでした。 お風呂は広く使いやすいですが、バストイレ別と行っても同じ部屋に仕切りがあるだけなので1人お風呂を使うとトイレが使えなく不便。部屋は広く使いやすいですが可もなく不可もなく。景色も普通。全体的にただただ普通

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