名古屋観光ホテル 愛知県/名古屋・伏見
 [全369室]
総合得点
4.48
客室・アメニティ
4.45
接客サービス
4.80
バス・お風呂
4.22
施設・設備
4.34
お食事
4.41
満足度
4.61
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男性 4.54  /   女性 4.37    クチコミ数 98件
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
モトクルーザー さんの感想 投稿日:2019/03/17
レゴランドへの前泊に家族3人(娘4歳)で利用させてもらいました。スタッフさんの対応が良かったです。朝食も満足しました。
施設からの返信この度は名古屋観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
素晴らしいご評価を賜り大変恐縮いたしております。
また、快適にお過ごしいただけましたようで安堵いたしてもおります。
スタッフ一同、またのお越しをお待ちしておりますので、
次の機会にも是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。
今後とも宜しくお願いいたします。
宿泊日2019/03/14
利用人数3名(1室)
部屋コンフォートフロアツイン(24平米)禁煙(ツイン)(24平米)
食事朝食付
4.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
raemi さんの感想 投稿日:2019/03/15
伝統ある雰囲気で古くは感じますが接客は流石です。すれ違うときも足を止めて会釈、フロントの女性は笑顔が自然で目をしっかり見て会話。
沢山のホテルを利用しますが接客はダントツ評価です。研修が徹底しているのだなと感じました。
施設からの返信この度は名古屋観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
もったいないほどのご評価とお言葉を賜り大変恐縮いたしております。
スタッフ一同、これからもこのようなお言葉を頂戴できますよう真摯に業務に励んで参りますので、
またの機会にも是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。
今後とも宜しくお願いいたします。
宿泊日2019/03/13
利用人数2名(1室)
部屋デラックスフロアツイン(43平米)喫煙(ツイン)(43平米)
宿泊プラン 【ポイント倍増キャンペーン】 ポイント最大11倍!~デラックスフロアにお得に宿泊~
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
yuka.maria さんの感想 投稿日:2019/03/12
とても快適に過ごせました。サービス、清潔さ、アメニティーどれをとっても一流だとかんじました。特にアメニティーのブルガリには感動しました。以前に宿泊した事がありましたが、その時よりすべてがグレードアップしたと感じました。
施設からの返信この度は名古屋観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
もったいないお言葉を賜り大変恐縮いたしております。
スタッフ一同、これからもこのようなお言葉を頂戴できますよう真摯に業務に励んで参りますので、
またの機会にも是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。
今後とも宜しくお願いいたします。
宿泊日2019/03/10
利用人数1名(1室)
部屋コンフォートフロアセミダブル(18平米)禁煙(ダブル)(18平米)
宿泊プラン 【21日前までの早期割引】 コンフォートフロア ~朝食付~
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
東京をこよなく愛する人 さんの感想 投稿日:2019/03/06
子連れの添い寝で宿泊しました。ベッド幅も十分で室内も清潔でとっても満足です。また、フレンチトースト付プランでしたが、やはりここのフレンチトーストは美味しい!家内も娘も私もとても満足です。名古屋では名門ホテルだから当たり前と言えば当たり前ですが、ドアマンからフロント、ボーイ、ルームサービス、どれをとっても良い接客でした。施設面の難点を言えば、ビル自体が古い(内装はきちんとリノベーションされているので全く快適ですが)ので駐車場が狭く、大きな車では駐車しづらいところでしょうか、これは古い建物なので仕方ないですね。
施設からの返信この度は名古屋観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
快適にご滞在いただけましたようで私どもも嬉しく思っております。
スタッフ一同、これからもホスピタリティとサービスの向上に努めるべく真摯に業務に取り組んで参りますので、
またの機会にも是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。
今後とも宜しくお願いいたします。
宿泊日2019/03/02
利用人数3名(1室)
部屋デラックスフロアダブル(22平米)喫煙(ダブル)(22平米)
食事食事なし
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
砂漠のタヌキ さんの感想 投稿日:2019/03/01
今回も快適に過ごす事ができました。息子が名古屋から、ほぼ転勤と云っていたので最後の宿泊と思っていましたが、今回転勤なしとの事。また お世話になると思います。
施設からの返信いつもご利用ありがとうございます。

そのようなご事情あってのご宿泊とは存じ上げませんでした。
度々のご利用には感謝申し上げます。
スタッフ一同、またのお越しをお待ちしておりますので、
次の機会にも是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。
今後とも宜しくお願いいたします。
宿泊日2019/02/23
利用人数2名(1室)
部屋デラックスフロアダブル(24平米)喫煙(ダブル)(24平米)
食事朝食付
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
5.00
りゅうじ3さい さんの感想 投稿日:2019/02/21
名古屋に出張時には良く使います。フロントでは使用履歴が有るので、サインだけでOK。
部屋をアップグレードして頂いたのも魅力でした。
施設からの返信いつもご利用ありがとうございます。
快適にご滞在いただけましたようで安堵いたしております。
スタッフ一同、またのお越しをお待ちしておりますので、
次の機会にも是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。
今後とも宜しくお願いいたします。
宿泊日2019/02/19
利用人数1名(1室)
部屋コンフォートフロアセミダブル(18平米)禁煙(ダブル)(18平米)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
或る旅人 さんの感想 投稿日:2019/02/10
娘と友人で利用させていただきました。有名なアーティストのコンサート日とあって、本人達が旅行会社に予約をとろうとしても満室!困って相談されました。
一休さんではすぐに手配できましたし、本人達の想像以上に良いホテルだったようで 大満足していました。
おかげ様で親のメンツが保てたというよりは株が上がったようです。
ホテルの皆様のおかげです。
ありがとうございました。
施設からの返信この度は名古屋観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
もったいないお言葉を賜り大変恐縮いたしております。
また、快適にお過ごしいただけましたようで安堵いたしてもおります。
スタッフ一同、これからもサービス向上を目指し真摯に業務に励んで参りますので、
またの機会にも是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。
今後とも宜しくお願いいたします。
宿泊日2019/02/02
利用人数2名(1室)
部屋コンフォートフロアセミダブル(18平米)禁煙(ダブル)(18平米)
宿泊プラン 【21日前までの早期割引】 コンフォートフロア 室料のみ
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
稲村健一 さんの感想 投稿日:2019/02/08
安心感があります。
当たり前の事かもしれませんが、大切な事だとおもいます。
施設からの返信この度は名古屋観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
もったいないほどのご評価とお言葉を賜り大変恐縮いたしております。
スタッフ一同、これからもこのようなお言葉を頂戴できますよう真摯に業務に励んで参りますので、
またの機会にも是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。
今後とも宜しくお願いいたします。
宿泊日2019/02/06
利用人数1名(1室)
部屋コンフォートフロアセミダブル(18平米)禁煙(ダブル)(18平米)
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
東京導夢 さんの感想 投稿日:2019/02/01
何度か利用させて頂いておりますが今回は残念なことが二つほど御座いましたのでお知らせさせて頂きます。いつもはお部屋のお掃除も完璧なのでスリッパは使わず裸足で過ごすこともありますが今回は足裏に痛みを感じたので見てみるとお弁当を食べたのか何かは不明ですがカビカビになった米粒があちこちに・・・。洗面台には髪の毛が・・・ちなみに私は坊主にしてますので私の髪の毛が落ちるということは考えられません。老舗の立派なホテルなのでその辺はしっかり徹底された方が宜しいかと思います。フロントの方やボーイさん、案内して頂く従業員さんの方々は素晴らしかっただけに残念至極でした。もう利用するつもりがなければ書き込みしないつもりでしたが素晴らしく居心地の良いホテルなのでまた利用させて頂きたく苦言を呈させて頂きました。
施設からの返信いつもご利用ありがとうございます。
せっかくお越しいただきましたのに清掃状態の悪さからご不快な思いをさせてしまいましたこと、
誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
また、スタッフに対する激励のメッセージなど頂戴いたしまして大変恐縮いたしてもおります。
スタッフ一同、今後このようなご指摘をいただくことのないよう、
しっかりとハード・ソフト両面に気を配り、
ホスピタリティとサービスの向上を目指し真摯に業務に励んで参りますので、
今後ともご贔屓くださいますようお願い申し上げます。
宜しくお願いいたします。
宿泊日2019/01/21
利用人数2名(1室)
部屋デラックスフロアダブル(36平米)喫煙(ダブル)(36平米)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
夢呑 さんの感想 投稿日:2019/01/19
名古屋観光ホテルは何度か投宿していますが、いつも最高のサービスですね。
今回ももちろん。
施設からの返信この度は名古屋観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
もったいないお言葉を賜り大変恐縮いたしております。
スタッフ一同、またのお越しをお待ちしておりますので、
次の機会にも是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。
今後とも宜しくお願いいたします。
宿泊日2019/01/16
利用人数1名(1室)
部屋<コンフォート・フロア>セミダブル(18平米)禁煙(ダブル)(18平米)
宿泊プラン 【直前割】 <19:00チェックイン~10:00チェックアウト> ショートステイだからお得!
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ぱぱはん さんの感想 投稿日:2019/01/18
非常に丁寧に対応していただきました。
施設からの返信この度は名古屋観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのコメントを頂戴いたしまして大変恐縮いたしております。
スタッフ一同、またのお越しをお待ちしておりますので、
次の機会にも是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。
今後とも宜しくお願いいたします。
宿泊日2019/01/16
利用人数1名(1室)
部屋コンフォートフロアダブル(21平米)禁煙(ダブル)(21平米)
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
出張族の50代 さんの感想 投稿日:2019/01/17
今回と同じタイプの部屋に泊まるのは2度目です。
古きよきホテルといった風情で、室内にいて落ち着きます。
ただ、隣室の人の席や上の階の人の足音が少し気になりました。
施設からの返信この度は名古屋観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
概ね快適にお過ごしいただけましたようで安堵いたしております。
スタッフ一同、またのお越しをお待ちしておりますので、
次の機会にも是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。
今後とも宜しくお願いいたします。
宿泊日2019/01/15
利用人数1名(1室)
部屋デラックスフロアツイン(43平米)禁煙(ツイン)(43平米)
宿泊プラン 【21日前までの早期割引】 デラックスフロア ~朝食付~
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ミヤッシュ さんの感想 投稿日:2019/01/16
流石、格式と伝統のある名古屋観光ホテルでした。接客、雰囲気、アメニティー、部屋、食事(朝食)大満足でした。又、バスタブが足が延ばせるのとナイトウェアが着心地抜群でした。出張の疲れが取れ、癒されました。今後も利用したいと考えております。
施設からの返信この度は名古屋観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
もったいないほどのご評価とお言葉を賜り大変恐縮いたしております。
スタッフ一同、これからもこのようなお言葉を頂戴できますよう真摯に業務に励んで参りますので、
またの機会にも是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。
今後とも宜しくお願いいたします。
宿泊日2019/01/10
利用人数1名(1室)
部屋コンフォートフロアセミダブル(18平米)喫煙(ダブル)(18平米)
宿泊プラン 【21日前までの早期割引】 コンフォートフロア ~朝食付~
食事朝食付
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
職人&食人 さんの感想 投稿日:2019/01/09
スタッフの皆様が驚くくらいしっかりしていて、人という宝に対して久しぶりに心地よく過ごせました。
宿泊日2019/01/07
利用人数2名(1室)
部屋コンフォートフロアツイン(24平米)禁煙(ツイン)(24平米)
食事食事なし
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
ryoko7 さんの感想 投稿日:2019/01/08
この度は、大変お世話になりました。
いつも、スタッフの方々の対応が気持ちの良いホテルです。
ホテルアーケードの方々も、気持ちがいい方ばかりで、立ち寄るのが楽しみになっております。
前回、アイロンをお借りしたのですが、今回は最初からお部屋にご用意しておいて下さり、大変助かりました。
ありがとうございました。
駅やコンビニまでも、歩いてすぐなので、アクセスに便利です。
施設からの返信いつもご利用ありがとうございます。
もったいないお言葉を賜り大変恐縮いたしております。
スタッフ一同、またのお越しをお待ちしておりますので、
次の機会にも是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。
今後とも宜しくお願いいたします。
宿泊日2019/01/02
利用人数2名(1室)
部屋コンフォートフロアダブル(21平米)禁煙(ダブル)(21平米)
宿泊プラン 【21日前までの早期割引】 コンフォートフロア ~朝食付~
食事朝食付
3.17
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
3.00
ウィッチャー さんの感想 投稿日:2019/01/06
部屋の空気清浄機をつけたら、フィルターお手入れのサインが出ていました。そのためかくしゃみと鼻水がけっこう出ました。定期的に確認して欲しいものです。バスルームにも髪の毛が絡まったような埃がありました。あと壁が薄いのか、深夜までどちらの部屋からかわかりませんが音が響いて眠れませんでした。部屋であんまり寛げなかったので残念です。
アメニティは充実していて良かったです。あとカフェも利用しましたが、静かな席に案内して頂き、ゆっくりできました。朝食も美味しく頂けました。
施設からの返信この度は名古屋観光ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。

せっかくお越しいただきましたのにご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないようしっかりとハード・ソフト両面に気を配り、
サービス向上に努めて参りますので、
これに懲りず、またの機会にも是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。
今後とも宜しくお願いいたします。
宿泊日2019/01/02
利用人数1名(1室)
部屋コンフォートフロアダブル(21平米)禁煙(ダブル)(21平米)
宿泊プラン 【21日前までの早期割引】 コンフォートフロア ~選べる朝食付~
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
まきえふえふえむ さんの感想 投稿日:2019/01/01
チェックインのとき、子連れ添い寝なのにセミダブルの予約だったのでダブルへの有料アップグレードを提案してもらい、アップグレードすることにしました。少し予算オーバーでしたが、アップグレードして部屋に入ると思ったより狭く、アップグレードしなかったらもっと狭い部屋だったのかと思うと、アップグレードしてよかったと思いました。
他の方の口コミにもありましたが、全体的には風格ある素敵なホテルで、スタッフの方々も頑張っている感じで、気持ちよく泊まることができました。
ただ、ホテル到着時に大荷物にベビーカー、子供の抱っこで苦労している時に、外に出ているベルボーイの方がなかなか助けにきてくれなかったこと、朝食会場のブュッフェ台の通路が狭くて人とすれ違うにも苦労したことの2点が気になりました。とてもいいホテルだったのに残念でした。
それでも年末最後に素晴らしいホテルに泊まれて、ホテル好きの私には大満足の滞在となりました。
施設からの返信この度は名古屋観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
概ね快適にお過ごしいただけましたようで安堵しておりますが、
ご到着時の対応や朝食レストラン会場設営の件など、
心配りに欠ける部分もございましたようで申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、これからもサービス向上を目指し
真摯に業務に取り組んで参りますので、
これに懲りず、またの機会にも是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。
今後とも宜しくお願いいたします。
宿泊日2018/12/30
利用人数3名(1室)
部屋コンフォートフロアセミダブル(18平米)禁煙(ダブル)(18平米)
宿泊プラン 【21日前までの早期割引】 コンフォートフロア ~朝食付~
食事朝食付
4.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
みどりつばめさん さんの感想 投稿日:2019/01/01
スタッフのサービスが素晴らしいです。

観光中に携帯電話をタクシーに忘れ、レシートもなく、最寄りの警察署を尋ねようと深夜0時前後に、フロントにいったのですが、ベルボーイの方が乗車場所・時間・同乗者・乗ったタクシーの特徴より、該当するタクシー会社を割り出し、ついには携帯電話のありかを探し出してくれました。

丁寧で献身的な姿勢と優れた対応力に感激し、ホテルの質は危機対応能力で評価すべきだとあらためて思いました。素晴らしいホテルです。
施設からの返信この度は名古屋観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
携帯電話の件、無事に解決出来ましたようで安堵いたしております。
また、もったいないほどのお言葉を賜り大変恐縮いたしてもおります。
スタッフ一同、またのお越しをお待ちしておりますので、
次の機会にも是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。
今後とも宜しくお願いいたします。
宿泊日2018/12/28
利用人数2名(1室)
部屋コンフォートフロアダブル(21平米)禁煙(ダブル)(21平米)
宿泊プラン 【21日前までの早期割引】 コンフォートフロア 室料のみ
食事食事なし
4.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
白鳥 倫太郎 さんの感想 投稿日:2018/12/23
ハートフルな接客で心地よい時間を過ごせました。
施設からの返信この度は名古屋観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
気持ち良くお過ごしいただけましたようで安堵いたしております。
スタッフ一同、またのお越しをお待ちしておりますので、
次の機会にも是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。
今後とも宜しくお願いいたします。
宿泊日2018/12/21
利用人数1名(1室)
部屋コンフォートフロアダブル(21平米)禁煙(ダブル)(21平米)
宿泊プラン 【21日前までの早期割引】 コンフォートフロア 室料のみ
食事食事なし
4.20
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
@きいち さんの感想 投稿日:2018/12/21
部屋は豪華で、接客も素晴らしかったです。ただ、風呂場のタイルがカビていたのが残念でした。
施設からの返信この度は名古屋観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
概ね快適にお過ごしいただけましたようで安堵いたしておりますが、
清掃不備によりご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、これからもサービスレベル向上を目指し業務に邁進して参りますので、
またの機会にも是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。
今後とも宜しくお願いいたします。
宿泊日2018/12/14
利用人数2名(1室)
部屋デラックスフロアダブル(36平米)禁煙(ダブル)(36平米)
宿泊プラン 【ポイント倍増キャンペーン】 ポイント最大11倍!~デラックスフロアにお得に宿泊~
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ぱぱはん さんの感想 投稿日:2018/12/13
遅いチェックインでしたが、スムーズな対応で感謝してます。
施設からの返信この度は名古屋観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
快適にご滞在いただけましたようで安堵いたしております。
スタッフ一同、またのお越しをお待ちしておりますので、
次の機会にも是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。
今後とも宜しくお願いいたします。
宿泊日2018/12/11
利用人数1名(1室)
部屋コンフォートフロアダブル(21平米)禁煙(ダブル)(21平米)
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
やまちゃんごーごー さんの感想 投稿日:2018/11/26
前々から聞いていた通り、完璧なホスピタリティに感服させられました。チェックイン・アウトのフロントの方、タクシーをお願いした玄関の方などなど、大変お世話になりました。次回は家族を連れて宿泊させていただきます。、
施設からの返信この度は名古屋観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
もったいないお言葉を賜り大変恐縮いたしております。
スタッフ一同、これからもこのようなお言葉を頂戴出来ますよう真摯に業務に励んで参りますので、
またの機会にも是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。
今後とも宜しくお願いいたします。
宿泊日2018/11/21
利用人数1名(1室)
部屋コンフォートフロアダブル(21平米)禁煙(ダブル)(21平米)
宿泊プラン 【21日前までの早期割引】 コンフォートフロア ~選べる朝食付~
食事朝食付
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
5.00
砂漠のタヌキ さんの感想 投稿日:2018/11/24
今回も快適に過ごす事ができました。
スタッフの方の接客スキルが一層 磨かれているように感じました。
施設からの返信いつもご利用ありがとうございます。
もったいないほどのお言葉を賜り大変恐縮いたしております。
スタッフ一同、これからもこのようなお言葉をいただけますよう全力で業務に取り組んで参りますので、
次の機会にも是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。
今後とも宜しくお願いいたします。
宿泊日2018/11/18
利用人数2名(1室)
部屋デラックスフロアツイン(43平米)喫煙(ツイン)(43平米)
宿泊プラン 【ラグジュアリーステイ】 36平米以上の贅沢な空間 ~朝食付~
食事朝食付
3.80
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
mo.&.ri さんの感想 投稿日:2018/11/21
アメニティが充実してて、女性には大満足です。
残念なのが、デラックスフロアをお願いしましたが、絨毯はボロボロペンキは剥がれてて、見窄らしかったです。デラックス感がなかったのが残念でしてた。
施設からの返信この度は名古屋観光ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
ただ、せっかくお越しいただきましたのに状態の悪いお部屋での滞在を強いてしまいましたこと、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
スタッフ一同、これからも真摯に業務に励んで参りますので、
これに懲りず、次の機会にも是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。
今後とも宜しくお願いいたします。
宿泊日2018/11/17
利用人数1名(1室)
部屋デラックスフロアダブル(24平米)禁煙(ダブル)(24平米)
宿泊プラン 【60日前までの早期割引】 デラックスフロア
食事食事なし
4.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
北の風 さんの感想 投稿日:2018/11/18
接客はすばらしく、お風呂場がしっかりリノベーションしてあって心地よかったです。最安値のお部屋でもアメニティがブルガリでうれしかったです。枕も4つから選べ、加湿器もありました。ただ、古い建物で、雰囲気はよいのですが禁煙室でもタバコ臭が残っているのと、お部屋にコーヒーがないのがちょっと残念でした。(湯沸かしポットはあります。)伏見駅からすぐで外食には困りません。また行くと思います。
施設からの返信この度は名古屋観光ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
概ね快適にお過ごしいただけましたようで安堵いたしておりますが、
タバコ臭が漂っていたとの事、誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、これからもサービス向上を目指し真摯に業務に励んで参りますので、
またの機会にも是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。
今後とも宜しくお願いいたします。
宿泊日2018/11/16
利用人数1名(1室)
部屋コンフォートフロアセミダブル(18平米)禁煙(ダブル)(18平米)
宿泊プラン 【21日前までの早期割引】 コンフォートフロア 室料のみ
食事食事なし
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
gloria68 さんの感想 投稿日:2018/11/17
いつもながらスタッフの優れたホスピタリティに安らぎます。部屋のインテリアは古い感じは否めませんが、ゆったりとした作りで落ち着きます。アメニティが良くなりましたね。特にパジャマ、スリッパ、タオルをテネリータで揃ってるのは嬉しかったです。パジャマの肌触りが気持ち良かった。こういう風に他のホテルとの差別化の努力が伺えるところも好感度高いですね。名古屋主張の際はなるべく利用したいと思います。
施設からの返信いつもご利用ありがとうございます。
今年の春頃から実施して参りました様々な改善箇所に関しまして、
このように高くご評価いただけましたことは誠に喜ばしく嬉しいことであり、
スタッフ一同、大いに励みとなるものでございます。
これからもこのような改善を継続して参りますので、
次の機会にも是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。
今後とも宜しくお願いいたします。
宿泊日2018/11/15
利用人数2名(1室)
部屋コンフォートフロアダブル(22平米)禁煙(ダブル)(22平米)
宿泊プラン コンフォートフロア ~朝食付~
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
阿部高和 さんの感想 投稿日:2018/11/09
名古屋でシティホテルと言えばここです。
久しぶりに利用しました。

ひげ剃りは使い捨てにはもったいないくらいのグレードのものになっていますね。
何よりも重視してますのでありがたいです。

その他シャンプー類もブルガリのものが置いてあり、良かったです。
寝巻きなども2ピースで肌触りもよく、快眠できました。

また利用したいと思います。
施設からの返信この度は名古屋観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけましたようで安堵いたしております。
また、もったいないほどのお言葉を賜り大変恐縮いたしてもおります。
スタッフ一同、これからもこのようなお言葉を頂戴出来ますよう真摯に業務に励んで参りますので、
またの機会にも是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。
今後とも宜しくお願いいたします。
宿泊日2018/11/07
利用人数1名(1室)
部屋コンフォートフロアお部屋タイプお任せ
宿泊プラン 【ラッキーデイズ】お日にち・時間限定 ~コンフォートフロア~ お部屋タイプおまかせプラン
食事食事なし
4.60
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ゆりがおかまさたか さんの感想 投稿日:2018/11/02
最近は名古屋に宿泊する際の定宿として利用している。全体として落ち着いた雰囲気で品格を維持しているところが素晴らしい。スタッフの行き届いた心配りとホスピタリティは老舗ホテルならではのもの。
施設からの返信この度は名古屋観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
もったいないほどのお言葉を賜り大変恐縮いたしております。
スタッフ一同、これからもこのようなお言葉を頂戴出来ますよう真摯に業務に励んで参りますので、
今後ともご利用くださいますようお願い申し上げます。

宜しくお願いいたします。
宿泊日2018/10/30
利用人数2名(1室)
部屋コンフォートフロアツイン(24平米)禁煙(ツイン)(24平米)
宿泊プラン 【21日前までの早期割引】 コンフォートフロア 室料のみ
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
あちちち さんの感想 投稿日:2018/10/12
さすがに伝統に裏付けされた素晴らしいサービスでした。従業員全ての対応が素晴らしい。こちらからアクションがなくても察して対応する事ができるホテルはなかなかありません。今後名古屋を訪れる際にはぜひ利用したい。
施設からの返信この度は名古屋観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
もったいないほどのお言葉を賜り大変恐縮いたしております。
スタッフ一同、これからもこのようなお言葉を頂戴出来ますよう真摯に業務に励んで参りますので、
またの機会にも是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。
今後とも宜しくお願いいたします。
宿泊日2018/10/08
利用人数2名(1室)
部屋デラックスフロアツイン(43平米)禁煙(ツイン)(43平米)
宿泊プラン 【ラグジュアリーステイ】 36平米以上の贅沢な空間 ~室料のみ~
食事食事なし
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
けぼちんGOGO さんの感想 投稿日:2018/09/21
受付から丁寧に接客して頂き、子供の事を考慮して頂き大変良い思い出となりました。
施設からの返信この度は名古屋観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
気持ち良くご滞在いただけましたようで私どもも嬉しく思っております。
スタッフ一同、またのお越しをお待ちしておりますので、
次の機会にも是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。
今後とも宜しくお願いいたします。
宿泊日2018/09/18
利用人数3名(1室)
部屋コンフォートフロアダブル(22平米)禁煙(ダブル)(22平米)
宿泊プラン コンフォートフロア ~選べる朝食付~
食事朝食付
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