名古屋観光ホテルに泊まった方のクチコミ・感想 - 7ページ目
- 客室・アメニティ4.63
- 施設・設備4.63
- 接客・サービス4.70
- お食事4.55
- 温泉・お風呂4.40
- 満足度4.67
- 4.20asd1038572投稿日: 2025/2/16
接客がよい
喫煙ルームもそこまで臭くなく、 掃除も綺麗。 接客がとてもよい。 エスパシオというホテルと同じ建物?階が違うだけ?よく分からないけど、エスパシオというとこも先日泊まったが、そちらの方は冷蔵庫にビールばかり入ってたり、部屋中収納だらけだったり、バブルの頃の金持ちみたいな品のない感じだったので、名古屋観光ホテルの方がオススメ。
- 5.00ヨコイ投稿日: 2025/2/13
最高のもてなし
受付の気持ちの良い対応良かったです アフタヌーンティー、朝食の品揃えも最高でした 部屋の備品も申し分ありませんでした
- 5.00天空2号投稿日: 2025/2/11
癒し旅
2022年に利用させて頂きましたが今回クラブフロアが新設された事を知り利用させて頂きました。結論から言わせ頂きますと全てにおいて満足しております。他のホテルのラウンジを利用した事が有りますが今回が1位 2位を争う甲乙付け難い素晴らしいと思いました。エスパシオルームも二人には広くてバストイレも綺麗で良かったです。タイムシェアリング用のレンジ 冷凍冷蔵庫も良かったです。また 6月頃に利用させて頂く予定を立てています。その折には宜しくお願いします。
- 5.00YASYURI投稿日: 2025/2/9
快適で素敵な休日を過ごす事が出来ました
スタップの方の対応も良くて 部屋も綺麗で快適でした
- 4.40キョン子投稿日: 2025/2/5
ゆっくり過ごせました
新年の挨拶のために名古屋に帰省した際に、宿泊しました。 一番お安いお部屋を予約しましたが、とても綺麗でした。ユニットバスだったのが、老舗ホテルという感じでした。子供は初めてのユニットバスですごく楽しんでいました。笑 ラウンジでコーヒーを頂きましたが、子供はそちらに置いてあったしるこサンドに感動し、近くのお店でしるこサンドをお土産に買って帰りました。 駐車場も宿泊者は無料で駐車でき、とても助かりました。
- 5.00SOLOKATSUJOSHI投稿日: 2025/1/28
ホスピタリティが最高です
一階の入り口に入った時に何も分からずキョロキョロしていたら、スタッフの方にお声掛け、荷物もその方に預かって頂いて無事に18階でチェックインできました。 一階のスタッフの方もラウンジのスタッフの方も笑顔でにこやかにご対応頂いて、気持ち良く過ごさせて頂きました。 ラウンジは居心地がよく、ドリンクに甘酒があって、甘酒が大好きなので嬉しかったです。また、朝食に貝のアヒージョ風を頂きましたが、銀杏が入っていてびっくり。とっても美味しかったです。 お部屋もお掃除行き届いており、裏方の方やシェフの方ほかホテル全てのスタッフの皆様のおかげで本当に大満足に過ごさて頂きました。ありがとうございます。
- 5.00Shinya Y投稿日: 2025/1/21
禁煙室を取り間違えましたが すぐに対応し...
禁煙室を取り間違えましたが すぐに対応していただきました 今後も 名古屋観光をするときにはお世話になると思います よろしく願いします
- 5.00旅する老婆投稿日: 2025/1/17
旅する老婆
正月の疲れを癒す目的で、のんびりさせてもらいました。最近は、いろんな催しがあるみたいで、来月は、参加出来るのが楽しみです。ホテル内の楽しみ方の新たな試みかも。
- 3.67uhauhasan投稿日: 2025/1/15
残念な朝食
名古屋泊はこのホテルと決めています。 スタッフの皆さんに良くして頂き、いつも快適に滞在でき、ありがとうございます。 ただ、朝食の食材の質、品数、フルーツの無さがいつも残念。名古屋のホテルはどこも朝食レベルが高いので、価格を上げてもいいのでレベルを上げてほしいです。あくまでも、個人的に希望と、感想です。すみません。 これからも、宜しくお願いします。
- 5.00ホテル好きうさぎ投稿日: 2025/1/15
とても良くなっていたエスパシオラウンジ
エスパシオ、連泊しましたが2日間ともとても楽しませて貰えました。 ラウンジはアルコールがとても充実してて、お酒好きには嬉しかったです。 日本酒は種類も多く良い品質のモノばかり。 地ビールも良いし、他のアルコールも。 シャンパンも置いてあり、スパークリングではないのはさすが。 アルコールを嗜まない人にもソフトドリンク類も充実してました。 紅茶はロンネフェルトで、ビオも有り、拘る人に嬉しいチェイス。 ケーキ類はホテルメイドなのでお味も見た目も良い。 口コミで知ったオリジナルアフタヌーンティーを作って楽しめました。 カクテルタイムのホットミールも美味しかったです。 夜は一階ロビーにあるメインバーのプエルトに入りました。 女性バーテンダーさんも活躍してみえて賞をとられたそう。 落ち着いた雰囲気とスタッフさんの活気でほぼ満席でした。 朝食は他所と違った趣向で楽しかったです。 5種類から選べるので2日とも八丁味噌おでんを頂きましたが、味が良く染み込んでいてとても美味しかった。 どれも工夫されていたので、お腹に予約があればおかわりしたいくらいでした。 また拘りの卵もとても良かったです。料理人さんたちがいろいろ試食して決められたそうで美味しかったです。 愛知というと手羽先、ひつまぶし、味噌カツが有名です。 が、こちらではそれ以外にもスナック類や野菜、軽食にも地元のモノを多く取り入れていました。どの時間帯の軽食にも愛知らしさが出ていてどれも美味しかったです。特に野菜のエチュベやキノコを家族は好んでました。 今回の滞在、エスパシオのスタッフさんの温かいお気遣いと素敵なサービス、爽やかな笑顔のお陰でとても癒されました。 客の話題に合わせられる経験とホスピタリティが素晴らしい。 とても良くなっていたエスパシオはリピートしたいホテルになりました。ありがとうございました。 一つ残念だったのは他の方の口コミにあった部屋の冷蔵庫のドリンク類、私も以前の方が良かったかも。 チェックアウト後は一階のロビーラウンジ、ジャルダンに寄り、アコーディオン演奏も楽しめました。 名古屋観光ホテルを満喫した3日間でした。 口コミにあるように確かに古い駐車場なので、曲がる所が少し狭いのはありますが、他のホテルと違って無料なのは嬉しいホテルでした。
- 5.00ホテル好きうさぎ投稿日: 2025/1/12
大晦日のカウントダウン、素晴らしかったです。
最高だったのは大晦日のカウントダウン。 シャンパンとアミューズを頂きながらバンド演奏(ドラム、ピアノ、ヴァイオリン、ボーカル)をききました。最後は観客も参加してとても盛り上がりました。アンコールもありました。とても素晴らしいカウントダウンでした。 また元旦のスタッフさんの書道のパフォーマンスも素晴らしかったです。私の後ろからは 感動で泣けそう というおばちゃん達の声が聞こえてきました。 ディナーで頂いた柳城の中国料理は年末にも関わらずスムーズに提供されて、生簀料理もいつも通りの安定の美味しさでした。 元旦のルームサービスの朝食も時間通りに届けて貰えました。急に決めた宿泊でしたが、宿泊のスタッフの皆さまとても親切で心地良く滞在できました。 福袋を買ってみました。中にホールケーキが入っていてビックリ、カトラリーをお借りしてお部屋で美味しく食べることが出来ました。 最後の福引きは7本全てハズレでレストランの割引チケット一枚、後日直ぐに使いました。がもう少し下さったら期限は長いし地元だから使うのに残念かな。
- 4.67上下投稿日: 2025/1/11
中部の迎賓館
全国にたくさん観光ホテルと言う名のホテルはあるが、私の知る限り最上級の観光ホテルであった。ホテルに着くとエレベーターに案内され6階で座ってチェックインを行った。客室係は外国の方でしたが、日本語もきちんと話され感じも大変良かった。6階には宿泊者専用のラウンジもあり、名古屋の駄菓子と飲み物も自由に頂けた。部屋は上階の公園の見える部屋で景色も良かった。朝食はオムレツのライブキッチンもあり、美味しく頂いた。チェックアウト後、1階の玄関に行くと黒塗りの高級車が沢山駐車していた。名古屋の経済4団体の年初会合だった。
- 3.8373ik6投稿日: 2025/1/9
建物は古い感じが
建物を見た感じは昔から全然変わらず、一歩中に入ると豪華な中に新しさを感じる綺麗でした 部屋のアメニティに入浴剤が無いのが不思議でした 後、冷凍庫にジュースや缶ビール等が入っていますが料金が書いて有る紙も無くて、サービスで無料なのか有料分かりませんでした
- 5.00Aセレブ投稿日: 2025/1/6
満足
名古屋観光ホテルに2泊いたしました。 すべてに満足感謝申し上げます。 スタッフの皆さまありがとうございました。 名古屋に宿泊の折にはまたよろしくお願いします。
- 4.33もたまちゃん投稿日: 2024/12/31
素敵な空間
出迎えのベルマンの笑顔が爽やかで好印象。 チェックイン18階の良い香りはどこのものでしょうか?凄く心地よく優雅な気持ちになりますね。 楽しみにしていたラウンジのアフタヌーンティーではミニハンバーガーが美味しかったです。ケーキ類はもう少し手を加えられたものを食べたかったですね。 夕方には料理やおつまみも種類豊富でお腹一杯になりました。お酒の種類も豊富なので飲まれる方には最高ではないでしょうか。 ラウンジの朝食はビュッフェ台以外に別皿で選べる料理もあり至れり尽くせりでした。 朝食にしか出ないみかんジュース、トマトジュースも良かったです。 部屋は使い勝手が良く、落ち着いたインテリアで何より洗濯乾燥機が備え付けてあるのは助かります。家に帰ってする家事が減るのはとても有難いですね。 毎回家から部屋着を持って来ているのですが、今回はこちらの部屋着の肌触りがとても良く、その必要は全くなかったです。 そしてブルガリのシャンプー、コンディショナーの良さを実感しました。我が家でも髪に良いものを使っているのですがやはりブルガリ、違いますね。 マイナスポイントとしては、ドライヤーの風力が弱いので長い髪を乾かす場合は速乾性のタオルである程度乾かした後に使用した方が良いです。 後はクラブラウンジのお客ガチャですね。 4人以上の場合は特に大きな声で絶えず話されるので雰囲気が台無しになります。でもこればかりはホテル側が悪いわけではないので運が悪かったと諦める他ないですね。 予約前にこちらの口コミを拝読し、一泊だと後悔すると思い、2泊にしましたが大正解でした。おかげさまで心身ともに癒され、良い滞在になりました。 部屋の清掃も丁寧にしてくださりありがとうございます。ぜひ、申し伝えくださいませ。 最後にこの度はお世話になりました。 素敵な時間をありがとうございます。
- 5.00トレイス投稿日: 2024/12/30
とても素敵なひとときを過ごせました。
愛知県に転勤してきて、週末は時々名古屋市内のホテルで宿泊して食事や買物を楽しんでいます。今まではマリオットボンヴォイアメックスカードを利用しているのでいつもはマリオット系列のホテルに泊まっていたのですが、今回は愛知県のクラシックホテルに泊まってみようと思い、名古屋観光ホテルに宿泊してみました。スタッフの方々の対応がすばらしく、施設もきれいでとても快適な一時を過ごすことができました。いつでも使えるドリンクサーバーにデカフェやミルクなどがあり、お酒もカフェインもとれない私達夫婦にとってはありがたかったです。妻も非常に気に入ったので、近い内にまた宿泊したいと思っております。
- 4.67momomariko投稿日: 2024/12/30
良い思い出ができました
ホテルの方々が笑顔で接してくださり、気持ちよく過ごすことができました。 6階でいただけるフリードリンクが嬉しかったです。朝食は種類がたくさんあり、しかもとてもおいしかったです! パジャマが着心地良かったです。 朝食のレストランの方々の笑顔もとっても素敵で、朝から嬉しい気分になりました。 お陰様で良い思い出になる名古屋ステイができました。ありがとうございました!!
- 2.60afm徳川龍之介投稿日: 2024/12/23
連携、ホスピタリティが残念
〜残念な点3つあり〜 12月21〜22に、エスパシオフロア冷蔵庫にていつも、ポカリスエットとオレンジジュースがあり、今回は体調もすぐれなかったのでより助かると思っていたら、ビール3本、コーラ1本、サイダーでポカリもオレンジも無し。様々なお客様の好みや在庫もあるので別にそれは仕方ない。夜中に水分が欲しかったが、水も底をつき、悪寒もするため、コンビニなどに行く体力もない。夜中の勤務スタッフが少ない時間に電話するのも申し訳ないと思い、朝7時を過ぎだ時点で、フロントに電話。「ビール3本あるが必要ないので可能ならばいつものようにポカリとオレンジに変えていただくことは可能でしょうか?」冷蔵庫の内容に対して不満どうこうでなく、以下の対応3点が非常に残念で仕方ない ここから残念な点 1「確認します」のみの冷たい女性スタッフの一声。そして15分〜20分過ぎても何の連絡も無し。 2 さすがに20分近く何の折り返し連絡もないので、再度こちらからフロントに連絡。今度は男性スタッフ。先ほどの内容を伝えると内容を分かってない様子。 3 やっと30分経過し、ベルスタッフが部屋に。こちらは、ビール3本とコーラ1本の計4本を渡すと変わりに、交換してもらえたのは、こちらの4本返却に対して、ポカリ1本と無料のミネラルウォーター1本。(以前にエスパシオは水が足らない場合は言って頂ければお持ちしますとクラブラウンジにて説明を受けたことあり) 仮に水を数にいれても、こちらの返却、4本とベルスタッフからの2本で数が合わない。「先ほど電話でオレンジもお願いしたのですが、、」とその際にベルスタッフに伝えると、キョトンとした顔をされ、何を言ってるんだこの客は?といった表情で無言の対応。再度、いつも冷蔵庫に入ってるオレンジをあれば頂きたいのですがと伝える。熱もあったため氷枕もお願いする。 5分〜10分程でオレンジ1本と氷枕は頂けましたが、最初の電話から30分以上経過。細かいことを言えば4本返却に対して、3本で数も合わす。 数はどうでもよいが、あまりにタライ回しで連携がとれていないのと、 こちらは夜中から体調が悪く、寒気でコンビニに行ったり、ラウンジにドリンクを飲みに行く体力もない状態に対して、共感力やホスピタリティ、フロントとベルの連携、が感じられず、非常に残念に感じました。
- 5.00カオちん投稿日: 2024/12/23
お誕生日
お誕生日をお祝いするために初めて利用させてもらいました。 外観からエントランスのクリスマス仕様の飾り付け、客室までとても高級感あふれる優雅なひと時を過ごすことができました。 接客も親切で丁寧で気持ちよく過ごせました。また機会があれば利用したいと思います。
- 5.00るいはる投稿日: 2024/12/17
さすがの老舗ホテルでした!
「母が若い頃に居た名古屋へ!」で行先が決まり、三世代で訪れました。ホテルの車寄せで迎えて下さったベルボーイの方から、荷物一時預かりの方の温かい出迎えで安堵。その間、どのスタッフの方も、教育が行き届いている印象を受けました。皆さんから温かく穏やかな空気を感じました。 お部屋はクラシックフォース。清潔さは元より、広々とした4人一緒のお部屋に、母もとても喜んでくれました。お部屋からの眺めも、宿泊者が自由に立ち寄れる6階ラウンジも素敵で、どの空間も贅沢な設えでした。翌朝のモーニングブュッフェもお料理全てが美味しくて感動的でした。同世代かな?と思われる女性が、お一人で優雅にお食事されている様子に、「次回は私も!」と思いました。月曜日はほとんどの施設がお休みの名古屋市内、チェックアウトが12時だったのも、ゆったりとホテルで寛げて嬉しかったです。20代の息子、娘も満足してくれて、また次回も宿泊させて頂きたいホテルでした。お世話になりました、有難うございました。
- 4.17奥日光大好き投稿日: 2024/12/10
模型の列車が走ってるのが楽しいクリスマス...
模型の列車が走ってるのが楽しいクリスマスを演出していて嬉しかった。 ロビーラウンジでのアコーディオン演奏が良かった。
- 2.50温泉の休日投稿日: 2024/12/7
キーホルダーと赤毛だけが・・・残念でした
ここ最近何度も利用させていただいています。チェックインサービスや朝食会場の雰囲気をはじめとして、今回も大方は満足のいく滞在でした。 ただ、部屋に入ってカーテンを開け、ふと目線を下に移すと、前泊者が忘れていったであろう大きめのキーホルダーと赤毛が落ちていました。残念でした。誰がどう見てもカーテンを開ければ気づくところに落ちているということは、カーテンを開けていないと判断するしかありません。カーテンやその窓枠等のお掃除(点検)をするどころか、開けていないというのは・・・。 他は特になかったので、気を取り直してまたお世話になりたいと思っていますが・・・
- 4.50kunikuni2000投稿日: 2024/12/7
スタッフの感じが良いです
スタッフの方々はやりすぎでは?と思うほど何処ですれ違っても挨拶をしてくれて、グレードの良い、そして品のあるホテル感が有ります。アメニティはブルガリ、フロントもリニューアルされてからとても高級感有ります。宿泊者用のラウンジはソフトドリンクのサービスがあり、顧客とも談話出来ます。ロビーのクリスマスの飾り付けは素晴らしかった。三井ガーデンプレミアムやヒルトンよりも落ち着いていて好きです。 強いて言うならば、大浴場が有れば言う事なし。連泊しましたが朝食が同じなので少し飽きました(これは仕方ない)。
- 4.83グランメゾ投稿日: 2024/12/3
エスパシオラウンジ最高でした
友人と2人で宿泊しました。 一休Comの会員特典で広めのお部屋にグレードアップしてくださり、スパークリングワインのプレゼントもありました。 クリスマスの時期でしたがホテル内のクリスマス飾りがとてもきれいでした。 ラウンジで提供される自分で作るアフタヌーンティータイムが一番よかったです。シャンパンと共に頂けます。 その他のラウンジで提供してくださる地産地消のフードやドリンクもとても美味しく、スタッフの方たちのサービスも満点、夢のようなホテルステイでした。 ただ友人と2人でツインの部屋に泊まりましたので、アメニティのブラシやシャンプーなどは2つずつあるとよかったです。
- 5.00旅する老婆投稿日: 2024/12/3
名古屋では、観光ホテルがとても過ごしやすいし、快適です。
何度も訪れても、気持ちよく快適に過ごせます。食事などを、少し変化して、飽きさせない工夫が、見受けられます、次どんな変化があるのか楽しみです。
- 2.83syhuitna投稿日: 2024/11/28
立派なホテルです
歴史があって立派なホテルですが、ホテル側からの対応がイマイチでした。 ロビーや宿泊ラウンジは素敵でしたが、部屋は古かった。 もう使うことはないと思います。
- 5.00オチェチェ投稿日: 2024/11/26
のんびりできました
はじめてエスパシオフロアに宿泊しました。ダイアモンド会員の特典もありとても広くてきれいなお部屋でした。何でも揃っており不便はありませんでしたが、洗面台に椅子が欲しかったです。駐車場が古いためか暗くておいた場所がわかりずらかったです。でもまた行きたいホテルです。
- 4.80Ytt!投稿日: 2024/11/22
居心地の良いホテルです
今回、名古屋観光の為、こちらのサイトから予約させて頂きました。駅からも近くてエントランスはクリスマスディスプレイでとても綺麗で、お部屋はベッドを3台置いてもソファーセットとゆとりのある広さがあり、高層階でしたので見晴らしも良かったです。アメニティもブルガリの香りが良くて、3泊しましたがホッとする気持ちの良いお部屋でした。フロントの奥の図書&寛ぎスペースも素敵でした。そこはフリードリンクとのことでしたが、2回行って2回ともコーヒーマシンが調子が悪くストップしていたのは少し残念でした。それ以外は申し分ない素敵なホテルでした。
- 4.67トリトンーハンス投稿日: 2024/11/20
ゴージャスでした!
久しぶりにゴージャスな雰囲気を楽しめました。 いつもは名古屋駅近辺に泊まるのですが、一駅離れていても泊まる価値あり!と思いました。 是非また利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。
- 5.00epich3投稿日: 2024/11/13
快適に過ごせました
エスパシオフロアのお部屋を予約しました。 お部屋もとても綺麗でしたし、なによりスタッフの皆さんが丁寧で快適に過ごせました。 母との旅行での利用だったのですが、ホテルの居心地が良すぎて、出かけるよりもお部屋で過ごしたいとずっと話していました(笑) 名古屋に旅行する際はまた必ず利用させていただきます!
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