一休の日セール 人気宿スペシャル

名古屋観光ホテルに泊まった方のクチコミ・感想 - 4ページ目

(愛知県/名古屋・伏見駅8番口より徒歩2分) [全257室]
総合得点
4.60
すばらしい (287件)
  • 客室・アメニティ
    4.63
  • 施設・設備
    4.63
  • 接客・サービス
    4.70
  • お食事
    4.55
  • 温泉・お風呂
    4.40
  • 満足度
    4.67
  • 4.80
    まあくんでこ

    まさに格式のある老舗ホテル

    名古屋出身の友人から歴史のあるホテルとは聞いていましたが良い意味で歴史を感じました。けっして物理的な古さではなく日本的な接客態度、外資系ホテルにはない安心感。リクエストへの心地よい対応。とても良かったです。今回クラブフロアには宿泊しませんでしたが宿泊者専用ラウンジもありドリンク類も充実しています。外出先から戻った際に寄って休憩するには充分でした。室内もとても綺麗でまた是非利用させていただきたいと思います。 知人にもオススメしたいホテルでした。

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  • 4.00
    mrjk

    ジブリパークへ行くために初めて利用しまし...

    ジブリパークへ行くために初めて利用しました！ 従業員の皆さんがどなたもとても丁寧に対応してくださり気持ちよく利用できました。 ただ...残念なところが3点ありました。 1点目はホテルが大通りに近いので21時〜23時頃までバイクの音や車の音が結構うるさかったです...（これについてはもう少し場所を考えて予約するべきでした） 2点目は2日目の夜中1時頃に洗面所の壁にある電話？が急に鳴り、うるさくて目が覚めてしまいました...（受話器を取ってもツーツーとなるだけで、元に戻すとまた少ししてアラームのような音が鳴り、それが合計3回ありました） 3点目はバスルームを利用する際に洗面所に脱いだ服を入れるかごなどがなくて着替えを置いておくところもなかったのでそういうのがあればよかったのになと思いました。 でも、子どもは6階にある絵本を借りて部屋で読むことが出来たことや朝食のバイキングがすごくよかったみたいでまた泊まりたいそうなのでまた名古屋に伺うことがあれば利用しようかなと思います。

  • 4.67
    ててぺ

    エスパシオ利用しました

    エスパシオ利用しました。 部屋は広くて、ベッドも寝やすく、浴室も快適でした。 シャワーの水圧が弱いのが難点。 エスパシオラウンジは、雰囲気良く、過ごしやすいと思いました。 アフタヌーンのスイーツと朝食のクオリティが上がると良いですね。

  • 5.00
    旅する老婆

    名古屋の最高なホテル

    よく利用しますが、食事とか、お酒とか、とても私の口にあってるのが、最高と思う理由かも、しれません。とにかくのんびりする時はこちらを、利用すると、とても安心して、過ごせるのが何よりです。 静かな、ひと時をゆったりした時間で過ごす時が、しあわせ感を、感じる時もあるので、人によって違うかもしれませんが、私はそんな時の過ごし方を望んでいる時には、こちらを利用するべきと決めております。時間が経ってからもまた、行きたくなるのが不思議です。

  • 4.83
    mayusuke1103

    豊かな時間を過ごせました。

    御園座に菊之助くんの追っかけで、周辺のホテルを物色。 名古屋の老舗ホテルの案内に惹かれて宿泊。 10月半ばの土日だったせいもあり、結婚式も華やかで、なのにとっても落ち着いた厳かな空間に、すっかり没入でご機嫌に過ごせました！ これからも、名古屋に来る時はこちらかなー。

  • 5.00
    Kuma1963

    大変快適に過ごせました

    大変高級感があり、丁寧な対応ありがとうございました。

  • 5.00
    jgc

    このまま遺すべき遺産！

    前回も触れましたが、（エスパシオフロアー以外のフロア宿泊客の）チェックイン用レセプション兼ラウンジ兼ライブラリーを6階に設け、24時間好きな時にジュース、コーヒーお茶類、と名古屋駄菓子を頂ける・・・ このアイディア、仕組みは、是非全国のホテルが真似してほしいくらい。 このホテルの一部のフロア＆客室は1990年代の古き良き巨大チェーンになる前のフォーシズンズやリッツカールトンの内装に見られたような意匠・色調が施されている。ぱっと見の豪華さは、イマドキの高級ホテル（エスパシオナゴヤキャッスル等）には敵わないだろうが、細かい部分へのお金と手間の掛け方に、如何に90年代のホテルの客室内装が気を配っていたか！を思い知ることが出来る。 それ以上に凄いのは、ロビーフロアや宴会場において、壁や床に陶磁器を多用していることである。やはり、見た目は地味であるが、よく見ると「こんな金と手間をかけているとは！流石は、中京地区の迎賓施設を！と当時の中京政財界の威信と情熱をかけて造られただけのことはある」と感心させたれる。 ロビー階の、壁と床の大部分を改修することなく、今日まで残してくれた、現オーナー企業に感謝したい。同時に「これからも、このままで弄らないで欲しい」と願わずにいられない。 食事について。ルシェッドの夜のビッフェを頂いた。あの価格で、かつ、通常のビッフェ形式の提供スタイルで、あの味を保っているのは、素晴らしい。 併設されている、パンとケーキのお店で、翌日の昼に菓子パンを買った。見るからに美味しそうだが（へんなモノを使っていないから）「賞味期限が短く、翌日になると急に美味しくなくなる」系統のパンなのだろうと思いつつ購入した。 多忙になり、買った菓子パンを、同日の夜遅く食べた。それでも十分に美味しかったが「これは間違いなく、本来の賞味期限内に食べたら、相当旨いパンなのだろう！」と感じた。 知人から、土産に同ホテルの、抹茶のバウンドケーキを頂いた。この類の「ホテルマークのお土産用商品」は残念ながら「ああ、お土産用ね・・」な味なことが多い。しかし、ここのモノは違った！ 次回のメイカン滞在の際には、サロン・エスコフィエで、伝統のメイカン・フランス料理を頂きたいと思った。

  • 3.80
    hobohobo

    こういうのじゃナインダヨ・・

    クラシカルな雰囲気と、スタッフさんの対応が素晴らしいのでお気に入りの名古屋観光ホテルさん。今回は一休の特典で、エスパシオルームにアップグレードして頂きました。が、このエスパシオルームが、・部屋の中央が洗濯機やキッチンなどで占有されていて滞在空間が狭い・コの字の部屋になるので動線も悪い・ベッドの枕のすぐ脇にトイレ（これが一番嫌だった）　で、インバウンド向けに乱立されているいかにもなホテルの部屋という印象。またエスパシオフロアの要？であるクラブラウンジは利用不可ということで（アップグレードなので納得ですが）、それだったら普通の部屋の方が断然良かったなあと思いました。せっかくのご厚意にこんな感想で申し訳ないのですが、こんなこともあるんだなと勉強になる一方で、歴史のあるお部屋や教育を受けているスタッフさんがいる名古屋観光ホテルは素晴らしいなあと改めて思いました。お金（資本）の力だけでは良いホテルは作れないんすよね。お世話になりました。

  • 4.00
    おねぎちゃん

    最近・・・

    名古屋に訪問する時は利用させていただく機会が多く、静かで落ち着いた雰囲気にいつも満足しております。 しかし、ここ数回の利用で気になった事がありましたので、あえて投稿させていただきます。 チェックイン時に会員ステータスのサービスについての説明もなく、今回は特典もなくとても残念でした・・・。 また利用者を選べないのは仕方ありませんが、たまたま私のフロアーに宿泊された海外の方のマナーも悪く落ち着いて部屋にいる事も出来ず、少し残念な滞在になりました。 御部屋の掃除も行き届き、いつも快適に過ごさせていただいておりますので、今後も利用したいと考えております。 また、次回も宜しく御願い致します。

  • 4.60
    ＠ふたりん

    女子会利用

    思った以上に、何より価格以上の満足を得ることができました。お部屋もアップグレードして頂き、招待した友人もとても満足してもらえました。そして朝食がとても良かったです。清潔感、名古屋飯も少しあり、とても美味しくいただけました。この度はありがとうございました。

  • 4.60
    もりほん

    格式の高いホテルで優雅なホテルステイが味わえる

    今回初めて利用しましたが、とても格式の高いホテルとわかり、優雅なホテルステイが味わえました。 ただ、細かい指摘ですが、室内のルームスタンドの足元に埃がかなり溜まっていたのは少し残念な点でした。 とても歴史があり、高級感のあるホテルだけに、このような細かいところにも配慮があると、更に良かったように思いました。

  • 4.83
    boobooluke

    すばらしい！

    はじめての訪問です。外資系横文字名のホテルが増える中、なんとも懐かしいホテル名！ ひとたびホテルの中に入るとそこは別空間、スペシャルな体験です！ 高級な雰囲気ですが堅苦しさわなく、とても心地よい感じです！ スタッフさんの対応も素晴らしい！ラウンジの食事もシンプルながらもクオリティーが高い！ 今回の食事はラウンジ、館内の食事処と利用させてもらいましたが大満足です！ 寝るだけじゃ勿体ない！？久しぶりにホテル滞在の素晴らしさを感じました！

  • 4.50
    panchiyumi

    オススメしたいホテル

    素敵なホテルです。

  • 4.17
    旅好きうさ子

    2度目のエスパシオラウンジ利用になります...

    2度目のエスパシオラウンジ利用になります。 前回より賑わっているのは良かったですが、どこかのイベントと重なり少し慌しい雰囲気で、ゆったりが目的の自分としては前回の印象の方が良かったです。それでもお部屋も洗練されており、非日常を味わう事が出来ました。 ただ、こんなにハイグレードのお部屋なのに、USBケーブルが部屋に準備されていないのはとても不便で是非改善して頂きたいです。 機会がありましたら、また利用させて頂きます。

  • 4.00
    あかしあかしさん

    10年ぶりの宿泊

    以前の素晴らしい滞在から再訪しました。フロントが6階になり、１階の雰囲気が良くなりました。名古屋駅からのアクセスも良く家族で楽しく過ごせました。

  • 4.83
    ぽてぽてさん

    快適なエスパシオフロア

    お部屋は広く、洗練されたインテリアでまとめられていて、とても美しかったです。動線もよく考えられていて、まさに‘暮らしたくなるホテル‘でした。ラウンジは、スペースに余裕のある造りの落ち着いた雰囲気で、大変くつろげました。各サービスタイムのフードプレゼンテーションについては、全般にややサービスの遅れが目立ちました。メニューカードだけはあるのに、そこには空っぽのスペースだけという状態が長く続き、気分的にも見た目にも少々がっかりでした。各サービスタイムは時間にして2時間ほどなので、その間はしっかり目配りして管理してほしいですね。名古屋にはこのような快適なラウンジを提供するホテルが少ないので、値段やサービスを下げず、今後も頑張ってください。

  • 4.60
    スナ3

    １人で贅沢な時間を

    自身へのご褒美として、名古屋のクラブフロアのあるホテルにはいろいろ宿泊しています。今回、一休の「クラブフロアが人気のホテル」でおすすめがあり初めてエスパシオの存在を知りました。最上階のラウンジはどのタイムゾーンも大変満足できる内容で、常にきちんと補充されており1つ1つの品質が素晴らしかったです。強いて言えば、ナイトキャップタイムです。カクテルを楽しみにしていたのですが、尋ねてもカクテルのサービスは行っておりませんとの返答でした。他ホテルのラウンジではカクテル作成サービスがない所でも、自身で作れるよう材料とレシピが置いてある所もあります。代表的なものやナイトキャップにふさわしいホットカクテルなどで良いので楽しめると良いと思いました。また、客室内の湿気のような微妙なニオイが気になるので、貸出用のアロマディフューザーや希望者への入浴剤サービスがあると、香りのもてなしが客室内にも行き渡るかと思いました。 ホテル内のスタッフの皆様は本当にきちんとしており、しつこすぎずそれでいて困った時にはにこやかにフォローしてくださり大変快適で贅沢な一人旅が楽しめました。しばらく名古屋でのホテル選びはこちら一択になりそうです。

  • 4.50
    tainipapa

    最高

    ９月最初の土日に特別フロアに宿泊しました　夏休みの繁忙期から一息ついた感じで空いているよう思いました　１４時にチェックインできる宿泊プランでしたが１３時過ぎ到着し部屋の準備ができていたのでそのままチェックインできたのはすごく有り難ったです　部屋もアップグレードしていただきました　客室は皆さんがクチコミ通りアメニティまで洗練されていて申し分ないかとひとつ言えば大きな姿見があれば完璧です　専用ラウンジもお客が少なかったので静かで落ち着けて大変良かったです　名古屋で特別フロア専用ラウンジがあるホテルあるなかで私の中では一番オススメだと思います　食事に星二つは宿泊プランとは別に夕飯を当日ラウンジから予約して和食をいただいたのですが私の口は合わなかったので残念でした

  • 5.00
    幸せこいこい

    素敵です！

    ラウンジのアフタヌーンティータイムが楽しみだったのですがコンサートに間に合わないので珈琲だけいただきましたがとても美味しかったです。コンサートから帰ってもお料理も空になってなくて最近はお料理を追加されないラウンジも多いのに嬉しいですね。甘酒もフルーツもとても美味しく朝の生ジュース、あつあつのお料理をいただけるのも最高でした！ お部屋の部屋着、タオルの肌触りが良くて幸せな気持ちになりました。ブルガリのシャンプーとか置かれていましたが二人で半分こ？なんですかね？それが残念でした。 11月にコンサートがあるのでまた予約しています。今から楽しみです。 お世話になりました。素敵な時間をありがとう。

  • 4.67
    りきりん

    何だかんだ良かった！

    ２回ほど「…え？何で？」と思うような出来事があったけど(笑)、その後のフォローがしっかりしていたから嫌な気持ちにはならなかった。 部屋もキレイで広くて、設備も充実していた。部屋にキッチンや洗濯機があって便利！ラウンジも混雑は気にならなかったし、終日過ごしやすかった。エスパシオフロアは非常にコスパがいいと感じたので、またリピートすると思う！

  • 4.67
    ヨシキティ*

    全体的には大満足です。

    皆様に優しくしていただき、 大変満足できる滞在になりました。 場所が分からずあたふたしていたら 優しくスタッフさんが声をかけてくださり 案内までしてくださったのは感動しました。 お部屋も広くて快適でしたし、何よりお掃除が 行き届いていて感動しました！！ アメニティもブルガリで高級感がありよかったです。 ウェルカムスイーツも、冷蔵庫のドリンクも 無料の特典はすごく嬉しかったですし、 助かりました。 ただ、気になったのは６階の宿泊者専用のフロアですがもう少し綺麗にした方がいいと思います。 ソファには間に長い髪が落ちていたり、 ソファがなんだか年季が入って疲れ気味だったり 机が汚れていたり、ドリンクバーのある場所も こぼしたりしてあったり、汚くてかなり嫌でした。 お菓子も欲を言えばもう少し種類欲しいです。 それと、レストランで食事しましたが 確かに皆様すばらしい接客です。 ですが、お料理が運ばれてきてから食べ終わるまで お皿を下げる以外、ただバタバタしていて声がかけづらい。お会計私がお願いしますと個室を出てやっと 気がついてもらえて、お席でも会計できますと言われてちょっと頭に来ました。サービス料お支払いしているので…もう少し配慮していただけましたら。。 ちょっと頭にきてしまいました。 ただ全体的には大満足でしたので また名古屋に行く際には是非利用させていただきます。

  • 4.83
    サイファ777

    このホテルが好きです。

    名古屋に行くと、ここに宿泊します。 落ち着いて、ゆっくり過ごせます。 伏見駅からも近いので、歩いても大丈夫。 朝食は何を食べても美味しい。 おすすめします。

  • 4.67
    シシ

    とても良いホテル

    歴史のあるホテルだけに、スタッフの方々がとても行き届いた対応をして下さり、本当に素晴らしいホテルでした。部屋は少し年代を感じますが、掃除が行き届いており、気持ち良くすごせました。食事は、モーニングビュッフェしかつかいませんでしたが、いろいろなレストランが入っていましたので、今度は別のお店にも行ってみたいです。 伏見駅からも近く、どこへ出かけるにも便利な場所でした。 次に名古屋へ参ります時も、こちらを利用したいと思っております。

  • 4.67
    たけちゃん１９６４

    部屋の湿度が高いのはなぜでしょう？

    私が出会ったホテル内の従業員の方はすべてにおいて素晴らしい対応でした。聞けばすぐに返事が返ってくる、会えば必ず「いらっしゃいませ」とにこやかに挨拶をしてくれる、誰一人嫌な顔や面倒な顔をせず、清掃のために廊下に出ている方も、本当に感じが良かった。食事も朝食付きでしたが、バイキング方式で無駄なものはなく、それでいてまんべんなく種類がある。とても満足でした。宿泊客のすべての人が利用できるラウンジも、ほっと落ち着いて時間を過ごせました。レストランの数も豊富。さすがという感じでしたね。ただ一つ難をいえば、部屋の湿度が高く、汗で湿ってしまったブラウスやGパンをハンガーにかけておいたが、クローゼットに入れても全く乾かず、部屋のソファーにおいても乾かず。浴室の物干しに干しても全く乾きませんでした。空気清浄機（加湿器付）は電源をきってありましたが、原因はなんでしょうね。エアコンは24度。2泊しましたがベッドで布団をかけると暑い、足を出すと寒い・・・。除湿器の貸し出しをお願いしたいくらいでした。後は本当に満点でした。

  • 4.00
    こたいぬ

    昨年より名古屋に行くときには利用するよう...

    昨年より名古屋に行くときには利用するようになりました。老舗ですし利便性もよく、安心して泊まれると思ったからです。しかし去年と今年では多少、違う印象を受けました。具体的に書くとこのご時世では誹謗中傷と取られかねないので詳細を書くのは控えますが、ひとことで言えば「敷居が低くなった」気がします。 ホテルに足を踏み入れた時の重厚感、緊張感が感じられなくなったのです。行き慣れたせいだけではなく、もてなされる感が弱くなったとでもいうのでしょうか。老舗ホテルにある雰囲気が感じにくくなったのです。 年に何回も利用するわけではないのでたまの贅沢をしたい思い利用していましたが、今回、「さすが」感じられる会話なりサービスがなかったのが残念でした。

  • 5.00
    hobohobo

    今年泊まった中で1番良かったホテル

    出張で利用。ゆったり腰掛けながらのチェックインに始まり、綺麗なお部屋にブルガリのアメニティ、リネン類もしっかりしており（バスマットが見たことないくらい大きかった）、ベッドも寝心地良くとても快適なお部屋でした。食事なしのプランだったので当初は外に食べに行こうと考えていたのですが居心地が良いのでルームサービスに変更。メニューも豊富でしっかりと美味しいお料理を頂けました。スタッフさんも丁寧、高級感もありながら破格の料金だと思います。名古屋に行くときはずっとここにしようと思いました。お世話になりました。

  • 5.00
    はりーハナコ

    徳川美術館を訪ねた折にお世話なりました

    息子とリタイアした主人と徳川美術館へ行くために一泊お世話になりありがとうございました。 酷暑の中エスパシオフロアで期待通り快適な時間を過ごすことができました。 いろいろリクエストが多い家族も満足。 旅行のたびに帰宅後旅行中の洗濯物などでへとへとイライラになってしまう私ですが、お部屋に洗濯機があってとてもラクしました。 長期滞在できるお部屋の仕様、次はもっと長くお世話になりたいと思いました。

  • 5.00
    はりーハナコ

    暑い夏の名古屋が快適

    両親といろいろなホテルに泊まってますが、最高の宿泊でした。 元々アレルギーがあって、毎日の掃除や洗濯で症状を、押さえていましたが、実家の猫が増えて手のアトピーが少し悪化。でもこちらのホテルのエスパシオフロアに泊まってチェックアウトまでにすっかりキレイに。 ラウンジでも大満足。デカフェのカプチーノやスイーツや部屋はベッドや浴室シャワーも快適だし、洗濯機があったりして完璧。 また是非泊まりたいです。

  • 4.33
    かたつむりたい

    おせわになりました

    またよろしくお願いします。

  • 4.20
    A p p y

    安定の老舗

    チェックインの心地よさ 部屋のレベルの高さ チェックアウトの簡便さ 素晴らしい ホテルと思います。

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