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名古屋観光ホテルに泊まった方のクチコミ・感想

(愛知県/名古屋・伏見駅8番口より徒歩2分) [全257室]
総合得点
4.58
すばらしい (285件)
  • 客室・アメニティ
    4.61
  • 施設・設備
    4.61
  • 接客・サービス
    4.68
  • お食事
    4.53
  • 温泉・お風呂
    4.40
  • 満足度
    4.64
4.67
りきりん

何だかんだ良かった!

2回ほど「…え?何で?」と思うような出来事があったけど(笑)、その後のフォローがしっかりしていたから嫌な気持ちにはならなかった。 部屋もキレイで広くて、設備も充実していた。部屋にキッチンや洗濯機があって便利!ラウンジも混雑は気にならなかったし、終日過ごしやすかった。エスパシオフロアは非常にコスパがいいと感じたので、またリピートすると思う!

  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 接客・サービス4
  • お食事5
  • 温泉・お風呂4
  • 満足度5
  • 2025/8/30~
  • 1名 1室
  • エスパシオ スーペリアダブル
  • 朝食付

施設からの返信

この度は名古屋観光ホテルエスパシオフロアーにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 数ある施設の中からお選びいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。 今回のご滞在が、満足いただけたご様子が伺え、安堵いたしました。 しかしながら、お客様に不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。 大変申し訳ございませんでした。 次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

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