名古屋観光ホテルに泊まった方のクチコミ・感想
(愛知県/名古屋・伏見駅8番口より徒歩2分) [全257室]
総合得点
4.58すばらしい (285件)
- 客室・アメニティ4.61
- 施設・設備4.61
- 接客・サービス4.68
- お食事4.52
- 温泉・お風呂4.40
- 満足度4.64
2.50
温泉の休日
投稿日: 2024/12/7キーホルダーと赤毛だけが・・・残念でした
ここ最近何度も利用させていただいています。チェックインサービスや朝食会場の雰囲気をはじめとして、今回も大方は満足のいく滞在でした。 ただ、部屋に入ってカーテンを開け、ふと目線を下に移すと、前泊者が忘れていったであろう大きめのキーホルダーと赤毛が落ちていました。残念でした。誰がどう見てもカーテンを開ければ気づくところに落ちているということは、カーテンを開けていないと判断するしかありません。カーテンやその窓枠等のお掃除（点検）をするどころか、開けていないというのは・・・。 他は特になかったので、気を取り直してまたお世話になりたいと思っていますが・・・
- 客室・アメニティ1
- 施設・設備3
- 接客・サービス2
- お食事3
- 温泉・お風呂3
- 満足度3
- 2024/12/5～
- 2名 1室
- デラックスフロアツイン（24平米）喫煙
- 朝食付
施設からの返信
いつも名古屋観光ホテルご利用頂きまして、ありがとうございます。 お褒めの言葉をいただきまして大変恐縮いたしております。 しかしながら清掃の件では、お客様に不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。 大変申し訳ございませんでした。 今後このような事がないよう精進して参ります。 また機会がありましたら是非ご検討していただけると幸いでございます。