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メルキュール京都宮津リゾート&スパに泊まった方のクチコミ・感想 - 2ページ目

(京都府/宮津市) [全311室]
総合得点
4.15
(789件)
  • 客室・アメニティ
    4.14
  • 施設・設備
    4.12
  • 接客・サービス
    4.18
  • お食事
    4.08
  • 温泉・お風呂
    4.22
  • 満足度
    4.18
  • 4.67
    クニマップ

    なかなかいいね

    海外在住の友人を含めて4人で和洋室に宿泊しました 和室側の敷布団がマット一枚だけで腰が痛かったので、フロントに追加を依頼したら快く2人分のマットを持ってきていただきありがとうございました 友人が一時帰国するたびに同系列のホテルで慰労会をすることにしているので、今後もリピートするつもりです

  • 5.00
    籐編み小僧

    とても良かったです。 又行きたいです。

  • 4.33
    katakari

    よかったです。

    メルキュール、何度か利用させてもらっています。 天橋立とかが近いからかな?外国の観光客がかなり多いです。 食事も風呂もラウンジも、ごった返してる感じです。 ラウンジは、スタンドとカウンターが多くテーブルは少なめです。 向かいの店も開放されていますが、ちょっと行きにくいかな。 接客はよかったですよ。 スタッフの皆さん、地元の方が多いのかな?すごくフレンドリーです。 頑張っておられる姿が好感を持てます。 いづれせよ、1泊2食でこの値段は素晴らしいですね。

  • 3.83
    まてやん

    古希祝い

    「古希祝い」にホテル側の粋な図らいを受け幹事として嬉しく感謝しました。館内がとても綺麗で2度目の宿泊を考えています。 従業員様の方々ありがとうございました

  • 5.00
    まめ柴花子

    露天風呂が気持ち良い!

    少し熱めの露天風呂が気持ちよく、お部屋も清潔感があって快適に過ごせました。 ラウンジも程良い賑わいで、大人な空間を楽しめました。 ありがとうございました。

  • 4.50
    HayaP

    のんびりさせていただきました。

    団体旅行客が多かったせいか、特に夕食の混雑ぶりが激しく、若干忙しない食事となりました。 それ以外は、ラウンジ利用や温泉など、本当にのんびりとさせていただきました。

  • 5.00
    つっちゃん けいちゃん

    宮津旅行

    3月の方が料理良かった。残念

  • 2.50
    kwd48

    満員御礼だったようです

    外国人ツアー客が過半数をしめているようで、駐車場に大型観光バスが10台停まっていました 夕食はバイキングでしたがごった返していて食べたいものを選ぶのも一苦労でしたし、朝食も7:00スタートで6:50くらいに行くと長蛇の列でした お料理のの内容もイマイチでしたとにかく騒がしく、ゆっくり食事をする感じではありませんでした 大浴場では下着のまま入浴している人が4人いました 文化の違いでしょうが、日本では日本のマナーに従っていただきたいと思います ホテル側はこのことをご存知ないのか容認しているのかどちらでしょうか もう少し静かに過ごしたかったのが本音で、ホテルの選択を間違ったようです リピはありません

  • 3.67
    海上自衛隊を観に行きました

    朝食バイキング

    朝食バイキングが良かったです。見たことのないお料理があり、外国旅行をしている気分になりました。ゲストも外国の方が多く、こちらも外国旅行気分でした(いろんな意味で)。チェックインの時に「団体さんが早い時間に来られますので、朝食は8時以降が良いと思います。」と教えて貰えて、とても助かりました。ありがとうございました。

  • 5.00
    mrk55

    非日常空間でゆっくりリフレッシュ出来てとても満足

    妻の誕生日祝い、且つ日頃の疲れを癒しリフレッシュするためにこちらのホテルを利用しました。 ポイントは大きく2つあり、1つ目は今回天橋立を観光したいため宮津近辺のホテルを探していました。 2つ目はオールインクルーシブプランであることで、滞在中のラウンジや食事でのお酒を費用を気にすることなく楽しめる、という点です。 部屋も広くゆったりと使え、高台に位置した窓からは天橋立が見えとても良い景色でした。 食事も海外の料理から日本の和食系まで多様なメニューが並ぶビュッフェ方式で色々楽しむことが出来とてもよい記念になりました。 また機会があれば利用したいと思います。

  • 5.00
    トマトん

    多国籍料理

    とても綺麗なホテルです!皆さん(スタッフ)親切でした。色んな食事が食べられてお腹パンパンになります(笑) 全部制覇したかったけど無理でした(泣) また挑戦したいと思います!有り難うございました。

  • 4.50
    50代女性

    綺麗で眺めが良くオールインクルーシブ最高!

    母、叔母の卒寿と米寿のお祝いを兼ねて伺いました。お部屋からの眺めも良くとても広くて快適でした。アクティビティやラウンジが無料で利用出来てたくさんの体験をしてたのしませていただきました。こちらに泊まって良い思い出ができ良かったです。

  • 2.50
    たぬきの嫁入り

    綺麗な施設

    団体客多く、食事激混み そもそもの品数が少なかった。 売店のスタッフさん、終始無駄話をされてた笑 入り口に熊出没注意の看板がありちょっと怖かった。 観光バスが8台来ていて半分以上外国人だった。 食事マナーが悪く平気で横入り、ぶつかってくるトイレ流してない…など。

  • 4.67
    まるちゃんZ

    のんびり満喫&お腹いっぱい

    夫婦で利用しました。事前に外国人団体客が多いとの情報を見たので嫌な気分になることがあったら悲しいな...と思っていたのですが、全くそのようなことはなく快適でした。15時に到着してラウンジでお酒やおつまみを楽しみました。金曜日だったからかすごく混んでいるということはなく、すぐに席は見つかりました。ワイワイと楽しんでいる家族連れやグループの方々はいましたが、皆んな楽しんでるなぁという印象で和やかな雰囲気でした。夜ご飯のビュッフェはさすがに混雑していましたが、大きなホテルなのでそのようなものだと思います。料理の種類が多く、本格的なローストビーフや脂ののったお刺身、手作りシュークリームなど存分に楽しみました!ここでもビール飲み放題で夫が喜んでいました。湯船は広く、2種類ありしっかり温まって疲れが取れました。タイミングによるかもしれませんが温泉は混んでおらずラウンジでもゆっくりしてから部屋へ戻りました。朝ごはんも選択肢が多く、自家製スムージーが美味しかったです。海を眺められる席がいいなとウロウロしていたら係の男性の方がにこやかに案内してくれました。とても親切で嬉しかったです。外国人の方も3〜4割くらいはいた印象ですが部屋の階が分けられているのかあまり見かけることがなかったのと、バイキングなどでも皆さん整列して順に取って行っている印象でした。ひとつ気になった点を挙げるとするならば受付の女性の方が早口で何を仰っているのかあまりわからなかったのと、帰りもカードキーを片手に受け取られ対応が少し雑?な感じはしました。ただ料理はすごく美味しくサービス満点でしたし、海を眺望できる綺麗なお部屋でゆっくりと過ごせてとてもよい時間でした。ありがとうございました。

  • 1.67
    Hana2151

    二度と泊まりたくない

    チェックインしてから4時半頃大浴場行ったが露天風呂が汚すぎて耐えられずすぐ出た。 木の枝、葉っぱ、髪の毛、虫がいっぱい浮いていてここまで汚い露天風呂は初めてで無理すぎました…外なので多少の葉っぱや虫など浮いてるのは仕方ないですが、そういうレベルじゃない、水面全部どこに移動しても避けれない チェックアウトの時フロントにはスタッフがいっぱい立ってましたが明らかにスーツケース持ってたらチェックアウトだとわかると思うのですが左側はお客様対応中で真ん中にはスタッフが4人、右側に1人いましたが、どのスタッフも誰1人声かけもなく反応なし、どっちに行けばいいのかわからず真ん中に行きましたが、対応してくれた女性のスタッフはルームキーを出してるのにはぁ?みたいな真顔でこっちを見て一瞬時が止まったかのような時間が流れ、今の間は何?と思いました。最後まで笑顔も挨拶もなく、不愉快すぎて最後の最後でもう二度と泊まりたくないホテルと思わされました 楽天トラベルでは高級宿のマーク付いてましが何が高級なのか…

  • 4.83
    konbini-

    いいホテル

    関心した点。 ①従業員がとても親切に対応してくれた。②ラウンジのサービスが素晴らしい。飲み物はおいしかった。特にビール。③部屋からの眺望は素晴らしかった。④部屋も広く、ソファが赤ん坊のベッドにもなった。(柵有りの)⑤このクラスのホテルにしては、とてもコスパが安かった。 もう一度この地を訪れたら、間違いなくもう一度ホテルを利用させてもらいます。

  • 3.83
    すーみん23

    天橋立が見渡せるホテル

    天橋立がよく見えるお部屋で眺めは最高でした。 アメニティは必要最小限なので、こだわりのある方は自分で用意して行った方がいいです。 お部屋は広く、ベッドのシーツも清潔で快適でした。トイレの水流は今ひとつ。 アジア系の団体さんが多くて、ビュッフェは大混雑、せわしない印象でした。 スタッフの方は概ね良い対応でした。 立地は最高のホテルだと思います。

  • 4.83
    1969-67

    満足ながらも、刺身が残念

    オールインクルーシブで、シービューのお部屋にGWに2泊させて頂き、天橋立や舞鶴観光を楽しみました。15時からラウンジで飲めたり、食事はビュッフェスタイルで、自分の好みの物を適切な量だけ食べれるうえに、アルコールも飲み放題で、飲む夫婦にはうってつけでした。でも敢えて書かせてください、残念だった2点。①刺身の質:イカはおいしかったですが、魚の刺身が今一つでした。一通り混雑が終わった後に取りにいったからなのか、仕入れの問題なのか。せっかくの日本海なので期待して食べただけに非常に残念でした。②ラウンジのドリンク:21時からウイスキー等の炭酸を含まないアルコール飲料も提供されるのですが、17:30から食事をした組にはその時間まで長く、両夕とも活用しませんでした。

  • 2.50
    まおんまま

    朝食にて

    朝8:00に予約していた時間を7:00に変更して欲しいと案内係りの女性に伝えたら 急に表情が変わり徐に嫌な態度を取られて 朝から嫌な気分になりました 席は沢山空いていたのでこちらのニーズに 気持ちよく答えて欲しかったです

  • 5.00
    womi

    海の眺望と美味しい食事

    GWの混雑シーズンに、スタンダードタイプのお部屋をやっと予約できました。部屋によって向きが違うようですが、高台からの海を臨む眺望がすばらしいです。お部屋の清潔度も問題ありません。ラウンジでのアルコール類を含む飲み物と軽食が無料なのもうれしい点。生ビールが冷えていておいしく、スパークリングワインも沁みました。夕食も朝食も大会場のビュッフェで大混雑でしたが、席は確保できますし、どのメニューもおいしく頂きました。たくさんの種類の料理が並んでいるのに、食材の質の良い点がうれしいところ。とくに洋食系のメニューは、単品で出されたら高級フレンチでも通用するのではと思われるクオリティのものがいくつもあり、感動しました。半島の先の高台という孤立した立地ながら、家族連れや海外からの旅行グループで非常ににぎわっており、静かな環境とは言えないかもしれませんが、全体として、休日を楽しむには悪くない賑わいだと感じます。

  • 3.33
    H_2026

    和室は設備が古い

    都合で洋室ではなく和室を選択したが、設備が古く少し残念であった。GW中だったためか、お食事会場は大変混雑していて、騒々しかったが、お料理は、無くなるとちゃんと補充されていた。ラウンジは、お酒を飲む人にとっては良いサービスだが、座れる場所がもう少し多くあると良い。

  • 5.00
    りょまま

    満足です

    お部屋がアップグレードいただき、満足しました。 古さはありますが、とても清潔でした。 雨でしたが、駐車場までもちかく便利でした。 ラウンジもビール2種にスパークリングワイン、ソフトドリンクに、スナックと満足。 お風呂も清潔です。できれば大浴場にタオルがある方が助かります。雪肌精とよいドライヤーは嬉しかったです。 夕食のラーメンは麺を茹でる温度が低くてねっとりしてしまいましたが、スープがとても美味しく、朝食のフォーのスープも美味しかったです。 名物のカレー焼きそばもつまむことができました。 また、ホテルで採れるイチゴのジャムやソース、スムージーがとても美味しかったです。スムージーは甘すぎず、おかわりしました。 インゲンフリッターのすじは気になりましたが、総じて美味しく、お腹いっぱいになりました。 満足なGWの家族旅行となりました。 ありがとうございます。

  • 4.17
    ゲスト

    晩御飯のメニューが少し少ないかな でも全体的にはいいと思います

  • 4.50
    ろみちょこぼ

    お世話になりました

    お世話になりました。お風呂もお部屋も良かったです。 食事の時のドリンクも飲み放題で、ラウンジのほうも飲み放題で、呑んべいにしたら、ほんと、良かったです。ただ残念なのは、ラーメンをゆがく時のタイマーが1つしか無いことと、夕食の肉料理が少なかったことと、朝のお味噌汁がぬるかったことです。 子供がいたら、物凄く良い食事だと思います。

  • 3.50
    しんちゃん65

    歯ブラシの袋。

    部屋の歯ブラシの袋に歯磨き粉がセットされなかった。 それもツインルームの2つとも。 最初は、昔の歯磨き粉がブラシに塗られているタイプ[何十年も前によく温泉宿にゆくとあったやつです。年配の方なら見覚えがあるかな?]  そのため評価は下げました。 部屋の施設はやや古いですが掃除等は行き届いて降り快適でした。

  • 3.50
    まゆちゃん07

    今回主人と2人でアニバーサリーでお世話に...

    今回主人と2人でアニバーサリーでお世話になりました。施設の老朽化により古さは否めないですが、素敵なお部屋をご案内いただけました。チェックインの際にお出迎えがなく、車から荷物等をフロントまで自分で運ばないといけないことや、お風呂の湯船の底がざらざらしていたことなど、少し配慮に欠けるようにも思いますが、朝夜ともバイキングの種類も多く、オールインクルーシブであの価格!!ということで大変満足いたしました。確かに外国の団体客は大勢いらっしゃいますが、お風呂も食事時間帯も少しずらして行けば、存分にゆっくりさせていただけました。

    • クチコミ画像
  • 4.50
    タマネギ取った~

    楽しい滞在でした。

    ラウンジから見る海の景色はどこか懐かしさを感じさせるもので、とても癒されました。ウエルカムドリンクのビールとおやつのピーナッツせんべいがよかったです。夕食と朝食にはご当地の食材を使用した料理があり、とてもおいしくいただきました。またお風呂も広く露天風呂も気持ちよかったです。ありがとうございました。

  • 4.67
    ヒルズボロ

    コスパと満足度の高いホテルでした

    値段の割にフロントはキレイで、ビュッフェにお刺身もあって良かったです。安すぎたのでどんなホテルか泊まるまで心配していたのですが、ビュッフェはお酒も飲み放題ですし、ラウンジの時間がある点がとても良かったです。部屋からの海の眺めもとても良かったです。1つだけ言うとすれば、ビュッフェのお刺身の場所が分かりにくかったこと。隣のお客さんが食べてなければあることに気付かず終わってたかと思います。 しかし総じて満足度が高く、両親も友達とまた行こうかなと言っていました。ありがとうございました。

  • 3.67
    とまのママ

    宮津は初めての利用

    宮津は初めての利用です ラウンジでカウンターに席ったんですが、折角の夜景が室内の照明がガラスに写って見づらかった 売店の時間が短く買い物が出来なかった

  • 5.00
    KATOMI

    Birthday旅行

    天橋立に行くことが決まりホテルを探して居るとメルキュールを見つけ決めました。メッセージに「誕生日に伺います」と書かせて頂くと、お部屋にメッセージカードとタオルで作ったバースデーケーキが飾られていました。忘れていた私は感激がひとしおでした。 お部屋も大浴場も綺麗でホテル全体が必要最小限にされていると感じとても快適でした。 ビッフェも沢山の種類が準備され、ドリンクはもちろんアルコールも用意され至れり尽くせりで大満足で帰宅しました。 ありがとうございました。 また、伺いたいです。

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