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メルキュール京都宮津リゾート&スパに泊まった方のクチコミ・感想

(京都府/宮津市) [全311室]
総合得点
4.15
(786件)
  • 客室・アメニティ
    4.14
  • 施設・設備
    4.12
  • 接客・サービス
    4.18
  • お食事
    4.07
  • 温泉・お風呂
    4.22
  • 満足度
    4.18
4.67
ウーパちゃん

楽しめた

暑い日だったので、ホテルに到着後すぐにラウンジでビールを美味しくいただきました。子供もジュースやお菓子を食べられるので、喜んでいました。ホテルの方も皆さん親切でとても満足しています。しいて言うなら、食事の会場が第二会場だと、少し不便なのと、ベッドのスプリングが柔らかいかな?と思いました。また、行きたいと思ってます。

  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備4
  • 接客・サービス5
  • お食事4
  • 温泉・お風呂5
  • 満足度5
  • 2026/7/31~
  • 3名 1室
  • クラシックツイン【ラウンジアクセス付】
  • 夕朝食付

施設からの返信

ウーパちゃん様 この度はメルキュール京都宮津リゾート&スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ラウンジでのビールやお子様のジュース、お菓子など、オールインクルーシブでのご滞在をお楽しみいただけたご様子を伺い、大変嬉しく拝読いたしました。また、スタッフの対応につきましても温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。 一方で、お食事会場が第二会場となったことでご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。また、ベッドの寝心地につきましても貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後のサービス向上の参考とさせていただきます。 「また行きたい」とのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、精進してまいります。 スタッフ一同、ウーパちゃん様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 メルキュール京都宮津リゾート&スパ フロント担当

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