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メルキュール京都宮津リゾート&スパに泊まった方のクチコミ・感想

(京都府/宮津市) [全311室]
総合得点
4.16
(792件)
  • 客室・アメニティ
    4.16
  • 施設・設備
    4.13
  • 接客・サービス
    4.20
  • お食事
    4.08
  • 温泉・お風呂
    4.23
  • 満足度
    4.18
  • 5.00
    1222-1224

    メリキュール大好きグループ

    京都宮津のメリキュールも1番見晴らしの良い場所にあり天橋立を宿泊時も存分に楽しめました。80代-90代の高齢者が一緒でも 周りに気を使う事なく バッフェも自分の好きな物を好きなだけ カートを利用しながら 頂けるので楽しい時間になりました。 お風呂も綺麗に維持されていて気持ち良いです。 団体客で混雑する時間さえ外すとお風呂も食事もゆっくりできました。

  • 5.00
    1222-1224

    食事の配置(動線)

    朝の食事の配置 動線について、、ご飯の共(日本食)が部屋の奥に配置されているのに ご飯(お米やおかゆ)が 全く別のエリアに置かれているので その間を人が行ったり来たり ご飯を探したりで 大混雑になってしまっていた。 ご飯配膳ロボットをせめて1台 奥のご飯の共 コーナーに移動したらと思いました。

  • 4.17
    びびびのひ

    ビュッフェ最高

    営業元が変わってからは初利用でした 朝・夕のビュッフェの料理すごく満足出来ました。 お土産物ショップの営業時間が短いのと、お風呂の利用終了時間が早いのが ちょっとストレスになりましたが、料理に大満足しました 機会が有ればまた行きます

  • 5.00
    Jeys33

    快適でした

    今回は家族旅行で利用させていただきました。メルキュールになってから二度目、ダイワロイヤル時代から何度も利用している施設ですが、部屋も広く景色も良くて、いつも快適に利用してます。

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  • 5.00
    克巳ちゃん

    団体客がいたけど混まない時間帯を教えてもらって快適快適

    大阪から近くゆったり休める いい宿です

  • 4.83
    パパあきら

    バランスがいいホテル

    今回で数度目の宿泊。数年前に利用し始めましたが、年々細かい部分まできれいになってきているように思います。 多少の古さはあるものの、心地よく過ごせるホテルと思います。 今回気になったのが、女性大浴場のロッカーキーについてです。ロッカーキーの番号表示が消えているのか、シールがはがれているのかで、自分の利用したロッカーを探すのに少し苦労しました。別の方も一生懸命探していました。表示がすぐわかるよう是正していただきたいなと思いました。 同じく大浴場のソープ類の泡立ちが以前の方がよかったなと個人的に感じました。 トータルではとてもバランスの取れた何度も利用したくなるホテルだと思います。

  • 5.00
    バデーニ

    高コスパ

    20代女性2名で宿泊しました!とても快適な宿泊でした。スタッフの方も皆優しく、宮津駅の無料送迎バスの運転手さんも気さくな方でよかったです。ベッドもよく眠れて、大浴場もラウンジも、とても綺麗でした。ラウンジのお酒が飲み放題だったり、浴衣も着れたりしたのがとても嬉しかったです。今度はお食事も利用したいです。

  • 3.33
    porsche1126

    今月2回目の宮津

    今回は残念な事が多かったです。チェックインの時のスタッフさん日本語が理解できなく3回も名前聞かれました、ダル チェックアウトの時も愛想なくありがとう御座いましたの言葉もありません。食事のスタッフさんも今一元気の無い方ばかりでした。人が多すぎて疲れてたんですね。今回も天の橋立で見える部屋で予約だったんですが反対の方でした。

  • 2.67
    かち2026

    バリアフリールームに段差あり

    バリアフリールームのお風呂に30センチの段差があります。スロープも付けてもらえません。歩けない人は、注意してください。

  • 5.00
    アンディのママ

    コスパ最高!!

    この価格で部屋は広く、施設も綺麗、そして、 ビュッフェや無料のラウンジでアルコールがフリー、スパークリングワインまで提供されているのには驚きました。お料理の質も良くて美味しかったです。これでこの価格には本当に驚きました。個人的にも周りの人達にお勧めしたいと思っています。

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  • 4.67
    JUNJIN

    3度目の宿泊

    今回で3度目の宿泊となったが、フリーフローのドリンクの種類がシェイプされていたのが残念だった。 ラウンジからもレストランからも天の橋立が見えてロケーションは最高である。 特に夕食時には綺麗な夕焼けが見られてレストランの利用客の口々から「綺麗!」との声が出て聞こえて来た。 露天風呂も湯当たりがよく、疲れが癒やされた。 丹後縮緬が有名であるが、その絹糸を使っての組み紐体験は楽しくもあり、旅の思い出としてとても良いと思う。 食事は海鮮が豊富で以前のメニューとは異なり、大変美味しくいただけた。 オールインクルーシブのホテルグループとして、どんどん変化と進化をしているホテルに、是非、再訪したい。

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  • 4.50
    brash

    夏の終わりに宮津。

    夏の終わりに楽しい旅行になりました。

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  • 4.67
    ひかもと

    ローストビーフがなくなっていた

    ローストポークになってきました、残念。

  • 3.67
    月イチ旅行夫婦

    なんだかな〜

    夕食、朝食とも開始時間を聞かれた割には、凄く待たされました。人員整理もできて居なくて、幾ら早いもの順であろうとも、空席はホテル側が把握すべきです。レストランに入れられてから、空席を探すのに苦労しました。その間にトレーを持った方とぶつかりそうになるし、他の会場は空いてます。と言われ行ってみると、一つも空いておらず、小さな孫を連れてウロウロしました。宿泊客のキャパよりも断然人数が足りておらず、本当に不快でした。ラウンジも、スウィートのお客さんだけ、8階にスペースがあったので、そちらでお願いできたら嬉しいです。お部屋は、デラックススイートだったので、申し分なく、快適で、ゆっくりできました。全体的に次は無いかと思います。

  • 1.67
    伊根子

    残念でした

    2年前に利用した時の満足度が高く、今回の利用は、残念ながら不満足でした ナイトプールは、満足でした

  • 3.50
    higasiikoma

    お盆休みで人がいっぱい

    このホテルのオールインクルージブが大好きで、琵琶湖・和歌山・札幌・残波岬などいろいろ泊まりに言ってます。 ここは初めて利用しましたが、お盆休みのせいか、ゲストがいっぱいで、エレベーターに乗るのも長蛇の列。 食事も時間指定されているのに、座る場所もなく、ウロウロして大変でした。料理の内容が少なく、揚げたてのものなども全然なくて残念だった。 お盆期間で料金も高いのにやはりこの時期に来たのは失敗だった。

  • 4.67
    zen chan

    オールインクルーシブでこの時期にしては大変コストパフォーマンスの高い内容でした。

  • 5.00
    masaa

    子供達がすべてにおいて大満足で帰ってきま...

    子供達がすべてにおいて大満足で帰ってきました。 また、直ぐにでも予約して欲しいと言ってました。それを聞き私も大変嬉しく思います。 ありがとうございました。

  • 4.67
    ウーパちゃん

    楽しめた

    暑い日だったので、ホテルに到着後すぐにラウンジでビールを美味しくいただきました。子供もジュースやお菓子を食べられるので、喜んでいました。ホテルの方も皆さん親切でとても満足しています。しいて言うなら、食事の会場が第二会場だと、少し不便なのと、ベッドのスプリングが柔らかいかな?と思いました。また、行きたいと思ってます。

  • 4.50
    ちい!!まま

    夏休みにピッタリ

    由良浜海水浴場に行ってから、 15時過ぎ頃寄らせていただきました。 チェックインはオンライン決済後と普通の人で 列は区切られていましたが、割込されても フロントの方は気づかずに続けていたのが気になりました。が5分程度待つのみでした。 プールを利用させていただきましたが、 プール自体は夕方でも気になる程汚れて いなかったのです。 自動空気入れも準備がありありがたいです。 更衣室が…人混みと床の汚れと臭いが気になり 子供はタオルを巻いて大浴場に向かわせて貰いました。 他のメルキュールにも何店舗か行きましたが その中でも全てが期待していたより良かったです。 夏休みにこんな格安で泊まって良いのか 不安になるぐらいでした。 夏休み限定のイベントもしっかりしていただき フロント外で手持ち花火もできて 食事の入場管理も問題なく出来て ありがたかったです。 下膳する場所も明確で、食器を持ち上げたら 回収に来てくれたりありがたかったです。 子供のアメニティはセパレートでした。 歯ブラシを落とした後にフロントに伺うと 嫌な顔せず渡していただきました。 チェックイン時スリッパが無くなっていて 少し不機嫌になったのでそこが気になりました。 全体的に子連れ向けで、お子様連れにはとても居心地が良かったです。

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  • 2.50
    のりちゃん731

    和室の畳の部屋は最悪でした。

    2回目の宿泊です。二家族で宿泊しました。洋室と和室に泊まりました。洋室は2人で充分な広さでしたが、和室は4人で泊まりました。まず、2人と4人部屋の広さが同じです。和室の畳は、最悪でした。民宿の方が綺麗です。あまりの畳の汚さにびっくりしました。布団も4人で引くのはギリギリです。同じ料金なので和室のリピートはないです。凄く残念でした。

  • 4.83
    ShellieMay33

    お食事が良かったです。

    ロビー階や共有フロアがとてもおしゃれでした。客室は新しくはなかったのですが、広くて景色が良く、綺麗にお掃除されていて、とても良かったです。 朝夕のバイキングはいろんな料理が並んでいて、お味もとても美味しかったです。 とても満足のいく滞在となりました。

  • 5.00
    まろろ444

    子供と楽しく過ごせる

    子供連れに優しく、とても快適に過ごせました。バイキングは混んでいましたが時間がさほど気になりませんでした。また、機会があればよろしくお願いします

  • 4.17
    あこりちゃん

    7月の3連休中に1泊させていただきました...

    7月の3連休中に1泊させていただきました。 部屋は清掃が行き届いていて概ね快適に過ごせました。タバコの臭いが苦手で臭いに敏感なので、恐らく間違いないと思いますが、エレベーターホールから自室に向かうまでに、どこからか、タバコの臭いがしました。禁煙のお部屋だったので、部屋では勿論臭いはしなかったです。 食事は、予想どおりとても混雑していましたが、少し待てばお席が空きました。内容は、ラーメンがとても美味しかったです。多国籍料理は苦手でした。スタッフの方々がてきぱきと片付けをしてくれたり、机の消毒をしてくれたりして、気持ちよく食事をする事ができました。 他の施設面では、屋外プールと卓球とラウンジを利用させていただきました。 プールはとても混雑していて、オープン前から入場口に長い列が出来ていました。私は10分前くらいに並びましたが、パラソル付きの椅子は取れませんでした。確保したいなら、だいぶ早くから並ばないといけないようです。 卓球はフロントで予約をするのですが、卓球台のところには、何もインフォメーションがないので、遊んでいると、知らない他のお客さんに使っていないラケットとボールを勝手に取られました。 ラウンジはたくさんの種類の飲み物と、数種類のスナック菓子があり、とても良かったです。 特典として付いていた、組紐でミサンガを作るワークショップに参加させていただきました。スタッフの方が親切におしえてくださり、とても可愛いミサンガを作る事が出来ました。楽しかったし嬉しかったです。 あと、ホテルの方にお伝えしたかった事があります。 チェックインの際に、ホテルの案内が書かれたものを渡されますが、お風呂の混雑状況は部屋のカードキーの裏側のQRコードを読み取ればわかると書かれていましたが、木のカードで、印字が薄いのか木目のせいなのか、読み取ることが出来ませんでした。 案内の紙にQRコードを印字しておくとか、他の方法にした方がよいと思います。 あと、フロントの電話番号や、他室への電話のかけ方を記載しておいてほしかったです。 部屋では上の階に小さなお子さんがいらっしゃったのか、長時間、6時ごろの早朝から0時ごろの深夜までバタバタ、ドタドタと走り回っているのか騒音がひどかったです。夏休みだからある程度は仕方ないと思いましたが、我慢できない方には不向きかと思います。

  • 5.00
    Elvis Lee

    很棒的住宿體驗

    Mercure Kyoto Miyazu Resort & Spa 是本次前往京都最愉快且舒適的住宿體驗,飯店的房間非常大,四人住完全不擁擠,且有超棒的Lounge Bar可自由使用,大浴場的體驗也讓人身心愉悅,前檯的服務人員非常熱心且友善,留下很好的印象,下次再前往宮津,我仍然會考慮Mercure Kyoto Miyazu Resort & Spa。

  • 4.67
    中さん@

    プールがあって、丁度プール利用もあってか...

    プールがあって、丁度プール利用もあってか? 子どもさん連れも多く、賑やかでした。 食事の種類も多く、食べきれないぐらいで大満足でした。 夏休み前と言う事と平日ではなかったので、 ゆっくりと言う感じではなかったですが、ホテルの方の対応も良く、お部屋でゆっくり過ごさせていただきました。 ありがとうございます。

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  • 4.50
    優雨猫さん

    コスパ最高

    オーシャンビューの綺麗で広い部屋を案内されて快適に過ごしました。洗面台の蛇口をあと少し長くしたら使いやすくなると思います。 到着後ラウンジへ、別のメルキュールよりお酒の種類が少なく、おやつにチョコがありませんでした。夕食時間を19時からにしたら、お料理の補充が間に合って無かったです。少し待てばドンドン持ってきてくれてました。平日でも大変な混雑でした。 お刺身も美味しかったし、他のお料理も美味しかった。朝食はパンが気に入ったし、和食も揃っていて満足しました。苺のスムージーも良かった。料理は全種類は食べられないくらいたくさんの種類が用意されていました。 ビール飲んで温泉入って夕食ビュッフェして朝食ビュッフェしてお安く泊まれて大満足です。 また行きたい。友達にも勧めました。

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  • 3.00
    もぐもぐうさっち

    飲める人にはオススメ

    オールインクルーシブのお宿で、チェックイン時(15〜18時)からラウンジで飲め、夕食時も飲み放題、夕食後も(21〜23時)ラウンジで飲めるシステムでした。 お酒の種類も多くあり、飲める人にはかなりオススメです! で、ほぼ飲めない私たちはブッフェの夕食に期待していたのですが、夕食はイマイチでした。朝食はパンにホテルメイドのいちごジャムなどを付けて美味しくいただき、全体的に良かったです。 個人的には飲めない人も楽しめるように、夕食やラウンジにスイーツを増やして欲しいです。 それから、お風呂は天然温泉ではなく、シャンプー、コンディショナー、ボディソープのディスペンサーの出が悪くて使いにくかったのと、品質もイマイチでした。 お部屋は綺麗で、窓からの景色も海が見えて良かったです。 従業員の方々は全体的に良い印象でした。 お世話になりました。

  • 4.17
    miyabiyo

    初めてのオールインクルーシブに興味津々で...

    初めてのオールインクルーシブに興味津々でお得なプランで予約しました。 レストランの時間待ち行列や、インバウンドの方のいただけないマナーに驚きましたけど チェックIN OUTの際のフロントの方々 レストランの 接客スタッフの皆様の対応の気配りは素晴らしく 大変心地よいものでした。 ホテルの老朽化は否めませんが、お掃除しっかり、心あるおもてなし、天の橋立が見える広々お部屋などなど、大変有意義な一泊二日でした。 ありがとうございました。

  • 4.67
    porsche1126

    今回も宮津に泊まりました。

    本当にメルキュール宮津の食事のスタッフさんは心遣いが素晴らしいです。年配の男性スタッフさん元気よく声かけされてました。ただ残念な女性お客さんエコバッグ持って来てる方パン等沢山入れて帰られます。淋しい気持ちになりました。エコバッグは持ち込み禁止にして惜しいです。

クチコミの件数、スコアは一休.comとYahoo!トラベルに投稿されたクチコミを合算した値となります。
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