一休の日セール！ホテル・リゾートスペシャル

グランドメルキュール和歌山みなべリゾート＆スパに泊まった方のクチコミ・感想 - 6ページ目

(和歌山県/日高郡) [全323室]
総合得点
4.18
(943件)
  • 客室・アメニティ
    4.04
  • 施設・設備
    4.06
  • 接客・サービス
    4.14
  • お食事
    4.28
  • 温泉・お風呂
    4.34
  • 満足度
    4.20
  • 3.67
    きこるみ

    良かったんですが

    一つだけ欠点が・・・エレベーター問題 なかなかこないわ人が多すぎて乗れないわ 階段を使ったらほこりやゴミで汚いしもっと綺麗にしてたらと思った。

  • 2.17
    くるあじゅ

    ベッドの臭いが…

    お部屋は綺麗で清潔で窓から見える海のロケーションも最高でした。 ただ…夜更かしをしていて2時頃にベッドに入ってはじめて気づいたのですが、枕からかなりキツイ脇の臭いが…。 シーツからもひどい脇の臭いがしていました。 おそらく前の宿泊者の方が枕や掛け布団を脇に挟んでいたのではないかと思います。 気分が悪くけっきょく朝まで眠れず、ひどい思い出の旅行になりました。 枕カバーやシーツはもちろんランドリー済みだとは思いますが、清掃の際に枕や布団を確認のうえ、臭いがひどい場合は消臭剤をしてほしいと思いました。 お部屋が素敵だっただけに残念です。 口コミに入れるか迷いましたが、ホテルの為にも改善してほしいと思い投稿しました。

  • 4.17
    .しえ.ママです

    記念日旅行

    結婚記念日の旅行でした。 快適に楽しく過ごさせていただきました。 ただラウンジの15:00からビールが飲めたらもっと良かったなぁと思いました。 ご飯は品数も有り美味しく頂きました。大変満足致しました。 プレゼントも嬉しかったです。 また利用したいです。 ありがとうございました。

  • 4.50
    クリーム8

    クラシックツイン バーシャルオーシャンビ...

    クラシックツイン バーシャルオーシャンビュー (ツイン)で予約 グランドメルキュールという事で、ラウンジ期待してたのですが、おつまみにもう少し変化が欲しかったです。4月に行った淡路では、ミニ桜餅があって「グランド」は少し特別なんだと思ってただけに残念… 食事、ラウンジのおつまみ共に、「梅」を使ったものが多く、和歌山を感じる事ができ、フロントの壁も梅でよかったです。 お部屋も角部屋で景色も良かったです。ただ残念なのはベッド…体が痛くて夜中に目が覚めました。スプリングが身体に当たってるような感じ。 マットレスの上に薄いマットレスが必要かも。 淡路では、ベッド（シモンズ）も枕もとても良く、快適でした。 みなべでは、スーペリアだと同じ仕様のベッドだったのかと画像を見て思いました。 予約の際は、画像のベッドの厚みをよく見て選ぶのが良いかもです。

  • 4.67
    れいれいR

    窓からの景色が最高

    景色の良い部屋をリクエストしたら とても素敵な景色でした 露天風呂からの星空も最高でした 値段の割にはごはんも美味しくいただけました

    • クチコミ画像
  • 4.17
    ごーるこ

    コスパ良い

    連休でこの料金は安いですね 風呂も良かったです バイキングはかなりの混雑なのと　部屋の空調が設定できず夜中暑かったのが残念点です

  • 4.33
    OKジミー

    夏休みと勘違いしますよ

    三連休の真ん中の日曜日 ラウンジ、レストラン、大浴場を子供たちの元気いっぱいな声や、はしゃぎ回る回る。芋の子洗うような朝食ビュッフェ会場。和食も豊富でまあ良かった。仕方ないね。 部屋中心に全体的なリニューアルでキレイ、窓から夕陽も朝陽も美しかった、感動しました。

  • 3.50
    Haなこ

    老若男女で利用できるホテル

    行ったのが三連休初日で、チェックイン前から多くの人がいました。ラウンジなど混雑して、のんびりは難しいですがオールインクルーシブなので仕方ないと思います。 大浴場は男女入れ替えなしで露天風呂が温泉でした。塩分があるのか、入浴後もポカポカしてました。夜は遅い時間まで子どもが多く、湯船で遊んでいるので、のんびりとは難しいですが朝イチは子ども少なくてゆっくりできました。 ご飯も美味しくいただけましたが、大人も子どももいっぱいで、お酒のエリアはいつも混雑してました。手作りの漬け込み酒は美味しくいただきました。 部屋は古そうですが、きれいにされていました。ただ、部屋のお風呂や荷物置き場に髪があったのが残念です。エレベーターも少なく、なかなか使えずに待ちぼうけは覚悟で。

  • 3.33
    かおる@

    コスパが良いです

    オールインクルーシブ で温泉 この物価高でこのお値段は利用者にとっては ほんとありがたいです 従業員の方々も笑顔で対応してくださり ゆっくり過ごせました また是非宿泊したいです

  • 5.00
    ははうさぎ

    眺め最高！

    部屋からの眺めは最高でした。 温泉は地下1階ということで、どんなところかと思いましたが露天風呂も広く、日の出の時間帯の朝風呂は感動でした。

  • 5.00
    理絵坊

    ご褒美旅でした！

    夏休みの激務を乗り越えて、ご褒美と結婚記念日をかねての旅でした。2度目の宿泊でしたが、今回もとてもゆったりとさせて頂きました。温泉は清潔でのんびりと、お食事のバイキングメニューも多く、お腹はパンチクリンに。今年も大変お世話になりました。有難うございました。

  • 5.00
    くみちょう0114

    ラウンジが‥

    昨年のオープン以来、高知、淡路とか何回かメルキュールを利用させて貰いましたが、グランドと普通のメルキュールの違いが未だに分かりません！ 今回利用させて頂いた「みなべ」ですが、まずラウンジが5時からで無いとアルコールが出ない（漬け込み酒はありましたが‥）おつまみの種類も少ない等。 食事は良かったですが、アルコールの種類が少ない等、少し残念でした。 部屋は「上層階を希望」とのリクエストをお聞き下さり、アップグレードもして頂き有り難かったです。 ただ、部屋のテレビの横のスペースにカウンターと鏡が有れば、女性はもっと使い勝手が良かったそうです。 景色も風呂も食事も良かっただけに、次回に期待したいと思います。

  • 4.60
    わかやさん

    このお値段でラウンジ利用できるのがとても...

    このお値段でラウンジ利用できるのがとても良かった。 温泉設備もとても良かったです。 露天風呂が広くスペースがあるので、涼むために椅子などを置いて頂けると更に良いです。

  • 5.00
    daidaimasayan

    コスパ最高！

    フロントスタッフの対応も良かった。本当に安く宿泊出来て、こんな価格で大丈夫？と言う位だった。内容も味もとても満足でした。フォアグラハンバーガーも美味しかった。

  • 4.50
    IzuI

    コスパ最高

    施設は少し古いですが、綺麗にされています。 夕食時のアルコールドリンクがビールとワインしかありませんでした。朝食時、違うドリンク台にハイボールなどがあるのを見つけ、とても残念でした。（朝食時はアルコールの提供なし） お食事も種類が多く、色んなものが食べれて満足です。 Wi-Fiは、ほぼ繋がらないです。 スタッフの対応はよかったです。 この金額で宿泊できたのは大満足です。

  • 4.33
    strawberry pie

    とっても楽しい時を過ごさせていただきました

    すごい人気のホテルらしく、たくさんのお客さんで賑わっていました。アルコールやコーヒー、お菓子が自由にいただけ、夕食も朝食も美味しくて種類たっぷりでした。普段いただけないお洒落なメニューもたくさんあり、ついつい食べ過ぎてしまいました。他の方々も同じような様子でした。凄い勢いで飲みまくり食べまくる私たちのお世話を黙々としてくださるスタッフの方々にお礼と感謝の気持ちを伝えたいと思います。そして、私たちはもう少し落ち着いて食べ物を取り分けたり、食べこぼしのないように気をつけるべきかなとも思いました。いろんなことが楽しすぎてついついせっかちになってしまう禁断のお宿でした。ありがとうございました。

  • 3.33
    あるる34

    未就学児3人連れて

    温泉と料理が、値段以上に良かったと思います。コスパが良かったです。全体的には満足でした。 　残念なところは、部屋にエアコンがなく、空調が送風のみでした。こどもたちが暑いと汗だくになってました。今どき珍しい体験でした。また中国人の団体客が多く、マナーが悪く不愉快でした。 そこはホテル側で対策して欲しいです。

  • 3.17
    マックひろりん

    ビールが無かった

    15時からのラウンジには、漬け込み酒だけで、ビールは無かった、17時からって、ホテルに着いていきなり洋酒？飲めません。夕食を早い時間にしてビールを飲みました。メルキュールでビール無いのはここだけだと思います。何人かが文句言ってました。残念なサービスです。それ以外はいつものメルキュールで快適です。

  • 4.00
    モカ26

    改装した部屋はとても綺麗

    部屋は改装後で綺麗でした。 バスタオルやフェイスタオルが 部屋のを毎回持って大浴場行かないとが不便でした。お風呂も露天風呂の岩風呂は湯が出てましたが木の方はお湯が出ていなくぬるいしあまり良くない印象。ご飯のブュッフェ会場のスタッフはとても良い印象で美味しくご飯をいただきました。量も十分ですが、野菜が足りないイメージです。 口コミほどエレベーターも待たず、平日の10月なので人も多過ぎず、トータル満足でした。

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  • 3.67
    こうびろう

    食事はとても美味しい

    食事がとても美味しかったです。 ホテルの従業員数が少ないと思います。あと１階の飲み物、お菓子並ばないとなかなかもらえません。 椅子も少ないので立ち飲みで寛げない感じがしました。窓も朝はカーテンがなく暑くてとても長時間１階ラウンジには 居れないと思います。アクティビティがないのも残念。タオルが２枚しかもらえないのも残念。 卓球と漫画を楽しむくらいかな。設備をよくしたり従業員を増やせば質が良くなる気がしました。 大声で話をしたり大きな荷物を搬入したり礼儀を知らないような外国人が少なくて日本人観光客が多かったのがよかったです。

  • 3.33
    けやゆい

    久しぶりに

    家族で久しぶりに〜1泊 3連休初日だったのか、 駐車場もほぼ満車、エレベーターも常に並んでる、エントランスも人でしたー。 大浴場は気持ちよかったです！ 朝ごはんの会場は溢れかえってて、あれは見にくい、もう少し時間制にするとか会場を2つに分けるとかしたほうが良いと思います。

  • 3.17
    べーり

    凄く混んでましたが食事ラウンジ等の補給が出来ておらず残念でした。

  • 3.67
    ふゆか

    コスパ良し

    ３連休ということもあり、なかなかお宿が見つからない中、リーズナブルな価格で泊まれました。 違うタイプのお部屋を２部屋予約したので、フロアは別れてしまいましたが、お部屋番号は同じにしてくださってので、覚えやすくて良かったです。 お料理は夜より朝の方が良く感じました。 ラウンジは常に満席でしたね。 エレベーターも割と混んでました。 今でこの状態では、繁忙時期は大変な混雑かなと思いました。 夜に散歩に行きましたが、灯りがあれば良いかなと思いました。

  • 4.00
    mjjtwm

    思いの外混み具合は大丈夫でした

    三連休初日のため、激混みかと覚悟して行きましたが、そこまでひどくはなく、2時半に行けばスムーズにチェックインでき、お風呂もそこまで混んでなかったです。 食事は1730スタートにしましたが、やはり良い席はほぼ埋まっておりました。味、種類は可もなく不可もなく。会場が広く、子連れも多いのでゆっくり話したりできる環境でなく、食べ終えると早めに引き上げよう、となる環境だったのが少し残念でした。全体的に土日での値段の割にはよいほうかと。 ファミリーには何も気にせず過ごせるのでとてもおすすめですが、年配のゆっくり過ごしたい方には少し不向きかと。 卓球場が人気で混んでましたので、2台だけでなくもう少し多く準備してほしかったです。

  • 4.50
    天羽セロニアス時貞

    大人２人子供３人で利用

    家族旅行で利用させていただきました。 最近増えてきた古いホテルをリノベーションしたタイプの宿泊施設なのかな？ 他の方のクチコミにもある様に全体的に ひと昔前のホテル感は拭えませんが値段を 考えれば充分綺麗だと思います。 接客面は受付、ビュッフェホール、ベッドメイク、どのスタッフさんも忙しそうだが愛想よくテキパキと働いていて、小さな子供にも笑顔で対応してくれ感心しました。 食事に関しては正直たいして期待はしていませんでしたが和洋中スイーツにいたるまで 多種多様な料理があり鰹のタタキやマグロに甘エビと海鮮も美味しく子供達も大喜びで 家族みな大満足でした。 お風呂も内湯１つに露天外湯２つとサウナに水風呂としっかり楽しめました。 湯上がりのビネガードリンクのサービスも 嬉しかったです。 またちょっとした娯楽室もあり湯上がりに 子供達と楽しめました。 小さな子供連れの家族も多かったので ラウンジに小さな子供が飲める飲料をもう少し増やしていただけるとありがたいです。 今回初めての利用でしたがまた家族旅行の 機会があれば宿泊したいと思える満足度でした。

  • 4.83
    だいすけおに

    最高

    彼女の記念日と誕生日ということで旅行で使用させていただきました！ 値段もめちゃくちゃ高いわけではなく若い人からお年寄りの方までが泊まりやすいような雰囲気のいいホテルでお風呂も露天風呂と中の風呂があり露天風呂は海が見えてとても素敵なお風呂でした！ 今回私達は朝食ビュッフェだけつけていたのですが品数の種類も豊富で朝ごはんなのに食べすぎてしまいました、、 今度は夕食もつけてみたいと思わせてくれるクオリティでした！ 次もまた泊まってみたいです！

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  • 3.67
    mama-.-papa-.-makochin

    服を忘れ物してるのにホテル側から連絡ない

    １０月６日に一泊しましたが、７日にチェックアウトして、大阪に戻ってる時に、クローゼットにワンピースを忘れたと気づいたんですが、ホテル側から連絡あるだろうと待っていたが一向に連絡なし! 普通のホテルなら連絡あったが ここのホテルは、高額な忘れ物をしても連絡くれないホテルです。 誕生日で宿泊したのに残念です。

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  • 5.00
    cshi

    記念日に宿泊しました。

    予約時のメッセージに、家族の還暦祝いにお世話になります、と書かせて頂くと、メッセージと小さな贈り物がお部屋にあり、本人が喜んでおりました。お気持ち、ありがとうございます。 夕食も朝食も、品数が多くて、家族で楽しい時間になりました。ありがとうございます。

  • 4.33
    たかたか1967

    アルコール

    3時からのアルコールが果実酒だけなので、せめてワインか焼酎を置いて欲しい

  • 5.00
    yo-k

    最高！

    早めに予約したのでとても割安で泊まれました！ また、ホテルはサービス満載でもっと早くチェックインできてたらと良かった〜

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