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グランドメルキュール和歌山みなべリゾート＆スパに泊まった方のクチコミ・感想 - 10ページ目

(和歌山県/日高郡) [全323室]
総合得点
4.16
(951件)
  • 客室・アメニティ
    4.03
  • 施設・設備
    4.06
  • 接客・サービス
    4.12
  • お食事
    4.27
  • 温泉・お風呂
    4.33
  • 満足度
    4.18
  • 5.00
    yossy 714

    何もしない贅沢を満喫

    オールインクルージブに惹かれて　初訪問 平日利用のため　チェックインもスムーズで15時から海を眺めながらスパークリングいただきました 温泉・温泉施設も　ゆったりしていて非日常を実感し湯上りビール 夕食は一気に取り合い状態でしたが　しばらくすると好みのものをゆっくり選べました 品数多く　どれも一工夫されていて　とても美味しかったです 私のおすすめは　しゃぶしゃぶ・BLTバーガー・鮪・担々麺です お部屋は36平米で広々ですが　ユニットバスと照明に年季を感じましたが　それでもまた訪れたいと思えるホテルです 夜のラウンジも大満足です

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  • 4.33
    fukukaz

    ゆっくりできました。

    グランドメルキュールは琵琶湖と淡路島に続いて3個目の和歌山でした。 グランドメルキュールの中でも ご飯も美味しくて、和歌山といったらマグロ マグロが美味しかった。 温泉は露天風呂のロケーションが素晴らしく、 夕陽の時間と朝日の時間に入り堪能しました。 シャンプー、コンディショナー、ボディソープはあるのに洗顔フォームがなくて、 ハンドソープがある。 お風呂場にハンドソープはいる？ と思いながら洗顔フォームが無くて困りました 今、どんなところに泊まっても洗顔フォームはあるので、グランドメルキュールシリーズのホテルも洗顔フォームおいてほしいですね。 お部屋は床のカーペットがすごく細かいゴミ？ ホコリがたくさん落ちていて 掃除機をかけてるかは疑問？でした。 お部屋は広くゆったりと泊まれました。 グランメルキュールシリーズのなかでも 私の中の点数は高いほうです。 次は伊勢志摩に行くのでまたグランドメルキュールに泊まります。

  • 4.67
    ima-ima

    お部屋の壁紙が汚かった

    お部屋の壁紙が汚かった。 部屋の照明のリモコンが反応しなかった。 ラウンジのドリンクの飲み放題は嬉しかった。 食事の種類が豊富だった。 お部屋からの眺望が良く海から望む朝日が素晴らしかったです。 お世話になりました。ありがとうございます。

  • 5.00
    go-abroad

    満足度の高いメルキュール

    奈良の橿原も良かったけど、こちらは露天風呂もあり、周辺がとにかく静かでのんびりできる。 サービスは安定の良さ。チェックアウト後に足湯でのんびりできるのもよい。 カツオのたたきが、期待していなかったからか、ものすごく美味しかった。 ラウンジのサービス（炭酸水の缶など）種類が多い物もあれば、スナックなどのおつまみでご当地銘菓などがまったくなくて少し物足りなさも感じたけど、相対的に近畿圏のメルキュール（ほとんど利用済み）の中ではかなり満足度が高いのでリピート決定。

  • 4.00
    旅行者+++++

    快適でした

    ラウンジも快適に過ごせるよう、スタッフの方が気配りされていてよかったです。 ご飯も美味しかったです。ただ、ここ2ヶ月で八ヶ岳と別府と続けて泊まっていたので食事内容があまり変わり映えしないのは残念でした。でも、お安く泊まれたので満足です。

  • 4.50
    kmak

    食事はバッチリ

    食事はいろんな種類食べ放題で飲み物もアルコールも含め飲み放題非常に良かったのですが、風呂上がりに一口飲みたいと思っても何も無しで少し残念でした。まあ全体的に良いホテルでした。

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  • 4.50
    チャンコちゃん

    卓球台やカラオケルームなどがあれば、もっと楽しめたかな　と思います

  • 2.67
    ひたさす

    連休におススメはしません

    11月の連休に親戚旅行で利用しました 部屋は眺望もよく、絨毯にしみなどはありましたがそれなりに清掃されたお部屋でした お風呂は湯舟は大変気持ち良かったのですが、洗い場の数が少なく、また脱衣所も混んでいました 食事はとにかく激混み どの料理を取るのにも長蛇の列で時間が掛かりました 利用時間が90分と決まっていたので並ぶだけで時間を消費してしまい、慌ただしい食事になってしまいました 料理の補充も時間が掛かり、こちらからお願いしてやっと10分後に補充されるようなことが多々ありました 席も食事の会場では足りないのか、廊下にまでテーブルと椅子が置かれていてそこで食事をされるかたも多数いました 宿泊客と食事会場のキャパ、スタッフの人数が合っていないように思いました またオールインクルーシブで飲み放題ですが、ビールサーバーも長蛇の列、日本酒は補充されずと飲み放題にしてはお粗末な内容でした ロビーの飲み放題もソフトドリンクのサーバーが調子悪く、ウーロン茶にオレンジジュースが混入していました 全てにおいてスタッフ不足、要領の悪さが目立っているように思いました いくつかのメルキュールに泊まりに行ったことがありますが、今まで行った中では最低ランクだと思いました

  • 5.00
    LuckymanKyoto

    東京と京都から6人がホテルで合流

    東京の友人夫婦２組と京都の夫婦が6人でホテルに２泊した。 東京組は、関空からレンタカーで高野山、龍神温泉を経由してホテルに到着。なか日は熊野古道、那智の滝、熊野大社、串本・無量寺を回り、最終日は和歌山城と紀三井寺を観て関空へ。 京都の夫婦は、なか日に御坊市の「うなぎ・川常」でうな丼を賞味した。（片道30分） ホテルは10階建て、客室は南北の長い廊下を挟んで東西に並び、白浜が見える東側を利用した。西側は広い駐車場が広がる。ホテル棟（入り口）に近い駐車場に車を泊めれば朝日が当たらない。 浴衣では帯で熟睡が出来ないので、パジャマを持参した。

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  • 4.83
    ON THE ROAD2020

    このホテルは良い！

    グランドメルキュールにリブランドしてすぐの4月にこのホテルに宿泊しました、おおむね満足でしたので9月に同系列の琵琶湖に行ってイヤな思いばかりの宿泊でした。特に食事の質がビックリするくらい低下していました。 琵琶湖だけの問題か、グループ全体でコストを下げてきたのか気掛かりでしたが、和歌山みなべは相変わらず食事も美味しかったし、質も保たれていました。 少し早めのチェックインの手続きもしてもらったしフロアにはまだ清掃をしているスタッフの方もいましたが、挨拶もしてくれて、宿泊する私達を気遣って静かに作業されていました、これも琵琶湖とは大違いです。 ラウンジでのアルコール、食事会場でもアルコール提供あり、まさにオールインクルーシブでした。 また行きたいと思います。

  • 3.17
    ゆずだいこん１２３

    朝と夜のブュッフェは美味しかったです

    朝と夜のブュッフェは美味しかったです。ラウンジは高層階宿泊者のみ使えるのかと思っていたら宿泊者はみんな使えそうな感じでした。お菓子は柿の種、ミックスナッツ、ビスケット、プレッツェル、ラムネなどありました。

  • 5.00
    じいばあズ

    楽しかった。

    夏に家族で利用させて頂きとても良かったので、また来ました。今回楽しみにしてたラウンジが前回より人が多く座るところもない程でしたが、ラウンジのスタッフさんが声を掛けて下さり休憩室を教えて貰ったのでゆっくり楽しむことが出来ました。 部屋も広く快適で窓からの眺めも良かったです。ビュッフェも人は多かったのですが座るのに困ることもなく、何を食べようかと選びに回るのが楽しかったです。 今回もゆっくり過ごせました。また行きたいです。

  • 4.00
    旅大好き雅さん

    お世話になりました

    琵琶湖のグランドメルキュールに夏に宿泊し、その時の感動が忘れられず今回はみなべに宿泊させていただきました。今回は宿泊客も少なくゆっくりできました。オールインクルーシブも魅力のひとつでしたが、食事の種類も豊富で申し分無く大満足でした。ひとつお願いするとしたら、大浴場が23時でクローズだったので、せめて24時まで空いてたらもっと温泉を楽しめたと思います。次は淡路島のホテルにお邪魔する予定です。

  • 5.00
    nikomiko

    無駄のないサービス

    過剰すぎないシンプルなサービスでしたが、大変満足でした。 お値段の割にビュッフェが豪華で驚きました。 大変広いスペースなので、お客様沢山おられましたが、混雑する事なかったです！ また来たいです。

  • 5.00
    理絵坊

    チェックインすぐからのラウンジ利用から始...

    チェックインすぐからのラウンジ利用から始まって、ゆっくり出発のチェックアウトまで本当にゆったりと過ごすことが出来ました。食事もバラエティ豊かなメニューで、夜も朝もお腹いっぱいでした。また必ず伺いたいと思います。

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  • 4.83
    ボスひと

    コスパ最高

    事前に口コミを見ましたが、それらが改良されているようでバイキングの列も人数がすごく多いわりにある程度整理されていました。それでも並びます。アプリで混雑がわかるみたいなのでそれを利用しても良いかも マグロが美味しくておかわりして沢山食べました アルコールの種類も多く、特にバータイム、ビールは無いけど良いウイスキーや手作り酒等行って良かったと感激しました 奥の待合室を解放して下さってるのでラウンジがいっぱいの時そちらを利用しました 唯一、8階だったのですが禁煙にも関わらず部屋がタバコ臭くて残念でした このお値段でこの内容のお酒とお料理なら大満足、またリピします

  • 4.00
    Shyancaorin

    Netflixが繋がったら　最高だと思う

    お部屋もサービスも良かったです 遅めの夏休みの時間を快適に過ごすことが出来ました　　Netflixなどが繋がったら長編の映画なども楽しめたかと思いました　旅に来てまで？…普段はなかなか　家事も忘れて没頭することが出来ないので。そんな楽しみもありだと思いました

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  • 5.00
    ぷるるん卵

    本当に最高でした

    朝晩あんなに美味しいブュッフェをいただけてこのお値段。凄く良かったです。和歌山に行くときはまた泊まります。

  • 4.33
    HIKO3366

    オールインクルーシブ初体験

    今回オールインクルーシブのこちらのホテルに宿泊させて頂きました。　こちらのホテルは4月に経営が変わってリニューアルオープンされたようです。　お部屋はきれいに改装されていて広さも十分でしたがアメニティは各部屋に用意が無くビジネスホテルの様にフロントから取っていくという方式でした。　お風呂もサウナも十分な広さで良いのですがバスタオル等は自室よりもって行く方式なので2日とも同じタオルを乾かせてもっていかなければならないのは少し不便を感じました。　食事は夕食朝食共にブュッフェ形式で品数も多く美味しかったです。　あと館内にある土産物屋さんは夕方から夜までしか空いていないので翌朝におみやげを買えなかったです。　ジム等の設備は無いですがオールインクルーシブでコストパフォーマンスの高いホテルでした。

  • 5.00
    たぬたぬぴょこぽん

    大人の休日

    温泉でゆっくりのんびり、オールインクルーシブなので、お酒も食事もゆっくりとのびのびと。 食事は旬のものが美味しい。 部屋は、広めのお部屋。 時間が許せば連泊でのんびりしたい！

  • 2.83
    purari

    部屋からの景色が綺麗

    14:30に到着。チェックインに少し並びました。15時過ぎにラウンジへ行くといっぱいで別の会場に行きましたがエアコンがあまり効いていませんでした。 ラウンジは席数が少ないので、直ぐにいっぱいになり落ち着いて飲める環境ではありませんでした。 部屋はリニューアルされた部屋で、トイレとバスルームが別でした。 ベットは固めで、遮光カーテンもあり寝やすかった。 夕食はビュッフェで、これと言って美味しかった物は無かった。 朝食もビュッフェで同じく普通。 コーヒーメーカーでカフェオレを入れたらミルクが切れていて変わりに水が出てきた。それを男性スタッフに言ったが、無視で機械を直し出した。夕食の女性スタッフは、ライスコロッケが無くなったと伝えると親切に席まで言いに来てくれたのに一部のスタッフの対応でマイナスになるのは残念。 大浴場は、 露天風呂だけが 温泉とのことで露天風呂に行きましたが、岩風呂は透明(熱め)で 木のお風呂は黒くて(ぬるめ)入るのに躊躇しました。 全体的に感じたのは、ホテルで有りながらスタッフを削減していてホスピタリティが悪くなっていると思いました。 今回、一休さんのサイトで安い金額で宿泊出来ましたが、定価では絶対行かないと思いました。

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  • 3.33
    U2@

    オールインクルーシブ

    ウェルカムドリンクから帰るまでアルコール飲み放題の使い方を、まだ利用者が理解していないようで人の流れが悪い時間が解決することを望む。バイキングもメニューにバリエーションが増えたらまた利用したい。

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  • 2.00
    けんじ99

    2泊で宿泊しましたが、レストランはバイキ...

    2泊で宿泊しましたが、レストランはバイキングで混みすぎて、朝も夜も、料理取るのも凄く並ぶし、なくなってる物も沢山あり、補充が追いついてない状態でした。 エレベーターも3台あるが、待ちが多くてなかなか来ない状況で、ホテル自体が回ってない状態で、残念でした。

  • 5.00
    海を眺めたい

    3連休宿泊

    大変にコスパの良いホテルでした。 3連休で宿泊客も多かったのですがお風呂も混雑することなく入ることができました。 館内は清潔であり清掃も行き届いていたと思います。 バイキングも品数も多く従業員さんも努力しているのが伝わってきました。 お勧めできるホテルだと思いました。

  • 2.00
    旅行好き仲良し家族

    期待してたのに残念なホテル

    今回、2泊3日で宿泊しました。 休みの前のチェックインは、時間がかかる場合があるとのクチコミもありましたが、ほかにチェックインする方もおられなかったので、すぐにチェックインできました。 次に、宿泊した部屋です。私は和洋室に宿泊するプランを写真等で確認しながら、一休comで　予約しました。しかし、通された部屋は、一休comに掲載されていた部屋の写真とは違う感じの部屋でした。一休comに掲載されていた部屋の和の部分は普通の畳敷きであるのに、実際は、縦横90cmぐらいのカラーのマットレスが敷き詰められていました。また、マットレスの表面はかなり汚かったです。それから、部屋に敷き詰められているカーペットも、掃除がしてあるのかわからないのですが、とても汚かったです。・・・妻いわく、「とても汚ないけど、掃除したはるのかな〜？部屋も写真と違うし！」・・大変残念です。今後、部屋の管理等について、もっとしっかりとしてほしいと思います。 次に、今回の旅行で一番楽しみだった、料理についてです。料理は、大変美味しく、多彩で、また スタッフの方々も大変イイ方々ばかりで、宿泊の初日の食事は、大変満足でした。ただ、宿泊の2日目の食事は、食事をする方が宿泊の初日の３倍くらいの人数だったので、出されている料理が、ほとんど食べられませんでした。スタッフの方々の人数も少ない感じで、料理の補充もとても遅く、食事も満足に食べられませんでした。・・・妻いわく「凄い人やな〜！初日と違って、満足に食事できひんな〜！」・・・ 今後は、宿泊者が多いのならば、もう少しスタッフの人数を増やして、もっとサービスを充実したものにしてほしいと思いました。

  • 2.50
    hiroronn88

    すごく残念でした。

    口コミ評価も高いので楽しみにしていましたがとても残念です。 まず従業員の足りなさ、シルバーウィークにフロント3人で対応されていたのでチェックインにかなりの待たされる。 バーはすごく狭く人だかり子供があふれて危ない、ロビーは広いのに無駄な空間 お食事も会場ごちゃごちゃでもう少し動線を考えてほしい。 ファミリー向けならもう少し子供も安全に利用できる工夫が必要。 21時からのバーのおつまみコーナーに子供が群がり大人が利用できない状況。 なによりロビーの床が常にビチャビチャに濡れていて2度滑って腰を痛めてしまいました。

  • 4.67
    サンダイズ

    コスパ最高のオールインクルーシブホテル

    ビュッフェは朝も夜も大変美味しく、特に生ビールや地酒も飲み放題なのは良かった ほぼ満室でしたが、事前の口コミのようなホテル側のハンドリングの悪さなど感じられず、満足度の高い滞在ホテルとなりました 部屋からの眺望も素晴らしく、また利用したいと思わせるリゾートホテルでした 今後、他のグランドメルキュールホテルも利用してみたいと思いました

  • 4.67
    ひまんぽりす

    オールインクルーシブというシステムは、と...

    オールインクルーシブというシステムは、とても高評価です。 夕食、朝食ともに待ち時間もなく、提供いただいたメニューも最高でした。フロント横のラウンジのドリンクやお菓子をもらえるのも楽しかった。 部屋から見える景色は海岸線がきれいでした。 徒歩５分ほどのところに砂浜と公園もあり、プライベートビーチのような感じでした。 改善ポイントは、エレベーター前やエレベーター内に、ラウンジから部屋に持ち出されたお菓子が結構おちていた。 あと、全館冷房で廊下や部屋はかなり涼しい（夜は寒いくらい）ですので、各部屋の温度調節がもう少し細かく変えられたら良いと思いますが多大な設備投資になりなかなか難しいので、毛布の貸し出しがあれば良かったです。

  • 3.83
    ホテル生活バンザイ

    フロント近くに椅子を

    ホテル迄長時間かかりやっと着いてもずーっと立たされます。疲れている身には困りもの、暑い中こんな遠くでまで来るんじゃあなかったと。第一印象っ手大事では。３時すぎなければ喫茶の椅子はつかえません。広々としたロビーに少しの優しさがほしいものですね。

  • 3.83
    じゃがポックル888

    快適に過ごせました。

    最初チェックイン時のレセプションの女性の口調が攻撃的な印象でした。 お客様目線での対応が必要かと思いました。 それ以外は部屋からの景色も最高で料理も美味しく、スタッフの対応も良く快適に過ごせました。

クチコミの件数、スコアは一休.comとYahoo!トラベルに投稿されたクチコミを合算した値となります。
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