【24時間】一休の日

グランドメルキュール和歌山みなべリゾート＆スパに泊まった方のクチコミ・感想 - 9ページ目

(和歌山県/日高郡) [全323室]
総合得点
4.17
(946件)
  • 客室・アメニティ
    4.03
  • 施設・設備
    4.06
  • 接客・サービス
    4.13
  • お食事
    4.28
  • 温泉・お風呂
    4.33
  • 満足度
    4.19
  • 1.67
    ryopiyo

    2度目は無い...

    コスパが良いとの事で宿泊させていただきました。 が.... まず部屋に空調が無く 暑かったので温度の下げ方をフロントに問いあわせると、「エアコンは無いので窓あけたりして下さい。」と高圧的な対応をされました... せめて、すいませんエアコンは無いのです。くらい言えないものかと思いました... また部屋のお風呂に温度設定は無く暑いお湯と水を混ぜて調整するタイプでさすがに古過ぎると思います。部屋のタイプにもよるかもしれませんが全室そうするのがマストだと思いますが... 後は朝食のバイキングが混雑しすぎて 会場外の席で食べる方もチラホラ...2部制にしてみては？と色々ツッコミ満載のホテルでした もう行く事は無いかと思います

  • 4.00
    papaゴン

    金額に比較して価値ある宿でした

    金額に比較して価値ある宿でした。食事は熊野牛や梅酒等地域の特産品を美味しくいただきました。 設備は古いものの要所の改修はされており、気持ちよく過ごせました。 到着して直ぐに見晴らしのいいラウンジで無料で生ビールを飲みながら休憩できるのは良かった。

  • 4.17
    golf-girl

    気持ちよく過ごせました

    チェックイン時に急に無理なお願いをしたのですが、フロントの女性が丁寧に対応してくださり、各所に手配ののち要望を叶えていただきました。顔と名前もすぐに憶えていただいて、翌朝のチェックアウト時にも声をかけていただき気持ちよく過ごすことができました。ブッフェは苦手ですが、沖縄の残波岬でのブッフェが楽しく、こちらでも期待通りでした。部屋の設備はやはり古さは否めないですが、パブリックの部分はきれいにリノベーションされていてよかったです。浴場が少し暗いのが気になりました。浴室内に持参したシャンプーなどを置く棚があればいいと思いました。

  • 4.17
    もぐたんたん

    お部屋からの眺めがとてもよかったです！

    お部屋の位置によっては一部だけの場合がありますが、海が見渡せ、天気が良ければ夕日や朝日も望めます！ お部屋もお食事もコスパGOOD！！ 強いて言えば、ラウンジの席数が少ないのでラウンジサービスをゆったりと・・・といかないのが少し残念でした。 また、泊まりたいと思うホテルです お世話になりました。

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  • 5.00
    ピヨぴよ

    良かったよ

    海沿いのホテルで眺めも良く夕日や朝日が見れるかも。ゆったりするには最高のホテルです 温泉も良かったし脱衣所が広く良かったです。 食事は朝、晩もとても美味しかったです。 送迎は行きも帰りも早めの予約をお勧めいたします。問題なくゆっくり過ごしたい方にお勧めです

  • 4.33
    mama84

    平日で空いてて良かったです。

    1歳と4歳の孫を連れて行きました。一休ダイヤモンド会員の特典で1時間早くチェックインできたので、キッズスペースでゆっくり遊んだりできてとても楽しそうでした。レストランも並ばないと料理が取れないとかもなく、ゆったりのんびり、子供がいても周りに他のお客様がいなかったので気を使うこともなくありがたかったです。部屋の畳部分があまり綺麗ではなかった事と、敷布団が薄かったことがマイナス要因です。あとはこのお値段なら再訪もありです。

  • 2.83
    田中等

    売店

    売店の営業時間が短い 和食の料理が少ない

  • 4.83
    ななもり

    お風呂が良かった！

    2回目です。メルキュールの中でも、こちらはお風呂から海が見えて最高でした。ダイアモンド特典でゆっくりできて、梅干しのプレゼントも最高でした。ありがとうございました。

  • 4.33
    Tomy99

    期待以上

    ダイワロイヤルから経営が代わり興味があり宿泊したかったお宿です。お得な金額だったので期待はなかったのですが、お部屋も古いながらも綺麗でラウンジが利用できたり、食事が郷土料理は見栄えだけ？と思いましたがいろんなアレンジができて、楽しめましたし、美味しかったです。朝食もバリエーション豊かで美味しかったです。インクルーシブなので気にせず楽しめました。

  • 4.33
    しのままままま

    主人と義父と3人で初めて宿泊

    主人と義父と3人で初めて宿泊。いつもは白浜まで行くのですが、お酒が好きな2人の為にオールインクルーシブに惹かれここに決めました！ 他のお客さんが少なかったようで、食事もお風呂も混雑せずゆっくり楽しむ事ができました！ おしゃれな料理がたくさんありお腹いっぱいになりました。 部屋は和室で、お布団は自分で敷きます。だいぶ古さを感じます。足が少し悪い義父に段差があるユニットバスはしんどそうでした。エレベーターホールから近いのはよかったです。 ラウンジや食事の時無料でお酒飲めるのは凄くよかったです！普段私はお酒あまり飲みませんが梅酒をいただきました。 残念な所は夜のラウンジでビールが飲めなかったこと。「風呂上がりにビールが飲めないのはキツい！」と主人が。売店は16:30からだったので、チェックアウトの時間まではやっていてほしかったです。お土産が買えずSAで買いました。 義父は「気に入った！」と喜んでくれました。機会があればまた利用したいと思いました！

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  • 4.50
    お松どん

    家族旅行

    初めて利用させて頂きましたが、とにかく夕食、朝食共に最高でした。今までたくさんのホテルバイキングを利用した中で１番だと思います。バイキングであっても手の込んだ料理もあり大人も子供もテンションの上がる内容でした。改善して欲しい点は部屋の空調の温度調整ができない事、ホテル内の売店が夕方からしか開いていない事です。荷物になるからとチェックアウト後にお土産を買う予定が閉まっていました。それ以外は、大変満足です。ラウンジも夕方と夜と違うお酒が置かれていて沢山楽しめました。また利用させて頂きます！

  • 4.00
    ユリマサ

    満足です。

    メルキュールは2回目の利用でした。ラウンジが充実していました。

  • 3.50
    たびまる711

    混みすぎて、、、。

    メルキュールの別のホテルが良かったので、 家族旅行で利用しました。 食事が激混みで、一つものを取るのにずっと待つのにうんざり。 もう少し制限をかけたり、整理をしたりしていただけたらよかったのではと思います。 ぐるりと人が列をなしていて、どこが最後尾かわからず、入り込めない状況。 家族全員うんざりしてしまい、バイキングの宿泊施設はなしだなとなってしまいました。

  • 3.17
    まだみ

    だいぶ変わってきた…

    ダイヤモンド会員の特典で梅干し中サイズを頂けたのが嬉しかったです。スタッフの皆さん一生懸命お仕事されていました。気持ちよくなります。ただ…夏まで他のグランドメルキュールを知っているのでメニューも知っています。野菜高騰もあり、野菜やオードブルの質、シュークリームのクリーム、モンブランのマロンクリーム、フォアグラバーガー→BLTバーガー、モエ→スパークリングなど、だいぶ変わってきました…再訪は無いかな…

  • 2.83
    べーり

    お正月で忙しいのは解りますがチェックイン...

    お正月で忙しいのは解りますがチェックインするのに手続きするも接客は悪いし部屋に行くのに通れないくらい廊下に使用したシーツもろもろ散らかり放題！凄く気分が悪かったです。楽しみにして行ったのに残念でした。

  • 5.00
    スーパーおっとっとの妻

    スタッフの方の対応も良く、食事もお風呂もとても良かったです。 また伺いたいホテルです。

  • 2.83
    デカクマ

    正月の期間の為か、客が多すぎと感じた。

    客が多すぎの理由は、２つ。1 なかなかエレベータが来ない。来ても満員。エレベータ前にも行列。2 ビュッフェの食事で、品切れが多い。行列が多く、食べたくてじゃなく、取りやすい物しか食べてない。朝も夜もドーナツがメイン。ハムくらい食べたかった。アルコールは、人気無い日本酒。ワインくらい飲みたかった。行列の先には有るんだけどね。並ぶのも、我慢の限界が有る。

  • 3.50
    P0603

    今回も楽しく過ごしました。

    年末に母と利用させて頂きました。年末の為、ほぼ満室で物凄いお客様でチェックインも大勢の方が並んでありました。 夕食も朝食も凄い人混みで苦労しましたが、お料理はたっぷりあり楽しく食事出来ました。 温泉もゆっくり入る事が出来て疲れも取れました。また利用させて頂きます。有難うございました。

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  • 2.33
    大阪京太郎

    ビュッフェ混み過ぎ。

    12/31から1泊2日で利用しました。食事はビュッフェでしたが、通常の会場以外にも食事会場を設定して受入れ人数を大幅に増やしおり激混みでした。年末年始にとても不愉快な思いをしました。二度と利用しません。

  • 3.00
    マリンボーイマリン

    これから改修予定?のHotel

    2024年の4月にフランスのACCORグループのHotelとなりました。扇形の砂浜を眼下に望めロケーションは最高です。年末の宿泊とは言えエレベーターには長蛇の列が出来ていましこの規模のホテルにエレベーター3基は少なすぎます。今後、増設されるのではと思います。朝夕食付きのプランに申し込みました。食事会場もかなりの混雑ぶりです。お料理は、特におすすめ出来るクオリティのものはなく、期待はしないで来られて意外といいと思えるほうがよろしいかと思います。フランス資本になったとは言え…まだまだ 回収の余地があります。

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  • 4.33
    mademoiselle RM

    また泊まりたいと思いました

    2泊朝夕付きの和室に宿泊しました。 バイキング形式で様々なお酒が飲み放題でした。和洋折衷、沢山のお料理があり、お酒も種類豊富でとても良かったです。 会場も広く座席も広々、清掃も行き届いており居心地が良かったです。 ただメニューが変わらないので連泊していると少し飽きてしまうかも知れません。 お部屋は少し古さは感じてしまいますが、 眺めも良く清掃も行き届いており良かったです。部屋にはお水とお茶だけですが、ラウンジが使用できるのでチェックイン時やお風呂上がりはソフトドリンクや様々なお酒、おつまみが楽しめるので良かったです。 お部屋に置いている館内着とスリッパで利用できるのもリラックスでき良かったです。 ただビールが無かったのは少し残念でした。 大浴場は脱衣室も広く使い勝手が良かったです。ウォーターサーバーもあります。ただ脱衣室の照明が暗すぎるように感じました。 露天風呂も広くて気持ちよかったですがもう少しお風呂の種類が多くても良かったのではないかと思いました。ラウンジとは別にお風呂を出た共有スペースでもお水やジュースがあり良かったです。 売店のお土産も選りすぐりのステキなものが沢山置いてました。キッズスペースもあり、お子さま連れの方も良いかと思いました。 今回は利用していませんが、外の敷地にも公園があり遊具もあったので気候の良い時期は散策やお子さまを遊ばせるのも良いかと思いました。 広くて綺麗でスタッフの方々の対応もよく、 お料理も美味しく、温泉も気持ちよかったです。とても素晴らしい時間を過ごすことができました。 ありがとうございました。

  • 4.00
    さとの香り

    夕方と夜とドリンクサービス、夕食時もアル...

    夕方と夜とドリンクサービス、夕食時もアルコールがフリーで提供されて飲み過ぎ食べ過ぎになります。 お風呂が22:30入場23:00終わりと早いので夜ゆっくりロビーでお酒をいただくと入れなくなります 部屋も広く海も見えお得な気分で利用できました

  • 3.33
    DAIGO君

    時間内はゆっくり食事させてください。

    朝食時に食事中の客を急がせるように片付け始めるのは如何なものか！時間外ならまだしも設定された時間内で食事しているのに、自分達のペースで黙々と下げている光景は見たくなかったね。配慮とか心遣いは微塵もありませんでした！伊勢で感動してリピートしましたが残念です。

  • 4.17
    ドーナツ20コ分

    ダイワロイヤルの時よりも良くなっている

    以前ダイワロイヤル時代に何回か利用していて、看板が変わりリニューアルしてから初めての利用です 施設の老朽化はありますがうまく改装されているように思います 部屋のバス、トイレは昔のままで古さはありますが大浴場があるので使用しないので問題はありませんでした 食事に力を入れておられるのは良いですね 味はそれなりですが晩、朝ともにメニューが豊富で満足できるものになっています この内容でこの値段でしたら、また利用したいと思います 景色は相変わらず美しいです

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  • 4.33
    ひい乃

    ロビーの香りが、よかった。 ラウンジの雰囲気、とてもよかった。

  • 4.67
    リッチマンドリーマー

    なかなか頑張ってます。

    お風呂もサウナもあり、露天風呂も雰囲気良いし最高でした。 お料理も朝晩ともとても頑張ってるのが分かりますし美味しかった。 朝のクロワッサンもホテルで焼いてます。 ただ、人が多くて行列なので少しストレスを感じます。 Marriott系に良く泊まり歩いてますが、あれだけの行列にはなりません。 価格帯が低いので仕方ないのでしょうね。 中国からのお客さんが多い様子です。 １４億人も人口のある巨大な国ですのでとてもパワーのある方が多いです。 ゆっくりと静かな温泉を楽しみたい方には向きません。 小さいお子さんの居られるファミリーに向いたリゾートホテルだと思います。

  • 5.00
    yossy 714

    何もしない贅沢を満喫

    オールインクルージブに惹かれて　初訪問 平日利用のため　チェックインもスムーズで15時から海を眺めながらスパークリングいただきました 温泉・温泉施設も　ゆったりしていて非日常を実感し湯上りビール 夕食は一気に取り合い状態でしたが　しばらくすると好みのものをゆっくり選べました 品数多く　どれも一工夫されていて　とても美味しかったです 私のおすすめは　しゃぶしゃぶ・BLTバーガー・鮪・担々麺です お部屋は36平米で広々ですが　ユニットバスと照明に年季を感じましたが　それでもまた訪れたいと思えるホテルです 夜のラウンジも大満足です

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  • 4.33
    fukukaz

    ゆっくりできました。

    グランドメルキュールは琵琶湖と淡路島に続いて3個目の和歌山でした。 グランドメルキュールの中でも ご飯も美味しくて、和歌山といったらマグロ マグロが美味しかった。 温泉は露天風呂のロケーションが素晴らしく、 夕陽の時間と朝日の時間に入り堪能しました。 シャンプー、コンディショナー、ボディソープはあるのに洗顔フォームがなくて、 ハンドソープがある。 お風呂場にハンドソープはいる？ と思いながら洗顔フォームが無くて困りました 今、どんなところに泊まっても洗顔フォームはあるので、グランドメルキュールシリーズのホテルも洗顔フォームおいてほしいですね。 お部屋は床のカーペットがすごく細かいゴミ？ ホコリがたくさん落ちていて 掃除機をかけてるかは疑問？でした。 お部屋は広くゆったりと泊まれました。 グランメルキュールシリーズのなかでも 私の中の点数は高いほうです。 次は伊勢志摩に行くのでまたグランドメルキュールに泊まります。

  • 4.67
    ima-ima

    お部屋の壁紙が汚かった

    お部屋の壁紙が汚かった。 部屋の照明のリモコンが反応しなかった。 ラウンジのドリンクの飲み放題は嬉しかった。 食事の種類が豊富だった。 お部屋からの眺望が良く海から望む朝日が素晴らしかったです。 お世話になりました。ありがとうございます。

  • 5.00
    go-abroad

    満足度の高いメルキュール

    奈良の橿原も良かったけど、こちらは露天風呂もあり、周辺がとにかく静かでのんびりできる。 サービスは安定の良さ。チェックアウト後に足湯でのんびりできるのもよい。 カツオのたたきが、期待していなかったからか、ものすごく美味しかった。 ラウンジのサービス（炭酸水の缶など）種類が多い物もあれば、スナックなどのおつまみでご当地銘菓などがまったくなくて少し物足りなさも感じたけど、相対的に近畿圏のメルキュール（ほとんど利用済み）の中ではかなり満足度が高いのでリピート決定。

クチコミの件数、スコアは一休.comとYahoo!トラベルに投稿されたクチコミを合算した値となります。
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