今回初めての利用でしたが、ガーデンスイートのお部屋にグレードアップしていただきました。
ありがとうございました。
広さ、ベッド、空調等申し分なく、清掃も大変行き届いて、3日間とても贅沢に快適にホテルライフを楽しみました。
クラブラウンジも落ち着いた雰囲気でサービスも良かったのですが、時間帯によっては、他のホテルと比較すると食べるものが少し寂しかったです。もう少し、種類が充実していたらと残念でした。
プールとバスも利用しましたが、こちらもとても快適でした。
食事は朝、「水簾」と「ＯＲＩＧＡＭＩ」を利用しましたが、「ＯＲＩＧＡＭＩ」の朝食は内容の割にはお値段が高すぎると思いました。「水簾」のおせちはとても美味しかったです。
日枝神社に近く、交通の便も非常に良く、全体的に落ち着いたホテルなので、今後も利用できたらと思います。
施設からの返信過日はザ･キャピトルホテル東急をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
客室にはご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
また、ラウンジやレストラン朝食につきましても大変貴重なご感想を頂戴いたしましたこと、心より感謝申し上げます。
お料理の内容につきましては、ご投稿内容を関係セクションで共有し、今後の参考とさせていただきます。
これからもお客様に快適な滞在をご提供できるよう、従業員一同、尚一層のサービス向上に努めてまいります。
是非また機会がございましたら、ザ･キャピトルホテル東急にお立ち寄りいただけますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
客室マネジャー
青山 裕一