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グランドメルキュール沖縄残波岬リゾートに泊まった方のクチコミ・感想 - 5ページ目
- 客室・アメニティ3.89
- 施設・設備4.01
- 接客・サービス3.79
- お食事4.03
- 温泉・お風呂3.96
- 満足度4.00
- 4.83かおわき投稿日: 2026/1/30
初めての沖縄
グランドメルキュールは、宮城蔵王に続いて2回目の利用。初めての沖縄旅行で、事前にYouTubeでしっかり下調べをして選んだホテルでしたが、大正解でした。 立地は抜群で、目の前のビーチから美しい夕陽を眺めることができ、琉球畳のお部屋や清潔感のある大浴場も快適そのもの。 楽しみにしていた朝夕のビュッフェも大満足で、次回の沖縄旅行でもぜひ利用したいと思います。
- 4.83thksnth投稿日: 2026/1/23
エグゼクティブラウンジが最高
沖縄本島の家族旅行で5泊利用しました。エグゼクティブラウンジへのアクセス付きの部屋だったため何度も朝食からナイトキャップまで何度も利用させていただきました。 特に21時以降はシャンパーニュの提供もあり、レベルの高いドリンクが揃っており、子どもが寝たあとに楽しむことができました。 夕食のビュッフェも一度利用しましたが、定番から沖縄を代表するメニューまで幅広く揃っていましたが、少し値段が高いかな…ノンアルコールビールやノンアルコールのスパークリングワインがあればなおよかったです。 部屋は和洋室で広々と家族でのんびりとすごせました。ベッドもとてもいい感じでした。清掃も行き届いています。 大浴場もあるので広いお風呂が好きな方にも良いかと思います。 ほかの方の口コミにエレベーターについて言及されている方が多かったですが、高層階とラウンジがあるフロア、1階の行ききだけであれば特に不便することはありませんでした。 冬の時期ですが温水のプールもあるのでアクティビティとしても楽しめます。 全般的にとても楽しい体験となりました、また是非泊まりにいきます。
- 4.50泊まってvよかった投稿日: 2026/1/22
コスパが高くて満足できる
1月の下旬に泊まりましたが、住んでいるところは違って非常に温かく、非常に満足しました。特に朝晩の食事が大変充実していて非常にいいです。1月のシーズンオフということもあって、混んでいることもなく非常に良かったです。 ただ、これはわがままですが、那覇空港からバスで1時間半かかる。これが少し遠いなと思いました。施設は新しいということはないですが、清潔で快適です。特に宿泊する部屋は非常に快適でした。料金も安く、コスパが非常に高いと感じました。大変おすすめです。もちろん、もっと宿泊料をかければ快適なホテルはありますが、コスパの点では最高です。
- 5.00kumama55投稿日: 2026/1/21
A wonderful trip
Thanks to this accommodation, our three-generation family had a very satisfying trip. 1. Room Condition As we were traveling with a child, we really liked that the room had wooden flooring. The room size was just right, with plenty of space to open our suitcases. An air purifier was also provided in the room, which was a nice touch. The hair dryer was powerful and worked very well. 2. Dining The breakfast restaurant was spacious and offered a wide variety of food options. However, since it can get crowded, it’s better to go early. If you’re unable to dine in, a to-go option is available. 3. Executive Lounge We stayed in an Executive Room and had access to the lounge on the 13th floor. The view was excellent, and the lounge was quite spacious, which we really appreciated. Although the selection of food wasn’t extensive, the quality was very good. The lounge operates in four time slots, which was convenient.
- 4.17冬の沖縄ゴキゲン投稿日: 2026/1/18
おしい
今回は1月の訪問だったのですが、温水外プールに入れてリゾートを満喫できました 唯一、こちらが、重いトランク2個を引きずって段差を乗り越えられずにいたのに、ホテル入口のホテルマンが何ら手伝おうとしなかったのは、がっかりしました
- 5.00あののの投稿日: 2026/1/14
素敵な家族旅行になりました。
今回結婚10周年記念で宿泊しました。ラウンジ付きを予約していたので、当日様子を見て食事を追加予定でしたが、お昼のアフタヌーンティーや夜のアペタイザー、ラウンジ専用の朝食もあり、食事なしでも十分満足できました。 また、記念旅行で宿泊の旨やベビー用品の手配を事前にお伝えしていたら、お部屋に素敵なケーキやお箸のサプライズもあり、とても嬉しかったです。 お部屋のトイレバスもセパレートで快適でした。ベビー用品もベビーカーやベビーバス、ベビーガードを準備していただきました。 ラウンジのスタッフさんはどの方もとても丁寧で話しやすく、離乳食を温めて頂いたり我が子が寝てしまい、抱っこしながら取り分けに苦戦していたら、代わりに対応して席まで運んで下さったりと至れり尽くせりで大変お世話になりました。ありがとうございました。 ラウンジには広いキッズルームもあり、一日中ラウンジで過ごせるほど快適でしたので、次回予約もラウンジ一択です。 少しだけ欲を言えば授乳室がなかったので、授乳室があれば嬉しいのと、ラウンジの朝食があるので、朝食付きをランチに変更できたり、翌日のランチ付きプランがあれば1日半ホテルステイを堪能出来るのでそんなプランがあれば良いなぁと思いました。 トータルでみると大満足です。素敵な思い出が出来ました。ありがとうございました。
- 3.83kkb投稿日: 2026/1/14
1月にプールに入りたくて
沖縄には毎年家族旅行で訪れていますが、今回こちらのホテルに初めて宿泊しました。1月でもプールが利用できるという点が決め手で、子どもたちは到着直後から大喜びでした。 風が吹くと多少寒さは感じますが、温水プールであることやスライダー、流れるプールで遊んでいるうちに寒さも気にならなくなるほど楽しめました。夜のライトアップもとても綺麗で、非日常感があります。プール内に更衣室やシャワー室が完備されている点も、子連れにはありがたかったです。 お部屋は掲載写真の通りでしたが、浴槽の一部にカビが見られた点は少し残念でした。また建物の古さを感じる箇所はあります。ただし、この時期にここまで充実したプールが利用できることを考えると、コストパフォーマンスは非常に高いと感じました。 チェックインは外国人研修中のスタッフの方が多く、やや時間がかかりましたが、ロビーラウンジにお菓子や飲み物があり、子どもたちが退屈せずに待てたので問題ありませんでした。 13階ラウンジも夜・朝ともに利用しました。夜は少し待ちましたが、飲み物や食べ物の種類が豊富で、大人も子どもも楽しめました。 今回は大浴場は利用していませんが、家族旅行、特に「子どもが思いきりプールで遊べる宿」を探している方にはとてもおすすめできるホテルです。 次回はぜひ夏にも利用したいと思います。ありがとうございました。
- 4.83ももんご投稿日: 2026/1/12
家族旅行に最適！
家族で3泊しました。1泊目は琉球和室に朝夕食付プラン、2泊目ジュニアスイート食事なしプランです。ディナーはビュッフェで飽きてくるので2日連続は必要ないと思います。1回であればアルコール含め飲み放題で子どもも喜ぶグランドメルキュールビュッフェです。アリビラ相互利用があるので、初回朝食はアリビラを利用しましたが正解でした。2日目以降はルームチェンジしエグゼクティブラウンジアクセス可能となり、夕食前や食後のバー利用しました。同じようなメニューなので2日までそれ以上となるとメニューに飽きが来ると思います。エグゼクティブラウンジ付きであれば朝食はつける必要はないも思います。ラウンジで朝食が用意され和洋それなりに用意されており、通常の朝食会場のように混雑せずゆっくり食事を楽しめます。このラウンジは家族でゆったり過ごすことができ頻繁に利用しました。ホテル前に沖縄居酒屋があり、そちらでイートインとテイクアウトをしました。テイクアウトできるので部屋で食べるのも良いです。また、車で10分程度の所に漁港があるので、新鮮な刺身や惣菜を買って部屋で食べたりしました。プールは温水で冬場でも楽しめ、ウォータースライダーがあるので子どもも大興奮です。大浴場やサウナもあるので大人も子どもも満喫できます。内装はとても清潔感あり、部屋も綺麗なので快適です。プールやラウンジ移動のスリッパは無いので、サンダルやクロックスなど持参しておいた方が良いです。ぜひまた利用したいです。
- 4.50りんぎん投稿日: 2026/1/10
とてもゆっくり出来ました
見晴らしも良く、エグゼクティブラウンジも気軽に利用出来て良かったです。 プールも温水プールで、思いがけなく入ってしまいました。スライダーが楽しかったと、子どもは言ってました。 また、利用させてもらいたいです
- 4.83こつめ投稿日: 2026/1/6
食事が最高！
今回は朝と夜のビュッフェ付きプランで利用させていただきました。 とても楽しみにしていたところ…想像よりも最高！ 是非食事付きプランでの利用をオススメします！！！
- 2.50Now投稿日: 2026/1/6
設備不都合
部屋のシャワー故障で最悪だった。
- 4.17かけおん投稿日: 2025/12/26
またリピートしたい
去年に続き2度目の宿泊でした。 冬でも屋外プールに入れるのは魅力的です。 昨年も12月利用でしたが今年は少し水温が上がっていて入りやすかったです。水質も改善されてました。 ビュッフェがとても美味しく、メニューが多く充実してます。去年は朝、夕、アリビラも利用しましたが、今年は2泊の宿泊すべてグランドメルキュールでいただきました。メニューも完全に同じものではなく多少の違いはありそれも良かったです。 毎年訪れている沖縄ですが、また来年もこちらに宿泊したいです！
- 5.00asa12385投稿日: 2025/12/25
最高の宿でした
最高の宿でした。12月なのでロビーに入るとクリスマスツリーが飾られており素敵な空間が広がっていました。 食事は全てが美味しかったです。部屋はとても綺麗で清掃が行き届いていました。 プールが温水になっており冬でも入れるので冬の沖縄をさらに楽しめそうです。 沖縄は素敵な宿がたくさんありますが、その中でも特にまた利用したいと思う宿でした。
- 4.00エグゼクティブラウンジ好き投稿日: 2025/12/23
エグゼクティブラウンジ好きですが ドリン...
エグゼクティブラウンジ好きですが ドリンクは満足ですが、なんどか利用しているのでおつまみなどが代わり映えしないのが残念ですね
- 2.20テスター1投稿日: 2025/12/22
2025年11月に1泊で宿泊しました
2025年11月に1泊で宿泊しました。 ・客室： 画像と違いソファやテーブルなどはなく、無駄にスペースがあり内装も目新しさはなかった。 ・サービス： 受付時にスタッフの説明が要領得なく、不明点しかでなかった。どこに料金がかかり、アクティビティの受付はどこ、などわからないことが多すぎる。 新人なのであれば、他スタッフが着くなどフォローをしてあげてほしい。 部屋にスーツケースを置くものがなく、スタッフの方に聞いたが「全室用意しています」と伝えられました。無いから聞いているのに用意されていると答えられても困ります。 ・施設設備： エレベーターが少なく、かなり混みます。 今回エグゼクティブラウンジ利用で上部の客室でしたが、かなり混むので利便性には長けてません。 エグゼクティブからラウンジのみのエレベーターなど用意して欲しかった。 ・総合： 次回の利用はないと思います。 ラウンジでお酒や軽食はできますが、同じ料金であれば他にもいいところはあります。 リゾート感をお手軽に感じたいならいいかもしれません。
- 3.67ちゃかぴ投稿日: 2025/12/21
コスパがよいホテル
エグゼクティブフロアに二泊しました。 エグゼクティブラウンジは素晴らしかったです。すごく広く眺望も素晴らしくどの時間帯もゆったり過ごすことができました。 ただ2日間フード、デザート等のラインナップが全く変わることがなかったので2泊以上の利用は飽きてしまうと思います。 あとナイトキャップの時間帯以降はお子様の滞在を制限すべきだと思います。遅い時間に子供が起きてラウンジにいるのは あまり見てていい感じがしませんでした。 あとは全体的に人手不足が感じられ私たちは閑散期にお邪魔したので不自由はありませんでしたが、繁忙期はやはり大変なことになるだろうなと思いました。 ラウンジ、大浴場、温水プールと2日間楽しく過ごすことができました。
- 5.00ジーエル役員投稿日: 2025/12/18
リピートさせて頂きました
小さなお子様が居るご家族にはおすすめできます！
- 4.835かめ3かめ投稿日: 2025/12/18
楽しく過ごせました。ラウンジからの夕日が見事でした。
急に思い立った沖縄でひめゆりの塔とジャングリアに行ってみたくて２泊目をこちらにしました。系列ホテルでよさも感じつつ賑やかさに疲れるかもと思いましたがラウンジがあることで決めました。期待どおり静かに過ごせました。夕日がとても美しく時間の過ぎるのを忘れるほどでした。席も広々しており、大浴場との行き来も自由でした。お風呂場にタオルがあればいいと思うのはたの系列でも同じでした。それは仕方ないのかもですね。ありがとうございました。
- 4.17ハム91投稿日: 2025/12/15
エグゼクティブラウンジ
エグゼクティブラウンジが期待より上を行ってました。特にスパークリングワインが色々楽しめて良かったです。ナイトキャップがこんなに賑やかなのもビックリでした。また是非訪れたくなりました。
- 4.83udy605投稿日: 2025/12/14
子連れ旅の最高峰！
娘が2歳になるのに合わせて4人家族全員で訪問！ 空港からのリムジンバスでスタートし、帰りもリムジンバスで。 12月にも関わらずプールはドボン！！！ みんなでワイワイ、これからスイミングに行く息子のプレスイミングとしてもとても良い関係でした！ なんでしょうね。行く方みんな笑顔になるんじゃないかしらって思うほど、よくできてますよ。ご飯もお酒も全てが満足できるオールインクルーシブをお探しの方はおすすめします。 家族連れだけでなく、友達同士で来てる方もいて、とても楽しそうでしたよ！
- 5.00ジョイモロ投稿日: 2025/12/12
沖縄初のホテルライフ
10回目の沖縄ですが、歳と共に移動して様々な施設を観光するのはやめにしてユックリとホテルライフを過ごしてみようと連泊させて頂きました。期待に違わず2日間満喫させて頂きました。エグゼクティブツインに宿泊したので、最上階のラウンジも使え朝から晩まで楽しめました。また、来年もお世話になりたいと思います。ありがとうございました。一つだけお願いですが、ランドリーバッグが、有れば完璧でした。
- 5.00セウヤ投稿日: 2025/12/8
とても家族が喜んでました
子供の誕生日祝いで利用しました。 部屋も広くて、ベッドも人数分用意して下さったので、ぐっすり眠れました。 夕方は風が強くて、温水プールも冷えて寒かったんですが、次の日は暖かくて、プールもいい感じでした。夏にも行ってみたいと思ってます。 逆に寒いから混んでなくて、スライダーも子供と２０回は滑りました。 寒い時期だけど、イルミネーションも見れたり、 冬に泊まるのも魅力的でした。 スタッフの方々も優しくて、対応が良かったです。 ラウンジ利用も出来て、夜も楽しく過ごせました。 朝の時間はラウンジはクローズだけど、 コーヒーと紅茶だけ飲めるようになると嬉しいかもですね。 知人にも紹介させたいホテルでした。 とても満足でした。
- 4.00仲良しメンバー投稿日: 2025/11/16
お食事所
お返事、温泉．スタッフの方、ラウンジ．朝食については満足しております。 夕食会場が一ヶ所しか無く、お値段も少しお高い感じがしました！ もう少しリーズナブルに職場が出来る場所、または、ルームサービスが有れば最高です。 来年も沖縄旅行を計画する予定です。 また．利用したいとは思います。
- 4.67きよぞ～投稿日: 2025/11/13
景色にいやされました
お天気は今一つでしたが、ホテルからの景色と広々したお部屋、バスルームでいやされました どのスタッフさん達も感じよく気持ちよく過ごせました また、是非利用したいホテルになりました
- 4.17dancingsamantha投稿日: 2025/11/13
台風の影響でお天気が良くなかったのですが...
台風の影響でお天気が良くなかったのですが、 お料理も飲み放題のお酒も大満足でした。 つぎは、長浜のほうに泊まる予定です。 お世話になりました。
- 5.00マッスルゴン投稿日: 2025/11/13
過去最高コスパのホテル！！
沖縄本島の常宿確定しました！ 明るく広くて高級感のあるロビー リニューアルされた綺麗な部屋 年中入れるウォータースライダーもある広いプール 露天風呂や展望風呂もある温泉も最高に気持ち良い オールインクルーシブで飲み放題 最上階のエグゼクティブラウンジからは綺麗な海も見れて、お酒もおつまみも多種多様、大人な素敵な雰囲気で最高！！ また直ぐにでも行きたいホテルです。
- 2.00tkht1967投稿日: 2025/11/12
安眠できない騒音、WiFi不安定、わかりにくい料金
エグゼクティブフロアを予約したが、隣が倉庫か機械室らしく深夜早朝に眠りを妨げるレベルの雷に近い音量と振動の騒音あり フロントに電話をしても改善させず 部屋のWiFiが不安定でルータ再起動をお願いしても電波が弱く不安定な状態が継続 エグゼクティブラウンジが利用できるのに朝食別料金という分かりにくい料金体系でだまされた感が強く、非常にがっかりな滞在でした
- 4.50hiropi-go投稿日: 2025/11/7
プールは最高だけど。。。
スライダーまである多種多様なプールは大人も子供も楽しめます。お部屋も広く、独立した個室トイレの十分すぎるほどのスペースは文句なし。但し、部屋に洋服や小物を収納する引き出し（箪笥.キャビネット等）が全く無く、４日の滞在中スーツケースを広げたまま過ごしました。これは特記すべき改善点かと思います。食事はブッフェ形式のレストランのみ。さすがに飽きましたが内容は豊富でおいしかったです。クラブルーム専用カウンターですぐにチェックインできましたが、通常のチェックインカウンターは長蛇の列でなかなか進まず、並んでいたお客さんが怒っていました。
- 4.00ちきーた04投稿日: 2025/11/7
2度目の利用
今回も同じ11月両親の結婚記念日を兼ねて予約させていただきました。 去年はメールしたらすぐに連絡をいただけましたが、今年は全く無反応でしたので同業者としてこのような点数を付けさせていただきました。メールの折り返しはお客様にとっては大事につながります。忙しいのは分かります。 なので遅れても良いので改善点です。 今回、折り返しもなかったので電話した事があり、電話での接客対応も残念に感じました。 2回目利用なのに丁寧でなかったのが残念。 不信感につながります。 ただし、レストランのスタッフは満点です！ 配慮が素晴らしかったです。 他のサービスが大変素晴らしいホテルなので 勿体無く感じました。 設備や施設、レストラン、プールも大満足です！新しいラウンジも最高で、一日中ホテルで過ごすのができるって素敵で楽しかったです！ 今回は子供たちも泊まりましたので子供たちも大喜びでした！ あとは色々な配慮も感じられましたので文句なしです！ アメニティとしては去年は水がありましたが 今年はなかったので、何か理由があるのは同業者なので分かります。 ただ、冷えたお茶や水があるとないとでは 高いお部屋を選んでる手前、物足りなさを感じたぐらいです。 また利用する際は宜しくお願いします。 フロントも部屋数に対してチェックイン対応が3名だけ、だとかなり忙しいかとは思いますが 頑張って下さい！！
- 3.33ほなち投稿日: 2025/11/6
沖縄感少なめ
夕食のビュッフェは沖縄ならではの食べ物が少なかった気がする。魚の天ぷら、ゴーヤチャンプル、そうめんチャンプル、ステーキ、山羊料理、海ぶどう、どれもなかったので残念。レストランのスタッフは良かったけれど、フロントスタッフは元気が足りない感じ。部屋はとてもよかったけれど、浴室脱衣所（洗面所）のイスがホコリだらけだった。全体的にはいいホテルでした。
クチコミの件数、スコアは一休.comとYahoo!トラベルに投稿されたクチコミを合算した値となります。
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