一休の日セール!旅館・リゾートスペシャル

グランドメルキュール伊勢志摩リゾート&スパに泊まった方のクチコミ・感想 - 11ページ目

(三重県/志摩市) [全372室]
総合得点
3.95
(1514件)
  • 客室・アメニティ
    4.02
  • 施設・設備
    3.81
  • 接客・サービス
    3.98
  • お食事
    3.81
  • 温泉・お風呂
    4.13
  • 満足度
    3.92
  • 3.33
    断酒者

    ノンアルコール

    インクルーシブで、ビュッフェスタイルの夕食の時、ノンアルコールビール、ワインなどがあると良かった。ラウンジにも置いて欲しかった。夕食、朝食の予約をスマホでなく、受付で取ってほしい。

  • 4.40
    ラ・イル

    部屋が広い

    マンウンテンビューでしたが海も仄かに見える場所だったので部屋も良かったです。 オールインクルーシブの飲み放題が最高でしたが、ビールが18時迄なので残念です。 お酒飲み放題も自分で濃い差を調整出来るので良かったです! また朝お土産が買えないのでチェックアウトで買い物が出来ないのも残念です。

  • 2.17
    プータローのひとり旅

    連泊はしない方が

    9月に2泊で利用したが、ビュッフェは内容が連日同じ、取り立てて美味しいとも思えずコスパとして悪いかな。

  • 5.00
    4419

    三度目でも満足

    最初は知人の紹介で宿泊しましたが気に入ってこの1年で3回目の宿泊です。酒好きの私にとって一番の魅力はウェルカムドリンク、夕食時の無料のアルコール飲料は最高です。もちろん食事も美味しいです。部屋もゆったりしてのんびり出来ました。

  • 5.00
    ガキデカ

    期待以上でした

    とてもお値打ちな 一泊二食つきの金額で予約できたので、 料理に期待してなかったんですが、 品数と質に大満足のバイキングでした。 機会があれば、是非また利用したいです。

  • 3.83
    ダルちゃん

    お盆明け

    到着したらプールを利用しました。 お昼過ぎの早い時間のため駐車場が近くにとめられたので荷物はおいてプールに行きました。 シンプルなプールですが、日中とナイトプールも楽しみました。 浮き輪の空気も入れられます。 ナイトプールでは焼きマシュマロ楽しみました。パルケの花火もプールからみれました。 スタッフさんは皆親切です。 部屋も綺麗で景色もマウンテンビューですが、綺麗。 マイナス点は皆さんが書いている通りなので覚悟していました。 エレベーターは混雑時は階段を使うなどで回避。ビュッフェは夕飯時は1番早い時間と1番遅い時間と迷いましたが1番早い時間にして正解でした。良い席で最初はゆっくり食べられました。途中からは何の料理があるのかもわからない状態に。 朝食は遅い時間にしましたが、席は良かったですがドリンクは並んでいて取りに行く気力がわかなかったのでスムージーばかり飲みました。スムージーすごく美味しいので良いのですが。 リゾート感もあるし良かったです。 高級なオールインクルーシブの料理と比べるのはなしですが、○○○温泉プレミアムと比べるとプレミアムの方がうちの家族は合っているかもしれません。 でも、また他のメルキュールも利用してみたいです。ありがとうございました。

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  • 2.83
    ふみりんちゃろ

    とにかく混雑しすぎ

    エレベーターはなかなか来ないし来ても乗れない。食事は遠いホールしかテーブルが足りないから料理を取りに行くのが遠いし、行っても行列でなかなか取れないから満足できない。もう行きたくないホテルです。

  • 5.00
    ボブコン

    宿泊感想

    かなり素敵な滞在時間でしたが、料理時間の混雑度合いや列並ぶの調整や誘導次第緩和できると思います。是非ご検討お願いいたします。

  • 3.67
    三児の父ちゃん

    ラウンジ最高です!!

    妻がお酒好きの子ども連れ家族です。 なんと言ってもラウンジは最高です!! (他のメルキュールだと一旦18時でクローズして21時から再開するところがほとんどですが、ここは15時からノンストップで23時まで使えました!※ただしビール提供は18時で終了) しかもここには温泉ラウンジもあり、湯上がりスイーツもありました。 また、プール(夏季限定)がチェックアウト日の17時半まで使えます。 あと、今回マウンテンビューの部屋で予約していたのですが、オーシャンビューの部屋にグレードアップしていただいていました。 部屋に入ったらテンションが上がりました。 ありがとうございました!! ただ、残念な点が2点。 1.エレベーターの混雑具合が深刻。 5分待っても来ないし、やっと来たと思ったら満員で乗れない、という事が多々ありました。 その度に8階の部屋でしたが、階段で移動。 プール用にうきわを取りに行った時には階段で往復しました…ホテルの宿泊で初めての経験でした。 2. 朝食会場のビュッフェが劇混み。 多くの人がごった返していたので、惣菜がとれない…。 ビュッフェは目的のものだけを取りたいので、それぞれの惣菜で並ぶべきかと思うのですが、 大半の方がコース式で並ばれているため、その列にしょうがなく並ぶと、要らない惣菜の前を通過しないといけないので時間を無駄に消費してしまうし、それが余計に混雑する元となっていました。 あと、悪かった点というほどではないのですが、 チェックアウト日の午前中も売店をやっていたら良かったと思いました。 しかし、総じてとても良いホテルでしたので、星3にさせて頂きました。

  • 3.00
    okaphoo

    概ね満足、ただビュッフェは、、、

    ・部屋 クラシックデラックススイートツインROOM X2 144平米 (フォース) ・利用者 高校生以上の大人4人、3歳の子供1人合計5人 1泊2食付き 税込49,946円 ・目的 3歳の誕生日祝と夏休み旅行 ・感想 食事  朝夕ビュッフェ形式、品数、提供される料理メニューは満足、味も美味しい。ただ、会場の客数に対してスタッフが少ないのか、フードの補充が全く間に合っていなかった。食べたいのに、いつまで経っても同じ状態で放置。正直イライラした。会場に人が多すぎる。混雑時は食べ物の前で行列。やっとの思いでなけなしの料理を取り、席についても人が多く落ち着いて食べることもできない。想像よりサービス内容が数段劣っている。改善の余地あり。 部屋 良かった点:3部屋分の広さがあり、利用人数に対して設備数も十分。トイレの取り合いにならなかった。冷蔵庫、IHクッキングヒーターもあった(これは使用する方がいるのか謎)。3歳の誕生日を祝うために、風船膨らませたり、クラッカー鳴らしたり、記念撮影したり随分やりたい放題したが、とても部屋が広いため、開放的であるにもかかわらずプライベート感満載でパーティーできた。もちろん片付けはしました。窓がついている風呂からみえる景色は見応えあり、テンション上がった。 悪かった点:不潔というほどではないが、ソファー、カーテン、TVが古かったので気になった。インターネット接続が不可能なTV3台あっても困る笑、Youtube、Netflix等、皆で視聴できなかったのは残念。 水はセルフで廊下のサーバーを利用しなくてはいけなかったので、遠くて不便だった。 プール  想像より普通。スライダーなど設備無し。水はちょい濁り。プールサイドに無料のタオルがなく不便。でも、子供は大喜びだったのでいいか。 オールインクルーシブ ラウンジにて酒、ソフトドリンク提供。人多い、狭い。そこそこ満足、ファミレスのドリンクバーに毛が生えた程度。 総評 コスパ良い!と飛びついてはいけない。 利用者が多く、キャパオーバー。スムーズに利用できないサービスが多々あり。

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  • 3.00
    tainipapa

    お盆の連休は

    お盆の連休で覚悟はしていたがやはり予想通りの混雑でした 夕飯・朝食共に入場時間をアプリで予約してもあまり意味ないほど料理の周りに人でいっぱいで取る気になれませんでした 大浴場は広くてよかったです

  • 2.00
    konN

    閑散期ならば素晴らしかったと思います。

    半年ほど前にメルキュール の別のホテルに泊まり、リーズナブルな料金にかかわらず素晴らしく、ぜひまたメルキュールホテルに泊まりたいと思っていました。今回、伊勢方面への旅行を計画して、貴ホテルを知り、しかも非常にリーズナブルな料金だったので、迷わず貴ホテルに泊まることに決めました。 しかし、期待外れも甚だしいものでした。ただ、貴ホテルの名誉のために付け加えるならば、もし閑散期に伺い、このときの1/3以下の客数だったならば、前回と変わらぬ高い評価をしていたと思います。いや、景色の素晴らしさも加えれば絶賛に近い投稿をしていたでしょう。 まずチェックインでとんでもない長い待ち時間を要して、旅の楽しみがいきなり半減しました。 やっとチェックインしたと思ったらエレベーター待ちが長く、もう帰りたいという気分にさせていただきました。エレベーターの待ち時間については滞在中つねにいらいらさせられて、まったくうんざりです。 ビュッフェは品数も多く、質的にはとても素晴らしいと思います。しかし、食事が提供されている部屋で食べるための競争率が非常に高く、数十メートル以上も離れた別室もしくは廊下の片隅(ホワイエとか言えば少し聞こえがよくなりますね)での食事を強いられます。食べたいものを取るのは大変な時間が必要になりますので、とりあえず、すぐに取れるものばかりを食べました。食べたいものは食べられないし、温かな食事も冷めてから食べるので、さすがにおいしいというのは無理がありますし、冷たい飲み物もなま暖かくいただきました。私は身体的には元気なので、それでも問題ありませんでしたが、足の不自由なお年寄りが、自席まで何十メートルも苦労して食事を運んでいる姿を見たときは、悲しい気持ちになりました。 大浴場も非常に混雑していました。私は閉鎖直前に行ってなんとか入れましたが、家内や娘は同じ時間に大浴場に行き、あまりの混雑にあきらめて部屋に戻っていました。 しかし、貴ホテルの名誉のために付け加えるならば、もし1/3以下の客数のときに伺っていたならば、コストパフォーマンスに優れた素晴らしいホテルという評価をしたことは確実です。閑散期ならばたぶん素晴らしいホテルだと思います。

  • 3.17
    たまごスープ

    いくら繁盛期といえ

    夏休みのため、混雑は覚悟のうえだったが、客の人数に対しエレベーターの数が圧倒的に足りてない。いくら待ってもエレベーターが来ず、来ても満員で乗れず。 また、夕食、朝食ブュッフェも食べ物があるエリアとは別の大部屋に案内され、食事を取りに行くのが遠い。また混みすぎて食べたい物も取れず、動線が悪いため列の最後尾も分かりにくい。横入りされたりですっかり食欲なくした。混雑をさばける能力が無いホテルだと感じた。安かろう悪かろうを具現化したような感じ。空いてる時期なら最高かも。

  • 3.33
    10133

    夏は混雑必至…

    とにかく夏は大混雑でチェックイン、食事、エレベーター、お風呂と混雑覚悟で行った方が宜しいかと。値段相応と割り切り楽しめれば良いですが、覚悟がないと驚くかと。とはいえ志摩スペイン村や鳥羽水族館などからも近く我が家は楽しめました。

  • 1.83
    ママ4

    8月末に宿泊

    ファミリー層がとても多く、ホテルで静かにゆっくりしたい方には不向き。 ウェルカムドリンク(フリー)朝食バイキング共に、我先に子どもを押しのけて行く大人が多く幻滅。 食事の内容は品数は多いが味は中の下、ただお腹にいれただけの朝食。(夕飯は利用なし) とにかくお風呂もエレベーターもどこも混みすぎ。 部屋のユニットバスも狭すぎでトイレはドアに足がぶつかる。 唯一良かったのは部屋からの景色(オーシャンビュー)志摩スペイン村の花火が見えました。 時期も悪かったですが、次回ないしオススメもできません。

  • 4.33
    sugar36

    お値段以上のホテルでした!

    以前に滋賀のグランメルキュールに一度宿泊した事があり、今回は伊勢志摩のホテルに初めて宿泊しました。 夏休みという事もあり、満室のような感じでロビーは、たくさんの人で溢れていました。 ラウンジは満席。エレベーターは3機ありましたが、チェックインした人たちで長蛇の列でした。 9階の部屋でしたが、非常階段で上まで登り、足がつりそうでした。 プールを利用しましたが、当日チェックインの前から利用でき、チェックアウトした後も17時まで利用でき、子ども達は大喜びでした。 次回はもう少し、閑散期にお邪魔できたらと思っています。

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  • 2.33
    なか じー

    悪い方の口コミが当たってました。大浴場は入れ墨でもOK?

    お盆明けにお伊勢さんなど神社巡りのために途中1泊しました 今回は他に帰省のため、日曜にリーガロイヤルの旧プレジデンシャル、火水木にナガシマスパーランドで遊ぶため花水木で3泊、金に犬山城観光のために名古屋ANAクラウンプラザで1泊、土曜の帰り道に温泉入りたいと思って修善寺の桂川で1泊しました 感想としては「客層悪い」「何でもかんでも並ばせ過ぎ」など悪い口コミが平日でもだいぶ当たっていて、土日やここメインで泊まるのはかなり微妙な気がします 子供たちにも感想聞いてみましたが、お風呂上りのアイス待ちでもラウンジのジュース待ちでも列に割り込んだ上に威嚇してくる子供が居たようで「部屋とご飯は良いけど、ここはもういらない」と言ってました 良かったところとしては、一休の特典でアーリーチェックインができたので噂の15時からのチェックイン混雑と上りエレベータ混雑を回避できたことと、新しい客室と食事は平日宿泊だったのでかなりお得感があり、ここだけは良かったと思います これも平日宿泊なのでよかったかもしれませんが、これが土日だとだいぶ評価は変わると思います 悪いところとしては、口コミを見ていたので予想通りでしたが、上りのエレベーターは平気で5分~10分は待たされます 上層階を予約したので下りは問題ありませんでしたが、途中階の人たちはエレベーターが開いても1~2人ぐらいしか入れない状態で「なんだよこれ!」と。。。これは普通にあり得ません 大浴場も夕方、夜、朝の3回入りましたが、タトゥー(どこかワンポイント)、もしくは入れ墨(上腕~肩と背中、上半身びっしり)の人が毎回居たので、この辺もあまり気にしていないホテルだと思います ラウンジは風呂上りにジュース飲みに行くぐらいでほぼ使用しませんでしたが、元を取ろうと子供そっちのけでビールに群がる大人たち、大人に負けず劣らずお菓子とジュースに人を押しのけて群がる子供たち、グラス割ってもテーブルのゴミ捨てないでも平気な大人たち子供たちがいて、ちょっと居ただけでも口コミ通りの動物園状態をみることができました

  • 4.67
    じゅごまる

    記念日旅行に利用しました。

    とっても綺麗で素敵なホテルでした。 オールインクルーシブでお酒やおつまみが食べ放題飲み放題なのはもちろん。客室内もとても綺麗で大満足です! 気になったところをあげると、土日祝はお子様連れのご家族でいっぱいで大変混み合います。 今度宿泊する時は平日にしようかなと思いました。 また夏場にはプール利用ができ、使用はしませんでしたがとても楽しそうでした。しかしプールから上がってこられたご家族様が大きい浮き輪の空気を抜くことなく、濡れた状態で混み合うエレベーターに乗ってきていて、ほとんどの方が乗れなくなっていました。もうされているかもしれませんが、プールから出る際は浮き輪の空気を抜くよう、案内を徹底していただくと嬉しいです。 温泉もビュッフェもまた人が多く、なかなか落ち着けない程でしたが、ビュッフェメニューはとても美味しく満足です! 温泉は脱衣所も洗い場も人が多く、洗い場は順番待ちをしているお客様がいるほどでした。 また温泉の温度が暑く、人が多い熱気と相まって夏場はかなり暑かったです。 温泉の湯はもう少し温度を下げても良いかもしれません。 なかなか混み合う問題は祝日と夏休みが被っている状況で致し方ありません。こちらもそういう時期に予約を取ったため、覚悟をしていたのですが、多い日はコロナ時期のような人数制限を設けたり等なにか対策ができると良いかもしれません。 またカードキー受け渡しの際、頂いた部屋番号が癖のある字で読みにくく、戸惑ってしまったためとてもオシャレで綺麗なのですがわかりやすい記入が良いかと思います。 それ以外はとても快適で、部屋からの眺めもよく、充実した2日間でした! また機会があれば利用させていただきます。

  • 5.00
    子どもと行きました

    子供達大喜びです

    食事なども大変美味しくキッチンで働いている方の頑張りがとてもわかる満足度でした 子供達も大喜びで、朝夕の食事が美味しい、毎日好きなだけデザート食べれるなんて幸せと何回も言っていました 実は私は元ホテル業でして、大勢が泊まるホテルの大変さはわかるつもりです ホテルの中で働いている方にはなかなか直接お礼が言えませんのでこちらで伝えられればなと思います 楽しい思い出を本当にありがとうございました

  • 2.50
    まきこ292522

    食事が

    調べていたクチコミ通り、エレベーターはなっかなか来ません。 何より食事が楽しみでしたが、時間を分けて入場させるも入れ替わりをしないため、人が溢れ取りたいものも取れないし、これが食べたい!と言うものもイマイチ… すごく残念でした。

  • 3.17
    いろは&ゆう&そわ

    子供たちが喜んでました。

    ドリンクはラウンジ、食事の際に飲み放題でプールと温泉、温泉あがりにアイスクリームまで付いていて子供たちは満足してました。今回連泊しましたが、夕食に天ぷらなどなにか出来立て揚げたてのものがあればさらに満足です。そうはいうてもコスパは高いです。

  • 4.50
    チワワワンのん

    全体的に満足です

    口コミでキャパオーバー問題を見て心配していたけど、エレベーターは1度だけ階段を使用したが、あとは割とすんなり乗れました。 (5.6階辺りの階数だとなかなか乗れなそうです) 食事も朝食のみのプランでしたが、オープンと同時の6時半に行ったら、1時間で充分満足に食事を楽しめました! 品数も多く美味しかったです! ラウンジのおつまみも、お風呂の後のアイスも、夜のスモアも、子供もとても喜んでいました。 ナイトプールにも入れて、ナイトプールに入りながら志摩スペイン村の花火も見れて、最高でした。 一つ気になったのは、お風呂の水風呂がまるでプールのように小さい子供達が髪の毛も結ばずバシャバシャ遊んでいて、それを見ている親も何も注意せず、非常識だなと思いました。 主人が、男湯も同じ感じだったため、サウナ好きで楽しみにしていたが、水風呂が入れる状況じゃなかったので諦めたとの事でした。 それ以外はとても良かったです。 お世話になりました。

  • 4.00
    ピノママ

    口コミ通りやはりなかなかエレベーターに乗...

    口コミ通りやはりなかなかエレベーターに乗れず、70代の父母と何度も階段で登り降りしました笑 プール、ナイトプールともにとても良かったです プールが広いので娘と楽しく泳げました 夜も雰囲気が良くスモアセットを無料でいただけて楽しみました 食事は思っていたよりは混雑してなくて美味しくいただきました 食べ物を運ぶカートがもっとあったらなと思いました 夏休みとはいえ平日でしたが15時台のチェックインとラウンジが激混みで… もし次回行くことがあれば16:00以降に行こうかなあと思います

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  • 3.83
    TYH

    初めて宿泊

    初めてこちらを利用させていただきました。 正直色々な方の口コミをみていたので、不安の方が大きかったです。 でも実際行ってみると…。 良かった点 ・チェックイン 割とスムーズ ・ラウンジ利用 混み合う時もあるが時間をずらしたりすればOK! ・食事  種類も割と多くあり楽しめた。 ・部屋からスペイン村の花火が見れて良かった! 悪かった点  ・プールサイドのキッチンカー  美味しかったけど、ミールクーポンをフロントで購入しないといけないので、面倒でした。 ・夕食の時は感じませんでしたが、朝食の時お皿が全然なかった。 ブッフェスタイルの動線が不明確なので、もう少し従業員の方が立っていてくれたら…と思いました。 子供がなかなか入れなかったです。 また些細な事で舌打ちをされる方がいたりと残念な事がチラホラありました。 総合的に見てエレベーターも特に問題なかったしお部屋もキレイだったし従業員の方も愛想が良かったので満足しています。 ありがとうございました!

  • 4.33
    RiRi819

    コスパ最高!

    お部屋の経年劣化による壁紙の剥がれなど補修がされてなく気になりました お掃除は綺麗にされていて良かったです ただエレベーターの待ち時間がかなりあり、これは改善の余地ありです 私たちは5階だったので階段を使って移動出来ましたが高層階の方は辛いかも それ以外のお食事もお風呂もプ一ルもサービスも申し分ありません バイキングの種類など食べ切れないくらい沢山ありました 夏休みだけだそうですがパルケエスパーニャの花火がホテルラウンジから見えました 得した気分で家族みんなとても喜んでいました 家族連れにオススメです

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  • 2.67
    spark quruli

    オールインクルーシブはよかったです.繁忙...

    オールインクルーシブはよかったです.繁忙期であったことの影響が大きかったと思うのですが,夕食,朝食の会場が残念でした.スタッフの皆さんはとても忙しそうに頑張っておられましたが人員不足は明らかでテーブル,グラス等が清潔でなくとても悲しかったです.大浴場やラウンジ,ロビーは綺麗に改装されていましたがエレベーターは圧倒的に台数不足で,フロア間の昇降の多くは非常階段を使う必要がありました.リニューアル後でしたし,期待が大きかっただけに残念です.

  • 1.33
    車でGo

    何をするにも疲れるホテル

    過去一番の疲れた!が残るホテルでした。 不満ばかりが溜まりました。 今後泊まられる予定の方に参考になればと 初めて口コミを書きました。 不満はいくつかありますが、なんとか絞って3点挙げます。 1.食事会場のキャパオーバー  食事はLINEでの事前予約制なのに、席は自由席という仕様です。また、事前予約とは名ばかりで、いくらでも人を入れるので会場に座りきれず、廊下や料理を置いていない別の広場の机に着く始末です。その為、食事後に部屋へ帰る人たちの間を縫って、料理をとりに行かなければなりません。さらに料理のある会場についても、料理の周りはありえない人混み。列もどうなっているのかわからず、料理一つまともにとれません。ドリンクですら10分ぐらい並びました。そのため、席について食べ始めて数分でラストオーダーのですと言われ、怒りしか残りませんでした。他のテーブルの方も皆さん同じことをおっしゃっていました。まだフードコートの方がまし!って思いました。 2エレベーターが3機、、、 このエレベーターが曲者です。 B1が大浴場。1階がフロント.2階が食事会場、5から12階が客室をこの3機で回します。1機乗れても10人程度でしょうか、、、。 電車の始発駅、終着駅の要領と同じです。途中階から乗り込むなど至難の業。チェックイン、チェックアウト、夕食、入浴、朝食の時間帯など、どうなるかみなさんのご想像通りです。  なので、泊まられる方は12階の最上階に泊まった方が良いです。でないと乗れなくて階段を使って移動する羽目に。小さいお子さんや足の不自由な方など、多くの方が困っておられました。 3荷物を運ぶ台車も使いたい時に使えない! 家族が多い方や荷物の多い方は台車を借りることもあるかとおもいますが、ホテルのキャパに対して不足気味です。そのため、時間が重なると直ぐになくなります。正門前に駐車禁止の看板があり、駐車場からの運び込みが大変なため、みなさん台車を借りたいのですが、、、。  そして、痺れを切らした一部の方が正門前に車を乗り付け、またそれも移動の邪魔になるという結果です。ルールを守っている方からすると不満しか残りません。 ともかく、繁忙期というのもわかりますが、運営そのものに改善がいるホテルでした。 これから泊まられる方は、平日がよいのではないでしょうか、、、、。 ああ、疲れた、、、、、

  • 3.33
    フルフルさん

    夏の家族旅行

    久しぶりの家族旅行で伊勢神宮への参拝兼ねて宿泊先に選びました。 残念だったのが、チェックインまでの時間が30分以上かかりました。 楽しみにしていたドリンクサービスも座る席が一杯で諦めました。 エレベーターが3台しかなく、乗るのまでに並ばなくては行けない為、非常階段を毎回使いました。 お部屋のタオルに髪の毛が付いてて少し不快でした。 食事は夕飯と朝食共にバイキングで美味しかったです。 部屋からの景色は良かったです!!夜に花火が上がり楽しめました。 お盆の時期だったので、混んでいたのはしょうがないのかなと思いました。

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  • 4.67
    ねこねこだいすき

    お盆でたくさんの人でしたが気持ちよく過ごせました

    口コミを読んでいてあまり期待しないで訪れましたが、気持ちよく過ごせました。 食事時間は、QRコードで予約でき、人は多いものの、会場内をホテルの従業員はテキパキ動いていました。 大浴場も芋洗いとの口コミでしたが、洗い場もいっぱいになることなくくつろげました。 プールは、ライフセーバーが複数配置され、安心。パラソルもオシャレで優雅に過ごせました。子どもたちは大はしゃぎでした。 お部屋も小綺麗にされていて、他の同系列のホテルと比べて満足でした。

  • 2.67
    旅人太郎さん

    お盆期間中の利用

    お盆期間中の利用だったからかもしれませんが、とにかく宿泊客が多くて、ラウンジは満席で席がなかったり、エレベーターがなかなか来なかったりと、快適ではなかったです。エレベーターに関しては、とにかく人が多くて、階段を利用している方がいる位でした。また、楽しみにしていたバイキングも、食事会場に入るのにも行列になっており、食事会場も満席で料理が置いている場所と違う部屋に案内される始末でした。料理を取るのにも人が多すぎて、かなり並ばなければならず、食事も冷めていて、本当に残念でした。楽しみにしていた分、本当に残念な気分になりました。お部屋とお風呂は良かったです。

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