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グランドメルキュール八ヶ岳リゾート&スパに泊まった方のクチコミ・感想 - 8ページ目
- 客室・アメニティ3.80
- 施設・設備4.13
- 接客・サービス3.95
- お食事4.07
- 温泉・お風呂4.09
- 満足度3.94
- 4.17がらし投稿日: 2025/7/19
子供には最高のホテル
夏休み前の平日に利用しました。 団体利用があり一般客が少なかったようなので、恐らく普段より落ち着いた状態で使用できたのだと思います。 場所ごとの感想です。 【車寄せ】 雨だったのでチェックイン時は長蛇の列でした。 これは利用者の問題なのですが、荷物を下ろして整理を始める人、ドライバーが運転席から離れ長時間止めている人がいたり、 次の日も荷物を積んで出発前にナビの入力に手間取り長時間駐車になっている人、荷物カートが通る場所に駐車する人がいたりとマナーの悪さを感じました。 カートのまま車に行く人もいるので、スロープになっている部分には駐車しないよう注意書きをしてもらえると良いかなと思いました。 【ラウンジ】 ウェルカムドリンクで生ビールやスパークリングワイン、ジュース、お菓子が用意されています。 お菓子の種類とクオリティはこんなもんかという感じです。 エグゼクティブラウンジというラウンジでしたが、内容は通常のラウンジと同じ感じでした。 専用のカードキーでの入場です。 【客室】 部屋は畳の小上がりもあり、広々としていてゆっくり過ごせました。 お風呂は温泉利用の方がオススメです。 子供が多いホテルなので、夜の足音がかなり気になります。 【温泉】 内湯、露天風呂、サウナがあり、朝一は大人のみの利用者が多かったです。 湯上り処にはちょっとした飲み物は用意がありますがお酒はないです。 空間としてはゆっくりできそうな空間ですが、飲み物がイマイチなので滞在はしませんでした。 【森の8】 ここがこのホテルの一番の目的でした。 団体がいたおかげか、利用者はあまり多くなく子供は楽しそうに過ごしていました。 ウェルカムのお酒を飲まなければ良かったと少し後悔しました。 スタッフの方はいないです。 マナーの悪い親御さんは子供は放置。たまに危険な場面を見かけました。 【レストラン】 夕食、朝食ともにビュッフェ利用しました。 団体のおかげで混雑もなく、ゆっくり楽しめました。 スタッフの方は子供にも優しく接してくれて料理も美味しかったです。 マナーの悪い方は10:00を過ぎても子供が騒いでいます。 足音が響いてかなりうるさく感じます。 チェックイン時に10:00過ぎからは静かに過ごすよう伝えてくれると良いかなと思いました。 総合的には満足度の高い滞在でした。 また利用させていただきたいと思います。
- 2.67zipともち投稿日: 2025/7/18
オールインクルーシブなのか…
孫達と一泊で利用しました お部屋も広く子供の遊び場もとても良かったです ただ、夕食を19時に終えてラウンジに行くとラウンジは21時からしかオープンしておらず、夕食会場ではコーヒーとかも部屋に持って行けないので夕食後は各階にあるウォーターサーバーの水しか無かった… 孫がジュース飲みたがったので買いましたが、オールインクルーシブでも飲めない時もあるんだとちょっと残念でした 前回南房総のグランドメリキュールに宿泊した時は部屋に飲み物も持って行けてラウンジでも部屋でも楽しめたのに同じホテルで違うのですね でもその他は良かったです
- 4.33アクアセレナ投稿日: 2025/7/17
夕食はちょっとガッカリ
食事はお腹を満たすものが少なかった。寿司はイカと海老、いなり寿司のみ、天ぷら、ステーキ等はなし、デザート等も少ない果物は2種類山梨なので桃、ブドウなど出るのかなと思いました。エグゼクティブブラウンジを使用したのですがビール、酒、ワインがなく飲みたいものがなかった。食事はオールインクルーシブで良かったが。部屋は6階で広く綺麗で良かったが、窓から見える景色が裏山の林しか見えずガッカリ。その他は満足しました。従業員の接客が良かったので救われました。
- 4.17ゆいりママ投稿日: 2025/7/16
良い家族時間が過ごせた
浴衣が厚手で固めだったので寝苦しくあまり良く眠れなかった。子供の遊び場も充実していてとても良かったけど、浴衣だと動きづらいので大人用も子供用みたいなセパレートタイプがあると一緒に遊びやすいと思う。 お風呂に行く際に部屋のタオルを持って行く必要があるなら、袋があると助かるかな。 後はくしやコットンセットなどは脱衣所にあった方が絶対良い!受付で貰ってもお風呂に行くタイミングで部屋に忘れてしまって残念だったので。
- 4.33mikobebe投稿日: 2025/7/14
快適に過ごせました
オールインクルーシブプランを予約。 ラウンジも使えたのはとても良かったですが、1階のラウンジはエグゼクティブプランの方のみとのことで、調べが甘かったと自分に反省でした。 3階のラウンジは漫画やゲームも置いてあり子供連れにはすごくいい場所ではないてしょうか。 逆に大人だけでゆっくりしたい場合は少し居心地が悪いかもしれません。 私たちは気にならずしゃべったり漫画を満喫しました、 お部屋はとても清潔で快適でした。 テレビが思ったより小さくて、全然大きくなければいけないということはないのですが、最近大きいテレビのホテルが多かったのでちょっと物足りなさを感じました。 特に大満足だったのがお食事です。 3部制にしてくれてるので、待つこともなくお食事の種類も多くそして美味しい。 ディナーも朝食もどちらもかなり満足でした。 チェックイン早くしないと1番いい真ん中のお時間は埋まります。 16時過ぎで18時台の1番いい時間、朝食も8時台は予約が埋まってました、 お風呂も広くてディナーが3部制だからか混雑もいい感じで快適でした。 金曜だったので、土日や繁忙期だと状況は違ってくるかもしれません。 スタッフの方はみなさんとても親切で、総じて大満足でした。 ありがとうございました!
- 3.00sky2016投稿日: 2025/7/10
子ども連れならおすすめ
リブランド前に一度、宿泊したことがありますが、ずいぶんきれいになっていて驚きました。 比較的空いている時期だったのか、ラウンジサービスもゆっくり利用できましたし、チェックイン前に ワークスペースで仕事ができたのは嬉しかったです。 ただ、15時からしか部屋に入れないのは当然としても、チェックイン手続きは15時以前に可能で、鍵の受け渡しは 15時きっかり以降というのは、二度手間です。フロントが空いている15時3分前に鍵をもらいに行ったら、まだだめ だと言われ、改めて15時に行ったら10人以上の行列でした。部屋の準備等の都合があるのはわかりますが、もう少し 柔軟性があっても良いのかと思いました。 また、食事の時間が、夕食80分、朝食60分というのは、とても短く感じました。子どもに食べさせながら、親もと なると、もう少し余裕をもった時間設定を考慮していただきたいです。 小さなお子さんが喜ぶような施設があるので、お子さんは楽しめるホテルだと思います。
- 4.83あみぼん投稿日: 2025/7/10
結婚記念日祝いで利用させていただきました...
結婚記念日祝いで利用させていただきました。息子(1歳半)がおり色々と楽しめる施設が揃っているとのことでグランドメルキュールさんが決め手になりました。様々なクチコミを見て不安な部分も多少ありましたが結論として満足いく滞在になりました。 食事、設備、サービスほぼ満足しているので改善してほしい点を一点だけ挙げさせていただきます。 ・森のラウンジの閉館時間が早すぎる どのご家庭でもそうだと思いますが、子供が寝てからが自分たちの時間になると思います。せっかく漫画コーナーやお菓子や飲み物があっても20時閉館(お菓子、飲み物は18時終了)では落ち着いてゆっくり利用することができません。せめてお風呂の時間と同じく23時までか24時くらいまで利用できるようにして頂けたら嬉しいです。 また機会があれば利用させていただきます。お世話になりました、ありがとうございました。
- 3.83何で何でさん投稿日: 2025/7/9
平日に夫婦で
お食事の内容は、味も美味しく、種類も豊富で、とても良かったです。お風呂も綺麗で満足でした。ただ、アメニティが貧弱でした。更衣室に、コットンとシャワーキャップぐらいは欲しかったです。部屋から浴室へ行く際も、タオルを入れるビニール袋か、カゴなど置いてあったら、最高でした。コスパからしたら仕方ないのかな、と思いました。次に行く時は、それらの物を全て準備してから、お邪魔したいです。
- 3.50雲丹姫投稿日: 2025/7/8
オールインクルーシブ
オールインクルーシブとうたっていたのでいつでも飲めるいつでも食べられると期待していたのですが、そうではなくて残念でした。 まずHPにそれらの時間が書いてなかったのが予定通りいかなかったです。あとから家族が参加したのでお腹空いている時に食べられると思っていたので困りました。エグゼクティブルームも時間が決まっていて、食べ物も少なく、あの空間はありがたかったのですがあまり利用できませんでした。夕食、朝食もチェックイン時に時間が決められていて予定を合わせるのが大変でした。(希望通りの時間がたまたま空いていて良かったが) もし限られた時間内で食事をしなくてはいけないのならHPに細かく記載して欲しい。 廊下の給水はとてもありがたかったです。 部屋は広くて綺麗で良かったのですが トイレとお風呂がビジネスホテルのようだった。鏡台がなかった。 食事は美味しかったし種類豊富で良かった。 牛のしゃぶしゃぶは金曜日の夜のお肉が美味しかったが、土曜日の夜のお肉は硬かった。
- 2.67クマ休み投稿日: 2025/7/3
ビュッフェがイマイチ
夕食のビュッフェはイマイチでした。 (ネットで事前に調べていたのですが、内容がだいぶ変わっています。) 客室も古く、タバコの匂いが気になります。 オールインクルーシブで割安とは思いますが。 小さいお子様が遊べる施設があるので、そういう家庭は良いと思いますが、ビュッフェに妥協したくない方は他をお勧めします。
- 4.67LuckymanKyoto投稿日: 2025/7/2
3つのメルキュールを6連泊
6月22日(日)、京都を車で出発して、浜名湖(369室)、八ヶ岳(250室)、長野松代(345室)に各2泊して、土曜日に京都に帰着する1,000キロのドライブ旅行を楽しんだ。 メルキュールは客室が広いので、家から物干しスタンドを持参し、朝晩洗濯をして部屋に干した。 メルキュールはランチの提供が無いから、レストランを決めて出発。 ■2度目の浜名湖でのランチは「うなぎ割烹 康川 雄踏店」と「ジョイフル浜名舞阪店」。 ■初めてのメルキュール八ヶ岳は、標高1000mの八ヶ岳南麓にあり、清泉寮は北に向かって7キロ。 子供用の設備が充実していて、乳幼児や未就学児の同伴客が多く、ホテル全体が騒がしくて落ち着かない。夜は客室の網戸が開けられないほど虫が集まる。 ランチは、白州テラス(サントリー白州蒸留所内)の予約が取れなかった。 富士山は出発する日の朝5時から1時間だけ姿を現した。 ■初めてのメルキュール長野松代は、客室の半数が高速道路に面しているが車の騒音は聞こえない。 1階食堂周辺の夏ツバキ(沙羅の木)が満開(朝、開花して夜には落ちる一日花)で、食事中も白い花が開いた姿を保ったままポトリ、ポトリと落ちる。(初夏に楽しめる) ホテルから車で15分ほどの松代象山地下壕(第二次世界大戦の遺跡)、もうひとつの歴史館・松代、気象庁松代地震観測所(天皇御座所と大本営)、松代城址と真田公園を見学した。 ランチは長野市の「藤屋御本陣」と「ホテル犀北館」を利用した。(要予約) ホテルの横に、長野県で人気のスーパーマーケット「ツルヤ」がある。(広い駐車場がある) ■次のメルキュールは富山砺波(249室)で、7月中旬に6泊する。
- 4.50おせんべい君投稿日: 2025/6/25
寛げる場所があちこちに
お部屋以外に、時間帯によって本を読んだり、ヒーリング音楽を聴きながらリクライニングソファで寛いだり、コーヒータイムを楽しんだりと自分の時間をゆったり過ごしました。子ども連れのファミリーも大勢いらっしゃいましたが、ホテル側の配慮で大人の時間も楽しめる空間があったのが嬉しかった。 部屋の洗面所の水の水栓から熱いお湯が出てきたのが気になりました
- 4.33アッコ1214投稿日: 2025/6/23
アメニティが‥
普通に良かったです。子供歓迎だと思いましたが、部屋に入ったら子供用のスリッパが無くて‥。フロントで確認したら置き場所があってそこにたくさんありました。子供も大人と同じ金額だったので残念でした。あと、簡易式のブラシが無かったのも残念でした。
- 5.00チボリコペンハーゲン投稿日: 2025/6/22
ゆっくりできるリゾートホテル
今回初めてスーペリアの部屋を利用しました。新しくリニューアルされた部屋で眺望は開放的で緑や山並みが素晴らしかったです。18時ちょっと前にラウンジを利用しましたが混んでおらずゆっくり利用できました。朝食は飲み物や料理が豊富で美味しかったです。温泉もゆっくり浸かったしベッドはとても寝やすかったです。接客も丁寧で気持ち良い対応でした。また、伺いたいホテルです。
- 4.00のんびり旅したい38歳投稿日: 2025/6/16
ファミリー向けホテル
こちらのホテルは口コミが色々で少し不安を感じながらの到着でした。 子連れ向けのホテル。と分かった上で行けばさほど問題ないかと思いましたー! 噂のチェックインですが、やはり行列でした。 30分ほど並んだと思います。 子供はパパと地下一階の遊び場に行ったので、別行動ができるメンバーで行ける方は問題ないかと思います。ただホテル側は改善を検討した方が良いとは思います。あの列は他のホテルでは見ないですよね… (遊び場の利用規約にサインすればチェックイン前でも遊べます) 食事の待ち時間は3部制になり改善されていました。焼きたての餃子や自分で作るラーメンなど中華系もあり、和洋も充実していて面白かったです。しゃぶしゃぶが美味しかったです! お部屋は急遽、エグゼクティブフロアに変更してもらいましたので、快適でしたが〜 1つのベットがキシキシ言ってたのでアンケートに改善をお願いしました。 エグゼクティブラウンジの信玄餅が無くて悲しかったですが、スパークリングワインなど美味しかったです。 最後に…電車は1時間に1本でした〜 余裕を持って移動をお勧めしまーす
- 2.00Bxxxxxxxear投稿日: 2025/6/12
前回より全体的にレベルが下がっていた…
昨年も宿泊し、子どもがとても喜んでまた行きたい!と言われたので再訪しました。しかし、今回は色々とガッカリでした。 幼児がいるので和室にしましたが、部屋に入った瞬間カビ臭さと湿気の多さに驚きました。。 空気がこもっている感じだったので冷房を入れたくエアコンをONにしたところ動作音がしない。。 フロントに行って伝えると「全館一斉空調なので、今は送風です。窓を開けるなどしてご対応下さい。」と言われました。でも明らかに廊下や他の場所では冷たい空気が出ているので、母にも部屋のエアコンを確認してもらい、次は母がフロントに行きました。次はまた違う方と技術者の方2名で部屋に確認に来られ、温度を21度くらいまで下げたらやっとエアコンが効き始めました。 初めに私に送風と言った方、フロント裏に確認に行ってから送風と仰いましたよね?何を確認されたのでしょうか? 【良かった点】 ・B1の遊び場は天候関係なく利用出来、子どもが汗びっしょりになるまで夢中で遊べる。 ・夕食時にあったシュークリームがとても美味しい。 【残念だった点】 ・和室は料金に全く見合わない。浴室の換気扇も壊れているのか回っていないので、カビ臭さが半端ない。子どもにも「お部屋くさいよ…」と言われる始末。ずっとジメジメしていて、湿気で服が水分含んで生乾きみたいな感触になった。改装するつもりないなら空気清浄機くらい置いたらいいのに。 ・遊び場は監査人もいなく、埃も沢山。掃除の頻度は? ・ビュッフェの品数がかなり減った。もなか寿司やビーフハンバーガーはなし。わたあめ機もなくなった。 ・スタッフが足りてないのか、コーヒーメーカーのミルクがなくなってラテも飲めず。最近は大抵のホテルで客室にコーヒーや紅茶を持って帰れるような紙カップも、ここにはなし。 ・オールインクルーシブと謳っているが、ドリンクおつまみを利用出来る時間は短い。信玄餅は森のラウンジにはなくなった。 ・チェックアウトの際、フロントには1名しかおらず列も何となくみんな前の人の後ろに並んでいる感じでいざ私の番になったら、横からおばさんがサッとカウンターにルームキー出して抜かされた。普通は「先にお待ちの方がいらっしゃるので、お並びいただけますか?」と案内しません?普通に処理してました。 ドアマンもいないし、まるでビジネスホテルです。 早く改善されるといいのですが。
- 4.67richard投稿日: 2025/6/11
オールインクルーシブで一つだけ残念
オールインクルーシブは良いが子供が遊びまわてて騒がしくゆっくり落ち着て楽しむことができなかった。 その他は満点。
- 5.00かかああた投稿日: 2025/6/11
子連れ旅行
館内も綺麗で子供目線の遊びがたくさんありとても楽しかったです。スタッフの方の対応もとても素晴らしかったです。また利用したいです!
- 5.00ヤビツ投稿日: 2025/6/11
食事はとても美味しかったですし、ホテル内...
食事はとても美味しかったですし、ホテル内の何処も広々としていて綺麗で快適な空間でした。全てのスタッフの方々も丁寧で礼儀正しく感じよく、徹底した教育をされているんだろうなと感心しました。雨となってしまいましたが、孫を連れての三世代家族旅行で最高の思い出となりました。有難うございました。
- 3.17さくらもち7投稿日: 2025/6/9
子供達がとても喜んでました
下調べ不足で諸々後悔しました。 まず、ラウンジが二つある事を認識しておらず森のラウンジしか使えず残念すぎました。 森のラウンジ…スーパー銭湯の休憩室で紙コップで飲み物とお菓子をいただく…という感じです。 結果的に子供はおもちゃで遊んだりして楽しんでくれたので良かったですが… エグゼクティブラウンジの方は、一般的なホテルのラウンジという感じでしたが、多少の金額の差なら間違いなくこっちが良かった…となりました。 土日という事もあり、人がごった返しててどっちみちゆっくり過ごすのは難しそうでした。 予想はしてましたが15:15ごろに到着しチェックイン長蛇の列… また食事の時間が3部制になっている事も知らず… 既に朝ごはんは希望の時間が満席との事でやむなく9:20スタートにしました。本当は早くチェックアウトしたかったですが、翌日の予定を変更せざるを得なかったです。 もう少しチェックインが遅かったら夕飯も希望の時間が空いてなかったかも…と思うと必然的に早く行かざるを得ない。何だかなぁ…という気持ちに。 チェックインも待ちましたが食事も一気に人が流れるので、ヒトヒトヒト…でやっぱり忙しないです。食事開始直後はビュッフェ台も混雑しますし、子供と一緒に食事をとりに行くのも危なっかしかったですが、お食事は美味しくいただきました。 夕食80分はめちゃくちゃバタバタしました、本当は2時間くらいあればいいですが、せめてあと10分欲しい…。ビュッフェなのに総入れ替えするメリットは宿泊客側にはないと思いました。 もっと古いファシリティを想像してましたが、水回りは綺麗に清掃されており、お風呂は快適に過ごせました。 細かいですがベッドと壁の間の20cmくらいの隙間がとっても汚かったです…そういう狭いところに子供が入りがちなので、たまには掃除してくれたら…と思いました。 朝食のおにぎりを作っていた男性がとっても素敵な笑顔で元気に声を掛けてくださり、思わずおにぎり取ってしまいました!夫も同じことを言っており、何だか朝から元気をもらいました! 子供達はもりの8やかき氷作りに大喜びでまた泊まりたいとの事なので、今度はしっかり調べてから伺いたいなと思いました!
- 5.00richard投稿日: 2025/6/6
大体期待通りだったが
ほぼ期待通りで有ったが一点だけ残念な点がある。それはオールインクルーシブのアルコール種類で日本酒が無かったことが残念であった。アルコールの種類としてはビール・焼酎・ウィスキー・スピリッツ・そして日本なら日本酒でしょう!! 売店に七賢が売ってた様で「それを購入して飲め!」ということでしょうか??
- 4.17とまとらん投稿日: 2025/6/5
要望したいこと
1、ペット同伴を 2、部屋の外のトイレも使用可能に 3、和室の掛け布団が短いのを長く 4、信号近くにも案内板の設置を 5、ドリンクに炭酸水を 6、製氷機の設置を
- 3.33lunanorij投稿日: 2025/6/4
昨年に引き続いての利用です
昨年に引き続いての利用です。今回明らかに、スタッフの方々が変わっていました。昨年は冷たく、楽しくなさそうな表情でしたが、にこやかで丁寧でよかったです。あと、混んでるせいか、チェックインに時間がかかるのは仕方ないですが、いかにチェックインを短縮するように決められてるのはよかったですね。お風呂 特に朝イチの混み方はすごいですね。朝7時からの朝食ですと、集中するのだと思いますが。。
- 4.33醍醐寺投稿日: 2025/6/2
とても良い思い出になりました
2歳の子供と夫婦で2泊宿泊しました。こちらのホテルはターゲットが明確で子連れのファミリー層を対象にしていると思います。ですから、カップルで雰囲気の良い滞在などを求めている方には合わないかもしれません。小さい子供をつれた家族にはとてもお勧めです。地下の遊び場はとても広く、様々な遊具があり子供は1日に何回も通ってクタクタになるまで遊んでいました。 またビュッフェ形式の朝食・夕食も和洋中と様々な料理やデザートを自由に選ぶことができ、子供もかき氷を初めて自分で作って満足そうでした。オールインクルーシブだがお酒を飲む陽気が紙コップなのが気に入らないなどの口コミもありますが、当方としては小さな子連れですので使い捨ての紙コップの方が衛生的で割れたりしないので安心して利用できました。
- 3.33梔子@投稿日: 2025/6/2
お部屋について、子ども向けの玩具や徹底し...
お部屋について、子ども向けの玩具や徹底したコーナーガードは素晴らしかったですが、同行者の目が腫れたり子ども夜間に痒がったりしたので、清潔さが気になりました。 お食事についても工夫されている印象でしたが、期待せず行ったので相応かなという印象です。 平日1泊だったので遊び場も空いており良かったです。総じて子どもの満足度は高めだったので、行ってよかったなと思いました。 徒歩圏内でいくつかカフェもあったので、バスや電車の時間までの散策やランチに丁度よかったです。
- 4.67Kukijo投稿日: 2025/6/1
とても良かったです
クチコミ評価が低かったのでキャンセルギリギリまで迷いましたが、良い意味で期待以上で行って良かったです。平日でゆったり出来たのもあるかもしれませんが、スタッフは皆さん自然な笑顔で親切で感じ良かったです。館内清潔でお湯は気持ちよかったです。部屋はリフォームされた部屋だったからか?とてもよかったです。窓から富士山が見えて感動でした。トイレ洗面お風呂が独立して良かったけど、全館そうなっているのかな? 天体ドームを目的に新月の夜を狙って行きましたが天候が悪くて残念。でもその代わりのスライドショーで、見えるはずの夜空の写真を見せていただき、日の出の頃 運がよければ雲海が見える と日の出時刻まで教えていただき、翌朝本当に素晴らしい雲海が見えて感動しました。 結婚記念日旅行でしたが、主人も気に入って また行こう と言ってます。ありがとうございました。
- 4.00豆大福70投稿日: 2025/5/31
お子様連れでいっぱいです
お子様用の施設もあり ビュッフェもお子様が満足するようになってました。 部屋にいると子供の足音がバンバン聞こえてきます。 お子様連れは安心して宿泊できるとおもいます。 アメニティはほぼなし。 必要あればフロントに出してもらいます。 施設も綺麗でスタッフの皆さんも親切で お料理もおいしかったでしす! 大人の宿ではないのでそこは覚悟してください。 ファミリー向けホテルです。
- 3.67ラブ&ピース:投稿日: 2025/5/26
内風呂の浴槽が滑る
今までもグランドメキュール八ヶ岳リゾート&スパは、旅行時にセットで、1年に3回程度は宿泊しています。朝食メニューがとても種類が多く美味しく、デザートや飲み物も充実していて最大の楽しみです。 また、夜、一階のフロアでお酒も無料で飲めるサービスがあるので、それも楽しめると思います。 今回、高齢の両親を連れて4人で利用しました。 4人部屋で畳スペースとベッド2台の部屋でした。お部屋自体は、やや古く狭く、畳に敷く敷布団?マットレス?も薄いのが一枚だったので、ほとんど畳に直に寝ている感じがありました。ベッドも低床で、やや慣れない感じがありました。 今回は早割で、かなり安く予約できたので、こんなもんかなーと思っていました。 両親は高齢ということもあり、大風呂に行かずに自室のお風呂に入りました。 まず気になったのが浴室に手すりがなく、シャワーの温度調整が非常に困難でした。熱湯になったり水になったり、安定しないため高齢者には危険でした。また、浴槽がとにかく滑って危なかったです。私たちも滑りましたし、普段自立して入浴している父も気をつけながら入りましたが、何度も滑り、転倒しかけて大変でした。そして、浴槽が一昔前のものなので、高さもあり深いのはいいのですが、出入りが大変だったのと、浴槽に浸かってると下水の匂いがしてきて辛かったです。 布団、浴槽、シャワーの温度調節、下水の匂い この4点が整っていたら星5コです。 次回から両親を連れていく時は、浴室に手すりがあるかを確認しなければいけないなと思いました。 ちなみに、最上階のツインに何度か宿泊していますが、ベッドも大きく寝心地も良く、浴室も綺麗で気持ちよかったです。
- 5.00与謝野丹後投稿日: 2025/5/24
20年以上に亘りコロナの時期を除き毎年宿...
20年以上に亘りコロナの時期を除き毎年宿泊、周囲の環境山々の景色も素晴らしく、希望する各所への地の利もすごく至便で助かります、またホテル1階ラウンジでも心置きなく寛ぐことができ、夜の屋上での星座観測も楽しみの一つです、また来年もお世話になりたく思ってます。
- 2.33マーブルマブ投稿日: 2025/5/22
食事&接客
食事:以前に比べかなり内容が落ちました。以前の方が良かったです。 接客:チェックアウト前にもかかわらず、客室廊下で若い清掃係のグループが大きな声で談笑していました。これは、サービス業としては、どうかと思う。
クチコミの件数、スコアは一休.comとYahoo!トラベルに投稿されたクチコミを合算した値となります。
ご覧になっているページは一休.comに投稿されたクチコミのみ表示しています。















