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- 熱海・伊豆山 佳ら久（オリックス ホテルズ＆リゾーツ） クチコミ
熱海・伊豆山 佳ら久（オリックス ホテルズ＆リゾーツ）に泊まった方のクチコミ・感想 - 15ページ目
- 客室・アメニティ4.68
- 施設・設備4.75
- 接客・サービス4.51
- お食事4.57
- 温泉・お風呂4.77
- 満足度4.58
- 5.00よっぴょん_Villars投稿日: 2025/4/4
いつも通り高いクオリティ
あいにくの花冷え、極寒の天気でしたが、その分、サウナと温泉と外気で、交互に何度も味わえました。 はじめてお寿司をいただきましたが、申し分ないクオリティでした。 スタッフの対応はいつもと変わらず、十分なおもてなしと思います。
- 5.00Mint cream投稿日: 2025/4/3
また訪れたくなるホテル
リピート宿泊です。 母と2人で利用させていただきました。 1番の親孝行になります！ お風呂、お食事、おもてなし、全て最高です！！ ラウンジが利用できるのもとても魅力です。 海を見渡せる開放感のあるラウンジでは、用意されているオードブルや、プチケーキ、お菓子、全てとても美味しいです。 ドリンク類も充実していて、本当に贅沢なひと時を過ごせます。 また、館内着で過ごせるのも楽で良いなーと思います。 スタッフの方々の対応が素晴らしいです。 笑顔に癒されます！ ありがとうございました。 また、利用させていただきたいと思います！ 食事も全て美味しかったです！！
- 5.00@gakutomo投稿日: 2025/4/3
anniversary！
金婚式を迎えた記念に訪れました。 部屋も食事もお風呂も全て大満足でした。 スタッフさんの対応も素晴らしかったです。 お世話になりました。 機会があればまた行けたらと思います。
- 4.67Caecilius投稿日: 2025/4/3
海を一望できる露天風呂が最高
昨年箱根・強羅 佳ら久へ8月に伺って、9月に熱海・伊豆山 佳ら久を予約したのですが都合がつかず断念。ようやく訪れることができました。熱海MICURASの露天風呂が好きだったため同様の海が一望できる絶景露天風呂は最高！心身ともにリラックス＆リフレッシュできました。いろいろな宿泊施設を利用してきましたが、ORIX HOTELS＆RESORTSさんが私たち家族との相性が良いようで満足度が高いです。 露天風呂付部屋、大浴場・露天風呂、2か所のラウンジ、食事も良かったですし、熱海駅のお迎えから脚の悪い母を気遣ってくださりチェックアウト時間、翌日送っていただくまで細やかなお心遣いを感じ大変ありがたかったです。 左利きの私に気づいて夕食も朝食もカトラリーの向きを変えて置いていただいたのはMICURAS以来久々で嬉しい配慮でした。私の嗜好の問題で恐縮ですが、香り匂い味に敏感で普通気にならないレベルでも生臭さを感じてしまう為、夕食の蛍烏賊の炊き込みご飯は苦手でした。残したご飯は気にならない娘がいただきました。母も少し気になったらしく、あっさりした（野菜系のだし炊き等）炊き込みご飯なら良いけど蛍烏賊の存在が強く重かったので朝食のように炊き立て白米の方が嬉しいとの感想でした。好みの問題なのでご容赦ください。 1点希望として夕食後ラウンジでコーヒーを飲んでゆったり過ごしたいので20時迄利用出来たら嬉しいなと感じました。 天気に恵まれたこともあり日の出や凪いだ海の素晴らしい景観とともにスタッフのあたたかなおもてなしに大変癒されました。山もいいけど海が見える方が気持ちいいね！という感想になり、4月は両親二人で伺いますのでよろしくお願いいたします。
- 5.00ハチカンさん投稿日: 2025/4/2
初めての利用でしたがゆっくり寛げる素晴ら...
初めての利用でしたがゆっくり寛げる素晴らしいお宿だと満足いたしました。 お料理は量が抑えられている印象でかえってそれが最後まで美味しくいただけることになり私たち熟年には嬉しいことでした。 スタッフの方々も皆さん気持ちよく接していただきました。 また伺いたいと思っております
- 4.83moco.22投稿日: 2025/3/31
癒やされたい方には本当におすすめ
箱根に引き続き利用させていただきました。今回は、妹と妹の娘との女３人で気ままな旅でした。姪が思いがけず夕食中に体調を崩してしまい、途中から姪の分だけお食事を止めるようお願いしました。いくつか献立が進んだ後に「少し召し上がれるようでしたら、おかゆはいかがでしょうか」とお声掛けいただき、きれいなおかゆを作ってくださいました。 翌朝、体調が回復した姪に「朝はお食事召し上がれますか」と気遣ってくださいました。昨夜の担当者とは異なる方でしたので、宿泊者の体調を引き継いでくださっていることに、とても温かい気持ちになりました。 姪いわく、「自分史上、最高の宿」だそうです。もちろん、私も同感。また伺わせていだだきますね。
- 5.00***ゆうき投稿日: 2025/3/29
何もかもが最高！
宿に到着するとまず8階のラウンジへ案内されます。 目の前に広がる水平線がまず最高でした。 足湯に浸かったりお茶やお菓子を頂いたりしながらチェックインし、お部屋へ。 お部屋もスッキリとしたスタイルで居心地がよく、ベッドの寝心地もとても良かったです。 海を眺めながらベランダの露天風呂でのんびりしたらお待ちかねのお夕飯。 盛り付けや器もお洒落で美味しく、お腹いっぱいになりました。 大風呂の近くには湯上り処もあり、涼みながらビールやコーヒー牛乳など頂けます。 館内着もオシャレでリラックスでき、また何よりスタッフさんがどなたもとても感じよくお声をかけて下さったり、ホスピタリティが素晴らしかったです。 ラウンジでは美味しそうなお菓子やデザート、飲み物がフリーフローで頂けたようなのですが、お食事だけでお腹いっぱいでこちらを利用する余裕がなかったことが残念でした。 まだ新しいホテルとのことで館内はどこも綺麗で居心地が良かったです。
- 5.00あん307投稿日: 2025/3/29
最高の宿でした
この度は大変お世話になりました。 今まで数々の有名なホテルに宿泊させていただきましたが、衝撃を受けた一泊２日でした。 ・お若いスタッフの方が多い中でも、皆様がホスピタリティがとても高い。 →夕食、朝食の説明も簡潔で聞きやすく、両名のご飯のおかわり、おしぼり交換のタイミングも素晴らしかったです。 ・料理、ドリンク、置き菓子の味の良さは勿論、盛り付けやお皿、グラスの芸術性の高さ。 ・設備、清掃面も綺麗で気になる所がゼロでした。 ・送迎の方も対応が素晴らしく、何も言わずに早目にスムーズにチェックインをさせていただいた。 都内や沖縄、ハワイ等の名だたる五つ星ホテルと同じような、またはそれ以上の体験をさせていただけた二日間でした。 佳ら久様の口コミは言わずもがなですが、これから更に沢山の方々にこの素晴らしさを感じてほしいと思いました。 頻繁には行けないですが、特別な日に必ずまた利用させていただきます。 佳ら久様に出会えたこと、心から感謝いたします。
- 5.00還暦のばばじじ投稿日: 2025/3/29
最高の還暦祝い
今回、子供達からの還暦祝いで佳ら久さんにお世話になりました。 YouTubeで見た通り、館内も綺麗で部屋の眺めも良く客室露天風呂、大浴場も最高で何回も入りました。風呂上がりの缶ビール、コーヒー牛乳、牛乳等ありがたかったです。 ラウンジの生ハム、たこのマリネ風、夕飯の金目鯛の煮付最高でした。 朝には段々と晴れてきて海が見る事ができました。 スタッフさんの対応も素晴らしく大満足の還暦祝いでした。 お世話になりました。 ありがとうございました。
- 5.00マコクボ投稿日: 2025/3/29
最高のおもてなし
チェックインからチェックアウトまで、素晴らしい時間を過ごさせていただきました。もちろん食事もとても満足がいくものでした。近いうちにもう一度お世話になりたいと思います。
- 4.83oinari投稿日: 2025/3/29
ホスピタリティの素晴らしい宿
初めての宿泊です。春休みシーズンに入り熱海駅は凄い人、人！駅前の送迎もスムーズ。お宿に着いたら、EVはゲスト1組のみでチェックイン、目の前に広がる海に感動。お部屋は、充分な広さで露天風呂付き。エステ機器もありました。お風呂から朝日を見る事もできました。どこに行ってもスタッフの細やかな配慮、対応に感動します。チェックアウトまで、本当に癒された時間を過ごす事が出来ました。次回は、妹を連れて宿泊をするつもりです。
- 4.50Marmy投稿日: 2025/3/28
素敵でした
熱海にはよく行くのですが、いつも同ランクの他社のお宿を利用していました。今回新しいところを開拓したく、初めて伺いました。総じてとても快適だったのですが、送迎や食事の時間など、希望時間はもう一杯で妥協せざるを得ませんでした。送迎用の車はもう一台あっても良いのでは、と感じました。 スタッフの方々は(感じが悪いというのではなく)ビジネスライクな方もいらっしゃいましたが、皆さんプロフェッショナルで流石だと思いました。 朝食はいつも洋食をいただいているので、選べたら嬉しいです。 ドライヤーやシャワーヘッドはリファ、お部屋にも大浴場にもパナソニックの美顔器が置いてあり、女性には嬉しい配慮でした。
- 5.00キヌッチさん投稿日: 2025/3/27
春の熱海
ウエルカムドリンク、和菓子も美味しく、ラウンジの生ビールが最高に美味しかった。 スタッフの方々の接客も素晴らしかった。 部屋の温泉も海が見えて、癒されました。 お料理も大変美味しかったです。 お造りの種類がちょっと少なかったような、 気がしました。 でも、全てが素晴らしいお宿です。 また、伺いたいです。
- 4.83良三さん投稿日: 2025/3/27
素晴らしいインフィニティ風呂 スタッフ皆...
素晴らしいインフィニティ風呂 スタッフ皆様のサービスも行き届いていました 朝食時 椿の木にリスが遊びに来ていました ただ！酒を飲む者には 料理のコース内に椀物が無いのが残念でした
- 4.50アパルトセブン投稿日: 2025/3/24
素敵なお宿でした！
スタッフの方は、みなさま親しみやすく丁寧な所作・話し方で好感が持てました。身だしなみも整っていて、髪の毛も明るすぎる髪色の方もおらず、統一美を感じました。 6階のラウンジでは有田焼のコーヒーカップを自分で選んでコーヒーや紅茶を頂くことができ、心地よくゆっくりとした時間を過ごすことができました。お食事は懐石料理で少しずついろいろな種類のものを頂くことができ、食器や盛り付けも鮮やかで楽しかったです。お肉が一口大で提供されましたが、おいしくて追加で注文してしまいました・・。 お代わりする人はいない・・・とおっしゃっていましたが、ついついもっと食べたくなるお料理でした。 高層階海側のお部屋と記載されていたので眺望を楽しみにしていましたが樹木が大変大きく、期待通りでなかったことだけがちょっと残念でしたが、またぜひ伺いたいと思っています。 楽しい時間をありがとうございました。
- 5.00scratch＊投稿日: 2025/3/24
素晴らしい
ロケーションも設備も接客も素晴らしいです 本当に快適に過ごせました 食事自体は本当に美味しかったのですが 混雑なのか時間の選択が叶わなかったことだけ 総合的にもう一回行きたい宿。おすすめです。
- 5.00berry berry投稿日: 2025/3/24
最高のロケーションで、食事、ラウンジ、温...
最高のロケーションで、食事、ラウンジ、温泉と全て最高でした。スタッフの方々も皆さん親切な丁寧な対応で、とても気持ちよく滞在させて頂きました。又、機会があったら行ってみたいです。お世話になりましてありがとございました。
- 5.00晴太郎投稿日: 2025/3/23
今回は友人と利用させていただきました
今回は友人と利用させていただきました。 昨年箱根を利用させていただき、大変良い時間が過ごせましたので期待しておりましたところ、裏切ることなく素晴らしい滞在になりました。 まず立地が海に面していて、お風呂やラウンジ、お部屋からも海が望め癒されました。 お食事は夕食，朝食共にどの品も美味しく、特に夕食は器や盛り付けも美しく見た目も楽しめました。 ラウンジで好みのカップが選べ、コーヒーや紅茶もセルフではなく席までお持ちいただけるのも嬉しいサービスです。 箱根を利用させていただいた際も感じましたが、スタッフの方々がお若い方が多いにもかかわらず、皆さん笑顔が素敵で気遣いが素晴らしいと感じました。おかげでとても良い時間が過ごせました。 施設が新しいのでどこも綺麗で清潔感があり、お部屋も使いやすくくつろげました。 また、次回は家族で利用させていただきたいと思います。
- 5.00あんず大福投稿日: 2025/3/23
最高のステイでした
とっても充実した滞在でした。 ハード面はもちろん満点ですが、スタッフみなさまのお心遣いや声掛けが、丁寧且つ的確でゆっくり過ごすことができました。 ディナーの寿司は絶品で、贅沢なひとときでした。 また必ず伺います。
- 5.00Kanaeda投稿日: 2025/3/23
ありがとうございました。
お部屋や設備の清潔感、スタッフの方々の親切な対応やサービス、お料理もとても美味しく感動しました。 ラウンジはフリーフローも多種多様なラインナップで、足湯も楽しめたりと居心地が良かったです。 頑張った自分へのご褒美として今回、佳ら久さんを選んで本当によかったです。
- 4.00パリのバルザック投稿日: 2025/3/23
食事さえよければ
予約係から現地のスタッフまで、ホスピタリティーは素晴らしく、星6つ！ しかし、食事はお粗末。予算が厳しいのだろう。アワビやサザエは悲しくなるレベル。 ソースやディスプレイの工夫で必死にごまかしてる料理長の気持ちがよくわかる。 しかし、素材が悪い。 朝食に至ってはほとんど民宿レベル。 これではふふには程遠い。 しかし、スタッフの涙ぐましい努力で食事を除けば満足の旅になりました。
- 5.00かーまー姉妹投稿日: 2025/3/20
大満足
昨年に続き姉と伺いました。今回は佳ら久ルームに宿泊し…やはりチェックインからアウトまで至れり尽せりのお宿で、また従業員の方の対応も完璧で申し分無し！大浴場も髪の毛一つ落ちていない清潔さ…本当に素晴らしいお宿です。食事も想像を越えた料理で特に炊き込みご飯は、えーと思う組み合わせでしたが、それがまた美味しい！ 必ずまた伺いたいなと思います。次回は季節が秋頃行きたいです。優雅な時間をありがとうございました。
- 4.33はなだいすき投稿日: 2025/3/20
建物は新しくこざっぱり
建物は新しくこざっぱり。お部屋に３種のお香があったのは女性には嬉しい。ラウンジは２か所ありそれぞれ飲み物、小菓子、おつまみと気の利いた品がありスタッフに丁寧に接客していただいた。ただ使うのが皆さん同じような時間になるのか満席状態でのんびりとはできなかった。夕食は高齢の私達には丁度質、量、味付けともに良かったが若い方には少し少ないかもしれない。最後のシラスご飯はお腹いっぱいで ほとんど残してしまい おむすびにして夜食にしたかった。５時３０分開始だとお腹のすく方もいるかもしれない。レストラン、ラウンジ、送迎、、、スタッフは良かった。
- 4.00タカチキン投稿日: 2025/3/19
安らぎの時間
夫婦で利用させていただきました。 チェックインからスムーズで丁寧な案内、とても良かったです。 ベットの寝心地が良く、とてもよく眠れました。 夕食は、熱海であることを思うと、もう少し海の幸を感じられれば、なお良かったです。 ８Ｆのラウンジは夕方と朝に利用しましたが、朝に利用した時テーブルの下に夜のオードブルのごみが少しあり残念でした。
- 4.50lillian投稿日: 2025/3/18
チェックインの対応がやや遅いです。
- 5.00ととまち投稿日: 2025/3/14
素晴らしい！
はじめて伺いましたが、本当に素晴らしい時間を過ごせました。熱海駅の送迎、フロント、お部屋への案内、レストラン、ラウンジ、スタッフ様みな様、笑顔でいい距離感。私の大好きな温泉、大浴場は、清潔、露天の景色も素晴らしく、サウナが2つもあって、いい温度、ただ、スモークサウナはろーりゅーがあるのに一度もなくて？お風呂の温度は私は熱いのが苦手なので、ちょっと露天も、内湯も温度が高かったです。水風呂は最高。十分温泉楽しみました。お食事はちょうどよい量で、どれも素晴らしくおしくいただきました。朝のお箸のお持ち帰りも素晴らしいアイデア。ラウンジのコーヒー、カップを選ぶ楽しみからゆっくり楽しみました。また行きたい！本当にいやしのいい時間でした。
- 5.00こちこちくん投稿日: 2025/3/13
強羅に続きクオリティの高い宿泊施設
強羅の佳ら久がとても印象が良かったので、今回は佳ら久 の第二弾、熱海・伊豆山の佳ら久に2泊させていただいた。全客室に専用露天風呂を配し、フリーで利用できるゲストラウンジなど、強羅の佳ら久との共通点が多い。先ずは車寄せから館内に入り（2階が入り口となる）、直ぐに直通のエレベーターで8階にあるレセプションに向かう。エレベーターを降り右手に進むと、美しい水盤の奥に広大な海が広がっている。お茶菓子をつまみながらゆっくりとチェックインをして、そのあと直ぐに部屋に案内される。部屋は6階だったが、初島や大島まで見渡せる海の景色は絶景である。部屋は掃除が行き届いており、ネスプレッソのコーヒーマシーンや京都松栄堂の香炉、バルミューダのザ・スピーカーなどクオリティの高い備品類が備え付けられており、高級感のある客室での滞在を快適なものにしてくれる。デッキには快適なチェアが準備されていて、その横には贅沢にも露天風呂が鎮座している。海、露天風呂、快適チェア、ビール・・・。私ごとき庶民には、これ以上の贅沢はないのです。さて食事は、一泊目は懐石、二泊目は鍋のコース料理と、重ならないようにとお気遣いしていただいた。ロケーション上海の幸が旨いのは当然だが、山の幸も旨い。そう、伊豆は海と山の幸に恵まれた素晴らしい場所なのです。素材の味を生かした料理のクオリティも高く、和食ながらソースはフレンチに近いものもあり、付け合わせとの相性やバランスも良く、見た目も美しくてとても満足できた。ゲストラウンジは、AWAIはフリーの種々酒類がおつまみ系と共に準備されており、入り浸ると夕食前に酔ってしまい注意を要します（笑）。TOKIは美味しいコーヒーと紅茶が楽しめる。私はコーヒーが好物なのだが、好きな豆とカップを選べて、いや、本当に美味しかったですよ。スタッフの方々は付かず離れずのサービスで、とても居心地が良かった。外国人のスタッフの方もいらしたが、皆さん日本語もお上手で対応もしっかりされている。日本語という難しい言葉の壁も乗り越えて、本当に頑張ってらっしゃるのですよ。AWAIは夜は有料のバーになるのだが、バーテンダーの方はネパールの方で、お国のことを根掘り葉掘りお聞きしてしまったが、とても楽しい時間を過ごさせていただきました。全体を通して素晴らしい滞在となり、強羅の佳ら久と共に、また来たいと思う宿が一つ増えた。
- 5.00ポッポラブ投稿日: 2025/3/13
素晴らしい
今回初めての利用でしたが、素晴らしい体験が出来ました。 予定時間より早く駅に着いてしまいましたが、迅速に対応していただきました。 施設は綺麗で広々としています。 眺めもとても良く、特にラウンジと露天風呂は最高です。 2ヶ所のラウンジはコンセプトが違いどちらも楽しめます。 夕食のお寿司も朝食も美味しかったです。 ぜひまた利用したいです。
- 5.00温泉大好きこぶたさん投稿日: 2025/3/11
素敵なお誕生日
今回初めて熱海の佳ら久を利用させて頂きました。 いつも強羅ですが一度熱海へもとの願いが叶い主人の最高のお誕生日プレゼントとなりました。 お部屋からの眺めといい、絶品のお料理で大満足でした、是非又伺わせていただきます。 去年は孫たち2人も3月生まれで、強羅で3人のお誕生日会をしましたが、受験が終わった来年は是非熱海でお誕生日会をと思っています。
- 4.67かずかずかずこ投稿日: 2025/3/8
娘と2人旅
まず温泉、海が見たい。お部屋に海が見える露天風呂。 これを条件に探しました。 娘は温泉なら安くても構わないと言っていましたが、熱海を選択して海が見えないのは流石に勿体無いと思い佳ら久さんを選ばせて頂きました。 思ってた以上に、客室アメニティから設備まで大満足でした。 大浴場の露天風呂は広いし湯浴みも付いていて景色も最高です！ 湯上がりには小さめの缶ビール、牛乳、コーヒー牛乳と目の前の海を眺めて飲むにも最高。 夜19時まではロビーから繋がるラウンジでお酒やお茶、お茶菓子やお酒のアテなど至れり尽くせりにご用意されていてゆったり出来ました。 外に出たら足湯もあります。 ６階にはまた違ったコーヒーが飲めるお部屋があり違った洋菓子などもあって景色は山側でしっぽりと過ごせます。 お食事は、関西から来ていて出汁の文化出身の為か、あれ？と言うのもありましたが新鮮な魚は満足でした。 量もほどほどで良かったです。 何より17時からの食事だと18:30には終わります。19時までは8階ラウンジで少しお酒を飲む事が出来ますのでそれも気持ちが良かったです。（フリーですのでお代わりも出来ます） 締めくくるとしたら お値段以上、期待以上の満足度だったと言えます。 お世話になりました。また来たいと思います
クチコミの件数、スコアは一休.comとYahoo!トラベルに投稿されたクチコミを合算した値となります。
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