一休の日セール！ホテル・リゾートスペシャル

THE HOTEL SANRAKU KANAZAWA（ザ ホテル山楽 金沢）に泊まった方のクチコミ・感想 - 9ページ目

(石川県/金沢) [全215室]
総合得点
4.65
すばらしい (435件)
  • 客室・アメニティ
    4.72
  • 施設・設備
    4.70
  • 接客・サービス
    4.69
  • お食事
    4.74
  • 温泉・お風呂
    4.34
  • 満足度
    4.71
  • 4.83
    明石ぱんだ

    ホテルでのんびり贅沢な時間を過ごせました。

    専用ラウンジを利用できるクラブルームを今回も利用しました。 ラウンジのケーキが本当においしくて、ケーキ目当てと言っても過言ではありません。今回も大変おいしく、ラウンジでの時間を存分に楽しみました。カクテルタイムのバイオリン生演奏も気分を盛り上げてくれます。贅沢を申し上げるなら、季節ごとの定番ソング・曲はリクエストに応えられるように準備いただけると嬉しいです。 部屋はお庭を眺めることができて、広々ゆったり、浴槽や洗い場もゆとりがあり、アメニティや無料ドリンクなど欲しいものが揃っています。 ホテル全体を通して、金沢を想起するデザインや意匠、食器など素敵です。 またスタッフの皆様の接客について、丁寧さや心配りがごく自然なものとして身についていらっしゃることに驚かされ、本当に素晴らしかったです。 今度お邪魔する際は、最低二泊したいです。 ありがとうございました。

  • 5.00
    山口94

    素敵な滞在

    夫婦で旅行するのが楽しみで　今回は金沢にしました。 旅館派の私達ですが、とても満足する滞在となりました。 洗練されたお部屋とサービス 何より金沢を楽しませる朝食は最高に美味しく主人もたま金沢来るならここに泊まりたいねと言うぐらいでした。 観光の立地もよく、つぎは子供達も一緒に利用したいです。

    • クチコミ画像
  • 5.00
    トクツネ

    ホテル山楽

    大変良かった　最高でした

    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
  • 4.67
    ソフィーケートリン

    ロケーションが最高でした。

    ロケーション、ホテル、サ-ビス満足でした。特に、朝食は地の食が主で最高でした。

  • 4.83
    宗典＠＠

    泊まってよかったです

    本当におもてなしも、建物もステキできれいで、デザインのセンスもよく、さらに立地場所もよくて、泊まってよかった！と思います。部屋もグレードアップしてくださりありがとうございました。 また金沢に行くときは、泊まりに行きます。

    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
  • 5.00
    まるめい

    2回目の宿泊ですが今回も最高でした

    素晴らしいホテルです。都内でもクラブラウンジアクセス付きプランを利用して泊まっていますが、ここ以上のホテルには出会ったことがありません。 ラウンジの質、スタッフの質、部屋の綺麗さ、観光地へのアクセスのしやすさ、どれを取っても非の打ち所がないです。 ラウンジのケーキは美しく、量もたっぷりと用意されており、和菓子は吉はしのもの（吉はしに行って購入したこともあるので、これが本当に嬉しかった！）でどれも美味しい。地味にカヌレやフィナンシェも絶品ですし、クロワッサンのサンドイッチやキッシュも用意されていてティータイムから良い経験が出来ます。 腹ごなしを兼ねて金沢城や兼六園を歩いたら、近江市場を冷やかしつつ戻ってカクテルタイム。こちらも品揃えがよく、どれも大変美味しいです。難点を言うならあまりにもラウンジが良すぎて海鮮を入れる余裕がないことくらいかな？　いいえ、改善しないで、このままでいてください！ 朝食ビュッフェのご飯も美味しかったし、ラインナップが素晴らしかった。パンの品揃えは必見です！ いいところに泊まったなあという体験が出来ます。 お部屋についても綺麗に整えられ、寝やすいベッド、洗面と分けられたバスルームで使いやすかった。 また是非泊まりに行くつもりです！金沢を訪れたら絶対ここと決めています。

  • 4.17
    三休.コム

    立地は最高でした

    家族5名でお世話になりました。 立地条件は最高でした 散歩、散策、観光、食事など徒歩圏内で楽しめました 朝食は評判通り和洋美味しくいただきましたが、お味噌汁類以外のスープ類の提供が無く残念でした

  • 5.00
    moca mama

    2回目

    2回目の宿泊です。 年に2回ほど金沢へ行っています。他のホテルも泊まってみましたが、やっぱりホテル山楽さんが一番でした。今回はお庭が見えるお部屋を予約したのですが、綺麗なお庭を見ながらゆったりと過ごす事ができました。スタッフの方も皆さん親切です。ホテルの立地も便利な場所にあり、また次回の宿泊もホテル山楽さんでお願いしたいです。

  • 5.00
    グルメファンデルローエ

    素晴らしいホテル

    食事もホスピタリティも満足 おかげさまで金沢旅行を満喫できました

  • 4.00
    とら＠横浜

    残念ながら

    文句なし！どれ言いたいところでしたが、残念なことにシャワーヘッドの穴の周りが水垢でびっしりでした‥ 掃除してる､と言うならば、キチンとやってくださいと言いたいが、掃除忘れと言うくらいの状況でした。 スタッの対応、設備等は良かったので、凄く残念でした。 敢えて画像貼るのはやめて置きます。

  • 5.00
    neon33

    すばらしいホテル

    すべてにおいて洗練されていて、一流のホスピタリティを備える、金沢を象徴しているような素晴らしいホテルでした。是非、また泊りたいと思います。

  • 4.00
    ペンペンペン太郎

    北陸応援割を利用して憧れのホテルに

    今回、北陸応援割を利用して憧れの SANRAKU KANAZAWAに宿泊させて いただきました 宿泊したのはクラブラウンジへの アクセスが出来る部屋でした まず良かった点 ・アメニティ →ブルガリでした ・ラウンジご飯 →美味しい 気になる点 ・カフェタイム →ケーキはコーナーに置かれたら すぐに無くなります笑 ちょっと時間ずらして16時とかに行けば 割といただけます （あとはスタッフの方に聞いてみるのも良いかもしれません） ・カクテルタイム →笹寿司は割とストック無い感じ？ 食べたい場合は17時から18時の間に行く事を おすすめします ・客室テレビ →TOSHIBAのテレビでキャストが出来るよう ですが動画は再生されにくかったです （スマホはiPhone15Pro サブスクはアマプラ） ・シャトルバス →クラブアクセス付きのプランの場合 ラウンジは14時から入れたり、15時からは ラウンジでのチェックインが出来たり 翌日のチェックアウトは11:30に出来ますが 丁度良い時間のシャトルバスが無いのが 少し残念… 逆にいうと、このくらい気になる点があっても 評価は↑のようになるくらい良いホテルです 行く方へ ラウンジの食べ残しは極力、気をつけましょう 全く手を付けないでケーキ残すマダムなどを 多く散見したので… お金を払ってるとはいえ、見てると残念に なります…

  • 5.00
    テッド0512

    ２度目の金沢

    前回、時間の制約のある中の金沢旅行に夫婦でリベンジを誓いついに先日、夫が立地条件と雰囲気でとってくれたザ、ホテルサンラクさんはアメニティから客室食事、周辺の観光を後押ししてくれる満足度でした。ありがとうごいました。

  • 4.83
    ま-さん

    クラブラウンジ最高！

    頑張ってクラブラウンジを予約しましたが、やっぱり良かった！ 　お部屋は使い安く、お風呂は洗い場があり　金沢散策で疲れた身体を癒すには十分、ゆっくり入る事が出来ました。入浴剤はありがたかったです。 　クラブラウンジはチェックインより早くに利用ができるということで、困ったことに　散策を早めに切り上げたいくらいでした。ティータイムでのケーキやカクテルタイムのお酒とおつまみの種類の多さに満足まんぞく。また、カクテルタイムでのバイオリンの生演奏には、優雅な時間を過ごさせていただきました。 　朝のバイキングも種類の多さに文句無し。ご当地のメニューもあり、多くの外国の方たちも満足されたのではないでしょうか。いろいろなメニューを食べたかったのですが、少しずつ食べても食べきれませんでした。 　スタッフの外国の方たちへのスムーズな対応には　ただただ感心でした。 　ホテルの場所も良かったです。金沢の名所を歩いて巡る事が出来ました。また、お世話になりたいです。

  • 5.00
    桜マーサ

    素晴らしいホテルでした

    ホテルは新しくとてもきれいでした。クラブラウンジでは、美味しいケーキやたくさんの飲み物、カクテルタイムにはお寿司もあって満足しました。ホテルから金沢城、兼六園まで徒歩圏内で、21世紀美術館にも歩いて行けました。秋の金沢は兼六園の雪吊りや紅葉など見どころもたくさんありました。ホテルの朝食もおでんや治部煮、手毬寿司など金沢ならではなものもたくさんあっておいしくいただきました。ラウンジでのバイオリンの演奏も大変良かったです。また泊まりたいと思います。

    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
  • 5.00
    しろえびせんべい

    また来たいところ

    全館金沢の美があふれていました。近郊の作家さんの美術品や壁や絨毯に至るまで大げさでなくセンスよくさりげなくて、とても居心地がよかったです。クラブラウンジではケーキもお酒も食べ物もゆっくり楽しめました。朝食もどれも美味しくて、ついつい食べ過ぎてしまいました。部屋は広くないですが清潔で、お茶やコーヒー、アメニティも充実していて十分でした。 若いスタッフの方々の笑顔も素敵で皆さん感じがよかったです。 近江町市場のすぐ近くで足場もよく、金沢は何度か来ていますが、北陸新幹線に初めて乗り、石川県立図書館にも初めて行き、そのすばらしさに感動しました。 また金沢に来たときにはぜひこちらに泊まりたいと思います。お世話になりありがとうございました。

  • 4.83
    vino246

    場所よし　料理よし　対応早し

    チェーンでスタッフの入れ替えが結構あるようで、顔馴染みのスタッフがいない。お帰りなさいという中規模ホテルの良さがあまり感じられないぐらいだけが、少し残念。他は満足度が高い。便利な立地で、金沢の美味しいレストランや市場の風物詩をいつも堪能している。今回エコ清掃を推奨し始めたようだが、結局掃除の回数が減り埃っぽい部屋になり、それが嫌で、最近東京の定宿を変更したばかりだ。シーツは毎回変えなくても良いが、掃除は毎日してもらってピカピカの部屋に泊まりたいものだ。スタッフは問題意識が高く、誠意をもって対応してくださるので続けてほしい。大好きなクラブのケーキのレシピが変わったのが残念で、できれば元に戻してほしい。

  • 5.00
    yu3kon

    そんなに大きくはないホテルですが、新しい...

    そんなに大きくはないホテルですが、新しいせいかとても綺麗でお手入れが行き届いていました。 お食事も大変美味しくゆっくり味わうことが出来ました。 お部屋のバスルームもお手洗いと分かれていて、シャワーとバスタブが別になっていたのでゆっくりお湯につかることが出来ました。何よりルームウェアーが上下分かれたパジャマだったのがうれしかったです。 また是非訪れたいですね！

  • 5.00
    黄色いもみじ！

    ホテル入り口からフロントも大変、綺麗で部屋の中も快適でした。 従業員の対応も大変良く、満足でした。

  • 3.83
    しずごん

    とても素敵なホテルでした！

    クラブラウンジ利用。 アットホームな雰囲気でゆっくりと過ごすことができました。 なんといってもお食事全般がとても美味しく、充実した品揃えです。都内のクラブラウンジよりも格段におもてなしがすばらしく、またぜひ利用させていただきたいと思います。 お部屋もコンパクトながら快適に過ごすことができました。 朝食もまた質も品数も驚くほどで、満足度が高く素晴らしいの一言です。ただ調理されている方がもう少し笑顔があれば‥。 また、こちらは初めて利用するホテルなので勝手がわからずお伺いしたことに対して、めんどくさいなと思われているそぶりがあり、少し残念でした。

  • 3.83
    のぶ07

    口コミは最高ですが、普通のホテルです。

    細かいですが2点ほど。チェックイン時に案内する男性スタッフのやる気のなさ。こちらは義父と義母の旅行で訪れているのにがっかりでした。部屋の掃除について、土足でも土足じゃなくとも良い絨毯の上に掃除忘れの【爪楊枝】が落ちており、危うく刺さるところでした。私は、駅前の航空系のホテルの方が（建物高い方）おもてなしに関してはかなり上だと思います。山楽さんは、スタッフが若くこれからのホテルなのかな？とも思いました。

  • 4.83
    パンブリちゃん

    クチコミどおりの朝食。

    クチコミどおり、朝食はほんとに美味しくて スケジュールに余裕が有れば、もっと色々食べたかったです。 お部屋もとても綺麗に清掃されていて、気持ち良く宿泊出来ました。

  • 4.33
    g i r o u

    朝食が美味しいです。

    朝食が美味しかったです。 種類もたくさんありました。 パン類がほとんど提供されていなかったのが残念です。 クラブラウンジ付きの部屋に宿泊しましたが、宿泊費が高くなった分の価値はありませんでした。

  • 5.00
    DNA.M

    洗練されたホテル

    海外のお客さんが多い中スタッフさんの統一が取れていて、気持ち良く過ごす事ができました。 お部屋もキレイでお掃除が行き届いていました。 特に朝食は混む中を段取り良く案内して頂き美味しく頂きました。

    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
  • 4.50
    電柱のスズメ

    初めての金沢を良い思い出にして頂きました

    スタッフの対応は良いものでした。特に朝食レストランの方々はキビキビした動きと困った時の素早い対応は素晴らしいものでした。施設の設備については個々の感じ方だと思います。

  • 5.00
    ヒソカ

    素敵なホテル

    庭園が綺麗だなと思って予約しました。実際拝見したら、ロビーも庭園も素晴らしくスタッフのユニフォームも素敵でした。スタッフの方々がとても丁寧で優しく応対してくださいました。お部屋も和のテイストが素晴らしかったです。それと、お食事全て美味しかったです。このホテルに宿泊できて良かったです。素敵な思い出になりました。また是非宿泊したいなと思います。

  • 5.00
    HAMA1

    いつも感動をありがとうございます！！

    昨春に初めて宿泊させていただいて以降、今春に続き今回で3回目の宿泊になりました。 今では金沢での宿泊先と言えば、「山楽さんの1択」になり北陸旅行には欠かせない存在になりました！ 過去2回はガーデンツインを楽しませていただきましたが、今回はバルコニーツインを予約させていただきました。 結果、「本当に素晴らしい！！」の一言に尽きます。バルコニーの椅子に座り中庭から聞こえてくる滝の音を聴きながら、夕方は夕焼けの空を行き交う鳥を眺め、朝は新鮮な空気と青空を思う存分満喫、最高のご褒美になりました。 お部屋の設備は使い勝手が良く、お掃除もいつも行き届いており、スタッフのみなさまの丁寧で親切で笑顔溢れる応対は何度宿泊しても申し分なく、今回も心に残る滞在となりました。 金沢を訪れる際はまた宿泊させていただきます。本当にありがとうございました。

  • 4.33
    なこ11

    金沢の焼物などが随所に見られ、気分が上がりました

    10月平日気持ちの良い季節に伺いました。送迎バスがあり便利でした。アメニティはとても充実していました。九谷焼のマグで飲むコーヒーサービスは良いです。朝食のおでん他地元のものがあり美味しくいただきました。納豆や果物があれば更に良かったです。

  • 5.00
    みみ不思議

    金沢旅　贅沢ステイ

    館内は新しくて金沢の伝統工芸を取り入れたインテリアがステキでした。全てのエリアのスタッフの方々のホスピタリティが高く安心して寛げました。ラウンジも広くて清潔でスイート、セイボリー、アルコール、ソフトドリンクも豊富にあり迷いました。スパークリングワイン、ロゼスバ、カバかあり泡好きにはたまりませんでした。

    • クチコミ画像
  • 5.00
    エリザ

    スタッフの皆さんの感じが良かったです。 お部屋も快適で、中庭のライトアップが素敵でした。

クチコミの件数、スコアは一休.comとYahoo!トラベルに投稿されたクチコミを合算した値となります。
ご覧になっているページは一休.comに投稿されたクチコミのみ表示しています。