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亀の井ホテル 伊豆高原に泊まった方のクチコミ・感想 - 4ページ目

(静岡県/伊東市) [全55室]
総合得点
4.63
すばらしい (389件)
  • 客室・アメニティ
    4.66
  • 施設・設備
    4.71
  • 接客・サービス
    4.67
  • お食事
    4.52
  • 温泉・お風呂
    4.59
  • 満足度
    4.65
  • 5.00
    ベリテです

    大満足です!!

    前回とても良かったので息子2人たまにはゆっくりさせてあげたくて誘ってお世話に成りました。 今回も大満足でした。 息子達も久しぶりに2人でゆっくり話しが出来た様です。有り難う御座いました。

  • 5.00
    玉雄

    水盤テラスからの眺めが最高

    伊豆高原駅からシャトルバスの送迎で5分。フロントの先にある、この宿のシグネチャー水盤テラスからの眺めが最高です。ラウンジにはビールなどのドリンクとおつまみがあり、大浴場の後に一杯を楽しめます。部屋にも露天風呂があり、海を見ながら浸かれます。夕食は魚も肉も美味しく、朝食はバイキングで豊富な食材を楽しめます。従業員さんのホスピタリティー含めて満点の宿でした!

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  • 5.00
    向島かねちゃん

    3回目の利用ですが、夕食をゆったりと堪能できて満足です。温泉も気持ちが良かった。また来ます。

  • 4.83
    あいらぶひまわり

    コスパよいです

    2度目の利用です。前回はプレミアムのお部屋だったので、今回は本館に泊まってみました。部屋は十分に広くて、ベッドから海や空を満喫し、エレベーターやレストランに近く、水や氷を取りに行くにも便利な部屋で、快適に過ごすことができました。ロビーラウンジでアルコールもいただけるようになってよかったです。夕食はほどよい量で、朝食は食べ過ぎて、ランチ抜きになりました。大浴場は人が少なくてのんびり温泉を楽しみました。 また、伺いたいと思います。

  • 4.33
    apricot0312

    とても綺麗なホテルでした

    天気が良くなかったので写真のような景色は見られなかったのが残念でしたが、ロビー、お部屋、お食事場所もとても綺麗で快適でした。 朝のバイキングはもう少し海鮮が多いと嬉しかったです。一つだけとても気になったことがあります。 外国の方でしたが、お風呂場で大声で話している方、立ってシャワーを浴びる方、湯舟に潜ったり顔を洗ったりする方、ロングヘアのままお風呂に入っている方がいてとても不快でした。注意事項が浴場の入口の右側に掲示してありましたが、目立つ所に掲示されたら良いと思いました。

  • 5.00
    田中光夫

    また伺います。

    亀の井ホテル伊豆高原は全てにおいて素晴らしいホテルだと思います。 接客、清潔感、食事等全部最高だと思います。

  • 5.00
    ScBKNY

    日常を忘れて、ちょっと優雅に過ごせます。

    広々として、とてもモダンにまとめてあるロビーを見ただけで、来てよかったと思いました。テラスにはプールの様に水が張ってあり、周りのカウチでゆっくり過ごせます。写真にあった通りでした。客室も同様に窓から遠くに海を眺めます。ダイニングルームもとても広く良い雰囲気で、夕朝共にゆったりと食事ができます。内容もとても満足出来ました。大浴場は使っていないので分かりません。 再び泊まりたい宿としてリストに入れました。知り合い皆にお勧めできるホテルです。

  • 4.00
    雫石小岩井

    部屋が広く良かった

    お風呂付きの部屋に泊まりました。部屋は広くゆとりがあって良かったです。夕食は普通でしたが、朝食は和洋の種類が豊富で楽しめました。夜食の担々麺は味は1種類ですが、毎月変わるようです。1730からの夕食でないと食べるのは難しいかと。

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  • 5.00
    レイちゃん@

    海外から初めて伊豆高原を訪れた友人のため...

    海外から初めて伊豆高原を訪れた友人のために、露天風呂付きのお部屋を二泊予約しました。 期待以上に喜んでもらえました。 景色はもちろん、朝食と夕食もとても満足していたようで、スタッフの皆さんも親切でした。 このホテルを選んで本当に良かったです。 またぜひ訪れたいと思います。

  • 5.00
    みぃたび

    最高のホテルでした

    母と2人、初めての母娘旅で伺いました。 お部屋もキレイで、お食事もお風呂もとても良かったです! 「今まで泊まった宿で最高だった!」と母も喜んでいました。 ぜひまた伺いたいと思っています。その時はよろしくお願いいたします。

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  • 5.00
    ゲスト

    居心地が最高でした

    9月後半に家族3人で、客室付露天風呂のお部屋で2泊しました。 清潔感があって広々とした景色も素晴らしいロビー。ゆったりとした気分でチェックインできました。 お部屋のお風呂も居心地よくアメニティも安心。タオルは大浴場にもあります。 ロビーの階には2箇所のドリンクバーがありアルコールやおつまみもフリーで、客室の階にも水と氷はありとても便利でした。 お食事処も広々として隣のグループとの距離があり気分が良いです。娘は聴覚過敏があり赤ちゃんの泣き声が苦手なので、申込みの要望覧に、できたら小さなお子さんがいるグループとは離してほしいとダメ元で書いたのですが、その旨もスタッフの方々の間で共有されていて、とても気持ちのよい対応をしてくださいました。 食後の内容はあまり多過ぎない和のコースで、お造りがとてもおいしかったです。9時以降に同じ場所で夜泣きそばが振る舞われるので、夕食→お風呂…で小腹が空いたらちょうどいいです。 清潔感や便利に設けられている造りもなのですが、過剰に出過ぎるわけではなくキチンと接してくださるスタッフの方々のホスピタリティに品格を感じました。 旅はよくしますが、あまり口コミに書き込みはしないのですが、今回は嬉しい声がホテルの方に伝わるといいなと思い書き込みました。 素敵な時間をありがとうございました。

  • 3.50
    kzkzsan

    朝食のバイキングが素晴らしかった

    ホテルはゆったりしていて素晴らしかった。 残念なのは、夕食でした、味があまめで しまってなかったように思います。

  • 5.00
    Takeda

    最高です。

    客室露天風呂付きのお部屋に2泊しました。お部屋の扉を開けた瞬間、目の前に広がるオーシャンビューに思わず息をのむほど感動しました。 朝日、サンセット、お月様とムーンロード、最高です。 夕食は美しい懐石料理で、味はもちろん盛り付けや雰囲気も素晴らしく、まるで特別なご褒美時間を過ごしているようでした。 朝食は種類が豊富で、食べる前からワクワクする内容です。ブリが入った山芋とろろや、自分好みにアレンジできるお茶漬けは本当に美味しい。そしてライブキッチンで作られた出来立てふわふわのフレンチトーストとラテで締めです。元気の出る最高の朝ごはん。 スタッフの方々も皆さん温かく親切で、細やかな気配りに癒されました。 景色・お料理・おもてなし、どれをとっても大満足で、心からおすすめできるお宿です。

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  • 5.00
    ベリテです

    とても素晴らしかった

    全て大変良かったです。 温泉も主人は腰と背中の痛みが取れ私は五十肩の痛みが取れました。 今まで色々な温泉に行きましたが初めてです。 ただお部屋のお風呂に手すりが有れば良いと思いました。

  • 4.33
    ぽいちろう

    夕食は満足

    食事はとても美味しく、スタッフの方々の対応も丁寧で気持ちよく過ごせました。 テラスで空を見上げて過ごす時間は、時を忘れるほど心地よく、いつまでもいたくなるような贅沢なひとときでした。 ただ、大浴場では一部の外国人宿泊客のマナーが気になりました。水着を着たまま入浴していたり、話し声が大きく、リラックスできる雰囲気ではなかったのが残念です。 さらに、露天風呂こそ循環されている様子がありましたが、それ以外のお風呂ではお湯が循環しておらず、清潔感に欠けていたため入浴をためらいました。ホテル側でも注意喚起や案内をもう少し強化していただけると、さらに快適に過ごせると思います。 また、客室のベッドがシングルサイズで、高さ調整付きの介護ベッドのようなタイプだったため、あまりくつろげませんでした。 全体的には良い点も多かっただけに、細かな部分の改善があれば、もっと満足度の高い滞在になると感じました。

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  • 4.17
    Jリーグ

    景色良かった

    景色良く、食事も私達の年代には量も丁度良く美味しくいただきました。 昼間に入った満天の湯がとても気持ち良かったので夜また行きましたが、 上に上って行く階段にゲンゴロウの様な虫がたくさん居て気持ち悪くで途中で引き返し、入る事ができませんでした。山の近くの自然な場所なので仕方ないのですが、残念。部屋の露天風呂は虫など居なくゆっくり入る事がでしました。

  • 5.00
    恍惚のひと

    最高のホテル!!

    今回はシニアの1人旅 これまで数々のホテルを利用する機会がありましたが,矢張り設備も含め日本人の細やかな気配りサービスが心地よくて実に快適でした 夕食は地元で取れる新鮮な魚,野菜などによる会席料理で 美味しくて器も素敵 朝食はブッフェスタイル 朝から新鮮なお刺身,丼もの、あら汁他 地元の料理が,普段はパン食の私には 実に美味しく刺激的でした 自室は風呂付きでしたが、大浴場の開放感,露天風呂、サウナなどすっかり気に入って 何度も利用! 最後になんと言っても水盤テラス,後方に広がる青い海原と一体になり,島陰も…実に絵になります 夜はまた幻想的な風景が別世界! 次回は季節を変え是非また訪ねたいと思います!!

  • 5.00
    mcazm

    毎年夏旅行に出かける友人と伺いました

    毎年夏旅行に出かける友人と伺いました。誕生日祝いの協力をお願いしようとしていたのですがバタバタして連絡を失念してしまい、、諦めながらもチェックイン時に念のためお伝えしたところ、食事の時にドリンクのサービスをしていただきました。また、夕食時にサーブして下さった若い女性の方は私たちが外に出かけるかどうか、何か買おうかと話していたのを聞いて近くのお店や必要としているものがどうなのか等、教えて下さりました。その他にもチェックアウト時には進んで写真を撮って下さる男性の方や、朝食時にもみなさま気分の良い挨拶をしてくださりとてもいい宿泊になりました。 ロビー、お部屋、温泉からの景色も抜群で、ウェルカムドリンクやお菓子のギフト、夜食の担々麺と一歩も出ずに満喫することができました。 小さい子を含む家族連れが多い印象でしたが、女子3人でも十分楽しむことができました。次は是非家族を連れて伺いたいと思います。

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  • 5.00
    ポンヌフセーヌ

    国内旅行が続く中、あっ、温泉露天風呂に行...

    国内旅行が続く中、あっ、温泉露天風呂に行こっ!と思い付き、亀の井ホテルを予約しました。 かなりの国内外の旅行をしておりますが、しつこさのない控えめな接客が心地良い居心地の良さにほっこりしました。温泉三昧を楽しみました。料理とても美味しい!!また食べたい!!ご馳走様でした。

  • 4.67
    花咲く願い

    夏休みの伊豆高原

    天城高原に別荘があるので、毎年、夏季は東京の自宅と行ったり来たりで過ごして居ます。東京へ戻る際には伊豆高原の温泉旅館に1泊してから帰るのが楽しみのひとつです。亀の井ホテルさんには初めて泊めていただきました。 伊豆高原の旅館、ホテルは色々泊まっておりますが、コストパフォーマンス的には最高では無いでしょうか。お夕食が美味しかったです。 シンプルで旬の伊豆素材を活かして大変美味しいお料理に仕上がっていました。 お部屋も露天風呂が付いていて過ごしやすく景色も楽しめます。エントランスロビーからの風景も美しく、水盤が素敵でした。 伊豆高原の定宿にランクインです。

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  • 4.50
    ボウ

    安定の宿

    コスパが非常に良い。高級ホテルでは無いが、ところどころで高級感を味わえる。 過剰なサービスを削除して必要な所に資源を集中している。 夕食時間の自由度があげられたら最高だが、気になるほどでは無い。 安心していつでも行きたいと思える宿です。

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  • 5.00
    kswe

    せっかく良いのに・・・

    とにかく残念、いいところがかすんでしまう、残念さ、の滞在でした。 駅からの送迎バスでの「冷たいおしぼり」のサービス・・・とてもよいです ホテルの到着時・・・円滑なお迎え・・・とてもよいです お部屋のご案内・お部屋の説明・・・とてもよいです お食事、ここが残念のひとこと・・・きっともっともっと美味しいであろうお食事が、 あたたかいはずのお料理がすべてさめている、あきらかに事前に作ってますよね?と確信する状況。 次のお料理がテーブル横のワゴンに用意されている、 お茶のオーダーですら、すべて有料。 この価格帯のお宿で有料???とかつてない経験。 あきらかにお客ファーストではなく、スタッフファースト。 お食事どころからもお見送りもなく、 せめて、あたたかいものはあたたければ、あのお料理はぜったい美味しいはず、なのに、という残念さ。 最後のごはんですら、さめていて、 すべてのお料理に湯気がなく、残念のひとこと。 翌日の直食ですら、あたたかいお茶の提供もなく、お茶ですら、氷入りのお茶しかなく。 お味噌汁もさめたものでした。 せっかく、もっとよいであろうと思えるのに、残念でした。

  • 1.67
    dede2026

    色々と残念でした…

    マタニティプランを利用して、妊娠前の思い出作りに伺いましたが、色々残念でした。 【食事】 席に案内されて、着座前タイミングですぐに椅子を戻されたため、お腹がテーブルに挟まれました。痛かったです。またブランケットをお貸しくださいましたが、真夏ですので、背中用にクッションをお借りいただけるほうが助かりました。 マタニティプランのため、なまものを変えていただけるとのことでしたが、金目鯛・目鯛・マグロのお刺身が、ブリしゃぶに変更されていました。鯛しゃぶなら分かるのですが、なぜブリなのか…。加えて、翌日の朝食ブッフェにブリのお刺身が沢山おいてありました。夕食レベルがプランを選択したことで落とされていると感じ、大変がっかりいたしました。 更に驚いたのは、ブリしゃぶの鍋に火をつけている最中、家族はお刺身をいただいておりましたが、「焼けましたので」と次の洋皿(ステーキ)がそれぞれ出され、魚と肉を同時に食べる羽目になりました。「野菜のグリルは後にいたしますか?」と言われましたので、流石に…と遅れて出していただきましたが、肉と魚が終わった後にポツンと野菜がきて、もうなんとも言えない気持ちになりました。 その後、ご飯ものを食べ終わった直後、お皿を片付けられデザートが置かれて、「ごゆっくりどうぞ」とお声がけいただきましたが、トータル1時間10分の滞在で、次から次へと食べさせられることは本当に辛く、しんどい以外の何物でもありませんでした。妊婦はそんなスピードで食べられないです…。マタニティプランと謳っていて、これはありえないと思いました。 【ラウンジ】 プレミアムルーム宿泊者は、プレミアムラウンジが使えるとのことでしたが、ホテルの方がどなたもいらっしゃらないためか、一般の方が何組かこっそり使っているのをみかけてしまいました。 【景色のご案内】 レストランから夕焼けが見えると教えていただきましたが、見られない構造でした。 【タバコの匂い】 エレベーターホールや廊下で所々しました。 【アメニティ】 洗面所のコップが、濡れたままふせて置いてありました。また、館内履物が下駄とサンダルしかなく、辛かったです。 他の方もコメントされていましたが、館内着が寝間着を兼ねているようで、館内を利用したその格好でそのまま寝ることに、抵抗がありました。 以上より、ダイヤモンド会員向けのお宿ではないと感じました。

  • 4.67
    ひなりんりーん

    朝も夜も食事がとても美味しく、綺麗な部屋...

    朝も夜も食事がとても美味しく、綺麗な部屋で大変満足な旅行となりました。 ラウンジのドリンクバーもたくさん利用させていただきました。子連れだった為、お菓子の種類がもう少しあったら嬉しかったです。 また次回利用させていただきます!

  • 4.67
    のんびりゆったり楽しむ

    大変良かったです。

    食事、温泉、客室など、それぞれ満足度が高かったです。 特に、食事は大満足でした。夕食は適量で、海の幸を楽しむことができました。朝食はバイキングで、美味しいものが出来立てで並んでおり、食べ過ぎてしまいました。また、ラウンジは自由に使えて、朝のカフェラテを美味しくいただきました。 客室、温泉、サウナ、カラオケも良かったです。 唯一気になったのは水風呂の温度です。もう少し冷たくてもいいのかなと個人的には思いました。 また、機会があれば利用したいと思います。

  • 5.00
    em.

    お誕生日に宿泊しました〜

    お誕生日のお祝いで利用しました ロビーの横のテラスが水がキラキラ綺麗で朝昼晩と違う景色が楽しめました 雲もずっと眺めていられる素敵なロビーでした ドリンクサービスと浴衣のサービスがとても嬉しかったです お食事が夜も朝もとてもとても美味しくて、お夜食まであって最高でした! お風呂も良かったですし カラオケも楽しめました〜 スタッフの皆さんもとても感じが良く親切にしていただきました〜 お陰様でとても良いお誕生日になりました〜 また機会があれば、リピートしたいです! 早速、母にもおすすめしました〜 このたびは、どうも有難うございました

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  • 5.00
    lilytwain

    接客、部屋、食事、お風呂どれも最高でコスパ良すぎ!

    妊娠中に友達と産前最後の旅行にこちらを利用させてもらいました。 食事では妊娠中であることを気配りしていただいたり、食事内容が本当にすばらしく金目鯛がすごく美味しかったのに加えて前菜も全て期待以上の美味しさ。 部屋や大浴場など清掃が行き届いており気持ち良く宿泊できました 子供が産まれた後また亀の井ホテル家族で泊まりにいきたいと思うほど、亀の井ホテルのファンになりました(今回初めて利用しましたが) お子様連れ、カップル、友達同士どなたにもおすすめできる素晴らしい宿泊先です!

  • 5.00
    10:10ホランへ

    すべてがgood!

    景観もお食事も、温泉もすべてが大満足でした。特にロビーでの飲料提供や夜食のサービスはお味も良く素晴らしかったです。 儲けよりもおもてなしを感じる、とても素敵なお宿です。また訪れたいです。

  • 4.83
    norinoly

    玄関開けたら

    満足 ・お迎えバスの冷たいおしぼり ・玄関開けたら眼前に広がる絶景 ・フリードリンクアルコールバーありのロビー・心地よい風が入るルーフ付客室温泉露天風呂・フェイスバスタオル備え付け大浴場・ ・通りすがりスタッフは皆挨拶してくれる・階段を上がると相模湾を一望出来る露天風呂・地物をふんだんに使った割烹料理・朝食後ミキサーで豆を引く自分淹れたてコーヒー 残念 ・朝ドライサウナ電源つかず温度52度(すぐ対応してもらえました) ・製氷機出る口の上に黒カビ 総じて高評価

  • 4.83
    ルー???

    快適な滞在

    チェックイン時からチェックアウトまで気持ち良く過ごす事ができました。 水盤テラスは快適でフリーフローのドリンクを飲みながらゆっくりできました。海側のお風呂も景色が良くいつまでも入っていたかったです。 お食事も量は多くはないですが、ゆっくり食べてお腹いっぱいになり、美味しかったです。また、お誕生日の豪華なデザートプレートありがとうございました!夜食の担々麺も美味しかったです。 スタッフの方も皆さんとても感じ良く、嫌な思いを一度もしませんでした。 1つ気になったのは、ある国の方たちの声が大きくて、せっかくの雰囲気が損なわれると思いました。でも、ホテルの落ち度では無いので仕方ないですね。 また、伺いたいホテルの1つになりました。 ありがとうございました?

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