玄 箱根強羅に泊まった方のクチコミ・感想 - 6ページ目
- 客室・アメニティ4.76
- 施設・設備4.62
- 接客・サービス4.72
- お食事4.53
- 温泉・お風呂4.71
- 満足度4.68
- 5.00温泉旅行評論家投稿日: 2026/1/18
久しぶりに宿泊させていただきました
久しぶりの玄泊まりです。ワクワクしていると、ご無沙汰しております。と声をかけて下さるスタッフの方が、大変嬉しく笑顔になりました。何年も前に何度か行ったお客を毎回覚えて居て下さり声をかけて下さいます。プロのおもてなし、立派な人格に思えました。料理も美味しくその日の担当の接客の女性は優しい説明で話をして下さり心地良く過ごせました。リフレッシュできました。また良いプランがあれば宿泊したいと思います。とても良い宿とおすすめ出来ます。
- 5.00369。投稿日: 2026/1/17
少し前の師走にお邪魔しました
少し前の師走にお邪魔しました。 出迎えから帰りの際まで気持ちの良い対応をスタッフさんにして頂き感謝感謝です。 部屋は綺麗かつお洒落で、外風呂も良く布団はフカフカで快適に過ごす事ができました。 食事は部屋食で料理のレベルは高く仲居さんも品があり美味しく頂く事が出来ました。 更にロビーでの夜間フリードリンクおつまみサービスがとても良かったです。 またお邪魔したいと思いますので、その時は宜しくお願い致します。
- 4.83Patotaro投稿日: 2026/1/14
とっても癒されました。
急遽休みが取れ ここ良さそうだねと 玄を見つけたのですが、空いていたのは一番小さいお部屋一室のみ。 ところが、とても感じが良く綺麗な上に 快適にすごせるよう設計されており、 夕空を眺めながらの室内露天風呂は最高でした。 夕食朝食共に 品数も多く 手間のかけ方も味も抜群で、始終満足させていただきました。 スタッフの皆さん とても感じが良く 心も体も ゆったりのびのびすることができました。 またお部屋のタイプを替えて 泊まってみたいと思います。
- 5.00miffy-119127投稿日: 2026/1/13
初めての箱根。お部屋おまかせでしたが広いお部屋で快適に過ごすことができました。
- 2.83時の旅人さん投稿日: 2026/1/7
いい所と悪い所の差が激しい
温泉はとてもよくて言うことはないのですがとにかく夜の食事が本当に酷いです！！！ 朝はそれなりに美味しいのになぜ夜はあんなに美味しくないのでしょう。。。 出汁の使い方から料理の工夫から味付けから全てが合っていません 本当にこれを美味しくて喜んでもらえると思って出していますか？？ 素材はいいのに調理やソースが合っていないものがたくさんありました 例えばお椀で出汁の使い方やセンスがわかりますが出汁がとても薄くコクもない、つみれはとても塩味が強かったのでそれでバランスをとれると思っているのかもしれませんがとれていません。 それなら出汁の濃さやコク、風味を活かした方がみんな喜びます。 他にも色々とありますが本当に料理は見直した方がいいですよ。素材の良いものを使っているのにあれでは勿体ないし食材が可哀想です 部屋に関しては見た目はいいものの壁が薄く上下左右、ろうかの音が基本的にめちゃくちゃ聞こえるのと響いてます。廊下の話し声が普通に聞こえるくらいと言えばわかるかな？ あとは子連れや外国人が多いので割とうるさいし走り回ってますので静かに過ごしたい方には不向きかもしれませんね 私の上の部屋は中国の家族連れだったので夕方、夜でも結構うるさかったです こちらは従業員が基本的に新人ばかりなので接客の質を求めない方がいいかもです
- 4.83ホークス頑張れ投稿日: 2026/1/4
絶景の露天風呂
正月の箱根駅伝観戦後に宿泊させていただきました。 チェックイン時には、冷えた体を気遣って温かいドリンクとお菓子をご用意いただき、到着早々とても癒されました。 ロビーにはラウンジが併設されており、スパークリングワインやビール、お菓子などがフリーで提供されていました。夕食前からほろ酔い気分で、贅沢な時間を過ごすことができました。 夕食は部屋食で、一品一品丁寧に説明していただきながら、どれも美味しくいただきました。ドリンクの種類も豊富で、好きな焼酎「兼八」が用意されていたのは特に嬉しかったです。 お風呂は大浴場と部屋の露天風呂の両方を利用しました。大浴場は広々としており、心身ともにリラックスできました。湯上がりのアイスクリームも最高でした。 翌朝は部屋の露天風呂に入りましたが、景色が素晴らしく、大借景を存分に堪能できました。 朝食もお正月らしい豪華な内容で、どれも美味しくいただきました。やや量は多めでしたが、満足感は十分です。干物を焼きながら食べられたらさらに良いと思いましたが、部屋食では難しい点も納得しています。 そのほかにも、部屋でゆっくりくつろげる工夫が随所に感じられ、1泊がとても短く感じられました。 次回はぜひ連泊で滞在したいと思える、素晴らしい宿でした
- 4.50MM_M_M投稿日: 2026/1/3
親子旅行で行きました！
親子旅行で行きました！！ お部屋もとっても綺麗で 景色も最高のお部屋でした！ 入った瞬間癒されました。 露天風呂に入りながら、外を眺めて空気を吸うのがとても気持ちよかったです。 コーヒーを自分で豆から挽くのも楽しかったです。 直前の予約でしたが、アレルギー対応もしていただき安心して食事をすることができました。 夜ご飯の際に注文したブドウジュースが美味しすぎました！ 前回泊まらせていただいたときも、ぶどうジュースを注文してまた今回も絶対に飲みたいと思っておりました！ またすぐに行きたいです。
- 5.00Toataro投稿日: 2026/1/2
ホスピタリティー溢れる素敵で快適なお宿です
今回は家族の誕生日で伺わせて頂きました。 接客、お部屋、清潔さ、アメニティ、お食事、どれをとっても最高のお宿です。 当日、広めのお部屋もあいていたということでアップグレードしていただき、お部屋からの眺めも最高でプライベート空間を満喫！子供も何度も温泉につかったりアイスを食べに行ったり大満喫で、帰宅後もまた行きたいねー！と言っておりました。 お食事もお部屋食なので、子供がいても周りを気にせずゆっくり食事を楽しむことができました。 なんといってもスタッフの皆様のホスピタリティーが素晴らしく、快適に過ごすことができ感謝の気持ちでいっぱいです。 またぜひ伺わせて頂きたいお宿です。 この度はありがとうございました！
- 5.00やんぼう１９５６投稿日: 2025/12/26
部屋付露天風呂に癒されスタッフのおもてなしに感謝
都会の喧騒を離れ、仕事を持ち込みつつも、客室露天風呂に惹かれて一人贅沢な時間を過ごしてきました。 誰の目も気にせず、のびのびと浸かる露天風呂は、日頃の疲れを芯から癒してくれます。「この時間は自分へのプレゼント」と割り切り、仕事の手を止めて部屋食を堪能。大きな窓に広がる山々を眺めながら、自宅では味わえない圧倒的な解放感に満たされました。 仲居さんとの何気ない会話も、一人旅ならではの楽しみ。明るく広々としたお部屋も心地よく、心身ともにリフレッシュできました。次はぜひ、家族と一緒に訪れたいです。
- 4.50うさぎ夫婦投稿日: 2025/12/22
お迎えする気持ちがこもたったお宿
強羅からの迎車でホテルのエントランスに降り立った時にまず目に入ったのがアトリウムの大きな花器に盛られた見事な生花でした。それだけでもう良いホテルだなと思わせてくれます。扉を開けて中に入ると黒を基調としたシックなロビーの中央にはマントルピースが置かれ、その上にも大きな花器に生花が美しく飾られて、ほのかにお香のかおりがただよっています。エレベーター・ホールにも生花が置かれ、時節柄、各部屋の入口にはクリスマスリース、ベッドサイドにも可愛らしいクリスマスツリーが飾られて、細かなおもてなしの気持ちが随所に感じられました。 テラスの露天風呂は足を伸ばすのに十分な大きさで、何より雄大な箱根の山々を目の前にながめながら入るお湯は至福の時間をくれました。 部屋でいただく朝・夕食は一品一品がていねいに調理されていて、季節の美味を堪能いたしました。ワインやビールをいただきながらゆっくりと過すロビーでのひとときも得難いものでした。 部屋の担当の方の接遇も申し分なく、コーヒーやお茶、ビールなどの飲み物やアメニティも行き届いていて、是非また来たいと思わせてくれるお宿でした。
- 5.00omoide251210投稿日: 2025/12/19
大変過ごしやすくお食事もおいしかったです...
大変過ごしやすくお食事もおいしかったです。 当日お誕生日のお祝いでと伝えるとデザートプレートにしてくださいました。 他にもお心遣いを、ありがとうございました。 良い思い出になりました。
- 4.33Wooたん投稿日: 2025/12/15
4ヶ月ベビーとの旅行にピッタリ！
ウェルカムベビーのお宿で、4ヶ月の赤ちゃんとの初旅行にピッタリでした！ ベビーのボディウォッシュを持っていくのを忘れたのですが、pigeonのボディウォッシュを準備して下さっていたので助かりました。 他にも、お尻拭きやオムツbox、キッズ用アメニティ、哺乳瓶の消毒も必要であればしてくださるとのこと。お布団やベビーベッドの貸し出しもあり、ベビーベッドをお借りしました。大人のベッドは予めくっつけて、ベビーガードも備え付けて下さっていて、とても過ごしやすかったです！ もちろんお食事も美味しく、部屋食なのが赤ちゃん連れには最高でした！ お部屋の温泉も大浴場も気持ちよく、普段の育児とは違う環境でリフレッシュできました！ スタッフの皆さんもとても丁寧な接客で、赤ちゃんにもフレンドリーに接して下さって嬉しかったです。 都内のホテルとも悩みましたが、赤ちゃんとの初旅行にこちらのお宿を選んで良かったです。赤ちゃんとの旅行を考えていらっしゃる方にオススメです。
- 5.00にゅーにゅー投稿日: 2025/12/12
結婚記念日で宿泊しました
結婚記念日で宿泊しました。デザートプレートでお祝いしていだたきありがとうございました。次の記念日もまた行きたいです！
- 5.00紗吉投稿日: 2025/12/9
子連れにはすごく良かったです
年内最後にと思い、家族旅行に宿泊しました。 こちらに決めた理由は、客室露天風呂があることと2食部屋食のことでした。 2歳前の息子がいるので、なかなかバイキングやレストランでゆっくり食事をすることが難しくなってきたな〜と思っていたので部屋食だったことはとても助かりました。 息子には白飯とワカメスープ、ふりかけ等をサービスで出してもらえました。 イヤイヤ期と食わず嫌いの息子にはちょうどよかったです。 また、事前に問い合わせしたところ ベッドの隙間をくっつけてベビーガードも用意していただき ベビーシャンプーや、オムツゴミ箱、アメニティまで用意されていて荷物も減りとても助かりました。 夫は大浴場にも行きましたが、サウナがあったことが嬉しかったみたいです。 湯上がりのラムネやアイスクリームも無料でした。 ウェルカムドリンクの豊富さや、客室の冷蔵庫の飲み物も全て無料だったのもテンション上がりました笑 今回は1泊でしたが、また家族でぜひ宿泊したいと思いました。
- 5.00ブブマミン投稿日: 2025/12/7
素敵な時間を過ごせました
お天気にも恵まれお部屋から絶景が見ることが出来ました。遠くに駿河湾、手前に大文字焼きの山。。広々としたテラス、吟のお部屋からのパァーッと開ける抜け感が最高に気持ち良かったです。 テラスの露天風呂に浸かりながら景色を眺めたり、美味しいお部屋食を頂きながら、優しい若いスタッフさんとの会話を楽しんだり、心身ともに寛げる最高に贅沢な時間を過ごす事が出来ました。おもてなしの気持ちに感謝です。素敵な記念日になりました。此の度は色々お世話になり本当に有難うございました。
- 5.00ロースト投稿日: 2025/11/29
最高
めちゃくちゃよかったです。 ご飯も景色も最高でした！ 部屋も綺麗で雰囲気もよく文句なしです！ 子供が車椅子だったのですが対応もとてもよく、スタッフも親切ですごいよかったです。 次も箱根に旅行行く時は絶対利用したいです。
- 5.00T.Y2005投稿日: 2025/11/26
子連れにも優しいお宿
今回、生後4か月の息子と初めての旅行でこちらの宿に泊まらせていただき、ベビーベッドやベビーバスなど一通りの物を用意してくださり、こちらが持ち込んだ哺乳瓶もその都度洗浄してくださり、大変助かりました。 おもてなしやホスピタリティが高く、大変満足した宿泊でした。 お食事も丁度いい量でとてもおいしかったです。 また行きたいなと思う宿でした。
- 5.00ムゾー投稿日: 2025/11/24
秋の強羅を見渡せました
お部屋からの見晴らしは最高です 高台にあるホテルなので、当たり前とは思いますが、思っていた以上の見晴らしでした お部屋から出る事なく、滞在できたので、ゆっくり過ごせました
- 4.83@チコ投稿日: 2025/11/20
また泊まりたい
今回初めての宿泊でした。お部屋に露天風呂付の宿を探しており、コメントで食事の評価が良く、お風呂も評価が高かったため予約しました。宿泊した感想は、源泉かけ流しの露天風呂、お部屋でのお食事、従業員さんの対応に満足しました。また利用させていただきます。 ありがとうございました。
- 5.00/mno/投稿日: 2025/11/19
過去1番良かった！
お世話になりました！ 最初から最後まで本当に良い旅行になりました。 お部屋もお料理も温泉ももちろん素晴らしかったですが、1番はスタッフの皆さんの鮮やかな対応がとても気持ち良く「ここに決めて良かったね！」と夫と話しながら楽しい時間を過ごせました。 それ以上に到着前から私は何の不安もなく期待していたので！ お部屋には双眼鏡・方位磁石・星座早見盤があり、なんとなく外に出てみたら案内していただいた通り星がとても綺麗で感動しました！星を見ている他のお客様の楽しそうな声が聞こえてきてなんだかとても楽しい気分で夜空の写真も撮れて良かったです！ そしてテーブルに折り紙を見つけ懐かしくなり思わず時間を忘れ鶴を何匹も折っていました。 折り紙は言葉がいらない世界共通語と呼ばれるくらい海外の方にも人気があるようなので素敵なサービスだなっと感じました。もちろんお子さまにも！ 直前の予約にも関わらず苦手な食べ物に対応していただきありがとうございました。 また癒されに帰るのでよろしくお願いします！
- 5.00れかきゅん投稿日: 2025/11/18
good
ご飯もおいしくお部屋も最高でした
- 5.00ホタルつれづれ投稿日: 2025/11/18
静かなひと時を過ごせました
窓からは紅葉が始まった強羅の絶景が見渡せて、露天風呂からの眺めも最高でした。 お食事もとても美味しく、お部屋でゆったりといただけて良かったです。 朝ごはんの土鍋ごはんも大変美味しかったです。 ぜひ、またまったりとした時間を過ごしに行きたいと思いました。
- 5.00Gourmet 64投稿日: 2025/11/12
充実の宿泊
本当に素晴らしい体験でした。少し早く到着しましたが、丁寧なご対応を頂きました。お部屋は清潔で、お部屋の温泉も素晴らしく、滞在中何度も楽しむことが出来ました。食事は夕食、朝食共にお部屋でゆっくりと頂きました。特に朝食の素晴らしさは、質量とも抜群、驚きでした。スタッフの皆さんも優しいご対応で、心が和みました。また来たいと思っています。
- 4.83Jean Reno投稿日: 2025/11/9
大変満足いたしました
この度、妻と二人で利用させていただきました エントランスを抜けてロビーに入ると香が焚かれており、香好きな二人にはたまりません ウェルカムドリンクのお菓子も、甘いものが苦手な自分にもおいしくいただけました お部屋は大変広く開放感あり、設備は素敵で備品も十分です（延長コードが必要か） 自分たちは利用しませんでしたが、ヨガマット・ストレッチポール・ハンモックがあり利用する方は優雅 な時間を過ごせる事でしょう ただ、トイレがベッド脇にあり相手に気遣いを要しました 食事は夕・朝とも部屋食ですが、食事用のテーブルがあるので気を遣わずに用意していただけます 内容としては、豪華さ・ボリューム感は感じられないかもしれませんが、一つ一つ大変おいしくいただけました 飲み物の種類も豊富です、朝食の品数の多さには嬉しくなってしまいました 温泉は、芯まで温まりそれが持続すると大変喜んでおりました 大浴場にはサウナもあり、石壁の庭のような演出が素敵です（露天風呂があったらもっと素敵だったろうな） ラウンジのフリードリンクは種類も十分で、何よりも自分で豆を選びコーヒーを挽き飲むことが出来るのでコーヒー好きの方にはたまらないのでは（自分たちは、もっぱらアルコール） スタッフさん達の接客は、人と接することが苦手（一人では外食できない）な二人はいつもは緊張するのですが、あまり緊張せずにいられました、理由はわかりませんが、そういう気持ちでいられました 結果、大変満足できる一泊を過ごすことができました 皆様、大変ありがとうございました、感謝です、また伺います
- 5.00@温かい湯gjm投稿日: 2025/11/9
部屋からの景色が最高でした。
- 4.50はるうめひめ投稿日: 2025/10/9
夏の終わり
部屋食で便利で美味しかったです！！ 冷蔵庫の中も豊富にいろんなドリンクサービスやオヤツまであって大満足！！ ただ、夜部屋の扉を閉め忘れてしまい部屋に虫が沢山入ってしまい、苦手だったので怖くて眠れませんでした。寝室だったので殺虫剤を利用していいのか分からず確認しようとしたら夜遅くてスタッフの方みんな帰られてたみたいで、、 あと、愛犬も一緒に泊まれたらいいなぁーって思いました！！
- 4.33らららふぃ投稿日: 2025/9/26
お食事の味が…
お食事以外は大変素晴らしいお宿でした。近隣の同じ価格のお宿（2名17万円）と比べると材料が乏しい事と、お出汁が薄いと思います。八寸はどれも口に合わなかったです。朝食は、おから以外は大変美味しく頂きました。
- 4.50カレー唐揚げハンバーグ投稿日: 2025/9/17
アイスがどうしても食べたかったです
今回未就学児連れでの利用となりました。お尻拭きなどのご用意をしてくださり本当にありがとうございました。部屋設備や温泉、フロントのお菓子などのご用意も大変充実していて良かったです。ただ、今回宿泊が三連休目だった為か、大浴場前のアイスクリームの在庫が無い日の宿泊となってしまいました。前々からとても楽しみにしていた分、少し残念でした。アイスクリーム楽しみにしている方は、連休最後は避けたほうがいいかもしれません。アイスクリーム以外は何も不自由ありませんでした。
- 4.83母と箱根投稿日: 2025/9/15
足腰が弱く、高齢の母と宿泊しました
足腰が弱く、高齢の母と宿泊しました。親切に、丁寧に対応していただき、安心でした。また宿泊したい宿です。
- 3.33あき、ひとり旅投稿日: 2025/9/14
秋旅
温泉は良かったです。食事は期待していましたが残念ながらガッカリ 値段に見合わないと思います。下駄は重く鼻緒ですれてしまいました。 参考にしてください。
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