玄 箱根強羅に泊まった方のクチコミ・感想 - 6ページ目
- 客室・アメニティ4.79
- 施設・設備4.62
- 接客・サービス4.76
- お食事4.54
- 温泉・お風呂4.74
- 満足度4.70
- 5.00RSRS投稿日: 2026/2/26
最高なお誕生日旅行になりました。
全てが期待以上のお宿で、お部屋も綺麗で広く、朝食までも今まで行った中でも沢山の種類があり豪華で美味しく、スタッフさんのおもてなしも最高でした。 お部屋にある露天風呂とハンモックにも癒されて、相手のお祝い旅行でしたが、すごく喜んで貰えたのも、こちらのお宿を選んで本当に良かったです。 またぜひ行きたいと思います！
- 5.00Akiwien投稿日: 2026/2/23
素晴らしい景色と温泉
お部屋も清潔で眺めも良く、部屋の露天風呂も地下の大浴場もとても寛げました。お料理は品数も多いし盛り付けも気を使われてるのはわかるのですが、味付けが自分と合いませんでした。ペアリングのワインも日本ワインで構成されていたのはポイント高かったのですけれど、全てが酸味あるワインだったのが少し残念でした。日本ワインもレベルが上がって欧州ワインと変わらないレベルのものも沢山ある中で、あのペアリングのセレクトは再検討の余地があるかなと思いました。お部屋と温泉を楽しむというコンセプトであれば大満足のお宿です。
- 5.00こえだちゃん家族投稿日: 2026/2/22
家族旅行
家族旅行で泊まりました 部屋も綺麗で広くご飯もお腹いっぱい食べられて大変満足でした フリードリンクや大浴場にはアイスクリーム、ラムネジュースなど全て無料で提供しててよかったです また泊まりたいと思います
- 5.00たかし1209投稿日: 2026/2/20
最高の体験ができました！！！
大満足の体験ができました！ ありがとうございます。 家族５人で伺わせていただいたのですが、 子供たちがまだ小さく結構、騒いでしまっていたのに快くご対応いただけたのは非常にありがたかったです！ 夕食の際も子供の相手をしてくださったおかげで久しぶりにゆっくりとご飯を食べられました！ お部屋も広いお部屋にグレードアップしてくださったりといたせり尽せりで、家族一同、大満足の旅行になりました！ ぜひ、また、ご利用させていただきたいです！ 友人などにもおすすめしたい素晴らしい旅館でした！ ご飯もすごく美味しかったです！
- 5.00かつぺい投稿日: 2026/2/15
心まで満たされた滞在
この度は大変お世話になりました。 30代夫婦、1歳の長男の3人で宿泊させていただきました。今回は妻の念願でもあったお宿への滞在で、妻の誕生日旅行として利用させていただきました。 強羅駅からの送迎車から始まり、ロビーのスタッフの皆様がとてもスムーズにご対応くださり、最初から安心して滞在をスタートすることができました。 3階のお部屋に宿泊しました。テラスから駐車場が見える点が少しだけ気になりましたが、ブラインドも使用できますし、何よりお部屋の露天風呂が素晴らしく、すぐに気にならなくなりました。時間を忘れて何度も入りたくなる、贅沢な空間でした。いつもは交代で大浴場に行っていたところ、子供含め家族みんなで入浴でき非常にに楽でした。 夕食・朝食ともにお部屋でいただきましたが、どのお料理も本当に美味しく感動しました。特に夕食は一品ずつ丁寧に提供していただき、ゆっくりと味わうことができ、まさに贅沢な時間でした。小さな子供がいる私たちにとって、お部屋食は本当にありがたかったです。 また、滞在中を通してスタッフの皆様が長男にも温かく接してくださり、とても嬉しく感じました。おかげで家族全員がリラックスして過ごすことができました。 さらに、誕生日のデザートプレートに添えていただいたメッセージも大変嬉しく、妻にとって忘れられない思い出になったと思います。 ラウンジもとても居心地が良く、ゆったりとした時間を過ごせましたが、何より嬉しかったのはお酒やスナック類をお部屋に持ち帰ることができたことです。子供がいるため長時間ラウンジに滞在するのは難しいのですが、お部屋でゆっくりお酒を楽しめたのは本当にありがたく、大満足でした。 正直なところ欠点は一つも思い浮かびません。強いて申し上げるなら、有償でも構いませんのでレイトチェックアウトの制度があるとさらに嬉しいです。もちろんお部屋の清掃に時間がかかることは十分承知しておりますが、あまりにも居心地が良く、もう少しだけ滞在したいと感じるほど素晴らしい時間でした。 妻の誕生日という大切な旅行が、家族にとって最高の思い出になりました。心より感謝申し上げます。またぜひ宿泊させていただきたいと思います。
- 3.50ピッピ長靴下投稿日: 2026/2/14
若い方には良いと思います
温泉はいつ入っても適温でおゆも柔らかく素晴らしいです。 部屋の照明ですが、夜間、全部付くか全部消すかのどちらかになり私ども年配の者には少し不安を感じました。 夕飯は先付とお造りは美味しかったです。
- 4.00あきめっくすー投稿日: 2026/2/13
圧巻の景色と間取り！
到着時玄関ドアの前に誰もおらず、中に入って人を探しに行きました。ドアが開き奥にいた女性スタッフと目が合いましたが他のお客さんの対応中だったからか？完璧に無視されました。挨拶くらい出来なかったのでしょうか？ 強羅の坂を登ってくる間、数々の高級宿の前で待機しているスタッフさん達を眺めながら来たこともあり、最初の印象が非常に残念でした。 案内係の男性とお食事を担当してくださった若い男性は経験は浅いかもしれませんが一生懸命対応してくださり、好感が持てました。ありがとうございました。 お部屋の間取りが景色を堪能するために設計されており、開放感があり素晴らしかったです。 アメニティ類も良いものがよく考えられて備えられており、不自由なく過ごさせて頂きました。 お夕食が前半は美味しく頂いたのですが、焼八寸からは箸が進まずだいぶ残してしまいました。鰤と白子のしゃぶしゃぶをとろろで頂くのは臭みが際立ち食べられませんでした。お出汁を工夫するか、ポン酢でいいのでは？ 朝食はご飯も艶やかでおかずも含め美味しく頂きました。お豆腐はにがりのえぐみが強い。醤油麹にどっぷり入れてしまったらせっかくの繊細な味が台無し。かけれるようにするか、お塩も欲しかった。 お食事面が改善されたらさらに良い宿になるかと思います。 素晴らしい景色を見ながらの露天風呂は最高でした。
- 5.00たくとれお投稿日: 2026/2/11
すごく良かった！
- 5.00ペコリンコ投稿日: 2026/1/27
大満足でした！
先日はお世話になりました。これまでも露天風呂付き客室の宿を探しては行っていますが、その中でも大変素晴らしい宿で感動しました宿に入った瞬間から先ずフリーフローに感動して、お部屋を開けた瞬間のお部屋の素晴らしさいとロケーションにテンションがあがりました！！！ もちろん、部屋のお風呂も素晴らしく、ゆったりとリラックスして過ごせました。 記念日ということもお伝えしたらお部屋もアップグレード頂き、スタッフさん皆さんのホスピタリティも素晴らしかったです。 食事も拘りを感じてどれも美味しく、夕食もそして朝食も大満足でした！ こちらはまたぜひ行きたいと心から感じた宿でした！お部屋の居心地が良過ぎて大浴場へ行けなかったので(笑)次回は行きたいと思います。
- 5.00mmss投稿日: 2026/1/26
過去1の旅館です
お部屋、接客、お食事、温泉、全てが最上級の本当に素敵な旅館でした！ 従業員の方も最初から最後まで、とっても丁寧であたたかい対応をしてくださり、感謝しています。 必ずまた泊まりたいです！
- 5.00YUTAKU投稿日: 2026/1/23
満喫
初めての箱根で白檀さんと悩んだ結果、部屋食が決め手で玄さんに宿泊させていただきました。部屋食に加えて、お部屋の露天風呂も素晴らしいので基本的に部屋から出る必要はないのですが、ロビーで生ビールやワインが自由に飲めるため、風呂上がりについつい足を運んでしまいました。そして、コーヒー好きの私たち夫婦にとって何より嬉しかったのは、約10種類揃えている豆からいつでもハンドドリップでコーヒーを入れて飲めるとこでした。そしてその豆の中に最高級品種のゲイシャを見つけた時は少し興奮してしまいました！コーヒー豆も土産用として販売されていましたので、もちろんゲイシャ豆を購入させていただきました。 部屋の食事と露天風呂はもちろん素晴らしいのですが、ロビーのアルコールとコーヒーのフリーサービスが充実していてさらに気に入りました。すごく満喫できて大満足です。ありがとうございました！
- 4.67midorityann投稿日: 2026/1/21
絶景
戸を開けた瞬間、眺望に心を奪われました。 全面ガラス張りで差し込む陽差しの明るさと露天風呂のある広々としたテラスは開放感があってとても素敵でした。 目の前に大文字焼きの山が聳えお得な気分になります。 露天風呂は湯が熱すぎないのでゆったり入れ堪能出来ました。 大浴場はミキモトのブランドも置かれラグジュアリー感があります。備品も全て備わっており手ぶらで行っても問題なかったです。 湯上がりに置いてあるミルクアイスがさっぱりしていてとても美味しかったです。 お食事は一つひとつ綺麗に盛り付けられていて品数が多かったです。生わさびをすりおろして頂くお造りに感動。調味料もそれぞれこだわりを感じました。 お部屋やロビーで飲み物やおつまみが沢山置いてあり、欲張ってしまったせいか夕食はボリュームたっぷりで全部食べ切る事は出来ませんでした。 男性は丁度良いかもしれません。 スタッフの方々はどの場でも丁寧に接客して下さりとても良い旅になりました。ありがとうございました。
- 5.00温泉旅行評論家投稿日: 2026/1/18
久しぶりに宿泊させていただきました
久しぶりの玄泊まりです。ワクワクしていると、ご無沙汰しております。と声をかけて下さるスタッフの方が、大変嬉しく笑顔になりました。何年も前に何度か行ったお客を毎回覚えて居て下さり声をかけて下さいます。プロのおもてなし、立派な人格に思えました。料理も美味しくその日の担当の接客の女性は優しい説明で話をして下さり心地良く過ごせました。リフレッシュできました。また良いプランがあれば宿泊したいと思います。とても良い宿とおすすめ出来ます。
- 5.00369。投稿日: 2026/1/17
少し前の師走にお邪魔しました
少し前の師走にお邪魔しました。 出迎えから帰りの際まで気持ちの良い対応をスタッフさんにして頂き感謝感謝です。 部屋は綺麗かつお洒落で、外風呂も良く布団はフカフカで快適に過ごす事ができました。 食事は部屋食で料理のレベルは高く仲居さんも品があり美味しく頂く事が出来ました。 更にロビーでの夜間フリードリンクおつまみサービスがとても良かったです。 またお邪魔したいと思いますので、その時は宜しくお願い致します。
- 4.83Patotaro投稿日: 2026/1/14
とっても癒されました。
急遽休みが取れ ここ良さそうだねと 玄を見つけたのですが、空いていたのは一番小さいお部屋一室のみ。 ところが、とても感じが良く綺麗な上に 快適にすごせるよう設計されており、 夕空を眺めながらの室内露天風呂は最高でした。 夕食朝食共に 品数も多く 手間のかけ方も味も抜群で、始終満足させていただきました。 スタッフの皆さん とても感じが良く 心も体も ゆったりのびのびすることができました。 またお部屋のタイプを替えて 泊まってみたいと思います。
- 5.00miffy-119127投稿日: 2026/1/13
初めての箱根。お部屋おまかせでしたが広いお部屋で快適に過ごすことができました。
- 2.83時の旅人さん投稿日: 2026/1/7
いい所と悪い所の差が激しい
温泉はとてもよくて言うことはないのですがとにかく夜の食事が本当に酷いです！！！ 朝はそれなりに美味しいのになぜ夜はあんなに美味しくないのでしょう。。。 出汁の使い方から料理の工夫から味付けから全てが合っていません 本当にこれを美味しくて喜んでもらえると思って出していますか？？ 素材はいいのに調理やソースが合っていないものがたくさんありました 例えばお椀で出汁の使い方やセンスがわかりますが出汁がとても薄くコクもない、つみれはとても塩味が強かったのでそれでバランスをとれると思っているのかもしれませんがとれていません。 それなら出汁の濃さやコク、風味を活かした方がみんな喜びます。 他にも色々とありますが本当に料理は見直した方がいいですよ。素材の良いものを使っているのにあれでは勿体ないし食材が可哀想です 部屋に関しては見た目はいいものの壁が薄く上下左右、ろうかの音が基本的にめちゃくちゃ聞こえるのと響いてます。廊下の話し声が普通に聞こえるくらいと言えばわかるかな？ あとは子連れや外国人が多いので割とうるさいし走り回ってますので静かに過ごしたい方には不向きかもしれませんね 私の上の部屋は中国の家族連れだったので夕方、夜でも結構うるさかったです こちらは従業員が基本的に新人ばかりなので接客の質を求めない方がいいかもです
- 4.83ホークス頑張れ投稿日: 2026/1/4
絶景の露天風呂
正月の箱根駅伝観戦後に宿泊させていただきました。 チェックイン時には、冷えた体を気遣って温かいドリンクとお菓子をご用意いただき、到着早々とても癒されました。 ロビーにはラウンジが併設されており、スパークリングワインやビール、お菓子などがフリーで提供されていました。夕食前からほろ酔い気分で、贅沢な時間を過ごすことができました。 夕食は部屋食で、一品一品丁寧に説明していただきながら、どれも美味しくいただきました。ドリンクの種類も豊富で、好きな焼酎「兼八」が用意されていたのは特に嬉しかったです。 お風呂は大浴場と部屋の露天風呂の両方を利用しました。大浴場は広々としており、心身ともにリラックスできました。湯上がりのアイスクリームも最高でした。 翌朝は部屋の露天風呂に入りましたが、景色が素晴らしく、大借景を存分に堪能できました。 朝食もお正月らしい豪華な内容で、どれも美味しくいただきました。やや量は多めでしたが、満足感は十分です。干物を焼きながら食べられたらさらに良いと思いましたが、部屋食では難しい点も納得しています。 そのほかにも、部屋でゆっくりくつろげる工夫が随所に感じられ、1泊がとても短く感じられました。 次回はぜひ連泊で滞在したいと思える、素晴らしい宿でした
- 4.50MM_M_M投稿日: 2026/1/3
親子旅行で行きました！
親子旅行で行きました！！ お部屋もとっても綺麗で 景色も最高のお部屋でした！ 入った瞬間癒されました。 露天風呂に入りながら、外を眺めて空気を吸うのがとても気持ちよかったです。 コーヒーを自分で豆から挽くのも楽しかったです。 直前の予約でしたが、アレルギー対応もしていただき安心して食事をすることができました。 夜ご飯の際に注文したブドウジュースが美味しすぎました！ 前回泊まらせていただいたときも、ぶどうジュースを注文してまた今回も絶対に飲みたいと思っておりました！ またすぐに行きたいです。
- 5.00Toataro投稿日: 2026/1/2
ホスピタリティー溢れる素敵で快適なお宿です
今回は家族の誕生日で伺わせて頂きました。 接客、お部屋、清潔さ、アメニティ、お食事、どれをとっても最高のお宿です。 当日、広めのお部屋もあいていたということでアップグレードしていただき、お部屋からの眺めも最高でプライベート空間を満喫！子供も何度も温泉につかったりアイスを食べに行ったり大満喫で、帰宅後もまた行きたいねー！と言っておりました。 お食事もお部屋食なので、子供がいても周りを気にせずゆっくり食事を楽しむことができました。 なんといってもスタッフの皆様のホスピタリティーが素晴らしく、快適に過ごすことができ感謝の気持ちでいっぱいです。 またぜひ伺わせて頂きたいお宿です。 この度はありがとうございました！
- 5.00やんぼう１９５６投稿日: 2025/12/26
部屋付露天風呂に癒されスタッフのおもてなしに感謝
都会の喧騒を離れ、仕事を持ち込みつつも、客室露天風呂に惹かれて一人贅沢な時間を過ごしてきました。 誰の目も気にせず、のびのびと浸かる露天風呂は、日頃の疲れを芯から癒してくれます。「この時間は自分へのプレゼント」と割り切り、仕事の手を止めて部屋食を堪能。大きな窓に広がる山々を眺めながら、自宅では味わえない圧倒的な解放感に満たされました。 仲居さんとの何気ない会話も、一人旅ならではの楽しみ。明るく広々としたお部屋も心地よく、心身ともにリフレッシュできました。次はぜひ、家族と一緒に訪れたいです。
- 4.50うさぎ夫婦投稿日: 2025/12/22
お迎えする気持ちがこもたったお宿
強羅からの迎車でホテルのエントランスに降り立った時にまず目に入ったのがアトリウムの大きな花器に盛られた見事な生花でした。それだけでもう良いホテルだなと思わせてくれます。扉を開けて中に入ると黒を基調としたシックなロビーの中央にはマントルピースが置かれ、その上にも大きな花器に生花が美しく飾られて、ほのかにお香のかおりがただよっています。エレベーター・ホールにも生花が置かれ、時節柄、各部屋の入口にはクリスマスリース、ベッドサイドにも可愛らしいクリスマスツリーが飾られて、細かなおもてなしの気持ちが随所に感じられました。 テラスの露天風呂は足を伸ばすのに十分な大きさで、何より雄大な箱根の山々を目の前にながめながら入るお湯は至福の時間をくれました。 部屋でいただく朝・夕食は一品一品がていねいに調理されていて、季節の美味を堪能いたしました。ワインやビールをいただきながらゆっくりと過すロビーでのひとときも得難いものでした。 部屋の担当の方の接遇も申し分なく、コーヒーやお茶、ビールなどの飲み物やアメニティも行き届いていて、是非また来たいと思わせてくれるお宿でした。
- 5.00omoide251210投稿日: 2025/12/19
大変過ごしやすくお食事もおいしかったです...
大変過ごしやすくお食事もおいしかったです。 当日お誕生日のお祝いでと伝えるとデザートプレートにしてくださいました。 他にもお心遣いを、ありがとうございました。 良い思い出になりました。
- 4.33Wooたん投稿日: 2025/12/15
4ヶ月ベビーとの旅行にピッタリ！
ウェルカムベビーのお宿で、4ヶ月の赤ちゃんとの初旅行にピッタリでした！ ベビーのボディウォッシュを持っていくのを忘れたのですが、pigeonのボディウォッシュを準備して下さっていたので助かりました。 他にも、お尻拭きやオムツbox、キッズ用アメニティ、哺乳瓶の消毒も必要であればしてくださるとのこと。お布団やベビーベッドの貸し出しもあり、ベビーベッドをお借りしました。大人のベッドは予めくっつけて、ベビーガードも備え付けて下さっていて、とても過ごしやすかったです！ もちろんお食事も美味しく、部屋食なのが赤ちゃん連れには最高でした！ お部屋の温泉も大浴場も気持ちよく、普段の育児とは違う環境でリフレッシュできました！ スタッフの皆さんもとても丁寧な接客で、赤ちゃんにもフレンドリーに接して下さって嬉しかったです。 都内のホテルとも悩みましたが、赤ちゃんとの初旅行にこちらのお宿を選んで良かったです。赤ちゃんとの旅行を考えていらっしゃる方にオススメです。
- 5.00にゅーにゅー投稿日: 2025/12/12
結婚記念日で宿泊しました
結婚記念日で宿泊しました。デザートプレートでお祝いしていだたきありがとうございました。次の記念日もまた行きたいです！
- 5.00紗吉投稿日: 2025/12/9
子連れにはすごく良かったです
年内最後にと思い、家族旅行に宿泊しました。 こちらに決めた理由は、客室露天風呂があることと2食部屋食のことでした。 2歳前の息子がいるので、なかなかバイキングやレストランでゆっくり食事をすることが難しくなってきたな〜と思っていたので部屋食だったことはとても助かりました。 息子には白飯とワカメスープ、ふりかけ等をサービスで出してもらえました。 イヤイヤ期と食わず嫌いの息子にはちょうどよかったです。 また、事前に問い合わせしたところ ベッドの隙間をくっつけてベビーガードも用意していただき ベビーシャンプーや、オムツゴミ箱、アメニティまで用意されていて荷物も減りとても助かりました。 夫は大浴場にも行きましたが、サウナがあったことが嬉しかったみたいです。 湯上がりのラムネやアイスクリームも無料でした。 ウェルカムドリンクの豊富さや、客室の冷蔵庫の飲み物も全て無料だったのもテンション上がりました笑 今回は1泊でしたが、また家族でぜひ宿泊したいと思いました。
- 5.00ブブマミン投稿日: 2025/12/7
素敵な時間を過ごせました
お天気にも恵まれお部屋から絶景が見ることが出来ました。遠くに駿河湾、手前に大文字焼きの山。。広々としたテラス、吟のお部屋からのパァーッと開ける抜け感が最高に気持ち良かったです。 テラスの露天風呂に浸かりながら景色を眺めたり、美味しいお部屋食を頂きながら、優しい若いスタッフさんとの会話を楽しんだり、心身ともに寛げる最高に贅沢な時間を過ごす事が出来ました。おもてなしの気持ちに感謝です。素敵な記念日になりました。此の度は色々お世話になり本当に有難うございました。
- 5.00ロースト投稿日: 2025/11/29
最高
めちゃくちゃよかったです。 ご飯も景色も最高でした！ 部屋も綺麗で雰囲気もよく文句なしです！ 子供が車椅子だったのですが対応もとてもよく、スタッフも親切ですごいよかったです。 次も箱根に旅行行く時は絶対利用したいです。
- 5.00T.Y2005投稿日: 2025/11/26
子連れにも優しいお宿
今回、生後4か月の息子と初めての旅行でこちらの宿に泊まらせていただき、ベビーベッドやベビーバスなど一通りの物を用意してくださり、こちらが持ち込んだ哺乳瓶もその都度洗浄してくださり、大変助かりました。 おもてなしやホスピタリティが高く、大変満足した宿泊でした。 お食事も丁度いい量でとてもおいしかったです。 また行きたいなと思う宿でした。
- 5.00ムゾー投稿日: 2025/11/24
秋の強羅を見渡せました
お部屋からの見晴らしは最高です 高台にあるホテルなので、当たり前とは思いますが、思っていた以上の見晴らしでした お部屋から出る事なく、滞在できたので、ゆっくり過ごせました
クチコミの件数、スコアは一休.comとYahoo!トラベルに投稿されたクチコミを合算した値となります。
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