一休の日セール人気宿スペシャル
11月9日正午まで

玄 箱根強羅に泊まった方のクチコミ・感想 - 7ページ目

(神奈川県/強羅) [全18室]
総合得点
4.69
すばらしい (300件)
  • 客室・アメニティ
    4.79
  • 施設・設備
    4.62
  • 接客・サービス
    4.76
  • お食事
    4.54
  • 温泉・お風呂
    4.74
  • 満足度
    4.70
  • 4.83
    @チコ
    投稿日: 2025/11/20

    また泊まりたい

    今回初めての宿泊でした。お部屋に露天風呂付の宿を探しており、コメントで食事の評価が良く、お風呂も評価が高かったため予約しました。宿泊した感想は、源泉かけ流しの露天風呂、お部屋でのお食事、従業員さんの対応に満足しました。また利用させていただきます。 ありがとうございました。

  • 5.00
    /mno/
    投稿日: 2025/11/19

    過去1番良かった!

    お世話になりました! 最初から最後まで本当に良い旅行になりました。 お部屋もお料理も温泉ももちろん素晴らしかったですが、1番はスタッフの皆さんの鮮やかな対応がとても気持ち良く「ここに決めて良かったね!」と夫と話しながら楽しい時間を過ごせました。 それ以上に到着前から私は何の不安もなく期待していたので! お部屋には双眼鏡・方位磁石・星座早見盤があり、なんとなく外に出てみたら案内していただいた通り星がとても綺麗で感動しました!星を見ている他のお客様の楽しそうな声が聞こえてきてなんだかとても楽しい気分で夜空の写真も撮れて良かったです! そしてテーブルに折り紙を見つけ懐かしくなり思わず時間を忘れ鶴を何匹も折っていました。 折り紙は言葉がいらない世界共通語と呼ばれるくらい海外の方にも人気があるようなので素敵なサービスだなっと感じました。もちろんお子さまにも! 直前の予約にも関わらず苦手な食べ物に対応していただきありがとうございました。 また癒されに帰るのでよろしくお願いします!

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  • 5.00
    れかきゅん
    投稿日: 2025/11/18

    good

    ご飯もおいしくお部屋も最高でした

  • 5.00
    ホタルつれづれ
    投稿日: 2025/11/18

    静かなひと時を過ごせました

    窓からは紅葉が始まった強羅の絶景が見渡せて、露天風呂からの眺めも最高でした。 お食事もとても美味しく、お部屋でゆったりといただけて良かったです。 朝ごはんの土鍋ごはんも大変美味しかったです。 ぜひ、またまったりとした時間を過ごしに行きたいと思いました。

  • 5.00
    Gourmet 64
    投稿日: 2025/11/12

    充実の宿泊

    本当に素晴らしい体験でした。少し早く到着しましたが、丁寧なご対応を頂きました。お部屋は清潔で、お部屋の温泉も素晴らしく、滞在中何度も楽しむことが出来ました。食事は夕食、朝食共にお部屋でゆっくりと頂きました。特に朝食の素晴らしさは、質量とも抜群、驚きでした。スタッフの皆さんも優しいご対応で、心が和みました。また来たいと思っています。

  • 4.83
    Jean Reno
    投稿日: 2025/11/9

    大変満足いたしました

    この度、妻と二人で利用させていただきました エントランスを抜けてロビーに入ると香が焚かれており、香好きな二人にはたまりません ウェルカムドリンクのお菓子も、甘いものが苦手な自分にもおいしくいただけました お部屋は大変広く開放感あり、設備は素敵で備品も十分です(延長コードが必要か) 自分たちは利用しませんでしたが、ヨガマット・ストレッチポール・ハンモックがあり利用する方は優雅 な時間を過ごせる事でしょう ただ、トイレがベッド脇にあり相手に気遣いを要しました 食事は夕・朝とも部屋食ですが、食事用のテーブルがあるので気を遣わずに用意していただけます 内容としては、豪華さ・ボリューム感は感じられないかもしれませんが、一つ一つ大変おいしくいただけました 飲み物の種類も豊富です、朝食の品数の多さには嬉しくなってしまいました 温泉は、芯まで温まりそれが持続すると大変喜んでおりました 大浴場にはサウナもあり、石壁の庭のような演出が素敵です(露天風呂があったらもっと素敵だったろうな) ラウンジのフリードリンクは種類も十分で、何よりも自分で豆を選びコーヒーを挽き飲むことが出来るのでコーヒー好きの方にはたまらないのでは(自分たちは、もっぱらアルコール) スタッフさん達の接客は、人と接することが苦手(一人では外食できない)な二人はいつもは緊張するのですが、あまり緊張せずにいられました、理由はわかりませんが、そういう気持ちでいられました 結果、大変満足できる一泊を過ごすことができました 皆様、大変ありがとうございました、感謝です、また伺います

  • 5.00
    @温かい湯gjm
    投稿日: 2025/11/9

    部屋からの景色が最高でした。

  • 4.50
    はるうめひめ
    投稿日: 2025/10/9

    夏の終わり

    部屋食で便利で美味しかったです!! 冷蔵庫の中も豊富にいろんなドリンクサービスやオヤツまであって大満足!! ただ、夜部屋の扉を閉め忘れてしまい部屋に虫が沢山入ってしまい、苦手だったので怖くて眠れませんでした。寝室だったので殺虫剤を利用していいのか分からず確認しようとしたら夜遅くてスタッフの方みんな帰られてたみたいで、、 あと、愛犬も一緒に泊まれたらいいなぁーって思いました!!

  • 4.33
    らららふぃ
    投稿日: 2025/9/26

    お食事の味が…

    お食事以外は大変素晴らしいお宿でした。近隣の同じ価格のお宿(2名17万円)と比べると材料が乏しい事と、お出汁が薄いと思います。八寸はどれも口に合わなかったです。朝食は、おから以外は大変美味しく頂きました。

  • 4.50
    カレー唐揚げハンバーグ
    投稿日: 2025/9/17

    アイスがどうしても食べたかったです

    今回未就学児連れでの利用となりました。お尻拭きなどのご用意をしてくださり本当にありがとうございました。部屋設備や温泉、フロントのお菓子などのご用意も大変充実していて良かったです。ただ、今回宿泊が三連休目だった為か、大浴場前のアイスクリームの在庫が無い日の宿泊となってしまいました。前々からとても楽しみにしていた分、少し残念でした。アイスクリーム楽しみにしている方は、連休最後は避けたほうがいいかもしれません。アイスクリーム以外は何も不自由ありませんでした。

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  • 4.83
    母と箱根
    投稿日: 2025/9/15

    足腰が弱く、高齢の母と宿泊しました

    足腰が弱く、高齢の母と宿泊しました。親切に、丁寧に対応していただき、安心でした。また宿泊したい宿です。

  • 3.33
    あき、ひとり旅
    投稿日: 2025/9/14

    秋旅

    温泉は良かったです。食事は期待していましたが残念ながらガッカリ 値段に見合わないと思います。下駄は重く鼻緒ですれてしまいました。 参考にしてください。

  • 4.67
    15区
    投稿日: 2025/8/23

    家族旅行の良い思い出になりました。

    夏の家族旅行に利用させていただきました。真夏でしたが箱根は都心よりも涼しく、快適です。 チェックインを終え、玄関扉を開けて見える景色に先ず圧倒されます。 テラスに露天風呂のあるお部屋で、風呂に浸かりながら見る日の出と小鳥のさえずりも最高。 立地も良く目隠しなど外からの視線も配慮されており娘も安心して楽しんでくれました。 また、夕食、朝食共に美味しく、部屋でゆっくりと家族のペースで味わうことが出来ましたし、 ラウンジでは無料でアルコールやおつまみ、コーヒー、お茶類を楽しめる点も良かったです。 今回は母、妻、娘二人の5名でしたが、接客、温泉、雰囲気、食事(ワインペアリングも良かったです)において、 年齢を問わず満足のいく滞在でした。ありがとうございました。 大雨の影響で大浴場のシャワーが利用できなかったため、お風呂、施設の星は4としていますが、 部屋風呂のシャワーは使えましたし、満足はしております。

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  • 5.00
    ゆゆしき.T
    投稿日: 2025/8/23

    とても満足しました。

    温泉がとても気持ちよく、ご飯も大変美味しかったです。 滞在中はゆっくりと休むことができ、心からリフレッシュできました。 スタッフの方々の対応も丁寧で安心感がありました。 またぜひ泊まりたいと思います。 ありがとうございました。

  • 4.67
    ゲスト
    投稿日: 2025/8/23

    素敵なお部屋でした!

    広いお部屋で家族4人でもゆったりと過ごすことができました。 お部屋は明るくて清潔感があり開放的で期待通りでした。 ロビーも高級感があり素敵な香りに包まれ、フリードリンクのコーヒーも美味しくいただきました。 また宿泊したいと思います。

  • 5.00
    英 蔵
    投稿日: 2025/8/12

    想像していたよりもはるかに良い印象でした。

    家族旅行(4名)で利用させていただきましたが、高齢の母親から中学生の子供まで、全員が満足の宿でした。 宿泊当日はあいにくの天気だったにも関わらず、お部屋(侖)はとにかく明るく、広く、気持ち良く過ごせました。 料理は夕食・朝食ともに部屋食で、気がねすることなく自分達のペースで食事ができました。料理は味も盛り付けとても良く、楽しく堪能できました。高齢の母親には少し量が多かった感じでしたが、それ以外は文句なしでした。 スタッフの皆さんは、到着のお迎えから、帰り際のお送りまで、本当に丁寧で、さわやかな気遣いと所作を随所で感じました。 それでいて、出しゃばり過ぎないというのと相まって、気持ち良く過ごすことができました。本当に感謝です。 機会があれば、また泊まりたいと思える宿のひとつになりました。

  • 4.00
    マルコストトロ
    投稿日: 2025/8/12

    ペアリング最高!!

    お料理は、味云々の前に難しい部屋食の提供のタイミングが??でした。 お若いソムリエさんが、セレクトしてくれてる日本ワインのペアリングが秀逸で、お料理の??を打ち消してくれて、とても楽しめるお夕食になりました。ありがとうございました! 全体的に、スタッフの方々がお若く爽やかな方々ばかりで、気持ちの良い滞在になりました。

  • 4.50
    ぽちょむきん777
    投稿日: 2025/8/8

    一人おこもり旅

    今回初めての利用となります。 客室・アメニティはHPからでも分かるように整った造りとなっており、とても過ごしやすかったです。景色を望む形になっている為、寛いでいる時、食事をしている時も景色を眺めることができとても満足できました。 テラスは自然が多いために虫も多くカメムシも発生していましたが、客室にあるカメムシ用の殺虫剤がかなり有用!退治できるだけでなく使用後は寄り付かなくなり、その後問題なく過ごすことができました。唯一の難点はテラスの下が玄関口で道となっている為工事の人の話し声や作業の音が聞こえてきてせっかくの非日常感が薄れてしまう事です。そこ以外は素晴らしい客室でした。 接客サービスも早めに到着となりましたが、嫌な顔一つせずスムーズに案内して頂きとても助かり有難う御座いました。スタッフがみな丁寧な接客をされておりとても気持ちよく過ごすことができました。 お風呂は温泉好きとしては少し物足りない面はあるものの非常に優しいお湯で何度入っても湯当たりせず心行くまで堪能しました。大浴場は規模は大きくないもののHP写真で見たような閉塞感はなく、冷たいミストが心地良い温度で見た目では伝わらない過ごしやすい環境になっていました。部屋風呂に何回も入ったのでもう少し利用すればよかったと後悔。浴室出口にはラムネと牛乳、アイスのサービスがあり美味しくいただきました。 施設設備では一つ一つに不満は一切ないのですが宿の規模がそこまで大きくない為、価格帯としてはもう一つこの宿ならではの顔となる設備が欲しいところ。直前割引の価格では気にもならないですが、通常の価格帯ではこの部分の差は大きく出てくる。その分サービスは充実されているのですが…。 お食事は分量が丁度よく、最後まで満足のゆくものでした。玄さんの部屋の景色を最大限に生かしたお部屋出しはとても良い試みだと思います。味は同価格帯の宿と比べると可もなく不可もなく。特筆してこれが美味しかったという逸品は見られなかったです。好みによって分かれるでしょうが… 今回一人旅でゆっくりしたい目的でしたので直前割引を利用しての状況では十分すぎるくらいのサービスとなりました。どうもありがとうございました。

  • 4.67
    krnky
    投稿日: 2025/8/4

    また宿泊したいと思える旅館でした。 接客も丁寧でよかったです。

  • 4.83
    hiiiii318
    投稿日: 2025/7/27

    新年の予約をしてきました!

    写真とクチコミを見て予約をしたのですが、お部屋に着いた時に目の前に広がる絶景に感動して、お部屋のお風呂に感動して、お部屋での食事に感動して...素晴らしい旅行になりました。旅館の皆様もとても親切で館内もとても綺麗です。大浴場が改装中という事で次回新年にお邪魔するのが今から楽しみです。 大変お世話になりました。素敵な時間をありがとうございます。

  • 5.00
    ぶりこ。。。
    投稿日: 2025/7/25

    行き届いたお宿

    お世話になりました。  妊娠中の娘と伺いましたが、ベッドには抱き枕、部屋着も妊婦用、お食事も細部まで気遣いが感じられ 安心して滞在できました。  お料理も良い食材を洗練された味付けで供され お部屋でゆっくり楽しめました。お部屋も新しくて動線がゆったり、テラスのお風呂も十分な大きさで足場の心配もなく大変快適でした。  いつか今度は3世代で是非再訪したいと思います。

  • 4.00
    廣ギンコ
    投稿日: 2025/7/18

    初めての母娘旅行(米寿祝い)

    母の88米寿のお誕生日に合わせて、母娘の小旅行。 お部屋は広々としていてどこからも山々が見えて清々しく、まさにおこもり旅館の名の通り。 ただ、夕食が残念でした。食材を目新しく創作しているのはわかるのですが、わたしたちの口には合いませんでした。 それと、88米寿祝いと伝えてあったにもかかわらず、デザートプレートにはHappy Anniversary 結婚記念日おめでとうございます と言われ唖然としました これも思い出のひとつ… ありがとうございました

  • 5.00
    お風呂大好き男
    投稿日: 2025/7/16

    初めての家族旅行

    8ヶ月の娘を連れて初めての家族旅行で、こちらを利用させていただきました。 いろいろな宿があるなかで、こちらに決めた理由としては、夕食、朝食共に部屋で食べれるとのことだったので、こちらを選びました。 食事は、量も丁度良く、こちらのペースを合わせてくださり、周りを気にすることなく、ゆっくり食べれることができました。 事前に乳児を連れて行く旨をお伝えしたところ、様々な対応していただき、とても助かりました。 お部屋に入った瞬間、壮大な景色と広々としたお部屋に圧倒されました。 天気は雨でしたが、部屋の露天風呂にはしっかり屋根が付いているので、雨でもゆっくり入ることができ、とても良い家族旅行となりました。

  • 4.83
    ふうまる0711
    投稿日: 2025/7/13

    誕生日に夫婦で

    子供3人を自宅に、夫婦で宿泊。久々の水入らずでした。 部屋、お料理、お風呂含め、サービスも最高でした! またゆきます。

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  • 5.00
    ミナマル
    投稿日: 2025/7/8

    大満足のお宿でした!

    静かな立地で、日常の喧騒を忘れてゆっくり過ごせました。 お部屋からの景色も素晴らしく、露天風呂付きのお部屋はとても贅沢な時間を過ごせました。夕食・朝食ともに地元の食材を使った料理が丁寧に作られていて、味も見た目も大満足。 スタッフの方の接客も温かく、心地よいおもてなしでした。リピート確定です。

  • 1.50
    5254よーこ
    投稿日: 2025/7/4

    明るいだけで、動線、家具配置使いづらい。

    夕食、最悪 箱根にはよく行くが初めて あの部屋だったら、部屋出しは、 ありえない。 ゆっくり出来なかった。

  • 5.00
    横浜のあっきー
    投稿日: 2025/6/19

    良かった

    再訪したいです。とても良かったです。 エレベーターが古かったほか、特にありません。

  • 4.83
    チャウリン
    投稿日: 2025/6/18

    素敵な宿でした

    姉妹で、梅雨の合間の旅で1泊お世話になりました。ロビーに入った瞬間お香の香りと澄んだ空気が迎えてくれてホッとしました。スタッフの方々も丁寧で楽しくもあり気持ち良い接客でした。お部屋の源泉かけ流しの露天風呂も大満足でした。露天風呂のあるテラスからは山並みと深緑の間に遠く駿河湾も望めて清々しかったです。お食事は器もそれぞれの料理に合わせて見た見から楽しめました。ロビーに用意されている様々なアルコール類も楽しめました。自分で豆から挽く珈琲は、次回の楽しみに取っておきました。またお邪魔したいと思えた素敵な宿でした。

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  • 4.83
    くぅそら
    投稿日: 2025/6/14

    素敵なお宿でした

    素敵なお宿でした。おかげさまでゆっくり過ごすことができました。担当スタッフの女性の話し方、笑顔も素敵でした。お部屋にヨガマットやポールまであり、テラスでヨガやストレッチもできました!冷蔵庫にメーカーのビールも置いていただけたら嬉しいなと思いました。ありがとうございました。

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  • 5.00
    オチェチェ
    投稿日: 2025/6/7

    ゆっくりできました

    お部屋もきれいで広く、お料理も少しずついろいろなものが楽しめて良かったです。最高階だったためお風呂からの景色も素晴らしかったです。ずっと部屋にいても飽きませんでした。また行きたいお宿です。

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