玄 箱根強羅に泊まった方のクチコミ・感想 - 3ページ目
- 客室・アメニティ4.76
- 施設・設備4.62
- 接客・サービス4.72
- お食事4.54
- 温泉・お風呂4.71
- 満足度4.68
- 5.00ひとりtabi投稿日: 2026/6/20
おひとりお籠もり旅
今回初めて宿泊させていただきました。 スタッフの方々は皆様とても親切でした。 お部屋は綺麗で居心地がよく、お部屋のお風呂は温度もちょうど良く、何度も入ってしまいました。 大浴場も行きましたが、お部屋のお風呂で十分で食事も部屋食だったので、ほとんど部屋から出ないで、ゆっくりすることができました。 お食事も見た目も美しく美味しかったです。 チェックアウトの精算がお部屋でできたことも良かったです。 また是非行きたいと思います。
- 5.00サントリーニさん投稿日: 2026/6/18
小さな子連れでも大満足でした
子が生まれてから初めての旅行に利用しました。 夕食・朝食ともに部屋食のため子供に無理をさせずに久しぶりにゆっくりとお食事をいただくことができました。スタッフの皆様も子供の名前を覚えて親身に接してくださり大変嬉しかったです。 子供が寝ている際には配膳の音で起きないように配慮していただくなど細かな点までお気遣いいただき感動しました。 子連れにもとてもおすすめできる宿だと感じました。 素敵な思い出をありがとうございました！
- 5.0065463投稿日: 2026/6/17
部屋からの眺めに惹かれて宿泊を決めました...
部屋からの眺めに惹かれて宿泊を決めましたが期待以上のお宿でした。宿泊料金はそこそこしますが、それに見合う設備ともてなしだったと思います。ロビーラウンジのコーヒーが自分で豆を挽いて飲む事も出来て楽しかったです。豆も数種類あり連れといくつか試して味の違いの感想を言いあったり楽しい時間を過ごしました。とてもリラックス、リフレッシュ出来ました。ありがとうございました。
- 5.00ymskj投稿日: 2026/6/16
また伺います！
久しぶりの箱根旅行でしたが、お食事の評判が良かったのでこちらの旅館を利用させていただきました。 初めての利用でしたが、評判通りお食事が美味しく、夫婦で食べ過ぎてしまいました笑 スタッフの方は皆明るく親切で快適に過ごすことができました。 また、客室の露天風呂が大きく、素晴らしい眺望を楽しみながら長湯を楽しむことができました。 (大浴場もサウナがありゆっくり楽しめました) お食事・温泉・設備・ホスピタリティの全てが高いレベルで、強羅に行く時はこちらが常宿になりそうです。 月替わりで晩御飯のメニューが変わるとお聞きしたので、また近いうちに伺います。 今回はお世話になり有難うございました！
- 4.83yanzu1212投稿日: 2026/6/14
ゆったりゆっくりと過ごせる眺望が、最高の旅館でした。
サービスもとてもよく、お食事もとても凝ったものが、でて最高の旅館でした。大浴場のお風呂のお掃除が、行き届いており、文句は、ありませんでした。しかし、細かいことをいうと、女風呂の鏡の湯あかがうろこ状についていて、奥の2カ所は、綺麗の見えましたが、手前部分が、一般的によく使われるのか、曇っていました。すべてが、完璧な接客体制なので、ちょっと残念です。お風呂のシャンプーバーも種類が、多くて圧巻ですが、中級な旅館にも併設されていることも、あるので、種類多くより、高級感のあるものを少し並べたほうが、大衆的に見えず、玄の雰囲気にあっていると思います。ドライヤーもレプロナイザーが、使われていて、文句無しです。シャワーヘッドは、出来れば、リファがよいです。 ラウンジのワインも 私の好きなピノグリの品種で、とても美味しく頂きました。スパークリングも、おいしいですが、シャンパンがあるともっとうれしいです。全体的にとても満足な滞在ができました。お世話になり、ありがとうございます。 また、伺いたい箱根の旅館のひとつになりました。
- 4.67名無しのskt権平投稿日: 2026/6/13
満足です。
近年、インバンド価格でこの価格でこの内容かとガッカリすることも多い中、価格相当の内容でした。 従業員も対応も良く、国籍を問わず行き届いたサービスでした。 お世話になりました。
- 4.83Seoko投稿日: 2026/6/13
素敵な滞在でした
お部屋も素敵でスタッフさんの接客も丁寧で 気持ちよく滞在する事ができました。
- 3.83井上敏夫投稿日: 2026/6/12
温泉は常時湯加減もちょうどよくお肌つるつるになりました。
温泉もお部屋の状態もきれいでよかったです。残念なのは、中井さんの終業時間せまっていたのか夕飯が終了に近づいていたとき、「ご飯はおかわりしますか？残りのお皿を引き上げるの翌朝でいいですか？」と聞かれたので 下げるのは翌朝でいいのでご飯を初めから多めによそってきてくださいとお願いしたらご飯をよそってきた中井さんは申し訳ございません。もうご飯のお替りはありませんと言われびっくりしました。 ご飯が初めからお茶碗一杯分しかない宿泊施設は経験がなかったので驚きました。 昨今価格帯の高い旅館ホテルが多い中、中途半端な価格で高級旅館でもないから仕方ないかというにも、 さすがにご飯のお替りがないというのはおそまつかなと思いました。 お部屋で施術していただいたマッサージがとてもよかったのでもう一度宿泊してみたいとは思っています。
- 4.83玄さまさま投稿日: 2026/6/11
子連れでしたが、とても気を遣っていただき...
子連れでしたが、とても気を遣っていただきよいステイをすることができました。ありがとうございました。 ラウンジのサービスがとても嬉しかったですし、お部屋の飲み物も充実。 大浴場は混雑しておらず、脱衣所の雰囲気、気遣いが最高でした。大浴場の岩場へのミストも癒されました。湯上がりのマッサージチェアがとても素晴らしく、考えられたおもてなしでした。
- 5.00にこちゃん！投稿日: 2026/6/11
結婚記念日に
結婚記念日に夫婦で利用させていただきました。 スタッフの方皆様とても丁寧な接客で気持ちよく過ごすことができました。 お部屋もとても広く清潔感があり絶景で、絶景を眺めながら部屋食でゆっくりお食事でき最高でした！お部屋についている露天風呂も清潔感があり景色も最高で静かにゆっくり入ることができました。ありがとうございました！
- 5.00姐さま投稿日: 2026/6/9
一人旅で利用しました
一人旅で利用しました。 あいにくの天気で眺望は望めませんでしたが部屋の雰囲気や食事が素晴らしかったです。 自分でワサビを鮫皮おろしですりおろしたり、豆乳ににがりを入れてお豆腐が出来たりと初めての体験ができたことが嬉しかったです。 今度はぜひ天気がいい日に泊まりに行きたいです。
- 4.17izutarou投稿日: 2026/6/9
初滞在
部屋や接客は本当に素晴らしく、大変寛げました。 食事のレベルが上がれば完璧だと思います。
- 1.83M&MA投稿日: 2026/6/8
とにかく夕食がまずくて本当にびっくりした。がっかり。
箱根の旅館の中でこの値段を出して行くところではない。とにかく夕食がまずくて、食材にお金をかけていない。 料理人のセンスがなく変えた方が良いと思うぐらい。人手不足にしてもしろうと以下。料理の説明で鮎の説明があり、どれが鮎なのと聞くと、入れ忘れましたと。そんな具合でまったくお粗末。４人で３２万円もだしていったのに、本当にがっかりでした。 リノベーションした施設で表向きはきれいになっているけど、部屋の冷蔵庫の飲み物も全く冷えていなく、箱根の旅館、ホテルは 色々なところを利用したがこんなにひどいのははじめて。ユーチューブや口コミの高評価はまるでやらせと思わせるぐらいひどかったので、口コミをかきました。本当にがっかり残念な日になってしまいました。
- 5.00強羅のきんちゃん投稿日: 2026/6/8
またリピしたい、おこもりの宿
お部屋が予想以上にステキで感動しました。アメニティーからフリードリンクまで、何不自由することなく満喫できました。 露天風呂は温度がちょうど良く、何度も入りました。寝具のベッドも体を休めるのに程よい硬さで熟睡できて、とても寝心地良かったです。 ウェルカムスイーツからロビーのアルコール含むサービスドリンク、大浴場入口にあるアイスも美味しかったです。 夕食、朝食が部屋出しで、気兼ねなく雄大な山の景色を見ながらゆっくり頂くことができてとても寛げました。従業員の笑顔もステキです。 また、季節を変えて、泊まりに行ってみたいです。 接客してくださった従業員の方を始め皆さんとても感じ良く丁寧にで心のこもったおもてなしをされて気持ちよく過ごせました。
- 4.83onsen daisuki投稿日: 2026/6/5
期待以上です
ずっと行きたいと思っていて、やっと念願叶って伺うことができました。 お部屋の扉を開けた瞬間、目の前に広がる景色は圧巻でした。またその景色を眺めながら、いつでも好きなときに入れる温泉は温度も丁度よくいつまでも入っていられる温泉で、大浴場にも行きましたがお部屋の温泉で充分だと感じました。お食事も一品一品丁寧に仕上げられており大満足でした。ロビーには24時間いただけるドリンクコーナーがあり、お部屋や湯上がり処にも飲み物が用意されているのは有り難かったです。 また再訪したいと思えるお宿でした。ありがとうございます。
- 5.00uni.mm投稿日: 2026/6/2
誕生日のお祝いで利用させていただきました...
誕生日のお祝いで利用させていただきました。 お部屋からの絶景やお風呂が最高で、景色を眺めながらのお部屋食も大満足でした。 事前にお電話したときのご対応や滞在中のスタッフの皆さまのおもてなしも大変心温まるものでした。また是非利用したいです！
- 5.00おひがく投稿日: 2026/5/30
部屋、食事、温泉、サービス、どれも大満足でした！
- 5.00ＪＡＰＡＮＯＰＥＮＧＯＬＦ投稿日: 2026/5/27
また来ます
滞在中、とても居心地良く過ごさせて頂きました。 お土産購入の際もホテルスタッフの方のお心遣い感謝申し上げます。 チェックアウトのフロント対応も完璧でした。 また、利用させて頂きたいと思います。
- 5.00imahikaru投稿日: 2026/5/26
眺望よし
なんといっても部屋からの眺望がよい。部屋付きの風呂も常に掛け流しで適温となっており、風景を見ながらの入浴は実に気持ちがよい。
- 4.83ネコリ投稿日: 2026/5/26
小さな子供連れにも最高の宿
0歳と2歳になる子供と一緒に宿泊しました。 大人だけの宿泊はもちろん、子供がいる方にも最高の宿です。 子供が小さいので源泉掛け流しの部屋露天風呂、部屋食だけでもありがたいのにハンカチなどのアメニティ、ベビーベッド、ベビーバス、ベビーソープ、オムツ用のゴミ箱、お尻拭き等を用意してくれて、1番嬉しかったのは哺乳瓶の洗浄と消毒。 子供の物で荷物が多くなるので本当に助かりました。 また、食事中に落ち着いて食べれない子供に声をかけてくれて塗り絵をくれたり気遣いが素敵です。 さらに主人と子供が誕生月だと伝えたところ前日の連絡なのにデザートにメッセージを付けていただきました。 ハッピーバースデーを歌ってもらい主人と子供は大喜び！最高の誕生日になりました。 その他ですが宿に入ってすぐから部屋、大浴場、全て清潔感があります。 ロビーにあるドリンクに大好きなスパークリングワインや赤白ワインもあり、お部屋でゆっくり飲めるのも嬉しいです。 食事は部屋食で、あたたかい物はあたたかく、冷たい物は冷たい状態で食べれて味付けもちょうどよく全て美味しく食べれました。 ご飯が大好きな主人にはご飯が足りなかったようで、もう少しおかわりがあったら良かったかなと思いました。しかしたくさんお酒を飲む方には十分な量とも思います。 温泉は入った瞬間からずーっとお肌がすべすべです。大浴場ではシャンプーも種類があり選べます。お風呂あがりに食べたアイスはミルクのか味が濃くてとても美味しいです。 こんなに宿に着いた瞬間から帰り道まで何一つ不満もなく過ごせる宿は中々ないです。 温泉旅行へ行きたいのに子供が小さくて諦めている方へ特にオススメします。 お世話になりました。また泊まりに行きます！
- 4.83もちおでいらでのお投稿日: 2026/5/21
0歳児との宿泊でしたが、子どもに本当に優...
0歳児との宿泊でしたが、子どもに本当に優しいお宿でした。 ベットガード、ベビーベッド、ベビーバス、ベビーソープ、子供用のアメニティやまだ我が子には大きくて使いませんでしたが浴衣やスリッパ、下駄まで用意していただいてました。 部屋でゆっくり食べられるのが子連れにはありがたく、露天風呂もちょうどいい温度で何時間でも入っていられる温度でした。 強いて言うとしたら、網戸が無かったので虫が入ってきたのが少し残念でしたが、ホスピタリティに溢れるお宿でした！
- 5.00Kur1hara投稿日: 2026/5/14
素敵な誕生日を過ごせました
彼の誕生日祝いで宿泊。おこもりステイには最高の宿です。 部屋からの景色と、露天風呂は最高です。何度も入ったり出たり繰り返しました。またお料理もどれも美味しく、ちょうど良い量と味付けで、このお宿にして良かったなと思いました。 エントランスではコーヒーやお酒等飲み放題で置いてあり、気分転換にエントランスに行くのも良かったです。大浴場にはサウナもあったり、女性側だけかもしれませんが、リファのシャントリも置いてあったり、ドライヤーはレプロナイザーと言うのも嬉しいポイントでした。少人数の宿なのか、あまり人とすれ違うこともなくのびのびと過ごすことができました。彼もとても喜んでくれました。ありがとうございました。
- 4.83あお旅投稿日: 2026/5/13
絶景のおこもり宿
心身ともにとても心地の良い滞在ができました。 東京からほど近い露天風呂付きの景色の良い宿を探していた時に出会いました。 部屋の扉を開けた時、目の前に飛び込んでくる箱根連山の絶景に圧倒されました。 露天風呂もテラスも広々としていて、鳥の囀りや風が木の葉を揺らす音に癒され、時を忘れるほどでした。 滞在時間の大半をテラスで露天風呂に使ったり、寝椅子でゆっくりしてすごしました。 数年前にリニューアルされた部屋は広々と快適です。 部屋やラウンジの飲み物やお菓子、大浴場のアイスやラムネも追加料金なし。 スタッフの方のサービスも温かく、ちょうど良い距離感で気持ちよく過ごせました。 部屋食は多種多様な地のものを楽しめます。 懐石の華やかさはありますが、派手さはなく、丁寧に身体に良い味に拘った食事だと感じました。 完食しても翌日にお腹に溜まっている感じはなく、体への気遣いを感じます。 心身ともにリフレッシュする絶景のおこもり宿として、おすすめします。
- 4.83坊 bou投稿日: 2026/5/11
必ずまた行きたいお宿
夫婦2名でお世話になりました。 エントランスにはほぼ24時間いただけるフリーフロードリンクや居心地の良い家具、美しい調度品に眼福、口福でした。 お部屋からは大文字がはっきり見え、偶然ですが朧月も拝むことが出来ました。 毎年恒例の上半期のお疲れさま会としてお伺いしましたがまた必ずお世話になりたい思い出の宿になりました。 親切にしていただいたスタッフの方にも感謝しています。
- 5.00リンス投稿日: 2026/5/8
最高の休日
日頃の忙しさから少し離れのんびりおこもり目的で宿泊しましたが、とても満足できる滞在でした。 館内は落ち着いた雰囲気で、お部屋の食器棚や茶器も美しく細部にまで宿のこだわりを感じました。 お食事も、お豆腐の最後の工程を各自で仕上げるなど工夫がされており美味しくいただきました。 スタッフの方々の接客も程よくリラックスして過ごせました。 特筆すべきは夜のロビーの空間です。 ジャズピアノの音楽とともに心地よい雰囲気が作られていて、素敵なティーカップが並ぶ中から選び美味しいお茶をいただいたりとてもゆっくり過ごすことができました。 良い雰囲気の中で「何もしない贅沢」を楽しみたい方に特におすすめしたい旅館です。 また機会がありましたら、ゆっくり訪れたいと思います。 宿泊プラン 【究極のおこもりステイ】絶景の広々デッキ、全18室露天風呂付き客室でお部屋食 至極の自然派創作懐石
- 5.00maronari投稿日: 2026/5/7
家族旅行
大型連休に子ども連れで伺いました。こちらのお宿にはすでに何度か訪問していますが、今回も到着時からスタッフの皆さまが温かく迎えてくださいました。小さな子ども2人連れでの旅行は何かと不安もありますが、滞在中は子どもへの声かけや細やかな配慮が随所に感じられ、家族全員が安心して過ごすことができました。 お部屋は隅々まで清潔で、落ち着いた雰囲気の中にも子連れで過ごしやすい快適さがありました。特にお部屋の露天風呂からの景色は素晴らしく、目の前に広がる眺望はまさに絶景でした。周囲を気にせず、家族だけでゆっくり温泉を楽しめるので、大変ありがたかったです。 食事も大変満足でした。夕食・朝食ともにお部屋食で、小さな子ども連れには本当にありがたかったです。一品一品丁寧に用意されており、見た目も美しく、ゆっくり味わうことができました。外食ではどうしても慌ただしくなりがちですが、お部屋で周囲を気にせずいただけたため、大人も食事をしっかり楽しめました。スタッフの方のお料理の説明や配膳も丁寧で、細やかなおもてなしを感じました。 ロビー階にはお酒やソフトドリンク、牛乳なども用意されており、子どもたちがとても喜んでいました。何度も利用させていただき、子どもにも大人にも嬉しいサービスが多い、家族旅行には本当にありがたいお宿だと感じます。 清潔なお部屋、絶景の露天風呂、美味しいお部屋食、子連れへの優しさ、そして心のこもった接客が揃った、何度訪れてもまた来たいと思える素晴らしいお宿です。今回も家族にとって忘れられない思い出になりました。またぜひ伺いたいと思います。
- 5.00北海道のみーやん投稿日: 2026/5/7
ゴールデンウィークに子連れで宿泊
5歳の子供と夫婦で宿泊しました。とても丁寧で行き届いたサービスで大満足の宿泊でした。また、機会があればリピートしたいホテルです。
- 5.00KOSM投稿日: 2026/5/6
全てが完ぺきなお宿でした
お部屋、お食事、接客と全てが大変素晴らしく、本当にゆったりとした良い時間を過ごすことが出来ました。ありがとうございました。
- 5.00みつちえ投稿日: 2026/5/6
ゆっくりできました
2歳8ヶ月の娘と親子3人で宿泊しました。 お部屋もゆったりしていて､清潔感高くてとても良かったです。露天風呂には何度も入りました。娘も喜んでいました。 食事は素材を活かした優しい味で､ボリュームも適度で大変満足｡ 子供の食事はボリューム多すぎでしたが、子供が好きなものばかりで娘も喜んで食べてました。 ロビーでコーヒーを豆を挽いて楽しめるのも良かったです。 また、利用したいと思います。
- 4.83pikarin1103投稿日: 2026/5/5
おこもり宿
ゴールデンウィークなのでどこも高額でしたし空いてるところもなかったので諦めていたところ一部屋だけ空いておりラッキーと予約しました！娘と2人でのんびりしたかったのと元から行きたかったお宿でしたので尚更嬉しかったです。お出迎えからホスピタリティ感じましたし、困ったことがあって夜にフロントにお電話しても快く対応してくださり、ありがたかったです。お食事もお部屋出しが好きなのでほんとにのんびりしました。お食事もとてもボリュームあったので大満足です。係の方もとても気が利く方で良かったです。お部屋のお風呂はとても広くてベランダも広くて開放感がありました。お湯の温度もちょうど良かったです。最高でした。 大浴場にはラムネ、牛乳、アイスがあり美味しくいただきました。 これは娘の不注意でもあるのですが、シャワーブースがつるつるしやすく傾斜もあり慣れてないので滑ってしまい、怪我をしました。手すりや滑り止めがあると安心かもしれません。あと、部屋で仕事をしようと思っていたらWi-Fiが低速すぎたので(これは山なので仕方ないのかな？)高速に対応していただけると嬉しいです。お部屋のレイアウトも総じて全て大満足なので低速が改善されたらまた伺いたいです！
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