玄 箱根強羅に泊まった方のクチコミ・感想 - 4ページ目
- 客室・アメニティ4.79
- 施設・設備4.62
- 接客・サービス4.76
- お食事4.54
- 温泉・お風呂4.74
- 満足度4.70
- 5.00uni.mm投稿日: 2026/6/2
誕生日のお祝いで利用させていただきました...
誕生日のお祝いで利用させていただきました。 お部屋からの絶景やお風呂が最高で、景色を眺めながらのお部屋食も大満足でした。 事前にお電話したときのご対応や滞在中のスタッフの皆さまのおもてなしも大変心温まるものでした。また是非利用したいです！
- 5.00おひがく投稿日: 2026/5/30
部屋、食事、温泉、サービス、どれも大満足でした！
- 5.00ＪＡＰＡＮＯＰＥＮＧＯＬＦ投稿日: 2026/5/27
また来ます
滞在中、とても居心地良く過ごさせて頂きました。 お土産購入の際もホテルスタッフの方のお心遣い感謝申し上げます。 チェックアウトのフロント対応も完璧でした。 また、利用させて頂きたいと思います。
- 5.00imahikaru投稿日: 2026/5/26
眺望よし
なんといっても部屋からの眺望がよい。部屋付きの風呂も常に掛け流しで適温となっており、風景を見ながらの入浴は実に気持ちがよい。
- 4.83ネコリ投稿日: 2026/5/26
小さな子供連れにも最高の宿
0歳と2歳になる子供と一緒に宿泊しました。 大人だけの宿泊はもちろん、子供がいる方にも最高の宿です。 子供が小さいので源泉掛け流しの部屋露天風呂、部屋食だけでもありがたいのにハンカチなどのアメニティ、ベビーベッド、ベビーバス、ベビーソープ、オムツ用のゴミ箱、お尻拭き等を用意してくれて、1番嬉しかったのは哺乳瓶の洗浄と消毒。 子供の物で荷物が多くなるので本当に助かりました。 また、食事中に落ち着いて食べれない子供に声をかけてくれて塗り絵をくれたり気遣いが素敵です。 さらに主人と子供が誕生月だと伝えたところ前日の連絡なのにデザートにメッセージを付けていただきました。 ハッピーバースデーを歌ってもらい主人と子供は大喜び！最高の誕生日になりました。 その他ですが宿に入ってすぐから部屋、大浴場、全て清潔感があります。 ロビーにあるドリンクに大好きなスパークリングワインや赤白ワインもあり、お部屋でゆっくり飲めるのも嬉しいです。 食事は部屋食で、あたたかい物はあたたかく、冷たい物は冷たい状態で食べれて味付けもちょうどよく全て美味しく食べれました。 ご飯が大好きな主人にはご飯が足りなかったようで、もう少しおかわりがあったら良かったかなと思いました。しかしたくさんお酒を飲む方には十分な量とも思います。 温泉は入った瞬間からずーっとお肌がすべすべです。大浴場ではシャンプーも種類があり選べます。お風呂あがりに食べたアイスはミルクのか味が濃くてとても美味しいです。 こんなに宿に着いた瞬間から帰り道まで何一つ不満もなく過ごせる宿は中々ないです。 温泉旅行へ行きたいのに子供が小さくて諦めている方へ特にオススメします。 お世話になりました。また泊まりに行きます！
- 4.83もちおでいらでのお投稿日: 2026/5/21
0歳児との宿泊でしたが、子どもに本当に優...
0歳児との宿泊でしたが、子どもに本当に優しいお宿でした。 ベットガード、ベビーベッド、ベビーバス、ベビーソープ、子供用のアメニティやまだ我が子には大きくて使いませんでしたが浴衣やスリッパ、下駄まで用意していただいてました。 部屋でゆっくり食べられるのが子連れにはありがたく、露天風呂もちょうどいい温度で何時間でも入っていられる温度でした。 強いて言うとしたら、網戸が無かったので虫が入ってきたのが少し残念でしたが、ホスピタリティに溢れるお宿でした！
- 5.00Kur1hara投稿日: 2026/5/14
素敵な誕生日を過ごせました
彼の誕生日祝いで宿泊。おこもりステイには最高の宿です。 部屋からの景色と、露天風呂は最高です。何度も入ったり出たり繰り返しました。またお料理もどれも美味しく、ちょうど良い量と味付けで、このお宿にして良かったなと思いました。 エントランスではコーヒーやお酒等飲み放題で置いてあり、気分転換にエントランスに行くのも良かったです。大浴場にはサウナもあったり、女性側だけかもしれませんが、リファのシャントリも置いてあったり、ドライヤーはレプロナイザーと言うのも嬉しいポイントでした。少人数の宿なのか、あまり人とすれ違うこともなくのびのびと過ごすことができました。彼もとても喜んでくれました。ありがとうございました。
- 4.83あお旅投稿日: 2026/5/13
絶景のおこもり宿
心身ともにとても心地の良い滞在ができました。 東京からほど近い露天風呂付きの景色の良い宿を探していた時に出会いました。 部屋の扉を開けた時、目の前に飛び込んでくる箱根連山の絶景に圧倒されました。 露天風呂もテラスも広々としていて、鳥の囀りや風が木の葉を揺らす音に癒され、時を忘れるほどでした。 滞在時間の大半をテラスで露天風呂に使ったり、寝椅子でゆっくりしてすごしました。 数年前にリニューアルされた部屋は広々と快適です。 部屋やラウンジの飲み物やお菓子、大浴場のアイスやラムネも追加料金なし。 スタッフの方のサービスも温かく、ちょうど良い距離感で気持ちよく過ごせました。 部屋食は多種多様な地のものを楽しめます。 懐石の華やかさはありますが、派手さはなく、丁寧に身体に良い味に拘った食事だと感じました。 完食しても翌日にお腹に溜まっている感じはなく、体への気遣いを感じます。 心身ともにリフレッシュする絶景のおこもり宿として、おすすめします。
- 4.83坊 bou投稿日: 2026/5/11
必ずまた行きたいお宿
夫婦2名でお世話になりました。 エントランスにはほぼ24時間いただけるフリーフロードリンクや居心地の良い家具、美しい調度品に眼福、口福でした。 お部屋からは大文字がはっきり見え、偶然ですが朧月も拝むことが出来ました。 毎年恒例の上半期のお疲れさま会としてお伺いしましたがまた必ずお世話になりたい思い出の宿になりました。 親切にしていただいたスタッフの方にも感謝しています。
- 5.00リンス投稿日: 2026/5/8
最高の休日
日頃の忙しさから少し離れのんびりおこもり目的で宿泊しましたが、とても満足できる滞在でした。 館内は落ち着いた雰囲気で、お部屋の食器棚や茶器も美しく細部にまで宿のこだわりを感じました。 お食事も、お豆腐の最後の工程を各自で仕上げるなど工夫がされており美味しくいただきました。 スタッフの方々の接客も程よくリラックスして過ごせました。 特筆すべきは夜のロビーの空間です。 ジャズピアノの音楽とともに心地よい雰囲気が作られていて、素敵なティーカップが並ぶ中から選び美味しいお茶をいただいたりとてもゆっくり過ごすことができました。 良い雰囲気の中で「何もしない贅沢」を楽しみたい方に特におすすめしたい旅館です。 また機会がありましたら、ゆっくり訪れたいと思います。 宿泊プラン 【究極のおこもりステイ】絶景の広々デッキ、全18室露天風呂付き客室でお部屋食 至極の自然派創作懐石
- 5.00maronari投稿日: 2026/5/7
家族旅行
大型連休に子ども連れで伺いました。こちらのお宿にはすでに何度か訪問していますが、今回も到着時からスタッフの皆さまが温かく迎えてくださいました。小さな子ども2人連れでの旅行は何かと不安もありますが、滞在中は子どもへの声かけや細やかな配慮が随所に感じられ、家族全員が安心して過ごすことができました。 お部屋は隅々まで清潔で、落ち着いた雰囲気の中にも子連れで過ごしやすい快適さがありました。特にお部屋の露天風呂からの景色は素晴らしく、目の前に広がる眺望はまさに絶景でした。周囲を気にせず、家族だけでゆっくり温泉を楽しめるので、大変ありがたかったです。 食事も大変満足でした。夕食・朝食ともにお部屋食で、小さな子ども連れには本当にありがたかったです。一品一品丁寧に用意されており、見た目も美しく、ゆっくり味わうことができました。外食ではどうしても慌ただしくなりがちですが、お部屋で周囲を気にせずいただけたため、大人も食事をしっかり楽しめました。スタッフの方のお料理の説明や配膳も丁寧で、細やかなおもてなしを感じました。 ロビー階にはお酒やソフトドリンク、牛乳なども用意されており、子どもたちがとても喜んでいました。何度も利用させていただき、子どもにも大人にも嬉しいサービスが多い、家族旅行には本当にありがたいお宿だと感じます。 清潔なお部屋、絶景の露天風呂、美味しいお部屋食、子連れへの優しさ、そして心のこもった接客が揃った、何度訪れてもまた来たいと思える素晴らしいお宿です。今回も家族にとって忘れられない思い出になりました。またぜひ伺いたいと思います。
- 5.00北海道のみーやん投稿日: 2026/5/7
ゴールデンウィークに子連れで宿泊
5歳の子供と夫婦で宿泊しました。とても丁寧で行き届いたサービスで大満足の宿泊でした。また、機会があればリピートしたいホテルです。
- 5.00KOSM投稿日: 2026/5/6
全てが完ぺきなお宿でした
お部屋、お食事、接客と全てが大変素晴らしく、本当にゆったりとした良い時間を過ごすことが出来ました。ありがとうございました。
- 5.00みつちえ投稿日: 2026/5/6
ゆっくりできました
2歳8ヶ月の娘と親子3人で宿泊しました。 お部屋もゆったりしていて､清潔感高くてとても良かったです。露天風呂には何度も入りました。娘も喜んでいました。 食事は素材を活かした優しい味で､ボリュームも適度で大変満足｡ 子供の食事はボリューム多すぎでしたが、子供が好きなものばかりで娘も喜んで食べてました。 ロビーでコーヒーを豆を挽いて楽しめるのも良かったです。 また、利用したいと思います。
- 4.83pikarin1103投稿日: 2026/5/5
おこもり宿
ゴールデンウィークなのでどこも高額でしたし空いてるところもなかったので諦めていたところ一部屋だけ空いておりラッキーと予約しました！娘と2人でのんびりしたかったのと元から行きたかったお宿でしたので尚更嬉しかったです。お出迎えからホスピタリティ感じましたし、困ったことがあって夜にフロントにお電話しても快く対応してくださり、ありがたかったです。お食事もお部屋出しが好きなのでほんとにのんびりしました。お食事もとてもボリュームあったので大満足です。係の方もとても気が利く方で良かったです。お部屋のお風呂はとても広くてベランダも広くて開放感がありました。お湯の温度もちょうど良かったです。最高でした。 大浴場にはラムネ、牛乳、アイスがあり美味しくいただきました。 これは娘の不注意でもあるのですが、シャワーブースがつるつるしやすく傾斜もあり慣れてないので滑ってしまい、怪我をしました。手すりや滑り止めがあると安心かもしれません。あと、部屋で仕事をしようと思っていたらWi-Fiが低速すぎたので(これは山なので仕方ないのかな？)高速に対応していただけると嬉しいです。お部屋のレイアウトも総じて全て大満足なので低速が改善されたらまた伺いたいです！
- 5.00げる投稿日: 2026/5/2
まさに「おこもり」でした。
究極のおこもりステイのプランで宿泊しました。食事も入浴も自分の部屋でできるので、本当にチェックアウトまで一歩も部屋を出ることなく過ごせます。部屋付きの露天風呂からの眺望は本当に素晴らしく、究極の旅館ライフを楽しみたい方にはおすすめです。ただ、そのほかのサービスも素晴らしく、大浴場やロビーの無料のドリンクサービス（アルコールも！）は体験必須なので、部屋を一歩も出ないということはできそうにないですが・・・。あと、チェックイン時の対応が凄くよかったですし、洗面台のアメニティは男女別に揃えてあったのが印象に残ってます。今回は１泊だけだったので、次は連泊で行きたいなと考えてます。
- 5.00おるくる投稿日: 2026/5/2
癒されました
お部屋からの景色は最高です。お部屋全体はとても清潔で、ホテルスタイを楽しむための物がたくさん用意されていました。ハンモックはバルコニーに取り付けて、自然を楽しみながらリラックスできました。
- 5.00RIMO54投稿日: 2026/5/1
露天風呂が心地よかった、温かいおもてなしのお宿
宿泊当日は生憎のお天気で気温が低い中での宿泊となりましたが、とても心温まる滞在をさせて頂きました。 お部屋の露天風呂は温度も丁度よく、外の冷えた空気の中で入るのがかえって気持ちよく、ゆっくり浸かることが出来ました。 食事は部屋食で、担当の仲居さんが終始丁寧に対応して下さり安心して楽しめました。 夕食の和食懐石は素材の味をしっかり生かした上品なお料理が並び、日本ワインのペアリングを注文したところ、料理との相性がとても良く、どれも大変美味しくいただきました。 また仲居さんがご厚意で、ワインリストに酒造元と所在地を手書きで記して渡して下さったのも、嬉しいお心遣いで、とても感激しました。 お部屋も新しく、お掃除も行き届いて快適に過ごせました。朝食は土鍋炊きのご飯や出来立ての豆腐、種類豊富なおかずなど、ご飯のお供が充実しており、朝も大変満足感のある食事となりました。 スタッフの皆様がとても温かいお人柄で、こちらの心が温まるおもてなしをしていただきました。 大変お世話になりました。 また機会がありましたら是非訪れたいと思います。
- 4.83natsunohi投稿日: 2026/4/30
二ヶ月半ほど前に初めて宿泊して以来、早く...
二ヶ月半ほど前に初めて宿泊して以来、早くも二度目の訪問となった。前回の滞在で強く印象に残った、あの上質なホスピタリティをもう一度味わいたくなったからだ。 近隣の「本箱」も素晴らしい宿だが、玄はまた異なる魅力を持っている。静けさの質がひと味違い、より私的な空間として丁寧に設えられている印象だ。誰にも邪魔されず、自分の時間に深く沈み込める。まさに“滞在そのものを味わう宿”だと思う。 ロビーでいただける上質なコーヒーやお酒のフリーフローも嬉しいが、この宿の真価はやはり部屋食にある。同価格帯の宿では、食事が惜しいと感じることも少なくないが、玄は一皿ごとの完成度が非常に高い。手間を惜しまない仕事ぶりが伝わる料理ばかりで、味わいにも構成にもきちんと驚きがある。今回は前回の反省を踏まえてしっかりお腹を空かせて臨んだが、期待を上回る満足感だった。前回とはまた趣の異なる献立で、再訪でも新鮮な感動があるのも見事だ。朝食もまた隙がなく、質・量ともに申し分ない。食の満足度は極めて高い。 そして何より、この宿を特別な場所にしているのはスタッフの皆さんの存在だと思う。到着時の出迎えからバレーパーキング、ロビーでのチェックイン、客室への案内まで、すべてが自然で美しく、気持ちよく整っている。とりわけ客室担当の方々の気配りは素晴らしく、過不足なく、実に心地よい。何かひとつ特別なことをされるというより、滞在のあらゆる場面に細やかな気遣いが行き届いている。その積み重ねが、滞在全体の心地よさを静かに底上げしている。 客室露天風呂は開放感があり心地よい。目の前には強羅の向山として親しまれる別名「大文字山」を望むことができる。低層階では周囲の視線がわずかに気になる場面もあるが、きちんと配慮は施されており、大きな問題ではない。それを差し引いても、この宿の快適さと完成度は際立っている。 今回もまた、滞在の最初から最後まで心地よさに満たされ、深くリフレッシュして帰ることができた。細部まで丁寧に整えられた空間、食事、そして行き届いた気遣い。そのどれもがこの宿の格を静かに物語っている。また数ヶ月もすれば、きっと自然とこの場所に戻りたくなるのだと思う。
- 4.67プーロー投稿日: 2026/4/30
清潔感のあるお部屋と絶景を観ながら温泉に...
清潔感のあるお部屋と絶景を観ながら温泉にゆっくりと浸かり、心身ともにリラックスできました。 お部屋で気兼ねなく食事を楽しめること、ラウンジにあるアイスコーヒーがとてもおいしかったことがよかったです。
- 5.00marie@1201@あーちゃん投稿日: 2026/4/30
箱根史上最強のお宿
誕生日に初めて利用させて頂きましたが、最高でした！お部屋からの眺望は想像以上で、お部屋の中もラウンジも、スタッフの方も想像を遥かに超えたお宿でした。 宿の取りにくさはあるけれど、また今度は絶対連泊で行きたいです。 送迎も含め、スタッフの皆様も本当に親切でした。 ありがとうございました。 お料理ももちろん最高級！！ 温泉の温度がちょうど良くずーっと入っていられるくらい幸せなひとときでした。 絶対にまた来たい、いや来ます！ 本当に最高の誕生日をありがとうございました。
- 5.00Melodylouis投稿日: 2026/4/29
素晴らしいお宿
この度、家族で一泊二日の温泉旅行として宿泊させていただきました。 以前からずっと訪れてみたいと思っていたのですが、なかなか予約が取れず、今回ようやく宿泊できたことを大変嬉しく思っております。実際に滞在してみて、接客、設備、温泉、お食事のすべてが期待以上で、心から満足いたしました。 特にお食事を担当してくださったスタッフの方は、とても丁寧で常に笑顔で接してくださり、大変印象に残っております。心のこもったサービスに深く感謝しております。 また、ロビーにはラウンジがあり、飲み物やアルコール、お菓子などが用意されていて、その細やかな心配りにも感動いたしました。 滞在中にお会いしたすべてのスタッフの方々が礼儀正しく、さまざまな面で行き届いたサービスを提供してくださり、とても居心地の良い時間を過ごすことができました。 本当に素晴らしいお宿で、ぜひまた機会があれば再訪したいと思っております。
- 5.00kensan1996投稿日: 2026/4/28
スタッフの皆さんが優しい方ばかりで思い出...
スタッフの皆さんが優しい方ばかりで思い出に残る旅行となりました。 ご飯も美味しく、素晴らしかったです。 本当にありがとうございました。
- 5.00片桐 煉投稿日: 2026/4/25
急な箱根旅行で利用させていただきましたが...
急な箱根旅行で利用させていただきましたが料理から施設サービス含め最高でした。 ラウンジでのアルコール、ちょっとしたおつまみ合わせて珈琲等も豆を自分で引けたり多種なコーヒードリップもあって良かったです。 夕食ではペアリングして頂いてあまりのんだ事がないペアリングで楽しかったです。 朝食夕食申し分ないです、朝食の豆腐は最高以外何も言えませんでした。
- 4.83バーサーカーはむたろう投稿日: 2026/4/25
赤ちゃん連れ
今回は娘の初めての旅行でご利用させていただきました。ご飯の時など、なかなか娘が落ち着かず時間かがかかってしまう場面がありましたが、すごく優しく対応していただき、とても嬉しかったです。また、部屋の温泉、大浴場ともにとても気持ちよく、この宿を選んでよかったと思いました。また利用させてください！
- 5.00まっさん168投稿日: 2026/4/21
思い出の旅
宿に着いた時から期待以上でした。 出迎え、部屋までのご案内などこころに残りました。また、夕朝食も豪華で小さい子供連れなので、部屋で食べられる事が本当に感動しました。広い部屋で山の景色を眺めながら最高でした。双眼鏡、衛生的なマスク、遊び用の折り紙などなど、あらゆる面アメニティ揃っていた事で大変感動しました。スタッフさんのご親切にも感謝します。
- 5.00温泉まつりちゃん投稿日: 2026/4/17
素晴らしい宿
誕生日のお祝いで利用させていただきました。 最上階のお部屋に宿泊しましたが、眺望もよくとても贅沢な時間を過ごせました。静かで落ち着いた空間で、特別な日にぴったりのお宿だと思います。 食事は全てお部屋で済ませることができほんとのお篭もりstayでした。 また、備え付けのレプロナイザーのドライヤーがとても良く、髪がしっとりまとまり感動しました。細やかな設備やおもてなしにも満足です。 大切な日の思い出に残る、 素敵な滞在になりました。 ぜひまた伺いたいです。
- 4.83saris投稿日: 2026/4/17
赤ちゃん連れの記念日旅行にオススメ！
今回主人の誕生日のお祝いで0歳9ヶ月の赤ちゃん連れで宿泊しました。 ゆっくりお部屋で過ごせる露天風呂付きの部屋食のお宿に宿泊したく、赤ちゃん連れに優しいと評判だったので選びました。 口コミ通り、とてもベビーフレンドリーで心地よいおもてなしの素敵なお宿でした。 特にありがたかったのは、 ・ベッドガードやベビーベッド、オムツ用ゴミ箱、ベビーバスなど赤ちゃん用のグッズがたくさん用意されていた ・哺乳瓶をお渡しすると短時間で洗浄・消毒をして持ってきてもらえた(1本でも対応してくれた) ・離乳食のお粥を出してもらえた ところです。 特に、離乳食のお粥はよほど美味しかったようで、娘はいつもの2倍くらい食べていました！ お食事は夜も朝もとても美味しかったです。 夜は一品ずつのボリュームもたっぷりで、満足感が高かったです！ 朝はスムージーや手作り豆腐など、珍しいメニューがあり、楽しみながら頂くことができました。 娘にも気を遣いながら料理を出して頂き、心地よいおもてなしでした。 お部屋から見える景色も、客室露天風呂も素晴らしかったです！ ラウンジで頂けるフリードリンクも種類が多くて、テンションが上がりました。 1点だけ、赤ちゃんとの旅行だと部屋を仕切れる方がありがたいのですが、どの部屋が寝室に仕切りがあるのか？予約時によくわからず、何度か予約し直すことになりました。 お部屋のタイプがわかりやすくなるとよかったです。 トータルとても素敵なお宿で、またぜひ宿泊したいと思います！
- 3.33フリュートレーネ投稿日: 2026/4/16
スタッフの笑顔良き！
宿泊前日に予約。スタッフ１人１人笑顔も素敵でとても丁寧です。苦手食材に対応していただき食事量も多くお腹いっぱいになりました。ありがとうございました。全体的には「良」なのですがダイアモンド会員特典で頂いたお菓子がチェックアウト日翌日に賞味期限が切れる品だったのが心に寒風吹きました。サービスで頂いた物に言うのは良くないとは思いますがひと言いただけると帰って来てからのガッカリ感は無かったなと思いました。
- 1.83ちゃるねいる投稿日: 2026/4/4
期待値が高すぎたのか・・・
写真が全て素敵すぎて、想像と現実のギャップが大きかった。 プロフェッショナルなサービスマンがいらっしゃらず、残念な滞在でした。 スタッフは一生懸命、丁寧にご対応されておりましたが、 こちらの価格帯ホテルや宿に滞在されたことがないだろうな・・・ と感じる場面が多く、明らかに経験値不足と感じるサービスでした。 価格帯に見合っていなく、インバウンド向けの宿でした。 大半が良いクチコミなのも違和感があります。
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