【24時間】一休の日

ハイアット リージェンシー 横浜に泊まった方のクチコミ・感想 - 8ページ目

(神奈川県/横浜・山下町) [全315室]
総合得点
4.53
すばらしい (514件)
  • 客室・アメニティ
    4.61
  • 施設・設備
    4.61
  • 接客・サービス
    4.52
  • お食事
    4.48
  • 温泉・お風呂
    4.43
  • 満足度
    4.54
  • 3.83
    一休プラチナ

    一部を除きとても満足しました

    アメリカ大手ホテルチェーンMホテルチタンメンバー、Hホテルチェーンダイヤモンドメンバーであり両ホテルには頻繁に滞在しているがハイアットのクラブラウンジを体験してみたいことおよび8月後半に親戚6名でクラブラウンジ付のホテルに宿泊する予定がありその候補の一つとして下見を兼ねて宿泊しました。 入庫時の駐車場スタッフ、チェックイン時クラブラウンジまでへの案内スタッフ、ロビーフロアスタッフ、クラブラウンジ配膳スタッフ、バーラウンジスタッフなどすべての方がすばらしい笑顔で挨拶を交わしとてもあたたかく対応されていて、施設の高級感、カクテルタイム代替１階バーラウンジ・ラウンジ朝食時の料理などとても美味しく全般的に素晴らしいホテルだと感じました。 ただし、とても些細なことではありますが下記2点が気になりましたので可能であれば改善を望みます。 1.クラブラウンジのチェックイン担当女性スタッフが一切笑顔がなく事務的な対応でした。 　他スタッフとのギャップをとても感じました。 　部屋に入って気づきましたが宿泊代金に関しては既に支払済であること、駐車場の料金についての説明はありませんでした。 　チェックアウトはクラブラウンジではやりたくなかったため１階レセプションで行いました。 　駐車料金はチェックアウト時に初めて説明がありました。 　クラブラウンジチェックインの際、前述女性スタッフから何か「ご質問は？」と聞かれましたが、その場で咄嗟に気が付くのは困難であり、宿泊代金支払い済であること駐車料金については必ず説明すべきだと思います。 2.チェックアウト時の女性駐車場スタッフについて 「運転手さんだけ先にどうぞ」と言われました。運転を職業としているわけではないので「運転手さん」という言い方は抵抗感がありました。「運転をされる方」等に変更した方が良いと思います。 また同スタッフに駐車券を設置してある駐車場精算機で処理して下さいととてもホテル駐車場とは思えない感じでぶっきらぼうに言われましたが、こちらはクラブラウンジでの駐車券処理、チェックアウト時の駐車料金の支払いまで済ませてあるので、さらに駐車場精算機処理まで必要だとは思っていません。駐車場精算機処理が必要であることをチェックイン時またはチェックアウト時に事前説明するか駐車場スタッフの言い方に気を付けた方が良いと思います。

  • 5.00
    りさねね

    いつも満足

    いつ伺っても、さりげない目配り気配りで心地よく過ごすことが出来ます。 詳細は控えますが、今回は困り事に思いやりあるご配慮をいただき、本当に感謝しております。 また、のんびり寛ぎの時間を楽しみにお邪魔致します。

  • 4.17
    もりよしの

    今回、オンラインカード決済の宿泊だったの...

    今回、オンラインカード決済の宿泊だったのですが、クラブラウンジでチェックインの際、クレジットカードの提示を求められました。 クラブラウンジのお食事も、冷凍パイン　筋っぽいマグロのポキなどいまひとつでした。

  • 5.00
    mapleLovin

    素晴らしい滞在でした

    入口から丁寧な接客を受けました。 16時チェックインの予約で15時半に着いてしまい、30分なので待ちますと言ってロビーで待っていたら、掃除が間に合わず、もう少しお待ちいただきますとわざわざ声をかけに来てくださいました。早く済んだら早めに案内してくださるつもりだったのだと思います。 部屋もとても使いやすく居心地の良いつくりでした。必要なアメニティは全て揃っていて、お風呂もトイレと別なのがほとんどホテルを決めた理由でしたが、洗面台が部屋と続きになっていて、必要時扉で仕切ることができる設計だったのが、使いやすく開放的で良かったです。 そこそこのホテルでも、シャワーキャップがなかったり、コーヒー用のスプーンがなかったり、部屋着がワンピース型だったりドライヤーが壁に固定されていたりと、それなりの理由があると理解はしていますが、使いづらかったり残念だったりすることはありましたが、そういうことが一切ありませんでした。 コンセントも枕元はもちろん、あちこちにあり、ハンガーも十分な数セットされていました。鏡が多かったのも良かったです。荷物を置く台や机が多かったのも使いやすかったですし、荷物を広げる場所も十分にありました。 近くにローソン、セブン、デイリーとコンビニも選べ、駅からも近く、少し行くと山下公園という完璧な立地。夜遅くに戻ったためホテルまでの道に開いている店はありませんでしたが、海の方に少し歩いたら、とても美味しくて雰囲気の良いラーメン屋さんがありました。お酒飲めないので、居酒屋しかないかと思っていたので、嬉しかったです。 総じて最高の滞在でした！ありがとうございました！

  • 4.67
    juna107

    便利で落ち着くホテルです！

    どこに行くにも便利です。中華街はすぐそこなので食事して山下公園を散歩しながらホテルに戻りまた一休みしてから 元町や赤レンガ倉庫で買い物したり、おおよそ横浜らしい所は徒歩圏内で行けます。 　 クラブフロアに宿泊しましたが内容が昨年より乏しくなっていました。 またクラブフロアの朝食も以前の方が良かった気がします。 今はどこのホテルのクラブフロアもサービス縮小気味になっているようですが・・・ とはいえ部屋もきれいで使いやすく落ち着いた良いホテルだとは思います。

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  • 5.00
    okayo8730

    減点するところが見当たらない、全てにおいてすばらしい施設でした。 また是非伺いたいと思います。

  • 1.83
    ひろしあべ

    もう利用しません

    支払う値段とサービスが釣り合って次また利用するかという判断につながると思います。 残念ながら、このホテルはひどい。コストダウンが過ぎますね。 ここのクラブラウンジって相当やばいレベルだと思います。これなら少し地方の普通の旅館の朝ビュッフェの方がよっぽど美味しいしリラックスできます。夜も同様。扱っているお酒も相当レベルが低いし、なんとワインは1種類のみでとてもまずい。 クラブラウンジなしで利用しても構わないかもしれないけど、それだと部屋が狭いし。 とりあえず、横浜は新しいところができているからそっちを使います。 ハイアットリージェンシーは2度とない。他の場所もそうなんでしょうか？

  • 4.33
    静岡のとしさん

    中華街に近く良いホテル

    中華街にも近く良いホテルです。朝食もバリエーション豊富で良かったです。一休.comのおかげで駐車場無料、レイトチェックアウトサービスも有りありがたいです。有難うございました。

  • 4.40
    つるつる湯上り

    久しぶりに横浜を堪能しようと、連泊して利...

    久しぶりに横浜を堪能しようと、連泊して利用しました。部屋の清掃とアメニティの補充をお願いしましたが、外出から戻ると、そのままの状態でした。スタッフによると1時間かかるといわれ、30分でとお願いしてロビーで待機しました。施設は、洗練されてスタイリッシュで、とても素敵でした。山下公園まで歩いて数分足らずで、朝の横浜も堪能できました。馬車道、中華街、みなとみらいへのアクセスもよく、横浜観光にはお勧めです。ホテルのグレードからお客の要望に第一に対応できると思っていましたが、残念でした。

  • 5.00
    さとなおし

    細やかなお心遣いに感謝

    1時間程、早く着いてしまいましたが、早めにチェックインして頂き、ゆっくり過ごすことが出来ました。 また、翌日、チェックアウト後にも、荷物を預かってくださり、とても助かりました。 クリームパンは冷蔵品であった為、適切に管理してくださり、感謝の気持ちで一杯です。 Marketの方々も、細やかなお心遣い、感謝しております。 ありがとうございました。

  • 4.67
    まゆm(__)m

    満足

    前回宿泊した時に、とても良かったので今回コンサートへ行くために妹と泊まりました。 相変わらず朝食は和洋中揃っているのでとても満足しました！ 中華街にも近くアクセスが良かったです。 ただ、荷物を置くバゲージラックが無かったので荷物を広げるときソファーを使ったので座る場所がなかったです。 2人以上で泊まると不便に感じました。 ハイアットリージェンシーですし、バゲージラックくらい部屋にひとつあっても良いと思いました。 総合的には良かったです。 また機会があれば泊まりたいと思います！

  • 4.40
    あわらおりおん

    新しいホテルでした

    若い従業員が多い奇麗な外資系ホテルでした コンシェルジュはいまいち横浜の地理に詳しくなくびっくりでしたが・・・ 観光パンフレットなどもなくインバウンド客がターゲットのホテルでしょうか 実際中国人の団体客で混みあっていました 夜に一階のラウンジでは歌の演奏があり宿泊客は無料でした 素敵なラウンジでしたがカクテルはいまいちで残念でした バスはトイレとセパレートで快適でした 宿泊価格に見合うホテルでした

  • 2.60
    ながめせしまに

    止まっている目覚まし時計を交換したけれど・・・

    前回宿泊した時の印象が良かったので再訪しました。今回は正直ガッカリしました。 1. 備品の目覚まし時計が止まっていたので、フロントに交換をお願いしました。 客室スタッフが客室に来られて目覚まし時計を交換していただきました。秒針が動いていたので問題なしと判断したのですが、 数時間後、改めて目覚まし時計を見ると、確かに秒針が動いているのですが、分針と時針が先ほどと変わりなし。翌朝も再確認しましたが、やはり秒針だけ動いていて、分針時針は変わっていませんでした。実際にはスマホの目覚まし機能を使っているので問題はないのですが、正直ガッカリしました。 2. 空調は個別空調とのことなのでしたが、昼に比べて夜は少し冷えてきたので、温度調節したものの、27度に設定しても冷たい風が吹き出してきます。暖房設定も試みましたが、やはり冷たい風が吹いてきます。翌朝フロントに確認したところ、大元の設定で暖房機能は切ってあるとのこと。であれば、本来は暖房設定できるリモコン表示がおかしいですし、せめて今の季節は暖房設定できません。といった張り紙なりインストラクションなりがあっても良さそうです。結局、冷たい風が嫌でしたので、エアコンのスイッチをオフにしました。 3. 枕が尋常でない臭さ。米国チェーンブランドのホテルで、このような臭い枕を提供された経験はなく、驚きました。枕を使わずに寝ることにしました。 というわけで、以前が好印象だっただけにこのギャップは何なのか考えこんでしまいました。 サービスレベルの維持は大変なんですね。

  • 3.67
    lucyinthesky

    915室で、快適なときをすごしました

    915室で、快適なときをすごしました。ミラノレストランでディナー、2階のレストランで朝食をいただきました。まあまあの味でした。

  • 3.17
    フレンチbull

    日本人客には日本人のキャストの方がベターでは？

    こだわりの朝食付きというプランで宿泊しましたが、普通のバイキングでした。日本人のキャストもいらっしゃいましたが外国人のキャストに案内され何の指示もなくただ席で待たされました。日本人スタッフに声をかけてやっと食事が取れました。日本人客には日本人キャストが対応して頂ければと思いました。 またチェックイン時に現金精算を完了しているのにクレジットカード番号を教えろと言われたのが不信です。

  • 4.50
    れなま

    ダイヤモンド会員サービス悪化

    山下公園にも中華街にも程よい近さで大好きなホテル。お部屋は居心地よく快適。みなとみらいと逆側向きの部屋で左手にブリッジも海も見えました。まだチェックイン前に到着しフロントの女性に駐車場のことをお聞きしたら「22時間で2000円頂きます」とのこと。「今12:00ですから明日の10:00を過ぎたら追加代金が掛かります。」との説明。私はダイヤモンド会員なので駐車場は無料のサービスがありますよね、すると10:00以降は追加料金ということですか？と聞くと、「そうですね、そうなります。」態度も嫌々ながら対応している風でこちらもあまり良い気持ではなかった。追加料金？ほんとかよ、と思って駐車場担当の女性にもう一度確認。「普通は、A-3と書いてありますが、ダイヤモンド会員の方ならここがA-4と書き直されるかもしれません。そうするとチェックアウトまで無料です。」と仰る。何れにしてもどんな体系になっているのか知りたかったのだが、調べて答えようということも無いフロントの担当でははまずいのではないか。 もう一つ残念だったこと。こちらのホテルでのダイヤモンド会員の楽しみは、コーヒーか食パンの何れかをお土産に頂けること。しかし、今回からこのサービスは無くなっていた。お土産に頂けるパンの他に息子家族に追加で食パンを毎度買っていた。今回は、がっかりしてしまって買わないで帰った。夫が、あからさまなサービスの低下は良くないね、それなら宿泊費を少し上げればいいことだ…と言った。そうだね、それならサービスが無くなったと思わないものねと私。それにしてもこんなことでがっかりするのはみっともないかな。いやいや、こんなことでまた泊まろうと思うのが庶民ではないか。とすると、庶民の宿泊は要らないということか…。色々考えた宿泊となった。ここのラウンジは好きだが、ティタイムにもう少し手のかかったケーキなとがあると更に嬉しい。最後にアメニティのこと。最後の写真のシャンプー。右側がこちらのホテルの仕様。左手のシャンプーはアグラリアという名前の物だが、右側の物もアグラリアと書いてある。アグラリアでこの入れ物はみたことがなかったので少し驚いた。同じアグラリアの物だと嬉しいが、まだ調べていないので分からない。

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  • 3.67
    papa40

    ハイアットブランドのイメージが

    希望の上階、眺望　ありがとうございました。こちらでは良眺望の部屋だと思います。ただ、ベイブリッジも窓の近くに寄って左手方面、正面はビルとNHKの鉄塔でマリンタワーもその鉄塔に遮られ残念。 クラブラウンジは３階なので景色は建物や道路。クラブフロアは人気で、カクテルタイムには入れないかもと言うことで、予約可能な１階のバーで。三段トレーにおつまみとデザートがサービスされ、飲み物はオーダー式。カクテルはカシスオレンジ以外は炭酸系で飲みたい物がない（他にはワインとビール、ウィスキー、ソフトドリンク有り）。おまけにつまみも不味い。「生ハムとフルーツ」と説明があったが、多分缶詰のパイナップルが生ハムの下にひとかけら、「唖然」　ラウンジ朝食も、ライブキッチン無し（卵料理は出汁巻きのみ）、ベーコン、ウィンナー、ハムですら無し（？）。出汁茶漬けなんて面倒。パンはそこそこ美味でした。 沢山のハイアット系ホテルに宿泊してブランドを信じた予約でしたが、初めて当てが外れました。 しかしながら、ホテル内はどこも綺麗だし、アメニティも満足。スタッフの皆様の対応も素晴らしかったです。もしまたお世話になる時は、形態が変わらなければ、宿泊のみでお世話になろうかと思います。ありがとうございました。

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  • 5.00
    いくつになっても旅好き

    中華街での集まりに2回目の宿泊

    ３年ぶりでしょうか、2回目の宿泊でした。 午前中に到着しましたので、一度荷物を預けて中華街や山下公園のバラを見てからチェックインしました。 部屋に入ってすぐに預けていましたスーツケースも届けていただけました。 その時に思い出して、バスチェアをお願いし、お借りましたが少々脚の痛い私たちは大変助かりました。 バスチェアも3種類準備されているようで、なるべく座面までの高さのあるものをとお願いしましたらとても立派なものが届きました。 前回は、翌日ディズニーリゾート行のバスに乗るため朝食の時間がほとんど取れなくて心残りでしたが、今回はゆっくり時間も取ることができてゆっくりといただくことだできました。 種類も豊富でいただいたどれも美味しかったのですが、最近私が生乳１００％のヨーグルトを毎朝食べているのでそれがあったら申し分なかったんだけどなあと勝手なことを思いました。オレンジジュース、久しぶりに美味しいものをいただけました。 席まで持ってきていただくコーヒーは、最近多いコーヒーマシーンで1杯ずつで自分で入れるものより美味しく、意外と順番待ちもありますし、私にとっては贅沢なホテル滞在時間を演出する一つでした。 私はそんなに度々ホテルに泊まることがあるわけではないので、非日常は気持ちが上がります。 また、前回16時がチェックインの時間でその時間を待つように到着すると、順番が来るまでに並んで10分くらいだったかもしれませんが時間がかかった記憶がありましたが、今回はゴールデンウィーク明けとは言え、土曜日の宿泊でしたが15時過ぎに待ち時間なく手続きが終わったことも好印象の一つです。私の予約したプランは15時チェックインでした。 宿泊する人の予定に合わせてチェックインの時間が分散して設定してあるプランも良いですね。 旅行で結構歩き回った後、チェックインに並ぶのは意外と辛いのでそれが無いのは全然印象が違いました。 10分かからない程度ですが、中華街までの道もしっかり覚えました。 次回機会がありましたら、まだ利用していないフロント横のバー＆ラウンジでアフタヌーンティーかカクテルを楽しむ時間が持てたら良いなと思っています。 私にとってはちょっと贅沢な非日常を味わうことができました。

  • 5.00
    パパス62

    最高のホテル

    またまたリピートで宿泊致しました。 ここのホテルはお客に寄り添った最高の心地よいホテルです。 普通のツインルームですが部屋も広いし清潔感があります。 今の時代PCを使う人も多いと思いますがデスクも広いしコンセントが多いのが助かります。 スマホの充電やPCのコンセントを使うので多いと助かります。 高いホテルでもコンセントが少ない所が多くイライラします。 あとベッドの両サイドにサイドボードがありお互い物が置けるしコンセントがあるので嬉しいです。 毎回楽しみなのが朝食です。自分の大好きな玉子料理が沢山あり迷ってしまいます。 北海道の黒豆納豆もなかなか無い商品でとても美味しいです。 １番楽しみな玉子丼は絶品です。絶対食べないと損をします。 こんな至れり尽くせりのホテルは中々無いと思います。 これからホテルを作る会社はここのホテルに研修に来ると良いと思います。 毎回大大満足するホテルでまた来ます。

  • 4.83
    大和撫郎

    立地も良く、朝食バイキングが充実

    横浜への家族旅行の際に利用しました。 　フロントの受付や駐車場の応対も丁寧で、好感が持てます。 　客室からの眺めは高層階でないと海側の景色は望めませんが、山下公園、中華街、元町商店街へも徒歩圏内にあり、便利な立地でした。 　客室を含めてホテル内は豪華な雰囲気があり、綺麗で、客室のアメニティも充実しています。 　特に客室用のスリッパがフカフカ感があって、履いていて気持ちが良かったです。 　また、カプセル式コーヒーメーカーが置いてあって、直ぐに美味しいコーヒーが飲めるのも嬉しいところ。 　夕食は中華街にしましたが、朝食はホテルの朝食バイキングを利用。 　朝食バイキングは、品数が豊富で、質も充実していて素晴らしいです。 　例えば、サラダも10種類以上の野菜がありますし、パンも10種類以上はありました。 　中華街に近いこともあって、シューマイ、よだれ鶏、中華がゆなどがありました。 　チーズもブルーチーズ、カマンベールチーズとあと1種類置いてあり、ハムも生ハムも含めて色々と置かれていました。 　そのほかに、和食、洋食のそれぞれの料理も品数が豊富にあり、とても満足感の高い朝食バイキングでした。 　ただ、ちょっと気になったのは、職員の方のお皿を下げるタイミングが早すぎること。 　フォークやお箸をお皿に置いていたら、「お下げします。」と言って、私が「お箸はまだ使います。」という間も無く、サッと持っていかれてしまいました。 　お皿を下げる時には、箸やフォークがお皿にある時には、一言聞いてもらった方が良いと思いました。 　それ以外は、立地も良く、対応も丁寧で、客室も綺麗なうえに、朝食バイキングも充実しているので、また横浜に来た時には、泊まりたいホテルです。

  • 4.00
    チェシメ

    有難う御座いました

  • 4.83
    花＊花2号

    近くに飲食店が多数あり、また地下鉄やJR...

    近くに飲食店が多数あり、また地下鉄やJRの駅など出かける先に応じて利用できるといった立地が良かったと思います。 建物が新しくとてもきれいでした。また、トイレが独立している事も良かったです。 　朝食会場でのことですが、スタッフが席まで案内してくださり飲み物の注文を聞いてくれました。私と連れがそれぞれ希望を伝え指示に従って料理を皿に載せて席に戻ったら、外国人の男性が一人その席に座って食べ始めていました。 　案内してくれたスタッフに確認した所、 　「ゲストが間違えたと思います。」 とのことで、私たちは、違う席に案内されました。 　ここでは、よくあることなのかもしてませんが、私たちは少し驚いてしまいました。海外の方は、案内された席を利用するのが当たり前というルールが分からないのかな？と思いました。説明と席に何らかの明示が必要なのかもしれません。 　ホテルでは、快適に過ごせましたのでまた機会がりましたら、お世話になりたいと思います。

  • 5.00
    mikapiro

    いつも満足しております

    今回も家族4名、3回目の宿泊となりました。今回は息子のお誕生日お祝いでした！ 横浜はいつ行っても素敵なところですね。中華街や山下公園まで徒歩で行ける立地の良さ、施設やサービスの良さ、そして朝食も美味しく、横浜に行く際はハイアットさんと決めております。すでに秋の予約もしてしまいました！（次回は私のお誕生日です） この度はお世話になりました。楽しいプチ旅行となりました。またお世話になります。

  • 4.67
    ハマのＹＡＳＵ

    ホカンス満喫

    連休にハマスタ野球観戦で宿泊。ドア、ベル、フロント、ショップ、レストランと、スタッフの皆さんに自然な笑顔でお出迎えいただき、気持ちよく滞在できました。バウアーの完封勝利で最高！ 家族4人2部屋で、コネクトルームをご用意いただき、使い勝手が良かったです。 広々としたバスルームでゆっくり疲れを癒し、窓際のデイベッドでコーヒータイム、金屏風などのインテリアも素敵でした。 何より朝食が大満足！たまどん、オムレツ、ホットサンド、中華粥、カレー、青パパイヤもありソムタムにしたり。お腹いっぱいで、ランチ抜きで大丈夫でした。どれも美味しくいただきました。 お土産に買ったケーキも、取り置きしていただき助かりました。宝石みたいにカラフルで可愛いらしい。帰宅してから楽しみました。 横浜にいらっしゃる方にはお勧めしたいホテルです。

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  • 4.50
    プーくんな

    大変満足な宿泊でした。

    ハイアットリージェンシー那覇や瀬良垣と造りが似ており、コンパクトな感じがしました。 ハーバーキッチンでのランチやラウンジのカクテルタイムも大変美味しく満足でした。 山下公園ゃ元町商店街も近く散歩が出来て良い運動になりました。 またランチと宿泊に伺いたいと思います。

  • 4.50
    @maru717

    すごく良かった

    クラブアクセス付きのプランでチェックインもアウトもスムーズでした。中華街の人混みから少し外れただけでこんな素敵な場所があったとは！中華街目的の方も疲れた体を休めるのに最高な立地。つい足繁く通ってしまうラウンジは置いてあるスナック系は少なめ、ドリンクはライムとレモンが常備されてて良かったです。混み過ぎる言うことは滞在中無かったですが夜のデザートタイムは30分後に行ったら何も無く、補充も無さそうで少し残念。お酒メインの方は良いと思います。飲み放題。ただツマミが少ないなーもう少し多いと嬉しい。ホテル内のBARで軽食とお茶しましたがローストビーフサンドがボリュームあって夫婦2人で丁度良かったです。 宿泊者限定オファーで少しお手頃にレストラン利用出来たので次回は是非利用したい。最近は横浜のホテルを利用することが多いですがこちらは連泊したくなりました。ベッドの固さも良く1人でもフラッと週末に立ち寄りたい。従業員の皆様の対応もとても素敵でしたのでまた泊まりたいと思います。チェックアウトが12:00だったら最高。次こそはクリームパンを買えますように

  • 4.50
    ひまさゆ

    1027号室でしたが、シャワーの調子が悪...

    1027号室でしたが、シャワーの調子が悪いのか、こちらで使い方がわからなかったのか、オーバーヘッドシャワーしか使えませんでした。 中華街、元町、山下公園、徒歩圏内で立地抜群で満足です。 今回2回目の利用でしたが、フロント玄関の香りに癒されました。

  • 5.00
    magritte

    非常に満足のいく滞在でした

    初めて利用させていただきました。調度品や部屋のレイアウト、朝食、フロントの対応など、すべてが満足のいくものでした。山下公園、中華街、赤レンガ倉庫もほど近く、便利でした。みなとみらい側の宿泊が多かったのですが、シニアには絶対にこっちだと思いました。機械式駐車場のため出し入れに時間はかかりますが、この場所で専用駐車場がありダイヤモンド会員は駐車料金サービスがあるところは貴重です。ありがとうございました。

  • 4.50
    いろりや

    駐車場最高

    横浜中華街や山下公園にほど近く地下鉄駅もすぐそばの好立地で部屋も奇麗でした。2泊3日の滞在でしたが内1泊だけ駐車場利用という変則な形でしたが入庫の際駐車場係りの方がすぐに理解していただき狭い機械式の駐車機に丁寧に誘導して頂きました。ありがとうございました。

  • 5.00
    ももにゃん

    Birthdayはハイアットリージェンシー横浜で

    友人の誕生日をスペシャルにしたかったので、滞在しました。３階ラウンジでチェックイン、従業員の方から誕生祝いの言葉をいただきました。お部屋は19階で清潔感もあり、金屏風でキラキラしていました。ラウンジでアフタヌーンティ、カクテルタイムは、1階バーラウンジで軽食とカクテル、バーラウンジでもサプライズで誕生祝いをしていただきました。お部屋にカードとお祝いのお菓子（横浜ハーバー）、朝食は和洋とても種類が多いので、色々選択できます。その後、ラウンジでお茶して、一度お部屋に戻ってチェックアウトの用意をして、3階で11時にチェックアウト、12時までラウンジが使えるので、本当にラウンジを堪能させていただきました。別の友達にお話ししたら、会社の研修で利用したいとのことで、予約したとのことです。次回は、別の友達と6月末に伺う予定です。こちらにして正解です。スタッフの方もとても親切でフレンドリーです。皆様も是非、お試しくださいませ。

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