ハイアット リージェンシー 横浜に泊まった方のクチコミ・感想 - 4ページ目
- 客室・アメニティ4.61
- 施設・設備4.61
- 接客・サービス4.51
- お食事4.47
- 温泉・お風呂4.44
- 満足度4.54
- 5.00Wild boar投稿日: 2026/2/2
ありがとうございました
娘の卒業式の袴姿の写真の前撮りのために宿泊させていただきました。宿泊の翌日の午後であったのにもかかわらず、貸衣装を返却するための更衣室を貸していただけたご厚意に感謝しております。従業員の方々に非常にご親切にしていただきました。ありがとうございました。また横浜に来た際には宿泊させていただきたいと思っております。
- 5.00マダムピエールオディ投稿日: 2026/2/2
マリンタワーライトアップに合わせて滞在
マリンタワーライトアップを楽しむ為に友人と宿泊しました。去年も利用させて頂きとても良かったので2回目の宿泊です。当日はお部屋で記念日の飾り付けと祝杯をして、夜ライトアップを見にお散歩。お部屋からの景色も良くて、楽しみだった朝食もたっぷり頂きました。都内在住ですがあえてホテル滞在を楽しむ贅沢な時を過ごせて友人と共に大満足でした。ありがとうございました。
- 3.50マッシュと仲間たち投稿日: 2026/1/29
せっかくのクラブフロア
クラブフロアのラウンジ特典が楽しみで初めて宿泊させてもらいました。事前にリサーチしたのとは裏腹にカクテルタイムのお料理がホットミールが無く、デリサラダ、ハム、チーズが数品しか無くとても残念でした。 宿泊費が安い日だったので、この様な扱いになるのか…と考えが甘かったです。
- 4.60siawase投稿日: 2026/1/29
快適なホテル
中華街や山下公園まで近くとてもきれいでおしゃれなホテルだった。おおむね快適だったが夜、窓ガラスを通して外の車の音がうるさかった。
- 4.80蒼mo投稿日: 2026/1/27
再訪したいラグジュアリーホテル
パートナーと記念日に合わせての宿泊をさせていただきました。 前もってリクエストをお願いしたところ快く受けて下さいました。当日はメッセージカードとお祝いのお菓子も置いてありパートナーと感激いたしました。 ディナーを済ませてからのチェックインだったので１階のBARでカクテルをいただいた他はホテルの施設を利用していません、次回は時間の限りホテルを満喫したいと思います。 お心遣いありがとうございました。 良い思い出になりました。
- 4.83ijm sic投稿日: 2026/1/27
快適でした
皆さんにお勧めできるホテルかと思います
- 4.67のぶてらんが投稿日: 2026/1/21
今回最上級のスイートにアップグレードして...
今回最上級のスイートにアップグレードして頂きありがとうございます。 広く、眺めも良く、快適に過ごせました。フロントやクラブラウンジのスタッフの対応も 良かったです。 またぜひ利用したいです！
- 4.67まだまだ修行中投稿日: 2026/1/19
ボジョレーヌーボー
横浜中華街と山下公園の間にあり、赤レンガ倉庫や横浜みなとみらい辺りも十分歩いていける距離で、立地抜群です。 部屋から横浜港やベイブリッジ、マリンタワーなどが見えて、良い部屋でした。 ボジョレーヌーボー解禁直後で、朝食ビュッフェの際に提供されていたのが嬉しかったです。
- 4.00アロマルーム投稿日: 2026/1/14
新しく気持ち良いホテル
ラウンジアクセス付きプランで利用 飲み物も充実、アルコールの種類も豊富 カクテルタイムのおつまみが良かった 流れていた音楽がジャズではなくて残念 インテリアはジャズバー風だったので 合わせても良いのでは？と思いました 山下公園まで近く比較的静かな場所で 良かったです お世話になりました
- 4.67Musishan投稿日: 2026/1/14
快適に過ごせました
快適に過ごせました。バスタオルが最初から3枚置かれていたのは有り難かったです。 朝食は中華街近くのホテルらしく、中華系が充実していて良かったです。
- 4.83大和撫郎投稿日: 2026/1/13
便利な立地で、コストパフォーマンスの高いホテル
建物や客室の高級感、客室内のアメニティー、スタッフのサービス、朝食バイキングのどれをとっても素晴らしく、宿泊料と比べてコストパフォーマンスが高いホテルです。 みなとみらい地区のホテルと違って2020年開業ということで設備なども陳腐化しておらず、新しいところも良いところで、最近、我が家が横浜に旅行した際に宿泊する時には、いつもこのホテルに泊まるようになりました。 山下公園や中華街、元町商店街へも徒歩圏にあり便利な立地です。みなとみらい地区に行く際に、徒歩3分の横浜市営地下鉄の日本大通り駅を利用すれば問題ないです。車で訪れるので、ホテル自前の駐車場があるのもGood。 そして、なんと言ってもオススメなのが朝食バイキング。和食、洋食、中華の料理が提供され、その種類も豊富なうえに、どれを食べても美味しいです。 例えば、横浜中華街で出されるお粥が提供されているのですが、ピータンや干しエビ、揚げパンのほかに数種類の具材が用意されており、お粥だけでもその具材が豊富です。 一方で、低層階だと海側の景色が望めない客室がある点は、頭に入れておいた方が良いです。 今回は、我が家が泊まった客室は15階だったこともあり、レイボーブリッジがよく見えました。客室から海側の景色が見えなくても、３分も歩いて山下公園まで行けば、海側の景色は十分に眺められるので、それほど気になるデメリットではないとは思います。 今後も、横浜で宿泊するときには、引き続き利用したいホテルです。
- 4.33tabisuki826投稿日: 2026/1/12
タオル等の交換
3泊以上しないとタオル、シーツ、パジャマの交換をしない。してほしい場合は連絡をとなっていた。このことについてはチェックインの時には教えてもらえず、ベット脇の小さな紙に書いてあるだけだった。クラブフロアに泊まっていてそれなりの費用を支払っているのにこちらから連絡しないと替えてもらえないのはおかしい。今迄色々なホテルのクラブフロアに宿泊したがこの様なことはなかった。あるとすれば、宿泊者の方から「替えなくて良い」と意思表示出来ることだった。私が泊まった部屋は一度使ったタオルを乾かすことが出来る設備もなかった。宿泊者に交換しないことを提案するならタオルを乾かす設備、浴室内に紐が伸びてタオルを干せるようなもの等を設置するべきだとおもう。また注意しないと気が付かない様なやり方も不愉快に感じる。よいホテルだけにこの制度にはがっかりした。
- 5.00あいうえおはよ投稿日: 2026/1/11
楽しいお誕生日旅行
初めて宿泊させて頂きました。子供と祖母の誕生日祝いで行きまして、とても楽しい思い出になりました。また来年も行けたら良いなと思います。 ありがとうございました。
- 5.00ジャック レモン投稿日: 2026/1/11
素晴らしい快適なホテル
ホスピタリティ溢れるホテルスタッフ、快適な客室、立地、何度も泊まっても裏切らない素晴らしいホテルです。
- 3.17みきまみ投稿日: 2026/1/11
外装やフロント、ラウンジバー等清潔感あり...
外装やフロント、ラウンジバー等清潔感あり洗練な作りで綺麗だったのですが客室に入るとベッドサイドや頭部分の埃がとても気になってしまいました。加湿器常設してなく換気が弱いのが臭いが少し残ってました。夫の誕生日でお花の用意をお願いしました。とても綺麗でありがたかったです！夜BARを利用したのですがバーテンダーさんの接客が丁寧でとても素敵な時間を過ごせました！朝食が本当に美味しくてまた食べれなかったお料理をリベンジしたくなるくらいでした！
- 5.00Oamo投稿日: 2026/1/9
とても良い滞在でした
2ヶ月弱前の滞在もチェックイン時の些細な不手際を除けばとても良かったのですが、今回は全ての面で満足いける滞在。落ち着いた客層で穏やかに過ごせました。 初めて頂いたランチビュッフェはコスパがとても高いと感じました。お寿司、オードブル系も美味しいですが、ローストビーフ等のお肉ものが特筆に値するクオリティ。朝食ビュッフェでは提供されないスイーツ類も昼は数多く提供され、どれも本当に美味しかったです。特にパリブレストが我々夫婦間では最高でした。 ありがとうございました。
- 2.83Sato-kichi投稿日: 2026/1/8
オシャレなビジネスホテル
評価が高いので、泊まってみました。 コーヒーに入れるミルクを牛乳で頼んだら、ティーポットにミルクが入り、グラスと出て来ました。ミルクポットなかったのかな？すごい伝達ゲームですね。笑話出来ました。爆笑させていただき、ありがとうございました。
- 3.67一休だろう投稿日: 2026/1/7
ラウンジ
2歳の孫と宿泊しました。当然子どもは利用できないものとはなからあきらめていたのです。夕方ピクニックボックスに色々なものを入れてくれたサービスは初めてで感動しました。部屋でゆっくり楽しめました。館内もキレイでした。ありがとうございました。
- 5.00ラガー81投稿日: 2026/1/6
中華街も山下公園も散歩圏内
年越しに娘夫婦と利用しました。以前も宿泊したことがあり、安心できるサービスレベルだったので、またお願いしました。 娘一家とホテルで待ち合わせで、いつも通り遅れてきましたがフロントの方が手際よく手続きをしてくれて隣の部屋にしてくれていました。 夕食の中華街まで5分程度でとても便利で山下公園も散歩程度の距離感でした。赤レンガ倉庫までも負担なく歩けましたし、とても便利でした。朝食も高レベルでおせちもあって、皆、正月を実感できました。また泊まりたいです。
- 5.00Lisa Lisa投稿日: 2026/1/3
両親との年末年始
高齢の両親と元日に一泊しました。立地が良く、山下公園や元町にも近く、ゆっくり散歩をしたりショッピングを楽しんだり、両親も満足していました。お部屋は３人でも十分にゆとりがあり、落ち着いた雰囲気で素敵でした。夕食はミラノグリルで年末年始の特別ディナーをいただきました。どのお料理も美味しく、量も多過ぎずで、両親も完食していました。また、ぜひ宿泊したいホテルです。
- 5.002525ちゃん?投稿日: 2025/12/31
クラブラウンジが素敵です
アフタヌーンティーで何度か訪れていましたが、宿泊もしてみたく思い切って予約しました。 クラブラウンジがとにかく素敵です。ティータイムとカクテルタイム、楽しませて頂きました。 夜に体調が悪くなってしまい、フロントに夫が連絡した所、心配して下さっていたとの事でとても心強かったです。（朝には回復しました） ホスピタリティもお部屋のアメニティも充実していてまた宿泊したいと思いました。 お風呂とトイレが別々なのも良かったです。
- 4.80zita64s投稿日: 2025/12/26
心地よい滞在でした。
小雨だったが、この時期にここに滞在できるのはうれしい。 外で食事して帰って「あぁここで良かったかも」と今回も後悔。次こそは・・・。 Room環境に不満は全くありません。 が、髭剃り用カミソリの切れ味だけはちょっと・・・ワイヤ付は難しい。無駄に力を入れてしまって傷になってしまいました。シンプルなものの方が嬉しい。 オフィシャルからでなくても履歴反映できる＾＾ 申告しないとダメとわかっていてもつい忘れます（笑）
- 4.83yuki1015投稿日: 2025/12/26
誰もがゆっくりとくつろげる空間
ロビーはそこまで広い作りではありませんがは天井が高く開放感がありかつ、高級感もある落ち着いたエレガントな雰囲気でした。 お部屋は高層階にし、予約は家族での宿泊だったので２名を４部屋としたのでベイブリッジ側と中華街側のどちらの景観も確認できました。 高層階なので夜も綺麗で申し分ありませんでした。 お風呂はバスタブ洗い場付き、広々と使え全く問題ありません。洗面台周りのドアを閉めることができるので脱衣場として使用することができます。 wi-fiも早いし、とにかく清潔で綺麗な空間でリラックスすることができます。 朝食のブッフェメニューは豊富で、中華系（中華粥、肉まん、青菜の炒め物など）から和洋折衷で朝から満足できました。 もちろん味も素晴らしく、特にカレーはコクがあり絶品です。 何一つ不満がなく、家族もゆっくりと年末を過ごすことができたようで安心しました。 今度はクラブフロアやラウンジを使ってみたいと思いました。
- 5.00夢子５６投稿日: 2025/12/25
年末前の佳い時間に
年に数回横浜で泊まることが多い中でも、 この季節はハイアットリージェンシー横浜での時間が、 １年の終わりに相応しい華やかな時間を過ごせることに満足しております。 開業から数年利用させて頂いておりますが、クラブルームにいらした女性が辞められて少し寂しく思いました。 もちろん、スタッフの皆さんとても快適な時間を提供させて下さいました。 夜は1階のラウンジBARでお酒も頂き幸福でした。 ちょうどチェックアウトが２４日でしたので、マーケットでクリスマスケーキを予約していましたので 無事に東京自宅へ持ち帰り頂きました。 薔薇の美しい美味しいケーキで、来年もまたこちらで宿泊して予約しようと思います。 また来年も伺いたいと思います。 お世話になりました。
- 4.83i$$y投稿日: 2025/12/24
接客、設備ともに高水準で快適に過ごせまし...
接客、設備ともに高水準で快適に過ごせました。 眺望はかなり高層階でないと見込めないかと思います。 立地も中華街、駅も近く、便利でした。 横浜観光の際はまた利用したいと思います。
- 4.20としようちゃん投稿日: 2025/12/24
落ち着いていてとても素敵なホテルでした。
- 3.50こちびん投稿日: 2025/12/24
立地は最高
中華街から徒歩圏でとても便利。施設もきれいで雰囲気も悪くない。少し残念だったのがクラブラウンジの利用でバータイムのアルコールの提供時間が7:30までだったので食事から帰ってきて際にアルコールがなかったこと、朝食の和食はメニューが少なく、ご飯のおかずになるものが本当に少なかったことです。
- 5.00たいちろう0123投稿日: 2025/12/23
お部屋、ラウンジ、接客のどれも素敵でした
初めて利用しましたが、お部屋、ラウンジ、接客のどれも素敵でした。また同じお部屋に宿泊したいです。 中華街や赤レンガ倉庫など、お散歩もしやすく、立地も気に行ってます。
- 5.00miin07投稿日: 2025/12/21
また訪れたい素敵なホテル
前回ハイアットリージェンシー横浜に訪れた際にとても快いご対応をいただき、今回再訪が叶いました。 日本でのジャズにゆかりのある土地と男の趣味部屋をコンセプトにされているクラブラウンジがとても素敵な雰囲気で、レコードコレクションのなかから好きな1枚をリクエストすると快くかけてくださり思い出になりました。 ラウンジでのフードプレゼンテーションもお酒にぴったりでまさにバーのようなメニューで、楽しませていただいてから歩いてすぐの場所にある中華街へと繰り出しました。 また、個人的には紅茶がロンネフェルトのものをしかもティーポットでいただけるのが他のホテルに比べてもあまりないことで、ロンネフェルトファンとして歓喜しましたし、マーケットではティーバッグタイプの販売もありとても嬉しかったです。 マーケットのパンが大人気のようで、ラウンジのスタッフさんにお伺いしたところ予約はできないとのこと。開店時間に伺い、無事に購入でき、人気の理由がわかるおいしさでした。 お部屋も屏風が目を惹くスタイリッシュな空間で、広々としており水回りにも余裕のある造りで大変ゆったりと過ごすことができました。 また、深夜に少し困ったことが起きましたが、お問い合わせすると真摯なご対応をしてくださり安心できました。 ロビーのクリスマスツリーも迫力があり綺麗でクリスマスを楽しませていただきました。
- 5.00shikamaruko投稿日: 2025/12/15
すばらしいホテルでした！ また横浜に行く際は滞在したいとおもいます。
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