ハイアット リージェンシー 横浜に泊まった方のクチコミ・感想 - 3ページ目
- 客室・アメニティ4.61
- 施設・設備4.61
- 接客・サービス4.51
- お食事4.47
- 温泉・お風呂4.44
- 満足度4.54
- 4.83ぴーよん867投稿日: 2026/4/4
横浜に泊まる時はいつもみなとみらいのホテ...
横浜に泊まる時はいつもみなとみらいのホテルを利用してましたが、今回はいつもとは違うホテルに泊まってみたくなり色々探してこちらに決めさせて頂きました。 ハイアットはハワイでしか利用した事がなかったのですが、こちらも最高でした。外観を見てもフロントに入っても、客室に通されても全てに品と高級感に満ちてました。 中華街にも徒歩圏内で、通りに面してても割と静かで、コンビニも近くて、不便は一切感じなかったです。 とても気に入ってしまいました。また横浜に泊まる時は是非利用したいと思います。
- 5.00wayan1投稿日: 2026/3/30
素晴らしい滞在になりました！
今回は家族6人で宿泊。事前にお願いしていたことを色々と受け入れていただいてありがとうございました。今回はミラノグリルでもディナーをいただき、こちらも素晴らしい食事でした！ 相変わらす朝食も美味しく、家族全員思い出に残る滞在となりました。高齢の母がこちらのホテルを大好きなので、また伺うと思います！
- 4.00705705投稿日: 2026/3/28
便利
時々泊まっています。 日本大通り駅からが一番近いです。徒歩で中華街もアクセス簡単です。 普通に使用するのによいホテルだと思います。 ただ、バスルームアメニティが私にはあまり合わないのが残念。ボディローション以外が最近多い大型ボトルなのも抵抗があります。 ボディローションだけなぜかシトラスでとても苦手なので、1部屋２本なのでせめて片方違う香りにしていただけたら良いな、と思います。 お茶は3種、コーヒー2種は悪くないと思います。 またよろしくお願いいたします。 以前のダイヤモンド会員優待のお茶かコーヒーのプレゼントを復活して欲しいです。今のドリンクサービスは使い勝手があまり良くないので。
- 2.83hiyuki投稿日: 2026/3/23
感想
施設の設備等は値段相応で満足のいくものでしたが、チェックイン手続き、チェックアウト手続きの対応が若干雑で時間を要した印象です。ホテル一階のショップで物品の購入もしたのですが、やはり対応が不慣れ？でスムーズにいきませんでした。結論、値段と他ホテルを勘案した結果、モノは良いがサービスに改善の余地ありと言ったイメージです。
- 5.00kageyamkg投稿日: 2026/3/23
誕生日に利用させていただきました
3月21日に1泊で利用させていただきました。外観・内装ともにとても綺麗で、受付スタッフの方の対応も丁寧かつスムーズで、気持ちよくチェックインすることができました。 15階のお部屋に宿泊しましたが、窓からの景色も素晴らしく、横浜の美しい眺めを楽しむことができました。さらに、誕生日のサプライズとしてケーキをご用意いただき、細やかな心配りにとても感動しました。アメニティも申し分ないです。 朝食も大変満足度が高く、フレンチトーストをはじめ、チーズやカレーなどどれも好みの味で、ついお腹いっぱいになるまでいただいてしまいました。フレンチトーストは無くなるのが早かったので、もう少しボリュームはあると更に嬉しいです。 チェックアウトですが、プランで12時まで滞在できたため、終始ゆったりとした時間を過ごすことができました。 トータルではとても満足しており、ぜひ、また利用させていただきたいと思います。
- 4.40umoko0826投稿日: 2026/3/23
ロケーションも室内も満足です
初めて滞在させていただきました。ロケーションも良いですし、サービスも良かったです。 室内が凄く乾燥してするので、借りなくても部屋に加湿器があるといいなと思いました。
- 4.83Mio7890投稿日: 2026/3/14
リピートしています
気に入っておりリピート利用しています。部屋が広くて綺麗です。バストイレ別で洗い場付きのお風呂があるのが嬉しいです。 朝食も質が良くて、特にその場で焼いてくれるオムレツがお勧めです。１つだけ気になるのが、朝食で席に案内された際に最初の飲み物を聞かれてコーヒーを頼むのですが、一度も届いたことがありません… 3回中3回全てこうなので、何かあるのでしょうか… ビュッフェなので自分で取りに行くのでも全然構わないのですが、初めから聞かないでくれれば良いのになと思いました。
- 5.00あやママちゃん投稿日: 2026/3/13
夜景に日の出がバッチリベッドからも見える！
いつもは値段がお得なホテルを選んでいるのですが、今回は奮発してラグジュアリーホテルのクラブルームを選択。部屋は高層階でマリンタワーや山下公園も見える側。夜は夜景を朝は日の出を部屋のベッドに寝ながら見てました。ラウンジも到着時からウェルカムドリンクから始まりイブニングタイムに朝食、 ホテルから出たくないぐらい楽しみました。 大浴場は無いけれど、部屋のお風呂とトイレは別々で浴槽も自宅マンションの浴槽よりも広く足もゆっくり伸ばせて優雅な気分に。 ここは次回も泊まりたいなぁと思いました。
- 4.80おパンチョ投稿日: 2026/3/9
毎回、大満足です
3/7の土曜日から一泊でスタンダードのツインルームを利用しました。 今回で2度目ですが前回同様、今回も大満足です 立地も最高、山下公園までは1ブロック先。 中華街も数百m。それでこのお値段なら納得できるかと。 まあ唯一の不満は、あまりに中華街が近く周辺にも美味しそうなお店が沢山あるので、 前回もそうでしたが、ホテル内の食事を朝食も含めて利用しないことくらいでしょうか？ ホントにオススメのホテルです
- 5.00ちぃhappy投稿日: 2026/3/8
毎回、ゆっくりさせていただいております。
横浜ではとても好きなホテルなので何度かリピートさせていただいておりますが、毎回満足です。 お部屋はキレイで清潔感があり、お風呂も洗い場付きなのでゆっくりとバスタイムもくつろげます。 とても落ち着く部屋なので、またよろしくお願いいたします。
- 5.00kuuipofumi投稿日: 2026/3/8
素敵な滞在ができました
雰囲気もホスピタリティもよく、素敵な滞在ができました。特にヨガマットや体重計の貸し出しが嬉しかったです。朝食も充実していました。また利用したいと思います。ありがとうございました。
- 4.67キャンディパパ投稿日: 2026/3/3
素晴らしいホテルです、
今回娘との家族旅行に利用させていぢきました、ホテルは大変清潔感も有り、スタッフの対応も素晴らしく朝食も美味しく大満足でしたが夜景を見るのを忘れたのでまた利用したいと思ってます！
- 4.67一休ここのん投稿日: 2026/2/28
孫と一緒でのんびりできました。赤ちゃん用のシャンプーやおむつ入れなどとても対応が良かったです
- 4.00ta-yuki投稿日: 2026/2/27
冬の横浜
久し振りの横浜ハイアットでしたがまずお部屋に入ってがっかり、今までとは反対側のお部屋で(こちらは初めて)しかも左横にエレベーターの壁があり眺望が塞がれていました、最悪のロケーション、ラウンジも物価高のせいなのか内容が以前とは格段に劣っていました。残念、料金上げてももう少し何とかと思わざるを得ませんでした。 お部屋の清掃はとても綺麗にされていて気持ちよかったです。有難うございます。 楽しみにしていたホテルステイでしたが、あっという間に終わり、最後の日に天気が良くて富士山が見えたので終わり良ければでしょうか？ということでした。
- 4.67まいさきのん投稿日: 2026/2/27
快適でした
宿泊では２度目の利用です 今回は高層階のお部屋でベイブリッジや氷川丸が見えてよかったです
- 5.00うさぎねずみ投稿日: 2026/2/27
泊まる為に横浜に旅をさせるホテル
これで５回ほど利用していますが、いつ行っても観光しなくてもただ泊まる、ホテルでの滞在時間を楽しむ為に行くホテルになっています。 ここ３年くらいは、この時期苗場のユーミンのコンサートに行き帰りに必ず横浜で途中下車し、このホテルでの時間を楽しむ為だけに予約をします。特に今回は雨だったのでどこにも観光もせず、ショッピングもせずゆっくりホテルに流れる時間をお部屋やロビーラウンジで楽しんで充分に満足な滞在でした。スタッフも一流のホスピタリティーです。
- 3.20グレビ投稿日: 2026/2/26
客室のレベルが低いですね
到着時のドア、フロントスタッフの対応は問題ないです。ラウンジ利用可のプランでしたので、ラウンジでのチェックイン。外国人スタッフが一生懸命日本語で説明してくれました。ここまでは、何の不満もありません。が、客室に入ってからは絶句ですね。なにしろ狭い。まぁ狭いこと狭いこと。客室面積サバ読んでない？と疑うくらいでした。そして、なにょりも滞在するスペース（例えばソファー）がないのには、呆れました。そりゃ狭いですから、置けないですよね。ベッドに座れって？それはないでしょう。フツーラグジュアリーを称するホテルなら、ほぼ例外なくあるはずのソファーがないのには、ビックリです。これだけで、もう部屋で時間を過ごす気がなくなりました。居場所がないのですから、当然です。コーヒー一杯飲めやしません。 水回りの仕切りは、なかなか考えられていて、なるほどこれなら部屋が広く見えるかもね…と思いましたが、それは滞在性には関係ないですし。 ニューグランドでもロイヤルパークでも、そしてシェラトンであっても、比較になりません。比較したら、相手様に失礼ですから。グランドハイアットの良さを知っているだけに、ガッカリしました。客室の滞在性を重視する方は、考えた方がいいです。
- 4.50ちいんけす投稿日: 2026/2/25
良いホテル
スタッフのサービスが良くてありがたく、嬉しい気分になります。 イタリアンレストランをたまに利用しますが、良いレストランです。 ディナーが9時完全閉店は少し早い気もするけど、人手不足の中で良くやってくれていると思う。また利用したいです。 相方もこのレストランが気に入っていて、安心して利用できます。 外国人のお客様も多いけど、スタッフが良くやってるなと感心します。
- 4.67ららちゃん18投稿日: 2026/2/24
85才女子会
ラウンジ付きフロアー階に宿泊４時頃～9時迄いました。ケーキ～お酒に替わり 夕食取らなくても(笑)満足しましたが サンドイッチあったらもっとよかったです。 2階のラウンジ 隣のビルばかり ９階の部屋は海も見え夜景はよかったです（笑）
- 4.17Helloぱくぱく投稿日: 2026/2/24
朝食、美味しかったです。
目の前でオムレツを焼いてくださった女性のコックさん、4個目が、最高に美味しかったですよ！ 次回伺う際も、ぜひ注文させていただきますね。ごちそうさまでした
- 5.00ぷりんちゃん。投稿日: 2026/2/22
お友達と箱根＆横浜の旅
1年ぶりに今回はお友達とハイアットリージェンシー横浜に宿泊しました。 夜は横浜中華街へ出かけました。 朝食はオムレツを焼いていたたいて 美味しくいただきました。 お友達はこちらは初めてだったので、とても喜んでくれました。 いい思い出ができました。 スタッフの皆さま、ありがとうございました。
- 4.17ワン太郎之介投稿日: 2026/2/20
中華街にも近くて便利
ワールドオブアイアットは平会員のため、一休を利用しての宿泊の方がメリットが多いと判断して、旧正月のランタン見学のために宿泊しました。 機械式駐車場が広くて使いやすかったです。一休ダイヤモンド会員特典でいただいたテイクアウトコーヒーも美味しかったです。部屋も広くて使いやすく、海側の部屋からの景色も良かったです。中華街へも徒歩で行けて便利でした。 ラウンジのディナータイムの「軽食」は、内外のレストランや食べ歩きの邪魔にならない程度のものでした。また、ビールサーバーが無いのが印象的でしたが、その分瓶ビール（コロナビールなど）や１Fのショップで380円で販売されている缶ジュースなどがあり、美味しくいただけました。
- 4.83ベリーベリーアイス投稿日: 2026/2/16
横浜
何度か利用させて頂いてますが、便利で居心地も良く、気に入ってます。
- 4.80ふぁみちゃん投稿日: 2026/2/15
全てが素晴らしかった。 シャワーの圧をもう少し強くして欲しい
- 2.50こにゃお投稿日: 2026/2/15
なんだかなあという感じ
●よかった点 ・駅近で中華街散策にも便利、夜景もキレイだった。 ・浴室が広くてリラックスできた。 ・部屋でしばらく過ごしていたらアレルギー症状が出てしまい、違う部屋に移動したいとお願いしたところすぐに対応していただけた。 ●悪かった点 ・空気清浄機を借りたら外側のフィルターがホコリだらけ。拭こうと思って外したら中のフィルターは一部欠けていた。。あれでは意味がないと思う。 ・部屋を変えていただいた際、生憎グレードが低いお部屋しか今は空いてないとのことだったので、その部屋のルームキーでもラウンジへのアクセスができるかを確認。問題ないとのことだったが、翌朝行ったところそのキーでは入れず、結局1階まで降りて権限付与してもらう羽目に。
- 3.60ABLD投稿日: 2026/2/14
チェックイン：割と手間だった ショップ ：他の宿泊者の方への対応が、少し不誠実だと感じた
- 4.20ちいんけす投稿日: 2026/2/12
快適でした
いつも快適で、たまに利用させてもらっています。お気に入りのホテルです。
- 5.00チボリコペンハーゲン投稿日: 2026/2/6
接客と朝食が素晴らしい
部屋は広く静かで清潔でした。風呂場の雰囲気が気に入りました。朝食は今回初めてレストランを利用しました。最高でした。和食から中華・洋食まで本当に美味しかったです。満足感のある味付けと内容でした。全て食べられなかったのが残念でした。接客は駐車場案内からフロントのチェックイン・アウト・レストランまで丁寧で気持ち良い対応でした。また、是非利用したいと思います。
- 5.00kmyemyv投稿日: 2026/2/5
大変楽しい時間でした。
年に2回2泊ずつ利用しています。お電話でお願いした備品ももれなく準備していただきありがとうございました。次回も利用します。
- 5.00Glen fiddich投稿日: 2026/2/3
とっても快適でした。
ホテルに到着するとラウンジに案内していただきそこでチェックインできるのが良かったです。そしてティータイムの時間だったのでそのままラウンジでゆっくりお茶を頂きました。また夕方からはお酒も楽しめてついつい入り浸ってしまいました。部屋は広く、ベッドは快適、アメニティも充実、眺めも最高でとてもいい滞在になりました。
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