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11月19日正午まで

オリオンホテル モトブ リゾート&スパに泊まった方のクチコミ・感想 - 5ページ目

(沖縄県/沖縄美ら海水族館隣り・本部) [全238室]
総合得点
4.51
すばらしい (332件)
  • 客室・アメニティ
    4.64
  • 施設・設備
    4.61
  • 接客・サービス
    4.56
  • お食事
    4.32
  • 温泉・お風呂
    4.40
  • 満足度
    4.51
  • 5.00
    SUPERあづあづ
    投稿日: 2025/7/2

    満足の滞在

    2年ぶりにお邪魔しました。美ら海水族館に近いホテルで有ることと、景観の素晴らしさでこちらのホテルが気に入り、昨年リニューアルされたそうで伺いました。ラウンジでの飲食のサービスは、品数は多くはありませんが丁寧に調理されており、とても美味しいものでした。部屋のお風呂も広く快適で、温泉大浴場は利用しませんでした。ただ、ホテル内のレストランでの夕食はメニューが限られており、和食のお店で2回の食事は飽きてしまいます。ホテルの夕食の選択肢が難しいと思いますので、レストランが増えると有難いと思います。 フロントやクラブフロアのスタッフの親しみやすさやお部屋からの景観はとても素敵で気に入っており、度々訪れたいお宿であります。

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  • 4.67
    kumasan3
    投稿日: 2025/7/1

    絶景

    とにかく風景がすごい。ロビーからレストランからラウンジから部屋からどこからでも風景に圧倒される。 食事やお風呂などで少しの不満があるけど、全てこの絶景がカバーしてくれる。 スタッフの対応も素晴らしいものでした。 また利用したいと思います。

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  • 5.00
    しろみるく
    投稿日: 2025/6/30

    ありがとうございました

    新しくなったクラブラウンジとても良かったです。いつも静かでくつろげ、スイーツやおつまみも凝っていて美味しかったです。 朝食はイタリアンのレストランでハーフブュッフェをいただきました。こちらも静かでいつもくつろげました。 ディナーでやっているレストランがブュッフェ以外少なく、沖縄料理の予約がいっぱいなのが残念でした。またイタリアンのレストランやピザのテイクアウトも再開してほしいです。 またぜひ利用したいです。

  • 1.33
    mach1_
    投稿日: 2025/6/29

    リゾートホテルで気分よく過ごしたい方には勧めません。

    宮古島でシギラリゾートに宿泊後、那覇に移動し、幼児がいるので美ら海水族館に近いこのホテルに。 とてもホスピタリティに欠けるホテルで幾度もいらっとさせられました。 gmapで四つ星ホテルになっていたので失敗はないかと選びましたが三ツ星以下ですね。選択ミス。 立地も10分ほど水族館まで歩くので結局レンタカーで移動。 それなら瀬底にある外資ホテルに泊まればよかったと後悔。 受付や部屋へのガイドなど、スタッフのレベルが低すぎて終始残念でした。 外国人のスタッフならまだしもイラっとしたのは全員日本人。どうしようもないですね。 リゾートホテルで気分よく過ごしたい方には絶対勧めません。

  • 4.83
    あんころもちゆめ
    投稿日: 2025/6/29

    ホスピタリティが素晴らしかったです

    クラブウィングに泊まりました。 とても綺麗でスタッフの方も親切で本当にゆっくりできました。ほとんど人にも会わず、プールもお風呂もゆっくり入れました。お部屋もとても綺麗でアメニティや飲み物もとても充実していました。ラウンジも良く毎回楽しく過ごせました。お部屋からの景色も素晴らしく、1日中癒されました。夜のビュッフェはライブキッチンは一箇所だけでしたが、どのお料理もおいしかったです。子連れでしたが親切にしてくださり、とても楽しく過ごせました。ありがとうございました。

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  • 5.00
    アリア・スターク
    投稿日: 2025/6/28

    飛行機乗り遅れて買い直しバカヤローw

    題名の通り飛行機乗り遅れて大ハプニングw それを吹き飛ばすくらい素敵なホテルでした。 ホテルに着いてたらエントランスからの景色がとても綺麗で、また、ロビーからの景色も最高でした。部屋はゆったり広く、お部屋についてるお風呂もとても広くて綺麗。贅沢にゆっくり過ごす事ができました。朝食も美味しくて、ブルーシールのアイスがあったのにテンション上がりました。ウェルカムドリンクでビール飲んで格別美味しいビールでした。また、絶対泊まりホテルです。

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  • 5.00
    alohakauai
    投稿日: 2025/6/26

    ハワイ離島の有名リゾートホテル に劣らない素晴らしさ

    派手すぎず、程よい距離感での気の利いたサービス、ドリンク食事は勿論、部屋を含めた施設の素晴らしさは秀逸です! 今回は2泊でしたか、もっと長く滞在したいホテルでした。

  • 5.00
    ゲスト
    投稿日: 2025/6/26

    先日はお世話にになりました

    先日はお世話にになりました。 お部屋も綺麗でとても過ごしやすかったです。 ケーキをお願いしましたが、 お誕生日の歌を歌っていただいて 本人もとても喜んでいました。 お陰様でとても楽しくお誕生日を過ごすことな出来ました。 ケーキを届けていただいたスタッフの方にも 宜しくお伝えください。 ありがとうございました。

  • 5.00
    ayuyunnn
    投稿日: 2025/6/25

    お初のオリオンホテルに大満足

    年に二度程、沖縄に行きますがオリオンホテルさんは何故か伺う機会が無くて初めて利用させて頂きました。 車を降りた瞬間からスタッフの方の対応も良く、ウェルカムドリンクも美味しく、お部屋からの展望もとても良かったです。 ラウンジもとてものんびり出来る場所でした。 朝食も美味しかったです。 お風呂も気持ち良く、専用プールものんびり出来ました。 唯一、タラソスパが無くなっていた事だけが残念でした。 お部屋のアメニティも素晴らしく、大満足の滞在になりました。 充実したホテル時間になりました。

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  • 4.67
    プーくんな
    投稿日: 2025/6/22

    素晴らしい景色

    この景色を見たくてまた来ました。 記憶に残る景色です。 温泉もポイントが高いですし、スタッフの方も皆さん親切で快適に過ごすことが出来ました。 また訪れたいホテルです。

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  • 5.00
    沖縄花子
    投稿日: 2025/6/17

    バリアフリー対応良かったです

    バリアフリー対応の部屋に宿泊しました。とても広く、トイレには手すり、お風呂には椅子や滑り止めシートが設置されていて、配慮がとてもありがたかったです。チェックイン時に、必要なら車椅子もお貸しします、と言っていただけました。 見晴らしもよく、素敵なホテルでした。 欲を言えば、駐車場無料、化粧水等のアメニティの充実や、ウェルカムドリンクの種類を増やす、温泉が無料であればさらに良いなと思いました。

  • 4.67
    サベイヤー
    投稿日: 2025/6/15

    クラブウィング優

    ホテルに宿泊する際はクラブフロアーやクラブラウンジを利用しますが、オリオンホテルリゾートはとても居心地の良い空間で過ごせました。食事はともあれ、ハレクラニのそれよりも好印象でした。お値打ちなクラブウィングでの滞在は次回の訪問が楽しみとなりました。スタッフのさりげない雰囲気はトレーニングだけではないものと感じました。

  • 3.67
    じんしくん
    投稿日: 2025/6/11

    良い環境で良い接客

    接客頑張ってる印象がありました。これは経営方針なのでしょう。でも、プールの管理清掃の高齢男性の方、笑顔がとても気持ちいいですね。頑張るのではなく、自然に出来ています。 ああいう人がいるホテルは、素晴らしいですね

  • 4.83
    こんちゃ
    投稿日: 2025/6/6

    全てが素晴らしかったホテルステイ

    今回、家族4人で初めてこちらのホテルに宿泊させていただきました。口コミがとても良かったので、楽しみにしながら伺いましたが、実際に滞在してみてその期待をはるかに上回る素晴らしさでした! 宿泊したジュニアスイートはクラブウィング棟にあり、落ち着いた雰囲気の中で特別感をたっぷりと味わうことができました。お部屋は清潔感があり広々としていて、ゆったりと快適に過ごせました。ラウンジやランドリー、プールへのアクセスもスムーズで、とても便利でした。 なかでも特に印象に残ったのは、スタッフの皆さまの接客です。クラブウィング棟やレストランのスタッフの方々、どなたも温かく丁寧な対応で、心地よい時間を過ごすことができました。皆さまの笑顔がとても素敵で、今でも印象に残っています。中でもラウンジで対応してくださったスタッフの方、そして朝食ビュッフェでお世話になった男性スタッフの方のご対応は、特に心に残っています。 ラウンジでは、朝から夜までアルコールを楽しめるのも嬉しく、オリオンビール好きな私たちにとっては最高の空間でした。カクテルタイムの前半に子どもも一緒に入室できたのも、とてもありがたかったです。 ひとつだけ気になった点を挙げるとすれば、エントランスロビーの床が滑りやすく、注意喚起の看板が車寄せ付近にしかなかったことです。クラブウィング側から出た際に看板が見えず、子どもが滑って転んでしまいました。出入り口付近にも注意喚起の表示があると、より安心して利用できるのではと思います。 とはいえ、全体として本当に素晴らしい滞在となりました。また沖縄を訪れる際には、ぜひこちらのホテルにお世話になりたいと思っています。

  • 4.50
    よしひろうた
    投稿日: 2025/6/5

    ジュニアスイート

    ジュニアスイートに一泊しました 良かった点 ・部屋からレストランからインフィニティプールからとにかくどこからでも眺望が素晴らしい ・ビーチへのアクセス徒歩1分で水着のままホテルのプールから移動可能ホテルの貸し出しタオルを持って行ってもよい ・クラブウイングスタッフの気遣い距離感 キョロキョロしたり戸惑っていると察して声掛けしてくれる和やかで丁寧感じ良かった ・リゾートホテルに天然温泉は嬉しい! 今ひとつな点 ・部屋のテラスのチェアの下に前の宿泊者が落としたと思われるお菓子の食べカスが…4階だったのですが蟻が集ってました ・クラブラウンジ専用駐車場が近くて良いのですがバレーサービスが欲しいところ これはかなり不便だったので早急に改善して欲しい点 ・クラブウイングのランドリー無料なのは嬉しいですがフロアに一つしか洗濯機が無い ひとフロアに5部屋ほどあるのに…何度も何度も離れたランドリーまで空きを確認しに行きました…他の点は笑って済ませられたのですがこの点だけはかなりイライラしました 余裕があるならなるべくクラブウイングへの宿泊をお勧めします、なんと言っても騒がしく無く落ち着いた雰囲気でゆっくり出来ます お値段以上の差があるように感じました 総じて満足度は高いホテルです 自信を持ってお勧めできるホテルです

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  • 4.00
    LX600
    投稿日: 2025/6/2

    ディナーが少し残念

    部屋は広いし良いです!ただ、、、食事はまあまあ美味しいんだけど、、何だろう。残念な気持ちになるのは。そうです。ライブキッチン風なのに、料理人はライブしてません。普通はあの取り台レイアウトなら、料理人が勢揃いし、ステーキや天ぷらを供したり、挨拶したりしているのが普通。でも、ここは違いますね。ステーキも大量に作り置き、無くなったら仕方なく作りにくる雰囲気。大袈裟に言ってません。何回も見に行ってもなかなか作ってくれません。呼んでも来ないし。奥で明日の仕込みかなんか知らないが、やっている。空港からわざわざ出向いたが、もっと近場でもオープンしたばかりの良い場所があったから、よーくYouTubeとかみて事前学習すべきでした。。 ひめゆりの塔の近くにある有名リゾートホテルの方が数倍良かった、、、。 食事に関しては残念な気持ちになりました。(ディナー)

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  • 5.00
    michiru
    投稿日: 2025/5/29

    最高でした!

    5年前に訪れた時は台風の直撃を受け、丸1日外出できずに延泊したもののスタッフの方が気遣ってくれて、私たちは何不自由なく快適に過ごせました。 クラブラウンジがリニューアルしたことを知り、今回再訪。 その時のことを覚えていて下さり、いろいろお話ができたことがとても嬉しかったです。 ラウンジは広くなり滞在中ゆっくり過ごせました。フード、ドリンクもとても良かったです。 朝食の専用メニューもどれも大変美味しかったです。ジーマーミ豆腐のねっとり感には感動。 梅雨時のせいか、インフィニティプールは貸し切り状態。 本当に最高の時間を過ごせました。 友人にもおすすめしています。

  • 5.00
    N N193
    投稿日: 2025/5/28

    オリオンということで,美味しいビール飲み...

    オリオンということで,美味しいビール飲み放題,今回はラウンジも使え快適でした。 スタッフの方もとても親切 用意されてたピーチサンダル,足元滑りやすくて、工夫必要かと

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  • 4.17
    沖縄そばさいこー!
    投稿日: 2025/5/24

    至福のとき

    食事や接客は普通に満足できる感じでした とにかく部屋からの景色が抜群で、それだけで本当に贅沢な時を過ごせます 大浴場が別料金な割に、そこまで良くなかったので、2日目は部屋の風呂にしました それでも部屋でくつろぐ時間は本当に満足出来ました 沖縄に行く人全てにおすすめします

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  • 4.17
    chankk
    投稿日: 2025/5/20

    素敵なお部屋でした!

    ラウンジアクセス付きのジュニアスイートに宿泊しました。 素敵なお部屋で気分も上がりました。 ラウンジも空いていて、のんびりと過ごすことができました。種類が豊富な訳ではありませんが、おつまみがすごく美味しかったです。 プールも行きましたが、インフィニティプールが1番良かったです。子供用のプールは虫がたくさん浮いていたのが気になりました。 唯一残念だったのは朝食です。特別プレートは美味しかったですが、バイキングのクオリティが低かったように思います。 あとヘアアイロンの貸し出しがなかったことが残念でした。 残念だったことも書きましたが、スタッフの方は親切でウェルカムドリンクのアセロラビアカクテル?、お土産のクッキーも美味しかったです。 またいつかあのお部屋に戻ってきたいです。 ありがとうございました。

  • 3.83
    なるそら
    投稿日: 2025/5/19

    今回は夫と2人でのんびりと沖縄の海を楽し...

    今回は夫と2人でのんびりと沖縄の海を楽しむ為の旅行という事で、4泊のうちの2泊をお世話になりました。ロケーションはエメラルドビーチと、伊江島を目の前で見れる素敵なロケーションでした。 温泉も利用しましたが、利用料がかかるということに、ちょっとびっくり!? 1日券で何度入っても大丈夫というチケットでしたが、温泉とサウナだけとシンプルなもので 1650円はどうかなぁ?と そしてレストランは2ヶ所利用しましたが、朝食のビュッフェスタイルは2日続くと、楽しみが半減。 カペラの焼肉はお肉は若干硬かったものの、ゆっくり食べる事ができて良かったです。 まだ工事している部分もあるせいか、これから素敵なホテルになっていく途上なのかと期待しています。

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  • 5.00
    こきりこ85
    投稿日: 2025/5/19

    ロビーもお部屋も広く快適で、スタッフの方...

    ロビーもお部屋も広く快適で、スタッフの方の応対も丁寧で心地よく、ゆっくりと過ごすことができました。ぜひまた伺いたいです。

  • 5.00
    のびてる
    投稿日: 2025/5/17

    想像以上に接客が素晴らしいホテルでした

    想像以上に接客が素晴らしいホテルでした。2日目にペットボトルのお水が部屋に無く(結局は置き場所が変わっていたのを気づいていなかった私の勘違いですが)フロントに連絡するとすぐに持ってきて下さいました。翌日清掃の方に廊下でお会いすると謝罪して頂き、細かい連絡が行き届いている事に感動しました。大浴場にネックレスを忘れてしまいフロントに聞いた時もとても丁寧に梱包して返却して下さいました。 ホテルの方が皆さん笑顔で丁寧な対応に気持ち良く過ごす事が出来ました。 GW最終日はインバウンドの方が殆どでしたが、ある程度マナーを守ってられる方が多かったので、このままホテルマンの方のせっかくのおもてなしが壊される事のないホテルであり続けて頂けることを望みます。 次回は是非クラブウイングにも泊まってみたいと思いました。

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  • 5.00
    ma kiko
    投稿日: 2025/5/15

    最高

    景色も含めて全てにおいて最高の滞在でした!

  • 4.83
    みゅーこさん
    投稿日: 2025/5/15

    大満足

    前回台風にみまわれたのでリベンジ。天気もまあまあよく楽しめました。 2回目でしたが、やっぱり過ごしやすいなって思います。高級リゾートホテルだと気兼ねする、でもカジュアルすぎだとリゾートを感じない。って人に合うと思います。部屋も広いし、温泉も広く食事も美味しい!瀬底ビーチや水納島、伊江島にもいけるので海も満喫できます。 今回一つ残念な所は、どこか企業の団体が泊まっていて温泉のサウナを独占したり、大きな声で騒いでいた事。できれば定期的に巡視して注意してもらえるとありがたいです。

  • 4.17
    ダイナースプレミアムクラブ
    投稿日: 2025/5/14

    スタッフの対応が素晴らしい

    ホテル自体のレベルの高さや素晴らしさもさることながら、スタッフの顧客対応が高い評価に値する。実例を挙げると、朝食会場で案内された席の隣の席の客が大声で話し、親戚まで来て立ったまま話すことも加わり、気分が悪くなり、スタッフに席の移動をお願いしたところ、申し訳なさそうに気遣いの言葉をくれながら、すぐに遠くの席を準備して頂いた上に、そのうるさい客が退席したら、すぐさま元の席近くの景色の良い席を案内してくれて移動して、気分良く朝食をすませることができました。 また、雨の中、外出する時に傘を借りたくて戸惑っていたら、ターバンをしたアラブ系の女性スタッフが、流暢な日本語で対応してくれて助かりました。 朝、部屋から出る時に、廊下を歩いていると、掃除のスタッフ一団とすれ違うことが何回かありましたが、みんなで立ち止まって、通路を空けてくれて、明るく挨拶をしてくれました。この一団は、日本人の教育係的なリーダーが、外国人のスタッフ見習いを教えながら対応されていて、「こういう地道な教育が、素晴らしい顧客対応に繋がっているんだなあ」と感心し、感謝しました。 外国人のスタッフ見習いの方々と、教育係のスタッフさんを応援しています。

  • 4.67
    はらぺーにょ
    投稿日: 2025/5/11

    雨じゃなかったら、きっと最高でした

    かなりの強い雨だったので、殆どホテル内で過ごしましたが、部屋は広く、屋内にプールもジムも温泉もあるので快適でした。部屋の風呂は少し危険で、湯船近くに手すりがあれば、出る時に滑らなくて済むので良いのになあと思いました。 部屋から伊江島は見える時もありましたが、晴れた日に見れたら文句なしだと思います。 売店で売ってるオリオンビールとオキハムが出してるジャーキーが最高で中毒になりました。当ホテルで買うのが一番安いようです。また是非買いに行きます。

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  • 5.00
    syuutyan
    投稿日: 2025/5/10

    素晴らしかった。

    ラウンジ付きに宿泊、宿の立地、景色、料理、ホテルマンの接客すべて素晴らしかった。ラウンジのサービスもよかった。また是非宿泊したい。タラソスパが利用できなかったのが1点残念だった。

  • 5.00
    ゆなかな
    投稿日: 2025/5/10

    全て良い、コスパも良いと思います。

    ジュニアスイートに子供二人の家族4人で一泊。 ホテルスタッフ様、ショップスタッフ様、清掃スタッフ様、みなさま挨拶をしてくれ、とても良い接客だなぁ、と感じました。 施設も綺麗で広い、ラウンジもいい(広い、ドリンクの種類が豊富、18時までは供も入れる)、景色立地の良さ(伊江島・オーシャンビュー、ビーチフロント、美ら海水族館となり)、プールあり(クラブフロア専用プールは温水)、スパあり、ショップの品揃え、ご飯も美味しい、値段も高すぎず、と悪いところがない。強いて言えば、部屋に洗濯機あれば、と思いました。フロアに一つしかなかったので。 部屋の作りも荷物置くスペース、バストイレ、部屋がちゃんと分かれており、それぞれ広くスペースが確保されているため使いやすい。バルコニーも広く景色が圧巻で伊江島ビューのホテルは唯一無二かと。 今度は二泊したい。ありがとうございました。

  • 5.00
    スガさん
    投稿日: 2025/5/7

    体調不良にも親身なサポート

    せっかくのリゾートホテルでしたが夜半に耐えられないほどの差し込みがみぞおちに。耐えられずフロント経由で救急車を呼んでもらうことになりました。病院に向かうまでの親身なサポートに加え、翌日の朝食会場では参加できなかった私の分の差し入れを妻に託していただきました。結局胃腸に来る風邪で沖縄に来て風邪をひくとはトホホでしたがホテルのサポートに大感謝です。ホントにありがとうございました。

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