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オリオンホテル モトブ リゾート＆スパに泊まった方のクチコミ・感想 - 5ページ目
- 客室・アメニティ4.62
- 施設・設備4.59
- 接客・サービス4.55
- お食事4.30
- 温泉・お風呂4.40
- 満足度4.51
- 4.50よしひろうた投稿日: 2025/6/5
ジュニアスイート
ジュニアスイートに一泊しました 良かった点 ・部屋からレストランからインフィニティプールからとにかくどこからでも眺望が素晴らしい ・ビーチへのアクセス徒歩1分で水着のままホテルのプールから移動可能ホテルの貸し出しタオルを持って行ってもよい ・クラブウイングスタッフの気遣い距離感 キョロキョロしたり戸惑っていると察して声掛けしてくれる和やかで丁寧感じ良かった ・リゾートホテルに天然温泉は嬉しい！ 今ひとつな点 ・部屋のテラスのチェアの下に前の宿泊者が落としたと思われるお菓子の食べカスが…4階だったのですが蟻が集ってました ・クラブラウンジ専用駐車場が近くて良いのですがバレーサービスが欲しいところ これはかなり不便だったので早急に改善して欲しい点 ・クラブウイングのランドリー無料なのは嬉しいですがフロアに一つしか洗濯機が無い ひとフロアに5部屋ほどあるのに…何度も何度も離れたランドリーまで空きを確認しに行きました…他の点は笑って済ませられたのですがこの点だけはかなりイライラしました 余裕があるならなるべくクラブウイングへの宿泊をお勧めします、なんと言っても騒がしく無く落ち着いた雰囲気でゆっくり出来ます お値段以上の差があるように感じました 総じて満足度は高いホテルです 自信を持ってお勧めできるホテルです
- 4.00LX600投稿日: 2025/6/2
ディナーが少し残念
部屋は広いし良いです！ただ、、、食事はまあまあ美味しいんだけど、、何だろう。残念な気持ちになるのは。そうです。ライブキッチン風なのに、料理人はライブしてません。普通はあの取り台レイアウトなら、料理人が勢揃いし、ステーキや天ぷらを供したり、挨拶したりしているのが普通。でも、ここは違いますね。ステーキも大量に作り置き、無くなったら仕方なく作りにくる雰囲気。大袈裟に言ってません。何回も見に行ってもなかなか作ってくれません。呼んでも来ないし。奥で明日の仕込みかなんか知らないが、やっている。空港からわざわざ出向いたが、もっと近場でもオープンしたばかりの良い場所があったから、よーくYouTubeとかみて事前学習すべきでした。。 ひめゆりの塔の近くにある有名リゾートホテルの方が数倍良かった、、、。 食事に関しては残念な気持ちになりました。(ディナー)
- 5.00michiru投稿日: 2025/5/29
最高でした！
5年前に訪れた時は台風の直撃を受け、丸１日外出できずに延泊したもののスタッフの方が気遣ってくれて、私たちは何不自由なく快適に過ごせました。 クラブラウンジがリニューアルしたことを知り、今回再訪。 その時のことを覚えていて下さり、いろいろお話ができたことがとても嬉しかったです。 ラウンジは広くなり滞在中ゆっくり過ごせました。フード、ドリンクもとても良かったです。 朝食の専用メニューもどれも大変美味しかったです。ジーマーミ豆腐のねっとり感には感動。 梅雨時のせいか、インフィニティプールは貸し切り状態。 本当に最高の時間を過ごせました。 友人にもおすすめしています。
- 5.00Ｎ N193投稿日: 2025/5/28
オリオンということで，美味しいビール飲み...
オリオンということで，美味しいビール飲み放題，今回はラウンジも使え快適でした。 スタッフの方もとても親切 用意されてたピーチサンダル，足元滑りやすくて、工夫必要かと
- 4.17沖縄そばさいこー！投稿日: 2025/5/24
至福のとき
食事や接客は普通に満足できる感じでした とにかく部屋からの景色が抜群で、それだけで本当に贅沢な時を過ごせます 大浴場が別料金な割に、そこまで良くなかったので、2日目は部屋の風呂にしました それでも部屋でくつろぐ時間は本当に満足出来ました 沖縄に行く人全てにおすすめします
- 4.17chankk投稿日: 2025/5/20
素敵なお部屋でした！
ラウンジアクセス付きのジュニアスイートに宿泊しました。 素敵なお部屋で気分も上がりました。 ラウンジも空いていて、のんびりと過ごすことができました。種類が豊富な訳ではありませんが、おつまみがすごく美味しかったです。 プールも行きましたが、インフィニティプールが1番良かったです。子供用のプールは虫がたくさん浮いていたのが気になりました。 唯一残念だったのは朝食です。特別プレートは美味しかったですが、バイキングのクオリティが低かったように思います。 あとヘアアイロンの貸し出しがなかったことが残念でした。 残念だったことも書きましたが、スタッフの方は親切でウェルカムドリンクのアセロラビアカクテル？、お土産のクッキーも美味しかったです。 またいつかあのお部屋に戻ってきたいです。 ありがとうございました。
- 3.83なるそら投稿日: 2025/5/19
今回は夫と2人でのんびりと沖縄の海を楽し...
今回は夫と2人でのんびりと沖縄の海を楽しむ為の旅行という事で、４泊のうちの２泊をお世話になりました。ロケーションはエメラルドビーチと、伊江島を目の前で見れる素敵なロケーションでした。 温泉も利用しましたが、利用料がかかるということに、ちょっとびっくり！？ 1日券で何度入っても大丈夫というチケットでしたが、温泉とサウナだけとシンプルなもので 1650円はどうかなぁ？と そしてレストランは2ヶ所利用しましたが、朝食のビュッフェスタイルは2日続くと、楽しみが半減。 カペラの焼肉はお肉は若干硬かったものの、ゆっくり食べる事ができて良かったです。 まだ工事している部分もあるせいか、これから素敵なホテルになっていく途上なのかと期待しています。
- 5.00こきりこ85投稿日: 2025/5/19
ロビーもお部屋も広く快適で、スタッフの方...
ロビーもお部屋も広く快適で、スタッフの方の応対も丁寧で心地よく、ゆっくりと過ごすことができました。ぜひまた伺いたいです。
- 5.00のびてる投稿日: 2025/5/17
想像以上に接客が素晴らしいホテルでした
想像以上に接客が素晴らしいホテルでした。2日目にペットボトルのお水が部屋に無く（結局は置き場所が変わっていたのを気づいていなかった私の勘違いですが）フロントに連絡するとすぐに持ってきて下さいました。翌日清掃の方に廊下でお会いすると謝罪して頂き、細かい連絡が行き届いている事に感動しました。大浴場にネックレスを忘れてしまいフロントに聞いた時もとても丁寧に梱包して返却して下さいました。 ホテルの方が皆さん笑顔で丁寧な対応に気持ち良く過ごす事が出来ました。 GW最終日はインバウンドの方が殆どでしたが、ある程度マナーを守ってられる方が多かったので、このままホテルマンの方のせっかくのおもてなしが壊される事のないホテルであり続けて頂けることを望みます。 次回は是非クラブウイングにも泊まってみたいと思いました。
- 5.00ma kiko投稿日: 2025/5/15
最高
景色も含めて全てにおいて最高の滞在でした！
- 4.83みゅーこさん投稿日: 2025/5/15
大満足
前回台風にみまわれたのでリベンジ。天気もまあまあよく楽しめました。 2回目でしたが、やっぱり過ごしやすいなって思います。高級リゾートホテルだと気兼ねする、でもカジュアルすぎだとリゾートを感じない。って人に合うと思います。部屋も広いし、温泉も広く食事も美味しい！瀬底ビーチや水納島、伊江島にもいけるので海も満喫できます。 今回一つ残念な所は、どこか企業の団体が泊まっていて温泉のサウナを独占したり、大きな声で騒いでいた事。できれば定期的に巡視して注意してもらえるとありがたいです。
- 4.17ダイナースプレミアムクラブ投稿日: 2025/5/14
スタッフの対応が素晴らしい
ホテル自体のレベルの高さや素晴らしさもさることながら、スタッフの顧客対応が高い評価に値する。実例を挙げると、朝食会場で案内された席の隣の席の客が大声で話し、親戚まで来て立ったまま話すことも加わり、気分が悪くなり、スタッフに席の移動をお願いしたところ、申し訳なさそうに気遣いの言葉をくれながら、すぐに遠くの席を準備して頂いた上に、そのうるさい客が退席したら、すぐさま元の席近くの景色の良い席を案内してくれて移動して、気分良く朝食をすませることができました。 また、雨の中、外出する時に傘を借りたくて戸惑っていたら、ターバンをしたアラブ系の女性スタッフが、流暢な日本語で対応してくれて助かりました。 朝、部屋から出る時に、廊下を歩いていると、掃除のスタッフ一団とすれ違うことが何回かありましたが、みんなで立ち止まって、通路を空けてくれて、明るく挨拶をしてくれました。この一団は、日本人の教育係的なリーダーが、外国人のスタッフ見習いを教えながら対応されていて、「こういう地道な教育が、素晴らしい顧客対応に繋がっているんだなあ」と感心し、感謝しました。 外国人のスタッフ見習いの方々と、教育係のスタッフさんを応援しています。
- 4.67はらぺーにょ投稿日: 2025/5/11
雨じゃなかったら、きっと最高でした
かなりの強い雨だったので、殆どホテル内で過ごしましたが、部屋は広く、屋内にプールもジムも温泉もあるので快適でした。部屋の風呂は少し危険で、湯船近くに手すりがあれば、出る時に滑らなくて済むので良いのになあと思いました。 部屋から伊江島は見える時もありましたが、晴れた日に見れたら文句なしだと思います。 売店で売ってるオリオンビールとオキハムが出してるジャーキーが最高で中毒になりました。当ホテルで買うのが一番安いようです。また是非買いに行きます。
- 5.00syuutyan投稿日: 2025/5/10
素晴らしかった。
ラウンジ付きに宿泊、宿の立地、景色、料理、ホテルマンの接客すべて素晴らしかった。ラウンジのサービスもよかった。また是非宿泊したい。タラソスパが利用できなかったのが1点残念だった。
- 5.00ゆなかな投稿日: 2025/5/10
全て良い、コスパも良いと思います。
ジュニアスイートに子供二人の家族４人で一泊。 ホテルスタッフ様、ショップスタッフ様、清掃スタッフ様、みなさま挨拶をしてくれ、とても良い接客だなぁ、と感じました。 施設も綺麗で広い、ラウンジもいい（広い、ドリンクの種類が豊富、18時までは供も入れる）、景色立地の良さ（伊江島・オーシャンビュー、ビーチフロント、美ら海水族館となり）、プールあり（クラブフロア専用プールは温水）、スパあり、ショップの品揃え、ご飯も美味しい、値段も高すぎず、と悪いところがない。強いて言えば、部屋に洗濯機あれば、と思いました。フロアに一つしかなかったので。 部屋の作りも荷物置くスペース、バストイレ、部屋がちゃんと分かれており、それぞれ広くスペースが確保されているため使いやすい。バルコニーも広く景色が圧巻で伊江島ビューのホテルは唯一無二かと。 今度は二泊したい。ありがとうございました。
- 5.00スガさん投稿日: 2025/5/7
体調不良にも親身なサポート
せっかくのリゾートホテルでしたが夜半に耐えられないほどの差し込みがみぞおちに。耐えられずフロント経由で救急車を呼んでもらうことになりました。病院に向かうまでの親身なサポートに加え、翌日の朝食会場では参加できなかった私の分の差し入れを妻に託していただきました。結局胃腸に来る風邪で沖縄に来て風邪をひくとはトホホでしたがホテルのサポートに大感謝です。ホントにありがとうございました。
- 4.83もぐを投稿日: 2025/5/4
クラブラウンジが開放的ですき
文句のつけようのない素敵なホテル、サービス、お部屋、アメニティ、眺望とラウンジでした！もっと連泊したかったです。まさにホテルを楽しむためのホテル。最高でした！ ひとつ注文があるとしますとラウンジティータイムに塩味系のサンドイッチやキッシュがあるとうれしかったなぁ、と思います。今回は同伴者がいて夕飯の時間が早かったのでカクテルタイムあまり満喫できなかったので次回はこっそり伺いたいとおもいます。 クラブウイングでも年齢制限がないため少し賑やかなかんじがあります。苦手な方はお気をつけください。 空港から遠いけどそれでもまたこちらに泊まるためにがんばって働こう！と思える素敵なホテルでした。お世話になりました！
- 3.67くる太投稿日: 2025/5/1
好きなホテルでしたが、リピートはしないかもしれません
伊江島タッチューのオーシャンビューが好きで、二年ぶりの利用です。 我が家では予算的にラグジュアリーホテルとして認識してますが、全体的にホスピタリティが下がって、朝食の味種類含め、残念でした。 お皿の片付けもお願いすると、担当へインカムで連絡していたが、意思疎通不足か片付けられず。30分以上そのままだったので、自分で片付けました。 夫が片付けようと皿をもってウロウロしても無視。お願いしてお皿を渡しましたが。 自分で片付けるのはマナー違反だし見苦しいのは承知してます。 北部のリゾートでこの対応はオリオンさんだけです。 アレルギーの子がいるため、できるだけ片付けながら食事したかったのですが、、ファミリー客は優先度が低いのでしょうか。 隣のカップルは頻繁に片付けされてました。 夕食は空きが目立ち、混雑してなかったせいか、声かけせずとも、目配りして何度か片付けて下さりました。 クオリティもビジネスホテル以下に感じ残念な滞在でした。 スタッフ全体の印象として、若い人は皆さん美男美女で見目麗しいですが、笑顔がないです。ポーターさんも部屋に着くまでウェルカムドリンクの案内はありましたが基本無言です。 よかった点 更衣室がリニューアルされ、キッズスペースかできた。ウェディングサロンを潰したのは惜しかったと思いますが、プール利用のファミリー客としては嬉しいです。 悪かった点 GWでも前回は朝食ビュッフェにスイカがあったが、今回は夕食ビュッフェだけスイカあり。 客室に化粧水のアメニティがないのも、エコですが残念でした。
- 4.00ミカエルミカ投稿日: 2025/4/30
立地と設備は抜群
2泊3日で利用しました。美ら海水族館へのアクセスと海水浴を求めるには絶好の場所です。夕食はホテル内の居酒屋を利用しました。沖縄料理を堪能させていただきました。初めて沖縄訪問となれば最高のホテルだと思います。ガッカリした点は接客です。上階の質が悪く、夜子供が走り回る音が絶えなかったため、フロントに要望。１度目は様子見、2度目は注意しますと係員が発言されたにも関わらず履行されず。3度目に強い口調で申したためやっと動く。室内プールについては、海外からの子供が何度も飛び込みをしているにも関わらず注意せず。私の子供は少し大きかったため、何も感じませんでしたが、赤ちゃんを連れた方は心配と不満を愚痴ってました。受付の方はタオルを手交するのみの人間なんでしょうか？何か起こったらまずいから時折り監視してるんじゃないでしょうか？ウエルカムドリンクについては、ありがたかったです。晩もいただいたサービス券を活用してビールをいただきました。ただ昼間の店員は堂々と携帯ぱちぱちでのサボり。一方晩の方は宿泊されているか確認のためのルームキーチェックやテキパキと行動されていました。 設備ならびに立地は抜群ですが、クラークの質はまちまちで他リゾートホテルに比べると低レベルです。
- 5.00ぽんりー投稿日: 2025/4/30
オーシャンビューで期待以上！
お部屋は子供がいても広く、お部屋の風呂も十分な広さでした。ウェルカムドリンクではビールをいただきました！ プールや更衣室、キッズルームも清潔でとても快適に過ごせました。 また、朝食は種類が多く朝から満足でした！ リピートしたいホテルです！
- 5.00メダカ大仏投稿日: 2025/4/25
素晴らしい景色
コバルトブルーの海が素晴らしかったです。お部屋も広く独立した浴室には椅子や洗面器までありました。朝食バイキングは種類も豊富で食べすぎました。また行きます。
- 4.67ねむねむおじさん投稿日: 2025/4/19
子連れ沖縄旅行
小学生と未就学児を連れての旅行で利用させていただきました。ベッドに慣れていなかったので転落の心配がありましたが、ベッドガードを貸し出していただき安全に寝ることができました。どの施設も清潔で気持ち良く利用できました。食事はビュッフェを利用しましたが、他のお店を利用する場合は早めに予約しないと埋まっています。スタッフの方も丁寧な接してくださり、なんと言っても部屋からのオーシャンビューは最高でした。子連れでも大変快適に過ごせました。また是非利用したいです。
- 4.67ちゃいクマちゃん投稿日: 2025/4/18
素敵な休日
居心地の良い部屋でした ベランダも広く眺めも良くて素敵でリラックスできました ラウンジのオリオンビール飲み放題はやっぱり嬉しかった また、朝食のバイキングもたくさんの種類があり大満足でした なによりスタッフのみなさんの笑顔と対応は素晴らしかった また、行きたいと思いました
- 5.00モモママ投稿日: 2025/4/16
くつろげます！
とてもゆったりした部屋でのんびり過ごせます。洗い場のあるお風呂も快適です。 スタッフの方々も明るく居心地のよいホテルでした。また行きたいです。
- 5.00ままいこ投稿日: 2025/4/16
美ら海
美ら海水族館のすぐそばにあり、部屋もオーシャンビューでバルコニーからの眺めも最高でした。ウェルカムドリンクのオリオンビールも最高でした。今回はスパの利用は、しませんでした。次回の楽しみにしたいと思います。
- 1.83maxpapa2020投稿日: 2025/4/13
シニア旅には辛い
美ら海水族館に面しているとの事、オリオンさんのWATTAが大好きな事で、初めて宿泊をさせて頂きました。 初めに申し上げたい事は、従業員の方々の接客はフレンドリーでとても好感が持てました。一方で、チェックインの時の説明は、駐車場は有料、温泉は有料、オリオンビールがワンコイン（500円）且つ420ccへのアップグレードは更にワンコイン、との有料説明のオンパレード。このホテルはインバウンド向けだなと察しました。 リゾートホテルではホテルでの食事もとても楽しみなので夕食を伺ったところ、混むので予約が必須とのこと。ホテル内のレストランでは人気店とのことで嘉例（カレー）さんを予約しました。大変混んでいるとのことで、希望時間は叶わず遅い時間となり、その予約時間に伺ったところ、奥まった袋小路のようなテーブル（とてもリゾートホテルとは思えないテーブル席）に案内されました。スペアの椅子を保管してあるとてもリゾートホテルとは思えないスペースでした。オーダーも取りに来ないので、その袋小路スペースから出て従業員のいるスペースへ出向いてオーダーを取る始末でした。更に、お料理は、申し訳ありませんが、日本人、特にシニア層には無理なクオリティです。改善のために申し上げますが、天ぷらはベトベト？！、ゴーヤチャンプルは質も味も？！、更にお値段はインバウンド価格です。初めにお酒と3品ほど頂きましたが、追加せず退店しましたが、人生旅行の中で最悪の経験です。お腹は満たされないので売店に行くと、食事はカップラーメンしか無い。結局晩御飯は部屋でのカップラーメンでした（笑） その他、部屋のお風呂のバスタブの質感と形状はとても寛ぎにくく、気持ちよく入れません。バルコニーの手すりもガードレールのような質感で工事中かと間違えるほどで、触ることも出来ない。ホテル内の案内も分かり難く、ホテル内の雰囲気も良い意味ではシンプルですが、お金を掛けずに最低限という質感でした。 朝食も、、、申し訳ありませんが、リゾートホテルではなく、朝食付きビジネスホテルの質です。美ら海水族館に面しているとは言え、遠くはありませんが、説明も行き方も分かり難い。以上より、シニア旅先としては避けた方が熟考した方が良いと思います。 朝食時、従業員の方々は笑顔で親切でとても好感が持てました。一方で経営層とマネージメント層の方に改善をして頂きたいと思いました。
- 5.00チームまるた投稿日: 2025/3/31
何度来ても良いホテル
3度目の宿泊ですが、何度来ても良いホテルだと感じます。 滞在中は天気が曇りがちで最高の景色までとは行きませんでしたが、客室からの景色は開放的で贅沢な時間を過ごせました。 食事や温泉も申し分ないですが、朝のビュッフェが大渋滞なので、対策が必須のように感じました。 また泊まりに行きたいです。
- 5.00おりな投稿日: 2025/3/28
すごく良かった〜！
初めての沖縄旅行でした。空港から遊びながらホテルまで行ったので、着いたのは夜でした。疲れていたのですが、大浴場が本当に気持ちが良く、旅の疲れが一気に取れました。お湯は塩味がして肌が白くなった気がします。 お部屋に帰りすぐに寝てしまいましたが、枕もちょうどいい柔らかさでぐっすり眠れました。 朝起きてビックリ！カーテン開けたらオーシャンビュー！家族みんなが朝からすご〜いって驚いていました。 観光地も近く、沖縄に行ったらまた泊まりたいホテルです。
- 5.00Felis投稿日: 2025/3/20
とても綺麗で快適でした。
12月頃家族の誕生日祝いで利用しました。 ホテル全体が綺麗で使い勝手もよく、終始快適に過ごせました。
- 4.67AMAR投稿日: 2025/3/15
客室が広くて景色も素晴らしい！
まずロケーションが最高です。客室はとても広くて清潔で大満足でした。バルコニーも広く景色も素晴らしいです！ 気になった点は①靴ベラの先が太くて足を滑らせる時痛かったです。②タイミングによりますが、エレベーターのボタンを押してからエレベーターが来るまで結構待たされました。③夕食ビュッフェは冷めてしまったものが多いな、と感じました。 全体的にとても良かったです。また利用したいです。
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