一休の日セール！旅館・リゾートスペシャル

オリオンホテル モトブ リゾート＆スパに泊まった方のクチコミ・感想 - 7ページ目

(沖縄県/沖縄美ら海水族館隣り・本部) [全238室]
総合得点
4.49
良い (333件)
  • 客室・アメニティ
    4.62
  • 施設・設備
    4.59
  • 接客・サービス
    4.55
  • お食事
    4.30
  • 温泉・お風呂
    4.40
  • 満足度
    4.51
  • 5.00
    eririe

    2泊しましたが本当に良かったです

    2泊しましたが本当に良かったです。 お部屋も綺麗で、朝食も美味しくて、温泉も良くて何回も入りに行きました。スタッフの方もとても親切丁寧でした。また来年伺うつもりです。

  • 5.00
    LatteNyakko

    とっても素敵なホテルでした。

    お部屋からのビーチの眺めきれいでした。 お部屋も落ち着いた雰囲気で素敵でした。 次の目的地までのバスも調べて頂き、助かりました。

  • 5.00
    plan7

    とても良いホテルです

    チェックイン時に部屋まで荷物を運んでくれるサービスがありました。 部屋から見える海はとても綺麗でした。 ビュッフェ形式朝ごはんでしたが、いろんな種類があり、どれも美味しいかったです。 スタッフの対応もとても良かったです。 又機会があれば利用したいです。

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  • 4.17
    箱根るう

    曇りだったのできっと晴れていたらオーシャ...

    曇りだったのできっと晴れていたらオーシャンビューがとても気持ちがいいホテルだったと思いますが残念です。オリオン生ビールをいただいておいしかったです。部屋はひろめできれいでよかったです。ホテルの居酒屋利用して高いがおいしかったです。この値段ならアメニティをもうすこしランクを上げたほうがいいと思いました。大浴場ではドライヤーが３つしかなくて、濡れた髪で待っていた。どっかにかくれたおいてあったのかな？わからなかった。

  • 5.00
    Sway

    家族で思い出作りの棟、大人時間を楽しめる棟

    初めて利用させて頂きました。とても大きなホテルで家族連れの方々が気兼ねなく楽しめる棟、又子育て世代を終え夫婦水入らず静かな空間で過ごせる大人時間が創れる棟、建物自体が差別化され双方滞在が楽しめるホテルは過去無かったです。私達夫婦はクラブウィング棟に宿泊しましたが、お部屋に続く素敵な絵画、客室はテラスも含めとても広くピカピカで個人的にはパウダールーム、バスルームの広さ、アメニティの充実には驚きました。スタッフの方々の接遇も申し分無く好感がもてました。ラウンジ内もとても広くまさに大人の為の空間がしっかりと保たれホカンスな滞在が楽しめました。朝食のイタリアンレストランも空間が素晴しくインテリアもセンスが抜群で言葉が大変失礼かと思いますがやや年齢を召したブラウンのシルクの制服がとても似合う方の接遇はひときわ目を引くものがあり、かなり印象に残っています!勿論食事も美味しくクロックマダムは最高でした!そして何よりもコスパはとても良いと思いました。個人的には恩納村にあるリゾートホテルよりも私達夫婦はこちらが最高でした!次回は連泊させて頂きたいと思いました。素敵時間をありがとうございました。 Psバスローブの刺繍可愛くて素敵でした!

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  • 4.33
    かさしょー

    キッズルーム

    子1歳の誕生日旅行でした。キッズルームを予約させていただきましたが、つかまり歩きの0歳児にはやや段差もありました。歩けるようになるくらいが丁度よいのかもしれません。 離乳食は、紫芋が気に入ったようでした！ 朝のバイキングがとても豊富で、沖縄料理を堪能できました！ レンジで哺乳瓶を消毒しているのですが、電子レンジがメインフロントにしか無く、やや不便に感じました。丁寧に対応してくださったスタッフの方には感謝しています。 天気が優れず、散歩には出かけられませんでしたが、次回はもっと堪能できると良いなと思います！ありがとうございました。

  • 5.00
    りょうげ

    初めて泊まりました

    昨年はハレクラ二、6月は琉球ホテル名城ビーチのクラブフロアに泊まりました。今回、友人からクラブラウンジが改装して良くなったと聞きさっそく、連泊しました。とても気持ちよく過ごせました。ありがとうございます。クラブラウンジのサービスが少し品数が寂しく、特別感が感じられない事が残念です。クラブフロアしか味わえないサービスが必要だと思います。

  • 3.50
    温泉みかんさん

    景色は最高でした

    今回は友人からのおすすめのホテルだったので 期待を膨らませて行きました。 ただ到着時、エントランスのスタッフ対応にびっくり。笑顔も無けれは、とにかく気が利かない。お願いするとやってくれるのですが・・・ フロントの方は感じが良く安心しましたが、その後部屋に荷物を運んでいただいたまた別のスタッフも無表情で笑顔ひとつ無い。 ただ淡々と部屋の説明をして去って行きました。 連泊で、夕食はイタリアンのコースをいただきましたが、こちらのスタッフもまた気が利かない。 コースのメニューも無ければ、ただ料理を運んでくるだけ。料理の説明もなく 一体何を食べているのかわからないので、 途中でメニューは無いのですか？と聞くと店全体のメニューを持ってこられた。 朝食バイキングのスタッフ方は気を利かせて窓側の席を案内していただいたり、とても嬉しかったです。 前日の那覇のホテルの接客がとても素晴らしかったせいか、比較してしまった。 ホテル自体は立地は最高、部屋からの景色も素晴らしかったので、 この接客だけがとても残念でした。

  • 4.17
    ミコミコ

    絶景！

    美ら海水族館を訪れるために利用させていただきました。予約時に空港からの交通情報やレストランについて問い合わせましたが、大変丁寧に回答していただきありがとうございました。 メール同様スタッフの皆さんとても気持ちの良い対応で、景色と同じくらい感動しました。1泊でしたがスパを含めてゆっくりすることができました。 ブッフェレストランを利用させていただきましたが、種類や温かさなどちょっと金額に見合わないかなと感じてしまいました。たくさんのお客さまがいるので仕方ないかなとは思いますが、夜も朝もさほど変化がないのは残念でした。次回宿泊することがあれば、他のレストランも利用してみたいと思います。ありがとうございました。

  • 5.00
    奈多チーム

    ロケーション、部屋、接遇とても素晴らしいです

    エメラルドビーチを独り占めしている雰囲気を味わえます。 目の前の伊江島もおしゃれポイントです。

  • 2.67
    甲子園のじいさん

    オリオンモトブ変わった？

    リニューアル後、初めての利用であったが、以前の記憶とは違ったと感じた。まずエレベーターが来ない！団体客を多くとっているせいかとにかく移動に時間がかかった。大浴場が有料?このホテルの一つの売りではなかったのか。もちろん利用しなかったが、大浴場の混雑具合を知る手段するなさそうだ。今時ホテルチャンネルで混雑状況が分かる時代から取り残されている　最後に宿泊初日に分かったが、電話が故障して一晩雑音を発していた。修理に時間がかかるということで、部屋の移動を提案されたが、同じフロアーの同レベルとは日本人の個人客には興味がなさそうである。不便だが景色の良さで利用していたが、考え直す必要がありそうだ

  • 5.00
    ロイヤルミルクティ-

    部屋も朝食もすばらしく楽しく過ごせました。

  • 4.83
    mas528

    何度でも泊まりたいホテル

    今年2回目の利用でした。前回は梅雨空でしたが今回は天候に恵まれ備瀬崎でのシュノーケリングも最高でした。 6月より水がキレイでお魚もさらにたくさんいました。ホテルから歩いて行けるのが本当に便利です。 ほとんど問題なくていつも素敵な時間を過ごせるので大変感謝しております。 あえて改善をお願いしたい点を。 ・クラブラウンジのカクテルタイムのメインメニューが6月と全く同じでした（サブの小さなおつまみは違いました） 　宿泊する曜日が同じだったからかもしれませんが、もう少し変化が欲しかったです。 　リニューアル前のプレートのほうが凝っていたかも…。 ・同カクテルタイムに、あの朝食出ている美味しいオリーブ、チーズ、ピクルスを出してください！ 　朝食ではなくスパークリングワインと一緒に食べたいです。オリーブ本当に美味しいのです。 ・お部屋の空調が温度を変えるとカタカタカタカタ…とずっと音がしておりました。点検いただけると嬉しいです。 ・お部屋の冷蔵庫にオリオンWATTA入れてほしいです。ビールはラウンジで飲めるので少なめでもいい。 　（ちょっと前はオリオンナチュラあったのになくなって残念） あとはすべて文句ありません。部屋やインフィニティプールから見れる伊江島と海最高です。 また来年も行きますね。ありがとうございました。

  • 5.00
    レオコ

    素敵なリゾートホテル

    ホテル全体の空間がゆったりと造られていて、スタンダードなお部屋でも広くて気持ち良く過ごせました。部屋の前も遮るものがなく、眺めの良いオーシャンフロントで観光のために外出してしまうのがもったいないと感じるほどでした。 毎日いただけるウエルカムドリンクは明るい時間は外のテラス席で景色を眺めながら飲めて、こちらも良いサービスだと思いました。 夕食つきプランで予約したのですが、イタリアンの夕食は静かな雰囲気でコース料理が楽しめて、量も女性にはちょうど良かったです。 また、沖縄本島に旅行する際は宿泊したいと思いました。

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  • 3.50
    OKAHTL

    二度目の訪問

    美ら海水族館に行く予定だったので、6年ぶりにこちらの宿に宿泊。 子連れでもクラブウィングの宿泊が可能になった為、ジュニアスイートを予約させて頂きました。 まず食事に関して、クラブラウンジの内容はティータイムからオリオンビールが飲めたり種類は少なめですがスイーツがあったりと概ね満足。 空間も広々しており、テラス席もあったので、のんびり出来ました。 残念だった点はカクテルタイムのフードにホットミールがなかった点、それから夕食で利用したカペラ（BBQ）は正直内容も接客もがっかり。お肉は固い（臭みも有り）し量も少ない。量が少ないなら質を上げるべきです。 一番酷いのは追加で頼んだ牡蠣ときのこのアヒージョが1,900円？くらいだったと思いますが、とても小さな牡蠣2つに薄っぺらくて小さいお味噌汁用のような干し椎茸？が数枚で提供されたことです。あれはもう呆れて笑うしかなかったです。せめて写真でもつけてくだされば良かったのかと。見れていたら絶対頼まなかったです。 今まで行ったBBQや焼肉店と比較してもトータル的に値段に見合ってないです。 接客もメニューの説明が慣れてないせいか、内容が分かりづらく何度も聞き直しました…。 施設に関してはリニューアルされている部屋や新しく出来たイタリアンレストランは綺麗でとても快適でしたが、屋外プールの底がぬるぬるしていたのでそこは掃除に力を入れて頂きたいと思いました。 食事は満足度1ですが、総じてまた泊まりたいと思える宿だったので、 残念だった点が見直されることを期待しています！

  • 4.50
    湯の華子

    癒されました

    クラブウイング棟は静かでクラブラウンジもインフィニティープールも最高で何度も行きました。スパもサウナも利用出来てホテルからほぼ出ることなくゆったりした滞在になりました。 ただ一つだけ気になったのが、インフィニティープールの掃除。 明らかに目に見えるところに何ヶ所も蜘蛛の巣があったり来た時からずっとある虫の死骸。ソファの鳥のフン。プールに3日通いましたが毎日掃除されてないんだなぁと。最後は全部自分で掃除して帰りました。笑 気持ちよく過ごせるように改善して頂けたらと思います。 また伺います。

  • 4.83
    ranom

    コスパが良すぎる

    プール、海も利用でき、朝食付きなのに一人一万円代ととてもお得でした。 お部屋自体もとても広く、温泉に行かずとも広いお風呂があるので満足しました。 一日はプールや周りだけ観光する日、もう一日は少し遠くに行く日等とし、連泊をお勧めします。

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  • 5.00
    りきちゃんとコツメちゃん

    クラブフロアに連泊がおすすめ

    クラブフロアのジュニアスイートに1泊宿泊しました。お部屋はとても広く、アメニティも充実していました。お部屋の冷蔵庫がフリーでいただけたのも嬉しいサービスですね。 クラブウィングがリニューアルされたそうですが、確かにお子様連れの方が多かったので、私たちのように夫婦2人で静かにという方には以前の方が過ごしやすかったのかもしれません。とはいえ、どのタイミングで行っても飲み物が充実していて良かったです。ただ、カクテルタイムのおつまみ等は他のホテルのクラブラウンジよりは充実していないように感じました。 天候の関係でプールは利用できませんでしたが、天然温泉の無料利用が出来たので 夜朝ともに利用させていただき、とても癒されました。 夜ご飯はホテル内の「嘉例」を席予約し、沖縄料理の定番メニューを単品で注文しましたが、どれも美味しく、量も調整しながら注文でき、予想以上に大満足でした。次回宿泊する時もぜひまた嘉例さんに行きたいと思います！ 朝ごはんはイタリアンレストランにていただきましたが、ベテランスタッフの方が丁寧に対応してくださいました。 トータル的にとても満足のいくホテルでした。次回利用の際にもクラブフロアにてプール利用等も考えると連泊で利用したいと思っています。 この度は大変お世話になりました。

  • 4.00
    エド・アレックス・レイラ

    客室でWi-Fiが使えず

    チェックイン時に案内がありましたが、いつ発生していつ収束見込みか記載はありませんでした。 滞在中は別棟レストランで食事中のみ接続できましたが、客室では終始使えませんでした。 事前の案内があれば空港でモバイルルーターを借りる等の対応もできたのですが、チェックイン時にいきなり説明状態でした。

  • 4.50
    lily_koto

    彼との初めての沖縄旅行

    彼は初めて、私は2度目の沖縄旅行で美ら海水族館に行くために利用させていただきました。 まずロビー入って、天井の広さ、そして景色の良さに圧倒されました。 目の前のオーシャンビューは筆舌しがたい美しさがあります。それがロビー入ってすぐに堪能できるのも幸せです。 お部屋も広く、ソファも大きくて思わずゴロゴロしてしまいました笑 海まで行くのもプールに行くのも歩いて行けるので快適で、いつでもアクティビティに触れることが出来ます。 雨が降ったり、雷が発生しても部屋の中に退避できるので、安全面も良いと思います。 プールは140、120、膝下という感じなので、子供さんが中心という感じですね。 彼とふたりで屋外プールに行きましたが、やはりご家族が多く、特に屋内プールは子供たちが本気で泳いでいる感じでしたので、スルーしました。 ウェルカムドリンクのオリオンビールも大変美味しく、2杯目500円なのも嬉しいです。しかし、夜9時半を回ってもお子さん連れが多いので、バーラウンジは騒がしいです。 これは朝のビュッフェの際も同様で、小さいお子さん連れが多いため、大変賑やかになります。また、咳をしているお子さんも多かったです。小さい子たちのため皆マスクをしていなかったので、そういう部分で敏感な人は避けた方が良いと思います。 お部屋、接客はとても良かったです。 美ら海水族館まで徒歩で行けますし、ホテルでチケットを買うと少し安くなるのも良いです。 家族で美ら海水族館に行きたい、危なくないプールや海に行きたい人は利用してみてはいかがでしょうか。

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  • 3.83
    hamamik

    チェックイン時に渡される館内情報のA4の...

    チェックイン時に渡される館内情報のA4の案内書が、文字が小さく営業時間が解り難いので、ユニバーサルな視点で作成して欲しい。室内はきれいに清掃してあり、広く眺めもよく満足しているが、お部屋の上階から”ドス！ドス！ドス！”という足音が響きとても不快で目が覚めた。朝は7頃、夜は1時頃宿泊中続いた。温泉では、浴場内と脱衣室でスマートホンを使用している人がいた。盗撮と疑われるのでやめて欲しい。禁止事項の案内用のボードがロッカーの隅に置いてあるので目立たないのではと思う。マナーをきちんとお伝えして欲しい。食事は朝食とランチを「シリウス」を利用したが、料理は見た目も美しくどれも大変美味しかった。ゴーヤがなかったのが残念、沖縄食材を期待しているのでゴーヤやシークワサー等も出して欲しいなと思いました。

  • 3.33
    のんちゃん!!

    基本はよし、+αいまいち

    オーシャンルームツイン朝食付き 温泉いってないので不明(有料) エントランス広い 駐車場がきもち遠い(坂あり) 部屋は広くてとても良い(ソファ少し汚い) 洗面所も広くて良い 室内シャワー圧があってよい 朝食のビュッフェ種類豊富 (朝食時間の希望をとるようにした方がいいのでは？好きなタイミングで利用するので待ち時間できていた) プール狭くてイマイチ コインロッカー希望制… 周辺エリアの説明やマップ特になし 化粧落としなし…

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  • 4.33
    旅は人生！

    スイート滞在

    クラブラ棟も子供OKとなりました。部屋は広くて快適。タラソもよい。ミニキッチンは便利ですが、食器類があるとよい。スチームサウナは温度が55度と低いのであまり意味がない。もったいない。サービスにルームサービスがないのが痛い。ラウンジは終日アルコール提供ありでよいと思うが、もう少しつまめるものがほしい。朝食のイタリアンは物足りない。メインも1品と制限あり。スイート特典でシリウスの朝食を予約できるのはよい。大浴場のサウナは早くローリューにしてほしい。

  • 4.83
    ちゃーちゃんと一緒

    パイナップルサワー最高でした。笑

    昨年 宿泊した際、広いホテル内を足が悪い母は歩くのが大変でしたので、今年は前もって車椅子をお願いしました。なので移動は楽勝。快適な時間を過ごすことができました。 ユニバーサルルームは車椅子でも十分なスペースがありとても快適です。又、小さなお子さん連れのファミリーが多いので、そう言うお宿を探している方もおすすめなお宿だと思います。 我々は喜例さんのパイナップルサワーが大好きなので、今年も堪能させていただきました。サワーもお料理も最高に美味しかったです。 オリオンホテル モトブ リゾート＆スパさんは可愛いお土産も沢山あります。私はオリオンＴシャツを2枚も買ってしまいました。笑 美ら海水族館も徒歩圏内ですよ。昨年は電気遊覧車を利用しましたが、今年は車椅子を押しながらお散歩しました。激アツで汗ダラダラでしたが色々な植物を見ながら楽しかったです。 車椅子やベビーカー利用者がホテルから1番近い美ら海巡回バス乗場に辿り着く方法は、1階までエレベーターで降り、お土産屋さんがある方向にまっすぐ進み、突き当たりのエレベーターを1つ下がる。降りたら自動ドアがあるので、そこから出たら勾配もないし、ホテルの出口はすぐ近くです。これなら車椅子に乗る人も押す人も最小限の汗ですみます。笑 教えていただいたシリウスさんの横の自動ドアから出るのもありですが、良かったら参考にしてください。 iPhoneから送信

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  • 4.33
    みっち1252

    お部屋が広ーい

    お部屋がとても広くて、家具もシンプルで素敵です。一泊に一杯オリオンビールが頂けて幸せです。10時までに貰うことになってますが、夕飯食べてホテルに戻ってお風呂に入ってから頂きたいので若干早いです。10時30分までにしてもらえると嬉しいです。 備瀬マリンレジャーも近いし、備瀬のフクキ並木も徒歩ですぐでした。 コンビニは徒歩２分くらいのところにあり便利です。夕飯は徒歩圏内に一軒あったのでそちらで頂きました。2泊目は車で民謡居酒屋へ行きました。 美ら海水族館が近いので、行く予定ある方にはおすすめです。古宇利島へも近いです。

  • 4.83
    ふわりそら

    2回目のクラブウィング宿泊

    リノベーション前に宿泊して5年経ち久しぶりの宿泊です。 車寄せに着くとすぐにスタッフの方がカートを持って来てくださいました。 名前を告げると、車はバレーサービスでスタッフの方にお任せしホテル内へ。 クラブウィングのラウンジで美味しいウェルカムドリンクをいただきながらチェックインします。 お部屋に通されると、最高の眺めです！ここにまた帰って来ました、嬉しい！ とても広いお部屋は以前と同じかそれ以上の快適さ。アメニティも高級感があり使いやすい。 早速ラウンジに向かいデザートと飲み物を。 時間帯によってお食事と飲み物が少しずつ変わるのでいつもワクワク過ごせます。 目の前の最高な眺望を楽しみながらゆっくりと時間を過ごせるのって贅沢ですよね。 美ら海水族館までお散歩がてら歩いて向かいます。 綺麗な海を眺めたり、水族館を楽しんだり、目の前のビーチをお散歩したり。 ホテルに戻りラウンジで少し飲み物をいただきながら、またゆっくり過ごしました。 インフィニティプールは今回は利用しなかったのですが、プールからの眺めは最高ですし プライベートで利用できるブースはエアコンも効いているので日焼けも気にせず快適に過ごせます。 次回はプールも楽しみたいですね。 朝食はメインのお食事３種類の和食・オムレツ・フレンチトーストから選びます。 他にもパンやサラダ、スープなどは各自カウンターから好きなものを取るスタイル。 お食事中に虹が出ていますよ、とスタッフの方が教えてくださり 虹を見ながらの思いがけない楽しい朝食になりました。 私がいただいたフレンチトーストはとっても美味しくて大満足でした。 スパもプールも楽しみたかったけれど今回も時間が足りなかった。 そのくらいクラブラウンジでゆっくり過ごすことが出来ましたね。 こちらのスタッフの皆さんのサービスがとてもスマートで笑顔も素敵で 今回もとても快適に過ごすことができました。 また次いつになるかわかりませんが是非こちらに戻って来たいなと考えています。 どうもありがとうございました！

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