【24時間】一休の日

懐石旅庵 阿しか里に泊まった方のクチコミ・感想 - 11ページ目

(神奈川県/湯河原) [全17室]
総合得点
4.64
すばらしい (466件)
  • 客室・アメニティ
    4.69
  • 施設・設備
    4.47
  • 接客・サービス
    4.74
  • お食事
    4.60
  • 温泉・お風呂
    4.69
  • 満足度
    4.67
  • 4.67
    コケちん

    とても居心地が良かった

    夫婦で利用させて頂きました。 部屋もとても清潔感があり、居心地がとても良かったです。 接客の方も丁寧で良かったです。 また利用させて頂きたいなと思いました。 ありがとうございました。

  • 5.00
    幸せのふくろう

    至福のひと時！

    今年一年の疲れを癒したく、8カ月の子供とウェルカムベビーのプランで初めてお伺いしました！ 部屋は室内は天井が高く、ガラス窓からは中庭や山の景色が楽しめる造りで、清潔感・解放感があり、とてもリラックスできる部屋でした！また、余計な仕切りなどがなくスタイリッシュで、子供に目が届きやすい部屋の造りだったので、大変嬉しかったです！部屋付露天風呂もちょうど良い大きさで、景色を見ながらゆっくりと入ることができ、最高の時間を過ごすことが出来ました！ 夕食・朝食ともに「最高」の一言！ 本当においしく、幸せな気分を味わうことができました！部屋食で頂いたのですが、子供のために周りに気を使ったりしなくて良かったので、ゆっくりと最高のご飯を楽しむことが出来、本当に最高でした！そして、対応いただいた仲居さんのサービスも最高でした！子供が眠そうになってきたら「もう少しお料理を早めにお出ししましょうか？」などお気遣していただいたり、子供を名前で呼んで笑顔で話しかけて頂いたりと、美味しいお料理とともに気持ち良く、最高の時間を過ごすことができました。感謝です！ 大浴場前にはアイスや飲み物があったり、アメニティ関係も一つ一つが充実しており、赤ちゃん用も、ボディーソープやお尻拭き、オムツ入れなどの用意もあり、旅館のサービスの高さを色々なところで感じることが出来ました！ 今回、「ウェルカムベビー」というキーワードで出会った旅館でしたが、子供が大人になっても「また是非、お邪魔したい！」と思えるとても素敵な旅館でした！

  • 4.50
    ねるうさぎ

    宿の方々が皆さん親切でした

    宿の方々が皆さん親切でした。チェックイン時もアウト時も、重い荷物を運んで頂き、とても助かりました。また、無料で頂けるアイスやビールのサービスも、とても嬉しかったです。出来れば部屋に、もう少し間仕切りがあると、もっと快適に過ごせると思いました。あと、エレベーターか緩やかなスロープがあると、足が悪くても利用しやすくなると思います。

  • 5.00
    うつうつ

    最高でした

    主人の誕生日のお祝いで利用させて頂きました。清潔感のある館内で、ロビーもお部屋も木の香りでとても落ち着く空間でした。 何より客室露天風呂が最高でした。 主人と色々なところに旅行に行きますが個人的に今までの旅館で1番露天風呂が気持ちよかったです。 また、私たち夫婦が新婚であることと主人の誕生日ということでスタッフの方からご厚意で可愛らしいハンカチとドリンクをプレゼントして頂きました。 とても親切な方でお写真を撮ってくれたりドリンクもお部屋まで持って来てくださりました。 スタッフの方の気遣いがとても有難かったです。 仕事で毎日疲れ気味の主人もゆっくり過ごせてとても喜んでくれてこちらの旅館を選んでよかったと思いました。 私もとてもいい思い出になりました。 またぜひ2人でお伺いしたいと思います。 この度は本当にありがとうございました。

  • 2.83
    えりひよこ

    残念でした

    残念でした。たまたま家族が休みがあって家族旅行。お部屋は綺麗でした。そこまで行く廊下はシミだらけ。　夕飯はワインのペアリングを頼んだら私たちが言わないと出てこない。朝食は15分何も出てこない。最悪でした。 休みに行ったのに疲れてしまいました。

  • 4.33
    いろんなところに行きたい

    最高

    リノベーションしているお宿のようなのでところどころ古さが気になる部分はありましたが、お部屋、お食事、接客が最高でそんなことはどうでも良くなりました。 痒いところに手が届く。そんなお宿です。 お風呂出たところにアイスや飲料サービス。ロビーにはコーヒー。帰りに持ち帰れるようになっていて、ちょっとしたところが嬉しい。 お食事もボリュームたっぷり、見ても美しい、担当していただいた方のお話も楽しい。朝ごはんはお庭を見ながら優雅に堪能しました。 また行きたいと思わせてくれるお宿でした。

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  • 5.00
    らららふぃ

    大学合格祝いを兼ねて

    二度目の宿泊になります。前回は母と、今回は娘の大学の合格祝いを家族でお食事どころでさせていただきました。事前にケーキを別に頼み、娘にはサプライズでスタッフの方にこちらで持参したブーケと共に運んでいただきました。他のゲストの方々もご一緒に拍手してくださり、家族のとても幸せな時間になりました。ホールケーキはお部屋に運んでくださいましたが、驚くことに先ほど立ててくださったキャンドルの穴がとても綺麗になくなっていました。とても細やかなサービスにまた感動しつつ、次回もまた宿泊させていただきたいと思いました。

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  • 5.00
    starhasarrived

    とても優しい宿でした。

    子供が1歳になり、初めての家族旅行で利用しました。とても荷物が多くなってしまいましたが、到着した瞬間からとても親切で安心しました。赤ちゃん用のボディーソープやお尻拭きの用意もあり、また浴衣もあって驚きました。部屋は広く、歩き回るのに十分なスペースがあり、外のベランダも含めて楽しんでいました。お食事処でもぐずったり、時間がかかってしまったりしましたが、おもちゃを貸してくれたり、話しかけてくれたりとても良くしていただき感動しました。お食事はとても美味しく、スパではリフレッシュでき、最後まで最高のおもてなしをしてもらえて、とても素敵な家族旅行の思い出となりました。

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  • 4.67
    いずみーるる

    接客とお部屋の雰囲気がとても良いお宿です

    初めての訪問でした。 宿に着く前に車で迷った際も、とても丁寧に案内してくださり、着いた際も気持ちよく迎えてくださいました。 案内してくださったお部屋は明日香とゆうお部屋で、バルコニーを含めたら60平米はあり、天井も高く、見渡しの良いお庭に面していたので、開放的で広々としたとても居心地の良い空間でした。照明の色味や設置の仕方のセンスが良く庭に面したドアも一面ガラス張りで、お部屋全体の雰囲気も高級感に溢れており、日常から離れて日頃の疲れを癒せる最高の空間でした。 アメニティも良かったのですが、携帯の充電器や、フリーのドリンクの設置などデフォルトで揃っているものも充実していたことがとても良かったです。 宿でいただいた食事もとても美味しく、旬の食材を堪能できるだけでなく、ヘルシーな食材を使っていたこともあるのか？調理方法が素晴らしいのか？胃もたれすることもなく、残さず全て食べることができました。 また、食事の際に対応してくださった方がとても親しみやすく、親切丁寧なサービスだったので、自然と会話も弾みとても楽しいひと時でした。 このようなサービスをしてもらえると、また必ず伺いたいなと思わせてくださる素晴らしい接客です。夫婦揃って大満足です。 また、たまたま聞こえてしまったのですが、朝食の際に、隣のお客様のお連れ様が朝ごはんが食べれなかったようで朝食にいらっしゃらなかったように見受けられたところ、サービスの方が自発的にお部屋で食べれるものを用意していた姿勢が、とても親切で気が利いていて感動しました。 胸を張ってお勧めできる素晴らしいお宿です。 また伺いたいです。

  • 4.83
    緑のカメレオン

    初めての宿泊

    初めて宿泊しました。スタッフの方々に笑顔でお迎えいただき、とてもよかったです。 ご飯も、アレルギーだけでなく苦手な食材への対応も快く対応していただき、夕飯も朝食も見た目も美しくとても美味しかったです。アメニティも充実しており、温泉の温度も適温で気持ちが良かったです。全て完璧でしたが、強いていうなら(冬だったということもありますが)シャワー室から外のお風呂までが寒く、足元も冷たかったので星4つ(本音は4.8です)にさせて頂きました。また、宿泊します！

  • 4.83
    7bun

    湯河原の温泉が客室露天風呂で楽しめるのが...

    湯河原の温泉が客室露天風呂で楽しめるのが本当に最高でした。 ボディクリームを塗らなくてもツルツルになります。 お部屋からはちょうど紅葉した木々がよく見え、大きな窓からはゆったりと楽しめました(12月初旬)。 ただ、お庭に入れなくなったせいか手入れがされていない感じがして、少し残念でした。 出入口の扉(玄関)は薄くて廊下の声がよく聞こえます。廊下はとにかく極寒です。 でも何よりスタッフさんの笑顔や対応力、外国人スタッフさん達の日本語の上手さや声のボリュームがとても心地良かったです。 皆さんのおかげで楽しいひと時を味わえたと思います。

  • 5.00
    たかつみー

    最高のおもてなし

    結婚祝いと誕生日プレゼントとして予約しました。結論から申し上げると非常に大満足でした！ 到着したタイミングから温かく迎えてくださり、接客にもホッとした気持ちになれました。 館内の雰囲気や景色、つくりも独創的でワクワクした気持ちで客室まで案内いただきました。 今回予約させていただいたお部屋は【香久山】という名前の客室で、仕切りがなく開放的で非日常を感じることができるとても素敵な客室です。(他の口コミでマイナスに書かれている方もいらっしゃったので、好みだとは思います。) 夕食・朝食もどれも大変美味しく、味も見た目も楽しめる懐石料理に、随時心が踊っておりました！ 結婚祝いのおもてなしまでしてくださり、とても嬉しく温かい気持ちになりました。 ぜひまた宿泊させていただきたいお宿です。 本当にありがとうございました。

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  • 5.00
    ノンリカ

    癒しの時間

    私の誕生日で夫婦で初めて利用させて頂きました。 とにかくお部屋に入った時の明るさと広さと開放感にはびっくりで感動しました 窓からは紅葉した紅葉が綺麗で翌朝朝日を浴びた紅葉の美しさに再度嬉しく癒されました お料理はどれも美味しくて少量コースを選びましたが私達には丁度良い量でした スタッフの方たちも皆さん親しみやすくて居心地が良かったです。 一泊2日なのに本当にゆっくり過ごさせて頂いた感じでしたありがとうございました。 今度は桜の季節に伺いたいと話しています。

  • 4.33
    一休太郎232

    今回の滞在では

    室内の清掃が甘い部分があり、少し気になりました。 温泉や接客サービスはよく、全体的には良い滞在となり、満足しております。

  • 5.00
    motu3

    お風呂の景色が最高

    以前系列のお宿を利用して大変満足だったためこちらに宿泊しました。 お宿についてからのお出迎えも笑顔で行っていただきとても印象がよかったです。 お部屋のお風呂からの景色が最高で、角度によっては別のお部屋から見えてしまう場所もありましたが素敵な中庭の景色をみながらのお風呂は格別でした。ぜひまた伺いたいと思います。

  • 5.00
    にゃごおん

    素晴らしい宿でした

    この上なくおいしい料理、静かな環境、お部屋付きの露天風呂も大きめでお湯もさらりとし気持ちよく、スタッフの方の対応も一流で本当に心地の良い滞在でした。癒しのひとときでした。またぜひ伺いたいと思いました。 1つだけ、入浴中にタバコ臭が何度か漂ってきたのは残念でした。喫煙所が設けられているようですが、全館禁煙になれば尚良いなと思います。

  • 5.00
    アマグリ母

    とても素晴らしいお宿でした

    還暦と子供の進学、就職内定を祝しての記念旅行で伺いました。 玄関から別世界で、とても素敵なお宿でした。お部屋にも露天風呂完備で広さがあり、とてもゆっくり寛げました。 お料理も特別にしていただいたのですが、とにかく何を食しても美味しいし、器も洒落ており、本当に素敵でした。還暦祝いには赤いちゃんちゃんこも用意され、お祝いの品までいただき本当に恐縮しました。 リニューアルされた館内だそうですが、とにかくアメニティも豊富で本当に素晴らしいお宿です。また伺いたいとお思います。

  • 4.33
    rina..

    彼の誕生日で利用させていただきましたが、...

    彼の誕生日で利用させていただきましたが、お部屋が想像以上の広さで入室した瞬間感動しました。気の利くスタッフさん、サービス全て大満足でいいプチ旅になり感謝しております。

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  • 4.83
    えのみみ

    初めてリピートしたいと思った宿でした。

    昨年の8月末より、約３ヶ月に１度のペースで、基本、客室露天風呂付の宿を利用。 今回は、家内の還暦のお祝いを兼ねての旅行でした。 チェックインを済ませ、昭和の風情の有る少し暗めの廊下を進みお部屋（珠衣）に案内されました。 入口の扉を開けた途端、外からの陽光が明るく、リニューアルを施した室内と昭和の風情の有る廊下のギャプに感嘆の声がもれました。 部屋の広さもとても良く、デイベットで寛ぎながら、外の景色を見ながらゆっくりと流れる時間を満喫し、リフレッシュ。 食事は、プラン内に「少量懐石」を利用、少量の言葉に不安がありましたが十分な内容で満腹でした。 食事の際に、バトラーの方より、食材の説明、食べる際の案内がありましたが、「私はこのような召し上がり方がお勧めですと。」その案内が、押し付けではなく、さりげなく、とても好印象で、より食事をおいしくいただくことができました。 あえて気になった点と言えば、 ①冷蔵庫の音が夜間に気になりました。 ②食事のテーブルが仕切られていると良いなと思いました。 ③チェックインの際、本人の誕生日の記載欄は有りましたが、パートナーの記載欄も有ると良いのではと思いました。 これまでは、色々なお宿に宿泊しようと思っていましたが、家内の誕生日は、毎年「阿しか里」を利用したいと、思っています。

  • 1.17
    Nicoちゃん

    残念すぎました

    誕生日で利用しました。これまでの宿で最低レベルでした。この値段でこんな酷いのは値段の間違えかと思いました。 まず部屋はワンルーム、入口入ったらすぐ右側にベッド(ベッドの真横が入口、壁もない)、リビングの中にある作りのトイレ、真ん中に意味のない畳、シャワールームにナメクジ、部屋の電気のスイッチがつかいにくく、全部消すには主電源を切る必要があり、それだとトイレの電気もつかない、物をおくスペースが少ない、食事は全く美味しく感じる物がない、バースデープレートはデザートが貧相すぎてこんなプレートみたことない、係の人は全員外国人、会計時のみ日本人だったが、見送りも全く心がこもっておらず、悲しい誕生日になってしまいました。大袈裟に言っているのではなく、正直な感想です。支払った値段の半額でもサービス、部屋に見合っておらず、本当に酷すぎると思います。 宿からコメントをもらいたいくらいです。

  • 4.67
    ミズクリ

    初めて行きました

    初めて行きました。お部屋が仕切りがなく大きな窓で景色がとても良かったです。夜のお食事は量少なめでちょうど良かったです。白米がツヤツヤで美味しかったです。またリピートしたいお宿でした。

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  • 5.00
    びけりん

    のんびりゆっくりのお宿

    赤ちゃん連れにも安心でゆっくりのんびりできました。露天風呂はもちろんのことお部屋が素敵で気持ちよくお食事も美味しく満点でした。 季節を変えて又行きたいです。

  • 4.50
    食いしん坊です

    料理が素晴らしくとても美味しかったです

    料理が素晴らしくとても美味しかったです。スタッフの皆様の送迎、接客も丁寧でとても良かったですよ。部屋からの景色も素晴らしく、部屋付き露天風呂はとても快適でした。ただ一転残念だったのは、部屋付き露天風呂に入浴していた時に、隣の部屋のテレビの音が聞こえたことです。自然の風の音を楽しみながら入浴したかったのですが、テレビの音で消されてしまったのはとても残念でした。そこが改善されれば満点の旅館だと思います。

  • 5.00
    旅行大好きやま

    最高の温泉旅行になりました

    友人と2歳の息子と宿泊させて頂きました チェックインする時間に息子が寝ていた為 部屋の方でチェックインさせて頂きました おかげさまでゆっくりチェックインすることが でき、息子もゆっくり寝ることができました！ 本当にありがとうございます！ お部屋の温泉の温度も丁度良く何度も入ったり お料理も本当に美味しくて最高でした！ 旅館の方にもたくさん良くして頂き 素敵な思い出ができました！ 本当にありがとうございました！ また絶対にリピートして行きたいです！

  • 3.67
    えほちゃん

    お部屋は良かった

    1番景色が良いという相模路に、友人と2人で宿泊しました。 お部屋は、本当に見晴らしも良く、アメニティも高級なものが置いてあり、冷蔵庫もフリードリンクで、もちろん、露天風呂も良かったです。また、お茶は、ティーバッグのところが多い中、茶筒に美味しいお茶が入っていました。 マッサージチェアも、気持ち良かったです。 湯上がり処には、お水やアイス、朝は、ヤクルトが置かれていて、気配りが嬉しかったです。 ただ、部屋を一歩でると、廊下は、カビ臭くシミだらけでした。 食事は、ライトアップされた庭を見れる席で、雰囲気は、とっても良かったですが、お料理が、の味付けが、ビミョーでした。メニューも、和洋折衷のような感じで、美味しかったとは、言えないものでした。 また、従業員が、外国の方がほとんどだったので、お茶の出し方、お料理の出し方に、ちょっと、違和感を感じました。 お部屋がとっても良かっただけに、残念でした。 送迎をして下さったり、ダイヤモンド会員の特典がいろいろあったりと、色々なサービスがあったのも、良かったです。 口コミの評価が分かれてたことに、納得して、帰路につきました。 帰り、駅まで送って下さった従業員の方、会話が楽しかったです。

  • 2.67
    アリちゃん

    母を今回は連れて行くのが目的でしたので，...

    母を今回は連れて行くのが目的でしたので，母が喜んでくれたのは良かったかなあ、と思います。部屋の冷蔵庫がモーターが古いのか，朝方などに急に音が大きくなり睡眠の妨げになったのと，行き帰りの送迎の方の運転がとても荒く，かなり心配になりました。その2点が気になりました。海外の方がとても頑張ってお仕事している感じを受けました。

  • 5.00
    だださん

    人生最高のお宿でした！！

    送迎の方からお部屋案内、レストラン、全てのスタッフの方のお心遣いとおもてなしが心地よかったです。 日本各地様々な旅館を訪れたことのある祖母と母も、大変満足している様子で、終始もう1泊したいと口にしておりました。 夜と朝の食事も秋らしさを感じる繊細で美しい器と盛り付けで、味はもちろん視覚でもとても楽しみことができました。 いろいろな旅館を訪れたいので、同じ旅館には行くことは今までありませんでしたが、こちらのお宿にはぜひ産まれてくる子どもと、また訪れたいと心から思います。 本当に素敵なひとときを、本当にありがとうございました。

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  • 5.00
    wmwm.15

    すばらしい

    ちょっと贅沢。な旅館に泊まりたくて宿泊させていただきました お部屋はとても綺麗で可愛くて最高でした そして旅館で1番困るご飯 ちょっと少なめ。なんて理想的すぎてどこの旅館もこれが欲しいと思うくらいちょうどいい量でした。 旅館の方々の接客もとても良くて悪いところが何一つ見当たらなかったです 贅沢な旅館に泊まれて最高でした!

  • 4.83
    シュナ ママ

    客室源泉掛け流し露天風呂が最高でした

    年に一度の友人との二人旅、送迎の予約を忘れていましたが、前日に確認の電話を頂き、お心遣いに感謝しています。 親切、丁寧な接客、日常生活から解放された素敵な客室。 美味しいお料理を食べながらおしゃべりにも花が咲き。食後は、ビール片手に月見風呂を楽しみました。

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  • 4.67
    一休の小太郎

    子供と一緒にまた訪れたい宿

    生後まだ一年未満の乳児とお伺いしました。 落ち着いた暖かい雰囲気の館内でスタッフの方も非常に丁寧に接客頂きました。 生憎の雨でしたが、雨ならではの風情が楽しめる景色が随所で見ることができました。 夕食はもう少し温かい状態で食べたかったな、というものがありましたが、朝ごはんは全て本当に美味しかったです。 あとは館内で軟水の準備がないようなので、完ミの方で水質を気にされる方は一応多めにもっていかれることをお勧めします。 全体として、本当に贅沢な時間を過ごせました。部屋付の露天風呂も最高でした。 ありがとうございました。

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