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あわら温泉 グランディア芳泉 あわらおんせん グランディアほうせん 福井県/芦原
 [全115室]   温泉 芦原温泉・三国温泉
総合得点
4.43
客室・アメニティ
4.20
接客サービス
4.36
バス・お風呂
4.60
施設・設備
4.36
お食事
4.58
満足度
4.45
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男性 4.17  /   女性 4.51    クチコミ数 75
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
アルパカらくだ さんの感想 投稿日:2020/10/19
気配りのすばらしいお宿です。お食事の時もお刺身の飾りにすすきについたバッタの飾りを手作りで板前さんが造られていて、あまりのリアルさに驚きました。食事も大満足で頂きました。
ただ、温泉卵を造る場所が密になっていて、ドリンクを自由に頂けるサロンではマスクをしていないで騒ぐ大人や子供がいて、お客さんにもマスクの徹底をお願いしてほしかったかなとの思いから設備は星4つにさせて頂きました。
宿泊日2020/10/03
利用人数4名(1室)
部屋【個止吹気亭】温泉露天風呂付・コンフォートスイート(和洋室)(和洋室)(60~80平米)
宿泊プラン 【極上懐石&冷蔵庫ドリンクフリー】<別邸 個止吹気亭>温泉露天風呂付スイートで至福の時間を
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
むうむういし さんの感想 投稿日:2020/10/17
従業員の対応も大変よく 気持ちいい 気分にさせて頂きました、部屋も綺麗です。感染予防も丁寧に されていて 申し分ない。     食事の味もさすがにプロと感じさせる 内容でした。
宿泊日2020/10/14
利用人数2名(1室)
部屋【ゆとろぎ亭】温泉露天風呂付・スタンダードルーム(洋室)(ツイン)(40平米)
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
t@m@ さんの感想 投稿日:2020/10/07
今回GOTOトラベルでこちらの宿を利用させていただきました。すれ違うスタッフの方は皆さん感じが良く挨拶も丁寧にしていただきました。息子が誕生日だったので別でお誕生日プレートをオーダーしたところ、スタッフの方が歌ってお祝いしてくださり食事中もスタッフの方達の仲の良さが伝わってきて和やかな雰囲気になりました。チェックアウト後、お見送りをしていただいた際には女将さんやスタッフの方何名かが出口で「◯◯君お誕生日おめでとう!」とサプライズのようなお見送り!感動してしまいました。
平日だった事や、チェックアウトが混みあっていて少し遅めに出た事もあったからかもしれませんが、とにかくこんなに色々とお気遣いいただいた宿はここがはじめてです!もちろん部屋のお風呂や食事も良く、主人も「またここに泊まりたいね」と満足していました。食事を担当していただいたお姉さんに息子も照れていましたが嬉しそうでした。また福井旅行の際には利用したいと思います!楽しい思い出になりました。ありがとうございました。
宿泊日2020/10/04
利用人数3名(1室)
部屋【ゆとろぎ亭】温泉露天風呂付・スタンダードルーム(和室)(和室)(40平米)
宿泊プラン 離れ「ゆとろぎ亭」温泉露天風呂付客室【禁煙・冷蔵庫インクルーシブ】夕食:創作懐石・ 朝食:和食
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
さまよい人 さんの感想 投稿日:2020/10/05
楽しくとても充実した旅行となりました。スタッフの対応の良さは特筆すべきものがありました。
また、お料理の素晴らしさ!美味しくいただきました。
必ず、またうかがいます。
宿泊日2020/10/01
利用人数2名(1室)
部屋【個止吹気亭】温泉露天風呂付・コンフォートスイート(和洋室)(和洋室)(60~80平米)
宿泊プラン 【極上懐石&冷蔵庫ドリンクフリー】<別邸 個止吹気亭>温泉露天風呂付スイートで至福の時間を
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
みどすけ さんの感想 投稿日:2020/09/28
コロナ禍の中、初めての宿泊でGOTOキャンペーンを利用して最高級のお部屋でした。
人と会わず、露天風呂のお部屋はとても安心して温泉に入ることができました。
さらに、食事は懐石料理に感動です!!
美味しくて目でも楽しませていただきました。
またこんな特別なキャンペーンなどのチャンスがあれば行きたいと思います。
スタッフの優しさも大変有難くお世話になりました
宿泊日2020/09/26
利用人数2名(1室)
部屋【ゆとろぎ亭】温泉露天風呂付・スタンダードルーム(和室)(和室)(40平米)
宿泊プラン 離れ「ゆとろぎ亭」温泉露天風呂付客室【禁煙・冷蔵庫インクルーシブ】夕食:創作懐石・ 朝食:和食
食事夕朝食付
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
superdocmk さんの感想 投稿日:2020/09/28
担当の人の香水がきつかった。食事の際に嗅ぎたくない匂いをかがされるのは嫌だった。
食事のワインを頼むと違うボトルが出てくる。指摘すると本来のものが出てきたが、室温で、開けるのは客任せ食事係としてはレベルが低い。
夕食は、開始時間に遅れ、朝食は開始時間より15分前から配膳したが、食材の調理の都合で開始時間からの食事となった。部屋食の配膳はむつかしいが、工夫が必要である。
宿泊日2020/09/22
利用人数2名(1室)
部屋【個止吹気亭】温泉露天風呂付・ロイヤルスイート(和洋室)(和洋室)(140平米)
宿泊プラン 【極上懐石&冷蔵庫ドリンクフリー】<別邸 個止吹気亭>温泉露天風呂付スイートで至福の時間を
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
からかり さんの感想 投稿日:2020/09/27
もし身近に芦原温泉へ行く人がいたら是非おすすめしたお宿でした。最初、大規模ホテルなので躊躇しましたが、ゆとろぎ亭だととても落ち着いて過ごせ、修学旅行生がいたようですが全く気になりませんでした。お風呂もラウンジでのサービスもすべて楽しめましたし、スタッフの方々が皆さんとても優しく感じのいい人ばかりでした。そして食事が素晴らしかったです。開放感のある個室で、見た目も楽しい、凝っているけど妙に凝りすぎでない、おいしいものだけの素晴らしいコースでした。福井にいくことがあればまた泊まりたいです。
宿泊日2020/09/24
利用人数2名(1室)
部屋【ゆとろぎ亭】温泉露天風呂付・スタンダードルーム(洋室)(ツイン)(40平米)
宿泊プラン 離れ「ゆとろぎ亭」温泉露天風呂付客室【禁煙・冷蔵庫インクルーシブ】夕食:創作懐石・ 朝食:和食
食事夕朝食付
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
4.00
頑張れくーちゃん さんの感想 投稿日:2020/09/25
ゴーツートラベルのお陰で広い立派なお部屋に泊まる事が出来ました。
食事がとても丁寧に作られていて、楽しめました、
特にノドグロは初めて食べましたが、パリッと焼けていて、とても美味しかったです。
朝食も、品数も多く、バイキングよりも落ち着いて食べられました。
また、お邪魔したいです。
宿泊日2020/09/23
利用人数2名(1室)
部屋【スタンダード本館】一般客室・2間(和室10帖+6帖)(和室)
宿泊プラン 【春夏の特選会席】海の幸5種盛り・鮑のバター焼き・のどぐろ姿焼きなど【朝食】和定食
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
りりぃぽ さんの感想 投稿日:2020/09/25
お部屋もとても綺麗で素敵でした!
接客も親切で礼儀も正しく最高のおもてなしです。
お食事も美味しく幸せな思い出が残る1日でした!ありがとうございました!
宿泊日2020/09/23
利用人数2名(1室)
部屋【ゆとろぎ亭】温泉露天風呂付・デラックスルーム(和洋室)(和洋室)(70平米)
宿泊プラン 離れ「ゆとろぎ亭」温泉露天風呂付客室【禁煙・冷蔵庫インクルーシブ】夕食:創作懐石・ 朝食:和食
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
@ハスラー@ さんの感想 投稿日:2020/09/23
食事は美味しいし、部屋の露天風呂も最高でしたが、部屋の一部に埃があったのが残念でした
宿泊日2020/09/21
利用人数4名(1室)
部屋【ゆとろぎ亭】温泉露天風呂付・デラックスルーム(和洋室)(和洋室)(70平米)
宿泊プラン 離れ「ゆとろぎ亭」温泉露天風呂付客室【禁煙・冷蔵庫インクルーシブ】夕食:創作懐石・ 朝食:和食
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
サルチンパン さんの感想 投稿日:2020/09/21
ありがとうございました。部屋はすごく広く、ご飯もすごく美味しかったです。
接客に関しても、会う従業員の方々みな、笑顔で挨拶してくださり、すごくよかったです。
時間ギリギリまでゆっくりさせていただきました。
言うことなしですが、あえて言うなら、風呂付きの部屋だったのでバスローブがあると、さらに便利だったかもしれません。
また、利用させていただきます。
宿泊日2020/09/19
利用人数2名(1室)
部屋【個止吹気亭】温泉露天風呂付・ロイヤルスイート(和洋室)(和洋室)(140平米)
宿泊プラン 【極上懐石&冷蔵庫ドリンクフリー】<別邸 個止吹気亭>温泉露天風呂付スイートで至福の時間を
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
けみけみちゃん さんの感想 投稿日:2020/09/21
お部屋は、とても素敵でした。
そして、お食事は、最高!サービスも最高でした。
また、行きたいです。
宿泊日2020/09/19
利用人数4名(1室)
部屋【個止吹気亭】温泉露天風呂付・コンフォートスイート(和洋室)(和洋室)(60~80平米)
宿泊プラン 【極上懐石&冷蔵庫ドリンクフリー】<別邸 個止吹気亭>温泉露天風呂付スイートで至福の時間を
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ヒデちゃん1111 さんの感想 投稿日:2020/09/20
あわら温泉は幾度となく泊まらせて頂きましたが、グランディア芳泉は最高でした。
まだ利用したいと思います
宿泊日2020/09/13
利用人数1名(1室)
部屋【スタンダード本館】洋室(ダブルルーム/ユニットバス付)(ダブル)(10平米)
宿泊プラン 【素泊まり】あわら温泉を拠点に、福井&金沢へ観光や出張に便利「23時チェックインまでOK!!」
食事食事なし
3.17
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
しばたましばたま さんの感想 投稿日:2020/09/20
ゆとろぎ亭の宿泊客が使用することができる檜風呂がとても気持ちよかったです。また、朝ごはんの福井サーモンの塩焼きがとてもおいしかったです。お部屋は少し清掃が行き届いていないのかなという感じもありこの評価とさせていただきました。
宿泊日2020/09/09
利用人数2名(1室)
部屋【ゆとろぎ亭】温泉露天風呂付・スタンダードルーム(洋室)(ツイン)(40平米)
宿泊プラン 離れ「ゆとろぎ亭」温泉露天風呂付客室【禁煙・冷蔵庫インクルーシブ】夕食:創作懐石・ 朝食:和食
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ネコッティ さんの感想 投稿日:2020/09/19
これまで、「ゆとろぎ亭」に何度か泊まったことがありますが、今回初めて「個止吹気亭」に泊まってみました。部屋、料理などがワンランク上のサービスで、大変満足しています。接客は、若い人が担当されていましたが、皆さん、よく頑張っておられたと思います。料理が部屋食でありがたいのですが、夕食でやや時間がかかるものがありました。別邸なので、仕方ない面があるのかもしれません。料理は、旬の食材を使い、盛り付けにも季節感が出ていました。いつもながら本当に美味しく、福井の和食では、間違いなくトップクラスだと思っています。お土産までいただいてしまい、家内ともども大満足でした。是非また泊まりたいと思っています。
宿泊日2020/09/17
利用人数2名(1室)
部屋【個止吹気亭】露天風呂付・ガーデンスイート(和室・和洋室)(和室)(80平米)
宿泊プラン 【極上懐石&冷蔵庫ドリンクフリー】<別邸 個止吹気亭>温泉露天風呂付スイートで至福の時間を
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
3人娘のママ さんの感想 投稿日:2020/09/12
夫婦2人で利用させて頂きました。
お部屋に露天風呂があるので何度もはいりました!
広いお部屋で、落ち着いた感じで、アメニティも充実しており、置いてあったマッサージ機もちゃっかり使いました!
従業員あんも中居さんも、細かいところまで気遣いして頂き感激しました!
お料理も今の時期は松茸や、福井県でしか頂けない食材など、食べ切れないほどの量でしたが、美味しいから食べてしまいました!
笹で作ったバッタさんなど、細かいところまで素敵でした。
目でも味でも大満足のお料理でした。

おもてなし!という心を凄く感じられた1日でした。
また冬にも是非来たいです!

旅行って、意外とバタバタしてしまいますが、今回はゆったりまったりとした旅行で大満足です!!

素敵な思い出となりました。
本当にありがとうございました!
宿泊日2020/09/10
利用人数2名(1室)
部屋【個止吹気亭】温泉露天風呂付・コンフォートスイート(和洋室)(和洋室)(60~80平米)
宿泊プラン 【極上懐石&冷蔵庫ドリンクフリー】<別邸 個止吹気亭>温泉露天風呂付スイートで至福の時間を
食事夕朝食付
3.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
3.00
まー6338 さんの感想 投稿日:2020/09/07
友達家族と一緒に利用させて頂きました。満足度が3点は朝ごはんがバイキングだと思っておりましたが、コロナでバイキングでは無かったので3点にさせて頂きました。初めからコロナでバイキングは利用出来ませんとおっしゃってくだされば良かったです。
宿泊日2020/09/05
利用人数6名(2室)
部屋【スタンダード本館】一般客室・2間(和室10帖+6帖)(和室)
宿泊プラン 【春夏基本会席】旬菜・海の幸4種盛り・鮑のステーキを【朝食】和洋バイキング
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
sousouママ さんの感想 投稿日:2020/09/07
Gotoキャンペーンを利用して離れの広めの部屋に宿泊しました。
同伴した家族は以前にもこの宿を利用したことがあったらしく、オススメのようでしたのでここにしましたがとてもよかったです。
露天風呂付き客室なのはこの時世嬉しいですし、部屋のお庭も広いこと、そして3部屋繋がっていることものびのびできて心地よく寛げました。アメニティも充実していて嬉しかったです。

本館のお風呂も清潔感があり、特に露天風呂は新しいのかとても気持ちよかったです。露天風呂は通常の深さのものから、湯冷ましにちょうどよい浅瀬のもの、そしていい塩梅に仰向きに疲れるお風呂があり、この設計は快適だな~と感心しました。

お食事も秋の風味を味わえるお料理がたくさん出てきましたが、一つずつの量も丁度よかったです。(とはいえかなりお腹一杯です)お味も全部とても美味しくて、これまで色んな宿に行きましたが初めて完食したかもしれません。


今回2歳児を連れての旅でしたが、担当の仲居さんが色々と気遣ってくださり、とても良くしてくださったので助かりました。本当にありがとうございます。
子供もすっかり仲居さんに懐いており、楽しんでおりました。

また、どの従業員の方も気持ちよく挨拶してくださり、気配りもあり、宿全体の印象をあげているのは従業員さんだな、と感じました。

コロナでまだまだ大変な状況が続くと思いますが、またいつか滞在したいと思いますので、どうか頑張ってください。
宿泊日2020/09/04
利用人数4名(1室)
部屋【個止吹気亭】温泉露天風呂付・ガーデンスイート(和室)(和室)(80平米)
宿泊プラン 【極上懐石&冷蔵庫ドリンクフリー】<別邸 個止吹気亭>温泉露天風呂付スイートで至福の時間を
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
たちゃこ さんの感想 投稿日:2020/09/01
ことぶき亭を利用されて頂きました。
過去最高のお宿でした。
清潔感(古い箇所もありますが掃除とメンテナンスが行き届いておりとても気持ちよく過ごせました)とおもてなしで大満足でした。
お気に入りは淡路島でしたが、これからは北陸地方も巡ってみたいと思うきっかけになりました。
額縁上やベッド下までホコリ1つなく、お風呂もヌメリが全くなくとても驚きました。
食事も大満足です。これまで高級旅館を何軒も巡ってますが、ダントツで1位です。旅館の味ではなく料亭の味でした。(と量も半端じゃなく多いので次回は昼抜きで行きたいと思います)
非常に楽しい家族旅行になりました。
また北陸地方に行く時はお世話になります。
ありがとうございました。
宿泊日2020/08/30
利用人数4名(1室)
部屋【個止吹気亭】温泉露天風呂付・コンフォートスイート(和洋室)(和洋室)(60~80平米)
宿泊プラン 【極上懐石&冷蔵庫ドリンクフリー】<別邸 個止吹気亭>温泉露天風呂付スイートで至福の時間を
食事夕朝食付
2.67
詳しく見る
客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
3.00
hirotea さんの感想 投稿日:2020/08/31
7月・8月と3か所の温泉地に泊まりました。いずれも老舗旅館です。ここが一番近代的で大きくて立派な施設でしたが、内容は一番がっかりでした。
1.スリッパを当然館内では履くのですが、足袋的なものがない。昔、スリッパを素足で履いてえらい目にあった経験があるので翌日コンビニで靴下を買い足す羽目になりました。
2.ジャグジーバス付の部屋でしたが、ジャグジーの中を見ると毛が落ちていて不衛生。窓の外は鳩の糞だらけ。結局、気持ち悪くなり使いませんでした。
3.他のお客さんも何か文句を言われていたのを目にしましたが、食事は美味しいのに配膳やちょっとした気配りがない。例えば私たちの隣の席は空いていたが机の上に残飯と食器が重ねていつまでも置いてあった。机の上に新しく持ってきた料理を置く場所がなく、私たちがスペースを作るのを待っている。
最後のデザートを食べるときに、その前にでた食事の容器を下げず、お茶碗とお椀の横でデザートを食べました。その際にもお茶がなくなっているのにも気が付かない。朝もコーヒーが飲める案内もなく、他の方が飲んでいるのを見て知ることになる。もうキリがないのでこの辺にしておきますが、おもてなし感はなかったですね。挨拶だけが元気がいい。
従業員の方もきっちりあいさつされます。施設も立派なのにこういうちょっとしたところが残念です。
三国は家内の両親が生まれ育ったところなので、また行くこともあると思いますが、次回改善されている事に期待しておきます。
宿泊日2020/08/29
利用人数3名(1室)
部屋【デラックス煌粋殿】メゾネット客室(和室12.5帖+10帖)(和室)
宿泊プラン 【春夏の特選会席】海の幸5種盛り・鮑のバター焼き・のどぐろ姿焼きなど【朝食】和洋バイキング
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
かしこルーク さんの感想 投稿日:2020/08/18
ゆっくりできてとてもよかったです。
お風呂も大満足でした。
海の幸大変美味しくいただきました
宿泊日2020/08/16
利用人数5名(1室)
部屋【個止吹気亭】温泉露天風呂付・コンフォートスイート(和洋室)(和洋室)(60~80平米)
宿泊プラン 【極上懐石&冷蔵庫ドリンクフリー】<別邸 個止吹気亭>温泉露天風呂付スイートで至福の時間を
食事夕朝食付
2.67
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
2.00
たんきゅう さんの感想 投稿日:2020/08/15
口コミを読んで期待して伺いましたが、
食事を出すタイミングや接客の対応など、期待外れでした。
コロナもあり時節柄、対応が難しい時期かもしれませんが、
もう少しお客の動きに気を使っていただければとよかったと思います。
宿泊日2020/08/13
利用人数8名(1室)
部屋【デラックス煌粋殿】一般客室・2間(和室10帖+10帖)(和室)
宿泊プラン 【春夏の特選会席】海の幸5種盛り・鮑のバター焼き・のどぐろ姿焼きなど【朝食】和洋バイキング
食事夕朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
あふたーべーす さんの感想 投稿日:2020/08/14
義母の誕生日、ガン手術の快気祝いで一泊の旅でしたが
コロナのご時世によりいつも通りのサービスができなかった従業員さん達ができる限りの対応を最大限にしてくれました。
子供にも笑顔で話しかけてくれたりと満足のいく旅となり
また行きたい、と思わせてくれる所です。
宿泊日2020/08/11
利用人数4名(1室)
部屋【ゆとろぎ亭】温泉露天風呂付・スタンダードルーム(和室)(和室)(40平米)
宿泊プラン 離れ「ゆとろぎ亭」温泉露天風呂付客室【禁煙・冷蔵庫インクルーシブ】夕食:創作懐石・ 朝食:和食
食事夕朝食付
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
5.00
ゆかりかり さんの感想 投稿日:2020/08/13
ウェルカムドリンクや、茹で卵作り、夕食などどれも予想以上で家族大満足です。
何よりお風呂が最高でした。子供達は毎日泊まりたいと言っています。また利用したいと思います
宿泊日2020/08/11
利用人数4名(1室)
部屋【スタンダード本館】一般客室・2間(和室10帖+6帖)(和室)
宿泊プラン 【春夏基本会席】旬菜・海の幸4種盛り・鮑のステーキを【朝食】和洋バイキング
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
わらびもち大好き さんの感想 投稿日:2020/08/03
今回、コロナも怖いので、お部屋に露天風呂があるお部屋に泊まり、大浴場に行く事もなく、食事場所の料亭も個室になっていましたので、ほとんど人と接触する事なく、快適に非日常を楽しむことができたと思います。
フロントの対応も、検温や除菌をしており大変安心出来ました。
お料理も、料理長がご挨拶にテーブルまで来てくれたり、料理長自ら打ったと言うお蕎麦や、お料理全て大変、美味しく、見栄えも良く本当に良かったです。スタッフの方も皆さまも親切で、もっと泊まっていたい気持ちになりました。ありがとうございました。
宿泊日2020/08/01
利用人数2名(1室)
部屋【ゆとろぎ亭】温泉露天風呂付・スタンダードルーム(和室)(和室)(40平米)
宿泊プラン 離れ「ゆとろぎ亭」温泉露天風呂付客室【禁煙・冷蔵庫インクルーシブ】夕食:創作懐石・ 朝食:和食
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
maminca さんの感想 投稿日:2020/07/16
食事も美味しくレストランの個室だったので、子供がいても周りをあまり気にすることなく食事ができた。客室やお風呂など施設もきれいで全体的に大満足。
スタッフの皆さんも感じがよかったです。

ひとつ残念だったのは
温泉卵が時間は指示通りだったが、他の人のもたくさん入っていたせいか温度が上がらず部屋に戻って割ってみたらほぼ生状態だったので、残念ながら食することができなかった。
なにかでき上がりがわかる方法があるといいと感じた。
宿泊日2020/07/12
利用人数4名(1室)
部屋【スタンダード本館】一般客室・2間(和室10帖+6帖)(和室)
宿泊プラン 【春夏基本会席】旬菜・海の幸4種盛り・鮑のステーキを【朝食】和洋バイキング
食事夕朝食付
2.50
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
2.00
初利用さん さんの感想 投稿日:2020/07/06
お食事処「季の蔵」にて。
まず0歳児も同席するとホテル予約時にお伝えしていました。
子供用の椅子を用意してくださいましたが、
8キロの小さい身体の子供が座るには大きすぎました。
この椅子の件はこちらが期待しすぎたのかもしれません。
その日のお昼に行った回転寿司屋さんでは、座席の上におけるバンボや、机につける椅子など多種多様に置いてあったので同じレベルを期待してしまいました。
小さい子供を連れていかれる方はご注意下さい。

さらに主人が駐車場にベビーカーを取りに行ってる間、前菜などお料理がどんどん運ばれてきました、それも子供が手を伸ばす目の前に置く始末です。
子供連れの宿泊客への接客の教育や対応はあまり重要視しておられない様子なのであまり期待しない方が良いと思います。
また料理の提供速度ですが、こちらが食べ終わってなくても次の品を持ってきて当たり前の様にテーブルに置いたり、逆に食べ終わって30分待っても出てこない事があったりと提供ペースは無茶苦茶です。(当たり外れがあるのかも知れません。)
アメニティーは皆無に等しいです。
料理はとても美味しいです。
お風呂には子供用の椅子が1つと子供にも使えるボディーソープ、シャンプーがあったのはありがたかったです。
トータル的に同じ金額なら別のところを利用した方がいいと思います。
宿泊日2020/07/05
利用人数2名(1室)
部屋【スタンダード本館】一般客室(和室10帖/シャワーブース付)(和室)
宿泊プラン 【セレクションセール】特別料金&ポイント最大7倍!【夕食】お値打ち会席【朝食】和洋バイキング
食事夕朝食付
3.83
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
玄魯師 さんの感想 投稿日:2020/07/01
食事も接客も満足でした!
改装型露天風呂付でしたが、クローゼットの古い部分がやや匂い残っているのが気になりました。
宿泊日2020/06/28
利用人数2名(1室)
部屋【ゆとろぎ亭】温泉露天風呂付・スタンダードルーム(和室)(和室)(40平米)
宿泊プラン 離れ「ゆとろぎ亭」温泉露天風呂付客室【禁煙・冷蔵庫インクルーシブ】夕食:創作懐石・ 朝食:和食
食事夕朝食付
3.33
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
3.00
ジョセフ犬 さんの感想 投稿日:2020/06/23
お部屋に 化粧品がなかった
お部屋についている露天風呂や庭は 素晴らしかったです
足の悪い母親がいたので
ベッド付きの部屋にすればよかったと
思いました
前に ことぶき亭に泊まったので 違いがわかるので
ことぶき亭にしたら よかったと思いました
宿泊日2020/06/20
利用人数4名(1室)
部屋【デラックス煌粋殿】露天風呂付客室(和室12.5帖+10帖)(和室)
宿泊プラン 【春夏基本会席】旬菜・海の幸4種盛り・鮑のステーキを【朝食】和洋バイキング
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
cho5 さんの感想 投稿日:2020/04/04
とてもゆっくりできました。
宿泊日2020/03/12
利用人数3名(1室)
部屋【スタンダード本館】一般客室(和室10帖/シャワーブース付)(和室)
宿泊プラン 【秋冬の基本会席】旬菜・海の幸4種盛り+若狭牛ステーキを味わう【朝食】和洋バイキング
食事夕朝食付
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