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あわら温泉 グランディア芳泉に泊まった方のクチコミ・感想

(福井県/芦原) [全111室]
総合得点
4.58
すばらしい (271件)
  • 客室・アメニティ
    4.50
  • 施設・設備
    4.52
  • 接客・サービス
    4.61
  • お食事
    4.73
  • 温泉・お風呂
    4.57
  • 満足度
    4.56
4.33
仁鹿

美味しい料理

晩御飯も朝御飯もどちらもビュッフェで楽しかったです。お米美味しかった~。 何かご不便はありませんか?と、わざわざ聞いてくださり「鼻緒がいたいので大きいサイズのスリッパを貸してほしい」とお願いしました。 でも大きいのがなくて不自由でした。 草履は指が痛いですね。

  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備4
  • 接客・サービス4
  • お食事5
  • 温泉・お風呂5
  • 満足度4
  • 2026/6/7~
  • 2名 1室
  • 【ここみち亭】スタンダード
  • 夕朝食付

施設からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 お食事のビュッフェや、お米の味にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 一方で、スリッパ(草履)のサイズにつきまして、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 スタッフからお声がけをさせていただいたにもかかわらず、ご希望に沿う大きなサイズのご用意がなく、お足元に痛みを感じさせてしまいましたこと、誠に心苦しく、申し訳ない気持ちでいっぱいです。 「草履は指が痛い」というお客様からの切実なご意見を真摯に受け止め、どなた様にも快適にお過ごしいただけるよう、備品のサイズ展開や種類の見直しを検討してまいる所存です。 せっかくの旅のひとときを、お足元の不自由さで損なわせてしまいましたこと、改めてお詫び申し上げます。 これに懲りず、また機会がございましたら当館へお立ち寄りいただけますと幸いです。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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