一休の日セール！旅館・リゾートスペシャル

神戸メリケンパークオリエンタルホテルに泊まった方のクチコミ・感想 - 10ページ目

(兵庫県/神戸・メリケンパーク) [全323室]
総合得点
4.33
良い (616件)
  • 客室・アメニティ
    4.46
  • 施設・設備
    4.36
  • 接客・サービス
    4.36
  • お食事
    4.46
  • 温泉・お風呂
    3.95
  • 満足度
    4.40
  • 5.00
    まいさきのん

    とてもよかったです

    クラブラウンジアクセス付プランで利用させていただきました。ラウンジでゆったり過ごすことができました。ラウンジのカレーやビーフシチューが美味しかったです。ダイヤモンド特典で駐車場無料、紅茶をいただけたのもうれしかったです。ラウンジでたくさんいただいたのでプールで運動できたのもよかったです。また利用したいです

  • 4.00
    ばいんばいん！

    母娘の夏休みはココ！

    今年も母とクラブフロアにて二泊三日宿泊しました。クラブラウンジやAll FLAGのお料理を楽しみにして参りましたが、今回は特にクラブラウンジのメニューが以前に比べ少なくボリュームも減った感でガッカリ。All FLAGの一番人気のハンバーガーは凄く美味しかったですが、こちらでもメニューが少なくなった感とクオリティが下がったように思いました。スタッフの方も親切でお部屋もバルコニーから見える景色も素晴らしい一言です。旅のお楽しみの食事だけ以前のようにお願いしたいです。 今回もお祝いのお花ありがとうございました。

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  • 3.67
    KAEDE

    部屋からの景色は最高

    部屋と部屋からの景色は最高でした。専用クラブラウンジの品数が少なかった様に思います。YouTubeなどで見た物より品数が少なかったです。朝のレストランでの食事は良かったのですが外の日除の天幕が破れていたのが残念です。

  • 4.00
    おきらくねこ

    景色が最高！

    広いバルコニー、ベットからも見える海の景色は最高に心癒されます。 暑い時期でしたが、海風も心地よくて、やっぱりサウスビューのお部屋が一番好きです。 ラウンジのスイーツがちょっと寂しいのが残念！ バルコニーの電灯が故障かな？点滅していました。チェックアウトが鍵の返却だけだったので、お伝えするタイミングなく、こちらでごめんなさい。

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  • 4.33
    チャラピコ

    夫とゆっくりホテルステイを楽しもうとエグ...

    夫とゆっくりホテルステイを楽しもうとエグゼクティブラウンジ利用目的で予約しました。 アフタヌーンとイブニングを利用させていただきましたが ドリンクの種類が多くお食事もどれも美味しかったです。 特に朝食の質が良かったです。 接客も素晴らしく満足度の高いラウンジでした。 ただ、チェックインの際に3時きっちりではないと受け付けてくれなかったのが残念です。 暑すぎて早めにホテルへ到着しましたが そのようなゲストばかりでチェックイン時は混雑していましたので用意できている部屋から順次案内してくださるともう少しスムーズだったのではないかしら　と感じました。 しかし 暑い中到着してロビーのウェルカムサービスドリンクは大変助かりました。 最後にひとつ 部屋の洗面台に雑巾が忘れてあったのにはびっくりしました。

  • 4.83
    H and H

    景色最高

    部屋から花火が見れました。 最高でした。

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  • 4.17
    kofukuda

    メリケンパークの旅

    夫婦での小旅行。 神戸は日帰りで行くことが多かったのですが、京都に住んでいると普段味わえない港や海辺のロケーションが体現でき、ゆったりと過ごすことができて良かったです。 夏の週末にある港の花火イベントが、お部屋のバルコニーから観覧できました。（お部屋から花火が見えれるお部屋に変更いただきました。少し追加料金有り） また、朝食時は、お世話係の方が、テラス側の席に途中から案内いただいたり、記念写真も撮っていただき、ありがとうございました。

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  • 4.67
    にゃぶっこ

    とても素敵なホテルです

    リゾートの雰囲気があり、レストランのスタッフが親切でとても気持ちよく過ごせました。部屋から観覧車等の夜景が美しく見えて嬉しかったです。

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  • 4.00
    チーズ大好き！

    エグゼクティブルームに宿泊

    このたびはお世話になりました。エグゼクティブルームに宿泊し、アフタヌーンティーからカクテルタイムまで堪能させていただきました。食事にお酒、そして観覧車が見える席。とても良かったです。 お部屋もきれいで素敵でしたが、トイレとお風呂が別になっていたら、もっと嬉しかったです。一人がお風呂に入っているとトイレに入れない・・・。

  • 4.83
    ラララッキー

    スタンダードツインで、家族４人（子ども2...

    スタンダードツインで、家族４人（子ども2人）で泊まりました。エクストラベッド１台追加で泊まり狭いかなと思っていましたが、十分なスペースでした。ベッドガードも着けてもらい安心でした。 今だけダイアモンド会員で、ラウンジ無料や駐車場無料など普段では味わえないような経験をさせてもらいました。ご飯会場からも海が一望できて、子ども達も大興奮してました！ スタッフの方も親切で、楽しい思い出になりました。

  • 4.67
    yuzu mama

    “推し活×上質ステイ” 神戸の夜景を独り占めできる極上のご褒

    今回は自分へのご褒美として、推し活を兼ねた一人旅で連泊宿泊しました。 お部屋から望む神戸港のビューは、まるで映画のワンシーンのよう。ベランダからの海上船から打ち上がった花火や煌めく夜景を独り占めする贅沢な時間は、一人旅ならではの特権だと感じました。 チェックイン時のスタッフの対応もとても丁寧で、上質なサービスが印象的。ラウンジでのドリンクサービスや、アメニティの充実度も存分に堪能できました。 朝夕のダイニングビュッフェは、沢山食べれない私には好きな物をゆっくり少量づつ、ゆったりと海を見ながらのコース料理の様でした。 推し活で幸せな時間を、こんなに豊かに過ごせる場所があるなんて！ またリピートしたくなる、心も体も満たされる滞在でした。

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  • 4.83
    きなちゃんさん

    朝からハンバーガー最高でした

    ７年ぶりくらい２回目です。朝食の写真みて朝からハンバーガーは食べれないだろうと思ってましたが、美味すぎておかわりしてしまいました。お部屋もキレイで良かったです。三ノ宮まで無料のバスがあるのも助かります。ありがとうございました。

  • 5.00
    K.Mitarai

    ラウンジが素晴らしい

    4月に続き、5月にも宿泊させて頂ました。 部屋からの眺めはもちろんですが、ラウンジが素晴らしいので気に入っています。 特に、朝食はゆっくりのんびり出来て素晴らしいです。 和洋部ビュッフェも利用できるのですが、朝食はラウンジが良いですね。 時期を変えて、年に数回はお邪魔したいと思っています。 よろしくお願いします。

  • 4.17
    kayoTetsu

    birthday旅行

    以前からずっと泊まって見たかったホテルに今回やっと泊まる事が出来ました！ もちろん！お部屋は、景観の良い観覧車の見えるモザイク側！ チェックインして、お部屋に入ると、 テーブルの上に、一輪のバラとメッセージカードが置かれていました！ もう！めちゃくちゃ嬉しくて超感動ー！！ 本当にありがとうございました！ 夜は、デッキからモザイク側のイルミネーションがとてもキレイで特に観覧車のイルミネーションが色とりどりの光を放しずっと見てても飽きる事なく、 とても癒やされました。 お部屋のTVも大きく、地上波以外のYouTubeやNetflixやABEMA等他色々と視聴出来るのも嬉しかったです！ 朝食も地元の神戸牛をサンドしたハンバーガーも出来たてを食べれて大満足！ とても美味しかったです！ 　 ただ、、 ひとつだけ気になる事がありました。 書くべきか悩みましたが… ホテルをより快適に過ごせるようにしてほしいので、 あえて書かせていただきます。 客室の評価を3にしたのは、 部屋の絨毯に何本もの長い髪の毛がいっぱい付いていました。 もしかして、掃除機かけてないの？！って レベルでした。 洗面所にも数本の髪の毛が落ちていました。 もちろん！ 私達の髪の毛ではありません。 ぱっと見は、わからいと思いますが、、 神経質な私だからこそすぐに目についたんだだと思います。 その部分だけが残念で仕方ありませんでした。 髪の毛の件以外は、大満足でした。 ありがとうございました！

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  • 5.00
    浦島そよ子

    朝日と夜景に癒されました

    初めての神戸旅行で利用させて頂きました。 部屋は東向きの部屋で早起きして朝日がだんだんと昇るのを見るのが楽しみでした。 部屋からBE KOBEのある公園が見えてそこから流れてくる音楽と夜景が旅の気分を盛り上げてくれました。また泊まるなら東向きの部屋に泊まりたいです。ホテルのスタッフの方々は皆さんはとても親切でした。朝食もバラエティ豊かで、神戸の焼きそばが気に入り、お土産に焼きそばソースをスーパーで買った程です。シャトルバスは滞在中何度も利用させて頂きました。とても便利でした。 またこちらのホテルに泊まりながら神戸観光をしたいです。

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  • 4.83
    MaKa0504

    久しぶりの宿泊

    新婚の時に友人から宿泊券を頂いてから約20年ぶりに宿泊しました。 スタッフの方も皆さん感じがよく、気持ちよく過ごす事ができました。 お料理も美味しかったです。 特にハンバーグ(ハンバーガーも)が美味しかったです。

  • 4.20
    JANDU

    シャトルバスが便利

    三ノ宮からのシャトルバスがあるおかげでアクセス良好です。 フロントの接客が良く、ホテルのパブリックスペースは良くメンテされていると思いますが、客室自体はわりと普通です。 それも「客船」というコンセプトの一部かも知れません。

  • 3.83
    しろあつ

    良かったです

    景色が良く、朝食のバイキングが美味しくて良かったです。

  • 4.50
    MISUZU59

    久しぶりに満足出来たホテル

    神戸観光で過去に宿泊したことはあったがアクセス不便を差し引いてまで宿泊する価値も感じられず選択肢から除外してていたホテルでした。 今回、久しぶりに宿泊しましたが、結論ここにしかない体験と満足があり、リピート確定です！ ケーキを食べるために用意して貰ったカトラリーが銀食器！最近は使い古した傷がついた普通皿を用意する高級ホテルも増えてきた中でこれは驚きました。 トイレットペーパーは肌触りがとても良いダブルロール。コスパ気にするホテルが最近避ける選択を敢えてしてます。 ホテルスタッフも過剰ではない的確な距離感で困っていれば声をかけやすい雰囲気。忙しくて声もかけられそうもないスタッフばかりの所とは違います。 朝食も抜群に美味しい！コスパは本当に見合ってます。次はランチに利用したいです。 そして部屋。30平米以上洗い場付きバスがある部屋でなければ泊まりたくなかった私が、これは妥協しても泊まりたいと思えるゆったり感がありました。リニューアルがとても良い感じです。あと大きな窓にモザイクの観覧車が目の前にある贅沢な夜景！ モザイクの夜景をバルコニーで見ながら銀食器でケーキを食べる幸せは、もうこのホテルでしか味わえません。 神戸観光を満喫出来ました。 三宮から出るバスを上手に駆使すればストレスもなく、お気に入りの名店ケーキ屋に比較的アクセスも良く、運良く花火も特等席から見られ、メリケンパークオリエンタルホテルに宿泊して本当に良かった！と思えました。 アクセス、部屋の狭さ、設備が昔ながらという印象を持たれている方にも一度今のこのホテルを体感して欲しい。 そして最近の高級ホテルでは厳しくなってきた高品質な体験を是非して欲しいと思います。 本当にこの度はありがとうございました！

  • 4.83
    やんちゃむむ

    大好きなお気に入りのホテルで、祝バースデ...

    大好きなお気に入りのホテルで、祝バースデー泊をのんびりまったり心ゆくまで愉しませて頂きました。そしてなんと宿泊日がホテルの30周年記念と言う事で、素敵なプレゼントを頂き、嬉しいサプライズが、より心に残るバースデーになりました！ありがとうございました。 いつも連泊なので、ラウンジのメニューが一部でも日替りを期待しています。 アフタヌーン時のミニサンドが無くなったのも寂しく感じています。 朝食は最近レストランのハンバーガーが気に入って、そちらを利用するのですか、今回いつもの笑顔いっぱいのスタッフの方じゃなかったのですが、笑顔も言葉もないスタッフにビックリしました！ ホテルの朝食会場であり得ないスタッフの態度に、高揚感が一気に下がりとても残念に思っています。 それ以外は今回も素晴らしい時間を過ごさせて頂きました！

  • 3.33
    rumirumi4473

    神戸メリケンパークオリエンタルホテル

    素晴らしい部屋からの景色 観覧車かなりの大雨洪水警報でていて 見晴らしいい部屋にランクアップしたけど 残念に思っていたら観覧車は綺麗に見えて 母は大満足でしたずっーと観覧車みて 喜んでいましたベッドも寝やすくて 腰の悪い母でもよかったと喜んでました 久しぶりに宿泊し朝食がイマイチ 3800円にしてら高すぎると思った ジュース類は大満足でした 景色最高ですごせました フロントの対応も良かったです

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  • 4.67
    GUAMすっきー

    のんびりと過ごせました

    5ヶ月の乳児が一緒でしたが、ベッドをつけていただき広々と利用できました 朝夕、ベランダに出てのーんびりと過ごせました タオルの肌触りがとても良かったです 一休のダイヤモンド特典で、ラウンジのアフタヌーンタイムを利用は、夕食がいらないくらいの内容でした オリエンタルメンバーは、公式以外でも ポイントがもらえるのでしっかり貯めました

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  • 5.00
    チボリコペンハーゲン

    ホテルステイが快適

    部屋からの眺望・明るいインテリア・便利なシャトルバス・美味しい朝食・気持ち良い接客対応など良い面が沢山あります。ホテルステイに最も適しているお気に入りの場所です。今後も利用したいと思います。

  • 2.17
    にこにこきゆか

    残念

    連泊だったのでエコ清掃だったが3種類のタオルの内1種類が全く補充されておらず、バスマットが畳まれた状態でバスタオルの上に置かれていた。これで正しいのか？エコ清掃は使ったコップとかはそのままで、アメニティの補充は無し？使い捨ての室内ばきスリッパは恐ろしくペラペラで履きにくかった。室内に時計が全くなく不便だった。ホテル内の説明書(？)がなくどういう施設があるのかわからなかった。 都合の悪い評価でもちゃんと掲載して欲しい。

  • 5.00
    ひらめんたいこ

    友人と二人で神戸旅行ということで予約させ...

    友人と二人で神戸旅行ということで予約させていただきました。 三宮から出ているシャトルバスを使ってチェックイン。ウェルカムドリンクがあったのでいただきつつ部屋で夕食を検索。 せっかくだから神戸牛を食べよう！ということになり、また三宮まで出ようとなったのですが、夜でも減便せずに三宮行きのシャトルバスが出ていましたので再度利用させていただきました。 中心街から少し離れたところにありますが、この通り行き来は全く問題ないのでとても助かりました。 翌日は朝食ビュッフェを頼んでいたのですが、全種類制覇しようと意気込んでましたが無理でした(笑) 本当に種類が豊富で食べられるだけ食べてチェックアウトしましたので、おかげさまで昼食は無しで翌日は六甲山に登れました。 お部屋もとても綺麗で、ベランダからは対岸のモザイクで青森県のねぷた祭りのイベントもしており、たまたまですが青森出身の友達も喜んでいたのでとても楽しい時間を過ごせました。 ベランダがあるホテルに惹かれて予約しましたが大正解でした。楽しい時間を過ごさせていただきありがとうございました。

  • 5.00
    チボリコペンハーゲン

    船旅を感じさせるホテルステイ

    シャトルバスを利用してホテル到着後チェックインから船旅が始まりました。部屋のインテリアは船内客室仕様でデッキからの眺望は開放的な眺望が最高でした。ラウンジのアフタヌーンティーの特典付きでカレーやエビフライ・トンカツ・野菜等のトッピングが美味しかったです。ケーキ類や飲み物の種類が多く十分楽しめました。ベッドは広く寝やすかったです。朝食は種類が本当に多すぎて困りました。食べたものは全て美味しかったです。スタッフの接客はフロント・ラウンジ・客室係・朝食会場など丁寧な対応で気持ちよかったです。西側に飛鳥IIIが停泊していた事に驚きました。良い思い出と共に船旅が終わりました。また伺います。

  • 4.83
    ぽぷるぽっぷ

    ロケーションが

    ロケーションが最高で眺めも良くアップグレードもして頂き喜びました リニューアルしたビュッフェも満足でした

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  • 4.00
    川きょう

    シャトルバス便利でした

    新神戸駅でのぞみ号を降りてからシャトルバスの発車時間まで4分。爆走しました。次のバスを待つ気持ちに余裕がなく、セーフでした。ホテルまで黙ってても乗せていってもらえて帰りも三ノ宮駅まで行けてありがたかったです。チェックイン前の荷物はセルフロッカーがあり、自分でロックもかけられてチェックアウト後も気軽に預けやすくて良いです。エレベーターはスピードもあり、タイミングよく来るのでストレスがありませんでした。モーニングはメニューが豊富でした。ダイニングでは配置が考えられているのでしょう、混んで食事をとるのにストレスを感じることがありませんでした。

  • 5.00
    Newspaper

    大変素晴らしい体験をさせていただきました。 朝食も、種類がとても豊富で美味しくいただきました。

  • 4.50
    やんちゃむむ

    大好きな海を眺められるお気に入りのホテル...

    大好きな海を眺められるお気に入りのホテルです！のんびり過ごせるエグゼクティブルームプランを連泊でホテル籠り楽しんでいます。ただ唯一の不満が、ラウンジのメニューが、日々変わらない事で、せめて一部分でも日替わりメニューを取り入れて頂けるよう、検討して頂ければ有り難いですね！宜しくお願いします！

クチコミの件数、スコアは一休.comとYahoo!トラベルに投稿されたクチコミを合算した値となります。
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