琵琶湖ホテルに泊まった方のクチコミ・感想 - 8ページ目
- 客室・アメニティ4.40
- 施設・設備4.52
- 接客・サービス4.58
- お食事4.37
- 温泉・お風呂4.45
- 満足度4.52
- 3.67papa40投稿日: 2025/6/7
朝食がビュッフェではないこと、ゆっくりア...
朝食がビュッフェではないこと、ゆっくりアルコール含めドリンクがいただけること、浴衣ではないことなどが決め手でクラブフロアを。 10分程度早めにレセプションに向かいましたが、14：00丁度にならないと事前チェックインの手続きすらやっていただけません（３組一斉にクラブラウンジに案内されチェックイン手続き）。最近このようなホテルは滅多にないです。部屋の準備が出来ていたら入れてくださるホテルがほとんどです。 景色の良い部屋をリクエストしましたが、当たり前ですが真ん前は湖です。窓のそば若しくはベランダに出れば噴水や夜景が見えるのですが、船が行き交わなければ着替えすらできそうなくらい何もなくてガッカリ。予約時点で承知しておりましたが、歯ブラシやヘアブラシだけでなく、一般的にあるコットンやヘアキャップ、綿棒すらないのでお気をつけて。最近当たり前のリファの取り付けも部屋にはありませんでした。 ラウンジでのサービスで、赤ワインが好きですが何と１種類しかないので「ワインの種類はこれだけですか？」と伺ったら「今日はそれしかありません」今日は・・・と言うことは利用者が少ない日だったのでワインも数多く出したくないのでしょう。少なくとも２種類はどこでもありますが。好きなワインが飲めないならと、カクテルをお願いし多少時間がかかりそうだったので「あちらのテーブルで待っていて良いですか？」 「いいえ、こちらで」と何とも冷たい。サービスが追いつかない状態ではないと思うほどゲストは少なかったですが。おつまみも感動するような物はなく。ただ、ティータイムの折スィーツボックスが提供されました。ラウンジ利用が可能な時はアルコールも可。朝食後もティータイム的なサービスがあるようです（こちらも温泉も利用せず）。朝食は、和定食で炊き立ての釜ご飯。琵琶湖周辺の食材を使ったおかずが少しずつ。おかゆやドリンク、フルーツなどはビュッフェ形式でいただけるので、ジュースやフルーツは女性には嬉しいサービスだと思います。そういえば、クラブラウンジのキッチンにおられたスタッフの女性の方の対応は素晴らしかったです。 大津駅迄シャトルバスがあるのは便利ですね。 お世話になりました。ありがとうございました。
- 4.67Hanana77投稿日: 2025/6/4
ずっと泊まりたかった琵琶湖ホテル、今回初...
ずっと泊まりたかった琵琶湖ホテル、今回初めて宿泊させて頂きました。お部屋は窓から琵琶湖が見渡せ、インテリアも素敵で、夢のような時間を過ごせました。朝食は和食かビュッフェを選べたので、洋食が好きなためビュッフェにしましたが、あまりの長蛇の列に諦め、ホットコーヒーのみをいただいて部屋に戻りました。ただラウンジ付きのお部屋にしたため、軽食やスイーツ、夜はお酒なども いただけ、全体的にとても良かったです。また定期的に宿泊させていただきたいなと思いました。
- 5.00ukyo3投稿日: 2025/6/2
良い記念日になりました
結婚記念日で利用させて頂きました。 チェックイン時 アップグレードして頂いたうえ、 部屋には、「結婚記念日おめでとうございます 素敵な一年になりますように」と手書きのメッセージカード！ 部屋からの眺望も良く 嬉しい気持ちのまま大浴場へ イタリアンブッフェでも、「こちら座って頂くと景色良いです」の声掛け、食事中もブッフェで空いた食器に すぐ気づき下げてくれる上、記念日デザートプレートを準備してくださる心遣い！ 素晴らしかった。 そして楽しみにしていた シークレット花火 部屋から見れて感動！！ 朝食ブッフェは 開始時より 多くの人で並ぶ状態だったが 事前に混雑時間帯を教えて頂いていたので 美味しく頂けました。 一泊でしたが 妻の笑顔を多く見る事が出来 素敵な結婚記念日になりました！ スタッフの皆さま ありがとうございました。
- 5.00京女2コ投稿日: 2025/6/1
素敵な時間
一泊二日の女子2人旅。学生時代の友達と利用しました。お部屋、33、充分に広く キャリーケース広げても気になりませんでした。 お風呂、室内も露天風呂も快適。いい温度のサウナ、いい汗が出ました。 朝食は一品一品がとても美味しくて丁寧に作られてありました。どのホテルよりも美味しいお味でした。 スタッフさん皆さん 親切でした。また行きたいと思ったのはスタッフさんの優しさです。
- 5.00otottyama投稿日: 2025/6/1
何もかも大満足！
ロビーに入った第一印象から洗練され素敵な雰囲気です。フロントの対応も良く、落ち着く感じ。客室は、大きな窓から琵琶湖が一望、夜景は湖畔の灯が美しく、それを見ながら大きなお風呂で和みます。 夕食は、初日と３日目が「和食おおみ」で和会席:「おおみ」・「恩湖知新」、２日目が「ラ・ルーゴ」でイタリアン・ビュッフェを頂きました。和食の味が柔らかく、薄味に出汁が効いていて素材そのものの風味が生きていました。初日と３日目の献立も被らないように配慮がされており、料理長・スタッフのきめ細かい心遣いに感謝。何より、日本酒好きにはたまらない滋賀県の30以上もの蔵元の酒が揃って、迷い放題。イタリアン・ビュッフェも品揃えも豊富で、出来たてのお知らせもお客様想い。デザートも美味しいかった。 朝食バイキングも品揃え豊富でどれも美味しい、特にビーフカレーが絶品。朝からお腹パンパン。ここに泊まるなら消化剤は必携です。 コスパも含めて、本当に大満足。 スタッフの皆様、ありがとうございました。
- 4.33知好楽主義投稿日: 2025/6/1
イタリアンビュッフェ美味です
大規模ホテルで、多少年季は感じますが、立地良く、部屋もレイクビューで広く、食事も接客も良かったです。イタリアンビュッフェは初めての経験で、思ったより美味ししく戴きました。朝食も品数豊富。大浴場は天然温泉で、露天風呂やサウナもある。コスパも満足です。
- 5.00あさのうみ投稿日: 2025/5/31
また来たいホテルになりました
混んでいる京都を避け、今回は琵琶湖近郊で友人からの口コミで泊まらせていただきました。大津駅からもシャトルバスで5分と近くアクセスが便利でした。また、スタッフの方々のホスピタリティに溢れた対応のほか食事、部屋、お風呂などお値段以上でした。
- 4.50ピンクうさぎちゃん投稿日: 2025/5/31
ゆっくり出来ました
遅ればせながらの母の日と私の誕生日も兼ねて、母と宿泊させていただきました。 温泉の大浴場もあり、お料理も盛り付けも美しく、美味しくて母も喜んでいました。 また、母の日のプレートと私のお誕生日のプレートをご用意して下さり、感激しました。 2人ともリフレッシュ出来、日常の忙しさから、開放され、のんびり出来て良かったです。 また、ちょこちょこお伺いしたいです。
- 5.00はしもん77投稿日: 2025/5/31
すばらしい
すばらしいホテル。 眺望がよい、大浴場がよい、食事がよい
- 5.00ヒロ@投稿日: 2025/5/29
駐車場が便利
駐車場が何度でも自由に出し入れできること、平面駐車場で入れやすいこと、が大変気に入っています。
- 4.83うさぎs投稿日: 2025/5/20
常連利用
いつも実家に帰省時に利用しています。 大浴場もありその時々の利用で部屋を変えています。 いつも気兼ねなく利用できて満足しています。
- 5.00かいまなひろこ投稿日: 2025/5/19
静かな琵琶湖
いくつか 琵琶湖畔にあるホテルの中で 一番お気に入りのホテルです。それほど高層階でなくても 静かな水面は十分見えるし 何よりもホテルの中が静かです。朝食も 一手間かけたもの 良い素材のものが多く たくさん食べなくても十分満足感が得られます。一休さんからの予約ということで シャンパンを頂きました。食事と共でないと頂けないホテルもありますが 琵琶湖ホテルは 気持ち良くシャンパンを振舞ってくださいました。
- 4.33at2投稿日: 2025/5/10
滋賀県が好きでよく行きます。 とにかく素晴らしいホテルでした。また利用したく思います。
- 4.33ｍｕｍｉｎｎ投稿日: 2025/5/6
琵琶湖正面の快適なホテルです
大津駅からのシャトルバスもあり、便利。また近所のスイーツマップなど観光情報も充実。GWで宿泊客が多いながら、ダイヤモンド会員特典でアーリーチェックインなど利用して快適に過ごせました。 一番のお勧めのレイクビューも堪能でき、フロントの方の説明や対応も丁寧で良かったです。 ぜひまた宿泊したいと思いました
- 2.67yuyu314投稿日: 2025/5/6
景色はよかった
バルコニーで見た景色が今回の宿泊を救った感じ、本当にきれいだった! 朝食:ゴールデンウィークの関係だと思いますが、朝スタート時間に長い列、料理取るのも時間かかる、種類は豊富ではありません。 アメニティ:歯ブラシは受付でもらいましたが、部屋に洗顔、化粧水、乳液全く置いてません。このレベルのホテルにはどうSDGSを言っても、がっかり.....
- 4.33はしもと ひで投稿日: 2025/5/6
初めての琵琶湖
由緒ある琵琶湖ホテルさんに初めて宿泊しました。ロケーションが最高で散歩がてらにブラブラするには絶好の場所でした。 お天気も何とか持ち堪えてくれてポカポカした中でツツジ散策ができました。 ホテルのスイーツはかなり美味しかったので、晩ご飯の期待も高まりましたが、ほぼ満足のいく内容でした。琵琶湖の景色を楽しみたい方は一度は宿泊してみては如何でしょうか。 お世話になりました。
- 4.60M8121投稿日: 2025/5/5
特に、ラウンジでゆったりと過ごした時間が心地良かったです。
- 4.83nobbyhwang投稿日: 2025/5/4
景色最高。
GW休みにこちらのホテルを利用させていただきました。まずはスタッフの方々の受け答えや対応の仕方など、一朝一夕では出来ないスムーズなやり取りで心地よく、何よりもバルコニー付きルームで琵琶湖が眺められるお部屋は最高としか言いようがありませんでした。和食会席は内容も素晴らしく、特にお造りの美味しさは格別でした。また、一休.からの予約で特別アメニティーやグラスシャンパンのプレゼント、チェックアウト1時間延長など、嬉しい驚き満載の大満足な滞在となりました。出発に合わせて購入したカットケーキのクオリティーの高さも併せて記しておきます。最寄駅も近くぜひまた利用したいです。
- 4.17トムトム1941投稿日: 2025/5/4
予想外
あまり期待していなかったので予想外に良かった 部屋はきれい、アメニティは環境保全の為無いです。 朝食は少し良い位。 ホテルスタッフの説明は丁寧で良かったです。
- 5.00マック1投稿日: 2025/4/30
とても良かった
お部屋もキレイでお食事も美味しくとても満足でした！
- 2.67さーちんん投稿日: 2025/4/25
琵琶湖ホテル3連泊
環境対策で歯ブラシの提供がないことは注意が必要です。 また朝食時のテーブルにパン屑が落ちていて汚かったのが残念でした。オープンと同時利用でしたので直前利用者の影響では無いと思われます。 タクシーの予約もお願いしましたが予約一杯で確保してもらえず。その後に自分で調べて予約したら確保できました。最初から自分で予約したら良いのにと言われそうですが。 人手不足なのか細かなところが行き届かないホテルのようです。
- 4.33ddaaeeko投稿日: 2025/4/23
お部屋、食事満足！ただ作務衣を着たかった。
部屋に浴衣だけがあって、Sサイズが欲しかったのでフロントに言い部屋まで持ってきてもらいました。大浴場に行ったら作務衣を着てる人ばかりで、作務衣があるなら言って欲しかったと思いました。わざわざ浴衣を持ってきて貰って既に着たのでもう言えない感じで、部屋着の入っている引き出しにでもそういう情報を提示してほしかった。 お部屋も食事も申し分なかったです。
- 4.50Y男投稿日: 2025/4/21
楽しい休日でした
フロントの方の対応も素晴らしく特に申し分なく楽しく宿泊できました。
- 3.83mitchi210投稿日: 2025/4/20
ちはやふるの世界を追体験しました
今回は娘の結婚式の前泊で、琵琶湖ホテルに宿泊しました。移転前のイメージが残っていたので、外観には少々驚きましたが、コミックちはやふるの42巻に出てきた、名人戦、クイーン戦の前夜祭や主人公達が宿泊してるシーンを追体験できて嬉しかったです。客室階の廊下は漫画のシーンそのものでしたね。客室からの琵琶湖の眺望も素晴らしかったです。夕食はイタリアンのビュッフェでしたが、種類も多く、焼きたてのピザや茹でたてのパスタが次々置かれて、そして、あっという間になくなっていくのが新鮮でした。全部美味しかったです。朝食会場も明るくて、卵料理もいろいろあって、とても楽しめました。希望としては、夕食の時のアルコールメニューのワインの注文の仕方を説明していただきたかった。「コイン」意味が分からなかったので。 両親のみが出席したミニ披露宴でしたが、和食のお料理も美味しかったし、進行役の方も控え目でありながら出る時は出て、楽しい時間を過ごせました。ありがとうございました。
- 4.83タエママ投稿日: 2025/4/18
お部屋は広くて眺望が良く、大変リラックス...
お部屋は広くて眺望が良く、大変リラックス出来ました。スタッフも笑顔で感じが良く、館内全体高級感がありゆったり出来ました。大浴場のお風呂の湯温が少し低く感じたので星4にさせて頂きました。 総合的に満足出来たので次回も是非，利用したいと思います！
- 4.67梛の葉投稿日: 2025/4/14
寛ぎながら琵琶湖を見渡せる幸せ
駅から歩けなくはないですが、踏切もあるため、荷物無しでもちょっと躊躇う距離。そのためシャトルバスが有り難かったです。運転手さんも凄く親切でした。ベルやフロントの方も丁寧に対応していただきました。お部屋も十分な広さ。水回りも綺麗です。ベッドの寝心地も良く、窓からは一面広がる琵琶湖ビューでゆったりとした時間を過ごせました。 朝のブュッフェは土日もあってか、混雑していました。お料理も何点か空になっていたのが残念でした。 ダイヤモンド特典であるシャンパン（ノンアルコールシャンパン）チケットをいただいたのものの、あまり飲まないため出来たらソフトドリンク（紅茶やコーヒー）にも使えると嬉しいです。 歴史あるホテルなので設備的に音が響くかな？と心配したのですが、それほど気になりませんでした。 今回は京都メインの観光でしたが、次回利用させていただく際は滋賀観光の拠点にしたいです。 クラブフロアの口コミが大変良いので次回検討したいです。ラウンジで和朝食もいただけるのでしょうか。お世話になりました。
- 5.00ママ政江投稿日: 2025/4/10
宿泊の度に満足しています。
お花見の期間中でしたが、人ごみに悩まされることもなく、ゆっくり休暇を過ごすことが出来ました。 前回も感じたのですが、1泊では勿体ない、2泊はしたいですね。
- 3.67リピータまさ投稿日: 2025/4/9
京都観光には最適です
リーターですが、やはり京都観光には最適なホテルだと思います。 JRまでの無料バスが30分おきに走り、JR電車も20～30分おきにありとても便利です・ 総合的には、満足感はありますが 以下の点が気になりました ・テイクアウトの近江牛丼やpizzaはとてもおいしいのですが、ハーフサイズが欲しいです ・お風呂の脱衣所はリフォームできれいですが、風呂場が劣化が激しい ・クラブラウンジのメニューがもう少し地産地消、季節感が欲しい。何度も行くと飽きる ・朝食も同様です 上記は、些細な点で総合的には、コスパにいいホテルだと思います。 これからも、レベルの維持に期待しています
- 4.33啓子アマン投稿日: 2025/4/8
レイクビューが素晴らしい
リーズナブルでレイクビューに満足しました。
- 5.00どーいんだん投稿日: 2025/4/3
快適でした
昨年に引き続き、マラソン大会の前泊に使わせていただきました。 晩ご飯のビュッフェも、できたてのパスタやピザがおいしかったですし、お風呂も快適。夜明けに部屋から眺めた琵琶湖もすてきでした。おかげさまでマラソン大会も個人的には良いタイムで走れました。 また、泊まらせてもらえたらと思います。ありがとうございました。
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