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グランディスタイル旧軽井沢ホテル＆リゾートに泊まった方のクチコミ・感想 - 4ページ目
- 客室・アメニティ4.71
- 施設・設備4.63
- 接客・サービス4.38
- お食事4.49
- 温泉・お風呂4.37
- 満足度4.48
- 5.00そら豆2投稿日: 2026/5/17
大満足！
お部屋、食事、サービス、全てにおいて二重丸です。期待以上で、今度は季節を変えて、行きたいと思います。
- 5.00軽井沢満喫投稿日: 2026/5/17
新緑の軽井沢
非日常を味わいたくて(家事を頑張ってきた自分へのご褒美）スイートルームを予約 お部屋のドアを開けて最初に入った友人がテレビの大きさに興奮 続いて入った友人と私はお部屋の広さに感嘆し抱き合いました ベランダに出て新鮮な空気を吸込み、青紅葉を眺め、お部屋のソファーやロッキングチェアでくつろぎました スタッフの方も多くて親切丁寧、清潔感・アメニティも申し分なし 時間をかけてディナーを楽しみ(創作も素敵で美味）、モーニングものんびりといただき(スープ・スイーツ充実、デトックスウォーターがとてもおいしかった） 贅沢な時間を過ごしました ありがとうございます
- 5.00メメマロン投稿日: 2026/5/16
お部屋も広くゆっく過ごすことが出来ました...
お部屋も広くゆっく過ごすことが出来ました。 食事も大変美味しくいただきました。 他の方も書かれていたように照明のスイッチが分かりずらかった。 夜中にトイレと玄関の明かりが調整できるといいですね。 また伺いたいと思います。
- 4.67kーm投稿日: 2026/5/15
満足でした。
今日15日に家に戻りました。 旧軽井沢には５年に１度程旅行に行ってますが、新しいホテルができるのかなと工事中を見ておりましたが、今回利用させていただき、カミさん共々満足でした。 ８０歳を間もなく迎える小生にとって少し残念であったのは照明が少し暗かったのが気になりました。 後はすべての面で快適で優雅な１泊を過ごすことができました、有難うございました。
- 5.00ちいこうちゃん投稿日: 2026/5/13
コスパ最高の快適ホテル
施設が新しいこともあり、極めて清潔かつ快適でした。料理もとても美味しく頂きました。 これまでは、軽井沢に行く際は、万平ホテルに宿泊していましたが、これからはこちらのホテルにリピートしたいと思います。
- 4.83みにぃみぃ投稿日: 2026/5/11
GW中に初めて利用させていただきました
GW中に初めて利用させていただきました。お部屋は広く、清潔で言う事なしでした。中学生の娘も一目で気に入っていました！主人はラウンジにあったモナカアイスを「美味しいしこのサイズが最高！」と気に入っていました。 様々なアメニティが1部屋5個までレンタル出来るので、マッサージグッズやボードゲームなどをレンタルしましたが、説明書がないためネットで検索して確認する必要がありました。 説明書も同梱されていると、ありがたかったです。 温泉もキレイでサウナも2種類あって良かったのですが、欲を言うと、露天風呂があったら最高なのに！と思い4点にしました。 朝食も美味しくてついつい食べ過ぎてしまいました。中でも（意外にも笑）娘はドーナツが美味しかった！と言っていました。ただ甘いだけでなく、生地の中にイチゴのソースが入っていたり、とても丁寧に作られていて感動しました。スープもいくつか種類があり、迷いましたが、私のオススメはマッシュルームスープです。とっても濃厚で美味しかったです。 最後に一点だけ、HPに地図も載せていただいていますが、宿までの道順が少し難しく、迷いました。かなり狭い道を通ってしまい、ヒヤヒヤしましたので、もう少し地図の曲がり角に目印を追加するなどご検討いただけるとありがたいです。（一度行けば分かるかと思いますが…） スタッフの方々は外国人の方が多く感じましたが、皆様丁寧で笑顔で接客してくださったので、気持ちよく滞在できました。また是非ゆっくり利用したいと思います。お世話になりました。
- 4.67ゲスト投稿日: 2026/5/11
綺麗で良かった
軽井沢観光にあたり新しいこちらのホテルを選びましたが、結果、大正解でした。 旧軽井沢銀座通りの端に位置しているので、通りや雲場池の散策をするのに良いロケーションでした。 事前に連絡して確認したところ、チェックイン時間前でも12時以降であれば、車を駐車できる（空きがあれば）とのことだったので、12時過ぎに伺って駐車させていただきました。 施設は、新しくすべてが綺麗で、また、落ち着いたつくりで、気持ちよく過ごせました。 食事は、ディナーもモーニングも美味しくいただきました。 ディナーはいずれの料理も美味しかったですが、特に、石窯で焼いた信濃牛のステーキは、最近食べたステーキで一番美味しかった。ソースも美味しかったのですが、お肉の味を感じられる岩塩で食べるのがベストでした。 スタッフの皆さんの対応も気持ちよいものでしたが、料理の説明の声が小さく、聞き取りにくかったので、もう少しはっきりと話してもらえると良いかと感じました。（メニュー表があったので、そちらで確認できましたが） お部屋もお風呂も気持ちよく、マイナス点はありません。 軽井沢観光の拠点としてお勧めです！
- 5.00ドキドキちゃん投稿日: 2026/5/10
新しくて素敵なホテル
昨年オープンしたと気になって、レビューも良かったので１泊しました。 旧軽通りで散歩にも便利でした。 インテリアも素敵で、広くてゆったりできます。 食事は朝食だけの利用で、美味しくいただきましたが、オレンジジュースが安っぽいのが残念でした。 最近いいホテルでは生の絞ったタイプのジュースなので、期待しています。
- 4.83nnn14投稿日: 2026/5/9
また行きたいホテル
今回２泊させていただきました。外観、お部屋もとってもおしゃれで、落ち着いた空間でとても癒されました。 朝食も美味しく、夜のコース料理もとても美味しかったです！ワインをペアリングでいただき最高の夜でした！ 子供達の料理もとても満足しております。 お部屋でレンタルできるマッサージグッズや遊び道具も充実しており、特にに気に入ったのはラウンジでアルコール類 ソフトドリンク、おつまみやアイスがフリーだったのが最高でした！スパークリングもあり、さらに最高 後日、子供にもあのホテルにまた行きたいなと言われました。またお伺いさせていただきます。 この度はありがとうございました！
- 4.83H.Sa投稿日: 2026/5/8
ゆっくり過ごすには最適
ホテル全体か落ち着いた雰囲気で、お部屋はとても広くてのびのびと過ごせました。 ベランダから見える新緑、鳥のさえずりが心身をリラックスさせてくれました。 2泊させて頂きましたが、夕食は1日目と2日目でかなりメニューが変化して楽しめました。もちろんどちらもたいへん美味しかったです。 大浴場とサウナも2日間楽しめましたが、タイミングによっては脱衣スペースが混雑し、ロッカーが全て埋まっている時があり、塞がっているロッカー前のスペースに脱いだ服を置いてる方もいらっしゃいました。ロッカーは増やせないと思うので、脱衣カゴのようなものがあると良いと思いました。 サウナはドライサウナとスチームサウナ2種類あり楽しめました。外気浴スペースのイスを使用前後に水で洗い流せるよう水道が設置されているのですが、2つの栓を捻らないと水が出ないのが分かりづらく、水で洗い流さずにイスを使ってらっしゃる方が多かったです。簡単な説明が書いてあると良いと思いました。 温泉のある施設でありながら、いわゆる温泉旅館とは一線を画す施設でとても新鮮でした。 今回は5月新緑の季節でしたが、秋の紅葉の季節に再訪したいと思いました。 ありがとうございました。
- 4.83taiyakizanmai投稿日: 2026/5/7
ベランダからの景色が良い
建物全体がモダンなつくりでセンスがあり、窓から見える新緑も気持ちよかったです。ただGW中だったため、車の出し入れが大変でした。人混みの旧軽井沢通りに突っ込むのは、それなりに勇気が必要です。
- 5.00たっかみーさん投稿日: 2026/5/7
最高！
初めて利用させて頂きました。 予定よりもかなり早く着いたのに、荷物を預かってくださりありがとうございました。 接客がとても丁寧で驚きました。 部屋もお風呂も料理も言うこと無しです。 とにかく最高に素敵な時間を過ごせました。
- 5.00タイガウズ投稿日: 2026/5/7
子どもと一緒に快適に宿泊
小学生の子どもたちと楽しい宿泊をしてきました。 銀座通りの商店街と直結していて、小さな店や飲食店が多く、便利でした。 ホテルのラウンジには各種ドリンクやスナック、アイスクリームがあり、子どもたちに好評でした。 部屋は広くてゆったりしているので、複数人で寝ても全く不便を感じませんでした。
- 5.00ちゃいごん投稿日: 2026/5/6
部屋、食事ともに大満足です
今回、初めて宿泊させていただきました。部屋も灯りのスイッチがどこにあるのか探してまうほど広く、暖炉もつけていだだき大満足でした。大浴場もゆっくり楽しめ、食事も味、量ともに大満足でした。フリーフローだったので飲み過ぎてしまいました。朝食のスープの種類が多かったのも嬉しかったです。一点、いろいろアイテムをお借りしてありがたかったのですが、取説がなくて使用できないアイテムがあったのが残念でしたが、それ以外は大満足でしたので、軽井沢に行く機会があれば、また利用させていただきたいと思います。どうもありがとうございました。
- 4.83しげＰ投稿日: 2026/5/6
また行きたいホテルです
ロケーション，接客・サービス，料理など最高に素晴らしかったです。また，１グループ５種類までのレンタルグッズも大変興味を惹かれ，面白いアイディアだと感じました。家族で，また是非行きたい宿泊施設の一つであることを共有しました。 ただ１点，客室のコンセント，特にベッド周りにコンセントが少なく，携帯などが普及している現在では，必須だと思いました。
- 2.17コニー！！投稿日: 2026/5/6
GW旅行
GWに利用させて頂きました お部屋は広く、清潔感もあり快適にすごせました。 お料理も美味しかったです 旧軽井沢通り沿いと立地も良かったです。
- 5.00ｓｖｓ投稿日: 2026/5/5
久しぶりに大満足の宿と出会えました
とてもいい宿でした。 特にスタッフが本当に素晴らしくて、滞在がとても楽しく、大変満足です。ちょっとお高めではありますが、その価値は十分あると思いますした。 あえてコメントするとすれば、到着時「後で移動させるから」と言われて車の鍵を預けましたが、翌朝も移動されることなくそのまま放置状態だったのが残念でした。 ありがとうございました。
- 4.83みーー！！投稿日: 2026/5/4
家族旅行
とても快適に過ごすことができました。お部屋は広く清潔で、食事のコースも野菜をふんだんに使った優しい味わいで、とても満足しました。 ただ、ゴールデンウィーク中だったため、車で向かう際や駐車場までの道が渋滞しており、やや不便に感じました。 全体としては、リラックスできる素敵なホテルで、また利用したいと思います。
- 4.67YKKDO投稿日: 2026/5/1
立地もよくて新しいホテル
旧軽井沢銀座通りの奥に位置しており、観光の拠点として非常に便利な立地でした。 新しいホテルということもあり、館内はどこも清潔感に溢れていて気持ちよく過ごせます。特にお部屋が広々としていたのが印象的で、ゆったりとリラックスすることができました。 軽井沢に来る際は、ぜひまた利用させていただきたいと思います。
- 4.50ピーターピーターピーター投稿日: 2026/4/27
個性的な魅力が豊かなホテル
食事も、ラウンジや部屋のデザインも随所に個性的な工夫が光っていました。軽井沢界隈ではトップクラスでは？ラウンジには、アイスクリームやナッツだともの足らない感じでした。チーズやクラッカー、できたらスモークサーモンやビーフジャーキーとかがあればなお素敵です。リピートします。
- 4.83ゴロニャンのだんな投稿日: 2026/4/26
ゆっくり出来るホテルにお得に宿泊できました。
軽井沢での結婚式の為、1ヶ月半程前に予約してお得に泊まれました。新しいホテルでお部屋もこの値段でいいのと思える程広々として、ソファも大きくゆっくり過ごせました。温泉、フリードリンクのラウンジもありのんびりできます。夕飯は釜飯、ハム、パン等テイクアウトしたので、ホテルで食べていませんが、朝食ハーフブュッフェですが、サラダ、スープが充実していて良かったです。場所柄仕方ないかもしれませんが、ホテル柄離れた第二駐車場で少し不便ですが送迎してくれます。このお値段であればまた泊まりたいです。
- 4.174月は軽井沢投稿日: 2026/4/26
これからに期待！
昨年4月に軽井沢に訪れた際に、建設中のホテルを見ました。 半年後の10月に今年の旅行計画を立てている時にこのサイトで建設中のホテルが「グランディスタイル旧軽井沢ホテル＆リゾート」であることを知り、すぐに予約をして、当日を楽しみにしていました。 今回は、プレミアムスートのお部屋を朝夕の2食付きで２泊し、インクルーシブのオプションも付けました。 楽しみに訪れたグランディスタイル、スタッフの皆さんの温かい出迎えと施設の素晴らしさは期待どおりでした。 新しいホテルということもあり、スタッフの皆さんも経験の浅く若い方々が多かったように感じました。ややぎこちない接客でしたが、誠実さ一生懸命さが伝わり、そこが初々しく、微笑ましく感じられました。 スタッフの方もホテル自身も今後の成長を大いに期待したいと思いますので、以下の感想を参考にして頂けると幸いです。 「客室・アメニティー」 ・客室内のテーブル天板の清掃不足（コップの跡や食べ物油のふき取りが不十分） 「接客・サービス」 ・誠実さや一生懸命さに好感（今後の成長に期待） 「施設・設備」 ・客室フロア（廊下）の空調からの「調理臭」が気になる（レストランの匂い？） 「お食事」 ・連泊しましたが、前日とは異なるメニューへの変更や１品サービスしてくださり、心遣いに感激 ・料理はイタリアンでしたが、味付けは「濃く」感じ、やや薄めの味付けを希望 来年の４月もグランディスタイル旧軽井沢ホテル＆リゾートを訪れようと妻と話しました。成長されたホテル・スタッフの皆さんにお会いできることを楽しみにしています。
- 3.83もち8746投稿日: 2026/4/25
あ
友人からのおすすめをきっかけに宿泊させていただきました。 お部屋は広さがあり、ゆったりと過ごせる点は良かったのですが、デザインや家具に関しては特別なこだわりや魅力は感じにくい部分もありました。 また、お食事についても期待していたほどの印象には至らず、全体的に落ち着いた内容という印象です。 一方で、朝夕食付きでこの価格帯という点を考えると、コストパフォーマンスとしては納得感があります。 期待値とのバランスを重視される方には合うお宿かと思います。
- 5.00kaii_h投稿日: 2026/4/23
素晴らしい滞在となりました。
期待して伺いましたが、(期待を裏切らない)高いクオリティに、家族全員が大満足でした。送迎からはじまり、チェックインの案内、お部屋、館内施設の清潔さ、ダイニングでのサービス(お食事のメニューにボリューム)、新しいホテルらしく接客にはフレッシュさがあり、全てが快適でバランスに優れていました。 素晴らしい滞在となりましたことを、こちらのホテルに携わる、全ての方に感謝申し上げます。ありがとうございました。
- 4.17r2-d2-c-3po投稿日: 2026/4/23
このエリアであれば文句なしの宿
さすがに新しいだけあって部屋も綺麗で気持ちよかった。駐車場も敷地内に停めさせてもらえスタートから嬉しく思い、ラウンジもそれほど広くはないがフリードリンクなど用意されていて楽しめた。が、ビールがないのが残念。食事も接客対応も価格以上の満足を感じたため、次回も利用したいと思えた。強いて言えば他の方も指摘されていたが廊下に食事（？）の臭いがこもってたので、せっかく綺麗で清潔感あるイメージが少し残念だったのと、自分が気づかなかったのかダイヤモンド特典がわからなかったこと。家に戻ってからそういえば・・・と思ったくらいだったが、もし用意してくれていたのであればチェックインの際にでも指摘してもらえれたら良かったかなと。いずれにしても些細なことを書き込んでしまったが、この価格を続けてもらえるのであればリピートはありだと思えました。
- 5.00ドリンクブーケ投稿日: 2026/4/21
新しい癒し！
お母さんに癒されて欲しくて伺いましたが ラウンジ、温泉、朝食、お部屋も気に入って貰えてゆっくり素敵な空間で過ごせました！ 旧軽井沢銀座の立地が便利すぎて 系列のつるとんたんのサービスや 一休ダイヤモンド会員のプレゼントも可愛く有難うございました またお気に入りホテルが増えて嬉しいです 友人にも勧めます
- 4.67かっきーI投稿日: 2026/4/20
お部屋が広くておしゃれで清潔
昨年開業間近の9月に宿泊しましたが、とにかくお部屋が広くてインテリアもおしゃれ、清潔感も満載でとても気に入ったので2回目の訪問でした。今回はお部屋もアップグレードして頂いたようで前よりさらに広いお部屋でゆっくり過ごすことができました、ありがとうございました。朝食もいろいろな種類のスープから盛り沢山でディスプレイもとても素敵でした。また６月にもお邪魔させて頂きます。
- 4.67miyabi des投稿日: 2026/4/20
リピート確定
今回初めての滞在。何点か気になった点はありますが、とても気に入り、リピート確定です。 ・立 地：・旧軽井沢商店街にあり、買い物、散歩にも良い。 ・施 設：・新しくスタイリッシュで、どこに居ても居心地が良かった。 ・特にラウンジは、２２時３０分までで、夕食後にも利用できて良かった。 勿論、部屋への持ち込みも可。 ・他の方も書かれていたように、洗面所が全くお湯にならず、マイナス点。 ・お風呂：・部屋のお風呂は、温泉では無く、お湯をｍａｘにしてもぬるかったのがマイナス点。 ・大浴場は、タオル類等全てあり、何も持っていく必要無し。 また、サウナもドライとミストの２種類あり、両方を楽しめた。 ・お料理：・夕食は、全て美味しく、丁度良い量。特に和牛ローストは、柔らかく ソースも非常に美味しかった。 ・朝食は、メインは４種類から選べる、ハーフビュッフェ。 飲み物。サラダ、スープ、果物、ヨーグルト等種類が豊富で食べ過ぎてしまう。 ・その他、気になった点： ・スタッフの方も加湿器の場所が分からず、何回か来て頂いた。 ・電話がタブレットなのが、初めてだったので少し戸惑った。
- 5.00ラナンキュラス@投稿日: 2026/4/18
1回目は、昨年の紅葉のとき、今回桜の時期...
1回目は、昨年の紅葉のとき、今回桜の時期に2回目の宿泊で、母との旅行です。 前回は、ラグジュアリーツイン、夕食が美味しかったので今回はひとつ上のプレミアムブランしました。お部屋はあまり意識して予約してなかったのですが、スタンダードツインでした。ホテルのご好意で、アップグレードしていただきました。ありがとうございます。 夕食は、旬の食材がふんだんに使われ、ソースも美味しいです。朝食は、ハーフビュッフェで、スープが6種類もあったり、サラダコーナーも普通のサラダだけでなく、魅力あるデリコーナーがとても良いです。メインは、きのごがたくさんのっているピザにしました。 ラウンジもドリンクやアイス、おつまみが充実しています。外国人のスタッフの方も多いですが、みなさん笑顔が多く、丁寧な対応です。 旧軽井沢の奥で、散策するにも便利ですし、近くに大好きな焼き菓子やさんもあるので、また泊まりに行きます。
- 4.83ゆみたそ投稿日: 2026/4/18
家族旅行
大人5人と2歳児一人で二泊三日でお世話になりました。スタッフの方皆さん優しく親切で、お部屋も綺麗で広く、食事も全て美味しく（毎食食べ過ぎでした）大満足な家族旅行になりました。お部屋に色んなタイプの椅子があったので、それぞれくつろぐことができました。貸出アメニティも充実していて楽しむことができました。軽井沢に来たらまたこのホテルに泊まりたいなと思うほどお気に入りの宿になりました。
クチコミの件数、スコアは一休.comとYahoo!トラベルに投稿されたクチコミを合算した値となります。
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