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グランドメルキュール琵琶湖リゾート＆スパに泊まった方のクチコミ・感想 - 6ページ目
- 客室・アメニティ3.70
- 施設・設備3.84
- 接客・サービス4.03
- お食事4.02
- 温泉・お風呂4.06
- 満足度3.96
- 4.80ふうちゃんとりんちゃん投稿日: 2025/10/19
窓から琵琶湖が見えるとても素敵なお部屋でした
友人同士、女性4人で宿泊しました。限定プランでお値段もかなりお得なプランで予約した上にグレードアップもしていただき大変満足です。大きなベッド二台、和室に布団二枚、ゆっくり過ごすことが出来ました。ただ、ラウンジ無料があるので仕方ないのかもしれませんが、お部屋にお茶だけではなくインスタントコーヒーも欲しかったです。アメニティは大浴場には化粧水があったのですが、お部屋にも簡単なものがあれば星５つでした。他は大満足でした。
- 4.00キッコねぇ投稿日: 2025/10/18
ゆっくりできました
部屋もベッドも清潔感があり スタッフさんたちも親切 11時チェックアオウトが気分的に余裕ができてゆっくり出来ました。 お風呂のシャワーの洗い場が少ないのが少し困りました 混雑時は取り合いかも レストランでの対応もよかったし郷土料理もあり満足しました。
- 4.00のぐう投稿日: 2025/10/18
窓からの眺めがいいです
窓から琵琶湖や長浜城が見えて眺めは良いです。夕食も朝食もバイキングで品数多くておいしかったです。特に夕食は近江牛のすき焼きとブリのお刺身がおいしかったです。朝食は目玉焼きと焼鮭が気に入りました。 飲み物も飲み放題だし、酒呑みさんにはいいと思います。 夜もラウンジで飲み放題ですし。 部屋のベッドはイマイチですけど、温泉も露天もありよかったです。
- 4.33マロ4103投稿日: 2025/10/17
友人と
箱館山、メタセコイア、黒壁スクエア を周り一泊利用 翌日は伊吹山、八幡堀などを回りました ホテルは従業員の方、何方も丁寧で気持ちよく過ごせました オールインクルーシブで夕食、朝食は勿論 ホテル到着から入浴後も23時まで利用出来 大変満足 次は別な地で同グループホテルをリピート利用したいです
- 3.83パナいちご投稿日: 2025/10/15
還暦祭 なかよし満喫女子旅
なかよし女子旅 今回は私の還暦を兼ねてのお泊り旅 グレードアップされた部屋に大感激 感謝 還暦にふさわしいお部屋にワクワク とてものんびり快適に過ごせました チェックイン フロント受付待ち エレベーター待ち 朝食会場入場待ち とにかく待ち時間が長いのがストレス ホテル内 外国人（C国）声が大きい 廊下にあるウォーターサーバーに自前のペットボトルやポットに水を次から次に入れ全く譲ろうとせずマナーの悪さに呆れてしまう 全国各地 キャパの大きなホテルでは有りがちで毎回イラッとしてしまうがこれも時代なのか、……受け入れないと… 大浴場 お風呂も楽しみのひとつ 風呂場は広く露天風呂もあり満足しましたが 脱衣所、パウダールームのスペースが少なく利用ができませんでした 部屋に戻り髪を乾かしました コスパはサイコーなので マイナス要因はあるものの 満足満喫できました お世話になりました また機会があれば伺いたいと思います
- 4.33ハヤ100投稿日: 2025/10/15
ホテルの駐車場の料金が何回でも出し入れ出...
ホテルの駐車場の料金が何回でも出し入れ出来るのが、ありがたかったです。 あとウェルカムドリンクでお酒飲めるのは嬉しい。
- 4.40あざらこ投稿日: 2025/10/14
夜のお酒の飲み放題にびっくり！
食事なしでの宿泊をしました。 お部屋にお水のサービスはなく、廊下にあるウォーターサーバーで自分達で注ぐスタイルです。空のペットボトル等をもっていると便利です。 お風呂がとても良かったです。清潔感があり、リラックスルームではゆっくり休むことができました。 夜に出るお酢のドリンクと甘酒がとても嬉しくお風呂前後にいただきました。温泉施設に入るのにルームキーが必要でセキュリティ面もとても良いと思いました。お風呂へはお部屋のタオルを持っていきます。 無料の卓球も嬉しかったです。時間帯によっては混むようで夜は諦めました。朝食の時間が少し空いていておすすめです。15分交代というルールもいいですね。隣にあったゲームもやってみたかったのです。 夜のお酒の飲み放題は、家族で楽しい時間を過ごすことができました。こういうサービスは地味に嬉しいです！ 琵琶湖の水陸両用バスのイベントがあり、ホテルから参加できるのがとてもいいなと思いました。
- 2.83エンチャント投稿日: 2025/10/14
オールインクルーシブなのにラウンジがしょ...
オールインクルーシブなのにラウンジがしょぼすぎぎ琵琶湖ホテルを見習え後は最高ビールがサントリープレモルならなを最高
- 3.50nobu05投稿日: 2025/10/14
ファミリー向け
奈良のグランドメルキュールは泊まったことがあるのですが、こちらは初めて宿泊させていただきました。 夕食を付けていなかったので、駅近くで食事してから向いました。 駅から10分ほどですが、周りにコンビニなどなく、１Fのショップも閉まっていたため、飲み物は１Fの自動販売機を利用しました。 室内にミネラルウォーターを置いているホテルがほとんどですが、こちらはエレベーター脇にウォーターサーバーが置いてあり、部屋にあるボトルを持って汲みに行くようです。 ラウンジは1階のフロントの反対側にあり、広さもあるのでたくさんの方が利用されていました。飲み物やお菓子類はセルフで利用できます。お風呂上がりに利用させて頂きました。ビールは時間外でしたが、ワイン・焼酎・日本酒などいろいろ置いてありました。 お風呂は広々としていますが、こちらも人が多く、洗い場はほぼ満席、ドライヤーは順番待ちしている状態でしたので、部屋に戻って髪を乾かしました。 朝食は２階のレストランでブュッフェ形式。30分刻みの入場でしたが、ほぼ満席。予約できる席があるのかずっと空席のままのテーブルがちらほらあるのが気になりました。自分で空いてるテーブルを探さなければならず面倒。せめて足の悪い方や車椅子の方だけでも、席をご案内するなどあっても良いのではないでしょうか？ お料理は種類も多く美味しい方だと思いますが、人が多くて並びを避けたので、あまり種類は食べれませんでした。 お部屋は角部屋でしたので、他の部屋や廊下の物音が気になることもなく、静かに過ごせました。お部屋のアメニティ類は少ないので、必要なものは、ご自身で用意された方が良いかもしれないです。 ３連休だったこともあり、お客さまが多いのは仕方ないのですが、静かにゆったり過ごしたい人には不向きかなと思います。ラウンジもお風呂もレストランも人でいっぱいで、落ち着けなかったです。
- 3.67klim投稿日: 2025/10/13
誕生日記念の宿泊ですとメールすると、「部...
誕生日記念の宿泊ですとメールすると、「部屋にカードを用意します」と返信して頂けましたが、当日入室すると、置いてありませんでした。フロントへ行き説明すると、すぐに渡して頂きましたが、少し悲しかったです。 あと、浴衣のサイズの事や、メモ用紙とペンの事をフロントへ電話すると、女性スタッフの対応が冷たく感じました。 大浴場の更衣室のドライヤーが、混雑していたせいですが、足りなかったです。 夕朝食会場ですが、混雑していて、別会場へ案内されました。朝食時は特に、下げた食器類の台が多く留まっていて、少ないスタッフさんがテキパキと動き回っていて大変そうでした。(品数は多く、美味しかったです。) ラウンジでのお酒は、楽しませて頂きました。皆さん笑顔でしたね。 フロントの女性スタッフさんは丁寧で、掃除のスタッフさんに挨拶して頂き、そこは嬉しかったです。 リフォームした部屋は広く、綺麗でした。 ありがとうございました。
- 4.20sohey77投稿日: 2025/10/13
琵琶湖一周目的
自転車でのビワイチをするために2連泊。 ロケーションと眺望がとてもいいです。 客室の設備は若干古めですが、問題はなかったです。 ただ、連泊で2日目以降は清掃なし、ということをすみにちょこっと書いてあるパンフレット一枚配布してOK、 というのはいかがなものかと感じました。 3連休のせいかお客さんが多すぎで、チェックイン、エレベータでの待ちが多かったですが、 エレベーターは業務用も解放して少しでも待ち時間を減らす、 チェックインの待ち時間を退屈しないようにウェルカムドリンクのさいービスが充実、など サービスでなんとかしよう、という姿勢は好印象でした。
- 3.33しげしげはるこりん投稿日: 2025/10/11
オールインクルーシブ
近場で宿泊と思い大阪から 滋賀県長浜のメルキュールのホテルを選びました。オールインクルーシブでラウンジがフリーだったのはとても良かったです。 なかなかアルコール系までフリーはないので良かったと思います。 出来れば部屋と大浴場のアメニティがもう少し充実していればと 室内着のサイズが1サイズなのは残念でした。 ブュッフェのお料理は他には無いメニューが工夫されてて良かったです。
- 4.17arisa55投稿日: 2025/10/10
良かったです
早割で平日にお得に泊まれました お部屋もスタンダードにして正解でした 窓は広く琵琶湖が綺麗でお部屋もリフォームされてとても綺麗で気持ちが良かった。食事も他のグランドメリキュールと同じものもありましたがこちらはお刺身やお肉がとても美味しかったです。 口コミがある様に朝のバイキングは平日でも大混雑でしたが少し時間がずらせればいいのかな？でも全体的には大満足です次回も宿泊させて頂きます ぜひ平日に泊まれる方ならお得に贅沢な時間が過ごせると思いますよ！
- 3.83とととととらすけ投稿日: 2025/10/9
コスパ良し
朝食がすごかったです 土地の名物を一通り食べられました 次回は是非夕食も食べたいなと思いました ただし、人気なので仕方ないのですが 混雑が… 朝食会場もフリードリンクもとにかく人が多くて落ち着きません お風呂も早く終わるのでちょっと慌ただしい感じですね コスパ考えると致し方無いのでしょうが でも、概ね満足しました 次はまた違う土地でも泊まってみたいです
- 1.67yyyky投稿日: 2025/10/7
残念
女性2名男性1名の家族利用でジュニアスイートを取りましたが シングル2ベッド 畳み処にお布団なし 歯ブラシ2個 とても残念でした
- 3.50アノニーマウス投稿日: 2025/9/28
混みすぎ
夕食のオールインクルーシブは値打ちがあったが朝風呂・朝食ともに開始時間前より長蛇の列。 一休で予約したおかげなのか部屋はアップグレードされて快適だった。 部屋に櫛やブラシがなく大浴場に行ったが大浴場にもなかったおかげで頭 ボサボサのままだった。 一休が取り扱う宿泊施設ではないのではないだろうか？
- 3.80パルニャン投稿日: 2025/9/28
夏の子ども連れでプールを楽しむ
ダイアモンド会員特典でお土産くれたのが箱に入ったお菓子で、特別感があり嬉しかったです 1泊2日で子どもと、プール利用目的での滞在でしたが、2日間利用できなく、どちらかと言われて、帰りに利用できなかったのは残念でした。 せっかくチェックアウトが遅く利用でしたのに… 子ども達が沢山居ていて、落ち着いた雰囲気ではないけれど、夏休みなので仕方ないかと諦めました もし利用するなら、一番上の階にステキなホールがあったので、特別感のあるラウンジを作ってくれると、大人だけでも利用しようかなと思います 今回食事は頼まず、持ち込みで楽しく食べたのでレストラン利用しませんでしたが、大人の利用だけの時にゆっくり利用したいです 朝、冷たいお水が飲みたく氷が欲しかったのですが、製氷機がなく、氷を頂けますか？とフロントで聞くと、「ありません。」と冷たい返事。売店が空いているわけでも無かったので、そこを改善して頂ければ嬉しかったです
- 4.17かーんかーん投稿日: 2025/9/27
無料のラウンジがよかったです
無料のラウンジがよかったです。 アルコールやソフトドリンクだけでなく、おつまみもたくさんあって楽しめました。
- 5.00ももれんじゃい投稿日: 2025/9/27
とても満足できる滞在でした。
今回、初の滋賀県でこちらを利用させていただきましたが、お部屋、眺望、食事、お風呂、お値段と大変満足して過ごすことができました。特にお風呂は広さも泉質もよく気持ちよかったです。朝ごはんの豊富さと丁寧に作られてたであろうお料理に感激しました。素朴であっても地元の素材を使った料理に満足しました。今回は少し早足での滞在になりましたが、長浜を再訪しぜひまたこちらにお世話になりたいと旅行した全員が納得していました。ありがとうございました。
- 5.00きびだんご太朗投稿日: 2025/9/26
最高でした
友達と2人でツイン一泊、素泊まりで利用させていただきました。 理由はわからないのですが、お部屋もグレードアップしていただけて、とても広くて快適な部屋でした。 天気に恵まれなかったのですが、窓から見える琵琶湖もとても綺麗でした。 温泉の温度も最適で長時間運転していたので、疲れが消え去りました。 私はサウナも利用させていただきました。サウナでよくお尻の下にひけるボードのようなものがなかったのは悲しかったです…水風呂の温度も少し高め（温度計が見つからなかったので正確な温度はわからないですが）なのかなとは思いました。個人的にはもう少しガツンと冷たい方が良かったです。脱衣所などはとても綺麗で使いやすかったです。温泉ラウンジ…？もとても綺麗で快適でした。卓球台も1組15分で使用できるので、遊び場があって楽しかったです！通路丸出しで卓球することになるので、下手な私たちは少し恥ずかしい気もしました（汗） 長浜駅からも徒歩15分ほどの距離なので黒壁スクエアなどの観光地や居酒屋などにも気軽に行けました。ホテル関係ないのですが、黒壁スクエアは火水木はほとんどのお店がしまっていることが多いみたいです…私たちは木曜日に行ったので土日ほど盛り上がっている感じはなかったです。でもその分人が少ないので、写真などは撮りやすかったです。 駐車場も宿泊者は一泊500円で何度も車を出し入れできるところがとっても良かったです。
- 4.83大優投稿日: 2025/9/26
ありがとうございました。
結婚記念日、誕生日の旅行で夫婦2人でお邪魔しました。グランドメルキュールは和歌山、淡路、三重県と色々泊まってますが、何処も満足出来る所です。口コミにはエレベーター、食事会場のマイナス部分は目立ちますが、時間に余裕を見て動いたら、そんなに問題ない様に感じます。今回はお部屋をグレードアップして頂いてたみたいでありがとうございました。 琵琶湖を見ながらのお食事、お酒はとても美味しく夫婦2人ゆっくり出来ました。 朝、夕の散歩にも出てリラックス出来ました。 次回は子供達連れて行きたいと思います。 最後に忘れ物をして送って頂きありがとうございました。無事に届きました。
- 2.60zusammen投稿日: 2025/9/24
バスが滑りにくいのが良かったのですが・・
バスの入り口で足を引っかけそうになりました。注意書きが欲しいですね。
- 3.50ハムスター9投稿日: 2025/9/20
花火を見に！
花火を目的として泊まりました！ すごくきれいに見えてよかったです！ 歯ブラシ持ってくるの忘れた。 となりフロントへ行くとちょっと嫌な顔されました。 マイナス点。 お食事のアレルギー表示はもう少ししてほしいです。 お部屋も写真と違い古かったのが残念。 虫が気になったので 虫除けあると助かります。 あとは良かったのでまた来年の花火利用します！
- 2.50yoko56投稿日: 2025/9/19
長浜花火
長浜花火観賞するには、ベストホテル。しかし、ほぼ満室？の様で、レストラン、お風呂は、超混雑。お風呂は、芋の子を洗う様な状態。レストランにてビュッフェの列、列、列。エレベーターは、3機稼働してるが、キャパ不足。積み残し必然！いやはや、ディズニーランドに来てるみたいでした。混雑覚悟で訪れるなら、お勧めホテルです。シャワーキャップは、只今、在庫切れの為、業者に発注中？？品切れになる事ぐらい、解るやろ…、不思議な回答でした。
- 4.50トラベラーM投稿日: 2025/9/18
ビュッフェ
ビュッフェスタイルのホテルは味が美味しくない所が多いのですが、こちらは美味しくいただけました。しいて言えば、結構並ぶので それぞれの時間帯，人数も決めてある方が 良いように思います。 お風呂が広く、またチェックアウトも11時と ゆっくりできました。 お値段の割には大変満足できました。
- 1.17べべたん投稿日: 2025/9/18
二度と利用しない。こんな臭い宿泊施設は初めて。
711号室を利用したが、お部屋が牛乳臭く、室内で過ごせないほどであった。フロントに事情を伝えたが空気清浄機を持ってくるのみで、室内の臭いのチェックはされなかった。 猛暑日の中窓を開放し、終日空気清浄機をハイパワーで運転したがチェックアウトまで臭いは消えなかった。 料理は可もなく不可もなく、おかわりしたいメニューは何一つなかった。 もう二度と利用しない。
- 4.67りんこ89投稿日: 2025/9/15
滋賀観光で利用
【良かったところ】 琵琶湖が見えるお部屋でとても広く綺麗なお部屋でした！朝食は料理・スイーツ・ドリンク・の種類がたくさんあり、どれも美味しそうだったので色々取っていたらランチが食べれなくなるくらい食べていました。 お土産屋・卓球台2台・ボードゲームが遊べる卓2台あります。エステ・マッサージもありファミリーや若い人が楽しめそうです。 大浴場の内風呂の湯船はとても広かったです。 大浴場ラウンジもあり、リンゴ酢ドリンク・甘酒などもサービスで飲めてとてもよかったです。 この日はたまたま水陸両用バスもホテル前で受付していて当日申し込みだったのですが空いていたので乗れてとてもいい思い出になりました。目の前が広い公園で散歩コースにもとても良さそうでした。 駐車場は連泊でホテル代の中に駐車場料金も含まれるとのことでいつでも出し入れ可能だったのがとても便利で助かりました。 【改善してほしいところ】 ベッドはスプリングがキシキシしていたので マットレスがもう少し良いといいなと思いました。ツインの部屋で景色がよいのでソファスペースを広く取るためにベッド2台をくっつけて配置してあったのですが寝返りを打つときしみが 隣のベッドまで分かるので少し離して配置してあるほうがいいなと思いました。 大浴場の脱衣所はそれなりに広いのですが ドライヤー数は足りないためドライヤーのスペースがもう少し広いといいなと思いました。 連休だったため宿泊客が多くエレベーターの待ち時間がとても長かったので6台くらいエレベーターあるとスムーズかなと思いました。 ラウンジは広くとってあるのですが 利用客が多すぎて早く行かないと席が取れないので連休はもう少し席数が増えるといいなと思いました。 【まとめ】 部屋から見える景色がとても綺麗でしたし サービスについてもこの金額ではとても満足度の高いホテルです。チェックインもスムーズで良かったです。改善してほしい点は建物の構造上のことも多いのでなかなか改善は難しいとは思いますが素敵なホテルなので書きました！ とても良かったでまた滋賀観光に行く時は利用したいと思います。ありがとうございました！
- 4.33柴ゴン投稿日: 2025/9/9
２人で誕生日会
9月7.8日で利用させていただきました。主人が食事がビュッフェがいいという事でホテルを決めました。 食事のクオリティは少し心配はありました。ホテル代も安い方ですし、全てが値段が上がっているご時世。 「頑張ってるホテルじゃん〜」 と思いました。色数も多いので迷いながら楽しみさせていただきました。２人とも食い意地が張ってて食べすぎました。笑笑 楽しい旅行になりました。お世話になりました
- 2.67一休ともももも投稿日: 2025/9/8
駐車場
ホテル隣にコインパーキングがあり、1番近い木の並びに停めました。 出る際に、木の樹液がベッタリと付いており とてもショックが大きいです…
- 3.67まんま5投稿日: 2025/9/6
私たちが宿泊した客室は古かったですが、掃...
私たちが宿泊した客室は古かったですが、掃除が行き届いており清潔感がありました。 朝食のみいただきましたが、いろいろな種類があり満足しました。お料理は少なくなるとすぐに補充がありました。 大浴場も露店風呂、サウナ、水風呂があり楽しかったです。水風呂の水温が高かったのは難点です。
クチコミの件数、スコアは一休.comとYahoo!トラベルに投稿されたクチコミを合算した値となります。
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