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グランドメルキュール琵琶湖リゾート＆スパに泊まった方のクチコミ・感想 - 2ページ目
- 客室・アメニティ3.70
- 施設・設備3.84
- 接客・サービス4.02
- お食事4.02
- 温泉・お風呂4.06
- 満足度3.96
- 3.00ユリカ投稿日: 2026/5/27
いつもと同じ
グランドメルキュール何軒目かな？ いつもと同じで特に不満も感動も無かった 全館制覇しようと思っています スキヤキ？が美味しかったです グランドメルキュール長浜は近くに観光スポットがたくさんあって移動が楽で良かった
- 2.67MM6投稿日: 2026/5/27
立地は良かった
長浜駅から長浜城、琵琶湖湖畔を散歩がてら歩いても行ける距離でした。 他のメルキュールもいくつか利用したことはありますが、金額に対して部屋やサービスの釣り合いはあまり取れていない印象でした。 チェックインも、料理の提供も間に合っていなくて、スタッフの笑顔もありませんでした。 ただ、温泉とお部屋の清掃スタッフの方はきちんと立ち止まってご挨拶して下さり、とても良い印象でした。 直接接客を担当するスタッフの方に見習ってほしいと思いました。
- 4.67カメオ投稿日: 2026/5/25
家族旅行でお邪魔しました
家族旅行でお邪魔しました。16時半頃にチェックインしましたがほぼ満車でびっくりしました。(臨時駐車場があったのでまだまだ停められそう)ホテルに入るとチェックインに10名程度並んでおり、ラウンジもとても賑わっており人気の高さが伺えました。オールインクルーシブということで、事前にコンビニに寄る必要もなく好きなものを好きなだけいただけてとても満足です。また各階にウォーターサーバーが設置されていたのが個人的にありがたかったです。お風呂場のラウンジ、脱衣所も綺麗で広々としていたため、割と人が多かったですが窮屈感がなく快適に過ごすことができました。卓球やエアホッケーも時間制限はありましたが予約なしで利用でき楽しませていただきました。また利用したいです。
- 4.00おしかちゃん投稿日: 2026/5/23
ちょっと心配でしたが
３月に兄が行ったのですが、もの凄い人で食事するのもままならず、二回と取りに行けなくて、食べ物難民のようで２度と行きたくない、朝もチェックアウトしてから外で食べたとの事だったので、今回とても心配してたのですが、人もそこまででは無く、食事もしっかり取れました。これ位なら又行きたいと思います。
- 3.00930投稿日: 2026/5/20
駐車場有料を利用しますか?
ロケーション、コスパ良し、但し駐車場が有料(500円)なのは?無料駐車場も有るが離れた場所で直ぐ満車になる都会の密集地ホテルではたまに有るがど田舎のリゾートで有料駐車場とは如何なものか
- 3.00DA-SU投稿日: 2026/5/18
女子旅
初めてオールインクルージブのホテルに宿泊。土日のためか、チェックインに長蛇の列で驚きました、今まで他に宿泊して初めての経験です。 ラウンジでアルコールやソフトドリンク、おつまみ、お菓子などありましたが、特別に美味しく満足の品はなかった。 お酒の呑める人はいいかもしれませんが？ 温泉宿ではないので大浴場も広くはないし、ビュッフェのバリエーションも少なく感じました。金額的に仕方ないかな？と。 部屋はまあまあですが、全体的に少し良いビジネスホテル、て感じですね。 ホテルスタッフの接客サービスは親切でした。
- 4.33あおりんごJAM投稿日: 2026/5/18
はじめて泊まりましたが、長浜に行ったら絶...
はじめて泊まりましたが、長浜に行ったら絶対にまた宿泊したいです！ 11階レイクビューに朝食付けてこのお値段で更にラウンジで、ジュース、ビール、お酒飲み放題。 私は飲めませんが、一緒に行った友人はすごく喜んでいました。 今回は西国三十三所巡りで竹生島に行くために長浜に宿をとりましたが、船着き場も近く、長浜城も徒歩圏内、ホテルの目の前が琵琶湖なのでサンセットも見れてとても綺麗でした。 また長浜で他にも行ってみたい場所がいっぱいみつかったので、宿泊する時はお世話になりたいと思います。 ありがとうございました。
- 4.00お手手つないで投稿日: 2026/5/16
隣部屋が騒々しい。
2人部屋を一名で使ったので広くて快適でした。 隣部屋の団体客か？トイレのドアを夜中２時、３時にドカンと閉めて目が覚める。半開きにして、音もしないように気をつけてほしい。 風呂のガス音が早朝からしていて、何人も入るので長時間、寝れない。
- 1.50マユッペ投稿日: 2026/5/11
【GW利用】混雑を嫌う方にはお勧め出来ない。
GWに利用したため約500部屋のホテルで全ての部屋対象にラウンジ利用特典が付与されていることもあり、ラウンジは早いもの勝ちで全員はゆっくり利用出来ない(ラウンジのおつまみと飲み物は部屋へは持ち込めない)。家内はGWとはいえ大浴場にて裸で洗い場に並んでいる風景を初めて見たと激怒しておりました。部屋のお風呂はビジネスホテルのトイレ付ユニットバスの大きさのため大浴場をもう1か所程度増設するか、働き方改革もあると思いますがお風呂の営業時間を拡大することを望みます。大浴場のアメニティも化粧水は1組しか無く、部屋にアメニティが歯ブラシしかないことから増やしたほうがいいと感じました。食事は3泊しましたが同じメニューで少し残念でした。ライブキッチンも肉とデザートの1品ずつしかなく肉の質と味もおいしく感じませんでした。お刺身とライスはおいしかったです。自分はお酒を飲まないのでコーヒーをもう少し質の良いものを希望します。食事処で、カードキーをナプキンと一緒にかたずけられてしまったのですが、スタッフさんへ申し出たところどう対処していいかわからない対応でしたが、責任者に声を掛けたら一流の対応を頂きました、また、麺類のスープが切れたときにライブキッチンスタッフさんへ声掛けしたら「私は担当でない」と言われがっかりしましたが、ホテルもスタッフさんの育成は苦労されているなと感じました。エレベーターはGWだったこともあり混雑し臨時で動かしていましたが移動の半分を階段で移動しました。部屋の清掃は3日に1回ですが、毎日タオルと歯ブラシの支給はありましたが、浴衣が含まれていないので毎回声がけし持ってきてもらいました。自分はお酒を飲まないためホテルの方には恐縮ですがお部屋と食事・ラウンジを含めても割高に感じました。混雑が気にならなく、お酒を沢山飲まれる方にはお勧めです。希望としてはお風呂場の入り口の入ってから男女に分かれるなどの案内をもう少し工夫してほしいのと、洗い場の増設と着替え場所のスペースに余裕を持たせてほしい(市民プールのロッカーの様)。食事処の料理の動線を細切れする等の工夫(要領の悪い方がいると行列になる)調味料は料理場所以外にも置いてほしい。連泊者向けに大浴場の営業時間をチェックイン時間の前から開始してほしい。料理の数品又はライブキッチンは日にち毎に変化がほしい。部屋の空調動き悪く窓に網戸ほしい
- 4.00とよたのかっつん投稿日: 2026/5/5
今度は家族と伺います。
長浜に家族で再訪した際、またお世話になります。 食事がうまかったです。 客室が古く、それだけは残念でした。
- 4.33masamasa masa3333投稿日: 2026/5/3
食事が最高！
食事のメニューが充実していました。 地元の食材を使って種類も豊富で、大変満足でした。 お風呂も広くて快適です。 滋賀に、また、利用したいです。
- 3.50二天一流兵法の剣士投稿日: 2026/5/2
部屋の清掃とその他。
部屋の清掃はイマイチでした。髪の毛が鏡に付いていたり、床に落ちていたりしてました。部屋は大変乾燥するので加湿器はあった方がいいです。
- 4.50ければ投稿日: 2026/5/1
連泊しました
このホテルはマキノの並木道から余呉湖、賤が岳、そして「小谷城」や安土へと、戦国時代の旅、湖北の旅をするのにちょうど良い位置にあると思います。 駐車場が１泊500円で30時間もあるので、2泊すると停めたまま、長浜城や街歩き、寺社めぐりなど思いどおりに見学できます。 食事はバイキング形式で、工夫のあるメニューで、お味も美味しかったです。お刺身、甘エビ、美味しかったです。 人気のホテルのようで、ラウンジとエレベーター混雑が半端なしでした。 お部屋は広く、のんびりできました。 大浴場の内湯は少しぬるめでした。 が設備的には満足です。 ロビーの方たちはとてもしっかりされていて、そして親切でした。たとえば日本人ではないロビーマンに、地元の観光地を教えていただきました。ありがとうございました。
- 4.50もんりさん投稿日: 2026/5/1
お風呂サイコーです
去年淡路に行って今回は滋賀に息子3人と行きました。食事は会場が分かれていたので少し不便でした。もう少しデザートが欲しかったです。ラウンジはとても良かったのでだ満足でした。
- 4.80エリックK投稿日: 2026/4/27
コスパ最高です！
夫婦で4月22日に宿泊しました。 今回は主人の誕生日祝の旅行でお世話になりました。 メルキュールさんは昨年高山で宿泊してとても良かったので、今回近江八幡や長浜周辺で検索した時にまず候補にしていたホテルです。琵琶湖ビューで、ツインで36平米と広く、大浴場があり、ラウンジ利用がついるのにお安いのですから、選ばない理由はないです！ またYouTubeでホテルの動画を見ていて、レイクビューのツインスタンダードルームがリニューアルされている部屋で、トイレバス洗面所が独立していることを知り、クラシックツインではなくスタンダードツインを選びました。 また角部屋が琵琶湖と豊公園(長浜城)が両方見えることを知り、主人の誕生日旅行のためリクエストしたところ、希望が叶いお部屋もビューも素晴らしかったです。そして主人宛てにメッセージカードまで頂き嬉しかったです。 実は伊豆のお宿に泊まった時(そこそこ高級なお宿です)、わざわざ誕生日まで記載する項目があり記入しましたが、誕生日当日だったにもかかわらず何も声がけがなかったことがありました。 何か追加サービスが欲しい訳ではないのですが、記入させておいてお祝いの言葉ひとつないのはとても残念でした。そんな経験があったので、メルキュールさんのお心遣い、とても嬉しかったです。 今回は外で食事をしたかったので素泊まりにしたためお食事のことはわかりませんが、ラウンジ利用ができたので、アルコールや和菓子やスナック等頂きました。 平日でしたのでさほど混み合うことはなかったので、ゆっくりくつろぐことができ、なかなか良かったです(笑)。 また大浴場の内風呂は温泉ではなさそうでしたが、露天風呂「長浜太閤温泉」の褐色のお湯がとても良かったです。
- 4.50JUNJIN投稿日: 2026/4/27
2度目の訪問
1年振りの2度目の訪問。 1度目はオープンからまもなくだったが、1年を過ぎていろいろとサービスの見直しがあったようで食事も時間指定制になっておりスムーズだった。 滋賀の名物料理もあり、メニューは豊富なので胃袋が１つでは足りない。 料理は直ぐに補充されるのでいつでもお気軽に食べたいものが選べる。 オールインクルーシブでラウンジキーが付いているので、お酒の種類も多くて大満足だった。 欲を言えば、生ビールはグラスでいただけると最高なのだが、客数を考えると無理な相談と納得する。 とてもいい滞在となった。
- 2.83S126投稿日: 2026/4/27
過去2回メルキュールに泊まりましたが、食事が期待外れでした。残念でした
- 4.50すぐれい投稿日: 2026/4/26
メルキュールはコスパが良い！
2月にメルキュール伊勢志摩 3月にメルキュール串本 4月にメルキュール琵琶湖 と利用させて頂きました。 朝夕のバイキングはホテルがある場所の地元食材が使われており、いつも美味しくいただいています。 伊勢志摩、串本、琵琶湖とも以前のダイワの時にも利用されていただきましたが、全てにおいてグレードアップしていると思います。 今回の琵琶湖で少し残念だったてんは、室内にあるテレビ台や金庫があまりにも古く傷みもありました。後、ホテルの駐車場が有料なのも驚きました。
- 1.50越前のオヤジ投稿日: 2026/4/26
お勧めしません。2度といかないでしょう。
今回楽しみにしていた滞在でしたが不満がたくさんありました。 不満度100 足りないものをフロントに電話したらフロントまでとりに来て欲しいと言われた事。今まで泊まったホテルで初めての体験 不満度100 到着時間が遅れて、翌日の朝食が希望の時間が取れず次の日の予定に影響が出ましたが、２日目も希望の時間が取れないとのことでしたが、スタッフからお急ぎでしたらご希望の時間にしますと。それでは1日目はなんだったのかと。スタッフ対応の差に疑問を感じました。 不満度100 スリッパがリユースのため気持ち悪い。 不満度90 露天風呂が茶色なことを知らずに外湯に入ったが、濁りや腐敗したような匂いやもろもろがあり、気持ち悪くなってすぐに出てしまった。妻は、外湯が1日目は透明な茶色で２日目は濁っていたと話していた。匂いや濁りや浮遊物に関するアナウンスボードがあると驚かずに良いと感じました。 不満度90 シャトルバスの本数や時間の幅が少なく使えなかった。 不満度90 売店で使える欲しいものが売っていなかった。 ラウンジのおつまみの種類が少ないので、お酒のつまみになるものが売っているとラウンジでお酒と楽しめると思います。近くにコンビニがないため、もう少し充実して欲しいです。 不満度80 部屋はリニューアルしていたが古い部分が多く残っていた。 アメニティが歯ブラシのみだった。 不満度80 部屋の窓が少し開くが、その幅で小さい子は落ちてしまえる幅なので、もっと狭くした方が良い。 不満度80 テレビが小さかった。 不満度80 ティッシュボックスが1つしかなかった。 不満度80 このホテルのクオリティに対してディナーの料金が高すぎる。
- 5.00おかんですよ投稿日: 2026/4/26
初めてのグランドメルキュール
以前に知り合いの方がグランドメルキュール琵琶湖を利用してとても良かったと、聞いていました。今回、家族の誕生日の記念に初めて宿泊しました。夕食時にお誕生日のサプライズプレゼントをいただき、家族全員が感動しました。また、利用したいと思います。ありがとうございました。
- 4.83おさむFA投稿日: 2026/4/25
オールインクルーシブで大浴場あり！卓球も！
今回は高齢者を連れて4名でジュニアスイートレイクビュー12階での宿泊でした。景色も良く、お部屋も広くてトイレの段差などありましたが最高でした！ 雨の為、黒壁スクエア散策出来ず13:30の早めチェックインでしたが、フロントの女性がすごい美人で対応も気持ち良く、さすがだなぁと思いました！ 卓球など楽しむ施設がありお部屋に入れる15時まで楽しむ事ができました。 夕食はすき焼きのお肉が柔らかくてとても美味しかった！朝食はクロワッサンがパリパリだし、パインが甘くてジューシーでよかった！ただ、お料理持って席までが遠いので不便でした。 大浴場は外湯が暑くていい温泉でした！ バーも11時までゆっくりできました！ 同室の家族も良いホテルで最高だったと喜んでおりました。おもてなしありがとうございました！
- 3.00kumagoro.N投稿日: 2026/4/24
コスパはいいと思います
最寄駅前から無料のシャトルバスが利用出来、便利でした。 到着後の無料ラウンジは、アルコールが飲み放題だったせいか、とても混雑していましたが、生ビールやスパークリングワインを美味しく頂きました。 ロビーは改装されているものの、とても古い建物で部屋は昔ながらのまま、部屋の備品もレトロ感満載でした。 見た事ない狭いユニットバスは、部屋との段差がひどかったんですが、洋服掛けの下に踏み台が置いてあり、それを使うと不便さを回避出来ました。 ユニットのお風呂は大浴場があるのでそちらを利用しますし、狭い事も気にならないと思います。 古いホテルにありがちな、コンセント少ない&ベッドから遠い問題は、延長コードなど事前に準備が必要です。 一番気になったのがベッドの柔らかすぎるスプリングと低さで、座り心地、寝心地共に良くなかったです。
- 4.00あひる99投稿日: 2026/4/23
オールインクルーシブで快適
温泉と湯上がりの休憩スペースがとても良く、風呂上がりにゆったり過ごせる導線がしっかりしている。 朝食ビュッフェも種類が豊富で、全体的に満足度が高い内容。 何より、琵琶湖を望む景色が素晴らしく、滞在中ずっと気持ちよく過ごせた。
- 5.00淡路大好きえりちゃん投稿日: 2026/4/21
アメニティで子供用の作務衣と同じようなのを 大人も置いて欲しいです
- 4.17mina.s投稿日: 2026/4/17
気持ちよく利用させて頂きました
まずロケーションが素晴らしく、スタッフの方々の対応もよく館内も清潔で気持ちよく過ごさせて頂きました。コスパ良いと思います。 到着時に駐車場の入り口が解らず少し迷いました。
- 4.00あーちゃんもーちゃん投稿日: 2026/4/16
楽しめました！
全体的には非常に満足です。 建物の古さは仕方ないですが、部屋でYouTubeが見れない事や、食事も時間が決まっているのに、席が空いてない事があり不便を感じました。売店が朝も営業していればよかったです。食事は美味しくよかったですが、ちょっと種類が少なかったような気がします。特に朝食が… でも、チェックイン時のフロントの方の接客が、とても良くて気分があがりました。又ラウンジのおつまみもよく楽しめました。
- 2.80みいゆうここ投稿日: 2026/4/14
チェックインが混んでいる
大きなホテルなので仕方がないですが、チェックインに並びます。 部屋は広くて良いのですが、ベットのマットレス柔らかすぎて、眠れなかったです。 眺望は良かったです。
- 4.33フルーザ投稿日: 2026/4/12
満足です
家族旅行で宿泊 ですが駐車料金を取られたのはびっくり。 街中なら分かるのですが？
- 3.60ばおかっちちゃん投稿日: 2026/4/11
長浜城のすくそば
【良かった点】 長浜城、琵琶湖がすぐそばにあり、ホテルの目の前の公園の桜並木が圧巻 ラウンジでビール・スパークリング・赤白ワインが飲み放題 宿泊者専用の無料のロッカーがある 長浜駅とホテル間の送迎バスがある 【残念だった点】 他の方の口コミでも見ましたが、ベッドのスプリングがモロに背中に当たる感じで、少し不快感がありました。 旅行中に快眠できるかどうかは重要なポイントなので、厚めのベッドパッドを足すとかされると良いと思います。
- 4.67華一番投稿日: 2026/4/6
桜がきれいでびっくり
長浜の歴史の理解が深まりました 豊臣が愛した土地、鉄道の街、北国街道 その中にホテルがありました そして桜も満開でした
クチコミの件数、スコアは一休.comとYahoo!トラベルに投稿されたクチコミを合算した値となります。
ご覧になっているページは一休.comに投稿されたクチコミのみ表示しています。