- トップ
- 全国 リゾートホテル
- 東海 リゾートホテル
- 三重 リゾートホテル
- 伊勢・志摩・鳥羽 リゾートホテル
- グランドメルキュール伊勢志摩リゾート＆スパ
- グランドメルキュール伊勢志摩リゾート＆スパ クチコミ
グランドメルキュール伊勢志摩リゾート＆スパに泊まった方のクチコミ・感想 - 7ページ目
- 客室・アメニティ4.01
- 施設・設備3.80
- 接客・サービス3.97
- お食事3.80
- 温泉・お風呂4.13
- 満足度3.91
- 4.67好奇心のかたまり投稿日: 2026/1/12
コスパ最高！
口コミ通り、エレベーターの混雑は有りましたが、客室からの眺望や広さ、清潔感どれも良かったです。アルコールも無料で、この宿泊料はありえない金額です。お料理の品数も多くて、新鮮で美味しかったです。お勧めできるホテルです。
- 4.00リクルキマミー投稿日: 2026/1/11
1月1日のお風呂入ったら、洗い場がいっぱ...
1月1日のお風呂入ったら、洗い場がいっぱいで順番待ちでゆっくり出来なかった。 主人が体調不良になり車椅子を借りましたが、足置き台が不良又別のは空気が入ってなく 空気入れがないので我慢してと。２，３台は整備をしていてほしですね。
- 5.00nob35投稿日: 2026/1/10
いつも、快適に過ごさせていただいて、満足感溢れるお泊まりです
この度も、ありがとうございます。毎月、利用させていただいております。いつも、満足するお泊まりをさせていただいております。また、利用させていただきます。楽しみにしております。ありがとうございます。
- 4.67ドゲンジャーズ投稿日: 2026/1/7
全体的にはかなり満足。
年初めの月曜〜水曜までの宿泊をしました。 良い点と改善点を挙げます。 良い点 ・衛生面は全体的に綺麗 ・ブュッフェの味は質が高い ・大浴場も広くて雰囲気も良い ・お水はラウンジのサービスなど、事前に必要となるものはホテル側が用意してくれていて、困ることはほとんどない。 改善点 ・時期の影響もあるのか、宿泊客がかなり多く、ホテル側のキャパシティを超えているように感じる。 例えばブュッフェが顕著。 予約制なのは良いが、1〜4ブロックに時間で枠を限られているのだが、2〜4ブロックは品揃えが足りなくなっており、空になった料理が多く見られた。 人員や料理提供に工夫が必要。 ・エレベーターが捕まりにくい。 火曜日はさほど問題はなかったものの、月曜日はエレベーター待ちに列ができていた。 部屋数の多さが、仇となっているように思える。 ・ベッドがとにかく固い。 他サービスがとても良いからこそ、寝泊まりをするホテルにしてはベッドが異常に固かった。 普通のビジネスホテルと比べても、畳に寝転がっているように思えるほど固かったため、少しクッション性のあるベッドにしたほうが個人的には寝やすい。
- 2.33なかみい投稿日: 2026/1/6
エレベーターと食事
宿泊客が多いからだと思いますが、エレベーターがなかなか来なく非常階段で部屋やお風呂 食事のレストランに行き来しました たくさんの方が階段を使ってました 色々なホテルに泊まりましたが非常階段をこんなに宿泊客が使っているところは初めてです もちろん私も初めての事でした。 そして食事会場はラインで順番が来ましたと通知あり行ってみると、混雑極まりなく 食事を持って会場からでて離れた場所まで行かなくては行けなくて つれて行った孫は人が多すぎて何も取ることができない状態でした せっかく楽しみにしていたバイキングでしたが 並んで遠く離れた席に持って行って また取りに行く気にもなれず 孫はご飯と梅干しとお味噌汁 茶そばとソフトクリームいう夕食でした 朝も同じ感じでした 疲れて食べたいものも食べれず これだけ離れた席に座るならそこにも食事の用意してもらいたいです ラインで順番とる意味わかりません 途中ご飯が切れたり ケチャップやドレッシングもなくなってました おまけにお箸もなかったです 宿泊客が多いならそれなりに対応してもらいたいです
- 4.00りえここ投稿日: 2026/1/6
ラウンジがすごい
ラウンジはお洒落でアルコールを楽しめるし、子供もお菓子も沢山自分でとって食べれるので満足していました。 ただトップシーズンだったので、常に満席だったのでゆっくり楽しめなかった。 ビールは18時までだったので23時まで延長してほしい。
- 4.67神奈川県から三重へ投稿日: 2026/1/6
伊勢神宮にお参りしたく利用しました。
今回で2回目の利用になります。 今回はなんと12階と眺めもよく、エレベーターからも近いお部屋でした。 エレベーターの混雑は前回同様ありましたが、チェックアウトの際は、一番上なので空いている状態で乗ることができました。 お食事は相変わらず混雑しており、足の悪い祖母にとても大変でした。 カートを使用しましたが、人が多く移動するのも大変でした。 娘が並んでいる所に横入りしてきた方も居たらしく、少し残念でした。 お風呂はサウナもありとても最高です。 チェックインからお酒を飲んだりおつまみやジュースも飲めとてもリラックスして過ごすことができました。 ありがとうございました。
- 3.33ヨッシー@投稿日: 2026/1/6
ビッフェが大混雑
部屋はグレードアップして頂き、チェックイン前に部屋に入れてもらえたので満足です。 夕食レストランが料理のある会場と別会場で席につく頃には料理も冷めてしまいあまり美味しく感じませんでした。レストランも大混雑で取り分けもスムーズに出来ず残念でした。
- 2.67てっさ大好き投稿日: 2026/1/6
エレベータ－と経費節減
エレベーターが「３基」しかなく、チェックイン時と夕食時は、相当の行列になっていました。エレベーターの待ち時間は３０分ではきかず、もっと、長い時間待っていた感じがします。大浴場のフロアのエレベーターホールと大浴場は、大変暗く、小さな子供には、そぐわない感じがします。部屋のユニットバスも、敷居が高く、年配者にとっては、つらい状況でした。購入した「資産」を、ほとんど手入れせず、電気代や施設維持管理費をかけず、儲け主義が感じられ、経費節減をが目に余る印象でした。
- 3.00ZZZ投稿日: 2026/1/6
家族3人旅行
団体客が多く、朝食などのピーク時はエレベータに乗れず階段を利用。ラウンジや夕食時のアルコール無料は魅力的でした。
- 3.50うーばあ投稿日: 2026/1/5
グランドメルキュールが好きですが
メルキュールが好きで色々なところを利用してます。お風呂は広く気持ちよかったですが、食事は予約番号9だったのにすでに席がなく遠く離れたところまで運ぶ始末。予約番号があるなら席も決めてくれてたらいいのに、90分利用とのことでしたが1品目を取るのに並び列があり隙間から取ることができずまず30分かかりました。 それだけで疲れてしまい朝こそはと思いましたがあまり変わらず。なんとか方法を考えてほしい。品数も他のメルキュールに比べて少なくて、これだ！ってメインがない気がしました。食事を楽しみにしていたのでちょっと残念でした。
- 3.17さきv投稿日: 2026/1/5
まあまあでした
とにかくエレベーターがめちゃくちゃ待ちます。あんなにホテルで階段移動したのは初めてです。 あと、子供連れが多く、割とうるさいと感じる場面がおおいです。 お酒の種類は多く、お酒を飲む方は楽しいと思います。 お風呂もぬるすぎず熱すぎず、気持ちよかったです。お部屋も綺麗でした。 ご飯はぼちぼちな美味しさでした。 刺身はあまり美味しくなかったです。
- 2.33へいへい333投稿日: 2026/1/4
初宿泊しました。
食事はほぼ毎日変わらないので、すぐに飽きてきます。また混雑時は料理の補充やドリンクの補充は遅くて食べる意欲が減ってきます。 フロントの対応は人によります。。。 これで年末年始4連泊370Kはお高いかと
- 4.17ginjiro投稿日: 2026/1/4
ラウンジが最高！
チェックイン後夕食までの間、入浴後のラウンジBARのお酒とおつまみが豊富でgood! 夕食は同じ時間に予約していた人達が集中していたので、食事を取るのに時間がかかったが、どれもとても美味しく大変満足でした。 温泉はシャワーの水圧が抜群にgood! 以上、新年の初めにとても快適に家族で過ごせました。
- 3.83かき987投稿日: 2026/1/2
ハード面は良いのですが。
温泉やお部屋は、すごく清掃が行き届いていて、気持ちよく過ごせました。 お部屋からの景色も海が見えてキレイでした。 お食事は、混んでいて、レストランに席がないので、宴会場に案内されましたが、ビュッフェ台は、レストランの中にしか無いため、取りに行く必要があります。 ビュッフェは、もう大行列で、なかなか料理に辿りつきません。 並ぶ気力も無くなって、ほとんど食べられませんでした。 明らかにキャパオーバーなので、宴会場に案内するのであれば、宴会場にもビュッフェ台を設けるべきです。 せっかく、三重特産の凝ったお料理とかも提供されているので、皆がゆっくり食べたれるよう御検討下さい。
- 3.67BOOM投稿日: 2026/1/1
エレベーター少な過ぎです！
夕朝食付きで予約しました。 到着してラウンジでビール、ワイン、ハイボールなどを楽しみました。 お酒の種類も多く、おつまみも美味しかったです。夕食も品数多く満足の夕食でした。 ただダメだと思ったのは、300超えの客室数にも関わらずエレベーターが3台だった事です。 どこへ行くにもエレベーターが来ない。ほとんど階段を利用しました。しかし、チェックアウト荷物多いとどうしても利用しないといけなかったが、10分くらい待ちやっと降りれました。 エレベーターの数増やしてほしいです。 あの規模ならば最低でも6台はいるのでは？
- 2.502025/12/29投稿日: 2026/1/1
エレベーターが使えない
12月29日から一泊で利用しました。年末ということもあり満室に近かったと思います。まずチェックインで相当時間並びます、その後部屋への移動のエレベーターが3台ありますがここでも相当並びます。 8階の部屋の為階段で行くことも断念しました。 結局滞在中下りのエレベーターは一度も使えずでした。階段を下りる人も多かったです。ただ、登りは並んでのりました。 ホテルのキャパとエレベーターの台数が完全に合っていない。少なくとも今の倍は必要じゃないかな。 食事は夕食、朝食ともに希望の時間で予約するシステムです。またここでもすごい人なので列に並べない、欲しいものも食べれない。 これは朝食も同じです。ただ、ある程度時間がたてば人も少なくなってくるのでそれからは比較的取りやすかったです。 食事時間に制限があるのであまりゆっくりはできません。 ラウンジのビールは18時まで。17時にチェックインしたのでその後の渋滞で間に合わずでした。 温泉は利用していないので分かりませんが、妻によれば体が温まり良かったとの事でした。
- 4.00あつりょうぱぱ投稿日: 2026/1/1
12月27日にスイートに宿泊
年末の27日にスイートに宿泊しました。 夏過ぎに予約したので直近の通常のお部屋と変わらない価格で利用できました。（しかも真珠のアクセサリー付き！嫁が喜んでました！） この日は満室で370部屋フル稼働だそうです。約1500人の宿泊、どこも激込みでした。 しかし、メルキュールさんのしっかりとしたシステムのお陰で、そんなに待つ時間は少なく 全てにスムーズでした。 特にレストランは席数がとても多く別室でもお造りや瓶ビール、ドリンク類も豊富でメインダイニングよりゆっくりできました。 ただ一つ残念なのは朝食のパンケーキマシンはもう1台増設をお願い致します。（淡路島のメルキュールには2台ありましたよ）混みすぎて並ぶ事も出来なかった。 部屋のお風呂はとても眺めの良いお風呂でした。 物価高の中、大変とは思いますが頑張って下さい。
- 4.00min0708投稿日: 2025/12/30
賑やかでも心地よいオールインクルーシブの滞在
族4人（夫婦＋子ども2人）で宿泊しました。時期的に混雑していたため、館内は多くの宿泊客でとても賑わっていましたが、その中でもスタッフの対応は丁寧で、気持ちよく過ごすことができました。 特にフロントで対応してくださったスタッフの方がとても親切で、翌日に訪れる予定だった場所への特急列車の情報など、丁寧にアドバイスいただけたのが印象的でした。旅の不安が軽減され、とても助かりました。 夕食・朝食のビュッフェはどの料理も美味しく、家族全員で楽しくいただきました。ただ、利用客が多かったため、ビュッフェの列がやや乱れていて、お目当ての料理にたどり着くまでに少々時間がかかってしまったのが惜しいところです。もう少しスムーズに列が流れる工夫があれば、より快適になると感じました。 楽しみにしていた「オールインクルーシブ」のサービスでは、ドリンクやスナックを自由に楽しめるのが魅力的で、ホテル内でゆっくりと読書をするのにぴったりの環境でした。ただ、寛げるスペースがかなり混雑しており、座る場所を確保するのが難しい時間帯もありました。リニューアルされたことで空いているスペースも見受けられましたので、今後そうした場所を活かして、さらに寛げるエリアが増えることを期待しています。 総合的には、子どもたちも大変満足しており、家族の良い思い出になりました。また機会があればぜひ利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。
- 3.50あけかず投稿日: 2025/12/26
コスパ最高のホテル！
食べ放題、お酒も飲み放題、温泉に入れて的矢湾を眺めながら一泊できて1人1万円とはコスパ良すぎです！この価格なら文句のつけようがない！しかし、Cのいない環境がこれほど素晴らしいとは思いませんでした！
- 4.17bt+投稿日: 2025/12/23
綺麗で快適
二食付きプランで一泊 部屋や大浴場は綺麗で快適 最寄り駅まで送迎バスもあり 値段を考えたらお得感はあると思う 以下残念だったこと 好みもあるがベッドはやや硬め 部屋にあるウォーターピッチャーがやや小ぶり 何度もエレベーター前のサーバーに入れに行かないといけなかった 無料のホットドリンクが全てカフェイン入り 家族連れや高齢者も多く見かけたが要望は無いのだろうか？ 夜遅い時間に無料で何某かのフード提供があれば 嬉しいのになあ
- 2.00たび好き夫婦投稿日: 2025/12/23
想像通りでした
子供連れの家族には最適のホテルかもしれません。コスパがいいと感じるかどうかは人それぞれでしょうね。夕食は刺身類とアワビに似たトコブシがまずまずで林檎が一番美味しかったかなー。11階の部屋からの眺めが良かったので救われました！
- 4.33現実逃避行投稿日: 2025/12/22
コスパ最強宿でした！
オールインクルーシブを満喫しました。 お食事も飲み物もおつまみも全部美味しかったし、特に朝食のスタッフの方がテキパキ対応されていて素晴らしかったです。 到着した日はあいにくの雨だったので夕日は見れませんでしたが、翌日は晴天だったので、部屋からの景色は最高でした。 必ずまた訪れます！それくらい気に入りました。ありがとうございました。
- 4.17旅 グラン・マ投稿日: 2025/12/21
旅の醍醐味
オールインクルーシブルで 旅の疲れを癒す事ができました。 大浴場が有りリラックスできました。 料金もリーズナブルで楽しんで来ました。
- 2.33ほうざん投稿日: 2025/12/19
薄利多売の宿
食事やエレベーターについては、他の方が書いた通りです。キャパシティの3倍は受け入れている模様。従業員は頑張っていますが、経営方針に問題があるのでは。値段が安くて、喧騒が好きならおすすめします。
- 4.83伊勢志摩の地元からです投稿日: 2025/12/18
いつも満員のお客様です
前回は夏の終わりころでした。 満員で、ラウンジは二ヶ所あけてました。 今回の12月、忘年会替わりに利用しましたが、満員でした。 ラウンジは一ヶ所あけてくれてました。 ごったがえしてゆっくりできませんでした。 やっぱり二ヶ所あると良いと思います。 後のサービス、食卓食事は毎回満足しています！ お刺身としゃぶしゃぶのお肉はいつも美味しいです。
- 4.50いもかりんご投稿日: 2025/12/18
リニューアルオープン
とても綺麗にリノベーションされていて居心地が良かったです。お食事も美味しく頂きました。ただ、人員効率ばかりを重視されているようで、マッサージサービスなどがなくなってしまったようです。リゾートに来たらお部屋でマッサージを受けてさらにリラックスしたかったので残念でした。 次回に期待しています。
- 5.00ぼらぼら投稿日: 2025/12/15
工夫すれば快適
もともと口コミをみて、エレベーターやら食事やらが混んでると聞いていたので、なるべくピークになりそうなところをかわしてみました。なるべく上の階になる部屋を予約。（12階建てで１０Fにしました）確かに6階とか5階の人たちは下りるときのエレベータに乗れずって人はいました。 食事は一番初めの17:30を予約。（ちゃんとお腹を空かせておきましょう笑）テーブルは選び放題、あまり混んでなく快適です。食事後にみたら、遠くの席で食べてる人はいました。 みんなが夕食を食べてる間に、お風呂。アイスクリームとかは20時からだったので、20時からは混んでました。 朝もきっと1番早い（6時半）のがいいのでしょうが、朝風呂に入りたかったので（朝風呂も快適）、少し考えて、朝一番の人が帰り始める8時を選択。ちょうど席が空いたところに座れました。 まー混むものだ。と思っておけば、怒ることもないでしょう。むしろピークを避けることでとても快適でした。 夕食の時のスタッフはすごい対応力の高さに関心しました。
- 3.17グラ目投稿日: 2025/12/15
初めて
期待して行きましたが、思ったほどではなかった。 ラウンジが人だらけで椅子がない。 建物を改装したとは言え、段差があり、危ないところあり。 エレベーターが少なすぎる。 夕食も、人が多すぎる。 せめて、入り口で、アルコール消毒してから、バイキングに、向かってもらうように、してはいかが？ みんなのお手が衛生面で不安。トングも、たくさんのひとが使ってるから、いかがなものか？ 客数が多いので、いろんな面で、追いついていないところが多い。 大浴場の入り口が、暗すぎる。 でも、泉質はよかったです。
- 3.80ドラフト投稿日: 2025/12/13
ショップ以外コミコミなのが素晴らしい
ショップ以外コミコミなのが素晴らしい ただ大浴場のところはせめて大浴場がクローズするまでやってて欲しい
クチコミの件数、スコアは一休.comとYahoo!トラベルに投稿されたクチコミを合算した値となります。
ご覧になっているページは一休.comに投稿されたクチコミのみ表示しています。