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グランドメルキュール伊勢志摩リゾート＆スパに泊まった方のクチコミ・感想 - 2ページ目
- 客室・アメニティ4.01
- 施設・設備3.80
- 接客・サービス3.97
- お食事3.80
- 温泉・お風呂4.13
- 満足度3.90
- 4.83ストロベリーハニー投稿日: 2026/7/18
ブュッフェの品数が多くて美味しかった
お食事も美味しく、品数も多くてオールインクルーシブで生ビールまで出て大満足です。お風呂も広くて気持ちよかったです。 お部屋も広くて綺麗でした。 １つだけ残念なのはトイレがおしっこ臭くてがっかりしました。 お土産やさんは朝は営業してなく、 夕方4時からしかあいてないので買いそびれてしまって残念です。 連泊だったのでランドリーがあってたすかりました。 又、機会があれば泊まりたいです。
- 5.00仲良しシニア旅行投稿日: 2026/7/16
仲良し二人
送迎バスにてホテルに行け便利 お部屋ゆっくりできロケーション抜群 食事種類多く 食べきれないくらいいっぱいで 大満足です お風呂露天風呂もあり後アイスもいただけ ラウンジではゆっくりドリンクとスナック 必ずまた行きます ありがとうございました
- 4.33コキン7投稿日: 2026/7/13
家族旅行
食事はたくさん種類がありよかったです！が、カート？の台数が少なく子連れには必需品なので台数を増やす、使ったらすぐ返却するようして欲しいです。いつ行っても空いてるカートはありませんでした。 食事はおいしかったのですが、片付ける男性の方が料理の方にむかってくしゃみをしているのは、どうなのかなっと思いました。両手が塞がっているとはいえ、んーっと思ってしまいました。 お風呂も子供ようソープがあり、大変助かりました。上に上がるまでエレベーター待ちが長く、しかも蒸し暑い、、、エアコンはしっかり冷やして欲しいです。せっかく入ったのに子供抱っこして汗だくに、、、 いつエレベーター前に行っても結構待ちます、、、エレベーターが2箇所にあるのなら表示をしたりしたほうが分かりやすいかと、、、 ラウンジは子供達が嬉しそうにお菓子を食べていました。子供用にプラカップもあれば尚更嬉しかったです！また利用させていただきたいです。ありがとうございました！
- 4.00すうひろ投稿日: 2026/7/12
良かったです。
いつもセパレートタイプのお部屋にしますが、ベビーベッドは無く、和室にはセパレートタイプのお部屋がなかったので・・・かといって、上層階でないとエレベーターに乗れない可能性もあり、トリプルルームにしました（上層階で正解でした） 温泉にベビーバスがあったので、とっても助かりました。お部屋のＵＢでは、無理っぽい感じでしたので、本当に助かりました。おむつバケツも助かりました。急に暑くなりましたが、とっても涼しいお部屋で寛げて楽しい旅になりました。お世話になりありがとうございます。またお世話になります。よろしくお願いいたします。
- 5.00ななもり投稿日: 2026/7/12
すごい人だった
土曜日泊でしたが、めちゃくちゃすごい人でしたw ごちゃごちゃしてる感はありましたが、人気のホテルってことでしょうがないでしょうw朝ごはんは美味しく、一休ダイアモンド会員で12時までゆっくりさせていただきました。横山展望台の景色も素晴らしく鵜方駅のたい焼き美味しく、また鵜方に行こうと思いました。ありがとうございました。
- 3.67ミシン投稿日: 2026/7/10
大好きなホテルですがもう少し安全に配慮してくれると良いなぁと
このホテルは初めて泊まりました。キレイだし従業員の方もとても感じが良かったです。食事も美味しくて楽しくいただきました。ただ大浴場の浴室の入り口が少し段差があって滑りそうになってとても怖い思いをしました。ゴムのマットでも引いてあれば少しは安全かなと思いました。その上お風呂自体の床も少しヌルヌルしていて滑って転びそうになりました。身体が少し不自由な高齢者の方もいらしていて転んだらどうなるんだろうと心配でした。お風呂自体も暗くてもう少しだけ明るいと良いのになぁと思いました。ヒヤリハットはとても大事ですよね。検討していただけると安心です。
- 3.50hekodesu投稿日: 2026/7/8
オールインクルーシブでは無い。
オールインクルーシブは名ばかりな気がします。時間が決めれられていたり、部屋の冷蔵庫の中には何も入っておらずでした。時間が決めれられているのでとても混み合う状態でした。施設が大きい割にエレベーターが少ないので何時もけっこう待たされました。7月に行ったのにプールもまだオープンしておらず残念でした。ただ、オールインクルーシブと思わなければ、食事も美味しくリーズナブルなホテルでした。
- 4.17紫陽花好き投稿日: 2026/7/6
リゾートホテルです
リゾートホテルとしてはとても良いと思います。今回伊勢神宮参拝にあわせて、宿泊させていただきました。ゆっくりしたかった私としては、満足できるものではなかったかもしれません。例えば、オムツのとれていないお子様が湯船に入っていたり、長い髪のままお子様が泳いでいたり…脱衣場はびしょびしょの箇所があったり… 送迎バスもとても有り難いのですが、他の交通機関との乗り継ぎがうまくできていないのとか…タクシーはご自身で呼んでください…とか… ラウンジやバイキングのコーヒーの味とか… お部屋や施設はとても広くて綺麗で良かったです。ホテル名にもあるとおり、リゾートホテルなので、私の選択ミスだと思います。
- 4.67いつかのはな投稿日: 2026/7/5
ちょっと気軽に
とてもリーズナブルでしたのであまり期待もせずホテルで仕事をしよう！と2泊の予定で気軽に出掛けました。食事のバイキングに驚き、温泉に驚き、仕事の合間に卓球をして体を動かし、とても満足度の高い3日間でした。小さなお子さんからお年寄りまで幅広い方が宿泊されていて、皆さん 楽しんでみえました。また近々伺います。
- 5.00alohapikake投稿日: 2026/6/29
コスパ抜群
ロケーション、建物、スタッフ、どの項目も期待以上のホテルだと思います。 ラウンジもチェックインの30分前から解放しているので、ホテル到着してすぐにビールはもちろん、その他のドリンク・スナック類を楽しむことが出来ます。 大浴場も、脱衣場を含めとても綺麗で、清潔感があります。 朝晩の食事はバイキング形式ですが、どの料理も全て美味しく、旅に楽しみを添えてくれます。 全ての面において、ここのホテルのスタッフはお客様のため！ の考えが徹底浸透している感じを受けました。 １点だけ欲を言うなら 風呂のクローズ時間が23時で終了を、24時にしていただければ、さらに多くの方から喜ばれるのでは？と感じました。
- 3.83らららのおじさん投稿日: 2026/6/29
始めて宿泊しました
お値段がすごくリーズナブルでお値段以上の満足感がありました。 ほんとちょっとした居酒屋行ってもう一軒どこかで飲んだ位の値段で利用できて最高でした。 お酒好きには最高ですが、全く飲まない人だとまぁまぁて感じですかね。。。
- 3.17ヤマダジロウ投稿日: 2026/6/28
台風の為、露天風呂に入れなかったのが残念...
台風の為、露天風呂に入れなかったのが残念でした。 食事は天ぷらやお肉がなく、人が多すぎてイヤでした。
- 4.17茶々太郎投稿日: 2026/6/27
とても満足
プロジェクターのあるお部屋に宿泊させていただきました。ダイヤモンド特典で2時チェックイン、12時チェックアウトにして頂きお部屋でゆっくり映像を楽しむ事が出来てよかったです。お酒を嗜む方なので、インクルージブルは有り難い。エレベーター待ちは、想定内。大浴場にタオルにタオルが設置してあれば良かったです。何度も同じタオルを使うのはちょっと抵抗が有ります。
- 3.50dr_shimiken投稿日: 2026/6/27
お食事の質が悪くなっていて残念でした。
お部屋はスーペリアツイン、オーシャンビューのバストイレ洗面別で眺めも良く快適に過ごせて気に入ってますが、お食事の質が落ちて残念でした。 浜名湖や富山砺波や琵琶湖など行きますが似ている様でお食事内容の質が違うので、もう少し考えて欲しいなぁと思いました。
- 4.17ゆきっぺかわいい投稿日: 2026/6/25
コスパ最高 ちょっとした目線
良い点は食事は想像していたよりもバイキングが良かったです。トンテキがものすごく硬かったのと麺類は伸びている感じを除けば、食べきれないほどの種類で、他のホテルの夕食バイキングよりも味が美味しかったです。スタート時間をずらしているし、会場が広いので、今まで他の宿でストレスだったバイキングの夕食が快適で驚きました。ドーナツは可愛く飾ってありますが、解凍なのかドーナツ自体がちょっとしんどかったです。スタッフの方も割と多くて、随時下げてくださいました。飲み放題なのに、母も私もラウンジ含め2、3杯しか飲む余裕がなかったのは残念でした。夕食時のビールは自動なので泡までいい感じでした。部屋は青を基調としてとても綺麗でした。 残念な点は、ラウンジが外向きの席が殆どなのに、バルコニーの床であるレンガが黒っぽい苔に覆われ、30分位で抜き終わりそうな草が所々高く生えているのが来て早々テンションが下がりました。プランタ花壇でもあれば良いのですが、ないならせめてあの雑草は抜いて欲しい。ラウンジのコップが丸いのは持ちにくいので細いバージョンも置いてもらえるとありがたいです。 暗い落ち着いた雰囲気は非日常で良いのですが、70を超える母世代の人は暗さがネックで見えにくいと。地下1階のお風呂か風呂への案内表示が本当に暗めな中で見にくいです。(何人も戸惑っている方がいました)改善希望。化粧水や乳液、シャンプー等も後ろの字を見るのが老眼なので、大きい字で名前をつけて欲しいです。 エレベーターは古いので、閉まるのが早いです。中の人が沢山出て来て、乗る頃には閉まります。外のボタンを押しても開かない為、数回家族が挟まれました。周りの方も挟まれそうな方を数人見かけたので、ご注意下さい。 総合的に見て、料理と部屋を優先する我が家にとっては、年1回は定期的に旅行したいと思いました
- 3.83Dekochan投稿日: 2026/6/25
ベッドの高さと露天風呂の足元
ベッドが高くて、お年寄りには落ちたら骨折するかもな高さでビックリしました 露天風呂の足元がお湯で濡れているとすごく滑りやすくなっていて、滑ってこけそうになって怖かったです とても綺麗で過ごしやすくまた利用したいので改善してもらえると嬉しいです
- 4.67よしたま投稿日: 2026/6/23
お部屋が広くて景色も堪能できました
6月に伺いました。お部屋は広くて快適でした。窓からの景色も素晴らしく、とてもくつろげました。 お料理もたくさんあり、とても楽しかったのですが、お料理が置いてあるエリアが狭く、人にぶつからないかヒヤヒヤしました。でも、この価格での提供は大変だと思うので、仕方がないかなとも思います。 オールインクルーシブは初めてでしたが、ラウンジも使用できて、アンコールも提供されていて、夢のような体験でした（笑） 機会があれば、また伺いたいです。
- 4.83エルさん2投稿日: 2026/6/20
また行きたいです！
孫、娘を連れて５人で泊まりました。本当に楽しく過ごさせていただきました。孫たちも来週もまた泊まりに来たいと言うほどです。 掃除も行き届いていて、素晴らしかったです。しいて希望を言うなら、お酒のところに 炭酸水（無糖の）があると最高ですね。 ありがとうございました。
- 4.17mayu-mako投稿日: 2026/6/17
グランドメルキュール伊勢志摩
大先輩御夫婦を誘っての伊勢志摩旅行 メルキュールで楽しもうとお邪魔ました。 ラウンジでゆっくりビールを飲み わくわくしながらドアを開け、 スタッフのはからいで オシャンビューの改装されたお部屋にして頂きありがとうございました。 きれいな的矢湾の景色に癒されました。 夕食もいろんな物が用意され 少しずつ食べ 喜んでいただけました。 朝食も選ぶ楽しいさがいいですね。 デザートやソフトクリームまであって また来たくなると言って頂けました。 いつお邪魔しても楽しいメルキュール 夕食時にお話しさせて頂いた 年配のスタッフはダイワ時代からの方で 私がコロナ時に宿泊した時に 宴会場にスタッフが立って 流れ作業のように お料理を配られてた事を話したら 懐かしがられて話が盛り上がりました。 スタッフは皆さん 感じいい方で ダイワ時代からの方がいらっしゃるようで なんか嬉しかったです。 みなべ、長野と予約が入れてありそちらも凄く楽しみです。 伊勢志摩は近く 行きやすいので またお邪魔します。
- 5.00ははうさぎ投稿日: 2026/6/17
ホテルでのんびりも良し、また利用したいです。
羨望良し、コスパ良し、従業員さんたちの感じ良し、すべてに満足でした。 外国人のスタッフさんもとても優秀、丁寧に対応していただきました。 お部屋はマウントビューのスタンダードを予約していたのですが、ランクアップしてくださっていて 海側の素敵のお部屋でした。 高齢者なので観光に行かなくてもこのホテルでのんびり過ごすだけでもまた利用したいと思いました。
- 4.67とろとうに投稿日: 2026/6/15
ゆったりとはいかなかったがコスパ良く満喫できた
1泊2食付プランを選択したがコスパは非常に良いと思う。価格面では非常に満足（とても安いと思う）。 バス・トイレが別々になった部屋を選択したが、部屋のお風呂は想像以上に広く清潔で満足できた。 ラウンジ・夕食・朝食すべて不満はなく楽しめた。ただし価格を考えれば仕方がないが、混雑していてゆったりとはいかなかった。 全体として気になったのは「エレベーターの数が少ない」こと。それなりの階数・部屋数がある中でエレベーターが3基しかなかった。チェックイン／チェックアウトや食事時など人が移動する時に待ち時間が長く、エレベーターが混み合うことが苦痛だった。
- 4.17nuinuinui投稿日: 2026/6/8
結婚記念で夫婦で宿泊しました。
日曜日に宿泊しました。思いのほか、宿泊客が多くて驚きました。 まず、ラウンジを利用しました。飲み物の種類が多くわくわくしました。でも、お菓子は食べたい物が少なかったです。 温泉は広いです。が、脱衣所の洗面台に設置してある化粧水が3つ程しかなく、使いにくいかったです。 食事はLINEで呼び出しシステムがあり、便利ですが、結局、並んで待たされたので、もっとスムーズなら、ありがたいです。 私は大人だけで訪れたので問題ないですが、子連れの方々が食事の際、苦労されていたので、その時間帯だけでも託児システムがあれば、せっかくの豪華な食事を心置きなく楽しめるのにな、と思いました。 概ね満足な宿泊でした。
- 5.00あいむちゃん大好き投稿日: 2026/6/7
ラウンジ施設について
団体客が多く又滞在時間が長い為ラウンジでくつろげなかった。
- 4.67ひさびさの温泉投稿日: 2026/5/31
4世代でのお泊り
89歳の母が居ましたので、前もってエレベータ近くのお部屋にリクエストしましたら、直ぐに返信があり、近くの部屋を用意して下さり、レストランや大浴場に出掛ける時も、大変助かりました。オールインクルーシブも 充実しており、4世代の利用でしたが、皆んな満足していました。食事の内容も 良かったと思います。 朝の入浴時間が6時からでしたが もう少し早くなると良いかと思いました 5時過ぎに間違えて行きましたら、何人か同じような方がいらっしゃいました。 また、行きたいと 家族で 喜んでいます
- 3.67いつも一休三投稿日: 2026/5/26
一休が1番
一休で頼んでいつも楽しい旅です！ お部屋、食事、お風呂家族で大満足！3回目ですが、また絶対行きたいホテルです！
- 1.83hidepon*投稿日: 2026/5/25
とても残念でした。
他県のメルキュールリゾート&スパHに宿泊した時に感動したので、今回の旅行でも県は違えど同じメルキュールリゾート&スパHに泊まれると早くから楽しみにして伺いましたが、とても、とても、残念なホテルでした。宿泊者の多さにお風呂やエレベーターなどが対応できていませんでした。お風呂は、シャワーブースが足りず、空くのを並んで待たねばならず、また、ドライヤーの設置数、スペースも同様に少なく、せっかく入浴したのに、使っておられる方の後ろに何人もの方が、立って長く待つことになっていました。フロントスタッフの方も笑顔なく機械的でした。スパに入室するのにカードキーが必要ということでしたが、4人同室なのに2枚しか渡されず、一人ひとり好きなときにお風呂に行くこともできませんでした。エレベーターも宿泊者数の割に、数が少なくなかなか乗降出来ずでした。1階のお土産ショップも、夕方から9時ごろまでの短時間OPENのみで、チェックアウト時に買い物出来ずでした。お部屋に入った時も換気が十分で無いせいか、カビ臭さや何かこもったような匂いがしていました。空気清浄機は、置いてありましたが、機能していないようでした。布団についてもプランにセルフ布団敷と明記されているプランばありますが、そのほかのプランでは明記はなくとも和室は全てセルフでの布団敷ですよね。プランに明記していないものは、セルフでないのかと誤解が生じますね。(小さな字での記入はありましたが。)ただ、朝食については、さまざまな種類、それぞれ美味しくいただきました。それ以外は、残念なところが多く、高齢の母も連れての旅でしたが皆でガッカリ、重い気持ちでホテルを後にしました。
- 4.67くーてけ投稿日: 2026/5/23
食事の場所について
3人で利用しましたが、とても広い部屋で、ゆったりと過ごせました。 でも、食事の案内の点でマイナスです。 夕食の際、メインのバイキングのある部屋の存在を知らず、サブルーム的なバイキングのみだと思い、そこだけで食べましたが、翌日モーニングで、メインの部屋の存在を知りました。 モーニングでも美味しいご飯がいっぱいあったので、ディナーだともっと色々食べられたのにと思うと残念でなりません！ 受付の人、ちゃんと教えて欲しかったです・・・ ちょっと損した気分です。 でも、全体的には大満足です。
- 4.83ミヤコ投稿日: 2026/5/23
初めての グランドメルキュール伊勢志摩
今回気に成っていた ホテルに泊まり家内共々感激し 宿泊出来ました 的矢湾の筏釣りにはよく行っていました 何か敷居の高い 高級そうなホテルだなと思いながらも今回予約し お邪魔した所エントランスの解放感 又受付の方々の対応 スタッフの徹底した接客 感動し気持ちよく宿泊出来た事 老夫婦共々感謝致します 次回も又利用したく思います
- 4.50まんまん24投稿日: 2026/5/16
お勧め
2回目の利用です。お酒飲むのが好きな人はお勧めで、料理も美味しくラウンジで飲み放題なのでお勧め、前は大◯戸温泉を利用してたのですがこちらの方がコスパよく、スタッフの気遣よく年2回は利用しようと思います。
- 3.33@ゆきかず投稿日: 2026/5/16
とても綺麗なお部屋でした。
部屋がグレードアップされていてとても綺麗な部屋でした。2部屋予約しましたが、1部屋とても臭く煙草の匂いがしました。 フロントの方に臭いと伝えましたが、全部屋禁煙です。との回答のみであったのでそのまま宿泊しました。 あれだけ臭う部屋を使用するのはどうかと思いました。 お食事は種類も多く美味しくいただきました。 トータルではほぼ満足です。
クチコミの件数、スコアは一休.comとYahoo!トラベルに投稿されたクチコミを合算した値となります。
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