【24時間】一休の日

グランドメルキュール南房総リゾート＆スパに泊まった方のクチコミ・感想 - 13ページ目

(千葉県/南房総市) [全197室]
総合得点
3.96
(771件)
  • 客室・アメニティ
    3.76
  • 施設・設備
    3.99
  • 接客・サービス
    4.02
  • お食事
    3.96
  • 温泉・お風呂
    4.14
  • 満足度
    3.88
  • 1.83
    hanaca

    残念でした

    数々の紹介写真からは想像難い、古くさいお部屋でした。 部屋の匂い（特に浴室トイレの匂いがひどかった）布団類の多数のしみ、洗面回りのカビのような汚れ… 旅行にきてあのような洗面台で洗顔、メイクをするのは悲しすぎました。 価格とつりあっておりません。 ラウンジ利用をアピールしておりますが、昼しか行きませんでしたが子供のおやつレベルしかありません。 ビュッフェも混雑を回避するようなシステムを作るべきではないのでしょうか。 温泉は11時までとなっておりゆっくりできませんでした。お風呂上がりビネガードリンクと紹介がありましたが空で補充は最後までありませんでした。 せっかくの旅行でしたが完全にホテルチョイスミスで疲れてしまいました。 こんなホテルもあるのかと…今後の参考にさせていただきます。

  • 4.17
    Rosir

    子供達大喜び

    プールや遊び場があり、子供達がとても喜んで楽しそうでした。 お天気に恵まれたので、思いっきりプールで遊ぶかとおもいきや、遊び場が気に入ったようで、チェックインまでずっと遊び続けていました。 夕食はホテルで摂りませんでしたが、朝食のビュッフェを頂きました。和洋食とも品数が豊富で美味しくて、デザートまでしっかり頂いて長時間滞在していました。 オールインクルーシブはありがたい事ですが、ラウンジが混みすぎてて座ることもできなかった事。もう少しゆっくりできたら良かったと感じました。 コスパ良くて、ファミリーで滞在するのには申し分ないホテルだと思いますので、リピートしたいと考えています。

  • 4.50
    SMILEJACK

    家族で利用しました

    家族で利用しました。 子どもが遊べる場所があるので、小さな子ども連れの家族が多かったです。 ８月なのでラウンジは混んでいましたが、飲み物は飲み放題でお菓子もあったので、良かったです。 プールも楽しめましたし、散策路で海岸にも行ってみました。遊泳禁止ですが、夕日が映る海は綺麗でした。 そして、何より食事が美味しかったです。 種類も多くて、満足しました。 ありがとうございました。

  • 2.33
    まま太郎さん

    残念ながら

    食事を楽しみに行きましたが、残念ながら品数は多いもののおいしいと感じられるものがなく、子供達は無言になってしまってました。 大人はただお酒だけいただいた感じ。 お部屋は広かったです。 子供連れで小学生低学年以下ならプールや室内遊び場など周りを気にせず楽しめるのではないでしょうか。

  • 3.20
    New Chicago

    ラウンジがとても混んでます

    狭いラウンジに大勢の人いて、全くゆっくりなどできませんでした。

  • 2.83
    タカナ１０９

    清潔感が。。

    お盆時期だったせいかフリーのラウンジサービスは客であふれかえっていて、我が家は利用するチャンスがなかった。 （プランに”ラウンジ特典付き”とあったが、宿泊客みんな使えるなら特典と言わないのでは。。？） ラウンジだけでなく館内のあちらこちらで食べカスや埃が目につき、大浴場前の湯上がりドリンクコーナーのこぼれた飲み物やゴミ箱からあふれた紙コップが、翌朝になっても掃除されていないなど、とにかく目の行き届いて無さと清潔感の無さが印象的だった。 卓球部屋の畳はほつれて黒い糸がバサバサ出ていて障子は破れている、泊まった和室では天井のエアコンから結露が降ってくる、館内着の入っている押し入れや棚などにも埃があり、ハウスダストアレルギーの子供が強く反応するほど。 また、館内マップがなかったり、浴衣のサイズ案内も無いなども不便だったので、せっかく宿泊者専用サイトがあるなら載せてほしかった。 ちなみにビュッフェは品数が多く良い印象だったが、お米を盛るマシンを利用したところお米に謎の紙が混入していて衝撃でした。 一休の口コミで期待しすぎたのかもしれないですが、我が家のリピートは無いです。

  • 3.83
    karenhime

    今回初めて宿泊しましたが、お部屋はリニュ...

    今回初めて宿泊しましたが、お部屋はリニューアルされたお部屋にアップグレードして頂き、大変快適でした。朝方エアコンが急に工事のような騒音を発したのにはかなりびっくりしたのでそちらはメンテナンスが必要かと思います。お食事は志向を凝らしたお料理ばかりで大変美味しく頂きました。お酒も様々な種類が飲み放題でお酒好きの私達夫婦には大変良かったです。今回プールも楽しみの一つでしたが、やはりお子様がメインなので仕方ない部分も大きいのですが、プールのお掃除が行き届いておらずコケ等もあり不衛生に感じました。また、更衣室が大変汚く、匂いもかなりきつかった為、足をつけるのも嫌だったので、私はそこでは着替えが出来ずトイレで行いました。色々リノベーションされているようですので、早急に更衣室のリニューアルをされた方が良いかと感じます。全体的に良かったのでプールだけは本当に残念でした。

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    3.00
    MMMMMMM

    初めて泊まったグランドメキュール南房総

    朝・夕付きでのプランで宿泊。台風7号の影響で東京行のバスが運休したため、急遽連泊をフロントで相談したところ、ネットから申し込むように言われた。対応してくれた方はとてもクールで事務的。 お掃除の従業員の方はとても感じが良かった。 プールでは小さな子供たちが沢山いる中、とても滑りやすくかなり危険な箇所があるにも関わらず、プールにいる従業員はただ座ってるだけで、何も点検していなく対応もしていない状況。更衣室はめっちゃ汚い。。 その他は、問題なく楽しめたがお盆の時期は高すぎる、、お盆時期の値段には似合わないサービスと内容だと思う。 子供ずれの家族がとても多く、子供の遊び場スペースがあり雨でも遊ぶ場所があるのもホテルを選ぶ際にポイントになった。

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