- トップ
- 全国 リゾートホテル
- 近畿（大阪以外） リゾートホテル
- 滋賀 リゾートホテル
- 彦根・長浜・守山 リゾートホテル
- 蒼の湖邸 BIWAFRONT HIKONE（ビワフロント彦根）
- 蒼の湖邸 BIWAFRONT HIKONE（ビワフロント彦根） クチコミ
蒼の湖邸 BIWAFRONT HIKONE（ビワフロント彦根）に泊まった方のクチコミ・感想 - 2ページ目
- 客室・アメニティ4.78
- 施設・設備4.79
- 接客・サービス4.81
- お食事4.70
- 温泉・お風呂4.83
- 満足度4.80
- 3.67祭りデラックス投稿日: 2026/5/28
温泉は良かった。ご飯はちょっと残念でした。
- 4.50ナルワールド投稿日: 2026/5/26
ペット（愛犬）との宿泊
今回、妻と愛犬と一緒にドッグフレンドリーヴィラに一泊しました（二食付） 部屋での食事（夕食は海鮮料理、朝食はバイキング）も豊富で、大浴場に入ると琵琶湖が一望できるほど眺めも良く、満足出来ました。次回は、温泉露天風呂付ドッグフレンドリーヴィラに宿泊予定で楽しみです。 またよろしくお願いします。
- 5.00ゆずマロンはは投稿日: 2026/5/19
大満足です！
初めて利用させていただきました。 施設も綺麗で、スタッフの方もとても丁寧で感じが良く、お料理もとても美味しく、大満足でした。 来てすぐに家族で毎年来てもいいね！と話ししていました。 犬が高齢なので、もっと早く来ていたら…と後悔していますが、また絶対に伺います！ 友達にもお勧めします！ ありがとうございました。
- 4.83メルメルメルママ投稿日: 2026/5/17
3度目の利用です！
年に一度主人と訪れています。数多い利用者の一人ですが、夕食時に支配人様、料理長様がお声がけくださり、スタッフの皆さんも一人一人「3度目のご利用ありがとうございます」とご挨拶くださいました。企業努力の素晴らしさを感じました。夕食は期待を裏切らず、地元の食材を巧みに活かした目に新しい内容で大満足。室内は清掃が行き届き、今回嬉しかったのはアメニティの中にパックがあったこと。ホテルの室内は加湿器を使っても乾燥しがちで旅行にはパックを持ち歩きます。今回の細かな配慮はとてもうれしかったです。朝のビュッフェのメニューも行くたびに少しずつ新しいものが並び和洋食ともに美味しい朝ごはんで庭の緑を眺めながらゆったりと食事ができます。また10階のセレクトショップは普通のお土産屋さんでは出会わないような珍しいものが並んでいて見ているだけでも楽しいです。次回は秋に行くつもりです。
- 4.67kumana投稿日: 2026/5/13
母の日で利用させて頂きました
母の日で利用させて頂きました。 客室からもロビーからも浴室からも琵琶湖が一望でき、 施設内も綺麗でサービスも良くスタッフの方も親切で とても良い時間を過ごさせて頂きました。 ぜひまた利用したいです。
- 5.00イヌキ投稿日: 2026/5/8
ありがとうございました！
犬連れで１泊利用。 部屋良し、大浴場かなり良し、何よりスタッフさん皆さんのご対応が素晴らしく、本当に心地よい時間を過ごすことができました。 色々犬連れ旅をしていますが、犬のカートのレンタルがある所は初めてで有り難かったです。 よい思い出ができ、感謝です。 ありがとうございました！
- 5.00Yukiso投稿日: 2026/5/4
快適な滞在でした！！
お食事、サービス、温泉、 全て大満足の快適な滞在でした。 また伺います！！ 有難うございました。
- 5.00がんばれドアラ投稿日: 2026/5/3
すばらしいホテルです
施設の設備はもちろんのこと、スタッフの皆さまのご対応、支配人のお人柄、料理長のご配慮まで、すべてが素晴らしく、とても心地よい時間を過ごすことができました。 食事の際には、テーブルに遺影を置いていた私たちの思いに寄り添い、料理長がその前にお食事とお飲み物をご用意くださいました。その温かなお心遣いに深く感動いたしました。 ぜひまた利用させていただきたいと思っております。
- 5.00啓子アマン投稿日: 2026/4/28
上質のホスピタリティ
入館時から 退館時まで 丁寧な接客で驚きました。 ラウンジでの応対も ネパール人の若い女性が一生懸命接客してくださり、スタッフへの御指導が充実されていると感心致しました。お部屋は901号室で琵琶湖のビューも完璧で 素晴らしい滞在を有難うございました。 また、お世話になりたいと思います。
- 5.003ん番投稿日: 2026/4/27
言わせて頂きます
今回 浜名湖から 彦根 三方五湖 違うホテルで彦根から箱根のルートで 妻と二人で4泊5日の旅を行いました、その中でも 蒼の湖邸が 部屋、接客、料理とも非常にいい気分で過ごせました、2回目に行くとしたらこのホテルが最高です ありがとうございました。
- 4.67kiyorin425投稿日: 2026/4/25
愛犬と泊まれる素敵な温泉付きビラ
娘と夫婦，愛犬三匹で宿泊させて頂きました。 新しく，綺麗で，美味しく，温泉も味わえる，探し求めていた愛犬と泊まれるビワフロントさんでした。 エントランスに到着前からスタッフので方々が手を振ってお出迎え，ここからが素敵な連続の始まりでした。今回は、愛犬三匹という事もあり，温泉付きドックビィラを予約。 愛犬達も初体験連続で，犬専用の乗り物で一緒にラウンジで過ごせたり，ドックランで走り回りました。 夕食も近江牛美味しかったです。 チェックアウト時は，雨の為、ビィラ迄濡れないように、行きとは違う車で駐車場まで送って頂き，最後まで至れり尽くせりの対応をして頂けました。 娘が，次回はピィラでしゃぷしゃぶがいいと，又，愛犬と来たいと申していました。 スタッフの皆様，本当に素敵な時間をありがとうございました。
- 5.00波乗り太郎投稿日: 2026/4/22
この度は，家内の誕生日＆定年記念のお祝い...
この度は，家内の誕生日＆定年記念のお祝いにて宿泊させていただきました。 客室・食事・露天風呂ともに非常に満足度の高いお宿でした。 何よりスタッフの方々のホスピタリティが素晴らしく，笑顔と親切な対応に家内共々癒されました。 お陰様で思い出に残る素敵な記念旅行になりました。 機会があれば，次回は家族でヴィラに宿泊させていただきたいです。 有難うございました。
- 3.67ローズオプティミスト投稿日: 2026/4/22
とにかく景色が素晴らしい
ロビーから、廊下から、大浴場から、最上階ラウンジから、どこから見ても景色が素晴らしい！！ 部屋の露天風呂は、かなり小さい。ベランダ半分が、椅子とテーブルで景色を見るスペース。波音が近く、心地良いです。 室内は広く、お洒落なソファーがあり、コーヒーがとても美味しかった。 それと、アメニティの美容液が凄く良くて、買いたかったけど、売ってはいないみたいで、残念でした。わたくしが買おうとまで思ったアメニティはココが初めて！ １階の犬と泊まれる庭付きは最高なんじゃないかな、オススメです。 共同浴場は、狭いんですが、工夫された造りで、とにかく景色が爽快。お湯は普通で、温泉好きとしてはイマイチですが、景色の良さに満足です。 湯上がりサロンや、最上階のフリースペースは、サービス満点なので、ゼヒ利用を！ 接客とお料理は、琵琶湖西側の【湯元館】のほうが上でした。 こちらの接客は、朝のレストランスタッフは一生懸命で良かったけど、帰りのフロントは冷たくて、専属バスの運転手さんが明るく見送ってくれたので救いでした。 お料理は、【湯元館】もこちらも近江牛尽くしでしたが、【湯元館】がめちゃくちゃ美味しかったので。こちらは、もぅ少し工夫とメリハリがあると良いのかな？でも、料理長さんが挨拶に回られていて、偉いなぁと思いました。
- 5.00がるちゃん投稿日: 2026/4/20
いつ行ってもスタッフのサービスは気持ちが...
いつ行ってもスタッフのサービスは気持ちがよい。琵琶湖に沈む夕日をのんびりみられる幸せな時間が過ごせました。
- 5.00べるぱり投稿日: 2026/4/19
素晴らしい眺めで非常にいいホテルでした
ほぼ満室だと思いますが、混みあうこともなくスタッフの方々も丁寧でフレンドリーです 浴室もラウンジもこまめに清掃されていて清潔で気持ちいいです 食事も量は多くありませんが、説明も丁寧でおいしくいただけました。 眺めは口コミにもありますがすばらしかったです。 寝具もよく熟睡できました。 リピートが多く人気があるのもうなずけました。
- 5.00出かけたがり屋投稿日: 2026/4/17
春の彦根と琵琶湖を楽しむ旅
二度目の宿泊でお伺いしました。やはり抜群のロケーションで景色には感動します。 館内はどこも美しく気持ちが落ち着き、その雰囲気で食べるお料理も前回同様に非常においしいです。 お料理はフレンチも選べるようにしていただければ、なおありがたいです。 スタッフの皆さんも自然な感じで声をかけてくださり心地よく過ごせました。 住んでいる所よりそう遠くはない場所にあり行きやすいです。またお伺いします。
- 5.00(いち)投稿日: 2026/4/14
犬と一緒に泊まれるお部屋 露天風呂付き
初めて伺いましたが何軒か愛犬と一緒に泊まれるところへ行きましたが、ここが一番愛犬が落ち着いてました！部屋の庭でBBQの食事にしましたがとても美味しくスタッフ方々どなたも親切、丁寧でお部屋もとても綺麗でした。定番にしたいなと思いました只、室内のスリッパがペラペラなのと化粧台の電気が暗い、拡大鏡がないのは不便でした。
- 4.83Linda-投稿日: 2026/4/7
居心地のいい滞在になりました。
こちらのホテルはスタッフの人数が多く、皆さんよく気がつき、優しく話しかけてくれて、何不自由のないとても居心地のいい滞在になりました。館内やお部屋の家具も高級感があり、清潔に保たれていて、気持ち良かったです。 特にラウンジは景色がいいのはもちろん、常にスナックやドリンクが用意されているので使い勝手が良く、出かけて帰ってきた後にほっと一息つける大好きなスペースになりました。 食事は朝夕とも良かったです。朝食ビュッフェは品数が多く、2日続けて利用しても楽しめました。 夕食の1日目は品数がちょうど良く、和洋折衷で全てが美味しかったです。夜鳴きうどんも嬉しかったです。 2日目は和食寄りで、品数が多すぎて食べきれず、満腹で夜鳴きうどんも食べられなかったのが少し残念でした。 総じて好印象で、琵琶湖に行く際はまたこちらを利用したいと思いました。
- 2.33m9156投稿日: 2026/4/5
最低な接客
最低な接客。 何を言ってるかわからない様な新人みたいな者が何人かで出迎え到着から不快。 チェックイン手続きも事前に送ってる書類を見ればわかる事をまた書かそうとするし、それなら最初から送る必要ないだろ。 朝食時も食べ物の上に皿を重ねて置いて平気な従業員。指摘しても目も合わさず謝罪もない。 最初から最後まで不快な施設。 支配人は謝れば済むと思ってる感じが滲み出てる。 客は非日常を送る為に高い料金を払って時間を使い足を運んでるのに、この施設に宿泊した事で大切な休日を無駄にしてしまった。 従業員の教育も出来ておらず、その従業員を客の前に出すなんで考えられない。 レストランの女性従業員も愛想もなければ笑顔もない。利用する客がそんな従業員に対応されても気分悪いだけ。 全てにおいて最悪な1泊2日だった。
- 5.00シトロ投稿日: 2026/4/3
満点です
部屋も施設も接客も非常に良かったです。
- 5.00HONDA1528投稿日: 2026/3/31
大満足でした。
開業３年目ということで、非常に新しかったです。 チェックアウト１１時で大規模ホテルとは違い、落ち着いた雰囲気でゆっくり過ごせました。 想定していなかった温泉もあり、露天風呂が水深１ｍで座ったまま琵琶湖を眺められて最高でした。 食事も従業員の対応も親切で、近くに寄った際にはまた宿泊したいと思います。
- 5.00男女2児まま投稿日: 2026/3/31
とってもよかったです！
結婚記念日に宿泊させていただきました！ 当日は雨で景色はあまり見れませんでしたが ご飯もとても美味しく食べすぎてしまいました 部屋のお風呂も大浴場も何回も入りほんとによかったです。 ちょっとお値がはるかなぁと思いましたが高くてもまた行きたいと思いました。 結婚記念日は毎年ここに行こうと考えてます！
- 5.00宿めぐり投稿日: 2026/3/25
満点でした！
．建物が新しく気持ちが良かったこと。 ．目の前がまさに琵琶湖で、部屋からの 夕陽の沈む様子が最高。また、彦根城も見えてロケーションは言う事なし。 ．お風呂は露天風呂が立ち湯になっていて琵琶湖と露天風呂が繋がっているかのように見えます。また、湯加減も丁度良く優しい肌触りで癒されました。 ．食事は見てよし食べてよしで量も丁度良く完食できてうれしく思いました。（大抵美味しくても量の多さに辟易するケースが多いので）食事内容も食べたことのない創作料理が多くて食べるのが楽しみでワクワクしました。食材が上質で、地産地消を考えて作られていることがよくわかりました。また、食べたい！と、思わず夫婦で意見が合いました。（特に食後のコーヒーが美味しすぎ） ．毎年リピートしたくなる宿です。1番はどのスタッフの皆さんもさり気なく気持ち良い心配りがあり、会話の中に自身のお言葉を必ず添えて和ませて頂きました。 ．最上階では夕陽を見ながらいろんなお酒やドリンクサービスがありました。わたしはスパークリングワインとマカロンを頂きました。（時間によってお酒の種類が変わるようでした） 個人的にはゆっくりお風呂に浸かり、美味しい食事を堪能したくなったら真っ先に思い浮かぶ宿となりました。オススメです！
- 5.00MISA.t投稿日: 2026/3/25
贅沢な時間でした
琵琶湖の夕日が見たい、とふと思い立って、こちらのホテルを見つけました。 一人旅でしたが、米原から長浜、彦根、近江八幡へのアクセスも良く、観光には困りませんでした。 部屋からの眺望は言うまでもなく、10階ラウンジで、アルコールを頂きながら琵琶湖を眺める時間は最高でした。 お食事も美味しく、特に朝食のおかゆとへしこのお茶漬け、おかわりしてしまった程です。 湯上がりラウンジには、私の好きな作家の小説が置いてあり、誰もいなかったので お風呂上りにゆっくりと本を読むことができました。一人旅で、本当に贅沢をしました。 従業員の方々の、気持ちよい接客も嬉しかったです。 また季節を違えて伺いたいと思います。 ありがとうございました。
- 4.67がつぴ投稿日: 2026/3/23
外国人のスタッフも外国人のお客さんもいない！！
不思議なくらいインバウンドのお客さんいなくて、いろいろゆったり快適。 全体的に良い滞在になりました。スタッフもきめ細やかで館内も清潔です。 大浴場もアメニティが充実して手ぶらで入れるので気楽に何度も行きました。ラウンジも利用しやすかったです。 ここから気になったことを書きます。 ・入館すると1泊分の荷物の入った大きいけど軽めのバッグをスタッフが持ってくださいました。 それをテーブルにドサっと置かれたのにはびっくりしました。お茶をいただいたりするテーブルじゃないのかな？ ・館内着以外にパジャマはありません ・館内で利用するスリッパの幅が大きくてみんなつま先が前に出てる笑 ・夕食は充分おいしかったけど、個室じゃないのはちょっと残念。隣の方は少し後の時間にいらして、隣で出てくるお料理が先に全部わかるってつまらなくないかな？ ・朝食はバイキングでかなり残念な内容だった。特にメイン的な物もないし簡単でもいいから和定食の方が好ましかった。 良くないことも書きましたが、コスパ的にもとても良かったと思います。高額なホテルはもう外国の方だらけですし。
- 4.33まりりんさむ投稿日: 2026/3/18
すぐに次回予約した素敵ホテル
ロケーション良し スタッフの対応非常に良し ラウンジからの景色やゆっくり過ごせる雰囲気良し、生ビール等アルコールのサービスは非常に満足 温泉からの見晴らし非常に良く、温泉の柔らかさも良く、非常に清潔 湯上がりの広間やサービスも良い （ただ、やや寒かったので、ヴィラから温泉までがちょっと遠い） 夜は灯りを消されて、空に満天の星を体験できる配慮も良い 朝ご飯も非常に美味しくて良い 部屋も広く、高級感が感じられ、過ごしやすかった。 難点は、①ヴィラ入口とベッドルームに、仕切りが欲しい、せめてロールスクリーン等間仕切り設置でも… ②リビングから洗面室いくドアと、トイレドアが間近で、その領域だけ狭くて、リビングドア開けた状態では、トイレ扉開けにくい… 全体的に非常に満足のいくものであり、チェックアウト後に、次回予約入れました！
- 5.00ヨシこ投稿日: 2026/3/17
最高の宿でした
口コミの評価が高かったので予約しました。本当に皆様の評価通り最高のお宿でした。 ホテルに到着したときフロントの方、 通りすがりのスタッフの方がとにかく明るく笑顔で迎えてくださったので ここはきっといいホテルだなとすぐにわかりました。 部屋の大きな窓からの琵琶湖は素晴らしく ホテルのどこもかしこも清潔でピカピカで 随所に細やかな気配りや工夫が感じられました。 ラウンジなどくつろげる場所が至る所に あり、琵琶湖を眺めることができました。 部屋も土足ではないので本当にくつろげました。 そして何よりスタッフの方々の笑顔と接客は嬉しかったです。外に出て写真を撮っていると写真を撮りましょうかとわざわざ駆け寄ってくださいました。 夕食に食べきれなかったツヤツヤのご飯を おにぎりにして部屋に持って来てもらいました。その際、袋の中におにぎりの他に 手書きのお手紙が入っていました。 いつも京都に泊まっていましたが、冒険してよかったです。いい思い出ができました。ありがとうございました。 追記 以前ベッドの角をぶつけて骨折した経験があり気をつけていたところ ここのベッドは 角の部分は丸くなっており 脚の部分は内側に引っ込んでいて絶対に足が当たらないような安全仕様になっていました。 帰る間際に気がつき、いたく感動しました。
- 5.00プチ母娘旅行投稿日: 2026/3/16
ゆったりするのに大満足なお宿
目の前の琵琶湖、水平線を堪能できるように考えつくされたお部屋と家具と配置。 同様に設計された大浴場。サウナと水風呂、整えるスペースに、洗い場の数。入浴可能な時間も長い。 10階ラウンジの美しさ。 スタッフがよく気が付いて、しかもこちらのことを配慮して下さりとても親切。 ノーストレスでした。 お部屋では普段テレビをつける習慣の私がまったくテレビを見る事もなく、お菓子を食べたりジュースやコーヒーを飲む事もなく。珍しいです。大半をベランダなど景色を見て過ごしました。マジックアワー、日の入り、ライトに照らされた彦根城、日の出、青空…。 晩ご飯の白米は、「たくさん食べて下さいね」と仰って頂きましたがお代わりせず。もうすこし近江米を堪能したいな、と思っていたらおにぎりにして持たせて下さいました。塩加減が絶妙で、美味しかったです。 20-21時のおうどんも頂きましたがお出汁も美味しかったです。 旅館が苦手でホテル好き、眺望重視、大浴場もお部屋のお風呂も素敵、二食付でラウンジあり、まったり過ごせるというのは好みに合致しました。
- 5.00ビューアンドワン投稿日: 2026/3/15
大満足
祝い事があり、再訪しました。 朗らかなスタッフ様たちに祝って頂き、とても良い記念旅行になりました。 温泉でゆっくり琵琶湖を眺め、部屋からは夕景を楽しみ、美味しい夕食。 近江牛に近江野菜、醤油や蜂蜜も近江の味を堪能。 早朝からまた湯に浸かり、それから美味しい朝食。 本当に素敵な宿です。 また次の予約をしようと話しています。
- 4.83アランT投稿日: 2026/3/13
琵琶湖に沈む太陽
又 違う季節ごと 行ってみたいです お宿に 居る時間を 長く のんびりと過ごしたいです。
クチコミの件数、スコアは一休.comとYahoo!トラベルに投稿されたクチコミを合算した値となります。
ご覧になっているページは一休.comに投稿されたクチコミのみ表示しています。