【24時間】一休の日

琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチに泊まった方のクチコミ・感想 - 4ページ目

(沖縄県/糸満市／那覇空港　車約20分) [全443室]
総合得点
4.46
良い (397件)
  • 客室・アメニティ
    4.52
  • 施設・設備
    4.61
  • 接客・サービス
    4.43
  • お食事
    4.49
  • 温泉・お風呂
    4.26
  • 満足度
    4.45
  • 5.00
    カットシート

    家族で遊ぶのに沖縄で最高のホテル

    8月26日家族5名で宿泊　 那覇空港からレンタカーを借りてホテルへ直行しました 距離はあるが瀬長島交差点を過ぎると快適で25分くらいのドライブでした 豊見城市のレンタカー屋からだともっと近いです 翌日は名護市に向かいましたが那覇市手前に高速入口があり車移動に便利です 到着後　レストラン名城でランチ　県内で最高だと思っています 食後にチェックインしてから子供たちとプールで日が暮れても遊びました 家族で遊ぶのに沖縄で最高のホテルです またお世話になります

  • 5.00
    いちろーーー

    クラブラウンジ最高です

    クラブラウンジが最高です。朝食のパンを楽しみにしていきましたが、期待を裏切らない良さでした。持ち帰り用にパンを購入させてほしいくらいです。個人的にはちんすこうメロンパンが特にお気に入りです。ひとつひとつ丁寧に作られていてすごいなと思いました。スタッフのみなさんも本当に感じが良く、絶対にまた訪れたいホテルでした。

  • 4.83
    海ぶどう！！！

    大変満足

    初めて沖縄南部へ旅行し、こちらへ2泊滞在しました。ほぼ全てに満足です。ラウンジを利用しましたが、のんびり利用させて頂きました。パンやカクテル、美味しかったです。夕方からのラウンジでは、沖縄そばを美味しく頂いきましたが、もう少し軽食があると嬉しかったかな、と。例えばサンドイッチやピザ程度があるといいと思いました。 しかし、滞在中はリラックスして過ごす事ができ、来年も是非またこちらを利用したい、と主人と話しています。 ありがとうございました。

  • 1.67
    WARA

    もったいない

    オープン当時に宿泊し景色.部屋.アメニティ.サービス.室内プール.プールサイドでのサックス演奏等全てよかったので屋外プールも利用できるこの時期の宿泊を楽しみにしていました。結果、残念なことばかりで二度と宿泊しないと思います。まずスタッフは挨拶しない.荷物も全く手伝わない.部屋は高層階のはずが７階で景色も悪く清掃甘く壁際にゴミ.ラウンジ利用時間短く置いてある物も既製品が多い.ピアノ演奏もミスタッチ多い.天気悪く気温低めなのに室内プールも温水でない..食事も予約とれなかったりメニューが減ったり朝食きちんと食べるなら追加料金等残念なことばかりでした。以前と同じかそれ以上を期待していた自分が悪いのかもしれませんが…。空港から近く建物もステキでなのにスタッフの笑顔挨拶が欠けているのは致命的で、沖縄やホテルが大好きなのでとっても残念な訪問でした。

  • 5.00
    コタぽん

    還暦旅行

    琉球リゾートさんがオープンしてから毎年楽しみに宿泊しています。孫達がプールに入ったり海で遊んだりとたっぷり夏を満喫出来るホテルですがゆっくり過ごしたことがなくていつも走り回っています。今回は主人と２人旅でゆっくりとホテルステイを楽しめました。還暦旅行とお伝えしていたので最上階にしていただけて嬉しかったです。 素敵なメッセージカードもいただけました。ありがとうございました。 来年はまた孫達と走り回っていると思います。よろしくお願いします(笑)

  • 5.00
    夏シスターズ

    雨の沖縄

    3日間雨でしたが、ホテルラウンジや ベランダで海を眺めてリラックスできました。朝食のパンは全て美味しそうで、パン好きにはたまりませんでした！ 雨の中　車出しもスムーズで スタッフの方々の気配りがとても気持ち良く有意義な旅になりました。 ぜひ見れなかったサンセットのリベンジ旅をしたいと思っています。 お世話になりました。

  • 5.00
    kom

    気持ち良く過ごせました

    建築後3年程の新しいホテルだけあって快適に過ごすことができました。 設備だけでなくスタッフの方々のホスピタリティも素晴らしく、細やかな心遣いを感じられました。 今回はパノラマコーナースイートに宿泊しましたが、両面に海が広がるとても開放感のある部屋でした。 またクラブサービスの質もとても良く、ブレックファースト＆ブランチが12時までで安心して朝寝坊ができます。 トワイライトバーではバーテンダーの方がカクテルを作って下さいます（マティーニを希望したのですが メニューにないので出来ないとのことでちょっと残念） ラウンジ専用のプールとプールバーオアシスも最高！ プールは私たちだけで貸し切り状態でしたが、ちゃんとライフガードの方がついて下さいました。 トワイライトバーの後はここでもフリーフローでカクテルやウイスキーなどもいただけます（なんと山崎と白州も ありました） 4日間にわたる連泊でしたが、二日目のルームクリーニンャンセルした代わりに1500円分のバウチャーを頂きました。 ただ、三日目にルームクリーニングをお願いいたしましたがシーツが換えられておらず、滞在中同じシーツで少々残念でした。 それ以外は本当に素晴らしく、特にプレミアムクラブラウンジはお値段以上の価値があります！ 空港からのアクセスも良く、それでいて静かな環境に癒されました。 お世話になり本当にありがとうございました。

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  • 3.50
    おきなわちち

    プール利用中に水着でランチが出来ず、せっ...

    プール利用中に水着でランチが出来ず、せっかく素敵なプールなのに終日利用しづらいのが残念な点だった。 また、ラウンジの時間設定が残念。オードブルやバーカウンターが早い時間に終わりになり、子どもは夕方以降入れないため、子連れは夜のラウンジが全く楽しめない。子連れ禁止は21時以降の設定にしてもらえたら助かる。プール利用開始の9:00-に間に会うには、ラウンジの朝食開始8:00-だと遅く、別料金のビュッフェを利用するしかなかった。 ホテル内の夕飯も、ファミリー向けはそば屋(山楽)しか利用しづらく、ルームサービスもないし、売店ラインナップも使いづらく、選択肢が限られるため、レンタカー無しで連泊は夕飯に飽きるかも。 あとは、フロントに子ども用に貸出備品を電話でお願いしたが返答なしだったのが残念。人が足りていないのかも。 良い点は、プール設備がとにかく立派。未就学児向けにはスライダーやキッズプールの身長制限はないミニ滑り台で楽しめてgoodな設備だと思う。ラウンジで12:00まで提供される食事(ブランチ)も豪華で昼食も不要なくらい。 チェックイン前やチェックアウト後にもラウンジで休憩できるのはありがたかったし、ラウンジにキッズカトラリーや椅子があるのも良かった。

  • 2.83
    沖縄一太郎

    なんでこんな対応

    沖縄旅行の5泊目の最後の日を利用させてもらいました。 楽しみにしていたのに部屋にがっかりです。 プレミアム、オーシャンビューの部屋なのに海もほとんど見えず、3階の隅の部屋、部屋の変更を希望しましたが、部屋が空いてないとの対応でした。 そもそも早くから予約していたのに、受付に行った時に部屋を決めている対応には唖然としました。 たくさんの人に来てもらいたいのはわかりますが、対応が悪すぎです。 リピートや新規、口コミは多くの人が気になる部分です。 とても大事な事だと届いてくれたら嬉しい限りです。

  • 4.67
    ホテルレビュー

    家族旅行で２泊宿泊させて頂きました

    家族旅行で２泊宿泊させて頂きました。 お部屋からの眺めが本当に素敵で 癒されました。 3歳の息子もプールや遊び場で楽しく遊んでいたので子連れには最高のホテルだと思います。 朝食ビュッフェも種類が多かったです！ また沖縄に行った時には ぜひ宿泊させて頂きたいです！

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  • 4.83
    Mcq

    南部では随一のグレードの高いホテル

    新しいこともありますが、素晴らしいホテルでした。 ホテル自体は満点に近いのではないでしょうか。クラブフロアの利用は、おつまみ程度との予定でしたが、ここで満腹になるくらい満足でした。プールも素晴らしく綺麗でした。ビーチの透明度が遠目から見ると素晴らしく青く綺麗でした実際に入ると、囲ってある中だけが濁って透明感がなかったのが唯一の心残りです。そのほかはもう一度来たいと思う素晴らしいホテルでした。

  • 5.00
    くっきくっき

    リゾートホテル満喫な日々

    お世話になりました。 ゆっくりと4泊5日のホテルライフを満喫出来ました。 ビーチとプールが近いのが良かったです。お部屋も使いやすく、クラブラウンジでの朝食も本当に美味しく4回食べても食べきれなかったベーカリーの種類と美味しさには感動でした。クラムチャウダー、ハム類、サラダ、ハチ蜜…ご馳走様でした。 ショップ、コンビニもあるので安心です。ランドリーも使いやすかったです。 又、宿泊出来る日を楽しみにしています。

  • 4.00
    たぬき59

    2年ぶりの宿泊

    2年ぶりに泊まりました。前回はパノラマコーナースイートツインに宿泊しましたが、VIPラウンジに子供が入る事が出来なかったため、今回はプレミアクラブツインに宿泊しました。夕方以降のラウンジを楽しみにしてましたが、17時半以降は13歳以上じゃないと入室出来なくて、家族での入室は出来ませんでした。勘違いかもしれませんが、2年前は入れたような気がしてたので確認しなかった自分が悪いのですが、他のホテルは年齢制限が無く入れるので、この点はかなり残念に感じました。ラウンジでの朝食は、今回4つ泊まったホテルの中でぶっちぎりで美味しかったです。年齢制限が改善されればまた泊まりたいと思います。

  • 4.83
    CanCam

    とても綺麗

    館内に入った瞬間、美しさに感動しました。 那覇到着が早かった為、チェックインの時間より早く着き、それまでプール利用を‥と伝えたところ、早めのチェックインに‥、お部屋もリクエスト通りにして頂き、大変感謝しております。 ホテル、プール、ビーチ、どれをとっても美しく、心に残る贅沢なひとときを過ごさせて頂きました。 滞在中、強風の為、サップはできず残念でしたが、カヌー体験ができ良い思い出になりました。 食事も大変美味しかったです。 一点、ディナービュッフェがあると 滞在時に選択肢が増え、更に満足のいくホテルステイになるかと思いました。 また是非宿泊したいです！

  • 3.67
    ムクチャン

    ステキでした

    車で到着した時に名前を伝えたところ、若いホテルマンの手元の紙に名前が無かったようで何度も確認している間、待たされ、挙句にまだ名前は確認出来ていないうちに車は駐車場へお願いします。と言われ、とりあえず車を駐車場へ停めホテル内もわからないままなんとかフロントへ向かうと、その若いホテルマンが先ほどの謝罪もないまま、クラブラウンジの方でチェックイン手続きします。とだけ言われ、その時点でとても不愉快な気分できた。 クラブラウンジではスタッフが代わりスムーズに手続きを終え、ラウンジで少しゆっくりしようと思いましたが席がどこも空いてなくてスタッフも何も声掛けもしてくれず、何をどうして良いかもわからず、とりあえず部屋に行き時間をずらして再度、ラウンジへ行きました。 初めの利用時だけは簡単にラウンジの利用方法の説明をしてほしかったです。

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  • 4.33
    焼肉がすき

    2泊3日 レンタカーなし

    家族旅行で宿泊、幼児連れ、レンタカーなしで移動に時間をかけたくなかったので空港から近く、リゾート感がある琉球ホテルに決めました。 宿泊の2日前頃に、オムツ用ごみ箱の貸し出しとツインのベッドをくっつけてハリウッドツインにしておいて欲しい旨を電話でお願いしました。 チェックインの際も「オムツ用ごみ箱はお部屋に設置済みですのでご確認ください」と言われ安心していたのですが、部屋に入ってみると、オムツ用ごみ箱は無く、ベッドも離れたままでした。 ですので、ごみ箱は電話して持ってきてもらい、ベッドは自分たちでくっつけました。 リクエストが通っていなかったことに少しがっかりしましたが、お部屋は広く、眺めもよかったです。 1泊目の夕食は事前に予約していた山楽で頂きました。18時と早めの時間に伺ったので店内もそれ程混んでいなかったのですが、店員さんを呼ぶ際に2、3人立っているのに皆反対方向を向いており、こちらの呼び掛けになかなか気づいてもらえなかったです。 メニューにお子様セットがあり、麺とご飯どちらも付いてるのはよかったです。 翌日の朝食は開店時間すぐに行ったので並ぶことなく案内してもらい、店内かテラス席の希望を聞かれ、テラス席にしたのですが、これが大失敗でした。ハエがたくさん来ます。通年そうなのかは分かりませんが、落ち着いて食べる事ができないほど、食べ物に飛んできます。内心、席の希望を聞く際に「テラス席はハエが来ますよ」って教えてくれてもいいのでは!?と思うくらいのハエの多さでした。(言いづらい事かもしれませんが…) もちろん、2日目は店内席一択です。というかその日はテラス席はご案内していないようでした。 プールは広く、綺麗でとっても気持ちよかったです！子供も初めての広いプールにすごく楽しそうにしていました！ ホテル内のご飯が、予約しなくても食べられる、時間に関係なく気軽に利用できる、幼児が食べられる、の条件だと選択肢がないのが、子連れ、レンタカーなし、クラブラウンジ利用なしの旅行にはネックでした。(売店でおにぎりがありましたが夕方には売り切れているようでした) 長くなってしまいましたが、チェックイン・アウト時と売店の方の接客はとてもよかったです。

  • 5.00
    せすこーえん

    とにかく最高なリゾートホテル

    全てが最高でした。 まず立地ですが空港から車で20分程度でしょうか。行くまでは海が望める橋を渡る道を通ります。行くまでにわくわくが高まる場所で、目前になると自然が多くて夜は真っ暗な場所です。 入口は夜に松明みたいな物が燃えており、リゾート感がすごいです。駐車場も停めやすく、車で向かう人にもいいと思います。 ホテルに入るととにかくいい匂いです。なんの匂いかは分かりませんがとても癒される匂いとおしゃれな空間が広がっていてリラックスできます。 チェックイン後は従業員さんが荷物を部屋まで運びながら案内してくださり、ホスピタリティを感じました。 今回はハイフロアデラックスツインの9階のお部屋でしたが、かなり広かったです。清掃も行き届いており、すごく綺麗でした。部屋から見る景色もプールと海が一望できて夕陽が沈むのも眺めることができます。とにかく景色がいいの一言です。 アメニティなども充実していて、なんの不満もなく過ごすことができました。 気になったのはドアがめちゃ勢いよく閉まるのと、周囲の部屋の音が意外と聞こえる事でしたが、この景色とプールがあれば気になりませんでした。 プールは常に清掃されていて綺麗な状態を保っていて、宿泊しているうちは毎日でも入りたい気持ちになります。 朝はビュッフェを食べましたが沖縄特有のメニューなども楽しむことができて、とても楽しかったです。 少し混みやすいので行く時間は注意したほうがいいかもしれません。 夜は当日予約で蕎麦屋さん？麺処に行きました。 かなり美味しかったです。店員さんの英語レベルが上がるといいと思います。 お店はお土産が大半で、コンビニのようなものをイメージすると少し物足りないです。ただ、サングラスやスマホ用防水ケース、浮き輪、下着やサンダルなども販売していたので、プールを楽しむにはいいと思いました。21時閉店が残念です。 今回初めて泊まりましたが、素晴らしかったです。 絶対にまた泊まりたいと思えるホテルでした。1日中ホテルだけを楽しんだり、景色をぼーっと眺めたりしたくなります。コンテンツが多い沖縄を楽しんで寝るだけの場所には勿体無い場所でした。 またいつか行ってのんびり過ごしたい場所でした。

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  • 4.60
    非日常求道者

    また、来てしまった

    3年連続の利用です。 子供が思いっきり遊べるプールがあること、空港から近いこと、比較的新しいこと、道を挟んだオーシャンビューではないこと、などの条件でなんだかんだ選んでしまいます。 添い寝が予約サイトの料金とは別に請求されたり、デリやルームサービスがないといった食事事情のシステム的な欠陥は相変わらずですが、施設が素晴らしく、手軽にリゾートを楽しめるのがここの良さです。 観光居酒屋やコンビニは周りにないので、必然的に車での移動が余儀なくされます。恩納村のように周囲が発展すれば完全なホテルステイも選択肢に入るでしょう。 ちなみに朝食会場は大混雑するので、子連れの最適解は、朝食はホテルで取らずに、軽く食べてからプールのデイベッドを確保することだと思ってます。 また、いつも思いますが、ノースウィングを家族連れ向け、サウスウィングを大人向けにして、客層に向けたサービスをそれぞれの棟で提供して頂いた方が良いのでは？

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  • 4.17
    75才一人旅

    良かったです

    ３泊４日でお世話になりました。またグレードアップサービスも嬉しかったです。室内は綺麗でしたし、ベランダからの眺めは今までで最高でした。 水泳が趣味なのでプール、特に室内プールでは思い存分泳ぐことができました。supにも挑戦しましたが許可された範囲が私には少し物足りなく感じました。それでも漕いでる時、カメさんと二回も出会い、楽しかったでまたお世話になりたいです。

  • 4.50
    虎ノ門ヒルズ

    クオリティ上がった

    いつ行ってもクラブラウンジは素晴らしい！ 接客、飲食のメニュー等、全てにおいて上昇中です。 (特に期間限定のレモネードは最高) 屋外のプール営業時間は伸ばして欲しい。 なにより空港に近いリゾートホテルは利便性がいいですね！

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  • 4.67
    河次郎

    リピーターですが、今回も快適に過ごさせて...

    リピーターですが、今回も快適に過ごさせてもらいました。 とくにプール利用の際、暑さで家族が気分が悪くなった時に、プールスタッフが、とても親身に対応してくれたことがうれしかったです。ありがとうございました。

  • 4.00
    @はるちゃんず

    プール、海重視の方におすすめ！

    幼児連れで利用しました。 プールの種類が多く、プライベートビーチも砂が綺麗でしたし、常にお掃除のスタッフがいらしたので安心して利用できました。 強いて言うなら朝食のメニュー量は多いですが、質はそんなに良くないのかなと感じました。印象に残ったメニューはありません。 空港から近いのでプール、ビーチメインで利用の方はおすすめです。 半分が外国人観光客でした。

  • 5.00
    1人旅人男

    最高のサービス

    とても素晴らしいホテルでした。今回はVIPルームで宿泊させていただき、本当に特別な体験ができました。 お部屋はもちろん清潔で快適。ビーチサンダルまで無料で用意されており、プールや海へ行くための袋も備えられていて、細やかな心遣いが感じられました。 夜はお部屋からの眺めが最高で、「日本にこんな場所があったなんて」と感動しました。 心から感謝しております。ありがとうございました。

  • 5.00
    Go Cubs Go！

    とても良い滞在になりました

    沖縄・糸満という南部では１番のホテル。 運営レベルは高い、きれい、丁寧。 大型ホテルですが、プレミアクラブフロアーだと、ゆったり、のんびり、静かに過ごせました。 朝のラウンジはパン食が中心で種類豊富。 チーズや数種のヨーグルト、フルーツも。 イブニングはさまざまなお酒・おつまみが豊富。とくにカクテルは楽しい。 屋外プール横では、ちょくちょく噴水ショーもあり楽しい。 インドアプールもどちらも監視員スタッフも丁寧で好印象！ プライベートビーチ的な砂浜もステキです

  • 5.00
    にゃーぺん

    控えめに言って最高です

    ホテルが大きくゆったりとした造りで、やすらぎの時間を過ごすのに最適な空間でした。 キレイで清潔で、シンプルだけど足りないものは一つもない。最高のおもてなしでした。 スタッフの方も皆さん親切で謙虚な方ばかりでした。あたたかい応対をありがとうございます。 ラウンジが素晴らしく、飲み物が充実していて軽食も美味しくオシャレでした。朝食も同じ場所でいただきましたが、どこのホテルとも違った美味しさと洗練さがあり大満足です。 ドラゴンボートで連れて行っていただきスノーケリングをしましたが、これもまた最高のポイントで海のキレイさ空の青さ堪能しました。レンタルも清潔でスタッフの方も親切で心に残る思い出になりました。また訪れたいと思います。

  • 4.50
    でみっく。

    初めての糸満市宿泊。

    ラウンジ利用できるお部屋への宿泊。ラウンジはブレックファストとブランチ利用できたので、とても助かりました。カフェタイムのお菓子はもう少しケーキなどあると嬉しかったかな。アメニティのシャンプーは髪の毛がバサバサになりました。国産の良質なものが他にもありそうな気がします。 ターンダウンサービスはとても嬉しかったです！

  • 4.33
    旅が大好きnao

    空港から近い！

    いつも恩納村のリゾートホテルを利用するのですが、今回友達に教えていただいた琉球ホテルへ 15時にお部屋が用意できていないトラブルがありましたが、クラブラウンジで過ごすことを提案してくださり、ゆっくりくつろげました。 2泊目は予約の関係で部屋を移動したのですが、丁寧に対応して頂きました。 ビーチへも直ぐにアクセスできて、とても良かったです。お食事も美味しかったです。 ホテル内全体の香りもすごく良かった！ ただ、屋内プールのジャグジーのお掃除が行き届いてなく、すこし残念でした〜。 VIPプールのバーでシャンパン×アイスキャンディーというのがあって、ハマって２日連続いただきました。変わりゆく空と海の色を眺めながら、本当に贅沢すぎる時間でした。 ありがとうございました。

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  • 4.50
    わーままさん

    大満足

    総じてかなり大満足です。プールに、遊具とスライダーもあり、子連れにはとても良かったです！那覇空港からも他のリゾートホテルと比べると近いので、時間を節約できる立地も良かったです。ひとつ残念な点があるとしたら、2泊して朝ごはんの内容がほとんど一緒だったことです。大まかな内容はどこも一緒だと思いますが、ちょっとしたおかず等も一緒でした。ただ種類も多いので、2泊だと飽きると言うことはないかと思います。総じて大満足です。

  • 2.17
    Tesla85

    ほんとに残念。

    星1の口コミがあったので、気にしながらも、ホームページが素晴らしいので、泊まりました。 結果、なるほど。と入った感じ。 まさに他の方が言うハード一流、ソフト三流。 一体どの層を顧客にしたいのか全くわからない。 建物は豪華、確かに見栄えはいい、部屋は広く、まぁ入り口にも無駄な花瓶などが置いてあり　ホコリ乗ってるしいらないかなーと　とにかく豪華には見える。 チェックインの際「お客様のプランではセンタープールは使えません。」など強調して言わなくても笑　わかってるわ！って言いたくなる。 せめてセンタプールは入場有料にして、使えるようにするなどしたらいいと思います。ほとんど誰もいませんでしたので。 朝食もほんと人が多すぎて、全く取れない。 宜野湾プリンスが本当によかったので、マジで残念でした。子供達のスライダーを楽しむ笑顔の写真以外全く写真を撮ろうとすら思わなかったです。 よほど南の方に泊まらないといけない場合、コスパ合わないので、事前にここの口コミに書いてあることを伝えて、確認してから泊まられたほうがいいです。

  • 5.00
    wata-c

    質の高いホテルでした

    今回はクラブフロアに宿泊しましたがスタッフさんの接客がとてもよかったです。 車のバレーサービスでは帰りの出発の際には車内に冷えたお水とおしぼりがセットされていてサービスの良さに驚きました。 クラブラウンジ内の朝食は皆さんの口コミでもあるように、パンの種類が豊富で総菜パンも菓子パンもとてもおいしかったです。ホットミールも美味しくてよかったです。夕方のカクテルタイムの時もこれくらいホットミールがあればいいのにな。 客室もホテル内も高級感があって素敵なホテルでした。

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