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ホテルメトロポリタン 鎌倉に泊まった方のクチコミ・感想 - 8ページ目

(神奈川県/鎌倉) [全138室]
総合得点
4.71
最高 (380件)
  • 客室・アメニティ
    4.79
  • 施設・設備
    4.76
  • 接客・サービス
    4.80
  • お食事
    4.45
  • 温泉・お風呂
    4.53
  • 満足度
    4.81
  • 4.33
    旅行S

    ロケーションもよく観光の拠点として便利でした。駐車場もありがたかったです。ゆっくりできました。

  • 5.00
    めうこ

    最高

    玄関から雰囲気が良くて、おもてなしも部屋も最高でした！アメニティもすごく良くて何回も泊まりたくなるほどでした！

    • クチコミ画像
  • 5.00
    Yukikkkk

    スタッフ、お風呂トイレ、ベッド、アメニテ...

    スタッフ、お風呂トイレ、ベッド、アメニティ、アクセス全て良かったです！ 一階に無印良品、すぐ近くにスーパーやコンビニがあるのもめちゃくちゃ便利でした。

  • 4.83
    温泉マニアみほ

    接遇レベルをはじめ、全てがグレードアップしていて快適な滞在

    母親の誕生日宿泊でお世話になりました。 駅から近く、新しい建物なので 実は、接遇にはあまり期待しておりませんでしたが、昨年よりも かなり改善されていて、感動レベルでした！！ 素晴らしい御配慮、素敵なお声かけに癒され お陰様で、母親も大喜びでした！ 朝食も健康的な和食を中心としたザ無印良品な感じで、シンプルで美味しいものが多かったです！ また、伺わせて頂きます！ ありがとうございました！！

  • 5.00
    ヤグルマソウ

    申し分ありませんでした

    直近であちこち利用しましたが 一番満足しました。 他のホテルもすごく良くて 満足でしたが こちらのホテルは 隅々まで清掃と心配りが行き届いていて ほんとに気持ちよかったです。 きれいになったときの我が家のような感覚で利用できました。 スタッフの方もご親切で 、又 MUJIの食事も栄養を考えているメニューで 味も濃くなく 美味しくいただきました。 違う場所のこちらのホテルを利用してみたいと思いました。 ありがとうございました。

  • 5.00
    YU.G

    何度か利用させて頂いております いつも綺麗で、とても気持ちよく泊まらせて頂いております。

  • 4.17
    モス組

    安定の快適さです

    二度目の利用になります。 静かな部屋で 友人と快適に過ごすことが出来ました。 時間によっては Coffeeのサービスもあり 本当に 有り難かったです。 ありがとうございました。

  • 5.00
    ゲスト

    朝の鎌倉は素敵でした。

    いつも日帰りしている鎌倉に初めて一泊旅行しました。アクセスがよくホテル内は清潔感ありでフロントの対応もスムーズで大満足でした。 朝の無料のお散歩サービスはガイドブックに載っていない場所を朝早い空いている時間に散策できて最高でした。是非継続して下さい。次回利用する時も参加したいと思います。

  • 3.83
    バニ7

    玄関が・・・

    鎌倉の中心に立地していて観光にはもってこいのホテルだと思います。決して豪華ではありませんが今風のすっきりしたインテリアで居心地は抜群です。スタッフの皆さんもとても感じのいい方ばかりです。一つ、気になるのはホテルの正面玄関がどこだかはっきりせず、どちらかというと裏口？、通用口？といった感じです。玄関はそのホテルの顔、設計上、もう少し何とかすることができなかったのでしょうか？

  • 4.83
    くるみんと

    ロケーションが最高

    鶴岡八幡宮の鳥居が見えるお部屋に宿泊しました。鎌倉に来た！という感じがして気分が上がります。鎌倉駅からすぐですし、ロケーションが最高です。お部屋のレイアウトとインテリアも素敵でとてもくつろげました。アメニティは足ひんやりシートや着圧ソックスまで用意されていていたれりつくせりです。フロントのスタッフの方もとても感じがよく、みなさん鎌倉柄のかわいいシャツを着ていました。朝食はMUJI cafeなので豪華ではありませんが、一つ一つは美味しく種類も豊富で満足できました。とにかくロケーションが良いので鎌倉の定宿にしたいです。

  • 4.80
    ルナルルナナ

    とても良い

    立地が良く選んだのですが　新しく高級なホテルに来たような雰囲気　ロビーはいい香りがしてお部屋も含めセンスの良い作り。なぜこんなに安いのかと考えてしまうほど大満足です。 また　予約すると思います

  • 5.00
    ニャンタロー

    大変お世話になりました

    立地の良さもさることながら、全体的に清潔で落ち着いた品のあるホテルでした。 受付の方がとても親切で、丁寧な接客に安心しました。 アメニティも充実していて、中でも足裏シートは感動しました。歩き疲れていたので、そういった配慮が嬉しいです。 ベッドもお風呂も良く、ぐっすり安眠できました。朝食も素晴らしかったです。また利用させていただきます。

  • 4.80
    千人同心2021

    大満足の宿泊

    かなり前から予約していたので、お得に予約できました。 ダイヤモンド会員特典も、全て適用していただき、ありがとうございました。 素泊まりでしたが、場所がいいので、観光にも食事にも全く困りませんでした。 お風呂はトイレと別ですが、洗い場が小さく、洗い場の椅子が低いです。そのため椅子に座って体を洗うとバスタブまたは壁と腕が干渉します。 その点を除けば、問題ないお部屋でした。 アメニティは、歯ブラシなと通常のアメニティに加え、旅の疲れを癒す足のシート、目のシート、入浴剤まであって、素晴らしいです。 ロビーのコーヒーまたは紅茶のサービスもありがたかったです。また、無料の元車夫さんの朝のガイドも、とても興味深いお話で、また参加したいと思うものでした。 また鎌倉を訪れる際は利用したいです。 お世話になりました。

  • 4.60
    nognog

    とにかく立地が良くて朝晩、大通り沿いを散...

    とにかく立地が良くて朝晩、大通り沿いを散歩するだけでも気分があがります。また鎌倉に来る際は利用させて頂きます。

  • 3.00
    まるいかおさん

    場所がいい。

    鎌倉駅に近くて、鶴岡八幡宮の参道に面倒していて場所がいい。夜は道路に面倒しているから、バイクの音が少しうるさかった程度。食事は外に出掛けても、色々あるし困らない。小上がりの所で足をひっかけそうになり、高齢者の方は若干危ないかも？フロントの方もとても親切で良かったです。

  • 5.00
    あんころ@もんちっち

    観光に最適

    鎌倉の駅から小町通を挟んですぐのため、観光に最適な立地でした。ご飯はついていないプランにしましたが、徒歩10分圏内に多様なレストラン、バー、カフェがあり色々楽しめました。 2泊連泊しましたが、2日目も清掃に入っていただきとても綺麗な状態で連泊できて快適でした。落ち着いた雰囲気の室内ではリラックスでき、選んで良かったと思えました！スタッフの方々の接客も丁寧でした。一休での予約特典で、地元のビールやコスメをもらえたのもよかったです！鎌倉に来る際にはまたこのホテルに泊まりたいです。

  • 5.00
    PARKER支

    鎌倉に来たいのか？ここに来たいのか？そんなホテルです。

    開業の2020年以来、訪問は4年ぶり2回目となりました。 早めの現地着でしたので、荷物だけを先にフロントで預かって頂きます。初訪だと、少しだけ分かりにくいエントランスは、自動ドアが開いた瞬間にホッとできる異世界。迎えてくれる穏やかなアロマと緩い空気感は、これだけで「メトロポリタン鎌倉」に来たという喜びが感じられます。都心のホテルでは思う事のない、洗練された中にある温かみが、フロントスタッフ皆さんの対応にも感じられて、申し分なく癒されるものです。 フロントが2Fにあるため、とても静かな雰囲気で、佇まいが古都を感じさせてくれます。 そして、このホテルの最大の良さは、複数の自社レストランや宴会場を併設していないこと。 それが、どれほどにホテルの雰囲気を左右するか？それは館内の空気が物語ります。 近辺を散策も酷暑に耐えられず、16時前にチェックイン。その際に「以前にも利用ありがとうございます。お預かりした荷物は部屋にお持ちしてあります」と、嬉しいスタッフさんの言葉が旅人を和ませてくれるのです。 部屋内は明るくシンプル且つ機能的、調度の多くに無印良品製品が使われているのも、華美を感じさせずにとても好印象です。バス＆トイレも別々で、それぞれに必要十分以上の広さ。バスはバスタブと椅子の準備された洗い場スペースがある、至れり尽くせりなホスピタリティ。 アメニティも必要十分で、且つ妙にビッグネームな高級品がないところがカッコつけてなくて嬉しい。 夕食は大船まで出向き、居酒屋でボンヤリしましたが、朝食はもちろんCafe＆Meal MUJIです。 コロナ禍に喘いでいた前回、朝食もブッフェ形式ではなく、和or洋定食のチョイス。それはそれでですが、 無印で販売されている商品や、県産素材を多用したブッフェは、やはり楽しいものです。 今回は仕事の関係で一泊でしたが、次回は是非とも複数泊で鎌倉を満喫したいと思います。 これからも鎌倉を訪れる皆さんを迎える、唯一無二のホテルでありますように。 大変お世話になりました。 ありがとうございました。

  • 4.80
    nishiyama017

    オシャレな空間

    鎌倉に合う外観と素敵な内装。 価格以上のクオリティでした。 また泊まりたいと思います。

  • 5.00
    モロヘイヤスープ

    すべて良かった

    客室は機能的できれいでした。 アメニティも良かったです。 スタッフの方達は皆さん笑顔で対応してくださり心地良く滞在できました。 朝食は品数が多く、バランス良く野菜類が食べられました。パンも美味しかったです。 フロントの階はとてもいい香りがしました。 立地が良いので小町通りで食べ歩きして疲れた後、ひと休みしてから鶴岡八幡宮まで行きました。 来年も行きたいと思います。 ありがとうございました。

  • 4.40
    まるぴょんぴょん

    次もここに泊まります！

    駅近なのに静か。建物も部屋もシンプルで清潔。とても落ち着いて過ごせました。残念だったのは、コインランドリーの存在をチェックアウトの時に知ったこと、ロビーにコーヒーサービスがあることを最終日の夜に知ったこと。チェックインのときに教えてほしかった…。ロビーが2階にあるので、立ち寄る機会がほとんどないせいでしょうか…。でも、また来たいホテルです。次は朝食付きにします。

  • 4.67
    kaco***

    ホテル内に入った瞬間、いい香りで、澄んだ...

    ホテル内に入った瞬間、いい香りで、澄んだ空気を感じ、猛暑の中での旅の疲れが、和らぎました。 この度、誕生日のお祝いを兼ねていましたが、お部屋に入ると、メッセージ付きのカードと、プレゼントが置かれていて、感激いたしました。朝のお散歩企画も、楽しませていただきました。駅からも、鶴岡八満宮も近く、立地が良いのも、良かったです。

  • 5.00
    オンチャンズ

    木を多用したシンプルで素朴、かつスタイリ...

    木を多用したシンプルで素朴、かつスタイリッシュなつくりで、一階には緑がふんだんにあり石材と共に自然を感じることができました 室内もトイレ、浴室、浴場が独立していてゆったり過ごせました 朝食はMUJI 監修でいずれも身体に優しい食材で美味しく頂戴しました 駅からも近く観光にも最適でした 有難うございました

  • 4.60
    Puffins

    利用しやすいホテル

    駅から近くて利用しやすい場所にあり、ホテル内の雰囲気も落ち着いている。部屋の中も使いやすい様に出来ていて、お風呂場やトイレはスペースも充分あってリラックス出来る。 洋服などの収納スペースは少ない。

  • 5.00
    未来地図

    鎌倉の魅力を引き立てる特別な空間とおもてなし

    鎌倉滞在の際に利用させていただいておりますが、文字通り鎌倉の魅力を引き立てる特別な空間です。ホテル関係者の皆様のおもてなしとプロフェッショナリズムのおかげで、毎回快適な滞在をさせていただいております。いつもありがとうございます。

  • 4.80
    おんのぼり

    鎌倉・江ノ島旅行に最適な宿

    彼女との旅行でガーデンダブルに2泊。 お部屋はとにかく綺麗で旅の拠点に最高だと感じました。 また、利用したいと思います。

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