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ホテルメトロポリタン 鎌倉に泊まった方のクチコミ・感想

(神奈川県/鎌倉) [全138室]
総合得点
4.71
最高 (358件)
  • 客室・アメニティ
    4.79
  • 施設・設備
    4.75
  • 接客・サービス
    4.80
  • お食事
    4.46
  • 温泉・お風呂
    4.54
  • 満足度
    4.80
5.00
ヤグルマソウ

申し分ありませんでした

直近であちこち利用しましたが 一番満足しました。 他のホテルもすごく良くて 満足でしたが こちらのホテルは 隅々まで清掃と心配りが行き届いていて ほんとに気持ちよかったです。 きれいになったときの我が家のような感覚で利用できました。 スタッフの方もご親切で 、又 MUJIの食事も栄養を考えているメニューで 味も濃くなく 美味しくいただきました。 違う場所のこちらのホテルを利用してみたいと思いました。 ありがとうございました。

  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 接客・サービス5
  • お食事5
  • 温泉・お風呂5
  • 満足度5
  • 2024/9/23~
  • 1名 1室
  • 鎌倉小町ダブル【禁煙】
  • 朝食付

施設からの返信

この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 併せて、ご多忙のところクチコミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 当館の清掃、接遇、朝食に関し高評価をいただき、また、「隅々まで清掃と心配りが行き届いていてほんとに気持ちよかったです。」というお言葉、大変嬉しく存じます。 お客様のご評価に甘んじることなく、より多くのお客様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。 また、当ホテルのご利用を通して、グループホテルにもご興味を持っていただけたとのこと、大変光栄に存じます。 グループホテルのご利用も、是非お待ちいたしております。 鎌倉にお立寄りの際は、当館のご利用をご検討いただけますと幸いでございます。 お客様にまたお目にかかれる日を、心よりお待ち申し上げております。

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