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熱海パールスターホテルに泊まった方のクチコミ・感想 - 2ページ目
- 客室・アメニティ4.71
- 施設・設備4.74
- 接客・サービス4.42
- お食事4.53
- 温泉・お風呂4.71
- 満足度4.59
- 4.83みどりばあば投稿日: 2026/6/27
至福の時、自分へのご褒美
日々の忙しさを忘れて温泉に入って美味しいものを食べるのが楽しみです 旅行は私の至福の時、自分へのご褒美なんです 訳あってちょっと遅いチェックイン、熱海駅から無料のタクシーが利用てきるのはありがたかったです チェックイン時のウェルカムドリンク、スタッフからの丁寧なご案内、一休のダイアモンド会員の特典の5000円券の使い方など教えていただき夕食時の飲み物代として使用させていただきました 貫一お宮の像の目の前というロケーションのホテル、お部屋からも正面に見ることができました お部屋のグレードアップしていただけたみたいでとても広く快適でした トイレも2つもあり助かりました 夕食が19:30からということで、ラウンジで軽く軽食などいだだきました 貫一お宮の像、お宮の松などを見て、ジャカランダのライトアップを楽しみ、お部屋の露天風呂でゆっくりしました 動線は良かったのですが、ちょっと驚いたのはシャワーブースと洗面所の間に扉がなく、少し心配でした 外国人向けなのか立ったまま洗うタイプで年寄りの私にとっては少し不便でした お部屋にクレンジングと洗顔フォームがなかったのが残念でした 夕食時には館内着が使用できないとのことで残念でしたが、ホテルで寿司カウンターでの食事は珍しくとても楽しみにしていました 珍しいお寿司が食べられて美味しかったです 非常に満足できるものでした 食事の後、インフィニティの大浴場に行きました 湯上がりのコーヒー牛乳が美味しかったです バスタオルなど何も持っていかなくて良かったので楽でした スリッパを入れる袋があり、他の人のものと間違えることがないので安心でした お部屋の冷蔵庫の飲み物もフリーでしたが飲みきれませんてした 朝食のオープンキッチンのオムレツ、生搾りオレンジジュースも美味しかったです いつも飲んでいるR-1があったのも嬉しかったです スタッフの方、皆様親切でまた機会があれば訪れたいホテルです ありがとうございました
- 5.00ちぃkun投稿日: 2026/6/21
食事、お風呂、サービス、立地‥大満足のホテル
2度目の来訪。今回は夕食・お寿司付のプランにしました。 一品一品、ネタに合わせて丁寧に下ごしらえしてあるお寿司は、美味しくて感動！ 景色も良く、夜は夜景、昼は海を見ながら味わえます。料理長の軽快なおしゃべりも楽しかったです。 今回は、スポーツジムも利用し、ヨガに参加しました。ウェアとタオル、シューズも貸し出してくれるので、手ぶらで参加できます。 インストラクターの先生はベテランで、しっかり教えていただけました！ ほか、お風呂、朝食、ラウンジ、接客と言うことなしです。癒されました。 また泊まりたいです。ありがとうございました！
- 5.00姫路市投稿日: 2026/6/21
接客/サービスが良かった
お隣や他のホテルと比べてキャパが少ない分、サービスが充実していた。 大浴場にはパックのコーヒー等が用意されており、自由に飲めた。 部屋内タオルも充実していて、大浴場では自由にタオルが取れるため、こちらでタオルを用意したり持ち歩く必要はなかった。 大浴場の床が畳のようにやわからく、足に負担がなく歩けて良かった。 レストラン(フランス料理)では最初の料理で利き手を見分けてたようで、次の料理からは左利きにはナイフとフォークを逆に置いたりなどビックリした。 宿泊した日は晴れでしたが、仮に雨の日でも旅行を楽しめるホテルでした。
- 5.00タヅコ投稿日: 2026/6/16
少し贅沢な休日
娘と二人で週末に宿泊しました ホテルオープン当初から機会があると 家族で宿泊させて頂いてます 都内から利便性がよく 熱海駅から近いにも関わらず ホテルに入ると雑踏からはなれ 別世界 インフィニティの露天風呂の景色は 朝も夜景も楽しめます 朝食も海の見える解放的なスペースで 目にも健康にも良い美味しい食材で 沢山のメニューを楽しめました 熱海駅へのタクシーの送迎が無料であり 坂を登る心配もなく チェックアウト後もスムーズに帰宅できました 何度も行きたいホテルです
- 4.33sat1投稿日: 2026/6/8
感じのいいホテルでした。
全体に感じのいいホテルでした。部屋の露天風呂は温度を42°にあげてもらい、快適に過ごせました。ただ、シャワールームとの動線が悪く、部屋を突っ切らないとシャワールームにたどりつけないので使いにくい構造ですね。この点だけマイナスポイントでした。大浴場も眺めよく快適です。食事は和食をいただきましたが、なかなか手の込んだ見栄えも良い料理が続いていました。夜は外からのお客さんもとるためか館内着不可でしたが、朝食は館内着可で、楽なかっこうでいただけ、快適でした。帰りは駅までのタクシーサービスもあり満足いくサービスでした。
- 4.67N i r投稿日: 2026/6/7
リラックス出来ました〜
去年12月に初めて宿泊し、すでに3度目になるほどお気に入り空間です。 お風呂はインフィニティはもちろんサイコーですが、部屋のお風呂もいつでも適温で入れてホント便利です。 タオル類はどれもふかふかでたっぷり用意してくれているのは嬉しいです。まず、フカフカなのがとても心地いいですし、部屋にもインフィニティにもたっぷりあり、すごいな、と感じています。アメニティも良いです！ 部屋の広さもいいですが、天井が高いところも開放感を感じられます。 インルームダイニングの利用時間に制限ができたのは利便性の上で少し残念でした。 レストランではなく、1人で部屋でくつろぎたいのでインルームダイニングは私には大事なポイントだったのですが。。。 それでも、やっぱりステキな時間を過ごせました。 接客は、対面でお話しする時は皆さん笑顔で感じがいいのですが、連携といいますか、全体を俯瞰して見て適宜回す方がいるのかいないのか？このあたりのちょっとした部分は毎回気になる点があります。
- 4.83icecreammonster投稿日: 2026/6/5
素敵なホテル！のんびりとよいステイケーションができました！
観光ではなくのんびりとリラックスしたホテルステイを楽しみたくて熱海を訪れました。 宿泊したのは、一泊二日でスーペリアオーシャンビュー“ROTEN” まず感じたのは、館内の清々しい空気感。お部屋に入ってからも隅々まで丁寧に清掃されており、とても清潔な印象を受けました。チェックイン後は露天風呂を存分に楽しみ、お部屋着のままクラブラウンジも利用いたしました。 夕食のために着替えやメイクをするのが少し面倒だったので、夕食はチェックイン前に購入しておいたお弁当をいただきました。もしインルームダイニングで夕食を楽しめたら、さらに理想的な滞在になったかもしれません。オペレーション上のご事情もあるかと思いますが、ぜひご検討いただけたら嬉しいです。 ウェットエリアも使いやすく、ベッドの寝心地も快適でした。 朝食については、正直なところブッフェがあまり得意ではないのですが、ご家族連れが少なかったこともあり、とても静かな雰囲気でゆったりとしていました。ただ、お隣のテーブルでスタンドを立てて動画を撮影しながらお食事をされている方がいらっしゃって・・それが大変気になり、せっかくの朝の優雅な雰囲気が損なわれてしまったように感じます。できれば、お食事中のスタンドやスティックを使っての動画撮影は禁止いただくなどのご配慮があるとありがたいです。滞在中、唯一ストレスを感じた出来事でした。 お部屋のレイアウトもとても考えられたものだと思いましたが、テレビの向きを変えられないため、ソファに座ってテレビを観ることができないのが少し不便でした。 チェックアウトした日の午後にラウンジでいただいたケーキとコーヒーもとても美味しく、しかもリーズナブル！ 日帰りで熱海を訪れた際にも、ぜひ利用したいと思います。 16時イン・10時アウトという少し短めの滞在でしたが、十分にリラックスすることができ、大満足の滞在となりました。 お世話になりました。また再訪いたします！
- 4.50つよつよたかし投稿日: 2026/6/2
正味レベルは違うが
正味レベルは違う ホテルの設備とか諸々 ガチで感動した！ だけど、まぁホテルという面を加味しても 基本いい接客なんだけど 外国人雇ってるし ここもっとこうできるなって 不満というより、伸びしろを感じた ここもっといいホテルになれると思う！
- 5.00チャア投稿日: 2026/5/30
箱根旅行の前泊として“ついでに熱海”と利...
箱根旅行の前泊として“ついでに熱海”と利用させていただきましたので、あまり期待はしていなかったのですが、部屋は広く、広がる海岸線の景観、インフィニティバスもとても良く大満足できました。なによりホスピタリティが行き届いていて、本当に良いホテルと感じました。 また機会があれば、利用させていただきたいと思います。
- 4.50エブリデイワイン投稿日: 2026/5/22
ソフト面の改善に期待したい！
新しく清潔感のあるホテルで、ハード面（お部屋や温泉）のクオリティには大変満足したものの、サービス面でいくつか気になる点があり、今後の期待を込めて投稿させていただきます。 【客室・ロケーション】 お部屋は天井が高くて開放感があり、案内されたお部屋も9階ということもあってロケーションは抜群でした。 のんびり過ごす時間は最高のリラックスタイムになります。 【温泉・朝食】 大浴場の露天風呂は広々としていて、とても気持ちよく贅沢な時間を過ごせました。館内全体に清潔感があるのも好印象です。 朝食は事前の口コミで少し不安だったのですが、実際に食べてみると良い素材が使われていることがよく分かり、個人的には十分満足できる内容でした。 【サービス・オペレーション】 チェックインの待ち時間： 平日のそれほど混雑していないタイミングのはずですが、案内されるまでかなり待たされました。例えば館内案内の紙を先に渡して「こちらをご覧になってお待ちください」といった一言があるだけでも印象は違うと思います。 土日や繁忙期のオペレーションが少し心配になりました。 ラウンジ： 窓のない空間で、フードも乾き物程度しか置かれていなかったため、長居するというよりは「サッと飲んで次へ行く」という使い方が向いていると感じました。 客室への進入（※ここだけは非常に驚きました）： バルコニーでくつろいでいた際、部屋の扉が開きスタッフの方が入り口からこちらを見て、入ってこられました。どうやらウェルカムフラワーとメッセージカードを他のお部屋と間違えていたようで、その交換に来られたとのこと。(夫婦の記念日利用の旨伝えていたので、ホテル側より、サービスでお花とメッセージカードがお部屋にありました) もし入浴前後で裸のタイミングだったらと思うとゾッとします。。。(わざわざ交換のために室内に入る必要はあるのでしょうか？！) また、この件に関してその後の謝罪がなかったことも少しモヤモヤが残りました。 【まとめ】 ポテンシャルが非常に高く、お部屋自体は本当にリラックスできる素晴らしい空間です。それだけに、接客やプライバシー管理の部分でもう少し頑張ってほしいなという気持ちがあります。価格が高すぎない時期を狙って泊まるのであれば、トータルの満足度は十分に高いホテルだと思います。
- 5.00青空三休投稿日: 2026/5/21
要望を聞いてくださって有難うございます
冷蔵庫に常備してあるビールの銘柄を自分の好きな銘柄に変えてもらいました。ホテルて取り扱っている銘柄ではありましたが、無理を聞いてもらい温泉上がりに、ガブガブ飲んでしまいました。
- 5.00nyarisan投稿日: 2026/5/10
温泉、サウナ、ラウンジ、いずれも最高です！
今回は3階のお部屋に宿泊させていただきました。 温泉、サウナ、ラウンジ、いずれも大満足です。 ラウンジ付近のタバコ臭さも改善されていて、今回は、全く臭いませんでした! 大感謝です。 ただ、お風呂場のシャンプーやボディーソープは、以前のものの方が、ヒノキのウッディーな香りがして、良かったかな？ ルームサービスのスパイシーカレー、とっても美味でした〜またオーダーします！ また次回を楽しみにしております。 フカフカのベッドで良く眠れました〜。 いつも最高の空間をありがとうございます！
- 4.83ゲスト投稿日: 2026/5/9
久しぶりの旅
朝、夕食事付きで予約しました。懐石料理、朝食共に大変美味しく頂きました。部屋の露天風呂とシャワーブースが離れてたのは、高齢者には、少し残念かな。部屋は、綺麗で、タブレットですべて出来るのが、便利でした。スタッフは、とても感じが良かったです。
- 4.33loveloveファミリー投稿日: 2026/5/8
さすがのビューでした
泊まった部屋はウォークインクローゼットが広くてとても使い勝手がよかったです。荷物を広げ放題でした。リビングスペースも居心地よく造られていて寛ぐことができました。露天風呂には何度も入りました。さすがのシービューでした。大浴場のインフィニティ風呂も眺めが素晴らしかったです。朝食ブッフェのパンケーキ製造機やオレンジ搾り器は面白くてよかったです。概ねハード面はとても良いと思いました。夕食のお寿司も文句なしの美味しさでした。G.W.中で忙しくてたいへんだというニュアンスが言葉や態度に出てしまうスタッフさんがいたのは少し残念。しかたがないかな。タクシー会社と契約しているから駅～ホテル間はフリーで乗車できるということでしたが、連休中の熱海のタクシーはまったく足りていないし大渋滞。キャリーバッグを引いて行きも帰りも歩きましたが帰りの坂、階段登りは大汗かきました。マイクロバスでの送迎などがあるとたすかるけどなーと思いました。いわゆるお土産のお菓子を売っているような売店がなく、大型の観光ホテルを目指しているのかスモールラグジュアリーホテルを目指しているのか、いまひとつコンセプトがわからない感じもしました。
- 4.00メリーちゃん投稿日: 2026/5/6
素晴らしい施設でした
ロケーションや施設とてもとても素晴らしかったです チェックイン前にランチでお鮨を頂きましたが お鮨を握って下った店長の会話に呆れてしまいました 前はどちらにいらしたんですか？と質問をさせて頂いたところ、以前は〇〇の〇〇に勤めておりました。 そうなんですね、 となり。。 でも、最近転職を考えておりまして、、、 フレンチに最近興味がありまして、フレンチに転職しようと思っております。。 えつ？はっ？それは今から旅を楽しもうととして居るお客様に言う会話？ 旅のスタートでお鮨をとても楽しみに熱海に来ておりその矢先に、、 お客様に対する、おもてなしを何も理解して居ない店長だとがっかり致しました 思ってた事を口走るのは、高級ホテルにふさわしくありません。。 とってもがっかり致しました。
- 5.00ばぁばぁに投稿日: 2026/5/5
素敵なホテルです
夫婦2人の熱海旅行のお宿を色々探して、こちらでお世話になる事を決めました。 予想通りの、素敵なホテルでした。 立地、ホテル内の雰囲気、フロント、スタッフの方々の対応の良さ、お部屋の居心地の良さ、落ち着けるラウンジ。 お部屋からは熱海の海岸が目の前に見え、夜は遠くの夜景が綺麗でした。 海岸を眺める半露天のお風呂も楽しめました。 全てに満足のいくホテルでした。 駐車場の充電施設の使用は無料、熱海銀座は歩いてすぐ、熱海駅前の商店街へも徒歩圏内、 2泊3日の熱海を充分満喫出来ました。 また来たい。と思えるホテルです。
- 5.00metosu投稿日: 2026/5/1
非常に満足度の高い滞在でした
熱海パールスターホテル に宿泊しました。 ロケーションが非常に良く、滞在中はリゾート感をしっかり楽しむことができました。 特に朝食はどのお料理も大変美味しく、朝から満足度の高い時間を過ごせました。 館内施設も充実しており、ジムは清潔で使いやすく、快適に利用できました。また、大浴場、部屋の露天風呂も非常に素晴らしく、リラックスできる空間でした。 スタッフの皆さまの対応も丁寧で温かく、滞在全体を通してとても気持ちよく過ごすことができました。 一点だけ挙げるとすれば、朝食会場でドリンクコーナー付近の席だったため、やや落ち着きにくさを感じた点です。また、なくても困りませんが、大浴場に歯ブラシのご用意があるとより便利だと感じました。 とはいえ、総じて非常にクオリティの高いホテルで、今回の滞在には大変満足しております。 また機会があれば、ぜひ再訪したいと思います。
- 3.83しがない管理職投稿日: 2026/4/28
部屋も食事も最高。レセプションの対応は・・・・・
2度目の利用、半分は仕事を持ち込みながら贅沢をしたいと思ってずいぶん前に予約をしていました。チェックインしてから、うっかり露天付きではない部屋を予約してしまったと気づき、空室があればそちらに変更希望で電話連絡をしたところ、レセプションの若い男性が対応。空室があれば変更をお願いしたい、と申し出たところ一言目に「すぐには無理です。」と。一言目に否定回答をされたことに驚き、確認が時間がかかるなら待つ、と申し入れたところ大変不愉快そうに出た次の言葉は、「今後の参考までに露天がついている部屋はROTENと書いてありますので次からは気を付けてください」と。確かにこちらの確認漏れだったので、丁寧に「もし空室があれば」「追加料金は払うので」「移動は急ぎませんので」とお願いをしたのに対し、トップサービスであるはずのレセプションの対応に心から驚きました。結局、2クラス上のお部屋をご用意いただき移ったのですが、案内に来てくださった女性のレセプタントも非常に愛想がなく、こちらが機嫌を取るような会話をしかけてようやく口を開いてくれました笑 夕食はどうするのか？と聞かれたので、（仕事をしながらつまめるように）ルームサービスをお願いしようと思って、と伝えると「そうですか。」で終わり・・・・・ 私なら、それならこのメニューがおすすめだ、とかこの時間は込み合う、とか何かしら情報を含めて返しますが、レセプション全体がこの雰囲気なのだろうと諦めました。１回目に利用した際は関わったどなたも素晴らしく、今後長い付き合いをしていきたいホテル、と思っていましたが、見直しが必要です。 えてして、２度とも露天付きの部屋を利用しましたが、日中も夜中もとにかく好きな時に温泉に浸かり、ふかふかのベッドに寝転んで景色を楽しんだり、最高のお部屋した。今回のルームサービスはステーキを挟んだバーガーをお願いしましたがお肉は柔らかくとてもおいしかった！ そういえば、ルームサービスを持ってきてくださった方は朝食会場でもお会いしましたが覚えくださっていたようで、きちんと会釈をして挨拶してくださいました。レセプション以外の方はとても対応が良く、心から残念でした。
- 4.50kuma218投稿日: 2026/4/26
景色の良いホテルです。
初島に向いたロケーションの良いホテルです。夏の花火の時期にまた来ます。 鉄板焼き美味しかったです！
- 5.00ゲスト投稿日: 2026/4/26
満足でした。
この度2度目の滞在でした。 のんびりゆったりできました。 流石にこだわりのホテルです。 教育もなされております。 大浴場では目の前の海面と一体化で 本当に普段の雑踏を忘れさせられました。 また、行きたいです！ 一度目に改善策としてメモを残した事も 改善されてました。素晴らしいことです。
- 4.83ドライブマニア投稿日: 2026/4/15
豪華
９０才の母との旅で、温泉付き客室の湯船の内外にステップと手摺があるかを電話とメールで確認した際にも丁寧に対応してもらえました。湯船の外にはステップがないので小さいステップ、介護椅子、すべり止めマットを用意してくれました。畳のリビングの椅子も一つだけ高くしてくれてありました。とても助かりました。部屋は海岸側が床から天井までガラスばりで、天井がとても高く非常に明るく開放感があり豪華でした！トイレも2つあります。小食の私たちは朝食だけにしました。ダイニングルームでの朝食ビュッフェは品数が多くとてもおいしく、ダイニングルームは海の真ん前で開放感があり眺めがよく広々していて、ハワイのようでした！インフィニティという大浴場はその名の通りの露天風呂付で海に注ぎ込むような素敵に感じのお風呂です！エントランス、廊下も広々雄大で天井が高く素晴らしいかったです！ 残念な点は、客室の湯船と洗い場のエリアにドアが無いので、蒸気が洗面所やリビングにもはいってきてしまうことでした。それ以外は豪華で広々として明るい素晴らしいホテルです。宿泊客も半分ぐらいは外国人でした。熱海銀座商店街も歩いてすぐなので食事に困りません。
- 4.83ぽひみれ投稿日: 2026/4/14
ホテルでのんびり
観光よりも景色とホテルステイを楽しみたくて訪れました。結果、大満足です。 お部屋はドアを開けた瞬間に温泉の香りが広がり、天井の高い開放的な空間と、海へ一直線に抜ける景色に感動しました。ベランダでくつろいだり、畳でゆったり過ごしたりと、非日常の時間を満喫。備品やドリンクにもこだわりが感じられ、居心地の良さも抜群でした。 大浴場は夜も朝も利用しましたが、インフィニティ温泉をほぼ貸切で楽しめ、景色の美しさが印象的でした。朝食ブッフェやラウンジのドリンク&スナック類も満足度が高かったです。 一点だけ、館内着は利用可能と聞いていたものの着用している方が少なく、少し戸惑いました。せっかくならステキな館内着なので、着用した方が思い出にも残ると感じました。 またぜひ訪れたいと思える素敵なホテルでした。
- 3.67のぼたい投稿日: 2026/4/12
階段
段差が多いので年寄りには不満 特に部屋の浴室の階段には手すりが必要
- 4.83azuki・AZUKI投稿日: 2026/4/8
癒しのひととき
季節も暖かくなり、主人との旅行で宿泊いたしました お風呂も景色も食事もとても素敵でした テラスから日の出もみられ、感動致しました
- 3.20ねねママ@レイ投稿日: 2026/4/3
今回は残念なことが重なりました
とても気に入っているホテルで4回目の宿泊でした。 チェックイン時、他のお客様が部屋に案内されているのに時間になっても案内がなかったのでこちらから声を掛けました。 部屋の温泉は10cmくらいしか溜まってなくてまたがっかり。 今回は他にもスタッフの対応でいかがなものかと思うのが多々ありました。 残念、でした。
- 4.83あらあら8投稿日: 2026/4/2
お正月家族4人旅行
11月末に探し始めたのでどこも満室でしたが 町側に面したスイートヒルサイドと海側のコネクティングルームに空きが出て予約できました。 料金は同じぐらいでしたので、景色を取るか間取りを取るか悩んだ末、大人4人が2泊3日ゆっくり過ごせそうなリビングルームがあるスイートヒルサイドを選びました。（間取りはホテルの公式サイトに出ています） 街側の景観は都会のマンション群の中にいるような感じでしたが（笑）お部屋は綺麗で広々していて満足しています。 露天風呂もあり、一応外からは見えないようになっているのですが、ちょっと入る勇気はなく、最上階のインフィニティバスを使わせていただきました。（息子は入ってました） ギリギリの予約だったからか宿泊プランも16時チェックイン10時チェックアウト夕食なしのプランで、チェックアウトの延長ができないこととレストランは満席のため予約できないことに了承しないと予約できないものでしたが、熱海は元日から開いているお店も結構あり、結果的には元日は熱海駅近くの会席、2日は清水町のフレンチの予約が取れました。移動はタクシーで片道1000円ぐらい、清水町のお店は帰りのタクシーが30分以上待つとのことだったので、ぶらぶら歩いて帰って来ましたが10分ぐらいだったと思います。 チェックインは15時半ぐらいにホテルに着きウェルカムドリンクをいただいて、16時少し前にお部屋に入ることができました。チェックアウト10時も1泊だとちょっとせわしないのかも知れませんが2泊だったのでそれほど気にならなかったので、夕食の移動に問題がなければこのプランもアリだと思います。 チェックイン時に受け取った施設の案内の印刷物に日の出時間が記載されていて「1月から3月 5:45〜6:50」とザックリ書かれていたので「明日の日の出は何時なのですか？」と聞いたところ「あ、それはお調べしないとわからないのですが…」との返答でした。調べたら私でもすぐわかりますよ。お正月とは言え、制限付きのプランでポイントなど割引いて2泊で50万円弱のお支払いでした。通常プランはもっと高いと考えると、絶景を売りにしているホテルならそこは即答するところだと思います。従業員個人というよりは経営側がそこまでホスピタリティを求めていないのかなと思う場面が他にもあり、接客 サービスは4とさせていただきました。
- 5.00pua yukka投稿日: 2026/3/28
期待以上
以前、伊豆高原に行く時に前を通ってステキなホテルだなぁと思ってました。 インフィニティの露天風呂は夜はライトアップされた熱海城、朝は初島が見られて最高でした。 朝晩の食事もとても美味しかったです。 この度、孫の七五三と入学祝いに宿泊させていただきましたが、お心遣いに大変感激いたしました。
- 5.00WhiteCalla0707投稿日: 2026/3/28
一番安らげるホテルです
ホカンスが趣味で、ここ数年は国内ばかりで一泊二日メインですがほぼ毎月旅行をしています。 お気に入りのホテルや宿はいくつかありますが、熱海パールスターホテルほど短期間でリピートしているホテルは他にありません。 一昨年の初春に初めて泊まって、今回で7回目ですがいつも素晴らしい時間を提供して頂いています。 実は父がここ数年気難しくなり、家族で気に入っていたホテルや旅館の殆ども、気に入らない点があると、家族旅行を企画しても来なくなってしまいました。 ですが、熱海パールスターホテルだけは別です。ここだけは連泊もしたいと言っています（都合が許せば連泊をしたいのは私も同感ですが）。 すでに次の予約も入れていますし、友人知人にも自信を持って勧められる本当に素晴らしい、大好きなホテルです。
- 4.83翠睡蓮投稿日: 2026/3/28
思い切って連泊
昨年利用したのですが、客室、温泉、アクセスなどがとても良く、今回思い切って連泊で利用させていただきました。 連泊で思う存分朝食ビュッフェや温泉を楽しみ、大満足でした。 客室のバスルーム（シャワー室）が少々使いづらい点をのぞけば、言うことなしのホテルです。 ぜひまたリピート宿泊したいです。
- 3.83RRRRRRRまま投稿日: 2026/3/24
一泊させていただきました
一泊させていただきました。お部屋も食事も，従業員の方も素晴らしかったです。是非また泊まりたいです！そんな気持ちでかえりのタクシーに乗りましたが、工事か何かで道路が大渋滞。動かないので予定を変更しました。ホテルでタクシーをお願いする際にどこにいくとお伝えしたので事前に混雑状況をおしえてくださればよかったのにと思いました。最後の最後に残念な気持ちになりました。一流を目指すのであればホテル内だけを気遣うのではなく，その先まで見据えて対応してくださればと思いました。
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