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熱海パールスターホテルに泊まった方のクチコミ・感想
- 客室・アメニティ4.72
- 施設・設備4.75
- 接客・サービス4.43
- お食事4.55
- 温泉・お風呂4.72
- 満足度4.59
- 5.00hirotoshi.A投稿日: 2026/8/12
ホテルの方は皆とても親切で、満足できまし...
ホテルの方は皆とても親切で、満足できました。朝食レストラン、温泉、ジム、ラウンジ、フロント、エレベータと、どこも適度なゆとりがあり、込み合っていなく、とてもゆったりとした贅沢な時間を過ごすことができました。
- 4.50夏の雨投稿日: 2026/8/11
記念日に訪れるホテル
記念日のサプライズ ありがとうございました。 またなにかと配慮頂き助かりました 皆様の良きボスピタリティにより 良い記念日となりした事をお伝え致します。
- 5.00さもさもさ投稿日: 2026/8/9
完璧でした
全て良かったです。また伺います
- 4.33あわわ1111投稿日: 2026/8/5
三度目の宿泊です
今回で三度目の宿泊です。熱海にはたくさんの旅館やホテルがありますが、こちらのホテルがとても好きなのでこれからもお世話になりたいと思っています。 お部屋と大浴場に、タオルやアメニティが沢山置いてあるのが便利でいいです。 海の目の前なので、ロケーションも最高です。 今回は強風の為、遊泳禁止になってしまい残念でしたが、お部屋から綺麗な景色が楽しめたので良かったです。 朝食バイキングもとても美味しいです。 子供にクルミアレルギーがあり、スタッフの方にクルミが入っているパンはないか確認したところ、アレルギー表示を見るように言われました。しかし、クルミのパンの札には、ナッツに関するアレルギー表示は書いてなかったように思います。
- 4.83Y uーko投稿日: 2026/8/1
大満足でした
熱海は数回訪れていますが、今回初めて宿泊させていただきました。部屋の設備、景観に大満足でした。目の前に広がる海の景観に熱海に来ている実感が湧きました。そして、落ち着いた静かな空間で、心身ともにゆっくり過ごすことができました。朝食付きのプランだったのですが、立地条件もよく、駅へのアクセスも徒歩圏内で、熱海を満喫させていただきました。朝食は、種類が多く、色々美味しくいただきました。次回、夕食付きのプランで利用させていただきたいと思います。
- 4.838M8投稿日: 2026/7/29
花火を見たくて…
花火をみたくてホテルを探していると こちらが一部屋空いていたので迷わずポチっと。他の部屋にキャンセル出たら教えて下さいと連絡すると、上の階に空きが出てご丁寧に連絡いただけました。ホテルはとても綺麗で使い勝手もよかったです。部屋に露天風呂もあり最上階の大浴場も海が見え気持ち良かった。 お食事も夜は日本料理のコース とても美味しかったです。 朝はビュッフェ、クロワッサンが美味しすぎた!他も和洋たくさんあり美味しすぎたよ。 生オレンジを絞る機械がミニ観覧車みたいで不思議でした。これを外国人スタッフさんが丁寧に入れてくれたよ。 花火もとても立派にみえたし、朝から海に入りましたが水も綺麗、何より砂浜が美しい。 ホテルはレストランもロビーも日本人のスタッフさんより海外のスタッフさんがとても多いのですが、日本語も上手く接客も素晴らしい。もしかすると日本人より丁寧にも思えました。 また是非伺いたいなぁと思える幸せな日になりました。ありがとうございました。
- 3.50なことあぶぶ投稿日: 2026/7/23
食事は美味しいけど...
チェックインに時間がかかり、結構待ちました。 楽しみにしていたラウンジも使う時間があまりなく、食べ物の種類は物足りなかったです。 それでも夕食・朝食は大変においしく、部屋付きの温泉もとても良かったです。
- 4.33ハットリケイ投稿日: 2026/7/5
インバウンド専用のような・・・
自他ともに認める「温泉マニア」です。 源泉かけ流しという言葉に魅力を感じて予約しました。が、部屋のお風呂は新鮮な源泉が常に流れている状態ではありませんでした。減った分だけ流れ出てくるという、温泉マニアの自分には物足りませんでした。大浴場のインフィニティ風呂もぬるめのお湯でした。 海外からの利用客が大半で、朝食バイキング時に座った横の席の中国系の家族が、ソファ席でジャンプしてる子と携帯電話でアニメを音出しで見ている子、家族で大声を出しながらの会話に疲弊してしまいました。 ホテルのロケーション、施設やアメニティなどは大変素晴らしいと思いました。バスタオルが今治タオルを使用されていて、とても気持ち良かったです。大浴場にタオル類が置いてあるのと、休憩室の冷えた飲み物は有難かったです。 お世話になりました。
- 5.00青空三休投稿日: 2026/7/2
くつろげます!
今回も、美味しい料理、眺望抜群の広い湯船、温まる炭酸泉等、堪能させていただきました!
- 4.00たけをたかを投稿日: 2026/7/1
大満足まであと一歩
清潔さとスタッフさんの対応は素晴らしかったです。非日常を体験でき、リフレッシュできました。旅行体験としては85点は付けれます!私としては以下、何点かで大満足とまでは言えませんでしたので書きます。 【客室】 ゴミ箱が少ない 【お風呂】 ①外気浴のベンチの位置 大海原が広がる素晴らしい絶景が見えるのにそちら向きではなく、なぜ内向きに設置しているのか!?宝の持ち腐れです。 ②お風呂の荷物置き場 ロッカーは素晴らしいです。浴場内に何も荷物置き場がないのが不満でした。サウナハットやマイシャンプー等々どこに置けばいいのか困りました、、、 ③鏡の位置 座った時に顔まで映らず、屈んだ自分のお腹あたりまでしか映らない。使っている人みんな不便そうでした。 ④備え付けのシャンプー・ボディーソープ この価格帯のホテルとは合わない質かと。泡立ち悪く、ヌメヌメして水落ちが悪かった。特によい香りもしない。 以上 ドライサウナ・スチームサウナは共に清潔で温度も心地よく、上記4点を改善できればサウナーもリピートに値する様な施設になれると思いました。惜しいです(T_T) 【食事】 1階の焼肉店を利用。食べログも評価低く、嫌な予感はしてたもののホテルから頂いた5000円クーポンに釣られアラカルトで利用。 店内装飾や店員さんの対応で一見、一流っぽいのですが、肝心のお肉がまずいです。上タンで、あのお金取っておいて薄くて冷凍肉を今溶かしました!みたいな質。あり得ないです。チェーン店の方が普通に美味いです。隣で食べてる外人さんが、これを日本の焼肉の味だと勘違いしてしまうのかと思い、大変気の毒でした。最後に食べたカルビも脂のガムみたいで本当にまずかったです。ここの料理スタッフは同じ価格帯の東京の焼肉店に行って、よく勉強した方が良いでしょう。東京からここに泊まる客はきっと舌肥えてますよ。本当に警告レベルの味でした。ホテル側は危機意識を持つことをお勧めします。一方で朝食のホテルビュッフェは素晴らしく、星4。焼肉は星1。料理は総合星3にしました。 以上 色々好き勝手書きましたが、惜しかった点のいくつかはすぐに改善できそうだったため書きました。お許しください。 熱海の象徴「お宮の松」前に立地してる以上、ここの体験が「熱海の限界」と観光客は思ってしまいます。他の観光地と比べてます。プライドを持って頑張って下さい!
- 4.83みどりばあば投稿日: 2026/6/27
至福の時、自分へのご褒美
日々の忙しさを忘れて温泉に入って美味しいものを食べるのが楽しみです 旅行は私の至福の時、自分へのご褒美なんです 訳あってちょっと遅いチェックイン、熱海駅から無料のタクシーが利用てきるのはありがたかったです チェックイン時のウェルカムドリンク、スタッフからの丁寧なご案内、一休のダイアモンド会員の特典の5000円券の使い方など教えていただき夕食時の飲み物代として使用させていただきました 貫一お宮の像の目の前というロケーションのホテル、お部屋からも正面に見ることができました お部屋のグレードアップしていただけたみたいでとても広く快適でした トイレも2つもあり助かりました 夕食が19:30からということで、ラウンジで軽く軽食などいだだきました 貫一お宮の像、お宮の松などを見て、ジャカランダのライトアップを楽しみ、お部屋の露天風呂でゆっくりしました 動線は良かったのですが、ちょっと驚いたのはシャワーブースと洗面所の間に扉がなく、少し心配でした 外国人向けなのか立ったまま洗うタイプで年寄りの私にとっては少し不便でした お部屋にクレンジングと洗顔フォームがなかったのが残念でした 夕食時には館内着が使用できないとのことで残念でしたが、ホテルで寿司カウンターでの食事は珍しくとても楽しみにしていました 珍しいお寿司が食べられて美味しかったです 非常に満足できるものでした 食事の後、インフィニティの大浴場に行きました 湯上がりのコーヒー牛乳が美味しかったです バスタオルなど何も持っていかなくて良かったので楽でした スリッパを入れる袋があり、他の人のものと間違えることがないので安心でした お部屋の冷蔵庫の飲み物もフリーでしたが飲みきれませんてした 朝食のオープンキッチンのオムレツ、生搾りオレンジジュースも美味しかったです いつも飲んでいるR-1があったのも嬉しかったです スタッフの方、皆様親切でまた機会があれば訪れたいホテルです ありがとうございました
- 5.00ちぃkun投稿日: 2026/6/21
食事、お風呂、サービス、立地‥大満足のホテル
2度目の来訪。今回は夕食・お寿司付のプランにしました。 一品一品、ネタに合わせて丁寧に下ごしらえしてあるお寿司は、美味しくて感動! 景色も良く、夜は夜景、昼は海を見ながら味わえます。料理長の軽快なおしゃべりも楽しかったです。 今回は、スポーツジムも利用し、ヨガに参加しました。ウェアとタオル、シューズも貸し出してくれるので、手ぶらで参加できます。 インストラクターの先生はベテランで、しっかり教えていただけました! ほか、お風呂、朝食、ラウンジ、接客と言うことなしです。癒されました。 また泊まりたいです。ありがとうございました!
- 5.00姫路市投稿日: 2026/6/21
接客/サービスが良かった
お隣や他のホテルと比べてキャパが少ない分、サービスが充実していた。 大浴場にはパックのコーヒー等が用意されており、自由に飲めた。 部屋内タオルも充実していて、大浴場では自由にタオルが取れるため、こちらでタオルを用意したり持ち歩く必要はなかった。 大浴場の床が畳のようにやわからく、足に負担がなく歩けて良かった。 レストラン(フランス料理)では最初の料理で利き手を見分けてたようで、次の料理からは左利きにはナイフとフォークを逆に置いたりなどビックリした。 宿泊した日は晴れでしたが、仮に雨の日でも旅行を楽しめるホテルでした。
- 5.00タヅコ投稿日: 2026/6/16
少し贅沢な休日
娘と二人で週末に宿泊しました ホテルオープン当初から機会があると 家族で宿泊させて頂いてます 都内から利便性がよく 熱海駅から近いにも関わらず ホテルに入ると雑踏からはなれ 別世界 インフィニティの露天風呂の景色は 朝も夜景も楽しめます 朝食も海の見える解放的なスペースで 目にも健康にも良い美味しい食材で 沢山のメニューを楽しめました 熱海駅へのタクシーの送迎が無料であり 坂を登る心配もなく チェックアウト後もスムーズに帰宅できました 何度も行きたいホテルです
- 4.33sat1投稿日: 2026/6/8
感じのいいホテルでした。
全体に感じのいいホテルでした。部屋の露天風呂は温度を42°にあげてもらい、快適に過ごせました。ただ、シャワールームとの動線が悪く、部屋を突っ切らないとシャワールームにたどりつけないので使いにくい構造ですね。この点だけマイナスポイントでした。大浴場も眺めよく快適です。食事は和食をいただきましたが、なかなか手の込んだ見栄えも良い料理が続いていました。夜は外からのお客さんもとるためか館内着不可でしたが、朝食は館内着可で、楽なかっこうでいただけ、快適でした。帰りは駅までのタクシーサービスもあり満足いくサービスでした。
- 4.67N i r投稿日: 2026/6/7
リラックス出来ました〜
去年12月に初めて宿泊し、すでに3度目になるほどお気に入り空間です。 お風呂はインフィニティはもちろんサイコーですが、部屋のお風呂もいつでも適温で入れてホント便利です。 タオル類はどれもふかふかでたっぷり用意してくれているのは嬉しいです。まず、フカフカなのがとても心地いいですし、部屋にもインフィニティにもたっぷりあり、すごいな、と感じています。アメニティも良いです! 部屋の広さもいいですが、天井が高いところも開放感を感じられます。 インルームダイニングの利用時間に制限ができたのは利便性の上で少し残念でした。 レストランではなく、1人で部屋でくつろぎたいのでインルームダイニングは私には大事なポイントだったのですが。。。 それでも、やっぱりステキな時間を過ごせました。 接客は、対面でお話しする時は皆さん笑顔で感じがいいのですが、連携といいますか、全体を俯瞰して見て適宜回す方がいるのかいないのか?このあたりのちょっとした部分は毎回気になる点があります。
- 4.83icecreammonster投稿日: 2026/6/5
素敵なホテル!のんびりとよいステイケーションができました!
観光ではなくのんびりとリラックスしたホテルステイを楽しみたくて熱海を訪れました。 宿泊したのは、一泊二日でスーペリアオーシャンビュー“ROTEN” まず感じたのは、館内の清々しい空気感。お部屋に入ってからも隅々まで丁寧に清掃されており、とても清潔な印象を受けました。チェックイン後は露天風呂を存分に楽しみ、お部屋着のままクラブラウンジも利用いたしました。 夕食のために着替えやメイクをするのが少し面倒だったので、夕食はチェックイン前に購入しておいたお弁当をいただきました。もしインルームダイニングで夕食を楽しめたら、さらに理想的な滞在になったかもしれません。オペレーション上のご事情もあるかと思いますが、ぜひご検討いただけたら嬉しいです。 ウェットエリアも使いやすく、ベッドの寝心地も快適でした。 朝食については、正直なところブッフェがあまり得意ではないのですが、ご家族連れが少なかったこともあり、とても静かな雰囲気でゆったりとしていました。ただ、お隣のテーブルでスタンドを立てて動画を撮影しながらお食事をされている方がいらっしゃって・・それが大変気になり、せっかくの朝の優雅な雰囲気が損なわれてしまったように感じます。できれば、お食事中のスタンドやスティックを使っての動画撮影は禁止いただくなどのご配慮があるとありがたいです。滞在中、唯一ストレスを感じた出来事でした。 お部屋のレイアウトもとても考えられたものだと思いましたが、テレビの向きを変えられないため、ソファに座ってテレビを観ることができないのが少し不便でした。 チェックアウトした日の午後にラウンジでいただいたケーキとコーヒーもとても美味しく、しかもリーズナブル! 日帰りで熱海を訪れた際にも、ぜひ利用したいと思います。 16時イン・10時アウトという少し短めの滞在でしたが、十分にリラックスすることができ、大満足の滞在となりました。 お世話になりました。また再訪いたします!
- 4.50つよつよたかし投稿日: 2026/6/2
正味レベルは違うが
正味レベルは違う ホテルの設備とか諸々 ガチで感動した! だけど、まぁホテルという面を加味しても 基本いい接客なんだけど 外国人雇ってるし ここもっとこうできるなって 不満というより、伸びしろを感じた ここもっといいホテルになれると思う!
- 5.00チャア投稿日: 2026/5/30
箱根旅行の前泊として“ついでに熱海”と利...
箱根旅行の前泊として“ついでに熱海”と利用させていただきましたので、あまり期待はしていなかったのですが、部屋は広く、広がる海岸線の景観、インフィニティバスもとても良く大満足できました。なによりホスピタリティが行き届いていて、本当に良いホテルと感じました。 また機会があれば、利用させていただきたいと思います。
- 4.50エブリデイワイン投稿日: 2026/5/22
ソフト面の改善に期待したい!
新しく清潔感のあるホテルで、ハード面(お部屋や温泉)のクオリティには大変満足したものの、サービス面でいくつか気になる点があり、今後の期待を込めて投稿させていただきます。 【客室・ロケーション】 お部屋は天井が高くて開放感があり、案内されたお部屋も9階ということもあってロケーションは抜群でした。 のんびり過ごす時間は最高のリラックスタイムになります。 【温泉・朝食】 大浴場の露天風呂は広々としていて、とても気持ちよく贅沢な時間を過ごせました。館内全体に清潔感があるのも好印象です。 朝食は事前の口コミで少し不安だったのですが、実際に食べてみると良い素材が使われていることがよく分かり、個人的には十分満足できる内容でした。 【サービス・オペレーション】 チェックインの待ち時間: 平日のそれほど混雑していないタイミングのはずですが、案内されるまでかなり待たされました。例えば館内案内の紙を先に渡して「こちらをご覧になってお待ちください」といった一言があるだけでも印象は違うと思います。 土日や繁忙期のオペレーションが少し心配になりました。 ラウンジ: 窓のない空間で、フードも乾き物程度しか置かれていなかったため、長居するというよりは「サッと飲んで次へ行く」という使い方が向いていると感じました。 客室への進入(※ここだけは非常に驚きました): バルコニーでくつろいでいた際、部屋の扉が開きスタッフの方が入り口からこちらを見て、入ってこられました。どうやらウェルカムフラワーとメッセージカードを他のお部屋と間違えていたようで、その交換に来られたとのこと。(夫婦の記念日利用の旨伝えていたので、ホテル側より、サービスでお花とメッセージカードがお部屋にありました) もし入浴前後で裸のタイミングだったらと思うとゾッとします。。。(わざわざ交換のために室内に入る必要はあるのでしょうか?!) また、この件に関してその後の謝罪がなかったことも少しモヤモヤが残りました。 【まとめ】 ポテンシャルが非常に高く、お部屋自体は本当にリラックスできる素晴らしい空間です。それだけに、接客やプライバシー管理の部分でもう少し頑張ってほしいなという気持ちがあります。価格が高すぎない時期を狙って泊まるのであれば、トータルの満足度は十分に高いホテルだと思います。
- 5.00青空三休投稿日: 2026/5/21
要望を聞いてくださって有難うございます
冷蔵庫に常備してあるビールの銘柄を自分の好きな銘柄に変えてもらいました。ホテルて取り扱っている銘柄ではありましたが、無理を聞いてもらい温泉上がりに、ガブガブ飲んでしまいました。
- 5.00nyarisan投稿日: 2026/5/10
温泉、サウナ、ラウンジ、いずれも最高です!
今回は3階のお部屋に宿泊させていただきました。 温泉、サウナ、ラウンジ、いずれも大満足です。 ラウンジ付近のタバコ臭さも改善されていて、今回は、全く臭いませんでした! 大感謝です。 ただ、お風呂場のシャンプーやボディーソープは、以前のものの方が、ヒノキのウッディーな香りがして、良かったかな? ルームサービスのスパイシーカレー、とっても美味でした〜またオーダーします! また次回を楽しみにしております。 フカフカのベッドで良く眠れました〜。 いつも最高の空間をありがとうございます!
- 4.83ゲスト投稿日: 2026/5/9
久しぶりの旅
朝、夕食事付きで予約しました。懐石料理、朝食共に大変美味しく頂きました。部屋の露天風呂とシャワーブースが離れてたのは、高齢者には、少し残念かな。部屋は、綺麗で、タブレットですべて出来るのが、便利でした。スタッフは、とても感じが良かったです。
- 4.33loveloveファミリー投稿日: 2026/5/8
さすがのビューでした
泊まった部屋はウォークインクローゼットが広くてとても使い勝手がよかったです。荷物を広げ放題でした。リビングスペースも居心地よく造られていて寛ぐことができました。露天風呂には何度も入りました。さすがのシービューでした。大浴場のインフィニティ風呂も眺めが素晴らしかったです。朝食ブッフェのパンケーキ製造機やオレンジ搾り器は面白くてよかったです。概ねハード面はとても良いと思いました。夕食のお寿司も文句なしの美味しさでした。G.W.中で忙しくてたいへんだというニュアンスが言葉や態度に出てしまうスタッフさんがいたのは少し残念。しかたがないかな。タクシー会社と契約しているから駅~ホテル間はフリーで乗車できるということでしたが、連休中の熱海のタクシーはまったく足りていないし大渋滞。キャリーバッグを引いて行きも帰りも歩きましたが帰りの坂、階段登りは大汗かきました。マイクロバスでの送迎などがあるとたすかるけどなーと思いました。いわゆるお土産のお菓子を売っているような売店がなく、大型の観光ホテルを目指しているのかスモールラグジュアリーホテルを目指しているのか、いまひとつコンセプトがわからない感じもしました。
- 4.00メリーちゃん投稿日: 2026/5/6
素晴らしい施設でした
ロケーションや施設とてもとても素晴らしかったです チェックイン前にランチでお鮨を頂きましたが お鮨を握って下った店長の会話に呆れてしまいました 前はどちらにいらしたんですか?と質問をさせて頂いたところ、以前は〇〇の〇〇に勤めておりました。 そうなんですね、 となり。。 でも、最近転職を考えておりまして、、、 フレンチに最近興味がありまして、フレンチに転職しようと思っております。。 えつ?はっ?それは今から旅を楽しもうととして居るお客様に言う会話? 旅のスタートでお鮨をとても楽しみに熱海に来ておりその矢先に、、 お客様に対する、おもてなしを何も理解して居ない店長だとがっかり致しました 思ってた事を口走るのは、高級ホテルにふさわしくありません。。 とってもがっかり致しました。
- 5.00ばぁばぁに投稿日: 2026/5/5
素敵なホテルです
夫婦2人の熱海旅行のお宿を色々探して、こちらでお世話になる事を決めました。 予想通りの、素敵なホテルでした。 立地、ホテル内の雰囲気、フロント、スタッフの方々の対応の良さ、お部屋の居心地の良さ、落ち着けるラウンジ。 お部屋からは熱海の海岸が目の前に見え、夜は遠くの夜景が綺麗でした。 海岸を眺める半露天のお風呂も楽しめました。 全てに満足のいくホテルでした。 駐車場の充電施設の使用は無料、熱海銀座は歩いてすぐ、熱海駅前の商店街へも徒歩圏内、 2泊3日の熱海を充分満喫出来ました。 また来たい。と思えるホテルです。
- 5.00metosu投稿日: 2026/5/1
非常に満足度の高い滞在でした
熱海パールスターホテル に宿泊しました。 ロケーションが非常に良く、滞在中はリゾート感をしっかり楽しむことができました。 特に朝食はどのお料理も大変美味しく、朝から満足度の高い時間を過ごせました。 館内施設も充実しており、ジムは清潔で使いやすく、快適に利用できました。また、大浴場、部屋の露天風呂も非常に素晴らしく、リラックスできる空間でした。 スタッフの皆さまの対応も丁寧で温かく、滞在全体を通してとても気持ちよく過ごすことができました。 一点だけ挙げるとすれば、朝食会場でドリンクコーナー付近の席だったため、やや落ち着きにくさを感じた点です。また、なくても困りませんが、大浴場に歯ブラシのご用意があるとより便利だと感じました。 とはいえ、総じて非常にクオリティの高いホテルで、今回の滞在には大変満足しております。 また機会があれば、ぜひ再訪したいと思います。
- 3.83しがない管理職投稿日: 2026/4/28
部屋も食事も最高。レセプションの対応は・・・・・
2度目の利用、半分は仕事を持ち込みながら贅沢をしたいと思ってずいぶん前に予約をしていました。チェックインしてから、うっかり露天付きではない部屋を予約してしまったと気づき、空室があればそちらに変更希望で電話連絡をしたところ、レセプションの若い男性が対応。空室があれば変更をお願いしたい、と申し出たところ一言目に「すぐには無理です。」と。一言目に否定回答をされたことに驚き、確認が時間がかかるなら待つ、と申し入れたところ大変不愉快そうに出た次の言葉は、「今後の参考までに露天がついている部屋はROTENと書いてありますので次からは気を付けてください」と。確かにこちらの確認漏れだったので、丁寧に「もし空室があれば」「追加料金は払うので」「移動は急ぎませんので」とお願いをしたのに対し、トップサービスであるはずのレセプションの対応に心から驚きました。結局、2クラス上のお部屋をご用意いただき移ったのですが、案内に来てくださった女性のレセプタントも非常に愛想がなく、こちらが機嫌を取るような会話をしかけてようやく口を開いてくれました笑 夕食はどうするのか?と聞かれたので、(仕事をしながらつまめるように)ルームサービスをお願いしようと思って、と伝えると「そうですか。」で終わり・・・・・ 私なら、それならこのメニューがおすすめだ、とかこの時間は込み合う、とか何かしら情報を含めて返しますが、レセプション全体がこの雰囲気なのだろうと諦めました。1回目に利用した際は関わったどなたも素晴らしく、今後長い付き合いをしていきたいホテル、と思っていましたが、見直しが必要です。 えてして、2度とも露天付きの部屋を利用しましたが、日中も夜中もとにかく好きな時に温泉に浸かり、ふかふかのベッドに寝転んで景色を楽しんだり、最高のお部屋した。今回のルームサービスはステーキを挟んだバーガーをお願いしましたがお肉は柔らかくとてもおいしかった! そういえば、ルームサービスを持ってきてくださった方は朝食会場でもお会いしましたが覚えくださっていたようで、きちんと会釈をして挨拶してくださいました。レセプション以外の方はとても対応が良く、心から残念でした。
- 4.50kuma218投稿日: 2026/4/26
景色の良いホテルです。
初島に向いたロケーションの良いホテルです。夏の花火の時期にまた来ます。 鉄板焼き美味しかったです!
- 5.00ゲスト投稿日: 2026/4/26
満足でした。
この度2度目の滞在でした。 のんびりゆったりできました。 流石にこだわりのホテルです。 教育もなされております。 大浴場では目の前の海面と一体化で 本当に普段の雑踏を忘れさせられました。 また、行きたいです! 一度目に改善策としてメモを残した事も 改善されてました。素晴らしいことです。
クチコミの件数、スコアは一休.comとYahoo!トラベルに投稿されたクチコミを合算した値となります。
ご覧になっているページは一休.comに投稿されたクチコミのみ表示しています。


































