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ハレクラニ沖縄 沖縄県/恩納村
 [全360室]
総合得点
4.66
客室・アメニティ
4.77
接客サービス
4.57
バス・お風呂
4.78
施設・設備
4.75
お食事
4.49
満足度
4.60
新着順ですべてのクチコミ この施設へのクチコミが多いユーザーを見る
男性 4.61  /   女性 4.65    クチコミ数 463
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
鶴子さん さんの感想 投稿日:2021/02/22
スタッフの挨拶が大変心地良かった。
宿泊前からコンシェルジュがいろいろと対応してくれて本当に頼りになった。
是非ともまた宿泊したい!
宿泊日2021/02/19
利用人数2名(1室)
部屋デラックスオーシャンビュー ツイン(ツイン)(50平米)
宿泊プラン 【今月の人気プラン50選】ポイント10倍!至福のリゾートステイ <朝食付き>
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
たまひめぽん さんの感想 投稿日:2021/02/22
非常事態宣言のさなか学会という名目で予約しました。ハワイのハレクラニがどのように沖縄に再現されているのか数か月前からとても楽しみでした。
その期待はいい意味で裏切られ続け、全てに感動した滞在となり、スタッフの皆様に感謝申し上げます。
アイコンとなるオーキッドプールにプールサイドのデッキチェア、ビーチハウス、波の音、これだけで帰りたくなくなります。
お部屋の解放感や展望も、もちろんハワイとはスケールが違いますが、私たちをリラックスさせてくれて、寒さで固まっていた心身を和らげてくれました。
レストランでは短縮営業のなか最高のサービスを受けることができ、特に2日目では色々わがままを申し上げました我々を、高岩さんはじめスタッフの皆様が臨機応変にご対応くださり、素敵な夕食となりました。
テラス席の朝食も最高です。
spaは屋内での施術でしたが全てが心地よく、セラピストの島さん、次回もぜひよろしくお願いいたします。
レセプションのスタッフの方々は名前を憶えてくださり、何気ない会話で和ませてくださって思わず会話が弾んでしまいました。
ベルの方々も細やかな心遣いをいただき、ありがとうございました。
すぐにでもまた訪れたいくらいですが、まずはこの世の中が落ち着きを取り戻すまで、私たちもおとなしく時期を待つことにいたします。
皆様どうぞ体調崩されませんように。
宿泊日2021/02/19
利用人数2名(1室)
部屋プレミアオーシャンビュー キング(ダブル)(50平米)
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
まえこめ さんの感想 投稿日:2021/02/22
2回目の宿泊になりますが、宿泊した部屋から夕日の沈む様子があんなにきれいだと思いませんでした。すばらしい部屋を提供頂きありがとうございます。とにかくスタッフのみなさんの接客が丁寧で心地よく掘れるライフをおくれます。コロナ禍のためか、プールも空いており広々使えてました。朝食も美味しく頂け、さすがハレクラニという感じです。またお伺いします。
宿泊日2021/02/06
利用人数3名(1室)
部屋デラックスオーシャンビュー サンセットウイング ツイン(ツイン)(50平米)
宿泊プラン Bed and Breakfast:【ご朝食付き】
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
3.00
chocolat01 さんの感想 投稿日:2021/02/19
景色、ゆとりのある設計、ゲストへのギフト、ホテルタオルの質、シャワーの水圧が想像以上に良かったです。インルームダイニングも品数は少ないですがリーズナブルです。ただ、チェックインから間をあけずにターンダウン、予約した料理が想定より早く来る、ホテル内施設を予約できることを確認してカートの手配までOKをもらって急いで出かける準備をしたにも関わらず手違いだったとキャンセルになるなど、人と関わる部分では残念ながらまったくリラックスできませんでした。急かされている気ばかりして、朝食はキャンセルしました。ベストシーズンに、ある程度ゲストがいてスタッフの方もいきいきとされていて、レストランもフルオープンしている時期に、たっぷりと予算をつかって3日以上のステイで予約するとハワイ気分が味わえると思います。
宿泊日2021/02/17
利用人数2名(1室)
部屋デラックスオーシャンビュー サンセットウイング キング(ダブル)(50平米)
食事食事なし
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
5.00
パオパオ怪獣 さんの感想 投稿日:2021/02/18
サービスがとても細やかで感動しました。卒業祝いで伺いましたが、夕食時のデザートプレートでのサービス、ターンダウン時のメッセージカードにも感動し、嬉しかったです。素敵な良い思い出になりました。また機会があった際は是非泊まりたいホテルです。
宿泊日2021/02/16
利用人数2名(1室)
部屋デラックスオーシャンビュー サンセットウイング キング(ダブル)(50平米)
食事朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
てべんとう さんの感想 投稿日:2021/02/16
スタッフが、全員感じが良かった。
プールも予約無しで行けるのが良かった。
プールに本物の温泉があるのはいい。
近くのマッサージ店に行って、23時になってしまって、帰りのタクシーがつかまらない時、ホテルから手配して貰って助かりました。
宿泊日2021/02/12
利用人数2名(1室)
部屋デラックスオーシャンビュー サンセットウイング ツイン(ツイン)(50平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント10倍!至福のリゾートステイ <ご朝食付き>
食事朝食付
2.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
2.00
満足度
2.00
eripo さんの感想 投稿日:2021/01/26
ホテルのランクにしては、サービスの人に差がありすぎました。親切な方もいたので、残念な人は一部ですが。また、沖縄のリゾートにいろいろ泊まりますが、この価格帯なら、他の同価格帯のホテルの方がいいかと思います。はっきり言って、朝食美味しくないです。
子連れなら、子供にはフレンドリーでいいかもしれません。
宿泊日2021/01/09
利用人数3名(1室)
部屋デラックスオーシャンビュー ツイン(ツイン)(50平米)
宿泊プラン DINE&STAY<連泊で夕食1回付き>
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Itoham さんの感想 投稿日:2021/01/25
最高でした!
宿泊日2020/11/09
利用人数2名(1室)
部屋プレミアオーシャンビュー ツイン(ツイン)(50平米)
宿泊プラン 3連泊以上限定 Bed and Breakfast <ご朝食付き>
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
I love freedom さんの感想 投稿日:2021/01/21
帰って思うのは、やはり天国にふさわしい館でした。
お部屋、景色、アメニティ、全て心地良かったです。
アメニティは、一つ一つ高級なので、とても使い心地よく、快適でした。ただ、歯ブラシは普通でしたが…。
カプセルマシンも6種の味が楽しめ、これも何度でも補充して下さいます。
2泊したのですが、1日に2回お掃除と、アメニティの補充があり、たまたま出会った担当の方もとても感じが良く、ここまで行き届いているのを感じました。
部屋に案内して下さって、色々とお世話して下さった、ネパールのスバスさん、本当に真面目で、とにかく私たちが快適に過ごせるように心配りをして下さいました。帰りにお手紙まで戴き、なんか感動です。
長々と書きましたが、高級ホテルというより、本当に我が家のように思える位、愛着が湧くホテルでした。
またぜひ泊まりたいです!
宿泊日2021/01/10
利用人数2名(1室)
部屋デラックスオーシャンビュー サンセットウイング ツイン(ツイン)(50平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント10倍!至福のリゾートステイ <朝食付き>
食事朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
a&u さんの感想 投稿日:2021/01/17
全室オーシャンビューで景色が満喫できるホテルです。ロビーの造りはもう少し開放的だといいと思いました。朝食は洋食、和食ともいただきましたが、どちらも非常に満足できるものでした。スタッフの皆さんの接客もとても気持ち良く素晴らしかったです。
宿泊日2020/11/21
利用人数3名(1室)
部屋デラックスオーシャンビュー サンセットウイング トリプル(トリプル)(50平米)
宿泊プラン 【クチコミ高評価】ポイント10倍!至福のリゾートステイ <朝食付き>
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
新婚旅行で利用しました さんの感想 投稿日:2021/01/14
時期が時期でしたので、利用するか迷いましたが…。
今回の滞在理由が理由でしたので、対策をした上で利用させていただきました。
ハレクラニ様側も対策をしっかりしておられましたので、安心しました。
また、ポロっと言ったのか忘れてしまいましたが、結婚式のため利用したことで
お部屋にお祝い品があったりと、とても嬉しかったです。
また、落ち着いた頃にでも観光の際には利用させていただきたいと思います。
宿泊日2021/01/06
利用人数2名(1室)
部屋デラックスオーシャンビュー キング(ダブル)(50平米)
宿泊プラン 3連泊以上限定 Bed and Breakfast <ご朝食付き>
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
はなメル さんの感想 投稿日:2021/01/07
年始に利用いたしました。 天候が良くありませんでしたが、ホテルはとても過ごしやすくホスピタリティも満点。朝食、夕食も大変 満足いたしました。さすが、ハレクラニです。リゾートを満喫できました。
朝食は、4種類からチョイスすることができて、ヘーゼルナッツのパンケーキは最高でした。ドリンクも
スムージーが美味しかったです。   心地よい時間を過ごすことができました。
帰り時には、レンタカーの中にミネラルウォーターを入れてくださっていました。 素晴らしいお心使い
に感謝いたします。 お部屋も綺麗でアメニティもばっちりでした。
また、是非 伺いたいです。 スタッフの皆様、ありがとうございました。
宿泊日2021/01/04
利用人数2名(1室)
部屋エグゼクティブオーシャンフロントスイート ツイン(ツイン)(76平米)
宿泊プラン Bed and Breakfast:【ご朝食付き】
食事朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
kikibeach さんの感想 投稿日:2021/01/07
8月に4泊し 接客がとても良かったので リピートしました。ステーキハウスは変わらず美味しかったです。お鮨カウンターコースもなかなか良かった。イシガキカレイが特に美味しかったです。コースメニューに無い物も臨機応変に握って下さいました。今回はスイートに3泊したのですが、ここスイートでもクラブラウンジサービスが付帯されないんですね。意外です。ハレクラニ は人気過ぎて どこもわさわさした雰囲気が否めないですが 客室に関してはまだサンセット側は落ち着いていて良かったです。ありがとうございました。
宿泊日2020/11/20
利用人数2名(1室)
部屋エグゼクティブオーシャンフロントスイート キング(ダブル)(76平米)
宿泊プラン 3連泊以上限定 Bed and Breakfast <ご朝食付き>
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
rh75 さんの感想 投稿日:2021/01/05
クリスマスに利用させていただきました。スタッフの方々のホスピタリティが素晴らしく、コロナ禍でなかなかハワイへ行けず寂しさが募っていたのですがハレクラニokinawaで新たなバカンスを見つけました。バレーパーキングの方々も名前を覚えていてくださったり、夜のベットメーキングに来てくださった方々もお忙しい中3人掛かりで一生懸命やってくださいました。スタッフの方々の笑顔に癒されました。家族みんなハレクラニokinawaのファンになりました。また行かせていただきます。
宿泊日2020/12/23
利用人数2名(1室)
部屋デラックスオーシャンビュー ツイン(ツイン)(50平米)
宿泊プラン 3連泊以上限定 Bed and Breakfast <ご朝食付き>
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
りょうちん。 さんの感想 投稿日:2021/01/03
ホテルの方々の接客も含め客室も
どれもよく不満1つないホテルでした!!!!
私たちのわがままも色々聞いていただりして
ご迷惑かけたのに笑顔で対応して
とても満足でした!
沖縄行く際はこれから宿泊させて
頂きたいと思いました。
ハレクラニ沖縄の方々には
感謝の一言でした!
宿泊日2020/12/31
利用人数2名(1室)
部屋プレミアオーシャンビュー ツイン(ツイン)(50平米)
宿泊プラン Bed and Breakfast:【ご朝食付き】
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
かけくるん さんの感想 投稿日:2021/01/01
家族3人での利用でしたので、エキストラベッドが入り、少々狭く感じました。4人で2部屋か夫婦2人での滞在ならゆったりと過ごせて良いと思います。
ホスピタリティはさすがでした。
海外には行けない状況ですし、日本に居ながらにしてハワイの気分が味わえました。
宿泊日2020/12/29
利用人数3名(1室)
部屋デラックスオーシャンビュー トリプル(トリプル)(50平米)
宿泊プラン 【早割】90days ADVANCE 最大15%OFF <朝食付き>
食事朝食付
3.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
3.00
ばらぱら さんの感想 投稿日:2020/12/31
GOTO適用外だったので、混雑に巻き込まれず利用できました。

よかった点
・スタッフさん1人の方に伝えたことは各所で共有されていて何度も説明する必要がなかった
・お部屋のスリッパがふわふわだった

改善してほしい点
・お部屋に脱いだ服を丁寧にたたんでくれたこと。他人にパンツを触られたと考えるといい気分はしません。そこまでしなくていいです。
・自然いっぱいなので、夜になると部屋の前にヤスデが大量発生しました。せっかくいい部屋に泊まったのに…
・AOMIで朝食をいただきましたが、バックヤード近くの席だったため、色々きこえてしまいました。裏では存分に話していただいていいので、せめて聞こえないようにしてほしい。
・夕食は洋食コースをいただきましたが、座ってから前菜がでてくるまでに45分かかった。
宿泊日2020/12/28
利用人数2名(1室)
部屋プレミアオーシャンフロント キング(ダブル)(50平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント10倍!至福のリゾートステイ <朝食付き>
食事朝食付
3.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
3.00
my10 さんの感想 投稿日:2020/12/29
・子供が煩く、静かに過ごせない。
・go toだからか客層が極端に低い。
・チェックインの時間相当待たされる。
宿泊日2020/12/24
利用人数2名(1室)
部屋デラックスオーシャンビュー サンセットウイング キング(ダブル)(50平米)
宿泊プラン DINE&STAY<連泊で夕食1回付き>
食事朝食付
4.17
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
リラックま22 さんの感想 投稿日:2020/12/29
結婚記念日旅行で2泊しました。記念日当日のスパではとても素敵なおもてなしをして頂き、まさかスパで!と驚きました。
メインのディナーはSHIROUXでしたが、こちらは特に何もありませんでした。席を配慮して頂くでもなく、メッセージ等もなく。毎年記念日ディナーに行くのですが、今までで1番の本当に残念な日になりました。
また泊まりたいなぁと思いながら過ごしていましたが、最後の記念日ディナーでかなりテンション下がりました。それから洋食の朝食ですが、他のクチコミでもあったように満足度低いので改善した方がよいと思います。朝食も夕食も和食はとてもよかったです。
宿泊日2020/12/24
利用人数2名(1室)
部屋プレミアオーシャンビュー ツイン(ツイン)(50平米)
宿泊プラン Experience Package ~「SHIROUX」ディナーコース17:00start~
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
eugen さんの感想 投稿日:2020/12/27
大変素晴らしい滞在でした。4泊しましたが、夕食朝食ともに4箇所(種類)から選べるので、飽きることなく、全く充実しています。スタッフの方々のご対応もとても丁寧かつフレンドリーで好感が持てます。部屋も大変清潔です。安心して過ごすことができました。
廊下が狭めなこと(2人でいっぱいになる幅なので行き違いが難しい)、イノベーティブレストランが期待していたからかもしれませんがあまりおいしいとは思えなかったところは気になりました。
また滞在させて頂きたいと思います。
宿泊日2020/12/13
利用人数2名(1室)
部屋コーラルスイート キング(ダブル)(102平米)
宿泊プラン 3連泊以上限定 Bed and Breakfast <ご朝食付き>
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Ahiru14 さんの感想 投稿日:2020/12/27
環境・設備はもちろん、スタッフの方々全てとても素晴らしかったです。
また伺いたいと思います。
宿泊日2020/12/23
利用人数3名(1室)
部屋プレミアクラブオーシャンフロント トリプル(トリプル)(50平米)
宿泊プラン 3連泊以上限定 Bed and Breakfast <ご朝食付き>
食事朝食付
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
プジオ306 さんの感想 投稿日:2020/12/27
コロナ対策も十分されており、ゆっくりと過ごす事ができました。子連れが半分くらい居たので、静かに過ごしたいのであれば、タイミングを見計らう必要はあると思うがままに総じて、満足いく4日間を過ごせました。朝食が日替わりになると助かります。
宿泊日2020/12/20
利用人数2名(1室)
部屋デラックスオーシャンビュー サンセットウイング ツイン(ツイン)(50平米)
宿泊プラン 3連泊以上限定 Bed and Breakfast <ご朝食付き>
食事朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
さぁかぁ さんの感想 投稿日:2020/12/25
色々な場所、全スタッフのサービスがとても良かった
宿泊日2020/12/23
利用人数4名(1室)
部屋デラックスオーシャンビュー キング(ダブル)(50平米)
宿泊プラン Bed and Breakfast:【ご朝食付き】
食事朝食付
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
4.00
南シナ海 さんの感想 投稿日:2020/12/24
部屋等の設備はセンスがとても良い。特にスタッフは親しみやすく、また気配りが素晴らしい。
残念な点は朝食で、コース料理でしたが、4千円の価格設定にしては物足りませんでした。
コロナ前に滞在したときはビュッフェ形式で料理の品数が多くて満足できましたが、
あまりの落差にガッカリでした。洋食にも関わらず、パンやヨーグルトもなく、いささか
ガッカリしました。但し、出された料理自体は美味しかったです。
ラウンジを利用しましたが、そこでのカナッペ等は実に美味しかった。
スタッフの対応も素晴らしく、よく教育がなされているなと感心しました。
来年も利用したいです。
宿泊日2020/12/22
利用人数2名(1室)
部屋プレミアクラブオーシャンフロント ツイン(ツイン)(50平米)
宿泊プラン 【早割】90days ADVANCE 最大15%OFF <朝食付き>
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
英那 さんの感想 投稿日:2020/12/24
思っていたよりもはるかに大型ホテルで、特に横に長く、フロントまでも結構歩くし、別の棟のレストランに行く場合は移動時間を多めにみておいたほうがよい。足の悪い人や小さい子供がいる人はフロント近く部屋の希望を出しておいたほうがいいと思った。
ハワイ感は充分に感じることができ、朝ごはんをテラスで食べてる時に本当にハワイに来たみたいでこのコロナ渦の中海外に来たようで嬉しかった。
スタッフは人によってばらつきがあり、部屋まで案内いただいた方は高圧的で感じ悪かったが(こちらの意向も確認せず勝手にルームチェックインになり、ロビーでウエカムドリンクを飲みながらチェックインしたいと伝えると、イヤな顔をされた)、それ以外の方は丁寧で対応はよかった。 また、サンセットウィングにあるプールのスタッフの私語が多く、バーの近くのビーチベットになった為、スタッフの話声が丸聞こえで全然リラックスできなかった。 
部屋は新しいので気持ちいいし、アメニティーもオリジナルで、バスソルトも可愛くてテンションがあがった。 また、部屋にあるPadからチャットで何でも不明点を聞いたりできたのはとても便利だった。 しかも、返事もとても早かった。 
一部のプールやレストランなどで子供の利用制限をしており、そのような部分もアメリカ的で大変よかった。
トータル的には満足度は満足度が高く、また是非行きたい。
宿泊日2020/10/26
利用人数2名(1室)
部屋デラックスオーシャンビュー キング(ダブル)(50平米)
宿泊プラン Bed and Breakfast:【ご朝食付き】
食事朝食付
3.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
ポンコツパンダ さんの感想 投稿日:2020/12/23
これまでに利用した同レベルのホテルと比較するとカジュアルな印象でした。go-to期間中だったのでロビーは人だらけで落ち着きませんし、レストランも完全にキャパオーバーで時間がかかりすぎで残念。ですがレストランのコスパは悪くなかったです。部屋の作りなど細かい事を言ったらキリがないですが、高級ホテルに泊まった感覚ではありませんでした。go-toが終わってからもう一度泊まりたいです。
宿泊日2020/12/17
利用人数2名(1室)
部屋プレミアオーシャンビュー ツイン(ツイン)(50平米)
食事朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
yuminlala さんの感想 投稿日:2020/12/22
2泊3日、女子2名で滞在しました。
オーシャンフロントの部屋も清潔感漂い、接客も大変気持ちの良いもので、大変快適に過ごす事ができました。
アメニティとしてカゴが部屋にありました。女子2人でしたが一つしかなく、出来たら二つ置いていただければと思いました。そして、子供用のパジャマ、男性用のパジャマがセットしてあり、あれ?部屋を間違えたのかな?
と思いましたが、まぁ、それも忘れるくらい、快適な3日間でした。本当に素晴らしいホテルです。
食事も大変上品な味で美味しくいただきました。
是非、また行きたいです。
宿泊日2020/12/19
利用人数2名(1室)
部屋プレミアオーシャンビュー ツイン(ツイン)(50平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール 】ポイント10倍!至福のリゾートステイ <朝食付き>
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
afawnちゃん さんの感想 投稿日:2020/12/21
素敵なお部屋・眺望・お料理全てに感動。スタッフの方のポスピタリティあふれる対応で、とても快適で幸せなひとときを過ごすことができました。ありがとうございました。
クラブラウンジのアフタヌーンティー、カクテルタイムのアペタイザーもどれも美味しく満喫しました。
あいにくの曇り空だったので、また是非訪れたいと思います。
宿泊日2020/12/18
利用人数3名(1室)
部屋プレミアクラブオーシャンフロント トリプル(トリプル)(50平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント10倍!至福のリゾートステイ <朝食付き>
食事朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
PPPPO さんの感想 投稿日:2020/12/21
1年ぶりの再訪でした。
以前より、グンッとホスピタリティがアップしていてさらに素敵なホテルになったように感じました。
ハウス ウィズアウト ア キーでは、小さなお子さんにお手拭きでヒヨコを作って楽しませている男性スタッフがいらっしゃって、ほのぼのしました。私たちのテーブルにも来てくださったときは、沖縄の言葉で
楽しませてもらいました。ちょっとしたことですが、旅の想い出になります。
コロナ禍でサービスが低下しているホテルが多い中、とても満足いく滞在になりました。
ただ1点、SHIROUXの朝食のセットメニューは量とクオリティが残念でした。これだけ??もう少し品数があってもいいのではないでしょうか。
また必ず再訪したいホテルになりました。
宿泊日2020/12/18
利用人数2名(1室)
部屋デラックスオーシャンビュー サンセットウイング キング(ダブル)(50平米)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
mi mi 22 さんの感想 投稿日:2020/12/20
今回初めて宿泊しました。
従業員の皆さんのホスピタリィの高さに感動しました。
子連れの方、高齢の方、私の様な中高年、全ての人が気持ち良く過ごせる環境だと思いました。
朝食のパンケーキとゴーヤのスムージー、夕食でいただいたコブサラダ(ヨモギのドレッシング)は忘れられない美味しさです。
お部屋もとても居心地が良く、お水やタオルもすぐに補充してくださり快適でした。
国内のホテルの中で一番のお気に入りホテルになりました。
また次のスケジュールを考えております。
宿泊日2020/12/17
利用人数2名(1室)
部屋デラックスオーシャンビュー キング(ダブル)(50平米)
宿泊プラン 【秋割】ポイント10倍!至福のリゾートステイ <朝食付き>
食事朝食付
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