一休の日セール!旅館・リゾートスペシャル

神戸みなと温泉 蓮に泊まった方のクチコミ・感想 - 9ページ目

(兵庫県/神戸・三宮) [全90室]
総合得点
4.60
すばらしい (454件)
  • 客室・アメニティ
    4.67
  • 施設・設備
    4.60
  • 接客・サービス
    4.56
  • お食事
    4.52
  • 温泉・お風呂
    4.69
  • 満足度
    4.57
  • 5.00
    ともとも0824
    投稿日: 2025/5/14

    お部屋が広々

    靴を脱いで部屋に入ると、畳敷きの部屋、ベッドの板間、チェアのある眺めの良いテラスが広がっており、ゆったりくつろげました。温泉の大浴場や食事会場に浴衣とスリッパで行けるので、旅行気分も上がります。 チェックインとチェックアウトを、同じ女性のスタッフさんがしてくださったのですが、本当に笑顔の素敵な、ホスピタリティー溢れる感じのいい方でした。ありがとうございました。

  • 4.67
    よしかな
    投稿日: 2025/5/13

    母の日

    11日は母の日でしたので以前から念願だった 蓮に母親と一緒に泊まりに行かせていただきました。清潔なお部屋、豪華なお食事に母親はまた 機会があれば泊まりたいと喜んでいました。 主人は翌日仕事でしたのでご飯と温泉のみの利用 でしたが食事のネタも新鮮で何度もお代わりをしていました。本当にいい思い出ができました。 ありがとうございました! 次回は娘夫婦も連れて行かせていただきます。

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  • 5.00
    F2003GA
    投稿日: 2025/5/12

    毎年誕生日のお祝いで宿泊しています

    毎年誕生日のお祝いで宿泊しています。 今回も温泉・食事・お部屋・スタッフの方の対応等すべてにおいて素晴らしく、 とても快適に楽しく過ごすことが出来ました。 また次回お伺いするのを楽しみにしています。

  • 4.33
    kaka.ck2
    投稿日: 2025/5/7

    初めての宿泊!

    9階に案内してもらいとても良かったです!! ただ、他で宴会が入ってたのかかなりマイクの音が室内に聞こえたのが残念でした! 食事も美味しかったです!神戸牛だけが 脂が多かったのですが、ローストビーフや朝食のパンとはちみつが最高です!! 室内も含めてメニュー表が少し擦れてたので、 交換するともっと高級感が出るかと!

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  • 5.00
    うまのみみ
    投稿日: 2025/5/6

    全てが完璧

    ホテルの名前からは想像出来ない素晴らしさ。神戸に来るなら必ずここに泊まりたいです。大満足。

  • 4.83
    ねこのさきん
    投稿日: 2025/5/4

    とても良い時間を過ごさせて頂きました

    家族旅行で利用しました。料理やお部屋、アメニティどれも最後でした。西側の部屋を選んで大正解でした。夜景も朝の景色もどちらも良かったです。大浴場の全てのドレッサーにヘアアイロンが付いているのも良かったです。 また、機会があれば利用したいてす! 星を1つ減している理由は、テラスで景色を楽しんでるとき、タバコ匂いが少し気になったからです。

  • 5.00
    福岡tomo
    投稿日: 2025/5/2

    結婚40周年で宿泊。素晴らしい!の一言。

    結婚40周年で宿泊させていただきました。素晴らしい!の一言です。お部屋、料理、設備、湯どころ、に至るまで、全ての設備・内容に大満足でした。また結婚40周年へのきめ細かいお心配りに感謝するのみです。フロント、レストラン、バースタッフ、また清掃・リネン・ファシリティのスタッフの方に至るまで、お客様をおもてなししようというお気持ち、ホスピタリティの高さが十分伝わってまいりました。支配人様はじめ皆様の心意気がホテル全体に行き届いている気がいたします。細かいことですが、パブリック設備の清掃も部屋・大浴場だけでなく、トイレの中までもが清潔に清掃されており、全てに行き届いている感じがいたします。 よくシティホテルのクラブルームを利用しているのですが、それ以上の「ホテル蓮」さんのクオリティの高さに驚きました。また近いうちに寄らせて頂きます。

  • 5.00
    美魔女4人組
    投稿日: 2025/5/1

    全て何もかも満足できる所はココしかないと思います。

  • 4.67
    sakurapanda30
    投稿日: 2025/4/30

    安定…よかった

    何回も利用させていただいておりますが、安定してます。 ただ、温泉施設が古くなってきてるなあと感じてしまうところがちらほらありましたが、手入れは行き届いており、また利用させて頂きます。 ありがとうございました。

  • 4.83
    おおまた
    投稿日: 2025/4/30

    西の横綱”神戸みなと温泉 蓮” 宿泊して

    全般的に素晴らしい。 ホテルに行く迄、知らなかった全国温泉番付に西の横綱が蓮で有る事を。行ってみて納得感が有りました。色々と記載したい事は有るのですが、特におすすめポイントを5点、強いて改善した方が良い点(更なる向上を期待して)3点を記載します。 良い点:①キーがリストバンドで全てが健康ランドの様にバンドで対応可能 ②ホテル内が全部浴衣とスリッパで移動出来る事 ③風呂の湯が非常に良い(かけ流しで汚れ無・塩素臭無・温まる・肌すべすべ) ④洗い場、着替えスペース多く使い勝手良い ⑤スタッフの対応が良い(予約後の確認電話・到着後のフォロー・行き帰りの対応)近くの某ホテルとは大違い。 その他、夜景が美しいとか目の前の日本丸を含めた夜景が絶景、10階の露天風呂が素晴らしいとか良い所は沢山ある。 強いて今後の為に改善して欲しい事を練りだすと→:1.食事の際の手押しワゴンが動かし辛く高さも低い。 2.ライブキッチンが目玉で有るが客が多いので事前に作ってしまうので、ライブキッチンで無い所が有り、てんぷらの様な物は必ずライブにすべき→結果残念な味になる。食事の種類は多く好きなものを選べる事が出来るが、それでも終わってみると後でこれが良かったと言う品物は数点→これが蓮の目玉だというメニューが欲しい。 3.スリッパが良くない樹脂製でさらっとしていないので、ずっと履いて移動するのでもっと良いものが良いと思う。 又、行きたいと感じるホテルでした。尚、一休のダイヤモンド特典が非常に感じられるホテルでした。

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  • 5.00
    @ここトラ
    投稿日: 2025/4/30

    さすが西の横綱

    大満足の滞在でした。 接客もお料理もお風呂もお部屋も! 特に夕食は絶品です。 どんなにいいホテルや旅館でもバイキングは原価原価でやっているのでクオリティにガッカリすることが多いのですが。 ここは大満足のうまさ。 え、これで原価大丈夫?って思うほど美味です。 しかもちゃんとホールで料理長がお出迎えし確認して回ってるほど。安心できます。 バイキングの概念が覆ります。 すき焼きは必食です。 もちろん他の料理も! またぜひ利用したいと思います!

  • 4.50
    湯~
    投稿日: 2025/4/29

    家族の誕生日がほぼ同じ月なので、毎年こち...

    家族の誕生日がほぼ同じ月なので、毎年こちらでお祝いしています。 もう何年目でしょうか。 お料理は小鉢が多く、たくさんの種類が食べられます。 特に冬はカニの食べ放題もあり、大満足です。 立地は都心から近く、大きくなった子供たちとも予定を立てやすいのも魅力です。 温泉は少し質が変わったような気がしないでもないですが、ポカポカします。 景色も最高で今年もゆっくりさせていただきました。 来年もみんなで予定を合わせてお伺いしたいと思っています。

  • 5.00
    マキゲ
    投稿日: 2025/4/29

    お誕生日

    夫が誕生日に予約してくれました。お部屋にお花が置いてあり、食事のテーブルには寿のお箸が置いてあり感激しました。お風呂も展望も素敵で花火にポートタワーのライティングイベントも素敵でした!ご飯は夕飯も朝食も言うまでもなく美味しくおなか一杯になり食べられないものもあり残念それはでした。是非また来たいし、お友達にもお勧めしたあです。楽しいひとときをありがとうございました。

  • 4.00
    飲み放題好き
    投稿日: 2025/4/19

    万蓮のローストビーフがおいしい

    半年に一度程度記念日利用しています。 夕食の万蓮でのローストビーフを気に入って、お腹いっぱいになるまで食べます。

  • 5.00
    Aaちゃん
    投稿日: 2025/4/16

    お誕生日旅行

    姉のお誕生日で 高齢の母も一緒に  お誕生日旅行でお世話になりました。 チェックインで 姉のお誕生日のお祝いの言葉を頂き 部屋に入ると一輪のカーネーション食事の席には お祝い箸にスタッフからも お祝いの言葉  姉も凄く喜んでくれて心遣いをしてくれるホテルやなぁ〜と感じました。 部屋も綺麗で窓から見える景色も良かったです。 後 食事がどれも美味しくて 朝食も最高でした。 素敵なお誕生日旅行が出来ました。 ありがとうございました。

    • クチコミ画像
  • 4.83
    narahisa
    投稿日: 2025/4/15

    今回も気持ちよく過ごせました。

    何度も利用していますが、毎回満足度が高いです。 食事のバイキングは、料理も大変美味しく品数も豊富です。 よく品数だけを競っていて、内容は冷凍や、業販調理済み食材が並べられている事がありますが、ここの料理は手が込んでいると感じます。 もう一つ食事で感心するのは、食べ終わった食器の片付ける早さです。テーブルの上が食べ終わった食器で占有される事がほぼありません。人手不足の折なのにと感心しました。 客室を4にしたのは、よく手入れが行き届いているとは思いますがさすがに経年劣化が見受けられるようになった事です。 あと、私が年をとって体力が落ちたからかもしれませんが引き戸が少し重くなったように感じました。 孫も小学生になったのでまた7月末に伺います。

  • 5.00
    sugar1985
    投稿日: 2025/4/15

    ラパンのデザート!

    色々なおかずも本当に美味しかったですが、特にデザートが美味しかったです。展望風呂も貸切状態で最高でした。部屋も広くてアメニティにも満足です。

  • 5.00
    ガッキー
    投稿日: 2025/4/15

    おもてなしも最高でした

    丁度花火の日にあたりましたが ホテルの方の計らいで 食事中も花火の見えるお席でお料理共にホントに最高でした。 お部屋も落ち着いて行き届き 是非また伺いたいです。ありがとうございました。

  • 4.50
    おもちった
    投稿日: 2025/4/15

    素敵な夜景

    高齢の両親と一緒に宿泊しました。 エレベーターの中にも椅子が設置されており、高齢者に配慮されていてとても助かりました。 食事はバイキングではなく懐石料理にしました。価格高騰のため仕方ないかなとも思いますが、デザートが練乳がかかったいちごだけだったので少し残念でした。 神戸の素敵な夜景も堪能できました。

  • 5.00
    妻LOVE
    投稿日: 2025/4/9

    やっぱり最高

    妻と義母が一泊二日でお世話になりました。4年振りに伺いましたが、大満足の大喜びで帰って来てくれました。本当にありがとうございました。次は7月末に妻と二人で伺いますので、よろしくお願い致します。すごく楽しみにしています。

  • 5.00
    キャリン猫
    投稿日: 2025/4/9

    リピ確定!

    三の宮の新しいおしゃれエリアとでもいうのでしょうか、そんな立地でまさかあんなに色々な温泉が楽しめるとは思いませんでした。 部屋は広く快適で、ベランダで海を見ながらのんびりと寛ぐことができます(海の磯臭さは全くなし)。 ブッフェの朝食もたくさんの種類の美味しいものをいただくことができました(朝から茶碗蒸しが出るとは!)。 10階のお風呂も良いのですが、行くなら断然一階の大浴場をお勧めします。スパ&マッサージの料金も、相場より安い印象を受けました。今回は利用しませんでしたが、ぜひ次回は温泉とマッサージ三昧の滞在をしてみたいと思います。 もちろんスタッフの皆さんも感じが良くて最高。 神戸というおしゃれな港町で、ご褒美女子旅にはもってこいのホテルだと思いました。 また伺います。お世話になりました。

  • 3.67
    Sea!sea!
    投稿日: 2025/4/8

    また伺いたいホテルです

    滞在自体は大変満足いたしました。 温泉も、フロントの方も、レストランの方も大変親切にしてくださり、ありがとうございました。 ただ一つ。 追加で依頼したヘッドマッサージの件です。LINE予約は便利でした。好みの時間を検索するのも容易で、助かりました。 なので、予約時間10分前に直接3Fにあるというマッサージの所へ伺いました。 受付に誰もおられず、お待ちくださいという表記(看板)もなし。しばらく待ちましたが、心配になり 1Fの総合受付に確認にいきました。すると、「3Fの受付前で待って入れば担当が迎えに来ます」とのこと。 まずこの時点で、「もう少し分かりやすい表示してくれたらな」。(-1) 予約時間を過ぎて、担当の方がスリッパを引きずる音をさせながら、お待たせしましたもなく「こちらへどうぞ。」と案内してもらいました。 案内後、すぐに始めてもらえたのは良かったのですが、45分という予約時間の間始終おんなじツボばかりの施術。 (ヘッドマッサージってもっといろんなツボ押すはずですが) しかも、施術中に担当の方があくびを連発。途中、何度か寝ていらっしゃったのではないでしょうか? 指圧の手は私の頭にそえているだけ。 マッサージを受けている身として、逆に目がさえてきてリラックスのかけらもありませんでした。 途中で止めてください、と何度も言いたくなりました。 とどめに、最後に顔にのせたホットタオル暑すぎて自分でとりました。「あつ!」と言いましたが、もういませんでした。 (顔に乗せたあと、さっさといなくなっていました) ホットタオルはあたたかいうちにその余韻の中で取り除くはずですが、5分程そのままだったため冷え冷えのタオルへと かわりました。 色んなところに行きますが、マッサージする人が寝るなんて初めての経験です。 スタッフの方もお疲れなのでしょうけど、ちょっとないですね。 お隣でイビキをかきながら眠っている方(お客様と思いますが)が羨ましかったです。 その場でクレームを言い返金を訴えようかとも思いましたが、そのご担当者だけに伝えても改善しないでしょうし、 申し訳ありませんが、こちらに書かせていただきました。 どうぞ、改善の程よろしくお願いいたします。

  • 4.83
    たいがさん
    投稿日: 2025/4/6

    野外温泉プール

    プールから外に出ると寒くて震えるけどプールの中はあつすぎずで良かった。孫たちは寒さもかえりみずに飛び込みしたりして、貸切で楽しんでました。寒くてプール客はほとんどいなくて貸切状態でした。

  • 4.83
    チャチャちゃん
    投稿日: 2025/4/6

    和食のクオリティーに感動!

    お誕生日に合わせて娘と久しぶりの二人旅。 部屋に入ると一輪のカーネーション、夕食テーブルには祝い箸が置かれていて、スタッフの方からもお祝いの言葉をかけて頂き、胸が熱くなりました。お心遣いありがとうございました。 お食事も一品一品が美味しく感動致しました。 大満足です。 お部屋からの夜景も本当に綺麗で最高でした。 10階の展望露天風呂がメンテ中で2日とも入れなかったのが残念でした。 又是非行きたいです。

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  • 5.00
    KL76
    投稿日: 2025/4/5

    いつ来ても大満足

    毎年家族でお墓参りを兼ねて宿泊。 お風呂も,プールも素晴らしく3世代が満足できます。 料理も美味しく,季節の料理が楽しみです。また,来年もよろしくお願いします。

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  • 5.00
    mule08
    投稿日: 2025/4/2

    毎回思うこと

    スタッフの方々の笑顔が、本当に素敵に感じられます。 何事にもすぐに対応してくださいますし、心から館内で過ごすさせて頂いてます。 お部屋も清潔で、気持ちよく睡眠も摂れますし、何より、私は温泉とお食事が楽しみで、何度もリピートさせて頂いてます。 高齢者の事も考えて下さっているので、足の悪い母は、温泉旅行は、蓮にしか行きたくないわ。と、絶賛してます。 また、母を連れ、お伺いさせて頂きます。

  • 4.83
    関まなぶ
    投稿日: 2025/4/2

    部屋も大浴場も広くて快適でした

    部屋も大浴場も広くて快適でした。いつも通り、夕食も朝食も美味しくいただきました。朝食に出されるパンの種類が減っていたように思えて残念に感じましたが。 それでも、西側の部屋にしていただけたので綺麗な夜景を眺めることができて大変満足でした。

  • 5.00
    パンケーキ太郎
    投稿日: 2025/4/2

    最高

    温泉の種類、食事共に最高です。 特に宿泊者限定の展望大浴場がお気に入りです。

  • 4.50
    芋っこ娘
    投稿日: 2025/3/31

    快適でした

    春休みを利用して3代で伺いました。館内もお部屋もきれいに整えられていましたし、アメニティ等も充実していて良かったです。 お食事はとても美味しく、よくあるメニューのビュッフェよりひと手間加えられているのが良かったです。

  • 5.00
    MAZDA 46
    投稿日: 2025/3/25

    お世話になりました!

    先々週、姉妹施設「ラ・スイート神戸」に宿泊しましたが引き続き今回こちらの「蓮」さんでお世話になりました。 いつも通り、丁寧な接客対応・コスパも良くまた客室も綺麗で快適でした。 10階、展望BAR RENで春限定カクテルをいただきました。男性バーテンダーさんとのフレンドリーなお喋りやとても雰囲気の良い素敵なバーでした。 今回も、ゆっくりと過ごすことができました。

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