一休の日セール!旅館・リゾートスペシャル

神戸みなと温泉 蓮に泊まった方のクチコミ・感想 - 7ページ目

(兵庫県/神戸・三宮) [全90室]
総合得点
4.60
すばらしい (454件)
  • 客室・アメニティ
    4.67
  • 施設・設備
    4.60
  • 接客・サービス
    4.56
  • お食事
    4.52
  • 温泉・お風呂
    4.69
  • 満足度
    4.57
  • 5.00
    yoro
    投稿日: 2025/8/27

    素晴らしい

    ウワサどうり素晴らしい 食事も最高 お部屋も最高 また是非泊まりに来たいです。

  • 5.00
    りんか000015
    投稿日: 2025/8/26

    家族旅行での宿泊で大満足のホテルでした!

    小学生の娘と旦那さんと3人での滞在で初めて利用させて頂きました。 7階のお部屋だったので、眺望も良く夜景も綺麗で最高でした。 部屋も広く綺麗で快適、温泉も露天風呂が気持ちよくて、タオルなど用意する必要が無いため手ぶらで楽々、館内全て清潔感がありスタッフの方も非常に感じの良い対応でした。 楽しみにしていたビュッフェ形式の食事は、どれも美味しくて、ローストビーフが最高でした。ビュッフェのクオリティーが他のホテルとは全然違うと思います。 atoaもすぐ近くにあるので、娘と水族館も満喫出来て、非常に満足感の高いホテルでした。 また、ラスイート同様にリピートしたいです。

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  • 4.83
    tama・
    投稿日: 2025/8/24

    夏休み

    2月に系列ホテルのラ・スイート神戸ハーバーランドさんに宿泊しました。こちらのスタッフさんの対応が良かったので、西日本でナンバーワンという神戸みなと温泉蓮さんにも前から興味があったので夏休みに一泊2日2食付きでお世話になろうと思いました。半露天風呂付きのスイートルームに宿泊しましたが81平米は母親と2人には流石に広かったです(笑)それと夜景のことも考えてハーバーランド側に指定しました。やはり港町神戸の夜景は綺麗ですよね。 半露天風呂から出た後のお肌がスベスベだったのは温泉の成分のせいかな? 食事も品数が豊富で、すき焼きもあればローストビーフもあり、デザートもたくさんあって満足でした。 ただシャトルバスから到着した時に入り口が日帰り温泉側と間違えました(笑)ちょっとその辺がホテル側とわかりづらかったので施設・設備の星は4にしました。 でも全体的には良かったので、また機会があれば訪れたいです。 ありがとうございました。

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  • 4.50
    どろんぱこんけ
    投稿日: 2025/8/21

    同窓会

    15年ぶりに集まっで、4人一緒に泊まれたのが、よかった。窓からの夜景が、美しくて、気持ちよかった。ビュッフェもローストビーフやすき焼きのお肉も美味しくいただけた。屋上のお風呂から、もう少し夜景が見えるといいのになあと思いました。

  • 1.00
    ほんとダメな旅館
    投稿日: 2025/8/18

    近くにコンビニはない

    近くにコンビニはない。 サービス悪い。 朝食の際の社員が下駄をパカパカ態度わるい。 朝食も食べるものがない。 2度と泊まりたくない。 金額にふつりあい。

  • 3.83
    1974
    投稿日: 2025/8/18

    以前から口コミで高評価で気になっていたの...

    以前から口コミで高評価で気になっていたので夏の旅行にこちらを選びました。ロビーはこじんまりしてますが綺麗でした。お部屋も広々綺麗でしたが、加湿器、空気清浄機が常備されておらず、貸出可能ということで加湿器だけお借りしましたが、かなり年季の入った加湿器でびっくりしました、これだけのホテルなら加湿器空気清浄機は常備して頂けると有り難いです。 食事は口コミで期待してたのですが、ごく普通のバイキングでした。 朝食のルパンのパンをたのしみにしていましたが、クロワッサンや食パンがなくて残念でした。 宿泊者専用風呂はこじんまりしていますが、アメニティ、ドライヤーなども豊富で、女子には最高だと思います、 露天風呂の見晴らしは素晴らしかったです。主人は日帰りの方のお風呂に行きましたが、他の口コミにあるように大声で話されてる方などがいて騒がしかったようです。 全体的に高評価の素晴らしいホテルだと思います。

  • 4.83
    aneneko
    投稿日: 2025/8/15

    毎回、食事が美味しいので食べ過ぎてしまい...

    毎回、食事が美味しいので食べ過ぎてしまいます。 従業員の皆さんはいつも丁寧な応対をしていただくので気持ちよく過ごせます。

  • 5.00
    Reyよっこ
    投稿日: 2025/8/14

    部屋がとても綺麗で清潔感があり その上 ...

    部屋がとても綺麗で清潔感があり その上 導線がうまくできているなと感心しました。食事は他の方の口コミ 通り 最高に満足するものでした。またジムもプールも卓球も全て使わせていただきましたが 綺麗に整っていて気持ちよかったです。 もう次回の予約もさせていただきました。 またその際にはお世話になります。

  • 4.00
    mercury 1984
    投稿日: 2025/8/13

    ビュッフェが4

    【部屋】 きれいでシンプル。四人寝るには十分な広さ。 靴下、浴衣、ワッフル地のパジャマ、風呂に持っていく風呂カゴ、などいいね。 【食事】 ビュッフェは品数豊富で味もまずまず。早めに行くほうが良い。押して歩くキャスター付きトレーみたいなのがあって、たくさん取っても安心。 【風呂】 10階 空いていて、馬が正面に見えて気持ち良い。 サウナがあると良いのだが。 1階 なかなか良い施設。しかし温浴施設なので、客層が良く無いのか、洗い場が乱れ気味。水が入ったままの桶や、タオルが置きっぱなしになっているところが複数あった。高濃度炭酸泉は本当だろうか?他の温浴施設はすぐに身体中に泡が付くが、ここはほとんどあわが付かず? なお、10階も1階もバスタオルとフェイスタオルが完備されており、部屋から手ぶらでもいけるが良かった。 【その他】 駅からのバスは便利。館内にアルコールやつまみを帰る施設無し。

  • 5.00
    @baaba
    投稿日: 2025/8/12

    三世代宿泊

    一番下の孫が小学校高学年になったので昨年は夏休みに娘一家と宿泊。上の孫二人はナイトプールも満喫で今年もリクエストされました。お部屋お任せでしたが昨年も今年も良い景色の部屋で喜んでいました。ビュッフェが少しずつの量で種類が多いのと、ビュッフェもお風呂も騒がしくないところが夫もお気に入りです。最近の真夏は暑すぎるので、今回は高齢の母は誘いませんでしたが、こちらは三人で泊っても間仕切りがあって起きる時間がずれていてもお互いに気を使わなくて済むので今度は少し涼しい時期に母と泊まらせていただこうと思います。ありがとうございます。

  • 4.17
    なぎなた乙女
    投稿日: 2025/8/9

    海を眺めながらの快適な滞在

    1階の大浴場もいいのですが、宿泊棟の屋上にある大浴場が、海を一望でき、大好きです。部屋からも海や神戸の街が楽しめて、とても快適な滞在ができ、自宅からも近いので、何度も利用しています。食事もバイキングとは思えないレベルで、美味しくて、毎回とても満足していました。今回、食事の評価を落としたのは、残念ながらご飯が美味しくなかったから。細かいことかもしれませんが、ごはん好きなので、気になりました。夜のタコ飯はベタベタだったし、朝も、白米は粒がたっていないし、発芽米もべちょべちょで、横に置いているカレーにはあいませんでした。たまたま、この日だけ炊き方が悪かったのかもしれませんが、大好きなホテルなだけに少し残念でした。(夜のバターライスやお寿司、朝のおかゆは美味しかったです。)

  • 4.83
    ほまいち
    投稿日: 2025/8/7

    景色が最高です!

    エレベーターのスピードが遅くストレスでしたが、今回は少し速くなっていたような気がしました。スタッフの方々も対応が良くゆっくり疲れを癒すことができました。

  • 5.00
    Shibataku
    投稿日: 2025/8/7

    また帰りたくなるホテルでした

    圧倒的なホスピタリティに感動しました。 タイトルの通り、また利用させていただきたい。帰りたくなるホテルでした。 今回は連れの誕生日をお祝いさせていただくために利用しました。当日までの丁寧なお打ち合わせのお電話をしていただきました。自分がしてあげたい誕生日の滞在を完璧に叶えてください、とても喜んでもらうことができました。 顧客に寄り添いきるホスピタリティ。最後のチェックアウトのフロントスタッフさんにもお伝えしましたが皆様1人1人に感謝をしています。 本当に素敵なひと時をありがとうございました。 また必ずお邪魔します。

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  • 2.33
    マサニィー
    投稿日: 2025/8/7

    部屋の冷蔵庫が不便

    部屋の冷蔵庫が昔の旅館方式 飲み物を取ると料金加算タイプ 水等冷やす事ができない 夏場に冷やせないのは、キツイ 宿泊は、9階で氷を取りに行くのが 2階、食事は、ライブビュッフェと ありましたが、人はいますが作り置き、お造りは温い、朝の目玉焼きは、カチカチ接客の方は、普通に笑顔で、接客で良かったです でも、リピートはありません 一休さんの評価4.6分からないです

  • 4.67
    ベランダでの喫煙者
    投稿日: 2025/8/6

    初利用

    部屋が広く、ゆっくりとした時間を過ごすことができました。 大変満足です。

  • 4.83
    ちようとはな
    投稿日: 2025/8/3

    食事はバイキング形式

    食事も材料がとても良くて、どれも美味しく、工夫がされていました。 8月1日からの打ち上げ花火が目の前で、とても楽しみでした。 お風呂もメントール風呂には、生のハーブがたっぷり入っていて、本物を感じました。 屋上のジャグジーも素晴らしい開放感でした。又行きたくなりました。

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  • 5.00
    妻LOVE
    投稿日: 2025/8/3

    やっぱり最高

    久しぶりに宿泊させていただきましたが、食事・お風呂・接客等以前と変わらず全てにおいて満足することができました。改めて「蓮さん」の良さを再確認することができ、とても嬉しかったです。また伺わせていただきます。

  • 4.67
    yukatty
    投稿日: 2025/8/2

    お料理美味しくいただました。

    今回の夕食には私の大好きなはもを使用したお料理を色々と提供いただき、とても美味しく満足いたしました。 はもちり、はものにぎり、特にはもすき鍋のお出汁は最高でした。あと、淡路蛸の唐揚げや明石蛸.鯛.まぐろのお造りなど、お腹いっぱいいただきました。 また近いうちに利用させていただきます。

  • 4.33
    山半
    投稿日: 2025/7/30

    西の横綱?

    全体的には良かったですが 西の横綱ですか???

  • 2.17
    白雪白鶴
    投稿日: 2025/7/30

    期待しすぎました・・。リピートなしです。

    評価の高いホテルでずっと訪れてみたいと憧れを持っていました。この度、長年勤続した自分へのご褒美として思い切って予約し、初めて伺いました。結論から言って期待外れでした。なぜこんなに高く評価されているのか、自分には理解できませんでした。高額な宿泊料金に見合わないと判断しましたので、リピートはありません。宿泊当日ホテルに到着し、まずチェックインをしようと入館したのですが、間違って日帰り施設の受付に行ってしまいました。ここで宿泊のチェックインをお願いしますと名前を告げると、担当の方は日帰り施設利用の受付を始め駐車券も日帰り用の短時間のサービスチェックをされてしまいました。おかしいなと気づき何度か質問したのですが、一向に話がかみ合わずしばらく無駄な時間を過ごす羽目になりました。受付担当は外国の方で日本語がたどたどしくて機転が利かず、とても受付を任せられるような感じではありませんでした。近くにいた日本人スタッフも助け舟を出そうともせず、傍観しているだけで非常に感じの悪いものでした。日帰り施設に行ってしまった私のミスですが、そこで宿泊用のフロントをさっと案内していただけたら無駄な時間を過ごすこともなかったと思うと残念です。気を取り直してチェックインし、入室するとなんと部屋の床は安っぽいビニルのクッションフロアで歩くたびに自分の体重でふにゃふにゃと沈んで歩きにくいのなんのって・・。部屋に一部敷かれている畳も偽物のナイロンの畳でところどころ擦り切れていました。壁紙もビニルクロスで一部剥げたところもそのまま放置してあります。ちなみに大浴場(温泉)の脱衣室の壁も同じように何か所か剥げたまま放置してありました。自分の部屋に入って一番驚いたのは清掃がしっかりとなされてなかったことです。クロークを開けると髪の毛、寝室の床にも髪の毛が落ちていました。寝室のサイドテーブルは埃まみれで内線の電話機も埃で白くなっていました。その瞬間、楽しみにしてワクワクしてきた気持ちが一気に萎えてしまいました。一泊二、三千円程度で泊まれる安宿でもこんな光景は見たことがなかったので驚きました。自分にとっては高額すぎる宿泊代金を背伸びして支払ってまでこのホテルに来たことを後悔している自分がそこにいました。入室してわずか5分、10分で・・。同行者がいたので、できるだけがっかりした表情を見せないように取り繕うのが大変でした。

  • 5.00
    daidaihana
    投稿日: 2025/7/29

    高齢の両親を連れての旅行でした

    高齢の両親を連れての旅行でした。 障害があり身体が不自由である為、レストランを利用するにあたり、事前にわがままを申し個室を希望させていただいたのですが、夕・朝食共に個室で対応いただきました。 両親も安心してゆっくり食事ができたと大変喜んでおりました。 ご対応いただき、感謝しております。 家族との大切な時間を過ごせ 良い思い出となりました。 皆様、誠にありがとうございました。

  • 5.00
    くれよんブルー
    投稿日: 2025/7/28

    平日に1泊2日で初めて宿泊しました

    平日に1泊2日で初めて宿泊しました。雰囲気も接客も部屋も食事も全て満足でした。 ビッフェですが夜食も朝食もテーブルまで案内され、ゆったりとした気分で食事が出来ました。朝は窓際に案内され景色も見れて良かったです。もちろん味も大満足でした。 来年も行きたいとおもいました。 ありがとうございました

  • 4.83
    s31k
    投稿日: 2025/7/22

    今回は夫の誕生日で利用させていただきまし...

    今回は夫の誕生日で利用させていただきました。夫にはサプライズだった為、お部屋や料理と全てにとても喜んでもらえました。 特に部屋からの夜の夜景は素晴らしかったです 今度は母を連れてまた利用したいなと思います。 ありがとうございました。

  • 5.00
    健康器具
    投稿日: 2025/7/22

    大変満足致しました。 次回も神戸へ遊びに行く際はぜひ利用したいと思います。

  • 5.00
    HO0422
    投稿日: 2025/7/21

    温泉にゆっくり入り、美味しい食事もできて、大満足でした。 ありがとうございます。

  • 4.67
    しげっちei
    投稿日: 2025/7/20

    おもてなしの宿

    不注意で、自動トイレのネジを損傷してしまいましたが、フロントの方々が、嫌な顔せず、逆にこちらの怪我を心配してくれました。本当に有り難かったです。ただ食事について、毎日同じメニューなので、少し違うメニューがあると言う事ないです。解放感がある部屋、心地よい温泉、従業員の接客態度、どれを取っても申し分ありませんでした。また来年伺いたいです。有難うございました。

  • 4.33
    dimoqoo
    投稿日: 2025/7/19

    何度か日帰りでプール、温泉、岩盤浴を利用...

    何度か日帰りでプール、温泉、岩盤浴を利用させていただいてましてが、知り合いの方から、宿泊がとても良いですよ!と伺ってましたので今回宿泊させて頂きました。 遅めのチェックインでしたがお天気の中プールを1時間楽しみ夕食は外で頂き温泉は宿泊者専用の10階に! 囲いから見渡せる夜景が心地好い風とで癒されました。 翌日はあいにくのどしゃ降りで… 朝食の前に温泉に入りに行きましたが… 昨晩とうって変わって、グレー一色と言う感じで 流石にプールにも誰も居なかったですが、二人で贅沢に遊ばせていただきました 朝食も沢山の種類が有り、ご飯がこのご時世ですがとても美味しかったです 近場でリフレッシュ出来、又利用させていただきます。 ただ残念だったのが、2階でお昼ごはんの際に生のハートランドが酸味を感じました。

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  • 4.67
    がまやん
    投稿日: 2025/7/18

    神戸みなと温泉 蓮 宿泊

    食事・温泉、今まで行った中でも上位ランクでした。 室内も綺麗で接客も良く満足しました。

  • 5.00
    碧子
    投稿日: 2025/7/17

    このホテルは私達のお気に入りです

    このホテルは私達のお気に入りです。部屋の目の前にザ・神戸の景色。オリエンタルホテル・白い帆と波をイメージした神戸海洋博物館・ポートタワーにホテルオークラ、そして港を行き交う船。  部屋からテラスに出て神戸の空気を感じられる所も好きです。 最上階の露天風呂で風を感じながら神戸の空と海と行き交う船をノンビリ眺めていると本当に解放感があります。 それと食事…お風呂に入った体にストッキングを着けてパンプスを履いてレストランに行くのはもう、面倒と思う私は、お風呂上がりの浴衣の上に、部屋備え付けの羽織ものとサンダルで気楽に食事に行けるのも嬉しい点です。食事はビュッフェですが手抜き無しで美味しい。 お気に入りは炊き込みご飯です。季節毎に変わりますが、いつも具だくさんで好き! とにかく気楽で、気持ち良くくつろげる大好きなホテルです。コロナ以来、久しぶりの再訪でしたが、また行こうねと夫と話してます。ありがとうございましたm(_ _)m

  • 4.83
    みゆりんみゅう
    投稿日: 2025/7/16

    娘、息子と3人で宿泊しました

    娘、息子と3人で宿泊しました。 お食事、お風呂、岩盤浴、プール全てにおいて満足です。 リファのドライヤー、アイロンもお風呂にありましたが、アイロンの挟む力が弱くなっていますので、お修理に出されたらいいかなと思いました。 今度は海側のお部屋に宿泊したいです。

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