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神戸みなと温泉 蓮に泊まった方のクチコミ・感想 - 3ページ目
- 客室・アメニティ4.67
- 施設・設備4.60
- 接客・サービス4.55
- お食事4.52
- 温泉・お風呂4.69
- 満足度4.57
- 4.83マキゲ投稿日: 2026/5/21
去年還暦で初めて伺って今年も誕生日に夫が...
去年還暦で初めて伺って今年も誕生日に夫が予約してくれました。夫の誕生日にも娘と家族で伺いました。何より食事と温泉、スタッフの皆さんの対応が素敵で今回も大満足でした。恒例になりそうです。
- 2.00でこちん投稿日: 2026/5/19
久しぶりに残念な経験でした。
先ずは、バイキング料理の味(質)が悪い。殆どの食材が合格点には程遠い料理でした。窓側の席を予約したが普通の大型レストランの感じで、周りも煩くてゆっくり出来ないし追加注文したワインも不味くて飲めなかった。良かったのは、何時でも入れる部屋の温泉とベランダからの景色ぐらい。日帰り温泉客として行くなら問題ないがデートで使う場所では無いね。
- 4.83幸彩投稿日: 2026/5/10
温泉が良かったです
高齢の両親と伺いました。 足が悪いので、エレベーター近くのお部屋をお願いしていましたが、 それ以外にも、室内に椅子を準備頂いていたり、お食事の席もブッフェから近く、 とても助かりました。 テーブル備え付けのワゴンも良かったです。 お風呂のアメニティーも充実しており、 手ぶらで行けるのも良かったです。 もちろんお風呂も広々で、源泉もあり、 ゆっくり寛げました。 またぜひ伺いたいと思います。 ありがとうございました。
- 4.00孝いっちゃん投稿日: 2026/5/8
ゆっくりGW過ごしました
忙しい日々の中 ゆっくりしたくて 温泉施設のある 蓮に宿泊しました。 大阪から近く 部屋も綺麗でしたし 清掃もしっかりされていて 気持ち良く過ごせました。 朝食も種類があり 満足出来ました。 また伺いたいと思いました。
- 1.67あんから投稿日: 2026/5/5
どこを目指しているのか
GWに2泊3日、合計約30万円払って泊まりました。先に言っておきますが普通には部屋は綺麗でご飯も美味しいです。ただ「30万円の価値」は正直言って全くありませんでした。 まず駐車場、入口から非常に遠い、屋根もなく野ざらしです。狭いし停めにくいしそんじょそこらのビジネスの方が立派です。 次に受付、チェックインは混んでいました。まあこれは別にいいです。GWですから。ただ並んでいる人の導線をろくに係が整理しないせいでみんなどこに並んでいいか分からない、どこからが列か分からない状態でした。そしてもうひとつ、チェックアウトの際担当してくれたのは「研修中」と書かれた名札をつけた方でした。それもいいです。みんなそういう時代がありますから。ただ、確認事項のマニュアルとかはないのでしょうか。おかげで駐車券の確認をして貰えず10000円以上の駐車料金を払うところでした。出る際に気づき、受付に申し出たところ謝罪のひとつもなく手続きを済ませ「はい、どうぞ」と。そちらの確認ミスですよね、謝罪とまでは言いませんがなにか一言くらいないんでしょうか。 次に部屋。普通です。バルコニーというかベランダに近いものがあります。お風呂は実家の風呂の方が綺麗です。壁紙はツギハギだらけ、端のホコリも目立つ、極めつけに「トイレのドアの立て付けが悪く鍵が一時的に開けられなくなりました」これが30万円ですか。 食事も朝晩と取りました。ライブ割烹と銘打ってますがそもそも割烹に「出来たてをその場で提供する」という意味が含まれており「ライブ割烹」とはよく意味がわかりません。もちろん普通に美味しいですが、アスパラの天ぷらの衣がハゲハゲ、寿司は乾いていると本当に和食に精通した職人さんが作ってますか?というレベル。ホールスタッフも食べたらすぐ片付けようとします。時間で区切っているのは分かりますが、時間くらいこっちで確認するので急かさないで頂きたい。レストラン受付に人も常駐しておらず、誰に席に案内して貰えば良いかわからずウロウロしていると奥の扉からニコニコと出てきました。その場で待機する事もままならないのでしょうか。 書きたい事はもっとありますが、総じて30万円の価値はないです。ニコニコするのが接客ではなく、高いお金払ってきてる客に以下に回避出来るストレスをかけないかが大事じゃないんですか? 立地と景色と客に甘えず精進して頂きたい
- 3.83ケンミサワ投稿日: 2026/5/4
お部屋と温泉、立地は非常に良かったです
お部屋と温泉、立地は非常に良かったです。 夜景は凄く綺麗でした。 ただ、この値段ランクの施設にしてはあまりにも料理が…。部屋のアメニティも、もう少し考えていただいた方が良いと思います。どの辺りの客層をターゲットにしたいのでしょうか? 三ノ宮駅周辺には、たくさんレストランあるので、食事は別でした方が良いかもしれません。
- 4.83レモンヴァーベナ投稿日: 2026/5/3
食事が最高
温泉については、日帰りの方も多いのと、宿泊者専用は最上階にあるもののあまり広くはなく、土地柄も考えるとこのようなものかなという感じです。源泉があったのはよかった。朝はのんびりと入れました。 特筆すべきはやはり食事です。朝夕ともビュッフェは大変充実していました。特に夕食のタケノコの若竹煮は絶品です。何度もおかわりしてしまいました。えぐみが全くなく、穂先のみを使って贅沢に調理されています。中程の部分は使わないのかと思っていましたら、翌朝の土佐煮になっていました。これも味がしっかり染み込んで、硬さもなく素晴らしかった。その他にもいくつもおすすめの料理がありました。ワゴンで一気に取りに行けるのもよいですね。最後のアイスがジェラートなのも、満腹でもさらに入ってしまいました。 スタッフさんの座席へのご配慮も大変ありがたかった。
- 4.83桑名の安永餅大好きさん投稿日: 2026/5/1
残念!夕食の筍とエビの炊込みご飯と白飯にスカスカのオレンジ
利用する度に、大満足をさせてくれるのが、ここです。いつものように満点の30点評価をするつもりが、今回は夕食での残念な出来事が。夕食の筍とエビの炊込みご飯と白飯にスカスカのオレンジ。筍ごはん大好きな家内と息子が先に。でも「おいしくないよ」の評価。なので後にしていつものようにぐるりと食材を見学。あれ?。なんだこのスカスカのオレンジは。初めてこの様な食材をここで見たのは。すき焼きのお肉はボリューム満点。満足し仕上げは、汁をご飯にかけて終了。「おこげはよろしいですか?」おこげのあるご飯ならうまいに決まってるはずが、おこげは無くべたついた感触で「がっかり」。 何らかの事情が有ったとは推測しますが、利用する我々にとっては、「一期一会」。 新鮮な食材をふんだんに使った料理を提供してくれるホテルと確信しています。 でもご安心を 〇穴子寿司は絶品 〇朝食の白飯は3回お代わり。美味いのです。ここの白飯は。 3時過ぎに目覚めたので部屋の露天風呂でのんびりと。「かけ流し」は矢張り最高!! 家族の誕生祝に毎年利用させてもらってます。これからも頑張ってください。
- 5.00full-jump投稿日: 2026/4/27
とても心のこもったご対応に感謝いたします。
今回は母と姉と3人でお世話になりました。 タオルやアメニティが充実したお風呂や広々とした清潔な客室、パジャマと浴衣の両方を用意してくださっているのも感激です。 また美味しいお食事に加え、展望BARから美しい夜景を見ながらいただくカクテルは最高に贅沢な時間でした。 そしてこの度は嬉しいご提案やサービスの数々を賜り、心から感謝申し上げます。 足の不自由な母との旅行でしたが、おかげさまで快適に過ごさせていただきました。 お世話になりありがとうございました。 また伺いますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
- 4.67拡投稿日: 2026/4/23
ありがとうございます
又、行きます
- 4.67つばうさぎ投稿日: 2026/4/23
だいすきなホテルです。
今回も西側の神戸タワーが見えるお部屋にしました。あの景色が大好きなので。お部屋も綺麗です。お風呂は満点にしたかったのですが、ミストサウナの天井が剥がれてきているのが気になりました。お食事は夜も朝も美味しかったです。
- 2.67ピカぼう投稿日: 2026/4/14
今まで泊まった温泉とホテルの中で1番寝れ...
今まで泊まった温泉とホテルの中で1番寝れなかった。最悪! ベッドのマットレスは古すぎて凹んでたし、枕も固くて不便でした。それに清掃もちゃんと出来てなく髪の毛がいっぱいでした。 食事は美味しかったです。
- 3.67Takashi12投稿日: 2026/4/10
朝食のいわし
これまで数回以上利用させていただきましたが、連泊は今回初めてでした。 一泊目の朝食にいわしの干物があり、いただくととても美味しかったので、明日もあればいいなと期待していたら、2拍目のメニューは前日とほぼ一緒で、イワシの干物もありました。よろこんで皿にとろうとしたところ、どれも黒焦げ状態。それでもよさそうなものを2,3尾取って食べ始めましたが、とても硬くて食べられる代物ではありませんでした。オーブンで同時に何尾も焼いているので、全部が黒焦げになったのでしょう。 このような質の悪いものを提供するレストランの管理に大きな疑問と不審を感じました。 以前も、天ぷら担当者の問題発言もあり、このレストランには猛省を促したいです。
- 5.00happy119投稿日: 2026/3/24
満足です。ルパンのお店もできてさらに良くなりました。アリーナの夜景もとてもきれいでした。
- 4.67馬親父ぃ投稿日: 2026/3/21
炭酸泉が最高です
年に2、3回の利用です。とにかく炭酸泉の風呂が最高でリピートしております。 炭酸泉は静かに長時間浸かるのがベストです。 ここの泉質はぬるめで60~70分ほど入って体を動かさないようにしていると全身に炭酸ガスの気泡がベールのように完成されます。実際に入浴後の体力回復が素晴らしい。まさに湯治といえる風呂です。
- 5.00トモブー2000投稿日: 2026/3/21
いつ行っても大満足です!
毎年、妹の誕生日前後にお世話になっています。 チェックインの時から、「おめでとうございます」の一言を忘れずに掛けていただき、部屋に入れば、1輪のお花の心遣い。 また、夕食の席はいつも窓側で、誕生日の祝い箸も置いていただいて、嬉しい限りです。 夕食の受付でも、席でも、お誕生日おめでとう、の言葉をどのスタッフさんからもいただき、情報の共有が徹底されていることにも、感動します! 食事は、昔はあった、カニの食べ放題が無くなって久しいですが、それでも、とにかく充実のビュッフェで、何でも美味しいです。 ただ、ビュッフェに不慣れな方も多いのか、ワゴンを押して、入り口からずらーっと行列するのは、なんとかならないかな、といつも思います。 先に欲しいものを取りに、空いているところに行こうとすると、「並んでいます」と、言ってくる人がいたりもして、そこから並ばなくても、奥のお寿司のコーナーには誰もいないですよ、と、言いたいくらいですが・・・。 以前は、ここで並ばずに欲しいものの所まで行ってください、と案内してくれる人がいましたが、今回はいらっしゃいませんでした。 ワゴンは便利ではありますが、行列が長くなるし、動きにくいのが難点ですね。 我が家は、ワゴンは使わずに、お盆に直接料理を取っていきます。 それでも、いただいたお料理のレベルの高さは相変わらず良かったし、また来たい、と思えるホテルであることに違いはありません。 お世話になりました。
- 5.00ぶたまめこ投稿日: 2026/3/15
ちょうど良い
両親の金婚式のお祝いにハーバースイートとシーサイドデラックスを利用しました。 まず、ロケーションが最高ですね。 街中にあってこんなにのんびり出来る温泉はなかなか無いのではないでしょうか。 西側お部屋からの夜景も綺麗で、ちょうど神戸港ウィークエンド花火の日だったので、思いがけず花火まで見られてみんな大喜びでした。 温泉は1階と屋上にあり、どちらも綺麗でお湯加減もちょうど良く、混雑しそうな時間帯を避けたこともあって、のんびりとお湯につかれました。 さらに、岩盤浴が充実していたのが嬉しかったです。様々な温度と湿度とアロマ?の部屋が用意されていました。 足を怪我した父の為に、半露天風呂付の部屋にしたので、父も温泉を楽しむ事が出来ました。 夕食、朝食ともにブッフェでしたが、私たちにはちょうど良かったです。 品数も豊富で、下は小学生の姪っ子から上は70代の両親まで、好きなものを好きなだけ楽しむ事が出来ました。 特に和食が充実していて美味しかったです。 ただ、この価格帯で期待される高級旅館の様なサービス(部屋まで荷物を運んで案内してくれる、部屋付の仲居さんがいる 等)はありません。 食事も基本的にブッフェスタイルで、部屋の温泉も自分でお湯を張って、棒で適温になる様にかき混ぜます。 館内の有料サービスは、レストランでのアルコール注文も含めて、スマホと自室の鍵がわりのリストバンドを利用してのQRコード注文です。 もしかすると、高級旅館に慣れている年配の方にとっては、不便に感じるかもしれません。 しかし、決して不親切なわけではなく、こちらから何かリクエストすれば、皆さん快く対応してくださいます。 私にとってはこの距離感がちょうど良く、無駄がないスマートなサービスだと好ましく感じました。 両親もとても喜んでくれて、こちらに宿泊できて良かったです。 ありがとうございました。
- 4.83Harumama投稿日: 2026/3/14
夕食がとても良いです
子供がこちらの夕食がとても気に入っていて宿泊させていただいています。今回は前後で予定があったのでショートステイプランにしましたが、とてもお得に泊まれて良かったです。また今回はフロントや万蓮のお若いスタッフの方の接客がとても良かったです。
- 4.83はしびろっこ投稿日: 2026/3/14
庭園の河津桜が満開で、お部屋も眺めが良い...
庭園の河津桜が満開で、お部屋も眺めが良い9階で、お天気も良くお風呂上りには、ベランダに出て風にあたり、幸せな時間を過ごせました。食事も、もちろん大満足の品数とお味でした。
- 5.00ぴんくすいれん投稿日: 2026/3/13
至福のひと時
以前から何度か利用させていただいておりますが、今回はしばらく利用していませんでしたが、久しぶりに利用させていただきましたが以前と変わらず丁寧なお出迎えで何と言ってもお料理が新鮮で心のこもった物ばかりで久しぶりに感激しました
- 5.00ぴんくすいれん投稿日: 2026/3/13
至福のひと時
久しぶりに又利用させていただきましたが、以前と変わらずとても丁寧で、温泉も素晴らしいですが、何と言ってもお料理一つ一つに心がこもっていて新鮮でとても美味しくいただきました。
- 5.00ナトリ投稿日: 2026/3/13
最高です
いつもお世話になってます。今回620号室でお世話になりました。施設は綺麗、温泉最高、食事は美味そんな満点のホテルです。今回写真撮るの忘れてまして、食事の一枚だけですが最高です。ありがとうございました。
- 4.00ワインライトラブ投稿日: 2026/3/11
露天風呂付き客室に宿泊
お部屋の清掃ちょっとゴミが落ちていたのが気になった お部屋のお風呂は大きくて快適 食事は特に美味しい!というものがなくてちょっと期待外れ 清算後に日帰り温泉が利用出来るのはお得感があって良かった
- 4.17くまの家族投稿日: 2026/3/10
満足度の高い宿
今回2回目の利用です。備品、食事、施設においてマイナスと感じるところはほぼなく、満足度の高い宿です。 併用の健康施設がとても良いので、2泊くらいして、利用するのもおすすめだと思います。 夕食のバイキングは前回同様クオリティの高さを感じましたが、朝食は普通でした。
- 5.00猫ちゃん@投稿日: 2026/3/10
都会のオアシス
父とは2回目です。 今回は、小さい子供も一緒。 こちらのホテルは、特に食事が最高です!! すき焼きのお肉とル・パンのデザートに目の前で握ってくださるお寿司…どれも全て優しいお味でお上品です。スタッフの皆様(特にレストラン)には、父や甥っ子に丁寧に接してくださり感謝しています。 ありがとうございました。 また、宿泊者専用の露天風呂の景色は心が癒されますよ~。リフレッシュには最高です。
- 5.00ケイノブ投稿日: 2026/3/3
お世話になりました。
受験合格祝いのメッセージを多くのスタッフの皆さまより、頂戴致しました。短い宿泊期間ですが、濃密な旅行となりました。また、お世話になりたいと思います。ありがとうございました。
- 4.83いけ-ちゃん投稿日: 2026/2/28
送迎
何度も利用させて頂いてるのですが今回は電車の利用だったので送迎バスを利用したのですが、帰りは雨が降っていたので駅近で降ろして欲しかったです。荷物を持ち傘をさして大雨の中最後が残念でした。
- 5.00masatoshiさん投稿日: 2026/2/27
記念日に利用
心遣いが、素晴らしいです。蟹の食べ放題だったですが、身の詰まったぷりぷりの甘い蟹でした。 たのしい、毎日の忙しさから、離れ、のんびりと、過ごせました。
- 5.00papasanta21c投稿日: 2026/2/25
おもてなし満載
誕生日に宿泊してきました。西側指定のお部屋は綺麗で景色は最高でした。 お料理も美味しかったです。口ーストビーフは最高。かに食べ放題も大満足でした。お風呂については、宿泊者専用の屋上露天風呂は最高で、一階の露天風呂も綺麗で最高でした。バーも景色最高で美味しいドリンクを2杯頂きました。素敵な時間を過ごせました。各所におもてなしを大切にしていることがわかり、また来たいと思いました。
- 4.50TETSUYA-TRINITY投稿日: 2026/2/25
ウィークポイントの東側の景色が大幅改善。
唯一のウィークポイントであった東側の景色がジーライオンアリーナや周辺の再開発で激的に良くなった。 ハーバービューの方がやはり映えるが、東側も十分満足いく夜景が楽しめる。 食事も安定して良い。 インバウンド値上げもそれ程しておらず、神戸で温泉楽しむならここ以外にない。
クチコミの件数、スコアは一休.comとYahoo!トラベルに投稿されたクチコミを合算した値となります。
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