一休の日セール!旅館・リゾートスペシャル

神戸みなと温泉 蓮に泊まった方のクチコミ・感想 - 4ページ目

(兵庫県/神戸・三宮) [全90室]
総合得点
4.60
すばらしい (453件)
  • 客室・アメニティ
    4.67
  • 施設・設備
    4.60
  • 接客・サービス
    4.55
  • お食事
    4.52
  • 温泉・お風呂
    4.69
  • 満足度
    4.57
  • 5.00
    田代 チョコ
    投稿日: 2026/2/25

    家族旅行

    最高でした!

  • 5.00
    田代 チョコ
    投稿日: 2026/2/25

    家族旅行

    昨年宿泊して すごくよかったので 今回は 両親を連れて 1泊2日で宿泊しました! 私達夫婦と両親も 各々 露天風呂付きの部屋に 宿泊しましたが 今回も大満足でした! お料理も バイキングを選択しましたが こちらの バイキングは 本当に内容が すごくよく 子供も大満足していました! 何より スタッフサンの 電話対応や お出迎えの対応も すごく良かったです! また お邪魔さして いただきます!

  • 5.00
    ポヨさっちん
    投稿日: 2026/2/16

    お気に入り

    一年に数回、利用している者です。主人も私もここの雰囲気が大好きで、特にこのカニの時期は楽しみの一つです。今回はルミナリエと重なり、何時もに増して夜景が素敵でした。お子さんのいるご家庭には悪いですが小さなお子様の年齢制限があるのも、休養目的で伺う私達にとっては有難いのです。静かで心安らぐ香りのする館内に入ると、日頃の疲れが癒されます。受付や清掃のスタッフの方々はもちろん、食事に携わるスタッフの方には何時も主人が食べれないメニューを書き出して頂き、暖かいおもてなしの気持ちを受け取り、感謝しております。また近いうちに伺いたいと思います。よろしくお願いいたします。

    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
  • 2.00
    イチゴちょこ
    投稿日: 2026/2/13

    何度も宿泊していて最初は接客も素晴らしく...

    何度も宿泊していて最初は接客も素晴らしくお部屋も綺麗、ご飯も最高だったのですがどんどんお部屋が汚くなっているのと、こないだのブュッフェの朝食のお味噌汁とご飯を入れていた若めの男の方はほんとに愛想が悪くてこちらが気をつかうほどでした。 夜のお味噌汁のとこにおられた女性の方は子供がずっときちんと並んでいるのに、横入りしてきた大人5名程を先に入れて子供を1番最後にしていました。きちんと並んでいたのにそれはやめていただきたいです。 あとは、毎回受け付けの対応は良くないなと思うのですが今回はチェックインもアウトもほんとに良くなかったです。 年に3.4回は宿泊するけどしばらくはいいかなぁと言っています。 あとハーバースイートのシャワーが家族みんな苦手です。

  • 3.83
    hi…ko
    投稿日: 2026/2/12

    ハードは良かった

    神戸の街並みを一望でき、部屋で大きな源泉かけ流しの温泉に浸れる点は良かったです。夕飯ビュッフェの本ズワイカニはパサパサで美味しくなかったです。お刺身もお寿司も天ぷらもイマイチ…。スイートのお部屋で夕飯なしのプランを作ってほしい。 部屋でワイングラスをお願いしたら、2脚サイズの違う物が届きました。びっくり。

  • 5.00
    ロックウッド2601
    投稿日: 2026/2/12

    いつもながら 良いお宿です

    年に2~3回利用しますが いつもながら良いお宿です。スタッフの皆さんの笑顔が素敵で 対応も素晴らしいです。今回はエレベーターに一番近い部屋でしたので 少し足が悪くなっていましたので とてもありがたかったです。悪いところや 気になった所は 何も無く 快適にすごせました。また 次回も宜しくお願い致します

  • 3.83
    サンポンコウショウ
    投稿日: 2026/2/11

    姉と夫婦の三人旅

    7.8年前に記念日プランで泊まった依頼で思い出に浸りました。

  • 4.17
    ドンさん
    投稿日: 2026/2/11

    なんだか最近お味が濃い

    もう何度もお世話になっているぐらい大好きなみなと温泉蓮さん。もう7〜8年前になりますが、初めて夕食のビュッフェを食べたときは本当に驚きました。「ここでしか食べられない、上品で箸が止まらない味」で一瞬でその味の虜になりました。その大好きな味が、なんだか最近居酒屋のような、お酒がすすむ濃い味、しょっぱく感じる味にシフトしていっているようでとても寂しいです。お酒を飲まない者にも、そしてここのコンセプトでもある健康増進とも反するような… 以前の、出汁が優しく香る上品な味が恋しいです

  • 5.00
    MR@
    投稿日: 2026/2/9

    素敵なホテル

    お部屋はとても清潔で、快適に過ごすことができました。館内全体もきれいに保たれており、落ち着いた雰囲気でゆっくり過ごせたのが印象的です。 食事は品数が多く、どのお料理も丁寧に作られていて、美味しくいただきました。見た目も楽しめて、食事の時間がとても充実したひとときになりました。 大浴場の脱衣所や洗い場も清掃が行き届いており、清潔感があって安心して利用できました。アメニティも一通り揃っていて、不自由なく快適に過ごすことができたのも良かった点です。 スタッフの方々の対応も丁寧で、笑顔でのお声がけがとても印象に残っています。ちょっとした心配りや気遣いが感じられ、気持ちよく滞在することができました。 「また泊まりたい」と思えるホテルにはなかなか出会えませんが、ぜひまた伺いたいと思います。ありがとうございました。

  • 4.67
    メルキュール好き
    投稿日: 2026/2/8

    いつ行っても満足

    蓮はいつ行っても満足です。 しかし今回は結構残念でした。 お部屋は、シーサイドなので景色はいろいろな状況だと思いますが、1週間前に泊まったときはハーバーランドやポートタワーがよく見えるお部屋ですごく友達も満足してくれました。今回は残念なから景色も悪かったです。ルミナリエの関係もあるのかなぁと思いましたが、、、 同じ条件での宿泊で差があったのは残念です。 また、お食事の時、希望していた時間帯に私たちのお席が用意されていませんでした。すぐに個室での対応をしてもらえたので良かったです。しかし、目の前で席がないという状況を見るのはよくないと思います。 全ての場面において気持ち良く過ごせるように対応をお願いします。

  • 3.67
    こゆき1番
    投稿日: 2026/2/5

    口コミ良すぎかな

    初めての宿泊。口コミや評価の高さにつられて、予約しました。15時チェックインの20分前に車をつけましたが、誰も出てこないから、早すぎたかなと駐車場に止めて、歩いて入るとスタッフさんはいましたね。 温泉は西の横綱らしいですが、温泉に入った感無い湯質でした。食事はバイキングでした。味は良かったですが、アルコールを頼むと、配膳係は多数いますが、肝心のつくる人が1人の為、なかなか来ません。これもセルフにした方が喜ばれます。あと、料理人の方たちは職人といえど、愛想と元気を出した方が良いですよ。 あと困ったのが、空調の暖房にした時に、音が気になって寝れませんでした。宿は新しそうなので、点検が必要です。 ロケーションも良いので、もっと良いホテルになると思います。

  • 4.83
    みすぅ
    投稿日: 2026/2/5

    豪華なお食事!

    今回は宿泊者2人とも誕生日だったので、それをお伝えしていると色々な場所でスタッフさんから「お誕生日おめでとうございます。」とお声がけ頂き嬉しかったです。お部屋へ1輪のお花とメッセージカードサービスも相方がとても喜んでいました。 お食事はとにかく美味しくて、何度も宿泊させて頂いています。今回は周年でカニ食べ放題もあって大満足でした。カニの肩と足を切り離して、肩は肩だけで横に切れ目を入れているし、足は先っぽの細い所は切り落としていました。食べ放題なのにここまで丁寧な仕事をされているのはさすがだと感心しました。他のお料理もきちんと作られていて、どれも大変美味しいです。ただお食事処がとても寒く、周りの方々も寒いと言っておられて、ちょっと残念でした。 でもまた絶対に宿泊させて頂きます!

  • 5.00
    TOTOMARU
    投稿日: 2026/2/3

    神戸の夜景、メリケンパークやポートタワー...

    神戸の夜景、メリケンパークやポートタワーはもちろん、ルミナリエまで見る事が出来て感激でした。 夕食のバイキングも普通のバイキングでは味わえないものばかりで身が詰まった蟹、握りたての寿司、明石だこの唐揚げ、地元の名産をふんだんに使った豪快なバイキングでした。 客室もハーバースイートなので、海を見ながら源泉かけ流しの温泉にいつも1番風呂が堪能でき、嫁と2人で入浴しても余裕な浴槽でした。半露天風呂でとても気持ちよかったです。またシャワーヘッドはミラブル、ドライヤーはリファでした。備え付けのシャンプーなども高級品でした。 朝食のバイキングも身体に優しい食材を使ったものばかりで、有名なル・パン神戸北野のパンが食べ放題で高級ハチミツ、エクストラヴァージンオリーブオイルで食べる事ができ大変よかったです。 是非また泊まりたいです。

    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
  • 5.00
    モッチ
    投稿日: 2026/2/1

    今回も最高

    日帰りは何度も利用してます。泊まりは今回で2回目ですが、最高でした。 お料理料理も美味しく、蟹も美味しかったです。 また違う季節に来たいです。

  • 5.00
    トラパンチ
    投稿日: 2026/1/31

    妻の誕生日に宿泊

    記念日は、蓮に宿泊しています。今回も部屋に入ると、バラの花がおいてあり、感動しました。 要望通り、エレベ-タの近くで良かったです。 全般に良かったです。

  • 5.00
    あみゆめ
    投稿日: 2026/1/28

    居心地の良い高級感

    今回で3回目の宿泊です。 何度訪れても最高の気分。 温泉、ライブ割烹、お部屋、アメニティー、カウンターの応対 全てにおいて大満足です。 何より、チェックアウトの際、売店の商品購入に悩んでいたら使用法を教えてくださり初めてのドレッシングに不安でしたが即買いしました。 お部屋から見える夜景が冬の澄んだ空気と空と海にマッチしていて心が洗われました。 非日常をありがとうございました。 次回も帰宅後すぐに予約させていただきリピ間違いなしです。

  • 5.00
    リーフ
    投稿日: 2026/1/28

    寛げた滞在でした。

    何回か利用させていただいています。 いい意味であいかわらず、清掃もいきとどいており、快適に過ごせました。 ただ、岩盤浴は少し混雑しており、ずっとおしゃべりする人がいて、場所を探すのに苦労しました。 アメニティも豊富にあります。 温泉もビュッフェも心地よく堪能できました。 ありがとうございました。 また利用するつもりです。

  • 3.83
    おうちゃんママ
    投稿日: 2026/1/28

    記念日

    7回目の来訪です。 今までの記念日だとお花やクッキーが置かれていましたが、今回はメッセージも何もなく少し寂しい気持ちになりました。 私の結婚25周年と長男の成人(18歳)の誕生日祝いを兼ねていただけに… 夕食はレストランでいただきました。 サラダとピザの上に乗っている野菜はクセが強すぎて食べづらかったです。

  • 4.33
    にじ29
    投稿日: 2026/1/26

    GLION ARENA KOBEのライブ...

    GLION ARENA KOBEのライブに参加で 1泊させていただきました。 予約変更、アーリーチェックインの対応時間や、一休会員のサービス等にもとても親切に対応していただき本当にありがとうございました。 時間がなくてがゆっくり出来なかったのが心残りです。 今度は改めて、ゆっくり宿泊し癒されたいと思いました。 お食事も種類も豊富で 美味しく頂きました。 トレー以外にワゴンが使用でき 何度も取りに行かずに済んで有り難かったです。 他にも宿泊者の目線でのサービスが 沢山あり凄いなーと感激しました。 是非また伺いたいと思います。 お世話になりありがとうございました。

  • 3.33
    ki0413
    投稿日: 2026/1/26

    夕食が、、

    今回友人3名と宿泊させていただきました、前回昨年11月の夕食も塩辛かったですが 今回夕食の味付けはもっと濃くて、 カニも塩辛くて、すき焼きもからくて 全ての味付けが濃くなって喉カラカラでした、 接客、サービス、温泉が良いので 残念です。

  • 5.00
    きんちろう
    投稿日: 2026/1/25

    とって美味しかったです

    アメニティもお料理も最高でした。 お部屋も前もって モザイク側って お願いしてたら キッチリモザイク側で 最高のロケーションでした。 ありがとうございます

  • 5.00
    マロンとメル
    投稿日: 2026/1/25

    冬の旅

    寒い季節に蓮を訪問させていただきました。外はとても寒いですが室内、温泉はとても快適で良い旅行を体験できました。 特に朝の露天風呂で6時40分朝日が昇る姿を見ることができ感慨深い気持ちになりました。 ただ朝食会場がとても混んでいてゆっくりできなかったのが残念でした。またフロント、係の方の対応がとてもよく、また利用したいと思いました。ありがとうございました。

  • 4.50
    JL504
    投稿日: 2026/1/24

    ちょっと残念

    一時期毎年のように滞在していましたが、今回数年ぶりの滞在でした。 10周年ということですが、変わらず部屋や内装はどこも綺麗で清潔感があり、よく掃除や手入れが行き届いているんだなと思いました。 食事も相変わらずの美味しさです。 しかしながら、Wi-Fiの繋がりの悪さは数年経っても変わらず、、、(部屋によるのかもしれませんが) 数年前にアンケートか何かで書いたような気がします。 またフィットネスの方の受付にも人がおらず、呼ぶためのベルもない。隠れるように置いてあったベルを押しても人は来ず。結局10分くらいかけて探す羽目に。 他のホスピタリティがいいだけにこれまた残念です。 物価高の影響もあるとは思いますが、需要も増えてきたのかここ数年で宿泊代金は目まぐるしく値上がりをしていました。 是非宿泊料金に見合ったサービスを提供し続けてほしいと思います。 またきます。

  • 5.00
    りえママ
    投稿日: 2026/1/23

    また行きたいホテルでした

    以前より気になっていた温泉宿。老姉妹で伺いました。 部屋は広いし新しい。ベランダでゆっくり神戸の港を眺められます。まるでリゾートホテルです。 お風呂は2箇所。日帰りで入れる色んなお風呂を楽しめる所と、高層階にあり海を望む露天風呂がある宿泊者専用。 ご飯は夕朝共に和食中心のビュッフェ。その場で握ってくれるお寿司、天ぷら、ご飯や汁物はその場でサーブしてくれるので嬉しい。メイン料理も副菜も食欲をそそります。デザートは食後にピッタリな甘味控えめで、どれも美味しかったです。過去のホテルビュッフェ中、私には一番でした。ごちそうさまでした。 孫が小学生になったら、またみんなで伺います。

  • 3.83
    nozomuno
    投稿日: 2026/1/22

    ラグジュアリー旅館? 神戸みなと温泉 蓮

    前々からの口コミの評判を見ていて一度は泊まりに行ってみたい宿でした。大きな立派な建物でまだ新しく綺麗ですが、思っていたよりロビーやフロントはこじんまりしています。駐車場への案内係さんはいましたが、玄関での出迎えなどのサービスはなく、グルッと周った駐車場へ車を停めて、自分で荷物を持って歩いて玄関まで行かなくてはなりませんでした。チェックインは早めにしてくれましたが、自分で部屋まで荷物を持っていくシステムでした。腕バンドを付けるとルームキーも温泉も、売店や飲食代の支払いもすべてそれで済ませられるのは便利だと思いました。日帰り温泉施設のシステムと同じですね。部屋は広くて綺麗で、神戸港が眺められる景色の良い部屋にしてくれて感謝です。ちょうど日本丸が寄港していて良かったですし、夜景が本当に美しかった。1階の大浴場は日帰り温泉のお客さんも別入り口から大勢来ていました。宿泊者のみの最上階の展望大浴場は、露天風呂からの景色が良く、ジャグジーもあり良かったです。が、洗い場が4つか5つしかなく、ロッカーも少なかったので、混雑しないのかな?と思いました。すべての洗面台にリファのドライヤーが置いてあり、アメニティも多く良かったです。食事会場の設定も面白く、お味もだいたいすべて美味しかったですが、他の皆さんが書いているほどには感動するほどの味や品数でななく、ちょっと高級なバイキングといった感じでした。スタッフの方々はフレンドリーで好感が持てました。でも高級温泉宿とうたっているのなら、席に運んでくれる懐石料理の方が良いですね。それは初めから分かっていましたが、お値段も最高級なので、どんなお料理なのだろう?と興味があり期待して泊まりましたが、費用に対して高級旅館のようなおもてなし感は感じられませんでした。神戸という立地条件と窓からの景色と夜景にだいぶ料金の比重がいっていますね。部屋は綺麗な造りでしたが、暖房の吹き出し口がベッドの上にあり加湿空気清浄機がなく、濡れタオルを何枚もかけて寝ましたが、乾燥で翌日喉をやられてしまいました。とにかく支払った対価への満足感は低いです。もっと料金が安かったなら、シティホテルに大浴場があって、浴衣がけで館内すべて歩けてご飯も美味しい楽しいホテル。という感じなのでまた行くかも知れませんが、、。神戸が初めての人や若いカップルには素敵なホテルだと思います。

  • 5.00
    碧子
    投稿日: 2026/1/22

    このホテルは夫婦共にお気に入りの宿です

    このホテルは夫婦共にお気に入りの宿です。ハーバーランドを望む景色が好き。特にイルミネーションが点灯する夜景はまさにザ・神戸です。窓を開けてベランダに出られるのも、神戸の海や六甲の山を肌で感じられて、窓ガラス越しに景色を見るのとは全く違います。お部屋も広くてノビノビするし、屋上の露天風呂に浸かってノンビリ港を見ている伸びやかな時間も好きです。そして、夜のビュッフェも手抜き無しで好きですが、私のお気に入りは炊き込みご飯!季節ごとに変わりますが、いつも具沢山で美味しい。 ホテルの方もフレンドリーで、私達にとっては、とにかく気楽にノンビリ気持ちよく過ごせる宿です。この度もお世話になりました。又、宜しくお願いいたします。

  • 4.50
    ゲスト
    投稿日: 2026/1/21

    毎年宿泊させてもらっていて、楽しみにして...

    毎年宿泊させてもらっていて、楽しみにしてたのですが、今年のすき焼きはがっかりでした、脂ばっかりで食べれませんでした

  • 5.00
    KYO811
    投稿日: 2026/1/20

    父の米寿のお祝い

    この度は父の米寿のお祝いで家族でお世話になりました。蓮には10年前OPENの当時から5回目で思い出が一杯詰まっています…景色が特に夜景は最高です!夜の食事も今回は個室にして頂き本当に感謝しています。良い旅行がでしました。ありがとうございます。またお世話になりたいと思っています…

    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
  • 4.00
    しんシン
    投稿日: 2026/1/19

    久しぶりの温泉

    近場でこんな温泉があるのを知りませんでした。 夜景も綺麗で堪能させていただきました。

  • 4.33
    炭酸風呂がお気に入り
    投稿日: 2026/1/18

    久しぶりの宿泊でした

    以前は毎年お邪魔しておりましたが、新鮮味がなくなってきたので、少し空けることにして今回3年ぶりに宿泊させて頂きました。久しぶりの感想は、お食事以外は申し分ありませんでしたが、お食事の内容がグレードダウンしているような気がしました。いつも主人のお誕生日の宿泊でしたので、座席にも配慮があったりしていましたが、今回は全くなく…そのガッカリもあり…。又しばらく宿泊するのが遠のきそうです。

クチコミの件数、スコアは一休.comとYahoo!トラベルに投稿されたクチコミを合算した値となります。
ご覧になっているページは一休.comに投稿されたクチコミのみ表示しています。